东流逝水，叶落纷纷，荏苒的时光就这样悄悄地，慢慢地消逝了，在这段时间的工作中我们通过努力，也有了一点收获，需要认真地为此写一份述职报告。那么大家知道正规的述职报告怎么写吗？以下是小编整理的企业办公室主任述职报告（通用11篇），希望对大家有所帮助。
为不断增强自身的思想政治素质，提高实际工作潜力，改善工作作风，加强自身修养，争取更大的工作成绩。
本人自20xx年2月任职至今已近一年，任期内，在集团领导的领导下，依靠各部门的配合，在自己分管的出租车间开展了一些工作，12年的工作在管理上主要是培养维修站人员的服务意识及操作规范化，经营上保证利润化，减少许多不必要损失，总体上成绩比较显著，在即将到来的xxxx年，新站搬迁，也新上市了许多新车辆，12年笼统的管理模式已很难面对即将到来的`挑战，创新的管理呼之欲出，新站搬迁后所做汇报如下：
一、日常营业上：
首先要积极完成公司下达的指标任务，实现产值利润化，经济是根本，公司的利润上去了，员工的待遇也上去了，这样更便于员工的管理，针对出租车日常维修中事故车维修回款问题，车辆完毕车主即应该付清维修款，相关手续责任到个人，树立个人的主人翁精神，公司存在损失相关担保人全权负责，杜绝结算的难题。
二、车辆接待上：
要求前台接待人员实行一站式服务，车辆从预约、接待、派工、维修、质检、结算和回访上步步到位，细致的走好每一步，向公司内优秀车间学习和靠拢，努力学习奇瑞公司及本公司下达文件知识，通过相互学习来提升自身的业务技能，前台人员定期进行培训、考核，不合格者建议其更换其他岗位等，恩威并施，要求服务规范化。
三、维修管理上：
xx年车主抱怨率较高，除客户群体的特殊性外，其中一方面原因是工人对待工作的态度不够认真造成返修率高，以及管理人员管理不到位，把关不严造成返修居高不下，目前最可行的是，加强员工对维修质量的意识，多培训，多教导，关键在于维修之前一些细节上的提醒，而不是事后的责备，要将问题控制在事前，外加一点赏罚，让他们知道问题的严重性，至于管理人员来讲，都在车间走动，了解员工的工作动态，发现问题及时纠正处理，还要对问题要有一定的预见性，把容易出现的问题在工作前给予员工必要的提醒，并做好防御措施;同时，在维修过程中的发现推委、逃避现象，严惩不贷。
四、几点感受：
1、出租车维修工作作为售后工作的一个组成部分，本人xx年取得了一些成绩，首先要归功于公司内的其他一些部门。在此他们对我工作的一贯理解和支持表示深切的谢意。
2、对于本人任期内工作中存在的一些问题，希望得到领导和同志们的指导和帮助。
3、出租车维修工作作为全公司工作的一个重要环节，还需要继续得到各方面的继续支持，只有公司上下共同努力，才能推动我公司维修工作达到一个新的层次。
新年将至我预祝芜湖安奇来年财源广进，各位领导身体健康鸿福!
尊敬的各位领导、各位同事：
大家好。
20xx年是我担任xx公司办公室主任的第二个年头。在过去的一年中，我紧扣公司的中心工作，凝聚团队的力量，认真履行自己的职责，踏踏实实地开展工作，在年终部门目标责任考核中办公室排名第二。现将我一年来的工作汇报如下：
一、情系大漠，恪尽职守
九层之台，起于累土。xx公司创立之初，公司在x总、x总的带领下，凭着一股甘于奉献、敢为人先的创业激情，掀起了xx旅游开发建设的热潮。创业维艰，春华秋实，昔日的荒漠变成了旅游胜地，景区的面貌发生了翻天覆地的变化，景区游客年接待量从最初不足x万人增加到现在的xx万人次。现在，xx景区依托xxx旅游品牌，正朝着建设中国一流xx旅游胜地的宏伟目标迅速前进。虽然我到公司工作的时间不长，但是我无时无刻不被公司领导热爱xx、孜孜不倦的创业热情所鼓舞，同时也为打造中国一流沙漠旅游胜地的远大目标所激励，因此，我时常以“将以有为”这句名言鼓励自己扎根xx，有所作为。办公室作为公司的核心部门，扮演着上传下达、协调沟通、参谋决断的重要角色，我深感肩负责任重大，因此，在工作中我兢兢业业、如履薄冰，丝毫不敢有所懈怠。主要体现在以下几个方面：
一是做好办会、办文和办事工作。办公室工作繁琐、复杂,简单的说就是办文、办会、办事。关于办文工作,我们较为圆满的完成了公司工作计划、工作总结、以及各种会议、方案材料的整理。关于办会,全年圆满完成了职工大会、部门经理例会、年终研讨会的组织工作。关于办事,主要是即时传达领导指示,即时反馈各种信息,做到了快捷和实效,保证公司上下政令畅通。全年没有出现重大失误行为。
二是做好各项重大工作。xx年，我们组织完成了抗震救灾募捐、火炬传递仪式演练等多项重大工作，组织员工参加了xxx旅游区“迎奥运、讲礼仪、树新风”知识竞赛，取得了团体第三的好成绩；在xxx旅游区第五届职工运动会上，xx公司参与了所有比赛项目，并在团体、个人项目上取得了多项第一。“五一”、“十一”黄金周期间，我们精心制定接待方案，积极协调各部门统一行动，为黄金周接待的顺利完成提供了保证。这些活动的组织工作任务量大、工作繁重、涉及面广,为保证高质量完成这些工作,我们积极配合，共同努力,圆满完成各项任务,得到了领导的肯定,同时也锻炼了队伍,提高了职工的工作能力。
三是做好领导的参谋助手。七月中旬，为了了解员工的思想动态，收集员工对企业管理各个方面满意程度的信息，为公司管理层决策提供客观的参考依据，我们进行了一次《员工满意度调查》，并就员工反映的问题向领导提交专项报告，做了汇报。十一黄金周期间，和探险俱乐部积极做好游客调查工作，向公司提交了《十一黄金周旅游接待报告》，对黄金周期间游客停车难、如厕难、排队难等问题进行了分析，得到了领导的肯定。
四是做好宣传工作。本着宣传工作为提高景区知名度的原则,全年先后向《xxx报》、《xx简报》、《xx时报》、《xx报》投稿二十余篇，主办和协办了十二期板报，为公司订阅《人民日报》、《宁夏日报》、《中国旅游报》、《求是》等十余种报刊杂志，较圆满地完成了征订任务。
二、规范流程，完善制度
“没有规矩，不成方圆。”随着公司的发展壮大，亟需从完善制度入手推动管理转型，提高公司的整体管理水平，同时，办公室特殊的地位和工作性质也要求办公室必须是一个制度健全、管理严格、纪律严明、号令畅通的战斗集体。我本着“从严、从细、可行”的原则，根据公司的管理实际，针对制度建设的空白点，在公司原有制度的基础上修订完善了行政管理制度、人力资源管理制度、质管巡查管理办法、车辆管理制度、手机报销补贴办法等制度，从而使办文、办事、办会等各项工作纳入管理视野，开展更加规范有序。
三、加强学习，练好内功
办公室承担着公司行政办公、招聘培训、人力资源、绩效考核、后勤保障、文化宣传等多项职能，做好这些工作，不仅要有一定的工作阅历，还要有持之以恒的学习态度。在工作中，我一方面给自己施压、定目标，一方面坚持从报纸、书籍、网络学习有关政治理论文章，了解国内外旅游业发展的动态和趋势，加强自己的政治觉悟、思想修养以及对国家宏观经济产业政策的把握，丰富写作的内容，提高公文写作水平，学习行政管理、人力资源管理、绩效管理等管理知识，拓宽视野，更新思想，用新的知识武装自己的头脑，提高解决实际操作问题的能力。
此外，去年还参加了由市劳动和社会保障局组织的《劳动合同法》、《劳动仲裁法》知识讲座，运用所学的法律知识协调企业和员工之间出现的争议纠纷，构建公司和谐的劳动关系。
四、强化建设，树立形象
要做好办公室工作，必须有一支高素质的队伍，要带好队伍，领导必须作表率。因此，我坚持严格要求自己，注重以身作则，讲奉献、树正气、以诚待人，用人格力量带队伍，树一流形象。去年办公室两名工作人员都是新员工，我采用多鼓励、少批评，多指导、少指责的方式，充分调动他们工作积极性，在搞好服务、参与政务、完成任务、办好杂务方面做了大量工作，保证了办公室整体工作的正常运转。
过去一年，我圆满完成了公司交办的各项工作任务，取得了一定的成绩，这与领导的关心支持、同事的帮助和办公室全体人员的团结合作是分不开的，但仍有许多不足和差距，主要表现在工作的主动性、创造性、灵活性不够，视野不够开阔，缺乏一丝不苟、精益求精的进取精神，在社交、协调与其它部门的关系的能力方面还有待进一步提高。
责任和使命激发智慧和力量，压力和挑战考验信心和勇气。新的一年，新的形势，对办公室工作提出了新的要求。我将以更加严格的工作要求、更加扎实的工作作风、更加卓有成效的工作，全面完成公司交付与我的工作职责，全面促进办公室的工作再上一个新的台阶。
谢谢大家。
一、引言
尊敬的校长、各位领导、亲爱的同事们：
大家好！作为学校办公室副主任，我深感责任重大，使命光荣。在过去的一年里，我紧紧围绕学校中心工作，认真履行职责，努力工作，取得了一定的成绩。现将我一年来的工作情况向大家进行汇报，请各位领导和同事予以审议。
二、工作内容及成果
行政管理方面
协助校长处理日常行政事务，确保学校行政工作的正常运转。
协调各部门之间的沟通与合作，提高工作效率。
完善学校行政管理制度，规范工作流程，提高工作效率。
组织开展学校各类会议，确保会议顺利进行，并做好会议记录与纪要。
档案管理方面
加强学校档案管理工作，完善档案分类、归档、借阅等制度。
对学校历史档案进行整理与保护，确保档案的安全与完整。
建立电子档案管理系统，方便师生查阅与使用。
文化建设方面
策划并组织校园文化活动，丰富师生课余生活。
加强校园文化建设，提升学校品牌形象。
积极参与学校对外宣传工作，提升学校知名度。
服务师生方面
热情接待来访师生，耐心解答疑问，提供优质服务。
关注师生需求，积极协调解决师生在学习、生活中的问题。
加强与师生的沟通交流，收集师生意见与建议，为改进工作提供依据。
三、存在问题及改进措施
存在问题
在行政管理工作中，有时存在协调不力、沟通不畅的情况。
档案管理工作还需进一步完善，部分档案分类不够清晰。
校园文化建设还需加强，师生参与度有待提高。
改进措施
加强与各部门之间的沟通与协调，提高工作效率。
完善档案管理制度，进一步规范档案分类、归档、借阅等工作。
策划更多富有创意的校园文化活动，提高师生参与度。
加强对师生的宣传引导，鼓励师生积极参与学校各项工作。
四、总结与展望
过去的一年里，我在学校办公室副主任的岗位上付出了辛勤的努力，也取得了一定的成绩。但我也深知自己还存在许多不足之处，需要在今后的工作中不断改进和提高。
展望未来，我将继续以饱满的热情和务实的作风，认真履行职责，努力工作。我将进一步加强与师生之间的`沟通交流，深入了解师生需求，为学校的发展贡献自己的力量。同时，我也将不断学习新知识、新技能，提高自己的综合素质和工作能力，为学校的发展做出更大的贡献。
最后，感谢学校领导和各位同事对我的关心和支持！我将继续努力工作，不辜负大家的期望和信任！
谢谢大家！
招生工作基本上算结束了。回顾1年，招生办在院领导的高度重视下，在技校领导的正确领导下，在各部门的大力支持与全体教职工的共同努力，做到认识到位，组织到位，措施到位，落实到位，历尽艰难，费尽千方百计，全年招收新生770多人，与去年相比生源下降了，但与同类学校和一些高职院校相比，我们还是最棒的。
下面由我代表招生办全体工作人员，对招生工作做总结，我想这应该是一个“总结经验，策划明年，齐心协力，再创辉煌”的座谈会。
今天我分三部分总结：
一、向领导简单的汇报一下全年所做的工作。
二、寻找生源下降的原因与我们自身的不足，找一找我们的差距。
三、探讨应该用一种什么样的模式来拓宽生源渠道，谈谈自己的想法。
1、组织落实的前期工作。
用这么一句话来概括越过千山万水，费了千言万语，用了千方百计，各方面工作按照《招生实施方案》的工作进程实施，从寒假前完成招生简章样版定稿开始，印刷招生简单6万来份，寄发录取通知书18000封，面向湖南、云南、贵州、福建、甘肃、湖北；聘用了8名学生对有效信息及时跟踪，在湖南、云南、贵州有高中毕业生成绩一般的，对我们学校几乎是家喻户晓；在湖南生源好的'县市设立招生点63个；暑假加班加点，在40度高温期间，陪同沈校长对招生点进行多次督促和指导。
2、在实施与推动工作期间。
从学校召开招生动员大会，提出了校领导完成5人，中层干部完成3人，每名教职工完成2人的硬性指标，校领导建立一个乡镇合作点、中层干部建立一个校校合作点以来，培训发动了两百学生参加招生。
3、启用媒体宣传是最多的一年。
今年包括劳动厅统一组织在《湖南日报》上刊登广告，还相继在《三湘都市报》、《潇湘晨报》、《长沙晚报》时期刊登了近一个月的广告，并且在开学后，组织精兵强将去火车站和其它学校摆点咨询和挖人。
第一部分：成果。
从整体上来说与别的技校相比较而言，还是有点自我安慰，生涯与去年下降30%。其它学校有去年一千多，今下降到了100多的，但对于我们招生办来说我们是一种苦，一种累，一种痛的感觉，投入与产出没有成正比，还没有完成院党委和学校党委制订的招生计划，对不起领导；同时看到的十万元大奖变成了水，虽然没有超过预箅30万元，但对不起我的同事们。
第二部分：根据今年生源下降，找一找我们自身的差距与不足。
1、生源情况在大形势下由计划生育，造成学龄年龄人数的减少，加之是教改第一年高考、复读生减少的原因。报考的总人数41.3万，录取人数33.4万，高校录取率达81%点多，而高职院校还出现了降20分征集志愿，还有相当部分高职没有招满的情况，也可以说是政策给我们造成生源下降。
2、我们学校还处于一种计划经济的思想。学校虽然从xx年就提出了“全员参与，全员入市，全员参与招生”，限定每个教职工的招生任务，但是许多教职工都是为了名额而招生，没有实质性的进行招生宣传，而发放招生交通补贴，都是按每个在编和享受正式职工待遇的补发，缺乏有效的激励机制；并且老师的招生处于一种无组织，都是自行安排，象游击队一样打一枪换一个地方，东一枪，西一枪，甚至放空枪。
3、我从xx年被聘为招生主任以来，都在极力推行“县级招生负责制”以及“定校定人”的宣传办法，可是没有老师来负责，有老师报了也没效果，其主要力量是依靠招生代表。由于我们取消对口高考；技能教育又不能套读学历文凭，在宣传上受到约朿；并且高职学校的生源费都有一千多，在如今这么竞争激烈的条件下，招生代表不是没有学校招生，而是看哪个学校容易赚钱；可想而知，谁也不愿从娘屋的拿钱去做亏本的买卖。加上又不能收预录费，结算时间又长。依靠招生代表不是长久之计。根据参加高考的人数我们预测长沙地区200人，实到187，邵阳预计150，实到76，郴州预计50，实到17，常德预计75，实到30。可能对一些招生代表太信任，造成了大意。
4、没有发挥班主任的真正作用。因为班主任在平时是学生的管理者，也是接触学生最多的，我们通过编写《招生指南》发动和选拔学生招生就可以看得出，班主任是不可忽视的招生得力干将，它有这么多学生，这些学生就是他的招生代表。我们在核对生源中就发现我们培训的学生，把生源报给了班主任。班主任又给了一些任课老师。而且造成生源重复矛盾。
5、在我们倡导全面提高招生服务质量，做好各个招生老师的保障工作，在院领导支持下，赵主任坐阵院招生办，得出一个这么一个道理：继续教育学院单纯的成教，录取通知书就只盖了学院的行政章，也招了两百多高中毕业生，文凭对许多学生来说还是很重要的，技校发展缺少不了学院的支持。目前这种招生不利于同步发展。
6、对照我们的策略，生源发动，招生网点以及接待咨询。虽然我们还是按传统的招生方法，即招生代表一条线，教职工员工一条线，学生一条线，但我们还启动了湖南职业教育网，精品教育网和与学院各处室系部衔接，同时对招生点实行严密的监控和督促，甚至直接干预的多套方案，可是这也与打仗一样，前线冲锋陷阵的就一个高政文，我们的预算800人仅有30万（含邮寄、印刷、广告、差旅、办公、接待、暑假学生工资、误歺等等），开创市场很艰难。
7、我们都认识到以就业带动招生，我们简章上几年下来都对外学生进校即签订就业协议，可是到现在连一份样本都没有，很多家长都说我们搓骗。因此因这样那样的原因造成交了学费退费的有三十多，报了到因学校条件或其它原因而未交费的近五十人的生源流失。
第三部分：借此机会，向各位领导谈谈的招生工作设想，探讨一下的招生模式，用什么样的招生方法来拓宽我们的生源渠道。因为未来几年是我校争创技师学院，将面临更加激烈竞争的几年，生源逐年下降，原来我们把高级技工定位在高中毕业生，可能得随着市场变化而变化。
1、经我们今年钟世界在益阳的招生试点，钟世界完成人，可以把班主任纳入我们招生队伍中来，根据其各自的优势，指定县市设立招生点。
2、从部分闲置岗位和多余的教师中，行政命令抽调部分老师来充当招生代表。
3、向学院学习，把招生任务分配到科室，由校领导牵头，分区、分片（分地区、分县市）设立招生点。
4、调整招生模式，在招生黄金时间，集中教学，集中放假，集中教职工带学生参加招生宣传，把学生参加招生，容入社会实践学分。
5、建立有效的奖励机制。把会招生和不愿招生的教职员工区别开来，给会招生的能招生的老师政策倾斜，打破以往人平补贴交通费的方法，加大投入力度。
6、向培训中心一样，招生办全体工作人员跑到外面去做业务，与培训同步，与就业同步，形成长年招生。招生跟做业务一样，是跑出来的。
7、建议学院，学校有效的利用学院学校报刊，校园网络，校园网站与招生宣传互动，在3、4、5、6月围绕招生，宣传招生。
8、建议将机电系和五年制大专由技校负责，因为我们招生代表在各县市都设立了招生宣传点，他们是直接进中学的宣传者，有利于同步宣传。
我相信只要我们统一思想，统一认识，在学院领导的正确领导下，在学校领导的大力支持下，为技校的生源创新高，我们还是充满信心，我们未来的五年会更有特色，更加兴旺发展。
20xx年，根据工作需要，领导将我安排到办公室工作，这对我来说是一个不小的挑战。但是在校领导的关心指导下，同事们的帮助下，以服务全局、团结协作为主导思想，紧紧围绕学校的中心工作，积极履行办公室主任岗位职责，我努力的完成每一项任务。
一、自觉加强学习，努力提高思想素质与业务水平
我始终坚持坚定的政治立场，思想上、行动上与学校保持高度一致，严于律己，宽以待人，勤勉工作，与时俱进。认真学习，积极撰写学习心得体会，以此增强政治敏锐性和鉴别力，并增强了用理论指导工作的意识和能力。平时重视业务学习，并虚心向同事请教，不断提高自身的业务水平。
二、摆正自身位置，不折不扣做好各项服务工作
作为办公室主任，最重要的是要摆正自己的位置，清楚自己的职责。因此，我时刻提醒自己必须有高度的事业心，甘于吃苦，有功不居，努力做好协调、联络、督导和服务工作。
尽管办公室平时事务比较繁琐，担负着全校的文字处理、接待、会务、精神文明建设等多项工作，但我总是以认真负责的态度对待每一项工作，高质量地完成学校领导交给我的各项任务。
三、作为办公室人员，完成基本任务情况
1、辅助决策。这是办公室最重要的任务。为了决策的正确性、可行性。我坚持搞好调查研究，及时发现新问题、掌握新情况、总结新经验，为领导提供有价值的信息，帮助领导制定规划，参与管理，协助领导抓好中心工作。在辅助决策的`过程中，我一直坚持办文准、办事稳、情况实、注意慎的原则。
2、接待工作。这是办公室必不可少的日常事务工作。接待工作的好坏将直接反映本单位的工作作风和外在形象。搞好接待工作可以使单位改善外部环境，扩大对外影响，树立良好的形象。为此我努力做到待客诚恳、热情、细致，保证了每次接待工作的顺利完成，努力为学校创造一个良好的对外形象。
3、会议管理。办公室是会议工作的主要组织者。不论是全校师生参加的大型会议，还是部分教师、职工参加的中型会议，以及领导班子成员参加的小型会议，我都是会前认真准备(下通知、拟写会议程序和主要领导讲话稿、布置会场等)；会中准确地记录、热情周到的服务；会后及时清理会场、督促落实会议精神、搞好调查研究。
但在实际工作中暴露出不少缺点和不足，例如：遇事易急躁，政策法规学习掌握不够，协调各科室工作不力，团结协作精神有待提高等，还要在今后的工作中改进，也真诚地希望得到大家的指导和帮助。
在接下来的工作中，我将继续努力、尽职尽责、不断开拓、求实创新、努力做好学校的各项工作。
不管是新课程，还是老课程的培养目标，都指导我们，要使学生具有爱国主义、集体主义精神，遵守国家法律和社会公德，热爱社会主义，继承社会主义法制意识。逐步形成正确的人生观，价值观，世界观；具有社会主义责任感，努力为人民服务，要使学生成为有理想、有道德、有文化、有纪律的一代新人。由此可以看出，德育教育在整个教育教学中的重要地位。那么怎样才能在生物教育教学中更好的渗透德育教育呢。
一、充分利用教材挖掘德育素材，因材施教。
在初中生物教材中，思想教育内容并不占明显的地位，这就需要我们教师认真的钻研教材，充分发掘教材中潜在的德育因素，把德育教育贯穿于日常的知识分析中。
二、充分发挥教师的`人格魅力。
教师自身的形象和教师体现出来的一种精神对学生的影响是直接的，也是巨大的。教师的语言的表达、板书设计、教师的仪表等都可以无形中影响学生美的感染，从而陶冶学生的情操。例如，为了上好一堂课，老师做了大量充分的准备，采取了灵活多样的教学手段，这样学生不仅学得很认真欢快，而且在心里还会产生一种对教师的敬佩之情，并从老师身上体会到一种强烈的责任感，这样对以后的学习工作都有巨大的推动作用。德育过程既是说理、训练的过程，也是情感陶冶和潜移默化的过程。
三、利用活动和其他形式进行德育教育
。德育渗透应与课外学习有机结合，我们可以适当开展一些生物活动课和生物主题活动，不能只局限在课堂上。比如，我们可以让学生回家后调查自己家庭每天使用垃圾袋的数量，然后通过计算一个班家庭一个星期，一个月，一年使用垃圾袋的数量，然后结合垃圾袋对环境造成的影响，这样学生既可以掌握有关生物知识，又对他们进行了环保意识教育。另外要根据学生的爱好开展各种活动，比如知识竞赛，讲一讲生物家小故事等，相信这样一定会起到多重作用的。
四、在教学过程中进行德育渗透。
教师在教学过程中，可以采取灵活多样的教学方法潜移默化的对学生进行德育教育，比如研究性学习，合作性学习等。在生物中，有很多知识如果光靠老师口头传授是起不到作用了，这时候就可以引导学生进行讨论，思考，总结。这样不断可以培养学生的各种能力，而且还能培养他们团结合作的能力。针对教学方法来说，我们可以采取小组合作学习法，这种学习法共享一个观念，学生在一起学习，既要为自己的.学习负责，又要为别人的学习负责，学生的学习环境就是在既有利于自己又有利于他人前提下进行学习了。在这种情况中，学生会意识到个人目标与小组目标之间是紧密的、相互依赖关系，只有在小组其他成员都成功的前提下，自己才能取得成功。
在上述中，在生物教学中渗透德育教育也要注意策略性，要提高渗透的自觉性，一定不能喧宾夺主，把握渗透的可行性，注重渗透的反复性。我相信只要结合学生思想实际情况，和知识的接受能力，进行有机渗透，潜移默化，从而达到德育、智育的双重教育目的。
各位领导、职工代表、同志们：
在过去的一年里我学习了很多，思考了很多，收获了很多。在总结xx年工作之前先谈谈我对办公室工作的三点感受。其一，办公室工作有如“一根针，千条线”，繁琐而忙乱，几乎每天都需面对着各种错综复杂的事务。其二，办公室工作无小事，大到辅助决策，小到接听电话，一举一动都体现着办公室的水平，代表着院（中心）的形象。其三，办公室的工作核心是服务，服务就必须注重细节。工作中把握好分寸，考虑方方面面的关系，做到周密细致。有了以上的感受，同时也意识到自身工作的不足。所以在此由衷的感谢各领导和同志们对办公室工作一直以来给予的谅解、关心、理解和支持。
现就工作情况汇报如下：
一、xx年工作回顾
（一）明确职责，合力做好办公室工作。
xx年我院（中心）定为的优质服务年，而办公室一直以来是各机关事业单位的一面旗帜，是形象的集中表现，特殊的地位和作用，表明办公室各项工作都要走在前面，也决定了办公室工作人员要“任人难任之劳，承人难承之重，挑人难挑之担”。为此，我们根据每个人的特点和专长，从建立和完善各项工作程序、标准和规范入手，制订了《办公室人员岗位责任制》，明确制定办公室工作人员分工，强化职责和责任，基本上做到事事有人管，人人有专责，办公室的各项工作都有了质和量的提高。
（二）着眼全局，努力在服务协调上求作为。
搞好服务，是办公室工作的天职。服务和协调工作是办公室工作的一项基本内容，也是衡量办公室工作水平的重要指标。所以在工作中我们办公室人员努力做到接好每一个电话，通知好每一个会议，写好每一份材料，落实好每一个批示，做到急事急办、特事特办，事事有回音、件件有落实，不断提高办公室的协调服务水平。
（三） 真抓实干，全力完成各项任务。
xx年办公室协助院（中心）领导组织开展了“优质服务年”、“文明单位创建”、“基层党组织建设”、“反腐廉政基地建设建设”、“优争先优”、“创卫生城市”、“基础地理信息平台验收”、“绩效考核”九项主题活动，撰写文字材料78篇，开具财务票据204张，计生、综治维稳等工作完成到位，管理的住建局网站运转有序，在平时接待中，做好细致准备，周到服务，做好各个部（队）室的协调工作，当好领导和各部室的帮手。
二、xx年的工作思考
（一）当好贴心人
一是服务领导。为院（中心）领导班子提供优质服务、充分发挥参谋助手作用，始终是办公室工作的重点。
二是服务各队（部）室。始终坚持“多交流、多沟通、多汇报”，抓好工资福利、办公用品、仪器管理、卫生保洁等各项后勤保障工作。
（二）当好有心人
办公室事务多且杂，如何在任务不断加重的情况下确保办公室高效运转，迫切需要提升现有人员的工作能力和水平。办公室全体成员将进一步加强学习，努力做到政治上“强”、业务上“精”、作风上“实”，精心办文、悉心办事、细心办事，为领导和各部（队）室提供良好周到的服务。
（三）当好责任人
牢固树立优质服务理念，增强抓落实的责任和效率意识。通过优化办文、办会、办事的各项制度和程序，形成高效的工作运行机制。通过办公室的居中协调，保证领导的决策和批示落实到位，推动全院（中心）各项工作有效实施。
我的主要工作职责是负责经审工作，另外配合领导开展招商引资工作，现将 20xx年县工会经费审查工作情况述职如下：
一、20xx年工会经费审查监督工作情况
20xx年县工会经审办在工会领导关心和指导下全面贯彻落实省总、市总经审会工作要求，围绕中心，服务大局，全面提升审查监督与服务能力，不断加强经审工作规范化建设，努力提高经审干部的综合素质，全面完成各项经审工作任务。
1、关于开展县本级工会经费的审查监督情况。20xx年3月，总工会经费审查委员会召开了全体会议，审议并通过了县总本级20xx年度决算和20xx年预算。采取聘请审计、地税经审委员参与并担任主审工作，客观公正的发表了审计意见。认为20xx年度经费预算执行情况较好。经费收入增加，为工会重点工作提供了扎实的物质基础。各项支出都符合国家和全总、省总有关规定和要求，直接服务于全县职工的各项支出占总支出的比重明显增加，充分体现了“三服务”原则，经费支出结构更加合理。会议审查并通过了县总本级20xx年度经费预算安排。认为20xx年经费收支预算编制总体科学、积极、务实、可行，符合保增长、保重点的大局需要。
2、关于对下级工会、直属工会经费及资产审计监督情况。按照年初的工作计划，县总经审会派出审计组对县8户直属、企业工会的经费收支和计拨经费情况进行审计。审计结果表明，上述大部分工会比较重视经费的收缴管理和使用，经费收入实现了大幅度增长，经费支出结构基本合理，工会经费预算执行情况较好。个别单位还存在经费收缴不足、经费使用不规范等问题，发现问题十一个，提出建十一条，审计发现欠缴会费9.76万元，收回4.6万元。
3、关于对专项资金管理使用的审计监督情况。为更好地规范专项资金的管理和使用，县总工会经审办会同县总经技部、保障部等相关部门对县本级的困难职工帮扶资金、劳模“三金”等专项资金的管理和使用情况进行了审计。审计结果表明，县总工会非常重视专项资金的使用和管理，制定了严格的审批制度，实行实名制发放，切实把党和政府的关怀与温暖送到每个职工的心中。
4、对工会经费及资产实施审查审计监督的情况评价建议。从审计监督情况看，全县各级工会都十分重视工会财务管理工作，状况良好。对工会经费及资产管理提出以下三个方面的建议。第一，工会经费收缴、支出管理有待加强，应严格执行工会会计制度和预算管理制度；第二，资产管理有待加强，应做到帐实相符；第三，基层工会经审组织作用的.发挥有待加强，应充分发挥经审工作的监督促进作用。
二、20xx年工会经费审查工作规范化建设情况
1、工会经审工作领域和范围进一步拓展。全县各级工会组织根据新建工会特别是小型非公企业工会组织增多及工会组织涉及经济活动范围扩大的新形势，及时扩大了审查审计覆盖面，拓宽了审计监督领域。审计工作范围也由传统的工会预、决算审计扩展到工会经费计拨审计、专项资金审计、工会领导干部经济责任审计等领域。
2、工会经审工作规范化建设不断加强。为推动全县各级工会经审工作进一步实现规范化、制度化，县总工会在全县工会中认真开展经审工作规范化建设活动，按照“柳河县基层工会星级经审组织规范化建设评比活动的实施方案”，将其列入年度工会责任制考核的一项重要内容，重在加强各级经审组织在自身建设、制度建设、实务审计、业务创新等方面的标准化建设。柳河县经审办先后被评为省经审先进集体称号，段冶同志被评为国家经审工作先进个人称号；参加省工会经审工作标准化建设经验交流会并代表发言，市工会在我县召开了现场经验交流会。
3、经审干部整体素质不断提高。全县各级经审组织按照“柳河县基层工会星级经审组织规范化建设评比活动的实施方案”的要求，采取集中培训和个别辅导等不同的形式进行
相关业务培训，集中培训256人次。主要在培训的系统性、针对性、有效性上下功夫，进一步提高了经审干部的政治素质和业务工作能力。
回顾一年来的工作，我们也清醒地看到，全县的工会经审工作仍存在一些不容忽视的问题：一是工会经审组织建设有待加强；二是审查审计监督的力度还需加大；三是审计回访制度还需进一步加强。这些问题，要引起全县各级工会领导和经审组织的高度重视，并在今后的工作中要认真加以解决。
在20xx年里，本人在公司领导的工作安排下，担任了公司总经理办公室副主任工作岗位。本年度以来，在公司领导的关心、支持下，尽职尽责做好各项工作。现具体总结如下：
一、工作内容
在担任总经理办公室副主任工作中，由于公司的需要，本人在20xx年度中的主要工作是为赛什塘铜矿的扩建和铜峪沟铜矿的开发做好项目立项审批工作，经过工作，赛什塘铜矿扩建工程于20xx年2月各项行政审批手续结束，为20xx年10月的顺利试生产奠定了基础。由于我公司营业执照进行了变更，因此采矿证变更手续也相应顺延，于20xx年11月完成。4月开始进行铜峪沟铜矿项目立项审批工作，5月委托兰州设计院完成了铜峪沟铜矿的开发利用方案与铜峪沟铜矿的可行性研究报告，并报交至省各级项目审批职能部门，经过两个月的反复修改和申报工作，在7月通过了省安监局的安全预评价评审并取得了批复；在8月通过了省水土保持局的水土保持方案的评审取得了批复；在9月取得了省国土资源厅对该矿首采区划定矿区范围的批复，于11月通过了开发利用方案的评审并取得了批复；9月通过了省环保局环境影响评价报告的评审，12月完成了地质灾害危险性评估说明书的备案工作，此备案是铜峪沟铜矿土地审批的必须文案。由于我铜峪沟铜矿地处三江源实验区范围，根据政策，需进行范围调整后方可开发，我公司只能逐级上报申请调整范围，因此影响了整个项目的开发进程，但在公司领导的努力下，铜峪沟铜矿已列入调整范围之内，我相信铜峪沟铜矿的开发不久将顺利进行。铜峪沟铜矿现已获得探矿权的延续以及首采区的探矿保留许可证。
二、工作心得
总经理办公室的工作是一项细致而全面的工作，是一个公司的形象，其中包括对内、对外的各项组织协调，起着承上启下的重要作用，在主要的工作后有许多烦琐重要的细节需要做好，在公司领导的带领下于20xx年完成了公司各项对外工作，使得地方和企业在各个方面工作和谐融洽，我在一年的对外工作中累积了一些心得希望与广大员工共勉
1、有位领导曾经告诉我对任何人要不卑不亢，这很深刻，在对外工作中真的非常需要这种姿态，有了这样的姿态，人们才能理解我们是在为一个事业而工作着而不是为一己之利。
2、在工作中必须有信誉，对领导、对员工答应的.事情必须完成，不能做的不要轻易许诺，接受的事情不论多难必须完成。因为想要别人成为你的朋友，你就要言而有信，而一个公司就象一个人在他的发展和不断完善中需要很多很多的朋友。
3、面对工作要学会忍耐，我曾对项目审批工作一无所知，曾经一段时间内我做这项工作基本上无从下手，面对陌生的工作，各个省级职能部门陌生的脸孔，我茫然一片，记得在搞扩建工程环境影响评价的工作中，我在环保局的门口等通知，足足站了一个下午，我当时非常郁闷，我觉得都不会有结果了，当我准备放弃的时候，工作人员出来接受了我们的申请，可如果当时我没有等待，我们的的工作要推迟4个月才能完成。
4、人生应该多途径寻找适合自己的定位。记得刚从山上下来，曾经因为顾及别人的眼光而畏手畏脚，曾经因为办公室副主任的身份而放不下面子，曾经因为工作陌生而不敢进各部门办公室。后来经过实践学习，我逐渐认识到，“面子分文不值，事情做好了，也就有了面子”。人的一生应该是不断实现自我价值和社会价值的过程。我们年青人，只要能全身心的融入工作，勇于承担责任和工作带来的压力，才能在不同的岗位上建功立业，才能无愧于自己的青春，无愧于伟大的时代。
最后我希望在新的一年中能与公司全体员工一起在公司经营班子的领导下再次奋斗辉煌，谢谢大家！
我校工会在县教育工会和校党支部的领导下，认真贯彻落实党的十八大及三中全会精神和中国工会十六大精神，紧紧围绕学校中心工作，认真履行工会各项职能，服务广大，有序落实各项工作，现将20xx年的工会工作总结如下:
一、不断推进学校民主建设
1、发挥教代会的民主管理和民主监督的作用，坚持开好每学期一次的教职工代表大会，通过教代会让代表们各抒己见，听取教职工的合理化建议，使得《xx课议课制度》、《教职工病事假制度》、《业绩考核办法》等在教代会上高票通过。
2、工会始终坚持维护教职工的民主合法权益，重视民主管理，充分调动教职工参与学校管理的主动性和积极性，保证教职工依法行使民主管理的权利。今年，我们继续通过教代会、校务公开栏等形式和途径，对学校评优、职称评定以及涉及教职工切身利益的其他事项进行公示，增强了学校管理透明度。
二、高度重视教工队伍建设
1、狠抓教师业务培训，严格学习制度与纪律，把学习成果展示、呈现作为衡量学习实效的标准，写入《教师业绩考核办法》。一年来共教师集体业务学习36次，对教师的业务学习笔记每月检查一次；收听收看《吴甡访谈录》十讲；刘永胜校长的《关于有效教学的思考》五讲。全体教师认真阅读了《窗边的小豆豆》、《给教师的建议》等教育读本，并撰写了读书笔记，进行了考试交流。
2、学校按照上级部门要求，结合课堂教学改革实际，广泛开展了新上岗教师过关课、中层领导示范课、“四环三步”公开课、“四环三步”过关课等观课议课，上课教师达x人次，观课量达xx人次，议课量达xx人次，极大的提高了教师的专业水平，教育教学成绩得到稳步提升。
3、注重教职工的理论学习与业务提高，组织教职工积极参加学校组织的集体学习培训38次，并留有学习笔记；组织教职工参加河北省骨干教师培训、全员培训学习；组织教职工参加法律知识培训与考核；组织教职工参与“中小学教师教育教学基本功大练兵活动”，其中李x、于x老师获优秀奖，我校获“中小学教师汉字听写大赛优秀组织奖”。
4、组织全体教师在多功能厅召开了“四环三步”模式阶段性经验交流会。会上，郭x等7位教师结合自己的课改实践，从新课改的理念、课堂模式、课改实施中的困惑及解决对策等方面与大家分享了自己的课改感悟。
5、组织召开了“教师教学基本功大练兵活动”启动仪式，传达了县教育局《关于开展xx县教师教学基本功大练兵活动》的通知精神，制定了《xx中学20xx-20xx学年教师教学基本功大练兵活动实施方案》，先后进行了硬笔书法、汉字拼写、教学设计与课件制作和课堂教学等五项竞赛。李x等老师代表学校参加了xx县教育局的汉字拼写大赛，并获三等奖；我校荣获“xx县中小学教师基本功大练兵活动汉字拼写优秀组织奖”。
6、学校成立了课堂教学改革领导小组和课堂教学改革办公室，组建了课改骨干教师攻坚团队。相继出台了《课堂教学规范要求》、《观课议课要求》等。五月份，我校组织实施“教师讲坛”系列活动，李x、赵x等老师就“四环三步”的学生如何自主学习、如何合作探究、如何展示提升进行了专题讲座。
课改攻坚团队的.教师利用暑假，经过深入研讨，合理整合资源，归纳提炼出了《四环三步模式解读》。
三、认真做好教工生活保障
1、学校工会按时为教职工做好各项保险，并及时地做好新进人员的续保工作。
2、学校工会关心教职工身心健康，组织教职工参加年度体检，合理安排好教职工的工作学习生活。
3、及时了解在校教职工及离退休教工的身体、生活状况，完成了困难教职工的摸底调查工作，并在春节前到困难职工家中进行了慰问。
四、丰富教工校园文化生活
坚持开展丰富多彩的文体活动，是工会常抓的重要工作之一。
3月份召开了“三八妇女座谈会”，关心女教工的生活学习情况；
4月份，在学校操场上组织了“4×100米接力”、“滚铁环接力”、“自行车慢骑”教职工趣味游戏活动；
5月份组织召开家长委员会会议；暑假组织每位教职工阅读了《小豆豆》等三本教育读本，撰写读书笔记近100本，30位教师参与了读书考试活动；
9月份组织了男职工篮球赛和女职工乒乓球赛；
10月、11月份组织教职工参与大练兵活动；
12月份，组织教职工参加“中国梦我的梦”演讲比赛，刘x三位教师参加了xx县文广新体局举办的演讲比赛。
12月23日下午，我校举行了“大爱无声铸师魂”为主题的教师演讲比赛活动，14位参赛教师紧扣师德主题，以自己从教的切身体会和身边的动人事迹为题材，或慷慨激昂，或娓娓道来，生动的诠释了师德的真谛，畅谈了自己对教师这一神圣职业的认识和在工作中感受到的幸福与快乐，表达了自己作为一名教师的光荣感与责任感，抒发了自己和学校荣辱与共的心声。刘x老师喜获一等奖，赵x、x老师摘走了二等奖，三等奖被滑x、申x、郭x三位老师捧走。
丰富多彩的文体活动凝聚了人心、增强了校园活力。
总之，在过去的一年里，在学校领导的关心指导下，在全体教师的鼓励支持下，在工会委员的团结协作下，我们工会的工作得以顺利开展并取得了一定成绩。在此我代表学校工会，真诚地感谢每一位教职工的辛勤劳动与不懈努力，并希望大家在20xx年给我们一贯地信任和支持！
谢谢大家！
时间飞逝，一学年又即将过去。回顾一学年的工作，我们根据期初德育工作计划，以小学生日常行为规范教育为抓手，以学生的日常行为规范教育为基础，加强对学生的思想道德、行为规范和礼仪常规教育，坚持“突出重点，注重实效”地开展德育工作，围绕校园文化建设，积极开展各类主题教育活动，使学生学会做人，学会求知，学会生活，学会劳动，学会健体，学会审美，努力培养举止文明、日常礼仪、品德优良、心理健康且富有创新精神的一代新人。现总结如下：
一、加强德育队伍建设，提高德育队伍的整体素质。
发挥德育领导小组的核心作用。加强了德育工作领导，完善德育工作管理机制，由姚建安负责管理，少先队具体抓，实行校长室——德育副主任二级常规管理的制度，形成了各部门密切配合，德育副主任和任课教师共同承担的纵向连接的德育工作体系。德育领导小组成员增强了“教书育人”、“服务育人”、“管理育人”的意识，并能以身作则，努力工作，带领全员积极探索学校德育工作的新途径。注意加强德育队伍建设，特别是德育副主任队伍建设。每学年坚持开好“四种会”即每周一次主题班会；每月一次德育副主任会议；每学年1—2次德育副主任经验交流会；每学年1次家长会。10月11日，施妮老师在泉州市《贴近生活的德育实践成果推广应用教学研究》课题结题研讨会上提供现场课例《我爱爷爷奶奶》，受到与会者的一致好评。
二、完善校园文化建设，形成良好德育氛围
1、加强校园德育环境建设。
（1）开学初，要求各班严格按照泉州市班级文化建设要求布置班级。要求在布置上要突出自班的特色与创意。学校将在12周的周一组织少先队辅委会成员对各班的班级文化建设进行检查评比。
（2）更新学校的校园文化和廊道文化，在养小礼堂的一楼设置全校教师风采、办学宗旨《立德树人，科学发展，和谐兴校》。更换新教学楼的横梁文化。二楼以《环保绿化》为主题，三楼以《文明礼仪》为主题，四楼以《孝顺》为主题，五楼则以《生活名言》为主题的廊道文化对学生进行熏陶教育。
（3）经常组织开展全校性的环境卫生大扫除及大整治，彻底清除校园卫生死角，丰富校园文化建设，提升文化内涵。
2、拓宽德育阵地，促进学生全面健康地发展
（1）规范升旗。每周一的升旗仪式上校领导的国旗下讲话，是学校德育教育的冲锋号。学校紧紧抓住这个教育阵地，认真组织好每次国旗下讲话：具体做到形式规范。围绕重点，结合实际，使讲话内容第系列化、专题化、儿童化）体现针对性、系统性、严肃性、灵活性。
（2）加强宣传阵地。
①充分发挥“蒲公英”广播站的宣传作用。每天中午，“时事讲台”、“校园新风”、“红领巾新闻”“说说心里话”等内容都吸引着学生。这些来源于学生的作品生动、活泼，弘扬了正气，鞭策了后进，激发了全体学生上进的热情。使“红领巾广播站”成为了我校有力的`思想教育阵地。
②加强校园墙报和班级黑板报的更新，学校规定每两个星期更换一期黑板报和校园墙报，及时结合时事进行宣传教育。每月周两期的“黑板报、橱窗”更是吸引广大学生，陶冶情操、增长知识、展示特长的好处所。“学生作品展”展示了我校学生中不断涌现出的“小能手”们的制作、绘画、书法、习作等作品；“活动剪影”成了学生表演的舞台，留下了他们文艺演出、故事演讲、各项竞赛、游戏活动等身影；“知识之窗”向学生们介绍百科知识、人文地貌……这些内容，既丰富了课余生活，又拓宽了视野，有效地提高了同学们的思想政治素养。
（3）开展“社会、家庭、学校”三结合教育，拓宽教育渠道，构建社区教育网络，探究新时期德育工作有效途径。学校成立家长委员会，坚持每学年举办一期家长学校。通过家长学校的举办，进一步提高了广大家长的自身素质，转变了部分家长育人观念，沟通了家校共同教育学生的桥梁，进一步促进、提高对学生的教育实效。现在，家长学校已成为我校与家庭联系的纽带，成为学校教育和家庭教育交流的桥梁，融洽了家校关系，形成了学校工作家长支持，家教困惑学校帮助的良好局面。
（4）学科渗透。德育融合于课堂教学之中，是体现德育核心地位的关键。注意在教学过程中寻找德育与学科教学的结合点，和谐地对学生进行爱国主义、科学精神、理想信念的教育。在语文教学中渗透了中国先进文化的内涵，在数学教学中渗透了唯物辨证法思维能力的培养，在外语教学中渗透了国际化意识和爱国情感，在科学、社会教学中渗透可持续发展意识、环保意识、国防意识等科学人文主义思想，在体育教学中渗透全民健身意识，在音、美教学中渗透真、善、美鉴赏能力的培养。
（5）重视开展心理卫生健康教育。认真贯彻落实国家教育部颁发的《中小学生健康教育指导纲要》精神，成立了《养正中心小学心理健康教育工作领导小组》，树立全人生指导，全人格提升的心理教育思想，积极探索心理健康教育最优化模式。找准学生的精神需求，开发和设计教育内容，保证心理咨询室，心理热线的开放时间和正常运行。利用校园墙报、黑板报、校刊等多种形式，做好学生的心理疏导工作和卫生知识教育，促进学生正确认识自我，合理评价自我，积极激励自我，保证学生身心协调发展。10月23日，晋江市小学心理健康教育教学研讨活动在我校举行。周梅芳老师提供现场课例《生命启航感恩同行》得到与会专家及教师的一致好评。11月13日，晋江市小学学科教学能力提升校本研修培训第二阶段系列活动（五）——心理健康教育专场也在我校举行。周梅芳老师与福州钱塘小学陈箐两位老师同台献课，执教《沟通你我他》现场课例，再次获得了专家和与会人员的肯定。
三、成立安全工作小组加强学校安全管理制度。
学校领导把安全工作作为重中之重，由苏长青副校长主管。聘请安海公安局许天赐担任学校法制副校长。兼校外辅导员，聘请安海消防大队中队长刘永强，安海交通管理大队安海中队副中队长蔡金满担任学校校外辅导员。定期到校开展法律知识讲座，消防演练。组织学习《学生伤害事故处理办法》。通过每学年的常规纪律教育和典型案例分析，对学生进行有针对性的预防犯罪教育和交通法规教育，增强学生的法纪观念。此外，学校与各德育副主任签订《班级安全目标管理责任书》，并落实通学生来校的安全工作，与学生家长签订《安全承诺书》，这些举措有力地促进学生“关注安全、关注生命”行为的养成。
四、存在不足：
1、“教书”与“育人”之间得关系还须进一步理顺。
2、部分学生的文明自律水平尚待进一步提高。
3、树立全体教师皆为德育副主任的教育管理思想，使全体教师能共同教育培养学生自觉遵守《小学生守则》和《小学生日常行为规范》和学校各项规章制度。以严要求、高标准加强学生的组织纪律。
五、下学年的工作思路
（一）指导思想
以“办教师、学生喜爱的学校”的办学理念的指导，以“礼仪特色学校”为抓手，开展丰富多彩的少先队活动，在活动中促进学生养成教育，推动学生全面发展。积极构建学校、家庭、社会三位一体的德育网络，加强对少年儿童的思想道德教育。
（二）强化队伍管理提高德育队伍的整体素质
1、开展德育副主任（辅导员）技术能力比赛
（1）班队课设计比赛
（2）班队课展示观摩
（3）德育副主任专业化“与孩子共同成长”论坛
（请学校施妮老师和华丽老师为全校教师做一次讲座）
2、开展队干部培训
（1）3月份，开展队干部轮训活动，让每一位队干部了解自己的职责，掌握管理班级的方法和技巧，激发学生的主人翁意识。
（2）在班级中设置各类管理岗位，实行岗位轮换制，让每一位学生都参与到班级的管理当中，体验参与管理的过程。