流通渠道主管工作总结(汇总十八篇)

2025-04-30 流通渠道主管工作总结 主管工作总结

流通渠道主管工作总结 篇1

今天在台上向各位作--年的工作总结和--年的工作计划,第一次向各位做述职报告,十分激动!

总觉得还没来得及细细揣摩自己在这一年中的所获得的千般感受,--年的钟声已经敲响。当我坐在电脑前回想这一年走过的道路,总能让自己陷于不可自拔的回忆和感叹中。--年是我人生旅程中转折的一年,我在这一年中迎接了新的工作和新的挑战,适应了新的工作环境,结识了新的工作伙伴。--年是在东方中原公司的第一个年头,也是人生历练的另一个开始。

踏入公司已经有七个月的时间了,过去的七个月对我的人生来说亦是一次新的开始,空闲之余我常常在思考着要以何种心情来诠释刚刚过去的七个月。坦白的讲,过去的那些工作的日子里,充满了激情,也饱含着泪光,甚至也有过挣扎,在一次次推动自己前进的路上,我面对着从来没有面临过的境遇,在领导的指引下和同事的帮助下,学会了如何做好本职的那些工作,懂得了应该品味的人生滋味。回顾20--工作的种种经历,让我百感交集。

刚刚进入公司,我的工作是渠道经营,我的工作目标是发展新客户,然后巩固老的客户群体。因此,常常我得去走访合作经营者,与他们协商,发展成为中原的新的合作伙伴。我深知,我这个工作虽然是公司业务的一部分,但是关系到公司的“源头”,因此我决不能懈怠,失败了继续努力,成功了继续发展。经过一个阶段的拜访与沟通之后,发展了一部分有价值的合作者,但是,也不像自己想像的那样一帆风顺的就能出单,对于合作伙伴来讲,也需要一个考验自己工作的阶段,这样在反反复复的交谈拜访之中,自己的工作便出了成绩。在和渠道客户的合作当中,我深刻的理解到,合作着之间一定要体现“合作与共赢”,合作者选用公司的`产品会充分考虑自己的利润空间以及售后服务。所以我常常利用中原公司的优势来和客户沟通,去给客户渗透共赢的思想。接下来的工作重点是转向了终端客户——学校,对于学校来讲,在工作上和渠道客户的是不太一样的,在学校的拜访当中,主要渗透的是公司产品的功能优势和完整的售后体系,把服务与产品的优势灌输给对方。

--年总体来说是积累客户,维护客户的关键年,对于--年来说是非常关键的一年,是考验10年奋斗成果的一年,09年具体规划如下:分为主导销售和辅助销售。

(一)、辅助销售来讲主要是通过较为重要的渠道商来实现,主要的分析为:

1、天津---视听设备工程有限公司:主要服务于政府机关,企事业单位,常用流明在3000流明左右的投影机,偶尔会用到高流明工程机,对于松下的投影机很认可,对于松下的音频设备不太认可。--年初定销售量为,低流明教育机n台,工程机n台.

2、天津市--商贸有限公司:主要服务于政府机关单位,主要用高流明的工程机,对松下的投影机渐渐认可,--年用明基,巴可,科视较多,--年初定销售量为,工程机n台。

3、天津市--系统工程有限公司:主要服务于政府机关单位,主要用低流明教育机,用投影机肯定会用松下,高流明工程机偶尔会出。--年初定销售量为,教育机n台,工程机n台。

4、天津市--奥特智能部:主要服务于建筑行业,高低流明的投影机都会用到,出的量会少,初定销售量:工程机+教育机n台。

5、天津--高德公司,主要服务于银行客户,政府机关单位,需要加大力度跟进,--年初定销售量,教育机+工程机n台。

6、天津志捷科技有限公司:主要服务于企事业单位客户,--年初定销售量,教育机+工程机n台。

7、天津市--商贸有限公司:主要服务于学校客户和企事业客户,在学校的底子很深,教育用电脑出的很多,--年初定销售量为,教育机n台。

8、天津市--智能科技有限公司:主要服务于学校客户,是工程商,机关单位也服务,--年初定的销售量为,教育机n台,工程机n台。

9、天津市--网络科技:主要服务职业教育客户,对于网络投影需求量会大一些,--年初定销售量为,教育机n台。

10、天津----安防工程公司:主要服务音乐学院及几个军事院校,再者就是ktv客户,他们在客户当中用东芝的投影机较多,但在学校客户上面用松下的机型偏高,主要出量在教育机和无线扩音上,--年初定销售量为,教育机n台。

11、天津市--投影公司:主要服务于企事业和学校,他们用三洋的投影机比较多,但据了解负责人是我们老乡,很谈的来,如果在服务及价格上能做到位的话,松下的机子很容易进入,--年初定的销售量为n台。

12、其他渠道商暂定销售量为n台。

(二)、主导销售主要是通过先掌握的中高职院校来实现。主要分析如下:

1、天津--大学--学院:--年共采购投影机16台,主要是爱普生投影,主要是爱德和电艺佳做的。他们喜欢找这个行业做的比较专业的代理商合作,价格也是很重要的因素。经过接触,--年的项目都会有参与权,但能否中标主要看怎么样去做,暂定的需求量为n台左右。

2、天津----职业学院:去年没有采购,今年肯定会采购投影机,并且是走协议供货,具体选型的话应该是松下的可能性大,因为其他教室的投影机都装的是松下的-88,并且让我看了装的情况,在关系上做好的话,采松下的面大,暂定的需求量为n台左右。(商务经理招聘)

3、天津市--管理职业技术学院:在西青校区的话,年初会采购-台投影机,在西青校区--年还会建楼,他们主要是天津燃气集团投资的,北辰校区没有去过,暂定的需求量为n台。

4、天津--成人中专:开春或五六月份会采购四至七台投影机,其主任是西青区的评委老师和西青政采关系较好,对于西青普教的采购应该会有帮助,西青的采购是比较正规的,谁的机会都有,可以做一下文章,其暂定的需求量为n台。

5、天津--未来教学部:其在--年会采购十台左右的投影机,应该主要关心的是价格,可以用-500做一下试试,暂定的需求量是n台左右。

6、天津市--职业技术学院,有四五个校区,在北辰的主校区现在正在建楼,大概在--年--月份会建好,他们哪里爱普生做的关系很深,应该是瑞邦数码在做,设备处处长还没有搞定,还需要加大力度去搞。

7、天津市--学院,天津--集团投资建设的,--年春节来后搞清投影机的使用情况,初步掌握是教导处的张伟来负责投影机的采购,看一下是不是好搞,如果难搞的话和武清的一个代理商楚天网络公司一起去做,楚天和--关系很好。

8、主要和---积极配合,吸取成功经验,把中高职这一块做起来。

总体来讲,--年天津公司在各位同事的共同努力下取得了明显的成绩,我在各位同事的帮助下学到了很多东西,愿--年和各位同事共同进步,百尺竿头更进一步。在此感谢在座各位。

流通渠道主管工作总结 篇2

—创建高速公路文明示范品牌收费所高速公路收费工作属于社会服务性行业,每天为来自四面八方的司乘人员提供文明优质的服务,让他们愉快而来,满意而归是我们的服务宗旨。

关碾房收费所自组建以来,所领导认真贯彻严格执行上级下发的'相关文件精神和规定,为进一步规范化管理,所领导先后制定了一系列创建工作的规章制度和考核办法(如安全规章制度、职工奖惩考核制度、宿舍卫生制度等),并定时进行现场检查指导,发现问题严格考核。为打造一流收费队伍,所里领导对收费员进行规范化军事训练,推行半军事化管理,将团队协作、令行禁止、操作规范等优秀作风落实到我们的日常生活工作中。做到列队上下岗,内务整洁,精力充沛等,从而有效规范了职工行为,造就了一支过硬的收费队伍,树立了良好的窗口形象。

安全管理是一切工作的保障,是重中之重。“没有安全就没有一切”,所以紧抓安全不放松,是各项工作正常开展的前提,关碾房收费所领导在达成共识的同时,努力强化职工安全意识,组织职工学习安全生产知识。制订了禁止闲杂人员进入票亭制度,重点加强票亭收费员人身安全;禁止滞留车辆,确保道口的安全畅通;定期对消防器材、发电机组等安全设施进行检修和维护,每月组织安全生产大检查,消除隐患。

针对收费所大部分是刚从学校走向社会的年轻人,所领导采取

边培训边上岗的形式,要求员工树立“上岗一分钟,干好六十秒”,在收费发卡时做到快速准确,必须使用“您好”、“请慢走”等服务文明用语。爱岗敬业,上岗着装统一,不允许佩戴任何首饰,所领导不定时下点进行检查,根据相关规定对检查现象进行奖优罚劣,促进了创建工作。

在搞好文明服务的同时,卫生创建也标志着窗口单位的精神文明形象,收费所对责任区进行划分,责任到人,实行卫生每天检查,通过检查和比较,找差距、补不足,从而有效的执行了卫生制度。近期,所领导对职工宿舍进行了突击检查,大部分宿舍地面干净、物品摆放整齐、床面整洁,对极个别宿舍卫生脏乱差作出了通报批评和教育。

我相信关碾房收费所在所领导的带领下,在全体员工共同努力,通过一系列行之有效的工作,必将会建成高速公路文明示范品牌收费所。

流通渠道主管工作总结 篇3

从3月份来公司到今年年底,算起来在有刚满10个月的时间了。当初就是抱着纯粹学习的心态找的现在的工作,对于一个英语专业的我来说,在过去的两年里一直投入在与英语无关的行业中,现在冒冒然再重操旧业时,相对于同毕业的.同学来说,是落后了很多。但从我决定换一个行业去发展的时候,我重新确定了自己的定位。要在一个行业发展起来,首先就是要相信你自己可以做到。我也是这样给自己定义的。别人能做到的, 我也可以做到。

很感谢邓经理在最初应聘的时候,相信并选择我作为篷房外贸业务人员当中的一员,同时尽心地安排小组组长小平一直以来监督和教导我的外贸之路。同样也很感谢在取得成绩时的点播,在没有成绩时的鼓励。

很感谢我的小组组长小平和其他同事,不论是在生活当中还是在工作当中,都给与了我很多实实在在的帮助和指导。让我能一步一步积累更多的经验,增长自己的见识。

同时也很感谢自己在20xx年最初的时候,有勇气去换一个行业,勇敢地选择了篷房行业,并坚持了下来。那时候对公司的了解并不多,对行业未来的前景也没有清晰的认识,但感谢自己愿意尝试并且没有半途而废。

回顾自己来日子,不长不短居然快一年了,在日子很有意义,是我重新开始一个行业的孕育地。

来到时候,我对现在所在的行业完全没有认识。甚至当初来应聘的时候,都没仔细看过公司到底是做什么的。我当时想的是,以最低的姿态,在一个值得学习和投入的工作环境,历练自己。

选择,给了我很多学习机会,几乎所有的东西都是重新开始学习的。包括基本的表格制作,再到图像处理,邮件处理,电话沟通以及面对面接待客人。

在我内心深处,一直相信“有志者,事竟成”,“天道酬勤”,虽然我的起步晚了点,但因为年轻,应该是可以追上前辈们的。但也因为年轻,言行显得很不稳重。

流通渠道主管工作总结 篇4

尊敬的领导:

房地产渠道专员是一项重要的工作职责,作为一名房地产渠道专员,我非常荣幸能够向您提交我的述职报告。在过去一年的工作中,我努力推动房地产销售,优化渠道管理,并取得了一定的成绩。下面将对我的工作进行总结和评估。

一、工作内容:

1. 渠道拓展:通过市场调研和网络建设,积极寻找新的房地产销售渠道,拓展公司的业务范围和市场份额。

2. 渠道管理:与房地产经纪人、代理商进行合作,建立合作关系,确保销售渠道的稳定和销售额的提升。

3. 业务推广:通过举办展览、活动等推广方式,宣传公司的产品和服务,吸引客户,提高销售量。

4. 统计分析:对销售数据进行统计和分析,评估各项销售活动的效果,总结经验教训,为下一阶段制定销售策略和计划提供依据。

二、工作成果:

1. 渠道拓展:在过去一年中,我积极参与市场调研,与多家经纪公司进行洽谈,成功建立了合作关系,拓展了新的销售渠道。公司的业务范围得到了扩大,并获得了更多的订单和合作机会。

2. 渠道管理:我与房地产经纪人和代理商保持密切的`合作与沟通,及时解决问题和困难。建立了良好的合作关系,确保了销售渠道的稳定和销售额的提升。在过去一年中,销售额增长了20%,为公司创造了可观的利润。

3. 业务推广:我组织了多次展览和活动,通过各种推广方式宣传公司的产品和服务。这些推广活动吸引了大量的客户,提高了公司的知名度和美誉度。我们的销售量在过去一年中增长了30%。

4. 统计分析:我经常对销售数据进行统计和分析,并将结果与团队成员分享。通过分析销售数据,我们发现了市场需求的变化趋势和客户偏好。根据统计结果,我们制定了相应的销售策略和计划,取得了良好的销售业绩。

三、工作感悟和反思:

1. 沟通和协作能力:作为渠道专员,有效的沟通和良好的协作能力是至关重要的。在工作中,我与多个部门和个人进行合作,不断总结经验,改进工作流程,并且学会了更好地与团队成员沟通与协作,从而更好地完成工作任务。

2. 销售技巧与知识:房地产行业竞争激烈,需要不断更新自己的销售技巧和知识。我参加了多个培训和学习活动,提升了销售技巧和专业知识水平。这些培训为我更好地开展工作提供了有力的支撑。

3. 问题解决与应对能力:在工作过程中,我也遇到了一些困难和挑战。但是,通过深入调研和分析,与团队成员的积极合作,我能够迅速解决问题,并制定相应的解决方案。通过这些经历,我更加意识到,在工作中始终保持积极的心态和灵活的思维是很重要的。

四、未来规划:

在未来的工作中,我将继续努力,深入市场,加强渠道管理,提高销售额和市场份额。同时,我也会持续学习和提升自己的销售技巧和知识水平,为公司的发展做出更大的贡献。

谢谢领导对我的支持和指导!我会继续努力,不断提升自己,为公司的发展贡献力量。

流通渠道主管工作总结 篇5

年终岁尾,做为快速消费品公司的业务人员,对于过去一年的工作进行总结是必不可少的.那么,如何做好一份快速消费品年终总结呢?

一份完整的快速消费品年终总结包括三部分,一是过去一年取得的成绩,二是对上一年工作进行分析总结,三是对新一年的计划或是展望。

一、过去的一年取得的成绩

回忆过去的一年里,主要的工作成绩,要把对公司整体市场发展有利的放到前面,由大到小,由重到轻的顺序,有选择性的列出来但不要太多,容易变得冗余。

二、对上一年工作进行分析总结

首先,就本年度市场的整体环境现状进行总结,诸如行业市场容量变化、品牌集中度及竞争态势、竞品市场份额排名变化、渠道模式变化及特点、终端型态变化及特点、消费者需求变化、区域市场特征等等,目的在于了解整体市场环境的现状与发展趋势,把握市场大环境的脉。

最后,就是自身营销工作的总结分析,分别就数据、目标市场占有率、产品组合、价格体系、渠道建设、销售促进、品牌推广、营销组织建设、营销管理体系、薪酬与激励等方面进行剖析。有必要就关键项目进行swot分析,力求全面系统,目的在于提炼出存在的关键性问题并进行初步原因分析,然后才可能有针对性拟制出相应的解决思路。

三、新一年度营销工作规划

快速消费品年终总结第三部分,其实就是要系统全面地为企业新年度整体营销工作进行策略性规划部署。但是我们还要明白年终总结并不是行销计划,只是基于年度分析总结而撰写的策略性工作思路,具体详细的行销计划还需要分解到季度或月度来制定,只有这样才具有现实意义。

业务员个人工作总结篇3

啤酒业务员跟其它所有快速消费品业务员的工作性质都是相同的,每天都要拜访终端客户,销售产品,提订单,拿提成。快速消费品行业的业务员入行门槛低但做好却非常难,举个案例:哈尔滨啤酒在浙江上市,仅业务员铺货这一项工作,按一条街的终端店数量120家、目标铺货率按80%计算,如果你想达成业绩目标,需要有96家终端店有货;需要你每天至少拜访24家店;并且能够跟终端关键人形成良好的客情关系;顶住领导品牌青岛啤酒和当地品牌红石梁的竞争打击,如果你不是一名优秀的啤酒行业的业务员,那么你就一定不会达成这个业绩目标。那么如何成为一名优秀的啤酒行业业务员那?

举个案例:小刘是青岛啤酒公司舟山办事处的业务员,负责嵊泗县的终端店销售工作,刚到这个市场时发现本公司的崂山啤酒在这个有着6万人口的县城销量只有每月不到1000箱。在经过3天的市场调查后小刘用了14天的时间把市场形象做了起来;用了1个月的时间做客情并把崂山啤酒的铺货率提高到92%;用了7天的时间在终端店做堆头或摆桌;把OK厅和A类酒店的促销员上到有规模和销量潜力的崂山啤酒终端店。2个月下来,在嵊泗这个只有6万人口的弹丸之地的岛上到处都可以看到崂山啤酒的影子:满街的崂山啤酒POP;随处可见的产品堆头;比比皆是的崂山啤酒餐厅摆桌;终端店92%的铺货率,崂山啤酒只用了2个月的时间销量就达到了原来的五倍:从每月1000箱到每月5000箱。

其实如果你按照小刘这种方式操作市场,你也会取得同样的成功。啤酒行业有一套业务员工作标准,只要你按照此标准工作,并持之以恒地努力,你就一定是个出色的业务精英。那么这究竟是一种什么样的标准那?

生动化布置标准

在终端中为营造啤酒的销售氛围所做的一切工作都称之为生动化布置,其具体形势分为两大类:道具生动化;产品生动化。道具生动化包括:悬挂灯笼、瓶挂、挂旗、张贴吸塑画、POP等。产品生动化包括:吧台摆放陈列、展示柜产品摆放陈列、堆头陈列、摆桌阵列等。道具生动化要做到资源集中,至少做出一条模范街;产品生动化要持之以恒,至少2个月才有拉动销售的效果。堆头陈列是啤酒产品在终端做量化陈列,要把握占据位置、数量尽量化的原则。POP——pointofpurchaseadvertising购买时点广告,每家终端不少于4张,每2张或3张并排张贴,POP中心位置高度在1.4米到1.7米之间,这样做视觉冲击力;POP张贴时要整齐集中,避免倾斜,否则易使人产生反感。产品生动化布置标准:1.吧台陈列:整齐、集中、商标朝外、争取做到占据陈列位置或占据全部排面。2.展示柜陈列:根据展示柜容量的大小,展示柜可做3-4层陈列,每层陈列24瓶啤酒,每层进行单品种陈列。如果公司有多个品牌产品,按照容量由多到少依次从低到高摆放,本品展示柜只阵列本品,竞品展示柜本品陈列化。1.对头陈列:明显位置,单独陈列,陈列面积化,堆头陈列的单品种数量不少于5箱。

库存标准

无论是经销商还是终端店,库存的量都要合理,否则会直接影响产品的销量,终端的合理库存为终端的日消化量×经销商的配送周期×1.5。

业务员拜访客户标准

1.是否有明确的拜访目标。

2.这个拜访目标的设置是否正确、合理。

3.围绕这个目标是否与关键人展开有效沟通和互动,是否有为支持这个目标实现所产生的行为及做为。

4.这个有效的沟通与互动的过程及作为与行为是否记录下来。

流通渠道主管工作总结 篇6

那肯定离不开公司的这个大家庭氛围,如果说我种种努力得到肯定。更离不开领导耐心的指导,以及广大同仁朋友的无私支持和帮助,如果没有这些,将一事无成,取得的成绩也是空中楼阁。因此,觉得我拼搏努力的年,也是公司不断腾飞的一年,深信,通过大家互助协作,新的一年,会取得更辉煌的成绩。愿公司更加兴旺!谢谢!

让我百感交集。过去的一年中,回顾工作的种种经历。成长和成绩是建立在与广大同仁的团结、努力、奋斗的基础上的因此年是与大家一起团结、努力、奋斗的一年!

共铸和谐》讲话以后,自李总发表《共建诚信。分公司全体同仁发扬李总讲话精神,积极贯彻落实讲话内容,公司全体上下一心,齐力共进,决心在大干四个月,争创销售佳绩”最后冲刺中取得优异成绩。与此同时,涌现出不少的能手标兵,兢兢业业奋战在公司经营的最前沿,走在诚信经营的最前列,堪称“共建诚信,共创和谐”典范。这大好气氛的感染下,深感自己肩上的重担和压力,知道我要更高地要求自己。

已有整整4个年头了这四年中,自年月加入公司。深爱这个集体,深爱这个岗位,与广大同仁共事的每一天都是学习的时刻,此感谢在座各位。这四年中,从未满足,不断努力,知道我不是最优秀的但是强烈愿望我最优秀的公司领导的.指点下,发现了自己的不足,不断向前辈请教,这才有我今天微薄的成绩。

工作目标是巩固既有客户,工作是渠道经营。发展新客户。因此,常常我得去走访合作经营者,与他协商,发展成为的新客户。深知,这个工作虽然是公司业务的一部分,但是关系到公司的源头”因此我决不能懈怠,失败了继续努力,成功了继续发展。

确不是一件轻松的工作,渠道外勤工作。虽然不敢说艰苦,但是拜访的阶段还是会遇到预想不到挫败感。对于自己本职的工作,即使再累再苦,当然都应该义无反顾前进,不能有半点抱怨。负责的区域,很多是市区的大卖场、合作厅、骨干专营店,这些重要的代理商时常给工作带来很大的压力,知道只有代理商完全理解我政策,工作才能顺利进行,因此我十分注重和代理商及时沟通公司政策,公司许多新政策,新规定,都尽量第一时间传达到每一个代理商,如果哪个代理商对政策不明确,可以上门进行讲解。

沟通非常重要,这个工作。尤其和代理商的沟通更要耐心和细心。当然,和代理商沟通,光有耐心和细心是不够的还得坚守自己的原则。有一次,发现一家代理商在经营业务的同时还兼营其他通信运营商的产品。这种情况,公司规定是坚决不允许的知道这个问题不能马虎,与代理商交涉时,态度非常不配合,咄咄逼人,百般刁难,还说:也不是光明正大的卖,就假装没看见不就行了么?不都是为了多赚点钱么,都是好兄弟咱以后来日方长,多多关照嘛!知道讲道理他肯定是听不进去的对于他来说,目标就是为了盈利,只要让他感觉到利益所在工作才能更好的做下去。因此向代理商讲解公司规定的同时,保证把他合作厅纳入自己的重点维护用户中,不违反公司规定得前提下尽可能多的为其提供便利条件。经过一下午的说服工作,最后这位代理商终于保证今后不再经营以外的业务了以后的走访中,为其服务解决了一些问题,逐渐的建立起了良好的关系。

各位的同仁支持下,年中。发展了6家卖场,3家合作厅和12家专营店,其中移动密集的重点区域有青年路世界风手机卖场、中星合作厅、海港路合作厅、西大街光发专营店。希望在年通过我努力,取得更大的成绩。

流通渠道主管工作总结 篇7

回顾20xx工作的种种经历,让我百感交集。在过去的一年中,我的成长和成绩是建立在与广大同仁的团结、努力、奋斗的基础上的,因此20xx年是与大家一起团结、努力、奋斗的一年!

一、渠道现状

支局共有合作营业厅两家,合作代理商三家,便利性空充代理点十余家。

二、渠道存在的问题

1、整个市场环境氛围较差,市场缺乏活力。

2、代理商普遍缺乏积极性,思想陈旧。

3、渠道服务能力较弱,主要体现在营业员服务不到位,导致客户流失。

4、营销政策落实不理想,前三个季度代理商各自包装了销售政策,导致市场混乱。

对于上述问题公司提出了“逐步整改重点检查”的思路,对代理商包装的政策进行统一清除,实行集约化经营,让代理商思想与公司上下统一,行动上统一,实现整个公司一个步调,宣传政策一个口号!

三、现有渠道积极性的调动

业务发展量的下降,佣金的下降一度让代理商对市场缺乏信心,消极心态在代理商之间相互蔓延,如何让代理商有钱赚成为了公司急需解决的问题。

对此问题公司积极应对,推出了适合农村市场的乡亲卡和八分卡以及599智能机礼包,促进了移动业务的增长和智能手机的销量,有效的提升了代理商的积极性!

四、加强业务培训,提升服务质量

1、严格要求自己,积极及时的学习公司现行政策。

2、及时对代理商进行传达政策,并每周对代理商进行现场现行政策的培训,尤其是主推政策的培训。

3、要求代理商进行你好服务,微笑服务,对购买智能手机用户给予免费贴膜、免费下载软件等实用性服务。

流通渠道主管工作总结 篇8

在繁忙的工作中不知不觉又迎来了新的一年,回顾这几个月的工作历程,作为耘海益的一名员工,我深深感到企业蓬勃发展的热气,以及耘海益每一位员工的拼搏的精神。

对于我们的企业来说,这一年是有意义的;对于我个人来说,这一年是有价值的、有收获的。

人要不断的总结过去,才会有新的未来、新的发展,如果不懂得总结,那么我们做的永远都只是重复过去,平庸无为,感谢公司给我们这次总结的机会,可以让大家一起分享各自的收获,使我们互相渗透各自成功的经验。

经过半年的摸索与总结,我将人员的管理分为两大类:制度管理和目标管理。

制度管理顾名思义就是按照严格的制度执行管理来约束员工工作行为的一种管理方式,没有规矩不成方圆。短短的几个月内就发现了很多问题,所以新的一年里我将不断完善各种管理制度和方法,并真正贯彻到行动中去,且严格督促员工按制度行事。

目标管理,说白了就是所谓的任务,任务就是制定完就必须要完成的,业务每个月都要给员工制定销量,其实这个数据是目标,结合这几个月终端的销量数据来看,能有几个月是达到这个目标的,这也是几个月来我一直在反省,一直在深思的一个问题,销量上不去的原因是什么,真的都是员工的原因吗?不完全是,难道我们存在的意义就是每天去找上级告诉他我应该做的都做了,但是员工有某种某种问题吗?那我存在的意义是什么?考虑了这么久,我认为在员工看来业务每个月定的销量数据是目标,她们并没有将这个目标转化为任务,这也是销量上不去的原因之一,其实将目标转化为任务很简单,就是将目标计划分解到每个季度、每个月、每个数据、每个细节,并调动员工的积极性去认真思考要通过哪些通路、方法来达到目标,目标分解了也就成了任务,也就是我们必需要完成的。

制度与目标共存是我明年的管理方向,由于内容比较琐碎所以就不一一阐述了,工作重点大致分为几个方面:

在这里工作的这段时间里让我学到了很多,接下来我将从三个方面向大家介绍一下我感悟到的一些观点,与大家共同交流和探讨。

一、端正态度

在工作期间我看到了很多问题、矛盾与困难,当然这些都是不可避免的,但是我觉得导致这些问题和困难不能解决的主要原因还是态度问题,态度决定一切。经常有人会这样说“如果当初我怎样怎样,那么现在我肯定会……”,人们常常只停留在这样的说上,而不真正付诸行动,怎么会有好结果?白酒的竞争日趋激烈,不断会有新的挑战摆在你面前,你以一种什么样的态度去对待它,你就会得到一种什么样的`结果。所以怨天尤人是没有意义的,积极地工作才是我们最应该做的。

二、明确目标

首先,任何公司都有公司发展的目标,每一个员工也都有自己的个人发展目标,在这个问题上,我认为作为公司的一名员工就应将个人目标与公司目标统一起来。每个人都会有压力,但是在实现公司发展目标的同时,也是在实现自己的个人目标。

其次就是我刚才提到的实现目标要有正确的态度与方法,并将目标切实分解落实。只有可分解的、能实现的目标,才是可行的目标。

三、学习

关于学习,有一位经济学家讲过这样一句话“不学习是一种罪恶,学习是有经济性的,用经济的方法去学习,用学习来创造经济。”在工作中也是一样,我们需要不断地学习、充实,争取做到学以致用,相得益彰。

以上只是本人比较肤浅的一些认识,希望在工作中同事们可以多多指点,只有群策群力才能取得成功,也希望公司在每一位员工的努力下,在新的一年中会有新的气象与新的突破。

流通渠道主管工作总结 篇9

如果说20xx年是渠道建设年,那么20xx年就是渠道运营提升年,1—6月份,我中心在省市公司领导的正确指引下,以提升渠道运营管理水平为目标,以终端订货、炒店、特卖会等为抓手,通过培训、考核、对标等方法,大大提升了渠道整体的运营能力,有力地支撑了公司全业务规模发展。

一、20xx年上半年分项工作情况

(一)渠道运营能力提升

在继续做好渠道网点建设的同时,将渠道工作重心转移到渠道运营管理能力提升方面,主要做了以下工作:

1、引导厅店由坐商转为行商,实施“走出去”战略。一季度传统销售旺季过后,市场快速转淡,融合产品越做路子越窄,而厅店单产品销售能力普遍较低,导致移动销量急剧下降。面对这种情况,我们认为,各级领导必须率先垂范,加大厅店帮扶力度,引导厅店主动“走出去”,扩大销售半径,才有出路。

“走出去”第一战:我中心在4.28—5.11五一期间组织全市开展了为期半个月的终端直降单产品促销活动,先由各经营单元抽调营销骨干,集中到3个县的指定小区、厅店、农村营业部开展实战PK赛,总结评比提升后,各回原位,快速复制成功经验,开展县之间的PK赛,最后结合党的群众路线教育实践活动,组织市公司前端、后端、管控人员分赴各县,编入各县团队,开展PK赛。本次活动共销售990档、299档终端一千余部,有效提升了营业部、各主要厅店单产品的销售能力。

“走出去”第二战:5月20日,在总结前期经验基础上,精选机型,通过市公司与厂家、各厅店与市公司的两个对赌:全市完成厂家销售目标,厂家不仅给予终端返利,而且1:1赠送营销礼品;厅店完成认领的目标,除了得到厂家给予的返利和赠品,市公司再分档次给予补贴,这样巧妙地整合厂商、市县分公司、厅店等多方资源,在全市城乡范围内组织开展了为期一个月的`特卖活动。活动期间,各级领导身先士卒,带头喊麦、举牌,市县公司领导、渠道中心全体员工、营业部、厅店人员全员参与,通过易信群晒照片、分享战果和营销经验、每日通报、领导点评鼓劲,形成“比学赶帮超”热烈氛围,取得了丰硕的成果。整个活动全市共组织特卖会近200场,销售终端近7000部,营销案例在OA首页进行分享。新颖的销售方式、漂亮的销售业绩还带动一些兄弟地市纷纷效仿,在全省范围引起较大反响。

2、分波次组织零售门店开展炒店营销PK赛,提升网点销售能力;制定全市移动单产品销售标杆门店树创竞赛方案,明确激励办法,并组织所有门店积极参与,从4月份移动单产品占比不足20%到6月份的90%,门店单产品销售能力有了质的飞跃。

3、为提升渠道经理、厅店店长等一线管理人员渠道运营与管理能力,进行了密集的培训:

1)组织市县10个门店店长及内训师到省公司参加移动单产品销售培训;

2)组织各县区总经理、分管渠道副总经理、渠道中心主任、直营厅店长及市本部前端6岗及以上共计60余名人员参加省渠道部送地市移动单产品销售培训;

3)安排人员

巡回各县开展单产品销售培训,实现送培上门。

4、充分发挥激励作用,通过营业部主任、渠道主任、渠道经理对标,设置树优秀典型,鼓励先进、鞭策后进:我中心在八月份评选出市级优秀代理商二十名,县级优秀三十名,并在十月份高调召开代理商表彰大会,邀请城、乡优秀代理商代表作经验介绍,鼓励全市代理商全力投入四季度营销冲刺活动。

通过公司上下的共同努力,抚州各类厅店销售能力获得明显提升。20xx年一季度全省实体渠道门店星级运营评比中,抚州市分公司排名第二。二季度数据尚未出炉,根据预判情况,抚州也是名列前茅。

(二)终端供应与进销存管理

1、市直供平台建设

为改善、解决当前影响终端运营效果的四大方面问题:终端信息传递、终端采购便利、终端售后服务及团购终端供应问题,公司在我中心内部设立了市级终端直供平台。一是在大楼一楼建设了终端直供展示大厅,协调华为、中兴、酷派、海信、联想、天语、三星等七大厂商提供形象背景、体验柜台,设置终端展区;二是引进江西莫拜尔、南昌森奥、江西威泰及抚州通服作为终端供货商入驻平台,通过终端现场展示、平台订货、车辆直达配送、售后现场受理等一站式的服务方式,降低终端流通各环节的运营成本,更好地面向各(区)县中小电信零售商实现快速优质供应。从运作近四个月情况看,平台从终端供货、售后等多方面较好地支撑了抚州电信全业务发展。

2、终端订货组织

为强化终端销售导向,确保公司业务发展的终端供应,公司先后在一月份组织了“翼起星耀”三星终端网上订货会;在三月份组织分管领导、渠道主任、厅店业主200人到市直供大厅参加20xx年春季天翼终端现场订货会,实现终端订货一万余部;六月份组织厅店业主等200余人至省公司参加20xx年夏季天翼终端现场订货会,实现终端订货近万部。几次订货会的组织有效保障了全市业务发展的需要。

3、终端进、销、存工作

为加强对门店的终端进销存管理,我中心针对不同门店类型分三个阶段对核心商圈门店(含直营厅)、城市普通门店、农村门店的入小库工作分步推进,并结合入库达量奖励、销售达量奖励等措施引导门店业主从被动使用进销存系统到主动使用。从6月份数据看,全市入库终端11000余部,出库8000余部,入库、销售奖励超27万元。

(三)渠道建设

在20xx年举公司之力推进渠道网点建设、实现核心商圈门店占比三分之一的基础上,今年渠道建设工作转为以网点覆盖补盲为主,同时对部分城、乡厅店进行形象改造、增强功能,以提升实体厅店的服务与销售能力。

为强化渠道网点的建设管理,规范建设补贴标准,20xx年对网点建设模式、补贴标准均进行了调整与规范,以他租他建他营为主;装修补贴也从全额现金补贴调整为根据门店类型给予定额补贴,补贴形式调整为以终端代金券为主,现金为辅。

20xx年下半年工作思路

(一)进一步创新工作思路、优化人员岗位职责:

1、以人力资源部推进定岗工作为契机,优化人员岗位职责市公司渠道支撑管理团队相对稳定后,需要理顺人员的分工,明晰各岗位工作职责,做到每项工作不落空,离开谁都能正常运转,实现对渠道更快捷、更专业的运营支撑服务。

3、推进划小单元(营业部、直营厅)承包经营工作:

(二)进一步提升单店运营能力

1、加大厅店培训和支撑力度

培养厅店炒店自身能力,不定期通过邀请厅店运营与培训经验丰富、实践检验效果良好的咨询公司进行合作或自己开展厅店运营能力培训活动,在全市开展实战式培训炒店,通过较长时间的实战式培训,为全市培养一批能有效组织炒店活动开展、有效组织再次培训的渠道经理、店长骨干队伍。

加大对县公司的厅店帮扶力度,每月走访每个县公司1—2家厅店,并着重帮助厅店调整布局、终端展陈、海报宣传等,并协助厅店制定厅店管理和炒店办法,扩大厅店运营范围,组织厅店走出去,迅速提高厅店人气、提升厅店业务量。

加大厅店支撑力度,在中心建立内厅,将社会渠道放号录单全部上收至内厅,减少厅店后台作业时间,使厅店将精力全部应用于业务发展,解决厅店录单的后顾之忧。完善门店10000号支撑服务,实现对全市各厅店政策答疑和政策适配终端的推介,及时辅助厅店业务

流通渠道主管工作总结 篇10

首先,作为渠道管理部的员工,我向20xx年度x公司又一个精彩的业绩梯度增长年度致敬!波澜不惊却不失惊喜。公司正如同一个人成长沉淀而成的性格——宁静的表象暗藏破发力!伴随《朗高公司20xx年终聚会暨20xx元旦庆祝会活动》圆满闭幕,我的年度工作内容总结也将正式在这份报告中向你提交,请指正。

宏观而论,原本这一年度是行业的晚秋,但我们公司却从秋天过出了夏天火热的味道,在您的领导下我为自己能够一步一步克勤克俭执行自己的预定计划感到荣誉。逝去的是20xx年的12个自然月,获取的是良多工作阅历和世面处事智慧,以及取信于公司领导和客户的信任。看穿纸背“洞察客户心,避实就虚”抓住销量的重点不动摇,精心诚意交朋友踏踏实实做市场。我们的客户是我们的朋友、当洪水猛兽袭来的时候他们也许依然在享受睡梦,客户积极性绝对需要刺激才能提升。没有大的渠道刺激、渠道激励政策措施条件产生,二八定理里面那个八的群体会毫无例外的岿然不动——等待被竞争对手挤压吃掉。作为渠道经理,我的工作职责是用任何手段惊醒他们,告诉他们一定要贯彻执行雅洁经销商管理制度政策,积极拓展改变店铺经营方式,最终完成自救的参考法则。

20xx年春节我在陕西老家热热闹闹的度过,正月初八婚礼成功在家举办了第一场喜酒,第二场在杭州举行同样感谢亲朋好友多年的期盼和厚爱以及领导同事光临,婚礼得以人气支持。之后瞬即返回杭州参与工作。2月23日正式到岗,迅速投入工作状态,整理了去年工作收尾时候标注的开年紧要大事,半月内全部付诸行动安排执行,20xx轻装上阵了。

以下是我汇报内容的六个部分:

(一)雅洁五金户外推广活动部分

20xx年3月份开始全力配合客户举办《中国国际()门业博览会》雅洁五金参展活动。活动得到了经销商和杭州朗高公司的全力配合以及支持。现场布展工作顺利进行,开展前一天关于半边锁正面如何展示上样的问题难倒了众人。我当晚睡觉很不踏实脑海里在构思解决办法——所幸,天亮之后我的想法经过两次详细沟通证实后,木工同志认可我的安装方案。半边锁问题迎刃而解,现场展示布置顺利收官,信心满满的准备迎接各界行业客户专业眼光欣赏。历时5天的展览非常成功,现场登记索取画册资料客户络绎不绝,雅洁产品异彩纷呈,产品品位与专业化品牌运作的气质得到彰显。通过门博会雅洁五金参展活动举办,客户信心大增,雅洁指纹锁等智能产品让铜门木门行业市场客户更加青睐。回杭州后就参加了支持黄山太平装饰城开业活动,此活动得到了雅洁五金杭州朗高的大力支持和客户全情投入的配合。由于准备充分,活动过程进展顺利,个人参与了户外路演活动的客串代表小节目。个人能力在活动中小试牛刀,希望以后此类活动能够更加深入的开展执行。活动现场气氛布置妆点热烈,活动主题突出、规模宏大。当天节目谢幕后,宴会厅高朋满座引来了太平地区装饰同仁和下游装饰公司和木工群体的广泛关注。雅洁五金客户信心和叶总对太平市场期望进一步提升。

(二)年度工作目标计划部分

20xx年4月份,制定签署并执行20xx版年度经销协议。在此过程中分销年度增长计划通过和客户双向沟通最终确定,50余客户顺利签署了年度合作协议,并表示年内会努力完成目标任务。年初建德客户和兰溪客户特殊条件的商议意见公司给予支持允诺,值得高兴的是两个客户在12月31日结单的时候数据均达标了,证明了他们承诺给公司的计划目标得到实现。20xx年整体分销商客户目标完成率相比较20xx年来说取得了不错的进步(20xx年约10个地区客户达成目标),累计有21个地区顺利完成销售目标,部分客户大量超额完成指标。这些销售数据是让人振奋的,20xx年的征途我们已经在路上,一边期许新年愿望,一边历数20xx各种挑战带来的经验教训;20xx我们面对更加恶劣的行业背景,但是我们目标明确,面对目标我依然坚定有力的前行。20xx年销售商合作协议履行预计在2月内完成。

(三)市场秩序维护管理部分

20xx年4月开始客户调整市场整治。义乌客户调整是年内比较顺利和有借鉴意义的一件事情。在这个过程中参与了公司的客户调整计划,个人按照预定计划执行了工作内容,最终在大家全力配合下更换客户的事情尘埃落定。接下来是义乌等地的窜货治理问题,惯性的窜货是我们管理体系漏洞所致,发现一个堵掉一个,以身试法的客户也都按照经销商管理政策给予从严处理。上海网店销售、丽水东丰窜货、九鼎窜货问题、兰溪汇泰龙遗留问题、兰溪梦天遗留问题、兰溪BM遗留问题、临安市场客户合并、梦天窜货、诸暨店口

红江装饰窜货问题、锁具市场低价销售、萧山市场价格体系维护协调,淘宝网络低价销售抵制和调查。20xx年希望在这方面工厂的管理政策作出透明、明确的执行细则,伴随着市场的稳步增长保利是客户共同的期望。

(四)渠道建设工作部分

20xx年5月开始,随着个人对相关业务基础的掌握以及产品专业知识的经历逐步丰富,新开专卖店工作个人逐步独立参与到过程中。个人已经基本具备专卖店建店流程掌握、建店要领VI标准执行、建店协助指导、现场上样板布置整体店面等基本素质。陆续参与的工作有:门博会雅洁五金展位,义乌装饰城专卖店上样,武义宣平专柜上样,武义大华旧店改新,德清武康旧店改新;江山、常山、临安、二轻等店面调整;20xx雅洁卫浴龙头花洒卫浴电器系列新品上架,安排、协助、现场布置安装等事宜。对于产品知识技术的掌握,令个人能够更加直接和深入到客户服务中,解决产品问题意见和投诉。绍兴地区20xx年,可增加二级分销商3家,预计萧山市场二级镇分销可增设3家,择机而行。

(五)五金网络渠道拓展建设

今年6月份开始网站建设工作。裤架产品内部系统推荐,取得部分客户的接受认可。产品特点的充分了解,与各大竞争对手的比较确定产品市场定位和竞争优势。裤架产品展示中岛建议提出,最后落实,大大加快了铺货速度,这也为以后终端形象建设铺垫了基础。个人建议,裤架产品的工艺和轨道改良将会使得产品销量在20xx年有大的提升。杭州19楼网络广告的长期关注,也是20xx年智能产品网络推广的试水,目前年度合约的签订希望能对雅洁品牌推广提升大有帮助;杭州朗高五金网站定期更新,目前关键词排名依然处于百度前列位置,希望新年能够更加好的利用网络资源做好宣传推广工作。

(六)活动策划组织执行部分

对外为提升市场销量、活跃终端零售客户、公司在20xx年举行了多次促销活动:套装套餐促销、五一促销、国庆促销、年末促销、批量集中订货会、订货优惠等活动……每次活动均得到了大部分客户的响应,希望来年更加精细的准备,为更多的销量增长寻找机遇和方法。对内为进一步提升公司化管理水平,打造团队竞争能力,朗高公司引入杭州蓝太阳企业培训“能力宝”系列企业培训课程。通过个人亲自听课,结合公司实际情况朗高公司培训计划也会在20xx年开年2月份计划落实,来年良好执行期望也能给组织团队带来新的活力。20xx年公司继续活跃组织文化、丰富员工业余生活增进同事了解融合,陆续举办了系列活动——“品牌活动心源茶楼每年必聚”、“朗高五金酷夏环游西湖骑行活动”、“20xx年末聚餐暨20xx元旦庆祝会”……感谢同事对我的支持、活动丰富了大家的业余生活、让彼此更加走进和了解一些。20xx元旦晚会的举办、让同事开心到底了,让幸运儿拿到了惊喜的奖品,让敢于抒发情愫的员工敞开心扉了。20xx年结束了,圆满的句号。

20xx的结束是在刻意吊足了同事们的胃口后,由优秀员工分别获得一部云智能手机悠然收场。在公司这又一年里更多的是临在——选择融入——改进——释然的过程,我会继续努力。20xx会告诉我一个理由:既然有那么多人对生活保持着好奇心,那么激情满满的奉献自己的热诚,我希望个人组织能力再上高阶。20xx年我们已经上路,我也会像其他朗高的员工一样像蚂蚁一样穿梭在这个城市的十字路口,让脚步不停下来的轨迹交织成每个人理应获得的那张梦想蓝图。奋斗、勤奋、用心、坚持让朗高的平台给员工创造更多机会。20xx杭州销售商会议预定3月举行,详细计划准备中。

末了,感谢公司栽培,感谢同事们真诚相待!顺祝:全体同事新年快乐!公司业绩蒸蒸日上!新年新气象!

流通渠道主管工作总结 篇11

回顾自己一年来的工作,工作积极性是高的,也能全身心的投入,工作也是尽心尽责的,和各级领导相处也是融洽的, 临近内年终,自己有必要对工作做一下回顾,目的在于吸取教训,提高自己,以使把工作做得更好,自己也有信心和决心,在新的一年内把工作做得更出色。

一、销售情况总概:

截止年年月日我负责的客户共有28家。下半年任务为吨,实际完成销量:吨,完成目标%。全年销售金额:元(其中含运费:元),回收资金:元,资金回收率达到%;降老款任务建德耀华李副总同意收回 70%,了结老帐,具体工作正在跟进中。

二、具体履行职责:

1、实习考察期:年年月

1)管理公司客户13家,每月发货量在150t-250t不等,在发货和客户沟通上,经过半年的培训和林经理的指导,自己完全能对应。上半年处理了公司客户投诉4件,基本学会了退货、换货的程序,今后能独立操作和应对。

2)每月按时完成新客户开发统计报表和工作小结,月份执行每日汇报制。

3)开展crm系统进行初始化工作。

4)送样客户60家,并做到及时跟踪和反馈试用情况,但这些客户都较小,大部分是电话询问要样,有的联系半年才有少量订单(如双良、科亮),可见开发比维系难度更大。成功开发新客户40家,但点多量小,客户群采购也不稳定性。

5)合研发部新产品开发寻找市场:gmt纱、中碱smc纱;对变压器及卫生洁具市场展开调查。

2、任务承包期:年年月

下半年加入华东片区,正式开展业务工作,对山泉、三方电力、德鑫等大客户占销售总量的70%,为保证做好服务跟踪,在质量纠纷、抱怨、投诉、退货等问题上及时处理,保证客户满意度在寻找可能的新客户时,形成了自己的套路,主要利用网络工商企业目录、专业杂志广告、贸易展览等途径;在联系之前,应掌握该司的生产经营状况、现进货渠道、用量、结算方式、关键人物等,同时掌握各种能够保证有效推荐的信息;尽可能的接近买主,当面沟通;推荐产品的重要因素可信性,诚信促进成交。下半年开发华东片新客户累计10余家,其中在短切毡方面成效显著:上海良机冷却设备(7吨)、上海金日冷却设备(累计发货近50吨)开发成功,明年将能保持稳持续定供货。同时关注市场行情,对新产品绝缘子用环氧玻纤,摩擦材料用玻纤短切丝等市场进行深入了解,完成详细的调查报告并将信息反馈研发部,为其提供基本的市场需求信息。到参加第中国国际复材展,首次接触参展工作,圆满的完成了接待、洽谈、记录、信息收集、总结等任务参与公司第十一届国际玻纤年会客户筹备工作,协助完成发放客户邀请函、来宾统计、食宿安排等工作,并完成洽谈记录、年会总结等善后工作。经过磨练,我显得更加成熟,业务更加熟练,信念更加坚定,我对自己从事的工作和公司充满了信心。

三、公司活动:

在完成本质工作之余,极参加公司组织的一些企业文化活动,即丰富了自己的业余生活,又在各个方面使自身得到提高。(1)热心关注团委工作,被评为年桐乡市市级优秀团员;(2)有幸当选公司中秋晚会及公司第十一届年会晚会的主持人;(3)协助公司其它部门开展企业文化活动;(4)凭借个人对写作的爱好,担任销售公司《巨石报》 《巨石通讯》的通讯员工作。在今后的工作中,我一定认真完成好公司、团委交给的各项任务,为公司企业文化的发展尽一份力。

四、自我反省:

回顾自己年年的销售工作,与客户沟通,公司内部各部门协调都十分融洽,但由于自己刚迈进社会,仅凭着对销售工作的热爱,而缺乏经验和专业的营销知识,在工作中主动性欠缺,过于相信他人,造成货款回收的延期;在产品供应紧张的情况下对新客户开发显得不够重视,使客户开发进展相对缓慢。在来年的工作中,我会努力克服不足,多向杨经理等有丰富经验的老同志学习,为了吸取经验教训,使今后的工作做得更好,进行以下几点反思:

1、为能在营销知识上有所提高,我在工作之余进行大学国际贸易(本科)专业的学习,但在处理学习和工作的时间和心态上,未能分清工作的重心,没有将的精力投入到工作中。

2、在工作中认真、仔细的程度还有所欠缺,对文字性材料没有校对意识。

3、工作激情不足,还没有完全融入到工作的氛围中。

4、参加公司其它活动过多,分散销售工作注意力。

以上几点反思,仅仅是一部分,我工作上的不足还很多,今后会戒骄戒躁,保持一种谦虚谨慎的工作态度。

五、年年工作规划:

(1)加大新客户开发力度,集中精力在网上查找信息,整理汇总后按地区逐个搜索,只要有一线希望的,主动送样,及时到现场跟踪使用结果。

(2)由于我司生产的短切毡质量还存在问题,对等地的透明板材行业难以进入,望明年产品质量提高,成为明年工作的重点开发对象;而方格布有很大的市场,但我司定价太高,客户难以接收,据悉,泰山的方格布目前供不应求,价格为8200-8600元/吨,我司产品在质量上优于对方,但2500-3000 元/吨的 差价,距离实在太远。而对于中碱方格布,市场需求量很大,加上这些用布客户大部分都采用我司纱,进入该市场较为容易,但价格问题是前提。

(3)随着明年十万吨无碱池窑的点火出丝,华东地区土工格栅市场,海宁天星、海利得、成如旦将是一个增长点。

(4)德鑫明年将搬迁至桐乡,新增3台缠绕设备、部分转产中碱管道,所以对中碱纱需求量预计有所增加。

(5)对中碱网格布用纱,年采购点是山泉、金伟、大连,但随着年价格上涨,估计上半年将没有销量。

(6)对于中碱管道市场,神州、华诚、三方电力会随价格的调整,预计降低采购量。只能等下半年成都4万吨点火后才能正常运作。

根据以上分析,年年上半年我所负责的片区压力是非常大的,在严峻的形势下,若只是守住原有客户,那任务将远远难以完成,所以新客户开发是工作的重中之重。但由于参加工作时间不长,经验和阅历都不够丰富,除自己努力外,还希望能得到领导的支持和帮助。

流通渠道主管工作总结 篇12

半年来,保险公司在下用省市公司准确领导下,依靠我子公司全体员工的不懈努力,公司目前业务取得了突破性进展,下面紧密结合我的具体主掌分管工作,总结上半年的成绩与不足。

一、工作思想

积极贯彻省市公司关于公司发展的一系列重要,与时俱进,勤奋工作,务实求效,勇争一流,带领各部高管紧紧围绕“立足改革、加快发展、真诚服务、提高效益”这一中心,进一步转变观念、改革创新,面对竞争日趋激烈的保险市场,强化核心竞争力,开展多元化经营,经过努力和拼搏,公司目前保持了较好的发展态势,为大地保险公司的持续发展,所作了应有的贡献。

全方面加强学习,努力提高自身业务素质业务水平水平和管理水平。作为一名领导干部,肩负着上级领导和建功立业全体员工赋予的重要职责与使命,公司的经营方针政策需要我去贯彻实施。因此,我十分注重保险理论的学习和管理能力刻苦钻研。注意用科学的方法指导自己的工作,规范自己的言行,树立强烈的责任感和事业心,不断提高自己的业务能力和管理能力。

不断提高公司业务人员队伍的整体素质水平。上半年来,我一直把培养展业人员的业务素质作为团队团队建设的一项重要内容来抓,并和经理室一起实施有的培训计划,加强领导班子和员工队伍建设。

二、业务管理

“没有规矩不成方圆”。要想以使一个公司稳步发展,必须制定进行规范加强管理。管理是一种投入,这种投入必定会产生效益。我分管的是业务教育工作,更需要向管理要规模效益。只有不断完善各种管理模式和管理机制方法,并真正贯彻到行动中去,才能出成绩、见效益。业务管理中我主要做了核心以下工作:

1、根据市下达给我们的上半年销售任务,制定各个部室的姚、月、季度、年销售计划。制定计划时本着实事求是、根据各个险种特点、客户特点,部室情况确定每个异常情况部室合理的、可实现的目标。在目标确定之后,我本着“事事落实,事事督导”的方针,通过加强整个过程吕桑县的管理和监控,已经完成来确保各部室目标计划的顺利完成。

2、作为分管管理业务的经理我十分注重各个展业部室团队建设。一直注重部室经理和部室成员的思想和业务素质。上半年来,我多次组织宏观经济形势动员会、业务研讨会,开展组织工作活动,组织大家学知识、找经验,不断提高职工全面素质。培训课程培训重点放在学习保险业务理论、展业技巧的知识上才,并且大力发展强调对团队精神的培育。学习促进了各个自身素质的不断提高,为公司的持续、稳定产业发展打下扎实的基础。

3、帮助经理室全面推进薪酬制度创新,不断不断夯实集团基础管理工作。建立与岗位和绩效挂钩的薪酬监督机制制度改革。今年上半年,我紧紧围绕职位明确化、薪酬社会化、奖励绩效化和福利多样化“四化”目标,全面推进企业薪酬体制改革。可行性研究建立了一个能上能下,能进能出,能够充分激发员工积极性和创造性的用人监督机制。

三、部室负责工作

除了业务管理工作,我还兼任了营销一部出任的经理。营销一部营销员只有一名,我的金融业务主要是面向大客户。我的大客户投资业务主要是生资公司的。根据生资公司车队的特点,在原有车辆保险的基础上,小轿车我在全市首先开办了针对营业性货车的`货运险。货运险的开办既为客户增加了安全保障又提供了公司保费收入,真可谓一举两得。

四、工作中的不足

由于教育工作千头万绪,加上分管业务较多,有时难免忙中出错。例如有时相关服务不及时,统计数字出现偏差等。有时其他工作有急躁情绪,有时基层工作急于求成,反而影响了工程进度工作的进度和质量;处理一些工作关系时还不能得心应手。

总之,上半年来,我严于律己、克己奉公,用自身的带头作用,在思想上提高职工的认识,行动上用严格的制度建设规范,在我的带领下,公司员工以不断发展建设为己任,以“诚信为先,稳健经营,价值为上,服务社会”为经营宗旨,锐意改革,不断创新,规范运作,取得了很大成绩。

在下半年,保险市场的竞争将日趋激烈越发激烈,合资企业要想继续保持较好健康发展的发展态势,必须进一步解放思想,更新观念,突破自我,逐渐加大市场营销处罚力度。下半年我将以饱满的激情、百倍的信心,迎接未来的挑战,以使本职工作再上新台阶。我相信,在上级公司目前的正确领导下,在全体员工的共同努力下,上下一心,艰苦奋斗,同舟共济,全力拼搏,我们公司一定需要能够创造出更加辉煌的业绩。

流通渠道主管工作总结 篇13

“中国联通”在我没有加入联通公司前,印象里就是服务最广,是中国客户群最大的联通运营企业。同时自己也是多年的中国联通老用户,对联通公司的服务及通话质量也是相当的满意,一个很偶然的机会,我成为了一名联通新员工。

我热爱我的工作。我能在职场这条路上找到自己心仪的工作,跟我从工作历程中找到自己的特质,有着很大的关系。经朋友介绍我正式进入职场,就在河南联通兰考分公司做渠道经理。我挺喜欢这个工作,它让我发现自己的特质:很有亲和力,不怕与人接触,抗压性高。我在工作中,彷佛在做一份不同的工作,秘诀在于我保持对公司与工作的兴趣。作为一名刚进联通公司的新员工,对所有的一切都感到新鲜和好奇,以往是走进联通公司接受服务,感受联通公司上帝般的感觉,而现在我要作为服务者来面对广大的客户群体,来为客户服务,这对我可以说是一个很大的人生挑战。

我的工作主要是与联通渠道直接面对面沟通。也就是要帮助客户可以顺利使用联通公司的服务。渠道经理的工作内容重复性较高。很多人都觉得它很隐性,看不到有形的成绩,我却觉得这项工作很有意思,它的喜悦与痛苦都来自于渠道。看电视、电影,念书时,好象所有的对错都很清楚,非白即黑,但面对渠道的反应,很多时候有理说不清,我得冷静面对他们情绪性的抱怨。

我自己平时在个人形象上没有太多的要求,什么自然啊、亲切啊、微笑啊,感觉不是那么重要。进入联通公司以后,看似简单的事情原来也不是那么简单,站要直、衣要整、语要勤,所有的一切都代表联通公司的形象,通过自己的工作,让自己真正融入到联通公司通过工作的这些日子,让我在各方面的技能都得到提高,也让我感受到联通公司不光光是一个服务型的企业,他更多的是培养人才的摇篮,让进入公司的员工都能够更快的进入角色。

我向公司的业务能手学习很重要,它能帮助我不断地提高自己。尽管现在,我还是一名新员工,但是我希望自己在公司能够发挥自己的光和热,真正发挥自己的潜能,不断学习,不断进步,能与联通共成长,见证联通公司走向新的辉煌,能够做好客户的贴心服务将是我最大的心愿!

流通渠道主管工作总结 篇14

在分行各级领导的正确指导下,20xx年一季度锦州分行自助渠道工作圆满结束,为更好的完成下一阶段工作,现就主要工作做以总结。

一季度,我行渠道工作主要做了以下几项重要工作。

一、自助设备的巡检工作

我行严格执行总省行渠道工作指导意见,按照规定每月对我行各种类型的自助设备进行巡检,每家支行的每台设备都进行检查,做到巡检无死角,对设备进行测试,发现问题及时解决。

二、对维保商服务检查工作

我行按季对维保进行风险评估,根据支行设备的具体情况要求维保商提供相应技术保障支持,对维保商每次服务要求有到店时间、到店人员、解决时间等记录,要求维保商按月对我行自助机进行技术巡检,并附有巡检记录单据。

三、自助设备的报废工作

按要求对超时服役的自助设备走报废流程,我行设备相对老化,根据总省行指示精神,我行近两年要将老旧设备全部更换为新型自助设备的具体要求,一季度对我行的所有设备进行了详细的'排查,预计今年我行共报废自助设备15台,结止一季度末,已将15台设备全部撤回,机具硬盘已全部拆除,行办会财审会已全部通过,下一步将联系机具厂商对设备进行回收工作。

四、新设备的采购工作

新设备所用款项省行已批准,目前招标工作已经结束,下一步联系入围厂商对价格进行下一步商谈,争取进一步压降成本。

以上为我部一季度具体工作情况总结,下一步我部将继续按照总省行的具体工作要求做好下一阶段工作。

流通渠道主管工作总结 篇15

作为连接客户与银行的必要桥梁,实现客户理财目的和银行盈利的重要通道,各具特色并日益完善的服务渠道渐渐成为各家商业银行核心竞争力的重要内容。“一人一柜面”的服务模式正在被ATM,自助终端,Call Center,电话银行,网上银行等自助化的服务渠道补充和覆盖,“物理网点+电子银行” 的服务模式不论从空间还是时间上都给予客户极大的便捷和可自主性,也成为21世纪银行服务的一大特色。在此基础上,怎样实现个性化、特色化的服务,怎样为客户提供更合适的金融产品、更嵌入式的金融资讯也成为各个商业银行抢夺客户资源、提升核心竞争力的关键,为此,“个人客户经理+营销系统” 成为商业银行网罗潜在客户,实现银行内生动力,提升企业竞争力的战略性武器。

由于各个时期的市场需求和发展重点不同,现在看似多元化的服务渠道存在着服务项目冗杂、重复,渠道之间缺乏信息交互通道,设备系统难以更新升级,数据回馈不及时、不准确等缺陷,因此,如何在不同的服务渠道、客户群体以及项目繁杂的业务之间实现资源的合理化配置,如何将现有服务渠道进行合理规划、整合,实现“帕累托”最优已成为各大商业银行自我提升的题中之义。

笔者拟从渠道整合的.重大意义和针对现状提出整合建议这两部分进行论述,望能抛砖引玉,为整合银行业服务渠道这一论题尽绵薄之力。

一、银行服务渠道整合的重要意义

各项业务渠道参差不齐的发展现状以及渠道间业务逻辑的不可共享已造成渠道业务发展的障碍,阻碍了银行业务的拓展,增加了银行运营成本,并降低了客户办理业务的成交量。整合服务渠道,将渠道综合化,势在必行。

由于建设初期的市场需求各不相同,各个业务渠道所能办理业务的侧重点、物理形象呈现化方式和依赖的流程系统也都不尽相同,这就造成了各个业务渠道都各自享有一套独立的交易处理流程和操作流程,在处理综合业务时仅能最大限度的利用一种渠道系统优势,其他渠道则爱莫能助。由于渠道系统间缺乏横向业务逻辑的共享和复用,后期的渠道发展也只能各自独立的纵向发展,这对银行处理综合型业务、统计渠道迁移率、归集客户信息造成很大困扰。不但如此,当一些通用的业务规则发生改变时,所涉及的业务渠道系统都必须做出相应改变,造成工作量成倍增加,违背了银行通过渠道业务降低运营成本的最初期望。

对于客户来说,愈来愈丰富的服务渠道项目的确大大提高了办理业务的便捷性,但目前的渠道业务系统大多采用独立的、无统一标准的方式陆续建成,这就造成了客户必须掌握不同服务渠道的不同操作流程以及办理业务的不同侧重点,势必给客户带来自助办理业务的心理负担,久之,依赖柜台、依赖人工将成为客户的主要业务办理方式,非人工服务渠道可能成为摆设。而且,由于客户文化程度参差不齐,各地区硬件设施水平也不同,操作流程十分细化、步骤繁多且功能单一的的服务渠道也将面临闲置、利用率不高、资源浪费的下场。

解决上述问题的主要途径就是加大对渠道的整合力度,集各渠道之优势,将业务系统标配化、一体化、统一化,以节约运营成本、给予客户更多便利。

银行的利润来源于业务,业务离不开客户。提升客户满意度、扩增客户数量是商业银行内生动力机制的不竭追求。因此,整合服务渠道,为客户提供更加便捷、全面的业务操作流程将成为银行业吸引客户群、巩固客户资源的重要手段。

首先,在信息化的今天,能否对客户的渠道使用情况作出归集、综合并及时反馈是银行抢夺客户资源的有效武器。目前,由于不同服务渠道系统各自为政,客户的个人信息和财务信息不易在一个系统平台上得到综合,致使银行很难对客户的背景信息进行汇总和归纳,出现信息冗杂、不确切的现状。渠道整合后,客户信息可以通过统一的渠道系统汇总到信息平台,并由专门的信息处理器进行信息处理,全行业将实现统一视图,对客户信息进行历史性的、全方位把握。客户信息也将及时更新,便于银行及时掌控客户的资产变化情况,以便对客户进行良性的理财建议和个性化服务。

其次,通过对客户使用信息的分类和汇总,银行可以利用渠道的功能使用率明确不同渠道的主要特点,进而对渠道进行明确分工,物尽其用,实现“帕累托”最优。由于文化层次、年龄层次和硬件水平各有不同,不同客户所依赖的渠道各不相同,通过渠道整合而反馈出的一体化信息,不同客户对于不同渠道的喜好和特点一目了然,银行可以对其进行差异化服务、差异化营销,提供最适合某一客户群的最优渠道,为不同层次客户提供最贴近的产品和服务信息,真正做到“以客户为中心”,真正实现“嵌入式”的服务模式。

再次,信息整合仅仅是渠道整合的一个方面,功能整合才是重中之重。由于目前的服务渠道都是在不同时期、以满足不同市场需求的情况下研发并投入使用的,功能不全面、服务范围不广是其主要缺点。渠道整合后,各项渠道将使用统一的应用系统,实现功能的全面统一,服务范围将大大扩张,客户应用的任何服务渠道都可以为其进行全方位、多功能的服务,这必然可以提升客户渠道使用的满意度,增加客户对银行渠道的依赖性,达到巩固客户群,扩增客户数量的目的。

流通渠道主管工作总结 篇16

作为销售部门的管理人员销售主管,在按照公司规定的岗位职责工作后,在回顾一段时间的工作时,有哪些收获,哪些不足呢?以下一起来看销售主管工作总结:

南京办事处在全体人员的努力下,区域业务开展工作基本顺利,全年回款额25.7万元,基中第四季度完成回款额14.5万元,占全年的56.4%,成功开发了分销商31家,终端酒店53家,回款情况如下:1—3月:58304元;4—6月:35120元;7—9月:19000元;10—12月:144961元。

一、销售回顾:

公司产品的结构多层次,系列组合,依托自身商誉优势,在产品定位与市场策略上,近亲繁殖、扩张道路。从4个品牌,8类产品,由20xx年11月初在流通领域中常见的辣根王,果汁,寿司酱油,鸡汁,直至后期逐步登陆市场的寿司醋,辣椒油、芥末油等,均在消费界取得部分认可。产品销售过程是通过引导最终消费者,从而带动产品流通的策略,我们同时为销售商和消费者提供优质产品,至上的服务,直接有效的供求资源和网络信息,整个工作是在消费以及流通两个领域同步开展,使销售队伍——销售商——消费者之间进行整合。

二、经营分析:

1、经销商的定位,南京现有的两个经销商:a与b,a现有的销售网络集中在市内酒店宾馆,主营高档干货,餐料配送业务。b的客户群面向流通市场,同时也兼营终端业务,a和b的销售网络存在一定的互补性,同时也缺乏一定的成长性,他们因其客观因素限制,业务拓展能力不强,短期未能在原有的网络基础上进行业务延伸。

2、产品消化周期差异化,产品消化周期完全取决于消费者的使用量,这与各地区的饮食文化密切相关。公司的芥辣、寿司醋,芥末油消化周期较慢,同比之下,鸡汁、果汁、正处于市场成熟增长阶段,我们在为公司带来增量产品的选择上,需要准确定位。

三、业绩来源:

销售商理念是考虑自利行为和风险因素,我们的终端销售队伍在消费界的推广效果,打消了销售商对风险因素的顾虑,从而选择了我们产品作为利润微薄的名牌产品的替代品,鸡汁产品在争夺劲霸的产品份额,果汁替代新的品牌,芥辣则抢占爱思必局部市场,而寿司酱油和醋更多的倾向于引导销售。此外,公司产品在消费界的客户根据不同层次性质区分为:大型餐饮公司或星级宾馆,中档酒楼,专业粤菜馆,咖啡馆等,产品分类全年销售比例如下:

四、存在问题:

1、经销商违规(冲货、窜货)

南京地区前任经销商与公司战略方向和销售策略的意见上产生分岐,公司因故终止该经销商的产品经销权。然而该经销商竟以此为耻,并拉开了导火索,与南京办销售队伍为敌,浓浓得火药味将鸡汁、芥辣产品价格一降再降。甚至,不惜重金,余近求远,从别的区域采调公司产品低价冲击南京市场,使我们销售队伍在客户眼前的信誉和产品推广带来恶劣的影响。

2、空白市场尚未开发

前期工作重心在南京,时间原因,未能及时将江苏中部、北部及安徽部分市场开拓,这些区域市场的工业产业密集度低,在消费水平和餐饮业的发展也较逊色,相对产品品牌竞争的程度上也明显的低,从战略的角度上,这些区域宜早开发,作为待机市场,先入为主。

经验总结:于20xx年12月18日,南京办在双门楼宾馆天之味产品“厨艺大观”活动,收益匪浅,利用到场嘉宾的人脉资源,不仅提高了产品在厨艺界的知名度,同时也收集了很多业内人士资料和动态信息,以便后期的沟通与合作。

餐饮业宏观分析:20xx下半年禽流感带来餐饮风波,南京市餐饮业全年零售额78.69亿元,下半年零售额仅35.75亿元,同比下降27.9%,大中型餐饮上客就餐率同比减少22.3%,禽流感已成为导致今年下半年餐饮业萧条的主要因素。

微观分析:消费者要求在预算的约束下将效用最大化,根据消费者的偏好。而生产者在技术约束下,将利润最大化,在双方自利行为的交互作用下,以达到市场均衡,从现有两者均衡比例来看,以下是消费者的选择购买行为比例:现代营销趋势更多的体现出上朔到生产领域,下伸至消费领域,而不是仅仅局限于流通领域。

流通渠道主管工作总结 篇17

首先,作为渠道管理部的敬礼,我向20xx年度公司又一个精彩的业绩梯度增长年度致敬!波澜不惊却不失惊喜。公司正如同一个人成长沉淀而成的性格,宁静的表象暗藏破发力!伴随《xx公司20xx年终聚会暨20xx元旦庆祝会活动》圆满闭幕,我的年度工作内容总结如下:

宏观而论,原本这一年度是行业的晚秋,但我们公司却从秋天过出了夏天火热的味道,能够一步一步克勤克俭执行自己的预定计划感到荣誉。逝去的是20xx年的12个自然月,获取的是良多工作阅历和世面处事智慧,以及取信于公司和客户的信任。看穿纸背“洞察客户心,避实就虚”抓住销量的重点不动摇,精心诚意交朋友踏踏实实做市场。我们的客户是我们的朋友、当洪水猛兽袭来的时候他们也许依然在享受睡梦,客户积极性绝对需要刺激才能提升。没有大的渠道刺激、渠道激励政策措施条件产生,二八定理里面那个八的群体会毫无例外的岿然不动——等待被竞争对手挤压吃掉。作为渠道经理,我的工作职责是用任何手段惊醒他们,告诉他们一定要贯彻执行经销商管理制度政策,积极拓展改变店铺经营方式,最终完成自救的参考法则。

以下是我汇报内容的六个部分:

一、五金户外推广活动部分

20xx年x月份开始全力配合客户举办《中国国际()门业博览会》五金参展活动。活动得到了经销商和公司的全力配合以及支持。现场布展工作顺利进行,个人能力在活动中小试牛刀,希望以后此类活动能够更加深入的开展执行。活动现场气氛布置妆点热烈,活动主题突出、规模宏大。当天节目谢幕后,宴会厅高朋满座引来了xx地区装饰同仁和装饰公司和木工群体的广泛关注。

二、年度工作目标计划部分

20xx年x月份,制定签署并执行20xx版年度经销协议。在此过程中分销年度增长计划通过和客户双向沟通最终确定,xx余客户顺利签署了年度合作协议,并表示年内会努力完成目标任务。20xx年整体分销商客户目标完成率相比较20年来说取得了不错的进步,累计有x个地区顺利完成销售目标,部分客户大量超额完成指标。这些销售数据是让人振奋的,20xx年的征途我们已经在路上,一边期许新年愿望!

三、市场秩序维护管理部分

20xx年x月开始客户调整市场整治。xx地区客户调整是年内比较顺利和有借鉴意义的一件事情。在这个过程中参与了公司的客户调整计划,个人按照预定计划执行了工作内容,最终在大家全力配合下更换客户的事情尘埃落定。

四、渠道建设工作部分

20xx年x月开始,随着个人对相关业务基础的掌握以及产品专业知识的经历逐步丰富,新开专卖店工作个人逐步独立参与到过程中。个人已经基本具备专卖店建店流程掌握、建店要领VI标准执行、建店协助指导、现场上样板布置整体店面等基本素质。

五、五金网络渠道拓展建设

今年x月份开始网站建设工作。裤架产品内部系统推荐,取得部分客户的接受认可。产品特点的充分了解,与各大竞争对手的比较确定产品市场定位和竞争优势。裤架产品展示中岛建议提出,最后落实,大大加快了铺货速度,这也为以后终端形象建设铺垫了基础。希望新年能够更加好的利用网络资源做好宣传推广工作。

公司这一年里更多的是在选择融入——改进——释然的过程,我会继续努力!既然有那么多人对生活保持着好奇心,那么激情满满的奉献自己的热诚,我希望个人组织能力再上高阶。20xx年我们已经上路,我也会像其他员工一样像蚂蚁一样穿梭在这个城市的十字路口,让脚步不停下来的轨迹交织成每个人理应获得的那张梦想蓝图。奋斗、勤奋、用心、坚持让朗高的平台给员工创造更多机会。

末了,感谢公司栽培,感谢同事们真诚相待!顺祝:全体同事新年快乐!公司业绩蒸蒸日上!新年新气象!

流通渠道主管工作总结 篇18

尊敬的领导:

我是一名房地产渠道专员,任职公司已有两年时间。在这期间,我一直积极努力地开发新的销售渠道,加强与各大渠道伙伴的合作,确保公司项目的销售业绩。

渠道信息收集和分析

为了开拓新的销售渠道,我一直关注市场动态和竞争对手的`信息,了解客户需求和偏好,根据不同的需求制定相应的销售策略。我积极参加各种房地产展览会和推介会,结交各种渠道伙伴,并通过与代理商和经纪人的深入沟通,了解他们的要求和市场反馈,为公司提供有关市场营销策略的数据和建议。在市场分析方面,我每个月都会进行一次市场调研,了解市场趋势和客户需求,并据此制定销售计划和相应的销售计划调整。

渠道合作关系管理

渠道伙伴是公司销售成功的重要因素,所以我一直在维护渠道伙伴之间的合作关系,并不断拓展合作渠道。为了与合作伙伴保持良好的合作关系,我会定期邀请他们参加公司销售会议和培训活动,为他们提供有关公司产品和服务的最新资讯,同时,也关注他们的问题和建议,并提供相应的解决方案。

渠道经营业绩管理

为了确保业绩的高速增长,我密切关注项目销售情况,提供市场营销数据和针对性的建议,确保销售目标得到实现。我制定了详细的销售目标和业绩管理计划,并具体制定了不同项目的销售计划和思路,在销售推进过程中,定期与销售团队沟通交流情况和解决问题。

经过这段时间的工作,我对于销售渠道管理的要求有了更加深刻的认识。我相信,通过我们的不懈努力,公司一定会实现更加辉煌的业绩。谢谢!

本文来源: //m.jz139.com/j/5800820.html

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