实习评价员总结
2023-12-12 读草房子摘抄十篇优美词句 实习评价总结
实习评价员总结汇编十篇。
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实习评价员总结 篇1
本人在这短暂的实习期间中,我学到了许多书本上学不到的知识。从学校走向社会,首要面临的问题便是角色转换的问题。从一个学生转化为一个单位人,在思想的层面上,必须认识到二者的社会角色之间存在着较大的差异。学生时代只是单纯的学习知识,你可以有很好的同学,很好的朋友,大家相互嘘寒问暖,不必勾心斗角。而社会实践则意味着继续学习,并将知识应用于实践,学生时代可以自己选择交往的对象,而社会人则更多地被他人所选择。存在着利益关系,又工作繁忙,就多了份人情世故。诸此种种的差异。不胜枚举。但仅仅在思想的层面上认识到这一点还是不够的,而是必须在实际的工作和生活中潜心体会,并自觉的进行这种角色的转换。
通过实习使我对计算机有了更具体认识,通过对计算机的具体操作和亲自实践巩固了课本上学的知识,在这个基础上把所学的计算机应用专业理论知识与实践密切结合起来,培养自己实际工作能力与分析能力,达到学以致用的目的。
实习评价员总结 篇2
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综合实践活动评价方案
综合实践活动课程的特殊性决定了综合实践活动评价内容的全面综合,决定了要重视过程评价,注重学生在综合实践活动过程中的实际体验和发展程度。因此其评价方式是多种多样的,但无论何种方式,都要通过观察,记录和描述学生在活动过程中的表现,作为评价的基础。
一、指导思想
以《基础教育课程改革纲要》的评价理念和要求为指导,坚持“立足过程,促进发展”的课程评价原则,注重学生在综合实践活动过程中的实际体验和发展程度的检测,通过评价,促进学生发展。
二、评价目的
l。 注意获得学生的知识和技能,并了解他们的发展状况和发展需求。建立促进学生全面发展的评价体系。
2、发现和发展学生多方面的潜能,帮助学生认识自我、建立自信,促进学生在原有的水平上发展、整体素质的提高。
三。要建立促进教师不断提高的评价体系,建立以教师自我评价为基础、校长、教师、学生、家长参与的评价体系。
4转变教师角色,注重教师人格发展和个人价值、伦理价值和专业发展,提高教师素质。
三、评价原则
1、过程性原则。
2、多元性原则。
3、反思性原则。
4、激励性原则。
四、评价内容
1、参与态度。学生参与活动的时间、次数、认真程度,以及是否认真思考问题、积极动手动脑、主动提出活动设想或建议、认真查找资料、准时完成计划和学习任务作为评价的依据。
2、合作精神。它包括积极参与小组活动、积极帮助他人、寻求他人帮助、认真听取学生意见、愿意与他人分享成果。
3、**精神和学习能力。通过对学生在提出问题、分析问题和解决问题过程中显示出的**精神和实践能力,及其对**结果的表达进行评价。
4、收获与反思。通过学生的自我陈述、小组活动记录来反映,也可以通过学生的日记、活动征文、主题班会等形式来反映,还可以通过学生的行为表现和活动成果来评价。
五、评价方式
评价方法多样化,应结合以下几个方面。
1、“档案袋评价”。要求活动小组建立活动档案袋,里面包括活动计划、活动记录、调查表、出勤登记表、实验记录表或调查记录表、原始数据、学习体会、日记等与活动有关的文字、**、音像资料,做为小组成绩评价的主要依据。
2、项目评价与阶段综合评价。在每个活动项目结束后,组织学生进行评价,促使学生在活动之后能及时进行总结和反思,指导后继的活动,并为每学期的阶段性综合评价提供依据。阶段性评价是学生每学期综合实践活动表现的主要依据。
3、日常观察即**价。日常观察,也就是说,**应该贯穿于整个活动过程。一方面可以随时调动学生的积极性,调整课程的实施;另一方面,日常观察可以有效地提高形成性评价的准确性和效率。
4、成果展示。成果展示包括小**、调查报告、研究笔记、表演、模型、设计方案等.学校每学年举办一届手工制作、模型设计作品等展示评比活动。
总之,学生、教师和学校是评价方案的主体,实施评价方案实际上是对一项活动效果的评价和检测
综合实践课工作总结
综合实践活动课就是一门学生在教师的指导下,参与各种实践活动,以获得直接经验、发展实践能力、增强社会责任感为主旨的学习课程。它不再让学生仅仅局限于学校和教室这样狭隘的圈子里,而是让学生走向广阔的社会参加各种实践活动,亲身体验所学知识在实践中的应用过程,从而提高了学生自主解决问题的能力、动手能力、与人交往的能力等社会实践能力,锻炼了学生的意志力,增强了适应社会的信心和社会责任感、民族自豪感,对学生各个方面素质的发展起到了有力的促进作用。 现将开展情况总结如下:
一、转变观念,尝试新教学模式
转变观念实保证新课改实验成功的关键。教育思想,教育方法的彻底改革,教师要树立“一切为了学生的发展”的理念,坚持学生的自主选择和主动参与,充分发挥学生的综合实践能力和综合思维能力。注重学生的个人经验和积极的实践。
即由重结果转向重过程,由单向信息交流向综合信息交流转变,所以,教师角色不单是知识传授者,而是学生活动的引导者、组织者、参与者、、评价者。根据学科(科学性、实验性)的特点,充分利用学校的实验条件和社会资源,制定切实可行的活动目标和内容。尝试以学生综合实践活动为基础的教学新模式。
二、综合实践活动课的开展过程
1教师根据教材内容、学生的认知水平和技能水平,提出相应的活动要求或内容。
2、学生在教师指导下,主动设计活动过程,准备活动所需器材,实践、操作过程,并记录观察现象、数据,完成实践成果报告,得出活动结论,或**某种自然现象发展趋势,或好的建议等,并且在此基础教师要组织学生相互交流、相互学习,乐于合作。这是实践活动课的核心部分,是最关键的一步,也是充分体现学生主体性的环节。如果以上活动内容简单,可组织学生讨论:
“如何实施?”但也离不开教师引导。
3、教师对活动的评价。在学生活动和实践成果报告的过程中,教师应尽可能多地发现并及实给予赏识,然后对活动结果做出更合理的评价。并且通过提问、答疑等形式把活动内容(或所含知识)与自然科学知识有机结合起来,使学生的知识网络化、系统化,同时培养学生处理信息的能力,分析和解决问题的能力。
最后,应鼓励学生不断地开展活动。学生们喜欢这种课程并爱上了它。他们对每一堂课都充满期待和渴望。
总之,既然我们教这门课,就要在这上面动脑筋,想办法,力争让学生通过你的教学得到益处,在有限的课时里学到无限的内容。不仅要教会他们一些技能,还要教会他们健康、向上的生活态度,这是教师的最高追求。当然,我们学校领导非常重视这门课,这是这门科的重要保证。
学校领导重视本学科的教学工作,在学校教工及学生中形成对该学科的重视度也在不断提高,形成一个正确的**导向,使得这一学科真正成为开发学生智力,培养实践能力,提高美好生活情趣,培养学生的基本的生活能力的阵地,为全面提高学生的综合素质创造了良好的条件。
综合实践活动阶段性研究成果报告
按照总课题组的要求和学校课题实验方案,积极开展实验研究,完成了第一阶段(准备启动阶段)和第二阶段(实施并收集资料阶段的第一步)的相关任务,现把进行实验研究情况总结如下:
1、 我们要高度重视,积极做好实验准备。
自学校接到教育部新课程综合实践活动项目组下发的立项通知后,校长非常重视,立即在领导班子和全体教师会上进行了公布,并对课题研究的开展做了细致安排,并亲自参与实施。
实习评价员总结 篇3
这月时间过得飞快,但自我感觉都没有学到东西,亏又吃了,感觉自我太不上心乐、可是,从日常的与建筑工人们的交流中,我学会了沟通。我所在的建筑工地上汇集着来自五湖四海的人们,虽然生活习惯不一样,说话口音也各有差异,可是当大伙儿为共同的目标和任务努力向前,奋勇争先时,我们就成为了一个不可分割的整体,虽然我帮不上什么很大的忙,可是在中途休息时,我给大伙儿提开水,递毛巾,聊聊天,也算减轻了大家的负担,活跃了工地上的气氛。在此过程中,我们慢慢同工人们熟识,打成一片,我们也深深地被他们身上那种默默无闻,埋头苦干的质朴精神所感染,其实,沟通作为人与人之间交换信息的一种方式,不仅仅能够传递信息和感受,更能拉近人与人之间的距离。
其次,在实习得时间里,我培养了自我的专业活力。过去在课堂上,我所学到和了解的工程是理论的,抽象的,经过社会实践,我亲自见证了一条路的建成,一道加固措施的实施,一道防水线的铺设。而正是在亲自见证中,我渐渐培养了对本专业的兴趣,我清晰地了解到本专业的现实意义是十分巨大的,所以自然而然地,我的专业活力就得到了很大程度上的提升,我开始崇敬从事工程建设的人们,开始热爱这项职业。
实习评价员总结 篇4
这个学期,我们学校组织了“快乐天使”社会实践保护环境活动,虽然这几天的时间活动让我们觉得很累很辛苦,但看到孩子们从中锻炼了自己,并且学到了很多课堂上学不到的东西,再累也值得。
社会实践活动给在校园的我们深刻的体会,当今社会保护环境的重要性和如今环境问题的严重程度超乎我们的想象,同时也明白“纸上得来终觉浅,绝知此事要躬行”。社会实践使我们找到了理论与实践的最佳结合点。也知道了保护环境光是口头上说是没用的要靠我们的实践行动来证明,通过实践活动才能更深刻的了解如今环境问题在我市的严重性。
通过调查,我们学到了很多。目前,我市大量耕地被占用并转化为工业园区,破坏了原有生态环境,加剧了环境污染。同时,占用耕地导致大量农民失业。等严重问题。
同时也意思到发展经济不能以破坏环境为代价,当今的****应该要深刻意识到这点,同时也要注意工厂的污水及废弃物品的处理,在调查过程中发现工业园区周围环境存在严重问题缺少严格的监管,农民的失业导致了农民生活水平的降低,无事可做,随着消费水平的不断提高占用耕地那点微薄的补助已经不能改善农民的生活水平。在调查中也体会到了除保护环境外的贫富差距的不段拉大。生活水平差距越来越来。
也明白做任何事的不容易。
当我们亲自上街清理发放环保宣传单时,我们发现,虽然有些人对环保很熟悉,但对低碳并不陌生。可是他们在生活中却往往不知从何入手,因而并未采取什么切实的行动。甚至有些人,在我们上前宣传时,会远远的避开,一脸冷漠、事不关己高高挂起的样子。
也许我们的环保意识需要加强。我们不能再停留在口头上,而是要加强实践,注重树立精神榜样。
商丘市睢阳区新城办事处李庄小学
2015年5月
实习评价员总结 篇5
刚刚毕业的我在这试用期的一个月内自认为表现优秀,无违纪懒散推脱等不良工作作风,在工作上能够严格要求自我,不怕困难,踏实肯干。
回顾这个月,我经历了人事上的变动,工作上的挑战,感情上的波动,生活上的艰辛。
下头浅谈一下我在这个月的不一样感受及现象。
感一:无助
应对陪伴我一年的同事们纷纷离去,心里面有了很大的波动,此后独自一人应对所有困难,没有背后那踏实可靠的后盾了。
感二:现实
有人说梦想很丰满现实很骨感,作为当代的应届毕生来说,我做的很不错,但当和其他的更优秀的人相比我显得更为卑微和渺小,一个人在外打拼,毕竟已经毕业不好再向家里伸手要钱,所有的衣食住行,当然还有平时的交际娱乐等全部压在一个人的肩膀上。现实就是这样我们必须要学会坚强的适应和保护好自我。
感三:同舟共济
在那里我感到了团队的力量,她是那样的坚不可摧,牢牢的系在每一个中海人的心扉,在入伙期间那么多的同事都能竭尽所能帮忙大家一齐分担压力和任务,这一点让我很感动。
感四:退一步海阔天空
作为客服人员,有些时候会遭到客户的恶语相逼,想一想都是些没素质的人,我何必因为别人的行为而影响了自我正常的心态。
感五:稳中求细
有些时候因为被一大帮的人“围攻”可能就慌了手脚,必须要淡定,一个一个来,不要在忙乱中出错!争取在工作中稳中求细。
即将踏入社会,实习已经成为了必然。开始了实习生活,每天按规定的时间上下班,工作期间认真准时地完成自己的工作任务,不草率敷衍了事。
实习期间,能够严格遵守并执行公司的各项规章制度,能够积极主动的配合其他相邻工作同仁协调完成各种工作任务。认真学习业务知识,在很短的时间内就掌握了工作的要点和技巧,并将其合理的运用到工作中去。积极主动的向老员工学习,弥补自己的不足。工作积极主动,学习认真,尊敬他人,待人诚恳,能够做到服从指挥,团结同事,不怕苦,不怕累。并能够灵活运用所学的计算机专业知识解决工作中遇到的实际困难。一年来理论水平及操作技能均有很大程度的提高。
通过实习,我获得了实际的工作经验,巩固并检验了自己在岗前所学习的专业知识水平。在此期间,我进一步学习了产品知识,有了更深的理解,将理论与实践有机结合起来。我的工作得到了主管和同事充分的肯定和较好的评价。
在实习过程中,我还掌握了以下几个要点:
第一是真诚:你可以伪装你的面孔你的心,但绝不可以忽略真诚的力量。
第二是沟通:想在短暂的实习时间内,尽可能多的学一些东西,这就需要跟领导和同事有很好的沟通。
第三是激情与耐心:激情与耐心,就像火与冰,看似两种完全不同的东西,却能碰撞出最美丽的火花。
第四是“主动出击”:当你可以选择的时候,把主动权握在自己手中。
这次的实践的确给予了我很多。今后,我将继续保持认真负责的工作态度,高尚的思想觉悟,进一步完善和充实自己,争取在以后的学习中更好的完善自己。
实习评价员总结 篇6
“实践是检验真理的唯一标准,万事在于实践!”
在当今的社会中,对于我们这一代各方面都会作为焦点的大学生来说,这是要我们证明从幸福生活家庭里出来的孩子也是可以撑起一片天的,国家的发展还是可以放在我们新一代的青年人身上的。
在火热的夏日里,我又要走进为工作忙碌的日子里了,记得我参加工作的时候,那份单纯就像刚出生的婴儿一样,对什么都是一片懵懂。社会的大海等着我去探索。
这次,因为假期回来晚了,我有机会真正面对这样的问题,就业压力。现在大学生们知道,假期呆在家里很无聊,希望能找到力所能及的东西,顺便挣点零用钱。所以在我回来的时候又是一股大学生求职热,我也在这群人当中,四处的去寻找,我有自信我可以做好任何的事情,但是却找不到证明自己的地方。
四处找了几天,还是没有希望的,我已直很沮丧。只能寻求爸妈的帮助,争取到了在饭店当一名服务生。
我对我的工作没有任何挑剔。只要我能做到,我就会认真完成。这是我的生活水平和就业标准。
以下是我的工作经验,也是我的实践总结。
酒店属于服务业,我们的宗旨自然是为人们提供优质的服务和舒适的餐饮。对于服务员的要求,对任何一个人微笑,亲切问候!让客人能够得到在家就餐的感觉,那时你就成功了,也许说的这么多有点冠冕堂皇了。
但这是餐厅服务的宗旨!
当我微笑着面对每一位客人时,我得到了他们的微笑的感谢。此时,你值得付出更多!我所在的饭店也不是什么样的大饭店,所以它的结构是有限的,一个配菜间,一个厨房,五个包间,一个大厅,让三名服务员来做应经足够了。两个厨师,一个厨师,一个冷盘师,在这段时间里不是很忙,但每天都很忙,也让他们精力充沛。
在这段时间的工作里我发表过这样的心情“一个人的优秀体现自己的付出.别人的肯定!一两个人的夸奖不代表你的优秀!
天天别夸奖那才是真正的优秀...”是的我用行动证明了一切。认真勤劳是我的优势。微笑服务是我的标志。
实习评价员总结 篇7
综合实践活动评价初探
1、 综合实践活动评价上级政策文件规定
1、《国家九年义务教育课程综合实践活动指导纲要(7-9年级)》中指出:综合实践活动的评价方式多种多样。但无论何种方式,其运用的先决条件为观察。
通过观察,记录和描述学生在活动过程中的表现,并以此作为评价学生的基础,这是综合实践活动各种评价方式运用的基本要求。在具体操作中,“成长记录评价”与“协商研讨式评定”等方法被认为是非常有效的评价方法。在运用这些方法时,教师应注意用语言来解释学生对活动满意或需要改进的地方。
教师要鼓励每个学生建立自己的综合实践活动档案,以便使学生深入地了解和肯定自己的能力,并能与其他人分享自我探索的体会以及进步的喜悦。
学生评价的主要方式有成绩展示、讨论与回答、访谈观察、成长记录等。通过多种方式评价学生的综合实践能力、态度、情感和价值观。
学生评价方法主要有自我评价与他人评价、个体评价与集体评价、形成性评价与终结性评价。
综合实践活动中学生发展要作为初中生综合素质评价的一部分,纳入初中毕业和高中招生初中生综合素质评定的重要依据,发挥评价的导向作用。
2、《示范性综合实践基地实践活动指南》中指出:实践活动要建立考核评价机制。通过科学的评价,激发学生对实践活动的兴趣,提高教师组织实践活动的能力,促进实践基地的健康发展。
对学生的评价提倡多元评价,注重过程评价,教师要鼓励学生建立自己的实践活动档案,运用学生自我评价、教师评价和学生相互评价等方式,把学生在实践活动中的行为表现、情感态度、自我反思、体验与收获记录在档案中。
3、《聊城市教育局关于进一步加强中小学社会实践基地建设与管理工作的实施意见》中指出:中小学生实践基地在教育行政部门监督、管理下,要对学生在基地的活动情况作出评价,积极承担区域内中小学综合实践成果展示活动,学生的评价情况(学分)和成果展示的获奖情况均作为高中招生录取的依据。
2、 阳谷县青少年素质教育实践基地实践活动评价研究
实践基地在运行之初就特别重视对实践活动的评价工作,但限于实践活动是一个新鲜事物,对其如何评价,评价的依据是什么,心中都不是特别清楚。针对通识教育学习评价中存在的问题,提出了实践活动评价的基本原则。
1、综合性原则。也就是说,对学生的评价不能只看学习效果,而要注重学生的参与态度、活动过程的表现和活动中的合作。从三维目标来看,知识技能目标弱化,学习目标更加开放。
加强对过程和方法、态度、情感、价值观和目标的评价。
2、多元性原则。也就是说,评价的主体是多元化的。除了对教师的评价外,还要注重学生的个体评价和群体重学生之间的相互评价。
3、开放性原则。学习目标的设定不再局限于他们学了多少知识,而是更多地关注学生对学习的体验、感受和感知。
根据以上原则,教师在开展活动中的评价方法包括个人评价和教师评价。个人评价主要从学科、活动过程中的表现、活动技能的掌握等方面进行自我评价。教师评价多从纪律卫生的遵守情况,活动过程是否积极及是否善于合作,技能掌握是否准确、熟练,展示的作品是否美观、是否有创新性等方面进行评价。
学校为便于学生个人评价,还编制了学生实践活动成长记录,每天晚上利用半个小时的时间对今天参与的实践活动进行回顾、总结、提升。
3、 评价实施过程中存在的问题及原因分析
1、虽然每个实践活动项目都有自己的评价方式和评价标准,但学校在设计对学生的评价**时只设计了一个总评,对教师通过学生在本实践活动中的综合表现划出参训学生30%的人数的优秀学生,以打“√”号的形式划在实践活动项目的学生名单框里。从目前操作的情况看,该方法存在一定的问题,主要表现在:一是这个优秀的人员不好确定,由于确定学生是否优秀如前所述是从多方面来评价的,而不同的学生在各个方面表现不同,有的虽然遵守纪律情况较好,但其活动不积极;有的不善于表达,但理解力强,能掌握教师要求的技能,创作出高质量的作品;有的虽然制作的作品质量高,技能掌握的好,但其不善于合作等等。
虽然教师在评价学生的每个维度上都有一定的分值,但面对以前从未接触过的学生,在短短的80分钟时间内,既要组织学生参与活动,又要观察学生在各方面的表现,还要计算他们在各个维度的得争,最后计算出总分,再排出名次,划出优秀学生几乎是不可能的。因此,有一些老师在课堂上随机划出几个学生为优秀学生,评价的依据根本就不是,就是画画。有的打好划的地方划,不好评价的就不再评价了,比如对学生积极回答问题的就划优秀,到后来的实践操作部分,这部分本来应该是学习的考核的重点,但却不再评价,因为这部分内容不好评价。
在学生个人评价部分,一是教师在活动项目上设计了个人评价,但从来没让学生自己评价,这部分内容属于有名无实。在成长记录的填写方面,大多是学生的个人对自己一天的活动进行评价,但学生在填写时往往不认真,填写的内容简单。班主任教师对这部分内容也不太重视,究其原因,主要是教师和学生普遍感到让学生自己评价没有用,甚至教师连教师评价优秀学生都感到不理解。
虽然国家和省市相关文件中都有把综合实践活动情况纳入综合素质评价内容,并做好初中进入高中的一个重要依据,但在我们聊城市,这一规定到目前为止没有实行。因此,学生本身没有具体的利益冲突,所以他们不愿意写作。对于教师评价,他们也认为没有意义,我们评出优秀学生,把优秀名单发到培训学生原学校也不发挥什么作用,这个活干的有点不值得。
也正是由于他们把优秀划的太随便了,所以才感到做这个活没意义,同时由于感到没意义,所以才划起来很随便。二者相互影响,造成了现在的局面。他们没理解到找到一个合理合适的评价方式对实施素质教育,促进教育的更好发展,促进学生的全面提高的重要意义。
上级对评价的作用发挥当然起一定的作用,但上级不考评就不做该工作的做法是千万要不得的。
四、下一步实施评价的努力方向
针对以上在评价学生方面存在的问题,一方面希望上级领导,尤其是市教育局领导充分认识到实践活动的意义,从实践活动对学生综合素质的影响上进行理解,把学生参加综合实践活动的评价纳入综合素质评定的重要内容,把学生参与实践活动的评定变换成综合素质评价的分数,纳入初中升高中的成绩之中,这样无论是教师还是学生,甚至学生家长以及参训学校的领导、教师都重视了,这对促进学生参与综合实践活动的评价发展是有很好的甚至说是巨大的推动作用的。
在此问题不能有效解决的前提下,做为实践基地,要在学习和实践的过程中,发现现行评价方式的不足,积极寻找合适的评价方式并进行实践。
1对综合评价要有全面、正确的认识。以往的综合评价理解为一般性评价,即用优秀学生的综合表现代替学生的综合表现。但从以往的实践来看,这种评价很难实现。
具体的改进方法可以根据学生在各个实践活动的活动评价标准规定为几项,教师在对学生评价时,只评价在这方面表现好的和差的,一般情况的不做评价。比如对学生的评价从遵守活动纪律、参与活动的积极性、活动过程的合作态度、技能的掌握情况、作品的质量等方面进行评价,为便于教师划等次,这几方面的内容可能用字母代替,比如a代表遵守纪律情况,b代表参与活动的积极性,c代表活动过程的合作态度,d 代表技能掌握情况,e代表作品的质量。比如张三活动过程乱说法,违反了课堂纪律,我们就在张三参与本活动的其名字后写一个a-,其中a 代表的是纪律,“-”是遵守纪律较差,表现好的就用a+表示,a代表纪律,“+”表示遵守纪律好。
学生有表现就划,没表现就不划,这样划出来的学生表现或教师对学生有评价就比较客观,也比较全面,也比较容易了。
2对学生的评价方法也要有正确的认识。原来的理解,主要还是教师评价,虽然在活动教学案上有学生个人的评价内容,但在实施的过程中并没有真正实施过。现在,很多活动老师根据实际情况,要求学生在活动结束时谈谈自己的收获。
由于时间有限,我们只能找三两个学生回答,这不适合学生评价自己,因为很多学生不评价自己。可以把学生个人评价放在小组内进行,即小组内学生之间相互说一说通过本活动自己获得了什么,小组内同学之间可以相互补充,最后形成一个总体收获,然后抽取部分小组说本小组的收获,这样就把学生个人评价与小组评价结合在一起了。另外学生成长记录的填写也是学生进行自我评价的重要内容,因为上面有自已在今天参悟的实践活动中的表现,有今天的收获,有自已对今天参与实践活动的表现等内容。
三。对学生评价的呈现也要有一个全面的认识。以往的评价呈现方式主要是以点名册中的优秀来呈现,其次是学生填写的成长记录。根据国家和省市对实践活动的评价要求看,评价除包括上述两项内容外,还就包括口头评价,如教师对学生在实践活动过程中表现的随机评价。
另外学生在活动过程中的作品,如折剪纸作品,学生包的包子,航模活动中制作的航模、在艺术创意活动中拍摄和处理的**等。此外,还包括学生的成绩,如模拟驾驶和生命救援活动的成绩。它还应该包括学生的活动**,比如自己在各种活动中的活动**。
学生的评价应是上述诸评价的总和,学生的参与实践活动应建立档案袋,里面应包括学生的成长记录,教师在点名册中对学生的评价,学生的作品、成绩等内容,另外,学生在实践基地参与的实践活动是国家规定的综合实践活动课程的一个部分而不是全部,学生在实践基地的实践活动还要与学生在学校参与的实践活动有机结合起来共同发挥作用。这样实践基地为学生的实践活动发挥了作用,促进了综合实践活动课程的开展,综合实践活动课程的有效实施又为素质教育的深入推进提供了保障,共同促进了教育的改革和发展。
实习评价员总结 篇8
实习单位教师评价总结
在我进行实习的这段时间里,我有幸遇到了一位优秀的实习单位教师,他的教学风格深深地吸引了我。通过观察和亲身体验,我对他的教学方法、教学素养以及对学生的关怀等方面给予了高度评价。
首先,实习单位教师的教学方法非常多样化,他能够灵活运用不同的教学策略来激发学生的学习兴趣。他总是采用启发式的教学方式,鼓励学生自主思考和挑战,而不是简单地灌输知识。他很注重师生互动,通过提问、小组讨论等形式,激发学生参与课堂的热情。他还善于使用多媒体教育技术,将图像、音频、视频等资源融入教学过程中,使课堂更具趣味性和视觉冲击力。这种多样化的教学方法不仅提高了学生的学习积极性,还帮助他们更好地理解和掌握知识。
另外,实习单位教师的教学素养令人钦佩。他对教学内容的准备非常充分,能够清晰地讲解重点和难点,同时注重培养学生的解决问题的能力。在他的指导下,我学会了如何合理安排教学内容和教学目标,如何在有限的时间内提高学生的综合能力。他对学生的情感管理也十分出色,对每个学生都充满耐心和关心,经常与学生进行一对一沟通,了解他们的困惑和需求,并给予积极的指导和鼓励。这种温暖的教学氛围让学生感受到了实习单位教师的关爱,并激发了他们对学习的热情。
与此同时,实习单位教师还注重培养学生的实践能力和团队合作精神。他鼓励学生积极参加实践活动,并亲自带领学生参观企业、社区等地方,使学生对所学知识有更深入的理解和应用。他组织学生进行小组合作项目,并注重培养学生的交流、协作和解决问题的能力。通过这些实践活动和团队合作项目,学生们锻炼了创新思维、实际操作能力以及团队协作精神,不仅提高了他们的综合素质,还培养了他们积极、合作的态度。
总的来说,实习单位教师在教学方法、教学素养以及学生关怀等方面都表现出色。他的多样化教学方法激发了学生的学习兴趣,高强度的教学准备和温暖的情感管理给学生留下了深刻的印象。通过他的努力,学生们收获了知识和技能,更重要的是培养了正确的学习态度和团队合作精神。我相信,在他的引领下,我们未来一定能成为优秀的专业人才。
总结起来,实习单位教师以其深入浅出的教学方式、高度准备的教学内容和关怀学生的情感管理,在我的实习期间给我留下了深刻的印象。我将永远铭记他的教诲,将其教学理念与技巧融入到自己的教学实践中,以期成为一名像他一样出色的优秀教师。
实习评价员总结 篇9
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综合实践活动评价方案[高分作文网 m.zuOwen101.cOM]
综合实践活动课程的特殊性决定了综合实践活动评价内容的全面综合,决定了要重视过程评价,注重学生在综合实践活动过程中的实际体验和发展程度。因此其评价方式是多种多样的,但无论何种方式,都要通过观察,记录和描述学生在活动过程中的表现,作为评价的基础。
一、指导思想
以《基础教育课程改革纲要》的评价理念和要求为指导,坚持“立足过程,促进发展”的课程评价原则,注重学生在综合实践活动过程中的实际体验和发展程度的检测,通过评价,促进学生发展。
二、评价目的
l、 注重学生知识技能的习得,了解学生的发展状况和发展需要。建立促进学生全面发展的评价体系。
2、发现和发展学生多方面的潜能,帮助学生认识自我、建立自信,促进学生在原有的水平上发展、整体素质的提高。
三。要建立促进教师不断提高的评价体系,建立以教师自我评价为基础、校长、教师、学生、家长参与的评价体系。
4转变教师角色,注重教师人格发展和个人价值、伦理价值和专业发展,提高教师素质。
三、评价原则
1、过程性原则。
2、多元性原则。
3、反思性原则。
4、激励性原则。
四、评价内容
1、参与态度。学生参与活动的时间、次数、认真程度,以及是否认真思考问题、积极动手动脑、主动提出活动设想或建议、认真查找资料、准时完成计划和学习任务作为评价的依据。
2、合作精神。它包括积极参与小组活动、积极帮助他人、寻求他人帮助、认真听取学生意见、愿意与他人分享成果。
3、**精神和学习能力。通过对学生在提出问题、分析问题和解决问题过程中显示出的**精神和实践能力,及其对**结果的表达进行评价。
4、收获与反思。通过学生的自我陈述、小组活动记录来反映,也可以通过学生的日记、活动征文、主题班会等形式来反映,还可以通过学生的行为表现和活动成果来评价。
五、评价方式
评价方法多样化,应结合以下几个方面。
1、“档案袋评价”。要求活动小组建立活动档案袋,里面包括活动计划、活动记录、调查表、出勤登记表、实验记录表或调查记录表、原始数据、学习体会、日记等与活动有关的文字、**、音像资料,做为小组成绩评价的主要依据。
2、项目评价与阶段综合评价。在每个活动项目结束后,组织学生进行评价,促使学生在活动之后能及时进行总结和反思,指导后继的活动,并为每学期的阶段性综合评价提供依据。阶段性评价是学生每学期综合实践活动表现的主要依据。
3、日常观察即**价。日常观察,也就是说,**应该贯穿于整个活动过程。一方面可以随时调动学生的积极性,调整课程的实施;另一方面,日常观察可以有效地提高形成性评价的准确性和效率。
4、成果展示。成果展示包括小**、调查报告、研究笔记、表演、模型、设计方案等.学校每学年举办一届手工制作、模型设计作品等展示评比活动。
总之,学生、教师和学校是评价方案的主体,实施评价方案实际上是对一项活动效果的评价和检测
综合实践课工作总结
综合实践活动课就是一门学生在教师的指导下,参与各种实践活动,以获得直接经验、发展实践能力、增强社会责任感为主旨的学习课程。它不再让学生仅仅局限于学校和教室这样狭隘的圈子里,而是让学生走向广阔的社会参加各种实践活动,亲身体验所学知识在实践中的应用过程,从而提高了学生自主解决问题的能力、动手能力、与人交往的能力等社会实践能力,锻炼了学生的意志力,增强了适应社会的信心和社会责任感、民族自豪感,对学生各个方面素质的发展起到了有力的促进作用。 现将开展情况总结如下:
一、转变观念,尝试新教学模式
转变观念实保证新课改实验成功的关键。教育思想,教育方法的彻底改革,教师要树立“一切为了学生的发展”的理念,坚持学生的自主选择和主动参与,充分发挥学生的综合实践能力和综合思维能力。注重学生的个人经验和积极的实践。
即由重结果转向重过程,由单向信息交流向综合信息交流转变,所以,教师角色不单是知识传授者,而是学生活动的引导者、组织者、参与者、、评价者。根据学科(科学性、实验性)的特点,充分利用学校的实验条件和社会资源,制定切实可行的活动目标和内容。尝试以学生综合实践活动为基础的教学新模式。
二、综合实践活动课的开展过程
1教师根据教材内容、学生的认知水平和技能水平,提出相应的活动要求或内容。
2、学生在教师指导下,主动设计活动过程,准备活动所需器材,实践、操作过程,并记录观察现象、数据,完成实践成果报告,得出活动结论,或**某种自然现象发展趋势,或好的建议等,并且在此基础教师要组织学生相互交流、相互学习,乐于合作。这是实践活动课的核心部分,是最关键的一步,也是充分体现学生主体性的环节。如果以上活动内容简单,可组织学生讨论:
“如何实施?”但也离不开教师引导。
3、教师对活动的评价。在学生活动和实践成果报告的过程中,教师应尽可能多地发现并及实给予赏识,然后对活动结果做出更合理的评价。并且通过提问、答疑等形式把活动内容(或所含知识)与自然科学知识有机结合起来,使学生的知识网络化、系统化,同时培养学生处理信息的能力,分析和解决问题的能力。
最后,应鼓励学生不断地开展活动。学生们喜欢这种课程并爱上了它。他们对每一堂课都充满期待和渴望。
总之,既然我们教这门课,就要在这上面动脑筋,想办法,力争让学生通过你的教学得到益处,在有限的课时里学到无限的内容。不仅要教会他们一些技能,还要教会他们健康、向上的生活态度,这是教师的最高追求。当然,我们学校领导非常重视这门课,这是这门科的重要保证。
学校领导重视本学科的教学工作,在学校教工及学生中形成对该学科的重视度也在不断提高,形成一个正确的**导向,使得这一学科真正成为开发学生智力,培养实践能力,提高美好生活情趣,培养学生的基本的生活能力的阵地,为全面提高学生的综合素质创造了良好的条件。
综合实践活动阶段性研究成果报告
按照总课题组的要求和学校课题实验方案,积极开展实验研究,完成了第一阶段(准备启动阶段)和第二阶段(实施并收集资料阶段的第一步)的相关任务,现把进行实验研究情况总结如下:
1、 我们要高度重视,积极做好实验准备。
自学校接到教育部新课程综合实践活动项目组下发的立项通知后,校长非常重视,立即在领导班子和全体教师会上进行了公布,并对课题研究的开展做了细致安排,并亲自参与实施。
1成立实验领导小组,为研究提供组织支持。
领导小组由校长任组长,教导处主任任副组长和具体执行人,其他教师为课题组成员和实验教师,并作为学校综合实践活动课程实施核心指导与研究团队,以保证课程和实验的顺利实施。
2、举行了隆重的课题实验开题会,启动实验研究。
学校邀请了教研室综合实践活动教研员老师参加,学校所有领导和全体教师与会,在我校多功能教室举行了隆重的课题实验开题会。会上学校校长亲自主持并宣读了教育部新课程综合实践活动项目组关于同意我校开展“综合实践活动课学生素质发展评价策略研究”子课题研究立项的批复,提出了学校对本课题实验的支持和管理要求,分管这次课题研究的吕会进主任传达了学校《关于开展“综合实践活动课学生素质发展评价策略” 课题实验研究实施意见》,介绍了实验具体操作步骤和要求。最后,杨教授宣布实验开始,并提出了一些希望。
本次开题会的召开给我们进行本课题实验以信心和认真完成的决心,明确了课题实验的目标和具体操作方法,为研究的成功奠定了坚实的基础。
2、 科学创业,按计划认真组织实验研究。
俗话说:好的开始是成功的一半。为了项目实验的顺利实施,我们注重前期准备工作。
1组织实验教师学习相关资料。
一是先由每位教师自己查找与本课题有关的理论和经验资料,再进行学习整理,最后在课题组内交流,并由学校整理下发到每位教师手中作为研究参考资料。
二是组织教师反复学习和研讨学校申报的关于本实验的申请报告,做到每位实验教师理解本课题实验的理论与现实意义、研究现状及趋势,明确实验研究的具体内容、思路和基本方法,做到了人人心中有数。
三是组织学习了《关于开展“综合实践活动课学生素质发展评价策略” 课题实验研究实施意见》,明确做法和职责要求。
2制定了学校和教师的实验方案。
实习评价员总结 篇10
本人这次实习让我更深理解了监督工作。个人感觉监督员监督过程中要放宽眼界,不能仅仅局限于自己管理的工地,着眼大局,勤思考,多琢磨,通过自己的监督经验,从监督模式中寻找更好更实用的监督模式,能够更有效监督工程质量安全,然后向全站内推广自己的监督模式。监督站的工作宗旨就是质量安全,所以监督人员在监督工程时,要把工程质量安全放在重中之重的位置,要给自己树立一个标准,对待质量安全问题严格按标准执行,毫无妥协,监督过程中善于把实干和巧干相结合,过于硬性的监督,不利于工程施工、建设、监理单位更好的配合,也有利于监督更好地进行,也不能太柔弱,这样难在工程各方树立威严,不利于监督项目。我们的监督工作有些倾向管理性质,所以一个好的监督员也必须是一个好的管理者,要刚柔并济,这样才能为工程监督营造出一个和谐融洽的气氛。
在站内实习这段时间,我感觉到我自己发生了蜕变,我对工程知识不再是那么茫然,知道了工程上许多以前未知东西;思想定位也从学生状态变为将就业状态;这次实习让我考虑问题面对事情会更成熟点,单位领导们也教会了我很多。此外实习时多次下工地巡查经历,我接触到很多施工现场的一线人员,通过与他们交流,我也了解这行更多。这次实习我收获颇多,我得到了很大的成长。
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实习员个人总结汇编
时间不知不觉,我们后知后觉,辛苦的工作已经告一段落了,经过这段时间的努力后,我们在不断的成长中得到了更多的进步,这时候,最关键的工作总结怎么能落下!你所见过的工作总结应该是什么样的?以下是小编帮大家整理的新员工实习期个人工作总结,希望对大家有所帮助。
实习员个人总结 篇1
能来到工厂实习,还是经人介绍的,要不然要是靠着我自己去找工作的话,那起码要找上一个多月才能找到略微靠谱点的单位,我的不少同学在当时是和我一同去外面找工作的,可他们溜达了一大圈后才发觉,外面的世界真是坑多啊,稍不留神就会陷入到泥潭之中,被哄骗是常有的事情。所以我很庆幸自己能够来到xx工厂工作,在这里我主要从事的是一些基本的流水线工作,由于我并没有太多的阅历,也没有学习相关的'技术操作,所以只能从底层干起来,但我倒也无所谓,究竟目前只是毕业之前的一份实习,以后也不肯定会始终在工厂里面干活,苦一点就苦一点吧,反正还有的是机会转型。
初到工厂里时,我了解到了工厂的运转模式,那就是多数工作任务是由机器来完成的,小半部分是由人来负责的,随着机器的快速进展,人工被越来越多的机器所取代了,所以在这个社会中,我们必需得保证自己有个一技之长才行,不然哪一天被机器顶替了就麻烦了。现在,我要做的就是向工厂里的前辈学习最基础的技术,看他们是怎么操作的就行,多了我一时半会也把握不了,得一步步来才行。工厂里面有各种年龄段的人,像我这种二十出头的年轻人还真不少,大家都是为了挣钱才共聚于此,我很快就和一些人熟络了起来,也了解了更多工作方面的事情。在工厂里工作,首先讲究操作规范合理,平安永久都是第一位,其次就是要保证效率,也就是手法不能慢,不然影响的是自己的绩效,但是手法这东西,不是几天、几个月就能练出来的,那起码得是一年乃至数年才能把握一套适合自己的工作模式,所以想要跟上老师傅们的步伐的话,那得再磨练个几年才有机会。
在工厂工作了几个月后,我最主要的感受就是疲累,究竟每一天要工厂八个小时以上,休息时间还少,所以工厂里的活可不是这么简单就能干的,但是我心里也清晰,工厂的工作只是我生活中的一小部分,将来我定会在(其它)行业里取得更好的成果!
实习员个人总结 篇2
我于20xx年7月1日成为公司的试用员工,到今天2个月试用期已满,根据公司的规章制度,现申请转为公司正式员工。
作为一个应届毕业生,初来公司,曾经很担心不知该怎么与人共处,该如何做好工作;但是公司宽松融洽的工作氛围、团结向上的文化,让我很快完成了从学生到职员的转变。
我的工作岗位是信息管理及知识产权专员,在试用实习期间,根据领导的安排,我曾在公司的研究所里学习工作了一个星期,期间熟悉了药物基本的制作流程,跟随研究人员进出实验室,做些有趣的化学实验,令我意外的是,这些前辈们并没有因为我是一个新手而认为我碍手碍脚的,取而代之的却是悉心的教导和一遍遍的示范。
由于考虑到我的专业能力和目前所胜任的岗位的要求上不太相关,公司非常慷慨地给了我一周在xx市知识产权服务中心所开办的“xx市专利工作者”的公费培训机会,在这短短的一周内,让我从对企业专利以及知识产权方面的知识一无所知彻底蜕变为一个合格的专利工作者,获益匪浅。在此,我真的很感谢公司领导能给我这次学习的机会,今后我一定会把所学的知识和技能全部用到自己的工作中去,为公司做出自己应有的.贡献。
20xx年8月11日至20xx年8月13日,为了更快的适应公司的生产工艺和节奏进度,领导让我参加了由美欧咨询公司所举办的“cgmp培训”,明白了这次培训的最终目的是要让我公司的产品通过fdacgmp的审核认证,在这几天内,我又了解了一些关于硫酸羟氯喹的生产流程和制作工艺。这次培训又让我加大了对公司的了解和认识,非常值得。
虽然这些工作是我以前从未接触过的,和我的专业知识相差也较大;但是各部门领导和同事的耐心指导,使我在较短的时间内适应了公司的工作环境,也熟悉了公司的整个操作流程。
经过这两个月,我现在已经能够试着做起专利的分析报告,整理部门内部的各种资料,协助领导,同事进行资料的搜集和分类,从整体上配合公司的运作流程。当然我还有很多不足,处理问题的经验方面有待提高,团队协作能力也需要进一步增强,需要不断继续学习以提高自己业务能力。
这是我的第一份工作,这两个月下来我学到了很多,感悟了很多;看到公司的迅速发展,我深深地感到骄傲和自豪,也更加迫切的希望以一名正式员工的身份在这里工作,实现自己的奋斗目标,体现自己的人生价值,和公司一起成长。在此我提出转正申请,恳请领导给我继续锻炼自己、实现理想的机会。我会用谦虚的态度和饱满的热情做好我的本职工作,为公司创造价值,同公司一起展望美好的未来!
实习员个人总结 篇3
我很荣幸能来到xx药店实习,刚开始工作的时候,心里常常忐忑不安,生怕自己会做错事给药店和顾客带来麻烦。在店长和店员的帮助和指导下,我遵守店里的规章制度,严格要求自己,按照要求完成了各项实习任务,做好自己的本职工作,每天勤学多问,把一些重要的问题记在笔记本上,晚上回家上网查阅,我看到自己一点一点的进步和听到别人对我的肯定,心里非常开心,也受到了很大的鼓舞,增强了自信心。
在此我衷心的感谢她们的帮助,感谢xx药店给了我一个锻炼自己的机会。通过这段时间的工作和学习,我认识了许多药品,学会了一些销售方法,提高了人际交往能力,学会语言的灵活变通,总而言之,这次实习让我受益匪浅,让我感受到了理论与现实结合的重要性,引发了我对将来工作岗位的思考。实习是对一个应届大学毕业生来说非常重要的经历,实习是我们接触社会的一个平台,最真实感受社会的一个窗口。它使我更深刻的了解社会,更便捷的融入社会。
通过这次的实习,我发现了自己的许多问题和不足,比如自身的经验不足,解决问题的`能力严重不够,所学专业知识还很肤浅,专业知识在实际应用中的匮乏等等,这让我明白我所要学习的还有太多,只有熟悉自我并不断完善自我才能在当今竞争激烈的社会中拥有一席之地。在今后的学习和工作中,我会继续努力学习更多的知识,然后回馈社会。
实习员个人总结 篇4
今年,在公司领导的指导下,我更好地完成了自己的工作。作为公司客服部的员工,我明白了做好自己工作的重要性。因此,我在年初部署了今年的工作,并能严格要求自己在日常客服工作中履行职责,随着年底的到来,我总结了今年客服工作的表现。
认真做好客户服务部门的工作,提高他们的工作能力,我明白严格要求自己在工作场所取得更大的进展,为了不在工作场所竞争中被淘汰需要追求,所以我可以熟练前的工作技能来履行自己的职责,在与客户沟通时可以积极宣传公司的业务,无论是说服客户处理业务还是帮助对方解决疑虑,我都履行了客户服务人员的职责。此外,在我开展工作之前,我会在工作日志上注明对当天任务的要求,尽我最大的努力完成我设定的工作目标,反思我是否有缺点。这种激励自己的方式使我在今年的客户服务工作中取得了很大的进展。
虽然我的个人能力很好,但我没有很好地处理人际关系。由于我的性格竞争,我和部门同事的关系不好。虽然我能独立完成领导安排的任务,但不利于我的长期发展。我必须尽快纠正我的性格缺陷,帮助我的同事,我也应该参加新员工的培训,帮助他们尽快适应工作环境,对我来说,部门的整体发展可以从中受益,所以我需要关注部门的发展,努力做好我的日常工作。此外,我还应该在工作场所对自己的发展提出更高的要求。
面对工作中的得失,我可以理解履行职责的重要性。因此,我也制定了明年的客户服务工作计划,并期待着我的能力得到更大的提高。其中,我需要加强对公司业务的`研究,以提高我在工作中的专业水平,我还需要掌握一些营销技能,以增强我的工作能力,对我来说,学习更多的工作技能无疑可以在工作场所取得更大的突破。此外,我还建议部门建立严格的制度,以提高员工的综合能力,坚持对客户服务工作负责的态度,让我非常关心部门的整体发展。
未来,我将继续以优秀客户服务人员的标准要求自己,我将在工作中更积极地表达自己,并期待明年取得更大的进展。我也坚信,坚持认真工作的原则,我可以取得理想的成就。
实习员个人总结 篇5
本人于20xx年7月10日来到东莞长发光电科技有限公司开始了为期20天的暑期认识实习。最后由于该企业设备的维修以及车间的装修,本次实习被提前至7月29日结束返校。虽然只有短短的20天时间,但是在这段时间里,在企业导师、员工师傅的耐心指导和自己的虚心学习下,对于一些平常的理论知识终于有了一定的感性认识,这对我们以后的学习和工作有很大的帮助。下面是我此次实习总的'心得体会,希望给师弟师妹们一些启发。
在整个实习过程中,我每天都有很多新的体会,新的想法,我下来主要有以下几点:
1.上学与上班的区别
上学的时候,自由支配的时间很充裕,可以适时偷懒、放松、外出等。上班的时候,每天都有要完成的任务,同时有一种责任抗在肩上,即使没任务也要到点才能下班。上学的时候可以很有个性,但上班就必须要融入企业、融入社会的文化氛围中,否则很快就会被淘汰。上学的时候很自信,觉得自己将来能干一番事业。上班了,才觉得自己需要学习的东西太多了。在学校,直来直往,犯点错误只会受点教训。出来社会,犯错会比错误本身要承受更大的责任,所以必须少说话,多办事。上了班才知道什么叫做现实,上了班才知道什么叫做生活的艰辛。所以总结下来,个人觉得能作为一名大学生是幸福的,我们需要好好地珍惜大学生活,让大学生涯充实无憾。
2.适应
从学校走到社会,环境、人群、责任都一下子发生了变化。对于大学生来说确实要做到尽快转换角色,去适应急速的工作时间和节奏,不然很有可能会影响你在工作上的状态。
3.坚持大三暑期实习心得体会
我们不管到哪家公司,一开始都不会立刻给工作我们做,一般是先让我们看或是做杂货,时间短的要几天,时间长的要几周,在这段时间里很有可能会产生厌倦或乏味无聊的感觉,便产生离开的想法,在这个时候一定要坚持,轻易放弃只会一直恶性循环,更不用提什么晋升了。
4.多做事,少说话
我们到企业工作以后,要知道自己能否胜任这份工作,关键是看你自己对待工作的态度,态度认真了,工作就不会乏味,学习和工作也就事半功倍。我觉得作为一名社会工作者,需要怀有多听、多看、多想、多做、多请教、少说话这一五多一少的态度。工作如此,为人处事也是如此。
实习员个人总结 篇6
回顾这三个月来的工作,我在公司领导及各位同事的支持与帮助下,严格要求自己,按照公司的要求,较好地完成了自己的本职工作。通过试用期的学习与工作,工作方式有了较大的改变,现将工作情况总结如下:
一、主要做的工作:
1、学习法务部门主要功能、职责,熟悉本部门业务。
2、从事法务常务性的合同审核、汇总,辅助部门主管和同事处理日常性法务业务
3、整理、修订规范的法律范本,供待集团参考、使用。
二、工作以来得到的提升:
1、办公能力、合同审查能力、文档整理能力不断提升。
2、通过对企业往年法律文档的.学习,对公司各方面情况有了进一步了解;对集团办公室业务处理流程有了进一步熟悉。
3、通过这段时间的工作历练,培养了主动工作意识,提高了工作积极性,锻炼了工作能力,提升了工作热情。
三、工作中存在的问题。
三个月来,我能敬业爱岗,取得了一些成绩,但也存在一些问题和不足,主要表现在:
1、法务专员对我而言是一个新的岗位,缺乏实践中的工作知识,在开展具体工作中,常常表现生涩,甚至有时还觉得不知所措。许多工作我都是边干边摸索,以致工作起来不能游刃有余,工作效率有待进一步提高;
2、对集团各部门的工作情况缺乏全面具体的了解,从而影响到相关法律文本的制作。有些工作还不够过细,一些工作协调的不是十分到位;
3、自己的理论水平还不太适应公司工作的要求,还应继续加强理论文化的学习。办事效率不够快,对领导的意图领会不够到位。
四、对未来的计划:
在以后的工作时间里,我决心认真提高业务、工作水平,为公司经济跨越式发展,贡献自己应该贡献的力量。
我想我应努力做到:
1、加强学习,拓宽知识面。努力学习与集团相关的法律专业知识。加强对集团发展脉络、走向的了解,加强周围环境、同行业发展的了解、学习,要对集团的统筹规划、当前情况做到心中有数;
2、本着实事求是的原则,做到上情下达、下情上报;真正做好领导的助手;
3、注重本部门的工作作风建设,加强管理,团结一致,勤奋工作,形成良好的部门工作氛围。
4、不断改进法务部门对集团其他部门的支持能力、服务水平。
5、遵守公司内部规章制度,维护公司利益,积极为公司创造更高价值,力争取得更大的工作成绩。
五、小结:
就总体的工作感受来说,我觉得这里的工作环境是比较令我满意的。是领导的关爱以及工作条件在不断改善给了我工作的动力。其次是同事间的友情关怀以及协作互助给了我工作的舒畅感和踏实感。再次就是集团营造的“企业文化”氛围给了我工作的信心。
六、下阶段主要工作计划:
1、尽快整理出规范、完整的法律合同范本。
2、对公司往年的诉讼、合同资料进行精细化学习,借助于此,加快对公司各项业务的熟悉进程。
3、进一步锻炼相关法律能力,使之得到快速提升,适当分担部门主管的业务压力。
实习员个人总结 篇7
我是今年2月份进入xx股份公司的,一直在xx工业园提取车间板框岗位工作,到今天就有5个月的时间了,我的感受很多也很深刻,学到的东西也是相当的多。
刚到岗位时看到的是大量的设备,工人的辛勤劳动,而对此工作我一无所知,但是对工作的浓厚兴趣和热爱让我产生可很强的好奇心,第一天我就开始了粉料运料的工作。领导和一些老员工对我们进行了详细的讲解和热心的帮助,工作起来心情真的很好。
随着工作的渐渐深入,便接触了其他大量的设备,了解了其工作原理,学会了正确的使用方法。其中学习的过程不是一帆风顺的,本来就对生物产品的生产过程就一无所知,当看到大量管道时看都看乱了,我在工作工作之余就顺着管道走,来探究其路线,一遍一遍的深入,一遍遍的思考,有时间就看大量的资料,一遍遍的看,终于经过自己的努力和领导的大力帮助和指导,我已经把板框岗位的工艺流程彻底的了解了,但是生产中具体到的一些细节问题还有待在以后的工作中继续努力学习。
板框岗位的工作分为:接发酵液,板框的过滤和压榨,板框的装卸粉碎和运输,菌丝体的山蒸干燥,浸取和离心,二次渣中甲醇的回收等。其中有些工作是力气活但大部分还是仪器设备的操作和控制。
在5月份的劳动竞赛活动中我积极报名,利用这一个机会抓紧学习,给自己创造一定的压力,遇到不会的问题就积极的向其他员工虚心请教。在工作中遇到的一些问题我也会积极的思考,刻苦钻研,及时向代班长和班长提出一些自己的建议和看法,并取得了大家的一直好评,给他们留下了很好的印象。
在工作中我不怕苦不怕脏不怕累,无论什么工作总是冲在前面。我平时工作积极主动,做事雷厉风行,不拖拉,具有良好的执行力。在工作中不串岗不迟到不早退,不干与工作无关的事情。我把工作当成是一种乐趣而不是负担,因为只有具有这种心态才能把工作做好,我的工作理念就是“工作快乐,快乐工作”。有些时候一些工作干起来确实有些累,有时候衣服全湿透了,但是经过这段时间的锻炼,我已经完全适应了板框这个工作岗位。
经过这段时间的观察和思考,我对工作产生了自己的一些想法,把思路整理好并记录下来投公司的刊物《视点》并有幸发表。我主要提出了3条建议:每天的工作安排要有计划,要先抓重点工作来做;每天的工作量要合适;领导在工作中的楷模作用不可忽视。
在公司工作的.这段时间,我深切的体会到了“敢为人先,敢争第一,敢创大业,自觉奉献”的企业文化内涵,感受到了公司浓厚的文化氛围。在每期的刊物上我都会学到许多许多的知识,在工作上有领导的关心和同事的帮助,在生活上公司也考虑的很周到:丰盛的伙食,上下班班车接送。公司给我们创在的条件真的很好了,在这样的环境中工作是一种幸福,在这样的环境中工作我们没有条件不努力。
在上一次的红色教育活动中看了《铁人》这部电影,我清楚的记得王进喜曾经这样说过“有条件要上,创造条件也要上”这句话,这句话深深的打动了我。“铁人”永远是我学习的榜样,在那样物质匮乏的年代他们取得了那样骄傲的成绩,我们公司经过自己的努力肯定也可以同样取得骄人的成绩。
现在我就要成为公司的一名正式员工了,我感到自己是非常的幸福。在公司我一定要好好的努力工作,为公司的腾飞做出自己应有的贡献。
实习员个人总结 篇8
时间过得真快,转眼已经是第三周了,不知不觉我已经当了三个星期的老师了。在这三个星期里,我收获了好多,虽然有些累,但我感到我打开了他们心里的那扇窗;我用真诚去帮助他们,用信念去感染他们,在此期间,我看到了他们的努力,看到了他们的进步。
刚开始的时候,感觉课很少,平时很闲得慌,渐渐地,发现其实需要完成的人物很多很多,你现在已经不是一名学生的角色,要改变自己的思维,充分的准备每一堂课程,这样一堂课下来就不会因为课程安排不合理而出现讲一小会就讲完的现象。
开学之前老师曾经说过,要与学生搞好关系,一方面学生是课堂的主体。学生对老师评价的好坏直接决定教师上课的效率。一堂课下来,老师感觉自己酣畅淋漓,但学生不爱听那同样达不到效果,因此和学生处好关系,学生更乐于听你的课程,更愿意在心底接受你,那么他们在学习上会进步更快。比如在矿区中学这里,我们几个在课堂上严格要求学生,在课下和学生互动,这样学生和你就从单纯的师徒转变为朋友,那么学生更乐于接受你。
我的`责任就是当好一名教师。老师,正如那火种,点燃了学生的心灵之火;老师,正如那台阶,承受着学生一步一步踏实前进的脚步。这就是我心中的那份责任。
我们要向春蚕那样,春蚕一生没有说过自诩的话,但那吐出的银丝就是丈量生命的尺子。我们作为一名教师,我们的责任就是教书育人;我们未曾在别人面前炫耀过,未来那些盛开的桃李将是我们最大的自豪。我们要像萤火虫那样,照亮别人,给学生提供方向。我们是耕耘者,是播种者,我们默默无闻,使小树茁壮成长。
秋风落叶轻拂过,我要用我的信念抚慰最真诚的教化。我的责任就是要像春蚕那样,奉献一生的忠诚;就是要像冬梅一样,吟唱早春的歌。我要用爱拉近心与心的路程。
人生旅途上,为学生点亮希望的光芒,丰富学生的心灵,增添学生的智慧——这就是我最美丽的责任。也许在这里只能实习半年,但是在这半年的时光中可能会留下一些今生难以磨灭的回忆,希望在今后自己能够越来越好,越来越进步。
实习员个人总结 篇9
由于天气炎热,起初我对这次实习抱有排斥的态度,可是当我看到同组同学都在认真的测量,认真的实习的时候,我就被感染了,跟随他们一起加入到测量中,争着抢着操作仪器,把握每一个提高成长的机会。尽管天气十分炎热,可是经过大家的团结努力,我们还是十分顺利地完成了测量。多天的合作下来,每个同学的脸都亲切了许多。当所有工作做完的时候,大家一起回顾最初的苦,才发现其实并没有什么,坚持走过来了,成果拿出来了,大家的心里比什么都甜。
经过实际的测量实习,让我学到了很多实实在在的东西,比如对实习仪器的操作更加熟练,学会了地形图的`绘制和碎部的测量等课堂上无法做到的东西,很大程度上提高了动手和动脑的能力,同时也拓展了与同学的交际、合作的能力。一次测量实习要完整的做完,单单靠一个人的力量和构思是远远不够的,仅有小组的合作和团结才能让实习快速而高效的完成。
实践是大学生活的第二课堂,是知识常新和发展的源泉,是检验真理的试金石,也是大学生锻炼成长的有效途径。一个人的知识和能力仅有在实践中才能发挥作用,才能得到丰富、完善和发展。大学生成长,就要勤于实践,将所学的理论知识与实践相结合一起,在实践中继续学习,不断总结,逐步完善,有所创新,并在实践中提高自我由知识、能力、智慧等因素融合成的综合素质和能力,为自我事业的成功打下良好的基础。
实习员个人总结 篇10
这次实训是对我能力的进一步锻炼,也是一次考验。从中获得的许多收获也是非常宝贵和有益的。我在实习期间学到了很多新知识。这是我将书本上的理论知识运用到实践中的好机会。
第一,继续学习,不断提高理论涵养。
在信息时代,学习是不断吸收新信息,获得职业进步的动力。作为一个年轻的学生,应该把学习作为保持工作热情的重要途径。上岗后,我会积极响应单位的'号召,结合工作实践不断学习理论、业务知识和社会知识,用先进的理论武装头脑,用过硬的业务知识提高能力,用广博的社会知识开阔视野。
第二,努力练习,有意识地转换角色。
只有将理论付诸实践,才能实现理论本身的价值,只有将理论付诸实践,才能检验理论。同样,一个人的价值是通过实践来实现的,也只有通过实践才能锻炼自己的品质,彰显自己的意志。一定要在实际工作生活中仔细体会,有意识地转变这种角色。
第三,提高工作积极性和主动性。
实习是开始也是结束。此刻,我面前是一片可供自己驰骋的沃土,我明显感到责任重大。在以后的工作和生活中,我会继续学习,深入实践,不断提升自己,努力创造成绩,继续创造更多的价值。
可以说这次培训不仅让我学到了知识,也丰富了我的经历。它也帮助我缩小了实践和理论之间的差距。这次培训有助于我更好地适应未来的工作。我会把握和珍惜实践锻炼的机会。在今后的工作中,我会不断地将所学的理论知识和实践经验运用到实际工作中,努力实现自己的理想。
实习员个人总结 篇11
在小班实习的4个星期里,我学到了很多东西,不光是平时的日常工作,这次我还有幸见识到了幼儿园教研活动,对我影响很深。我得到了一次较全面、系统锻炼也学到了许多书本上所学不到知识和技能而且学到了很多关于班级管理经验,学会了怎样运用学校所学知识结合带班实际提高幼教工作,更学会了怎样与孩子沟通。
记得第一次讲课的时候很紧张,而我一紧张就拉肚子,所以直接导致了我那天基本在厕所度过,逐渐到后来的几天习惯了一点就好多了,和孩子们咋一起的时候也会很放松,并且教了孩子很多新知识。
幼儿园实习生活还有教研活动让我受益不少,但我也深深地体会到要想一名优秀教师不仅要学识渊博其它各如语言、表达方式、心理状态以及动作神态等也都是要有讲究,并且一个月里我的观念,心态,能力也在逐渐地发生变化,从中也领悟到作为一名新老师,一定要戒骄戒躁,要时刻以一种学习的态度来对待自己的工作,注重经验的积累,注重观察有经验的老师是如何上课的,并鉴戒她们好的方面,不断提升自己的能力。这是一个成长的过程,也是必经的过程,假如自己的态度谦虚,观察仔细,吸收得当,那么,就一定能够取得进步,得到进步和发展。
这次实习对我来说是一次非常有益的磨练和尝试。我感谢我的学校给了我这次实习的机会,这为我以后的工作打下了坚实的基础,成为我珍视的宝贵财富。
三个月的实习期转眼逝,通过这段时间的.实习,我得到了一次较全面的、系统的锻炼,也学到了许多书本上所学不到的知识和技能。学习期间,我从班主任江老师和王老师那里学到了很多关于班级管理方面的经验,学会了怎样运用学校所学知识结合带班实际提高幼教工作。更学会了怎样大胆地与小朋友沟通、建立自己在幼儿眼里的威信。
童年生活是一个五彩斑斓的梦,使人留恋,使人向往。实习生活中发生的一件又一件滑稽开心有趣的事,常常使我更加疼爱这群孩子,更加热爱这种生活,更加珍惜这份情感!站在充满童真童趣的教室里,我感到前所未有的放松。
销售实习总结(汇编十篇)
我们生活中一直在分享,我们的朋友圈每天都会有大家分享的说说或经典句子,此时的心情或者内心观点。都可通过句子表达。你有读到过让你耳目一新的句子吗?经过搜索整理,小编为你呈现“销售实习总结(汇编十篇)”,不妨参考一下。希望你喜欢!
销售实习总结 篇1
美容销售实习总结
我参加了为期三个月的美容销售实习,这段时间里,我学到了许多关于销售技巧和美容产品的知识。通过实践,我对如何成为一名出色的美容销售员有了更深刻的理解。在这篇文章中,我将总结我在实习期间的经历和所学到的重要教训。
我明白了销售技巧的重要性。在实习的早期,我发现自己在销售方面有许多不足之处。我不懂得如何与客户建立联系和沟通。随着时间的推移,我不断学习和实践,我开始学会主动与客户交流,并根据他们的需求提供个性化的建议。我发现,只有与客户建立起信任和亲近的关系,他们才会愿意购买我们的产品。
我意识到了对美容产品知识的重要性。在销售美容产品时,了解产品的特点和功效非常关键。我花了大量的时间学习每种产品的成分和用途,以便能够准确地向客户展示产品的优势。当我能够清楚地解释产品的功效时,客户也能更容易地接受我的建议,并做出购买决策。
我还学会了如何处理客户的投诉和疑虑。在实习期间,我遇到了很多挑剔的客户,他们对产品的质量和效果表示怀疑。我意识到,对待这些客户时,耐心和解决问题的能力非常重要。我尝试通过向他们提供详细的解释和实例,来打消他们的疑虑,并向他们展示产品的实际效果。逐渐地,我发现,通过积极的沟通和解决问题的态度,很多客户最终都会接受我的建议。
在实习的过程中,我也意识到了自己的不足之处。比如,我发现自己在销售技巧和产品知识方面还有很大的提升空间。为了弥补这些不足,我参加了公司为实习生提供的培训课程,并积极寻求主管和同事的帮助和建议。通过不断学习和实践,我发现自己在销售技巧和产品知识上有了很大的提高。
美容销售实习给我带来了许多宝贵的经验和教训。我学到了与客户建立联系的重要性,掌握了销售技巧和产品知识的重要性,以及如何处理客户的投诉和疑虑。在未来的工作中,我将继续努力提升自己的销售技巧和产品知识,并不断改进自己的能力。通过实习的经历,我相信我已经迈出了成为一名出色的美容销售员的第一步。
销售实习总结 篇2
为期两个月的实习结束了,在这段实习生活中,锻炼了意志,体验了生活,接触了社会,使大学所学专业知识与社会融洽结合,下面,就我实习中的思想、工作情况做一销售业务实习总结。
在实习的开始头两个星期里,我主要是熟悉产品,包括:学习各种产品的使用和简单障碍处理、向客户详细介绍产品的性能和演示产品。纸上得来终觉浅,要知此事要躬行。课本上早已学过的东西,因为没有接触过实物,使得在刚使用机器时有“心有余而力不足”的感觉。
一款收款机,看起来很简单就是那么几个键,可要真正能熟练操作,我甚至用了比预期多一整天的时间才能真正地操作,但还不能和超市里的营业员们比。因为这是我接触的第一项产品,成绩如此不济,也激起了的兴趣和好学的愿望。
因此在以后的操作学习中,我倍加用功,专心致志,却也收到了事半功倍的效果。自己操作产品、熟悉产品,还不算难的,真正要下功夫学的是怎样向客户全面、生动,而又要简明、扼要、有所侧重要地介绍出自己的`产品。这里面的关键是要会说,不仅要说对,还要说得能引起客户的兴趣,从而能成功地作成一庄生意。这也是对我一个巨大挑战,因为我本就不善言语,就更没有什么说话技巧和口才了,这也就是我就克服的困难。先是自己对着机器练,再是对着同事练,然后再找经理帮忙,要他装成顾客,我找他练,嘴皮子磨破了的时候,我也终于看到了经理脸上露出来的笑容。
接下来的一个星期里是实习业务阶段,就是通俗上说的“跑业务”。“跑业务”关键是要“跑”,要求我们能吃苦,能坚持,有韧力。因为业务技巧有过培训,产品自己也能了然于胸,但怎样正确地向客户表达出来,还需要师傅们实际教导。第一次接触生人,开始正式交谈,未免有些局促、放不开,话语的表达也不是很通顺、清楚、扼要,在跟着老师实际学习和模仿了几次以后,我基本上克服了第一次的毛病,老师也说好好了,并赞扬我进步很快。
再结束了师傅“带”的阶段之后,就是自己亲自独立上场,自己表演了。这也就是最后的推广我们的餐饮软件,而人家显然是有备而来,对付的又是我这样的初出茅庐的新人,三下五去二就把我给摆平了。没用三句话,我就这样轻易地败下阵来,没有探出一句对我以后有用的信息,一次接触以后,我竟不知老板是谁,有没有分店,有多少员工,甚至没有留下经理的联系方法,更可悲的事是,我竟忘了请教他的姓名。
回到公司,经理问我出差情况,我无地自容,但也发誓一切要把这家搞定。这一次的失败,在我写给经理的报告中我作的深刻的反省,并向经理讨教了一些实用技巧。有了第一次的不幸和失败之后,我深知自己还很嫩,要学习和练习的东西还真得很多。因此,我在以后的实习工作中也充分认识到这一点,随时提醒自己要学习,所以在前面整整一个礼拜的无业绩之后,我终于迎来了我的第一个春天——我的第一桶金。这第一桶金就是从我第一次独自上路时跌倒的地方捡到的。
短短的两个月的实习工作结束了,留给我的则是在漫长的人生路上用之不尽的财富,感谢系领导和老师给我的这次难得而宝贵的实习机会。现在回头看走过的这似乎也是漫长的10周60天多天里却也留下我终身难忘的点滴,在这里我跌倒过,被人嘲笑过,也受过污辱,但我最终是成功的,我得到的经理和老板的好评,得到了同事的认可,也得到了他们许或是有些羡慕的眼光,因为我向他们是交了一份满意的答卷的。
虽然跑成的单子不多,利润也不高,但我自己看到了自己的闪光点,学会了怎样和别人沟通,也学会了体贴和团结同事,正是在这样的工作中我才真正说是提升了自己,实现了自己的价值。当然经历了这么多的可以说是坎坷和辛酸之后,我也充分认识到自己的不足和缺点,懂得要用一颗平等心、平常心去对待别人和事情,也了解和切身体会到团队的重要,懂得一个人的力量是有限的,在集体中,1+1>2的道理。
通过实际的工作,切身接触社会才懂得生活的艰辛,更懂得珍惜的重要,一分一里都来之不易,最重要的还是懂得了学习的重要性,只有不断学习才能不断进步,“活到老,学到老”,我们即将踏入社会的新青年、新的祖国的知识分子更要通过这次难得的实习机会,在工作中发现不足及与社会的差距,努力缩小这种差距,改变自己的知识结构,使自己真正做个对社会和国家有用的人。
销售实习总结 篇3
家具销售实习总结
在过去的几个月里,我有幸参与了一家知名家具公司的销售实习项目。这个实习经历使我对家具销售行业有了更深入的了解,也提高了我的销售技巧和沟通能力。以下是我对这次实习的详细总结。
在实习的第一天,我对公司的产品线进行了全面的了解。这家公司以提供各种高品质家具而闻名于业内。通过与销售团队的交流和对产品目录的研究,我逐渐掌握了产品的特点和推销点。这为我之后的工作打下了坚实的基础。
我在实习期间负责与潜在客户进行沟通和销售。这是一个提高沟通技巧和销售能力的宝贵机会。我主动参与了客户回访和市场调研,了解客户对产品的需求和反馈。通过与客户直接接触,我学会了倾听和理解客户的需求,并且逐渐提高了我的销售技巧。
在与客户的沟通中,我发现了一些销售技巧的关键。首先是建立信任,这是销售过程中至关重要的一步。我始终保持了真诚和友好的态度,与客户建立了良好的关系。其次是提供个性化的解决方案。每个客户都有不同的需求和喜好,所以我需要根据客户的具体情况,提供适合他们的家具选择和装饰建议。另外,我还学会了如何应对客户的异议和投诉。对于客户的困惑和疑虑,我始终保持耐心和解释的态度,以达到客户的满意。
除了与客户直接沟通,我还参与了一些销售培训和团队活动。这些活动提供了一个与同事交流和学习的平台。我从其他销售专业人员那里学到了很多行业经验和销售技巧。同时,团队活动也增强了我与同事之间的合作和协作能力。我们一起分享销售技巧和经验,并共同解决销售过程中遇到的难题。这种合作氛围使我感到非常愉快,也提升了我的团队合作能力。
小编认为,这次家具销售实习是我职业生涯中的一次宝贵经历。通过参与实习项目,我不仅了解了家具销售行业的运作方式,还提高了自己的销售技巧和沟通能力。我深刻体会到销售不仅仅是推销产品,更是与客户建立信任和满足他们需求的过程。我相信,这次实习将对我的未来职业发展产生积极的影响。
通过这次实习,我确定了自己对销售行业的兴趣和热情。我将继续努力学习和提升自己的销售技巧,为客户提供更好的服务。我也希望有机会继续在家具销售行业发展,成为一名优秀的销售专业人员。
销售实习总结 篇4
销售实习月总结
作为一名销售实习生,我充满激情和期待地加入了这个公司,希望能够通过这次实习经历提升自己的销售技巧和人际交往能力。一个月的实习经验让我受益匪浅,不仅使我更加了解销售行业的各个方面,还让我体验到了销售的辛苦和乐趣。
我从一开始就被分配到了一个销售团队中,这个团队由经验丰富的销售人员组成。他们对我非常友好,给予我很多指导和帮助。在团队中,我学到了很多销售技巧和策略。他们教会了我如何找到潜在客户,如何与客户建立联系并与其建立良好关系。我还通过观察他们的销售过程和与客户的交流,学习到了如何进行产品推销和解决客户问题。这些都是我在课堂上学不到的宝贵经验。
我还参与了一些销售活动和推广活动。比如,我们举办了一次产品展示活动,在活动中我有机会与潜在客户进行面对面的交流和沟通。这个过程中,我不仅能够展示我们的产品特点和优势,还能够倾听客户的需求和意见。通过这次活动,我发现了许多客户对产品的疑问和担忧,我及时地与他们进行了交流和沟通,解决了他们的问题,并得到了一些订单。这次活动不仅提升了我的销售技能,还加深了我对客户需求的理解。
除了参与活动,我还负责了一些日常销售工作。我负责拜访客户,了解他们的需求,并向他们推销我们的产品。每一次拜访都是一次宝贵的学习机会,我能够实践我学到的销售技巧和策略。在拜访中,我遇到了各种各样的客户,有些客户对我们的产品充满兴趣,有些客户表达出了对产品的质疑。我学会了如何应对客户的疑问和反对意见,并通过积极的沟通和解释,改变他们的观点并使他们对产品产生兴趣。这个过程中,我不仅学到了沟通和表达的技巧,还锻炼了我的应变能力和耐心。
在这一个月的实习过程中,我获取了很多关于销售的知识和经验,也深刻地体会到了销售工作的辛苦和乐趣。销售不仅仅是推销产品,更是需要与客户建立信任和良好关系,需要察觉客户的需求并提供解决方案。我意识到,销售是一个充满挑战和机遇的行业,需要不断学习和提升自己的能力。
小编认为,这一个月的销售实习让我真正地体验到了销售的工作内容和要求。通过参与团队活动和个人销售工作,我学到了许多销售技巧和策略,提升了自己的人际交往能力和应变能力。我相信这次实习经验不仅对我的个人发展有很大帮助,也为我未来的职业生涯打下了坚实的基础。我将继续努力学习和实践,成为一名优秀的销售人员。
销售实习总结 篇5
刚来到这家“4s”店,我就开始对立面的车辆进行着了解,这里面都是一些中低档车,主要销售给一般家庭或者公司白领等,当然立面还是有着一些高档车,比如宝马730,奔驰S300等,不过很少有人买,看的人还是比较多。在经理的安排下,我就跟着一位前辈工作实习,刚开始前辈就拿一些汽车的资料给我阅读,让我熟悉,然后就让我跟着她工作实习。因为没有工作经验,所以领导不会让我单独接待客户,现在的汽车贸易很广,所以能够销售一辆是一辆,所以工作还是很艰辛的。
每天我来到“4s”店,对我和前辈负责的这一区域,进行打扫和清理,然后就会找资料来学习,我找的是顾客办理手续的一些资料,这些在以后的工作中肯定会遇到,我就开始学习办理手续要些什么,注意些什么,如果遇到不懂的我就虚心的向前辈学习,很快我就将资料记下。在前辈的身边学习了几天,我对汽车工作已经了解,领导也不会浪费人力资源,就让我开始独自工作。我带着高兴的心情开始工作,几天的推销交谈,让我掌握了销售的技巧,还有体会到顾客的心理,在前辈的帮助和自己的努力下,我成功的推销出去了一辆北京现代,然后办理购买手续,一切弄好后,顾客也将车提走,而我继续自己的销售工作。
销售实习总结 篇6
外贸销售实习总结
在这个竞争激烈的时代,适应市场变化并掌握销售技巧成为了外贸行业每一位销售人员必备的能力。作为一名大学生,我有幸获得了一次外贸销售实习的机会,通过这段时间的实践,我不仅深刻认识到了外贸销售工作的重要性,也积累了丰富的经验和技能。
在实习过程中,我最大的收获是学会了如何建立和维护与客户的良好关系。在外贸销售工作中,客户是至关重要的一环,而建立稳固的客户关系则是保持销售业绩的关键。通过与客户的沟通交流,我学会了倾听,了解客户的需求和意见,并根据客户的反馈及时调整销售策略。同时,我也学会了感恩,及时给予客户反馈,并在客户有需求时积极提供帮助和支持,让客户感受到我们的关心和专业。
我在实习中也掌握了一些销售技巧。比如,在与客户沟通中,我学会了如何用言语和表情充分表达自己信心和专业性,赢得客户的信任。同时,我也学会了如何通过巧妙的问询发现客户的真正需求,并据此提供更有针对性的解决方案。我还学会了如何有效利用现有资源,积极开发新客户,提高销售业绩。
除此之外,实习过程中还让我深刻认识到了团队合作的重要性。在外贸销售工作中,一个人的能力有限,只有通过团队的协作才能取得更大的成功。在实习期间,我和同事们相互支持,相互学习,相互鼓励,共同努力完成了各项销售任务。团队的力量不仅提高了工作效率,也让我们更加深入地了解到了团队合作的重要性。
小编认为,这次外贸销售实习让我收获颇丰,不仅让我更加深入地了解了外贸销售工作的具体流程和技巧,也让我更加自信地面对未来的工作挑战。相信通过这次实习,我不仅获得了宝贵的经验和技能,也培养了自己的团队精神和合作能力。希望在未来的工作中,我能够更加努力,不断提升自己的销售技巧,为公司的发展贡献自己的力量。
销售实习总结 篇7
销售实习月末总结
这一个月的销售实习经历让我深刻感受到了销售工作的挑战与乐趣。在这段时间里,我积极参与销售团队的工作,学习了销售技巧和客户管理,不断提升自己的销售能力。以下是我对这一个月的实习经历的总结。
我认识到销售工作的重要性和难度。销售不仅仅是推销产品,更重要的是建立良好的人际关系,增强客户信任,并且了解客户需求。在实习期间,我和团队一起拜访了各种类型的客户,如大型企业、中小企业和个人消费者。通过与他们的接触,我逐渐理解了销售的本质是满足客户需求,而不仅仅是销售产品。
我学会了运用销售技巧与客户进行沟通。在与客户接触时,我学到了很多关于销售技巧的知识。例如,如何建立良好的第一印象、如何提问和倾听客户需求、如何解决客户的疑虑等等。这些技巧对于有效地与客户建立联系和促成销售合作非常重要。通过实践和团队的指导,我在沟通技巧方面取得了一定的进步,并且在一些销售交流中获得了较好的结果。
另外,我了解到销售工作需要与团队密切合作。在销售团队中,每个人的工作都是互相关联的,大家需要紧密合作,相互支持,才能取得良好的销售业绩。在这一个月的实习中,我与团队成员一起制定了销售策略和计划,共同开展市场调研和竞争对手分析,并且通过团队会议和讨论不断完善销售方案。通过团队的协作,我们成功地达成了销售目标,并且在销售活动中锻炼出了良好的团队合作意识。
我学会了如何管理客户关系。在销售工作中,客户管理是一个非常重要的环节。良好的客户关系不仅可以增加客户的忠诚度,还能为公司带来更多的业务机会。在实习期间,我学习了如何建立客户档案,如何及时跟进客户反馈,在销售后期进行客户满意度调查等等。通过认真管理客户关系,我成功地将一些潜在客户转化为了合作伙伴,并且取得了一些长期客户的认可和信任。
这一个月的销售实习经历让我深刻认识到了销售工作的重要性和挑战,并且提升了我的销售技巧和团队合作能力。在未来的工作中,我将继续努力,不断学习和提升自己的销售能力,为公司的发展做出更大的贡献。同时,我也将坚持与客户保持良好的沟通和关系管理,以提高客户满意度,并为公司拓展更广阔的市场空间。我相信,通过不断学习和努力,我一定能够成为一名优秀的销售人员。
销售实习总结 篇8
在超市和苏宁电器各连锁店做电脑的促销工作,因为我是计算机专业学生,在推销与讲解计算机相关知识方面还是有一定的优势,做起来也会有一定的兴趣!
由于是刚开始接触,所以所要完成的工作就是每天根据需要到各个苏宁电器城或者是超市去做销售。我们的大概流程是这样的,以两天为一单位,我们在工作前一天都要到指定地点进行培训,然后分配明天大家的销售地点,然后工作两天,第三天再来接受培训,并上交销售情况报表,再进行销售地点的分配,依此类推。
在销售过程中会遇到不同的人,他们会用各种各样的态度来对待我们,这就要求我们有很强的应变能力。还要搞好和同事与上级的关系,要自己自动自觉的去做事,才能得到大家的肯定,所以在工作过程中也结交了许多朋友,可谓是乐在其中!
但是我个人认为对我挑战最大的就是,记住每款机子的价格,都要打几折,打折后的价钱,还有就是,假如一款机子是17寸显示器,我若是换成19寸的,差价应该是多少,还要记住每款机子的货存量。我觉得要背下来这些东西是最痛苦的!不然就要去专门记这些的一个小本本上挨个的查!很麻烦!
销售实习总结 篇9
销售实习建议总结
销售实习是大学生在展开职业生涯前的重要经历之一。通过实习,学生能够在实践中学习销售技巧、增加沟通能力,同时也对销售职业有更深入的了解。在完成一段充实又有价值的销售实习经历后,我们可以总结以下几点建议,以帮助未来的实习生更好地应对挑战和取得成功。
为了在销售实习中获得成功,我们首先要设定明确的目标。无论是希望提高销售技巧,还是想要获得更多的实践经验,都需要清楚地知道自己的目标是什么。设定目标可以帮助我们集中注意力并更有动力地努力工作。同时,我们还应该制定详细的计划和时间表,以确保在实习期间能够达到自己的目标。
积极主动地参与销售活动是实习成功的重要因素之一。实习生应该积极参与各种销售活动,包括电话销售、实地拜访客户、参与销售会议等。通过参与,实习生可以更好地理解销售流程和销售技巧,同时也能够展示自己的才华和能力。尽管有时候销售工作可能会面临困难和挑战,但只有积极主动地参与,才能够获得更好的学习和成长机会。
良好的沟通能力是销售实习中必不可少的要素之一。销售工作几乎都需要与客户进行沟通和交流,因此实习生应该积极培养自己的沟通技巧。这包括倾听和理解对方需求、清晰明了地表达自己的想法、以及能够有效地解决问题等。通过良好的沟通能力,实习生可以更好地与客户建立联系,提高销售成功率。
耐心和毅力是实习生必须具备的品质。在销售工作中,我们经常会面临客户的拒绝和压力。实习生应该学会面对挫折和困难,保持积极的态度和乐观的心态。只有具备耐心和毅力,实习生才能够克服困难,不断提升自己的销售能力。
积极地寻求反馈和学习是实习生在销售实习中不可或缺的部分。通过寻求反馈,我们可以了解自己的优点和不足,并不断改进自己的表现。实习生可以找导师或同事交流,寻求他们的建议和意见,以提高自己的销售技巧和能力。实习生还可以参加一些销售培训课程或读一些相关书籍,以增加自己的销售知识和技能。
销售实习是大学生宝贵的机会之一,能够提升个人的销售技巧和职业能力。通过设定明确的目标、积极主动地参与销售活动、培养良好的沟通能力、保持耐心和毅力,并积极寻求反馈和学习,实习生可以在销售实习中取得成功,并为将来的职业生涯打下坚实的基础。
销售实习总结 篇10
水泥销售实习工作总结
在过去的几个月里,我有幸在一家大型水泥生产企业进行了销售实习工作。这段经历不仅给我提供了宝贵的行业经验,还培养了我在销售方面的能力。下面我将详细总结这次实习工作。
我参与了公司的销售团队,了解了水泥行业的市场情况和竞争对手的动态。通过市场调研和竞争分析,我了解到该行业的发展潜力和市场需求。这对我在销售过程中的推销策略和销售技巧有很大帮助。同时,我还学习了如何制定销售计划和预算,以及如何管理客户关系。这些知识使我能够更好地理解市场,并且在销售推进过程中能够与客户有效沟通。
我主动参与了销售活动,并亲自与客户进行接触。我参与了现场销售和商务谈判会议,从中学习到了很多实践经验。我发现在面对客户时,谈判技巧和沟通技巧是至关重要的。通过与客户面对面的交流,我学会了倾听客户的需求,并提供专业的解决方案。与客户建立起良好的合作关系,我意识到信任和互惠是实现共赢的关键。
我也参与了销售数据的分析和销售报告的撰写。通过对销售数据、市场反馈和客户需求的分析,我可以更好地把握市场动向,并及时调整销售策略。撰写销售报告使我能够清晰地了解销售业绩,并对销售目标进行评估和修正。这种分析和报告能力对我职业发展至关重要,因为它能够提高我对市场的洞察力和决策能力。
通过这次实习,我还学到了很多关于团队合作和时间管理的重要性。在销售工作中,与同事合作是非常重要的,互相支持和协作,以实现共同的销售目标。同时,时间管理对于销售工作也是非常关键的,要做到高效地安排工作和处理客户需求,是实现销售业绩的关键因素。
我认识到销售工作需要不断学习和提升自己的能力。这次实习让我深刻理解到了销售是一个动态变化的领域,不断学习行业知识和市场动向是必不可少的。我会继续关注行业发展,学习销售技巧和策略,以更好地适应市场变化。
总体而言,这次水泥销售实习工作是我职业生涯中的一大收获。通过实际操作和与客户的接触,我提高了自己的销售能力和沟通能力。同时,我也深刻理解到了团队合作和时间管理的重要性。这次实习让我更加明确了自己未来的职业发展方向,并且为我未来在销售领域取得成功打下了坚实的基础。
平安实习总结汇集十篇
在人们素养不断提高的今天,报告与我们愈发关系密切,要注意报告在写作时具有一定的格式。那么,报告到底怎么写才合适呢?下面是小编精心整理的平安实习报告10篇,欢迎阅读与收藏。
平安实习总结 篇1
经过近一个多月在xxx保险公司银行业务部的实习,在领导和同事们的关照和指导下,及自身的不懈努力,让我在各方面都取得了长足的进步。在公司我学到的不仅是理论知识,更多的是自我综合素质方面的认识。最主要的是不仅让我学会了做事,还教会了我如何做人。对培养我的工作意识和提高我的综合素质有着特殊的意义。在此我由衷的感谢xxx人寿保险公司,给了我这么好的一次机会。
针对这次实习我主要从这几个方面来说说我的感受及所取得的进步。
一、系统培训使我对工作有了更好的认识和了解,对树立信心起到很大的作用。
进入公司前我就听闻:“保险不是人做的”,“一人做保险,全家不要脸”等话。给了我一点压力,进入公司的前两周,公司对我们这些新人进行了一次封闭式的系统培训,首先从认识自我到认识一个公司再到认识整个行业,这是我由生来接受过最系统的培训,我觉得“培训”这是公司给我的最大福利。无论做任何一个行业,担任任何一角色。首先树立自我对公司,对产品、对行业的自信心这是很重要的。一个人最大的敌人就是自我,如果自己对公司、对产品没信心,底气不足,自己都说服不了自己,我们又如何去说服客户呢?其次再到对产品、业务流程、销售技能等基础知识的培训。这次培训虽说很短暂,但它刺激着我的神经,冲击着我的心灵,让我知道保险是可从事终身的事业。
二、银行网点实践让我的业务技能及沟通技巧不断增长,公共关系和工作能力不断提高。
单单培训和演练还是不够的,某些认识都还是肤浅的,还需要我在实践当中去不断深入地理解。特训完后我跟师父到网点前线现场实践,一边是团队长继续培训及同事们的相互模拟演练、相互探讨,一边是自己对资料的反复琢磨。一周多下来,觉得自我已经能比较熟练地掌握基本的工作方法和一些简单的销售技巧,已经能够独立完成销售任务时。团队长给我分配了一个农行网点,通过实践几周,我的销售技能上了一个台阶,我解决实际问题的能力得到了很好的锻炼。在工作中我还需要处理团队合作中的人际关系和沟通问题,要搞好人际关系并不仅仅限于本部门、本公司,还要跟别的机构例如银行等机构的职员做好沟通,只有这样工作效率才高,工作起来才会顺心应手,相信这也是现今不少大学生刚踏出社会遇到的一大难题。
三、不断的自我总结提高了我的自我学习能力,会议主持提高了我的胆识及演讲水平。
每天去网点工作,遇到任何问题解决不了的,公司都要求我们把问题记下来,小组解决不了,会议上各小组再一起解决。我们集思广益,发挥群体作用,如果自己进行分析,往往是一种定向思维,所考虑到的只是一个面,甚至只是一点而已,很难考虑周全,然而展开小组讨论,就可弥补这个不足,大家从多角度地看问题,结论也就更加全面、合理、准确。通过讨论,能使我们立对纠错,提高个体认识,在这个过程中,倾听、思考、分析、评价、表决这一系列的活动使小组里的每一个成员都受到了锻炼,同时,这也是一个取长补短的过程,弥补自身认识上的不足,从而不断提高自身认识水平。业绩分享的时,再把成功者的经验记下来,互相交流学习。公司的这种要求让我体会到了员工团队的专业、高效、凝聚力。轮流的会议主持提高了我的胆识及演讲水平,正因如此我发觉我成长的很快。
虽说我取得了不少进步但我还存在着以下几点的不足:
一是工作中有时自信心不足,有放弃的念头。时而出现低级错误;
二是在处理一些事情时有时显得较为急躁,没有及时找出失败的原因。
三是对一些业务知识特别是银行、金融、证券知识不够熟悉。
四是社会阅历相对来说较少,跟客户聊不起来。
在今后的工作中,我将发扬成绩,克服不足,坚持不懈地努力学习各种理论知识,并用于指导实践,以更好的适应行业发展的需要;熟练的掌握各种业务技能才能更好的投入工作,我将通过多看、多学、多问、多练来不断的提高自己的各项业务技能;通过实践不断的总结经验,提高自己解决实际问题的能力,并在实践的过程中慢慢克服急躁情绪,积极、热情的对待每一件工作。最后由衷的感谢我的母校对我的培养,感谢**人寿保险公司,给了我这么好的一次机会。
平安实习总结 篇2
实际上,营销策划培训的报告时间过得太快了,以至于我们暑假的第一轮营销策划培训就要结束了。在此期间,我们去了平安人寿昆明分公司进行了学院安排的业务实习,根据所获得的经验,我们提出了平安人寿的营销策划方案。在此期间,我学到了很多课堂上学不到的知识,受益匪浅。现在我将对这次实习做一个总结我知道对于现代社会来说,保险制度是一个不可或缺的社会制度。在保险经营过程中,社会完善了福利制度,人们找到了转移风险的保障,保险企业实现了利润和收益。这真是一个双赢的行业。然而,我真的不知道保险业是如何运作的,尤其是它所谓的极其困难的营销。
有了这样的问题,我开始在一家保险公司实习。在此之前,我听了一个为期两天的营销峰会。职业经理人的经验和理论让我掌握了一些营销人员的思维方法,这对我的实习很有帮助。在保险公司实习的主要工作是做一些保险营销的基础工作,比如市场调查和拜访陌生客户。在市场调研的过程中,由于我以前做过这种工作,我仍然认为这并不太难。我应该主要注意礼貌和外表。此外,作为学生做市场调查相对容易。同学们,每个人都很合作,但是偶尔他们会受到冷遇。那时,我真的感到很无助,但总的来说,我适应能力更强。相比较而言,拜访陌生客户更难,这比市场调查更难,因为他需要更出色的沟通技巧。陌生拜访的第一步是顾客的选择。奇怪的拜访不仅仅是拉一个人,而是根据他们想要推销的产品来选择有需求和购买能力的顾客。这需要积累经验。一开始,我不知道哪些客户有需求,哪些客户有购买能力。但是在销售员的帮助下,我开始觉得我们选择的客户是年收入在3万到5万英镑之间的人。这些顾客是这些小业主中最大的。他们很富有,但很忙,他们必须承担的风险相对较大。因此,他们是所谓的有需求和购买力的顾客。挑选顾客后,我们决定采取拜访陌生人的第二步,称之为清扫街道,即找到一条有更多小商店的繁忙街道,并沿着街道逐一拜访。此时此刻,最重要的是开始一段对话并打开话题,但是你不能一开始就解释你的目的。首先,你应该假装成一个购物者,然后等待一个与顾客交谈的机会来进一步确定他的需求,然后你可以机智地展示你的身份和目的,最后完成这次拜访。在这个过程中,询问客户信息更加困难。
毕竟,你是一个陌生人,许多顾客不太信任你,要求他留下电话号码和地址是不礼貌的。然而,这确实是一个挑战,但是一些小技巧是可以使用的。例如,我可以直接说,许多客户会不由自主地听从您的电话。哈哈,这是我在这次商业实践中掌握的沟通技巧之一。在业务实习期间,除了做一些业务实习外,我们还接待了平安公司的每日晨会和销售员带我们去参加的平安公司的业务启动说明会。所有这些都让我们感受到平安公司独特的组织文化,让我们提前感受到未来的工作。其中,我也获得了很大的收获。每天早上,我都歌颂和平,大声朗读商业理念,这让我感到前所未有的震惊。这种影响影响到在公司工作的每个员工。这种企业文化真的让我明白了写在书里的企业文化的重要性。在启动简报会上,平安的优秀讲师展示了自己曲折的成功之路。这可能是我们将来要走的路。对我们来说,这是最实用的课程。通过这次业务实践,我对保险营销工作有了很多的思考和新的认识。这为我完成本次实习的主题任务打下了坚实的基础。我们这次的主题任务是完成一个营销计划。以前几天的业务实习为基础,在专业保险营销讲师的指导下,我们团队成立了3h策划小组,对平安人寿的业务营销进行了系统的分析和策划。我们这次的营销计划基本上分为三个部分第一部分,数据收集这原本是一个巨大的超额,包括市场研究部分。但是,由于时间限制和条件限制,我们只进行了简单的收集,包括网络、文档数据收集、销售人员访谈和客户访谈。
在这个阶段里,我们的组员都作了大量的工作,上网,跑图书馆,访谈,每一件都不轻松,加之时间的紧迫,我们不肯能花太多的时间,而找到资料以后,我们还要对资料进行甄别和筛选,找出我们有用的资料,但这还不是最困难的环节。第二部分,资料的分析。讨论得出策划的主题和主要内容。在我们找到的资料的分析当中,我们发现了平安寿险的一个巨大的机会,虽然是老生常,但我们有了自己独特的见解,于是我们决定以此为策划主题,那就是平安寿险一直比较薄弱的县域农村业务渗透。
我们经分析得出的结论是主要有以下几点:
1县域农村寿险市场潜力巨大,是企业今后发展不可或缺的战略要地。
2县域农村寿险市场目前停滞不前,但巨大的需求缺口和外部宏观条件带来了发展的机会。
3平安寿险在城市寿险市场处于领先地位,但要保持可持续发展必须在开拓自己的市场空间。
4针对现今的各方面状况作出及时的市场攻坚策略是急需的'。
在得出以上的结论以后,接下来我们要思考的问题就相当明显了,就是针对平安寿险如何进军县域农村寿险市场做出相应的营销策划方案。第三部分,撰写策划方案。当然是最为关键的一部,针对上述我们发现的问题,我们最终经过独立思考,集体讨论,审查通过了最终的策划方案,方案包括以下几部分内容:
前言执行概要和要领目前营销状况swot分析营销战略行动方案风险控制预期目标结束语这其中重要的几部分是目前营销状况分析,swot分析,营销战略以及行动 方案,我们分别针对企业的现状,优劣势,以及不同的市场情况做出了各种各样的分析和建议,这是我们作为市场营销专业所作出的第一个营销策划方案,我们大家都很努力,终于将它完成,都感觉很欣慰。
到了现在,这次营销实训终于接近尾声了,我对这次实训的收获感到很满意,这是在以往的书本学习中得不到的东西,通过这样的实践,我们一方面可以直接接触企业,进一步了解企业实际,全面深刻地认识企业的实际运营过程,熟悉和掌握市场经济条件下企业运营规律,特别是企业市场营销工作的基本规律;了解企业运营、活动过程中存在的问题和改革的难点问题;另一方面并通过撰写营销策划方案,使我们学会综合应用所学知识,提高分析和解决企业市场营销问题的能力,并在思考的过程中完善了自己的理论知识和社会知识,为撰写毕业论文做好准备。
在四个星期的时间里,我在实习单位平安寿险公司,了解和研究了企业的一些基本情况和问题,并对其分析和思考,现作出以上报告。
本次实习是我大学生活重要的一站,其收获和意义可见一斑。首先,我可以将自己所学的知识应用于实际的工作中,理论和实际是不可分的,在实践中我的知识得到了巩固,实作能力也得到了锻炼;其次,本次实习开阔了我的视野,使我对现在的企业营销,工作生活有所了解,我在营销策划中所应用的思考和分析能力也有了加强;此外,我还结交了许多朋友、师长,我们在一起相互交流,相互促进。因为我知道只有和他们深入接触才会更加了解企业营销工作的实质、经验、方法。为我们以后进一步走向社会打下坚实的基础。
在这次的社会实践中,我明白了很多事情,也改掉了很多毛病。我知道挣钱很不容易,工作的辛苦,与社会的复杂多变,毕竟在学校这样的认识太少了,太单纯了。为了适应社会,我们要不断的学习,不断的提高自己,在实践中锻炼自己,使自己在激烈的竞争中立于不败之地,这是我们当代大学生所必须面对的。
平安实习总结 篇3
一、公司简介
中国平安保险(集团)股份有限公司(Ping An Insurance (Group) Company of China,LTD.)
中国平安保险(集团)股份有限公司(以下简称“中国平安”,“公司”,“集团”)于1988年诞生于深圳蛇口,是中国第一家股份制保险企业,至今已发展成为融保险、银行、投资等金融业务为一体的整合、紧密、多元的综合金融服务集团。公司为香港联合交易所主板及上海证券交易所两地上市公司,股票代码分别为2318和601318。
中国平安的愿景是以保险、银行、投资三大业务为支柱,谋求企业的长期、稳定、健康发展,为企业各利益相关方创造持续增长的价值,成为国际领先的综合金融服务集团和百年老店。中国平安通过旗下各专业子公司及事业部,即保险系列的中国平安人寿保险股份有限公司(平安寿险)、中国平安财产保险股份有限公司(平安产险)、平安养老保险股份有限公司(平安养老险)、平安健康保险股份有限公司(平安健康险);银行系列的平安银行股份有限公司(平安银行)、平安产险信用保证保险事业部(平安小额消费信贷;投资系列的平安信托有限责任公司(平安信托)、平安证券有限责任公司(平安证券)及中国平安证券(香港)有限公司(平安证券(香港))、平安资产管理有限责任公司(平安资产管理)及中国平安资产管理(香港)有限公司(平安资产管理(香港))、平安期货有限公司(平安期货)、平安大华基金管理有限公司(平安大华)、上海陆家嘴国际金融资产交易市场股份有限公司(陆金所)等,通过多渠道分销网络,以统一的品牌向超过8,000万客户提供保险、银行、投资等全方位、个性化的金融产品和服务。
中国平安拥有近54.9万名寿险销售人员和约20万名正式雇员。截至2013年6月30日,集团总资产达人民币3.17万亿元,归属母公司股东权益为人民币1,727.56亿元。从保费收入来衡量,平安寿险为中国第二大寿险公司,平安产险为中国第二大产险公司。2013年7月8日,中国平安保险(集团)股份有限公司斥资2.6亿英镑,买下位于英国伦敦金融城中心的地标性建筑——劳埃德保险公司大厦。
中国平安在2012年《福布斯》“全球上市公司2000强”中名列第83位;美国《财富》杂志“全球领先企业500强”名列第181位,并蝉联中国内地非国有企业第一;除此之外,在英国WPP集团旗下Millward Brown公布的“全球品牌100强”中,名列第84位。
中国平安以“专注为明天”为公益理念,致力于承担社会责任。在依法经营、纳税的过程中创造企业商业价值;在社会中尽到道德责任与慈善责任,将企业的核心价值观贯彻在环境、教育、红十字、社群等公益事业中。截至目前,在环境公益、教育公益、红十字公益、社群公益持续投入,总投入已累计超过3亿元。截至2012年12月31日,在展业服务、电子保单、函件、电子帐单等节省纸张890.60吨;在教育公益上,平安在全国各省、市边远贫困地区已累计完成援建112所平安希望小学。自2007年至2012年12月31日,共有来自社会各界超过2,000名志愿者参加了支教行动,帮助学生近三万人,励志计划获奖学生4,820人,总奖金过千万元;红十字公益方面,已为近三千名造血干细胞捐献者无偿提供了保额超过11亿元的一年期重大疾病、意外伤害及住院安心保险保障计划。在灾难救助方面,自2008年汶川地震,截至2013年7月底,累计捐款总额近1亿元,累计捐物价值近350万元,捐赠保额超过335亿元;社群方面,截至2012年12月31日,志愿者服务时间已累计超过14万小时,其中2012年志愿者服务时间为3.5万小时,较2011年提升了13%。
二、实习岗位
2013年7月-2014年1月,我在中国平安贵州分公司区域拓展部做收展员,也可称为保险代理人。自保险业问世以来,保险代理人便应运而生,并成为保险业务经营不可或缺的部分。世界各国,凡是保险业发达的国家,
保险代理也十分普遍。目前,保险代理人在数量上,已经远远超过了保险公司人员。我国多年来在广大城乡就形成了有保险代理处、代理人和保险服务员构成的保险现代管理体系。自1992年后,国内各保险公司大都推广了美国友邦上海分公司率先采用的个人寿代理人营销制度。个人营销制度的迅速发展,为寿险市场的开拓和保险观念的普及发挥了积极的作用。人身保险是以人的生命或身体为保险对象的,保险人对被保险人的生命或身体因遭受事故、意外伤害、疾病、衰老等原因导致的死亡、残疾、丧失工作能力或者年老退休责任给付保险金的一种保险方式。因此,以经营人身保险为主的保险公司所提供的产品就具有无形性、同质性、广泛多样性和分散性等特性。而且人身保险所涉及的往往是人的老、死、疾、残等。在中国这样一个儒教的过度里人们大多忌讳谈论这些话题。所以即使人们有巨大的保险需求,也很少有人主动的去购买保险产品。这就需要我们的人身保险推销员来为客户介绍保险产品,引导客户发现需求,激发客户实现需求,推销公司的保险产品,提高公司的业绩,提升公司的形象。所以保险推销工作是保险公司的赖以生存的前提。
在进公司做业务之前,我们首先要进行2周的培训工作,以确保我们能更好的适应这个工作,提高和客户的沟通能力,能够更有力的进行销售工作。挖掘客户的潜在需求并加以创造和满足。
在培训中,我学习到了销售的主要方法,懂得了如何积极的去面对人生,调整自己的心态。人身保险的推销工作具有一些特点:
第一,推销工作具有服务性。这种服务性表现为:首先是在顾客购买之前,推销人员应根据客户的需要,帮助其设计保险方案,选择适当的险种;其次在顾客购买之后,根据客户保险需求的变化和新险种的出现,帮助顾客调整保险方案,确保其财务稳定;再次当保险事故发生或期限届满时,主动帮助客户索赔或提供这方面的咨询服务。
第二,保险工作需要丰富的知识。人身保险本身是一种合同,也是一种家庭经济计划。它不但牵涉到法律、税金、医学、金融投资、社会学方面的知识,还要考虑到客户家庭情况、收入状况及未来的经济计划和投资方向及客户的心理状态和消费习惯。
第三,推销工作意义重大。人身保险是帮助他人追求幸福人生的保证。推销员在
推销工作中处处为客户着想,提供给客户优质的保单,使客户在遭遇不幸时及时得到经济帮助,渡过难关,自然会受到人们的尊敬。
第四,推销工作灵活自由。人身保险推销工作可以由保险员根据自己的情况选择工作时间、对象及地点,按照个人的计划自由调整安排。
第五,推销工作还有独特的工作程序和工作要领。所以,任何一家人寿保险公司都相当重视保险推销人员的培训与开发。
三、实习内容
实习的内容主要参加岗前培训班培训之后通过保险从业资格证考试,完成岗前班学习任务并通过考核,之后开始销售人身保险,学习公司的企业文化、销售技巧、团队协作精神、礼仪等各方面的知识。凭着对本公司产品的了解和与其它公司产品的对比,突出本公司产品的优点和公司的良好信誉,积极开拓客户源,向顾客推销产品,并尽量推销系列产品,完成公司分配的任务。
四、实习心得
通过在平安实习了5个月,我受益匪浅,在各方面都得到了明显的成长和提升,在思想上受到了深刻的教育。一是吸收了平安的优秀文化,每一次早会都唱公司司歌,并高声朗诵公司训导、服务宗旨、工作信条等,让我深刻感觉自己融入到了平安这个温暖的大家庭中;二是进一步认识到已经逐渐在走入千家万户的保险,它不仅是一种风险管理办法,也是一种理财工具。保险代理人是在帮助别人的同时成就了自己;三是深刻的明白了成功之路没有捷径,除了要有乐观的心态和毅力之外,更要拥有丰富的知识、执着的态度、熟练的技巧和良好的习惯这四个专业条件,拥有这些特质可以让我们比别人更接近成功;四是增强了从事保险代理人等经纪中介工作的光荣感、使命感和责任感。与此同时也逐步了解和学习了保险理论知识,如《保险学》《保险法》等理论知识,我也很好地熟悉了“鑫利两全保险”、“智胜人生”“智慧星(少儿险)”等平安的寿险产品,能向客户讲解这些产品,并能向客户解释这些险种的计划书和合同条款等。
中国平安作为世界五百强企业确实是名不虚传,在优秀企业文化的氛围中,我接受了锻炼,获得了诸多提高和成长,我也学会了诸多待人处事的态度和方式,无论从工作、学习、生活上我都有很大的收获。
1.学会了沟通
在保险公司,部门与部门之间,个人和个人之间应该是分工合作关系,在我的实习部门,我觉得每个成员的独立工作能力很强,但合作精神却处处体现。分工的同时需要沟通,否则就无法实现既定目标,无法让工作完成得更出色。新人上道,自然容易多犯错。我认真做好每件事尽管还是会出小差错,还是会心慌,但我会及时与部门里的同事沟通,及时获得他们的帮助!
2.耐心、细心、认真对销售人员尤其重要
对于其他人也是如此,人身保险项目多情况复杂,面对客户要耐心讲解给他们听,还要站在客户的角度给予客户意见,遇见不明情况暴躁易怒的客户要不急不恼,给他们慢慢说明,争取到客户的信任。
3.“纸上得来终觉浅,绝知此事要躬行”
短暂而充实的实习时间给我提供了一次检验自己所学知识的绝好机会,人身保险不再是一个模糊的概念,而是一笔笔业务一项项政策措施一套套制度体系构建起来的实体。真正动手时才发现知识掌握地不扎实,许多与保险联系密切的知识欠缺,导致融会贯通的能力极差,计算机操作也不够熟练。漏洞一点点现身,适时地帮助了我查漏补缺。
4.对于团队合作的认识加深,增强了人际交往能力。实习起到桥梁过渡作用,是我们走上工作岗位的前奏。工作中团队合作不仅可以提高工作效率,还可以节约大量时间,并且能从同事身上学到不少宝贵的经验。向他人虚心求教,遵守组织纪律、单位规章、与人文明交往是顺利完成工作任务的必备条件。
5.实习的目的也就是学习,学习书本之外的知识,学习社会和工作上的许多知识。只有行动才能让正确的理论和方法得以吸收和理解。但在保险公司更加强调行动的积极性,想法的先进性,被动的学习工作,效果是低下的,所以,我们需要主动出击。只有主动出击才能使许多问题迎刃而解,许多知识才能尽快享用!在实习期间,我觉得这一点我做的不足,总是怕打扰同事的工作,所以不敢贸然请教他们关于工作之外的保险知识和工作经验,从而使我错失了许多宝贵的求知经验。在以后的日子里,我定会吸取此次教训,主动出击,把握更多机会,获得更多知识和经验。
平安实习总结 篇4
在实践中前进——营销策划实训报告时间过得真快,我们暑假的第一轮营销策划实训就快过去了。在这期间,我们应学院安排,到平安寿险昆明分公司进行了业务实习,并根据所收获的东西得出了一份针对平安寿险营销的策划方案,在这期间,我学到了很多在课堂上根本就学不到的知识,受益非浅。现在我就对本次实习做一个小结。我知道,对于现代社会来说,保险制度是一项不可或缺的社会制度,在保险的运作过程中,社会完善了福利制度,人民找到了转移风险的保障,保险企业实现了利润收入,实在是一项多赢的产业。但是,具体到保险行业是如何运作,特别是它据说极其困难的营销,我就实在是一无所知了。
带着这样的问题,我开始了在保险公司的实习。在此之前,我听了一个两天的营销峰会,那些职业经理人的经验和理论令我掌握了一些营销人 的思考方式,这对我在实习当中会有很大的帮助。此次在保险公司的业务实习,主要岗位是做一些保险营销基层的工作,比如市场调查和陌生客户拜访。在市场调查的过程中,由于以前也做过这样的工作,所以还觉得不是太难,主要应注意的是礼貌和仪表,而且作为学生去做市场调查是比较容易的,学生嘛,大家都很配合,但偶尔也会遭遇冷遇,那时候真的是感觉非常的无助,但总体来说,还比较适应。
相比较而言,比较难的应该是陌生客户拜访,这就比市场调查要难得多,因为他所需要的沟通能力更加突出。陌生拜访的第一步,是客户的选择,陌生拜访并不是随便拉一个人就可以,而是要根据自己所要营销的产品选择有需求并有购买能力的客户,这一条就需要经验的累积,一开始,我根本不能辨别哪些客户是有需求的,哪些客户拥有购买能力,但在业务员的帮助下,我开始有感觉了,我们选择的客户对象是年收入在3到5万的人,而这样的客户,那些小业主中是最多的,他们生活富裕但却很忙碌,相应所要承担的风险也较大,所以他们就是版那种所谓有需求有购买力的客户。
在选择了客户之后,我们确定了陌生拜访的第二步,称其为“扫街”,就是找一条比较繁华,小商铺比较多的街道,顺着街道一家一家的去进行拜访。这时最重要的是搭讪,打开话题,可不能一开始就说明你的来意,首先要装作是逛街的人,然后伺机与客户搭话,进一步确定他的需求,然后才技巧性的表明自己的身份和来意,最终完成拜访,在这一过程中,比较难完成的是索要客户信息,毕竟你是一个陌生人,很多客户并不是很信任你,要他留电话留地址会有些唐突,但这正是挑战所在,但有些小技巧可以使用,比如,我可以直接说“你的电话是…”很多客户就会不自主的接下去,呵呵,这就是我这次业务实习掌握的一些沟通技巧之一。
在业务实习期间,除了做一些业务实习,给我们带来收获的还有平安公司的日常早会,以及业务员带我们参加的一场平安公司的创业说明会,这些都让我们感受到了平安企业独特的组织文化,让我们提前感受未来的工作,在这其中,我 也有很大的收获。
每天早上的唱“平安颂”,朗读经营理念,都让我感受到前所未有的震撼,那样的影响力感染着每一个在公司里工作的员工,这样的企业文化真的让我明白了书本上写的企业文化重要性。在创业说明会上,平安优秀的讲师动情的演绎了他自己曲折的成功之路,这也许就是我们以后要走了路,对于我们来说,这是最实在的课程。
通过这次的业务实习,我对保险营销工作有了很多思考和新的认识。为我完成这次实习的主题任务打下了坚实的基础,我们这次的主题任务是完成一个营销策划方案,有了前几天的业务实习作为基础,又有专业保险营销讲师的指导,我们小组成立了3H策划组针对平安寿险的业务营销做了一次系统的分析和策划。我们这次的营销策划大体上分为三部分。第一部分,资料的搜集。这本来是一个庞大的过分,其中要包括市场调研的部分,但由于时间的紧迫和条件的限制,我们只是进行了简单的搜集,包括网络、文案资料搜集,业务员访谈和客户访谈。
在这个阶段里,我们的组员都作了大量的工作,上网,跑图书馆,访谈,每一件都不轻松,加之时间的紧迫,我们不肯能花太多的时间,而找到资料以后,我们还要对资料进行甄别和筛选,找出我们有用的资料,但这还不是最困难的环节。第二部分,资料的分析。讨论得出策划的主题和主要内容。在我们找到的资料的分析当中,我们发现了平安寿险的一个巨大的机会,虽然是老生常,但我们有了自己独特的见解,于是我们决定以此为策划主题,那就是平安寿险一直比较薄弱的县域农村业务渗透。
平安实习总结 篇5
实习时间:20xx年12月19日至23日
实习地点:中国平安财产保险股份有限公司吉林分公司 实习内容:财产保险业务
实习是每一个大学毕业生必须拥有的一段经历,它使我们在实践中了解社会、在实践中巩固知识;实习又是对每一位大学毕业生专业知识的一种检验,它让我们学到了很多在课堂上根本就学不到的知识,既开阔了视野,又增长了见识,为我们以后进一步走向社会打下坚实的基础,也是我们走向工作岗位的第一步。通过在平安保险公司的实习,我把所学的专业理论知识与实践紧密结合起来,培养了实际工作能力与分析能力,以达到学以致用的目的。
一、实习单位简介
20xx年12月19日,我们满怀期待地来到中国平安保险(集团)股份有限公司吉林分公司,开始了在保险公司的实习。1988年诞生于深圳蛇口的中国平安保险(集团)股份有限公司,是中国第一家股份制保险企业,至今已发展成为融保险、银行、投资等金融业务为一体的整合、紧密、多元的综合金融服务集团。中国平安保险的愿景是:以保险、银行、投资三大业务为支柱,谋求企业的长期、稳定、健康发展,为企业各相关利益主体创造持续增长的价值,成为国际领先的综合金融服务集团和百年老店。从规模保费来衡量,平安寿险为中国第二大寿险公司;从保费收入来衡量,平安产险为中国第二大产险公司。作为中国金融保险业中第一家引入外资的企业,公司拥有完善的治理架构,国际化、专业化的管理团队。
中国平安遵循“集团控股、分业经营、分业监管、整体上市”的管理模式,在一致的战略、统一的品牌和文化基础上,确保集团整体朝着共同的目标前进。中国平安拥有中国金融企业中真正整合的综合金融服务平台,位于上海张江的中国平安全国后援管理中心是亚洲领先的金融后台处理中心,公司据此建立起流程化、工厂化的后台作业系统,并借助电话、网络及专业的业务员队伍,为客户提供专业化、标准化、全方位的金融理财服务。纵观这些年,平安根据当时的形势和需要,找到新的方法,共同探讨、完善文化内涵,平安的企业一点一滴不断积累、壮大起来的。
二、实习主要内容
实习第一天,工作人员我们参观了保险公司,并作了详细的介绍。我们熟悉了保险公司的基本结构,各部门分工合作配合协调。通过介绍,使我对保险有了一个更客观、全面的认识,理智的判断,也激发了我对金融学的深化了解和欲学以致用的兴趣。对于保险业的一些基本业务,如熟悉保险的业务流程,保户如何投保,包括保户填写投保单,交纳保费;保险公司承保、签订保险合同,保险标的发生损失,保户向保险公司提出索赔;保险公司查勘;属于保险责任,保险公司支付赔偿、不属于保险责任,保险公司拒绝赔偿;续保等环节都有了一定认识。以及我们熟悉了哪家保险公司有哪些产品,保障额度多少,适合哪些职业种类,适合哪些人群,有哪些是拒保的职业。第一天实习,忙碌而充实。我接触到书本以外的新鲜事物。
实习第二天,财险部经理为我们作了专业性的讲座,更加使我受益匪浅。寇经理为我们讲解了财产保险的险种以及吉林省保险市场的现状,并为我们展望了保险业的发展前景。通过这次讲座,我了解了财产保险可分为三大类:车险、财产险、意健险。而平安财险在吉林财产保险公司中占了较大的份额,按照渠道平安保险在财产险市场上有20%的份额。同时,保险业也有着较好的发展前景,自从中国加入wto之后,国家对保险业更加重视,中国保险业逐步与国际接轨。引入强制保险概念,保险业进入商业化时代。人们的保险意识也逐渐增强,这为保险业的发展提供了良好的契机。
讲座结束后,是我们和保险人员交流的时间。同学们踊跃地向寇经理提出了各种问题,寇经理耐心地一一为我们解答。同学们最关注的问题莫过于,保险业对我们这些不久要踏入社会的金融行业毕业生有什么要求。寇经理回答,未来的保险业需要有完备专业知识的人才,同时我们还要多多进行社会实践,积累实践知识。我们都信心十足,要在以后的日子里努力用专业知识和社会实践武装自己,以适应社会的需要。也有同学问如何解决现在大众媒体对保险业存一定误区的问题,以及保险公司及其从业人员正在为此做着怎样的努力。寇经理说,目前媒体对保险公司的反面报道大部分是由于人们同情弱者的心态,保险公司作为一个相对与普通大众的强者,不免有时候会有些反面效应。保险公司正在努力向正确的方向对大众和媒体进行引导。第二天实习很快也结束了,我们都在实习中认识很多,感悟很多。
接下来的几天实习里,我们深入保险公司,真正对保险公司的基本业务进行了解和实践。我学习了关于车险的相关内容,了解了整个工作流程。
接待了一些客户,向客户介绍保险条款并根据客户具体情况做出保险方案计算保费;填写投保单;经核保无误后将保单交到财务部,把客户的资料登记好;最后,把单证按类别装订好送至档案室,分门别类。短暂的实习,让我接触了许多书本上得不到的知识。了解了当前的社会实际,也认识到了自己的不足。仍然需要在学校里学习专业知识,并多让自己积累些实践经验,才能适应现代社会的需要。
三、实习心得体会
实习的日子里,在平安优秀企业文化的氛围中,我接受了锻炼,获得了提高。保险方面的理论和知识以及保险行业的现状,使我对保险有了一个更客观、全面的认识,理智的判断,激发了我对金融学的深化了解和欲学以致用的兴趣。
通过对已知资料的分析和与同事们的交流,提高了自我的思考认知能力,通过对保险业的现状的研究和前景的科学预测,进一步引发了我对职业取向的思虑,帮助了我在大学期间进行的职业规划和职业生涯设计。对职场有了初步、真实、贴切的认识,明确了努力和改善方向,通过与同事们和众多的业务员的交往、接触,学到了珍贵的人际交往技巧和处世经验,交到了几位可以虚心请教的长辈朋友,感谢他们对我的指导、教育和思想启迪。电脑办公的实用知识与软件应用技巧,以及处理问题的能力和经验,强化了我对扩展知识和提高能力的学习欲望。勤奋、踏实、认真、负责任做事风格的重要性,只有这样,才能得到认可,才能真正有所收获。
其次,在保险业务上,我认识到在拜访客户时要做充足的准备,包括客户的基本资料及其公司的相关业务还包括客户的兴趣爱好;在与客户交流时要注意语气,学会倾听,真诚地向客户学习,认真做好笔记,还要注重眼神的交流,适时地进行赞美;作为一个爱学习的人,天文地理的知识以及社会热点话题要都了解一些,有助于和客户的沟通,提高个人魅力;大胆地接受挑战,不怕困难;接受团队的意见,制定合理的计划。
本次实习使我第一次亲身感受了所学知识与实际的应用,理论与实际的相结合,让我们大开 眼界,也算是对以前所学知识的一个初审吧!这次生产实习对于我们以后学习、找工作受益匪浅。
在短暂的时间里,也让我们初步的认识了这个社会,对于以后做人所应把握的方向也有所启发。我知道工作是一项热情的事业,并且要持之以恒的品质精神和吃苦耐劳的品质。我觉得重要的是在这段实习期间里,我第一次真正的融入了社会,在实践中了解社会掌握了一些与人交往的技能,并且在次期间,我注意观察了前辈是怎样与上级交往,怎样处理之间的关系。利用这次难得的机会,也打开了视野,增长了见识,为我们以后进一步走向社会打下坚实的基础。
我会把这此实习作为我人生的起点,在以后的工作学习中不断要求自己,完善自己,让自己做的更好。
平安实习总结 篇6
XX年10月8日至11月3日,在法政学院的统一安排下,我们一组共9位同学在中国平安人寿保险股份有限公司湛江中心支公司(简称“平安寿险湛江中心支公司”)进行了毕业实习。
一、实习的目的和要求
毕业实习的目的是:接触实际,了解社会,增强劳动观点和社会主义事业心、责任感;学习业务知识和管理知识,巩固所学理论,获取本专业的实际知识,培养初步的实际工作能力和专业技能、具体要求
1、培养从事经纪中介工作的业务能力、了解并熟悉保险代理人的日常业务和工作流程,学会进行工作。
2、理论联系实际,学会运用所学的基础理论、基本知识和基本技能去解决经纪中介实践中的具体问题。
3、虚心学习,全面提高综合素质、在实习中拜广大工作人员为师,虚心学习他们的好品质、好作风和好的工作方式,提高自己的综合素质,把自己培养成为合格的经济工。
4、培养艰苦创业精神和社会责任感,形成热爱专业、热爱劳动的良好品德。
5、预演和准备就业、找出自身状况与社会实际需要的差距,并在以后的学习期间及时补充相关知识,为求职与正式工作做好充分的知识、能力准备。
二、实习内容
参加了平安寿险湛江中心支公司的“锦绣人生”事业说明会和为期两天的新人培训后,公司安排我们到其中的一个部门——区域拓展部实地演练。
区域拓展又称区域收展,是寿险的区域化行销模式,源于家庭服务的理念,由公司派区域服务专员在固定区域内为客户进行上门服务,就像一个流动的门店一样,将客户与公司的关系透过一个渠道有机地结合起来、区域服务工作是保险和综合服务金融工作。
根据《中国平安人寿保险公司展业服务体系管理办法》的规定,分支机构区域拓展部下设展业区部、展业处、展业课、展业区四级展业服务单位、平安寿险湛江中心支公司区域拓展部设1个展业处、2个展业课和14个展业区、其中有17个团队管理者,分别是1个展业处经理、2个展业课长和14个展业区主任、该部门共有117个区域服务专员(通称“收展员”),所有的区域服务专员都通过了保险从业人员资格考试,都是平安寿险的保险代理人。
到区域拓展部后,很荣幸,我被安排到的师傅是王小华经理、在王小华经理的指导下,我遵守纪律,虚心学习,积极工作:
1、参加部门的早会(星期一至星期五,早上8:30开始),吸收新知、早会一般是总结工作,分享经验,开展专题讲课,发布通知等、我认真做笔记,从中吸收到了新的知识,间接获得了工作经验。
2、虚心请教王小华经理、朱红梅主任、梁赤宇师兄等,了解平安的寿险产品,熟悉区域服务专员的日常业务、工作流程和工作方法等、了解到的平安寿险产品有“平安爱心无限世纪天使”“平安钟爱一生”“平安财富一生”“平安智富人生”等、熟悉区域服务专员的日常业务是接触客户,为客户提供服务、其工作流程有五个步骤:寻找客户、约访、销售面谈、成交和售后服务、这五个步骤构成一个销售循环、其中售后服务包括收费、保全、理赔、递送生日卡或客户服务报等、如果区域服务专员提供了令客户满意的售后服务,就会产生转介绍,这样又会获取新的销售机会,新的销售循环又开始了、工作方法有很多,如怎样与客户打交道,这包括怎样去拜访客户,怎样跟客户讲保险,怎样为客户做保险计划,等等。
3、作为王小华经理的助理,协助她做一些内勤工作、如设计、制作部门会议室的大型板报——《“收获金秋”收展员业务竞赛成绩表》,设计、张贴部门用于激励员工的“帮助别人、成就自己”“我要去清远”“我要去西安”三条横幅等、同时,学习王小华经理如何管理团队。
4、在王小华经理的安排下,作为公司客户服务质量回访中心的工作人员,对客户进行了电话调查、首先随机抽取两个展业课的部分收展员的《区域活动日志》(里面有收展员每天拜访了的客户名单和联系方式),然后根据日志里面的客户名单,打电话给客户,与客户进行沟通、主要调查客户认不认识公司的某某收展员,收展员对客户做了哪些服务,客户对收展员的服务满不满意,客户觉得收展员的服务有哪些地方需要改进等。
三、实习结果
在平安优秀企业文化的熏陶,王小华经理的指导,以及我的努力之下,我在平安的实习获得了圆满成功。
1、思想上受到了深刻的教育、一是吸收了平安的优秀文化、每一次早会都唱公司司歌《平安颂》,并高声朗诵公司训导、服务宗旨、工作信条等,我觉得我已经融入到了平安这个温暖的大家庭中、二是进一步认识到保险不仅是一种风险管理办法,也是一种理财工具;保险代理人是在帮助别人,同时成就了自己、三是懂得了要迈向成功没有捷径,除了要有乐观的心态和毅力之外,更要拥有丰富的知识(knowledge)、执着的态度(attitude)、熟练的技巧(skill)和良好的习惯(habit)这四个专业条件,拥有这些特质可以让我们比别人更容易成功、四是增强了从事保险代理人等经纪中介工作的光荣感、使命感和责任感。
2、巩固了理论知识,提高了实践能力、在学校学习了《保险学》《保险法》等理论知识,实习中将这些理论与实践相结合、我很好地熟悉了“平安爱心无限世纪天使”“平安钟爱一生”“平安财富一生”“平安智富人生”等平安的寿险产品,能向客户讲解这些产品,并能向客户解释《平安财富一生两全保险(分红型)合同条款》《平安智富人生终身寿险(万能型,b,XX)合同条款》等。
3、培养了从事保险代理人工作的业务能力、实习中通过虚心学习,了解并熟悉了保险代理人的日常业务和工作流程,初步具备了保险代理人的工作能力。
4、提高了综合素质。
(1)向部门优秀员工请教,掌握了一些好的工作方法。
(2)协助王小华经理做了一些内勤工作,不仅出色完成分配的工作任务并获得好评,而且提高了自己的创新能力、同时,获得了一些管理团队的方法。
(3)作为公司客户服务质量回访中心的工作人员,对客户进行了电话调查,提高了自己与人沟通的能力。
5、为以后就业做了模拟和演练、实习中,找到了自身状况与社会实际需要之间的差距,如经验不足、对事情的处理不够果断等、我将在以后的学习期间及时补充相关知识,为未来的求职与正式工作做好充分的知识和能力准备。
四、实习体会
实习的日子里,在平安优秀企业文化的氛围中,我接受了锻炼,获得了提高、对于这次毕业实习,我的体会有很多,其中最深刻的有三点:
1、做保险代理人首先是做人、我们同客户打交道,首先要诚信,要善于与人沟通,这样客户才会信任我们、只有“人”做好了,保险才能做好。
2、做保险代理人是做一项事业、区域服务专员是传播保障福音的幸福天使,为广大群众防范人生风险,让每个家庭都拥有平安、“帮助别人、成就自己”,这是一项伟大的事业、同时,做保险代理人是做一项不需要自己投入本钱的生意、所以我们要热爱自己的工作,对保险事业怀抱着无比的信心、只有事业心强的人,才能做好保险。
3、做保险代理人需要一种奋斗精神、每天的工作都是战斗、虽然说做保险勤奋不一定能成功,但不勤奋肯定不成功、只有不断进取,才能有成就。
在平安实习的这段经历,对我以后无论从事保险这一行业还是其他行业,都会有很大的帮助、如果以后我选择了保险这一行业,我将努力工作,做一个优秀的保险代理人。
平安实习总结 篇7
一、顶岗实习的目的:
培养学生吃苦耐劳精神,锻炼学生承受挫折的心理素质,以利于良好职业道德的养成;增加学生对社会的全面了解,丰富学生社会实际经验,提高学生综合素质;通过和企业接触与社会的交流,改变学生就业观念,培养学生创业精神和创业意识。为以后的就业做了良好的铺垫,我们应该综合运用知识解决实际问题,培养实事求是,严肃认真的科学工作态度去面对进行实习。="background:#b2ec0a;">="background:#b2ec0a;">="background:#b2ec0a;">="background:#b2ec0a;">
二、顶岗实习单位简介:
现在产险西区电销中心位于四川省成都市温江区温泉大道四段218号中国平安中国平安保险股份有限公司于1988年诞生于深圳蛇口,是中国第一家股份制保险企业,至今已发展成为融保险、银行、投资等金融业务为一体的整合、紧密、多元的综合金融服务集团。公司为香港联合交易所主板及上海证券交易所两地上市公司,中国平安保险公司通过旗下各专业子公司及事业部,通过多渠道分销网络,以统一的品牌向超过6.000万客户提供保险、银行、投资等全方位、个性化的金融产品和服务。截至20xx年12月31日,中国平安拥有超过51万名寿险销售人员及190.284名正式雇员。集团总资产达人民币28.442.66亿元,归属母公司股东权益为人民币1.596.17亿元。从保费收入来衡量,平安寿险为中国第二大寿险公司,平安产险为中国第二大产险公司。="background:#b2ec0a;">="background:#b2ec0a;">="background:#b2ec0a;">="background:#b2ec0a;">="background:#b2ec0a;">="background:#b2ec0a;">="background:#b2ec0a;">="background:#b2ec0a;">="background:#b2ec0a;">="background:#b2ec0a;">
中国平安在20xx年《福布斯》“全球上市公司20xx强”中名列第100位;在美国《财富》杂志“全球领先企业500强”中名列第242位,并蝉联中国内地非国有企业第一;除此之外,在英国WPP集团旗下公布的“全球品牌100强”中名列第78位,因此因被广泛的社会褒奖“七度荣获最具责任感企业”。中国平安一直把企业社会责任作为推动公司可持续发展的动力,在快速发展业务的同时,投身公益事业,专注创造美好明天。在环境方面,通过不断推动实施,“低碳100”公益项目已显成果:无纸化电子函件突破1000万的客户使用规模,和MIT展业平台升级智慧版的推广使用,不但体现出平安在科技服务平台上的领先优势,为客户提供的一站式综合金融服务也更加便捷高效、灵活环保。绿色希望工程已在全国十个省、区落成了占地面积超过一万亩的生态平安林。在教育方面,有超过17所希望小学多媒体教室“梦想中心”援建启用、="background:#b2ec0a;">="background:#b2ec0a;">="background:#b2ec0a;">="background:#b2ec0a;">="background:#b2ec0a;">="background:#b2ec0a;">
三、顶岗实习的工作过程及内容:
1、顶岗实习的内容:了解保险公司形成的体制,企业文化与发展史,适应保险公司的体制公司的工作性质等,而我们这次的顶岗实习则是电话销售车险,通过电话的形式,与陌生的客户交流沟通,让客户感受我们平安公司的优质服务以及优惠的价格,从而到我们公司购买车险。主要的内容就是,第一通打电话给客户要表明自己的身份,所属公司,工作号码,为客户在电话中听到我们为他们的车险算计,解决客户的疑问,处理客户的异议,最终促成客户,成交,这就是我们工作的内容。
2、顶岗实习的过程:在工作中正确的理论和方法得以吸收和理解。但是在保险公司更加强调行动的积极性,想法的先进性。被动的学习工作指挥让自己一事无成,而且效果也非常的底下。在保险公司上班的同事们每一天都带着饱满的热情来到公司上班,每个人都有自己出动的目标,所以只有主动出击了才能使很多的问题迎刃而解,许多知识才能很好被自己接受。
在实习期间我觉得很多至处自己做的还不足,有的时候即使自己弄不懂也不愿意去问身边的同事,害怕打饶他们,但是我知道这是不好的行为,因为现在的社会你不懂又不问,事情是永远做不好的,所以要不耻下问,直到自己弄懂为止,以后就不会做错了。我会吸取此次的教训,主动出击、把握更多的机会,获得更多的知识与经验、在平安其工作流程简单的总结为5步:一引到客户,二了解客户,三解决客户的疑问与异议,四促成客户,五出单以及售后服务就OK了。="background:#b2ec0a;">
四、顶岗实习的收获与成果
在平安我学到了许多,收获了许多,如何为人处事,如何做人,这些无法从课本中学到的知识,将会成为我离开校园后第一笔宝贵的知识财富,通过这次的实习我学到了许多东西。
(1)保险搜集整理以及现在保险行业的现状,使我对保险有了一个更客观、全面的认识,理智的判断,也激发了我对金融学的深化了解和欲学以致用的兴趣。08年的金融危机影响到许多国家,虽然对我们国家的危害不是很大,但我国还是有好多大的企业都受到了影响,国家也实施了一些措施,银行降息。不过对于保险这个行业却是一大转折点,而且随着经济的发展,人们对保险的需求也越来越认可。="background:#b2ec0a;">
(2)通过对已知资料的分析,演练及和同事们的交流,更好的提高了自我的思考能力,通过对保险业的现状的研究和前景的科学预测,进一步引发了我对职业趋向的思虑,对我在大学期间进行的职业规划和职业生涯设计有了很大的帮助。="background:#b2ec0a;">
(3)对职场有了初步、真实、贴切的认识,明确了努力和改善自己的行为,通过与同事们的交往和接触,我学到了珍贵的人际交往技巧和处世经验,也交到了几位可以虚心请教的长辈朋友,感谢他们对我的指导、教育和思想启迪。="background:#b2ec0a;">
(4)在这个行业我发现勤奋、听话,照做、认真、负责任是做事的重要性,只有这样,才能得到认可,才能真正有所收获。
人生是一条没有回程的单行线,一步一个脚印,这次实习教会了我许多,不仅让我扩展了知识搜集整理的视野,增长了社会见识,而且还让我懂得了很多做人的道理,为我大学毕业后走向社会打下了坚实基础,是我青春时期的一笔重要财富,使我终生受益。="background:#b2ec0a;">
五、存在的问题与今后努力的方向
1、学生是不是能坚持,是否能在一线工作;
2、学生的管理问题,学生的家里及学校自由惯了,与企业有很大的差距,而他们还是会认为自己是个学生,不是以员工的身份要求自己
3、学生的安全问题
提升自我管理能力,特别是管理自己的自控能力,坚持到底,严格要求自己,要以一个职业人的身份去要去自己,注意安全,安全第一,多锻炼身体,身体是革命的本钱哦,创造出一片属于自己的天空。
衷心的感谢中国平安以及老师们为我们提供的这次宝贵的顶岗实习机会,使我学会了很多的道理,做人做事,俗话说的好干一行的爱一行,是我懂得了工作是生活,人生的一部分,也感谢我的指导老师刘晓辉及我的团队长廖明的认真指导以及帮助,让我顺利的完成了我的顶岗实习。在以后的生活工作中,大步向前,勇敢的去迎接新的挑战,让人生更加完美。="background:#b2ec0a;">="background:#b2ec0a;">
平安实习总结 篇8
一、前言
作为一个土生土长的温州人,我感受着这块并不富饶的土地成为了世界名都,也感受着被商业经济滋养出来的精神,这独特的温州精神成为温州人的标志,不仅在全中国,更实在国际上树立起了温州人的形象。而我能切身感受到的,是温州精神对我们的生活各个方面的影响,在这两个月的暑假中,我通过在当地的一个社会办学培训机构当暑假工,积累了经验,增长了见识,也形成了对温州教育的自我见解。
干好一份工作,需要的不仅仅是充足的专业技能知识,更重要的是能深入实践,将自己的专业知识和实践经验结合起来。作为一名教师更是需要这样的机会去锻炼。因为经历才能懂得学生,认识自己的不足,让自己不断进步。迈入社会,我们所面对的环境与学校中会完全不一样,要想在社会上激烈的竞争中脱颖而出就必须具备很强的能力,而暑假是一个学生一年中最闲的时刻,所以利用暑假的时间提前体验一下也是非常有必要的。
对于这个工作机会我万分的珍惜,因为在机构中学习的大部分都是中小学生通过与他们的接触与交流,我能了解到各个年龄段的中小学生的特点,增加我对学生的个性的认识。机构中的老师也都是经验丰富的中小学一线教师,在他们身上我能学到许多教育教学方面的经验,所以一个暑假的工作下来,受益匪浅。
二、工作介绍
(一)关于暑期时间地
正禾才艺培训机构是当地一家较有名和专业的民办学校, 成立于20xx年,位于温州市永嘉县瓯北镇龙桥东街13-14号。成立至今,获得培训学员和家长的良好口碑,并影响辐射到周边地区。正禾才艺培训设立小学奥数、英语、作文、趣味实验班;设立初中奥科、奥数、英语班;高中物理、化学、数学、英语班。每年的学科竞赛中正禾培训的学员总是以优异的成绩获得县级市级乃至更高的荣誉。今年暑假正禾才艺培训机构对
外招聘实习教师,实习教师的主要工作就是帮助机构中教师批改试卷,跟教师学习上课,维护机构日常教育教学工作。
(二)关于我的工作
我有幸通过了面试,成为了机构中实习教师的一员。我的工作时从7月1日开始到8月8日结束。实习教师有着严格的作息时间和规章制度。每天早上七点上班,对学生进行点名工作,未到的学生通过电话联系提醒来上课。收齐学生前一天的作业之后批改。跟班上课,维持班级秩序。中午记录留校学生名单,发放午餐。有考试的班级需要实习老师监考并批改试卷登记分数。下午放学后还需对教室进行打扫。总的来说,一天的工作是十分充实的。
(三)工作中的遇到的问题与解决方案
1.台风天气
让我印象非常深刻的'一点是学校对于学生的关怀。位于沿海地区的温州经常受到台风的侵扰,今年也不例外。台风来得突然,学校收到教育局通知第二天要停课。来不及在上课的时候通知,只能以短信的形式通知学生停课一天。发完之后学校又怕有人看不到短信,于是决定打电话给每个学生。为了让家长和孩子不需要白来一趟,为了孩子能安全的来上课,那天晚上我们一直工作到十点多才结束。虽然辛苦,但是我们得到了家长的赞赏和信赖。这件事也让我很感动,学校与学生的关系不仅仅是学生来上学那么简单,我们同时还担负着对学生的安全保障的责任。
2.学生课间出门买饮料
非常值得一提的是我们做的一笔生意。虽然教室里装有冷气,但是炎热的夏季仍然导致很多学生在上课的过程中口干舌燥,学生对饮料的需求量很大,学生总是趁着课间跑出学校买饮料。这对安全问题造成了极大地影响。过马路、中途逃学去上网等问题是来不及应付的。培训部工作人员开会表决,每人出了一些钱,在本培训部出售饮料,价格实惠,品质优先。这份额外的工作让人十分疲惫,饮料卖的很快。没过几天就要去进货,进货的地方很远,我们要骑着三轮车去拉,几十箱饮料,有人骑有人拉有人推,大家齐心协力进货。一个月过去了没我们得到了一些额外的收入。对于这个意外收获大家都很开心,通过这个我也学到了做生意要时刻能把握商机,什么饮料卖的火我们在进货的时候就多进一些;在学期快结束的时候我们就停止进货,集中精力把剩下的饮料卖完,以免把大批的饮料砸手里。俨然有了一种商人的感觉。
3.任课老师不在场
老师也不是神,常常有题目做错的时候。这时候就会有学生反映问题,而任课老师又不在场。这个时候就需要我们做题,然后讲解给学生听。出生到现在只做过学生的我,常常不知道如何是好。题目倒是会做,但是讲解起来相当费劲。有时候讲了很多遍还是听不懂,这个时候我又急又恨。但是还是强忍着把他搞懂为止。经过一个月的训练,我变得越来越有耐心了,也明白了老师的辛苦。
4.改试卷效率不高
批改作业算是一项老师必须具备的技能,看似简单的打钩打叉,真正做起来的时候
却没有那么容易。学生时代看老师改作业十分迅速,现在才知道这工作既要速度也要准度。开始的时候总是会不小心改错或者算错分数,害的要返工,效率十分低。但后来每天大堆的试卷改下来,觉得自己也能像老师那样下笔如飞。本以为自己达到要求了,在偶然一次聊天中才晓得有经验的老师能在改完试卷的同时知道学生对知识的掌握情况。每道题目都涵盖一定的知识点,某道题错的多就表明学生对这个知识点掌握的不好。老师在改完试卷之后对每一道题目的正确率都有个大概的了解,就可以针对试卷做讲解。原来在这其中还有如此的奥妙,当老师需要的不只是长期的积累,更需要多加思考,让作业让考试真正发挥其意义。要速度要数量更要质量。
三、思想收获
首先是对社会的接触,认识到许多事情并没有自己想象的那样简单。离开校园,与陌生人接触的机会更多了,才知道与人沟通十分需要技巧,是一项需要长期练习的技能。与家长沟通的时候,我们要用尽量简洁的语言让家长了解学生近期在学校的表现,有时候需要流利熟练的介绍学校的情况和招生计划。对老师我们要能准确的让他们了解学生作业、考试的批改情况,让老师对其有大概的了解,帮助老师更好的进行教育教学工作。与学生沟通要耐心细心,让学生感觉到温暖。在一天天的锻炼中,相信比起两个月前的我,能更好的应付人际交往了。
暑期实践过得很快,而我在不知不觉中学到的东西也不止这么多。这不仅是一次实践,更是一笔宝贵的人生财富。这是我第一次踏进社会的舞台,第一次在完全不同的环境下生活。我们不只是纸上谈兵,相信只有不断的参加社会实践才能让自己成为一个合格的大学生。
平安实习总结 篇9
环境保护问题一直是一个社区,一个城市,一个国家,以及整个地球都需要关注的一个十分重要的大问题,它关系到我们人类的存亡。而我们发现,有不少组织起来的关于宣传低碳环保的活动都不能真正得到落实和实践。所以,这次暑期社会实践活动,我们暑期社会实践队就选择了宣传温州六城联创环保这一部分,带头就环保的目标进行了落实。在七月三号,队长和我们一起进行了讨论,并分成了若干组,明确了各自活动的内容和目标。
活动的具体安排如下:队员分组;实践对出征仪式;绘制环保袋;茶山部分街道卫生清扫;宣传环保,发送环保袋;五马街进行快闪活动;服装企业周边环境问题调查;各小区环境问题调查;鹿城区莲池街道的街道清扫;队员总结时间所获。我们这次实践活动的目的主要有通过深入社区,大力普及环保知识提高市民的环保意识,培养社区居民和学生关注社会的责任感,热爱公益事业的品质。在宣传教育别人的同时,不断提高自己环保意识水平和知识水平,让我们彼此教育,负起环保责任,全面提高环境与发展意识,树立正确的环境价值观和环境道德风尚,从身边点滴做起,建设绿色家园,弘扬社会道德风尚,发扬义工精神,促进社会和谐发展。
七月的天气,骄阳似火,热浪使人汗流浃背。团队成员早九点开始进行宣传,晚上九点回来还要进行总结与第二天筹划,身体异常疲惫,身上的衣服一天是干了湿湿了干。几天内为了宣传,温州公交坐遍,有时为了活动的顺利进行,大家废寝忘食地工作,不过我们真的是一支优秀的团队,无可挑剔,大家都为集体着想,劲往一处使的行为将成为我们永远美好的回忆。
“好的开始是成功的一半”这句话都被人说烂了,只有经历后才能体会到它的真正含义。要是你在工作前不准备充分,你就不能够搞好你的活动,因为你的活动参与的人很少,你就肯定会手忙脚乱的。
每个人对每件事的看法也是不同的,所以处理事情有分歧是很正常的,但随着大家互相的`逐渐了解,分歧会慢慢减少,工作开展也会越来越顺利。只有大家的思想统一了,心往一处想,劲往一处使,工作才能顺利出色的完成。经过十多天的辛苦我们终于搞完了此次的实践活动,我们为亲身践行“温州六城联创”活动而感到自豪。此次实践让我们意识到:环境保护是一项需要全社会共同参与的事业,政府,企业,媒介,公民缺一不可。我们知道只有家乡政府部门高度重视环保,才能切实改善环境。
在我们走访社区,与社区的居民交流时,当我们问及垃圾分类的问题,很多市民表示不是很清楚,环顾社区,社区中也没有垃圾分类的宣传板或有关垃圾分类的宣传海报,所以很多市民不清楚垃圾分类的目的。调查中我们还发现,很多市民是根本不知道垃圾是需要分类的,他们很多人认为,垃圾只要放进垃圾桶就好了,不需要什么分类,还有的市民听说过垃圾分类,但是却不知道怎么分类,也有市民认为垃圾分类是件很麻烦的事,垃圾根本没必要分类等等,以上几种都是市民环境意识淡薄的表现,环境意识有待进一步提高,很多人都没有意识到垃圾的种种危害和垃圾分类的重要性。
当然走访社区不仅仅与市民进行交流,还要对社区进行一些观察。我国的城市垃圾一般可分为四大类:可回收垃圾,厨余垃圾,有还垃圾和其他垃圾,这就要求要有足够的垃圾。一些社区中一个点只摆放一个垃圾桶,上面一点标志也没
有,垃圾桶里面也凌乱地丢弃着各种垃圾。很显然,如果没有用于区分垃圾类别的不同垃圾桶,那么垃圾分类就是一句空话,再怎么懂得垃圾分类也只是纸上谈兵,社区中垃圾桶的问题要引起我们足够的关注,如果没有足够数量的垃圾桶,那么不管怎么宣传垃圾分类都是扬汤止沸。即使社区中有了足够的垃圾桶,环保意识强的居民也反映出没有地方收集废旧电池,很多居民家都自发收集了废旧电池,却不知道如何进行集中统一处理,这一点也值得政府机构引起重视。
经过此次实践活动,可以看出我们的环保意识还有待提高。环保问题是一个全球性问题,环境污染衍生的环境效应具有滞后性,往往在污染发生的当时不易被察觉或预料到,然而一旦发生就表示环境污染已经发展到相当严重的地步。当然,环境污染最直接最容易被人所感受的后果是使人类环境的质量下降,影响人类的生活质量,身体健康和生产活动。例如,城市的空气污染造成空气污浊,人类得发病率上升等等,严重的污染问题不仅带来健康问题,也造成社会问题,随着污染的加剧和人们环境意识的提高,有污染引起的人群纠纷和冲突逐年增加。
在这个时代里,毕竟一切都以经济建设为中心,所以要环保也要发展经济才能适应这个社会的要求。当今城市经济发展中的一个新名词备受关注———循环经济与其说这是一个新的经济理念不如说是一个新的生态文化概念。因为他所提倡的由“资源—产品—废物”为特征的产品经济发展模式向以“资源—产品—再生资源”为特征的新发展模式转变,包含了人类发展观的变革。可以说将来的环保事业将融入更多的高科技手段和更合理有效的管理方法,未来的前景还是十分令人振奋的。
经过这次的实践,我们更加认识到了环境保护的重要性。要保护环境,又要发展经济,就需要建设环境友好型社会,当前,建设环境友好型社会应突出解决五大关键问题:一是建立有利于环境保护的决策体系。环境友好型社会是一种新型的社会发展模式,要创造新的新的发展阶段转型的必要的政治保障条件,特别是建立领导干部环保政绩考核制度,绿色国民经济核算制度,战略环境影响环境制度和公众参与制度。二是拥有建设环境友好型社会的伦理价值观念。理直气壮地宣传我国传统文化中那些优秀的环境伦理观,反对不符合国情、大肆铺张浪费的思想观念。要运用马克思主义自然观和发展观,使人与自然和谐的原则渗透到一切社会管理工作之中。三是积极倡导环境友好的消费方式。大力倡导适度消费、公平消费和绿色消费。通过环境友好的消费选择带动环境友好产品和服务的生产。同时,通过生产技术与工艺的改进,不断降低环境友好产品的成本,形成绿色消费与绿色生产之间的良性互动。
四是大力发展和应用环境友好的科学技术。立足于人与自然的和谐,发展和应用环境友好的科学技术,形成资源消耗少、资源和能源利用效率高、废弃物排放少的生产和消费体系,使人类对自然的开发和利用能够控制在生态环境可自我更新的范围之内。五是不断培育环境友好的文化氛围。树立尊重自然的价值观和道德观,通过教育、文学、艺术和科学技术等支持和协助,使环境友好型社会的理念成为全社会的共识和奉行的价值观。
“真正检验我们对环境的贡献不是言辞,而是行动”。虽然我现在做得只不过是一些微小的事,但是我坚信要是我们人人都有保护环境的责任心,从自己做起,从小事做起,为了我们的更美好的明天去保护我们的地球母亲。
为了做好环境污染的防治工作,我们每一个大学生必须努力增强环境意识:一方面要清醒的认识到人类在开发和利用自然自资源的过程中,往往对生态环境造成污染和破坏;另一方面要把这种认识转变为自己的实际行动,以“保护环境,人人有责”的态度积极参加各项环保活动,自觉培养保护环境的道德风尚。
我们总是这样形容地球为我们的“母亲”,但是日益恶化的环境正在威胁着我们“母亲”的寿命,总是以为地球上所拥有的资源能源是无限的,但是人们的过度的浪费,已经使这些’“无限”的资源能源在逐渐的变成“有限”的!请爱护我们的环境,因为“只有一个地球”!也许现在我们感受不到环境的恶化威胁到了我们的生存,甚至愚昧的人觉得与己无关,但是有没有想到几百年以后我们的子孙后代应该去哪里生活。
环保需要的不仅仅是关注,还需要大家的实际行动,从身边做起,从自己做起。所以,在我们社会实践队走出校园进行社会调查的同时,也向全校师生发出倡议:请敞开你热情的心,唤醒人们的关注,拯救我们自己吧。
平安实习总结 篇10
在实践中前进——营销策划实训报告时间过得真快,我们暑假的第一轮营销策划实训就快过去了。在这期间,我们应学院安排,到平安寿险昆明分公司进行了业务实习,并根据所收获的东西得出了一份针对平安寿险营销的策划方案,在这期间,我学到了很多在课堂上根本就学不到的知识,受益匪浅。现在我就对本次实习做一个小结。我知道,对于现代社会来说,保险制度是一项不可或缺的社会制度,在保险的运作过程中,社会完善了福利制度,人民找到了转移风险的保障,保险企业实现了利润收入,实在是一项多赢的产业。但是,具体到保险行业是如何运作,特别是它据说极其困难的营销,我就实在是一无所知了。
带着这样的问题,我开始了在保险公司的实习。在此之前,我听了一个两天的营销峰会,那些职业经理人的经验和理论令我掌握了一些营销人 的思考方式,这对我在实习当中会有很大的帮助。此次在保险公司的业务实习,主要岗位是做一些保险营销基层的工作,比如市场调查和陌生客户拜访。在市场调查的过程中,由于以前也做过这样的工作,所以还觉得不是太难,主要应注意的是礼貌和仪表,而且作为学生去做市场调查是比较容易的,学生嘛,大家都很配合,但偶尔也会遭遇冷遇,那时候真的是感觉非常的无助,但总体来说,还比较适应。
相比较而言,比较难的应该是陌生客户拜访,这就比市场调查要难得多,因为他所需要的沟通能力更加突出。陌生拜访的第一步,是客户的选择,陌生拜访并不是随便拉一个人就可以,而是要根据自己所要营销的产品选择有需求并有购买能力的客户,这一条就需要经验的累积,一开始,我根本不能辨别哪些客户是有需求的,哪些客户拥有购买能力,但在业务员的帮助下,我开始有感觉了,我们选择的客户对象是年收入在3到5万的人,而这样的客户,那些小业主中是最多的,他们生活富裕但却很忙碌,相应所要承担的风险也较大,所以他们就是版那种所谓有需求有购买力的客户。
在选择了客户之后,我们确定了陌生拜访的第二步,称其为“扫街”,就是找一条比较繁华,小商铺比较多的街道,顺着街道一家一家的去进行拜访。这时最重要的是搭讪,打开话题,可不能一开始就说明你的来意,首先要装作是逛街的人,然后伺机与客户搭话,进一步确定他的需求,然后才技巧性的表明自己的身份和来意,最终完成拜访,在这一过程中,比较难完成的是索要客户信息,毕竟你是一个陌生人,很多客户并不是很信任你,要他留电话留地址会有些唐突,但这正是挑战所在,但有些小技巧可以使用,比如,我可以直接说“你的电话是…”很多客户就会不自主的接下去,呵呵,这就是我这次业务实习掌握的一些沟通技巧之一。
在业务实习期间,除了做一些业务实习,给我们带来收获的还有平安公司的日常早会,以及业务员带我们参加的一场平安公司的创业说明会,这些都让我们感受到了平安企业独特的组织文化,让我们提前感受未来的工作,在这其中,我 也有很大的收获。
每天早上的唱“平安颂”,朗读经营理念,都让我感受到前所未有的震撼,那样的影响力感染着每一个在公司里工作的员工,这样的企业文化真的让我明白了书本上写的企业文化重要性。在创业说明会上,平安优秀的讲师动情的演绎了他自己曲折的成功之路,这也许就是我们以后要走了路,对于我们来说,这是最实在的课程。
通过这次的业务实习,我对保险营销工作有了很多思考和新的认识。为我完成这次实习的主题任务打下了坚实的基础,我们这次的主题任务是完成一个营销策划方案,有了前几天的业务实习作为基础,又有专业保险营销讲师的指导,我们小组成立了3H策划组针对平安寿险的业务营销做了一次系统的分析和策划。我们这次的营销策划大体上分为三部分。第一部分,资料的搜集。这本来是一个庞大的过分,其中要包括市场调研的部分,但由于时间的紧迫和条件的限制,我们只是进行了简单的搜集,包括网络、文案资料搜集,业务员访谈和客户访谈。
在这个阶段里,我们的组员都作了大量的工作,上网,跑图书馆,访谈,每一件都不轻松,加之时间的紧迫,我们不肯能花太多的时间,而找到资料以后,我们还要对资料进行甄别和筛选,找出我们有用的资料,但这还不是最困难的环节。第二部分,资料的分析。讨论得出策划的主题和主要内容。在我们找到的资料的分析当中,我们发现了平安寿险的一个巨大的机会,虽然是老生常,但我们有了自己独特的见解,于是我们决定以此为策划主题,那就是平安寿险一直比较薄弱的县域农村业务渗透。
实习手册自我评价总结(推荐十篇)
回顾这段实习经历,我深感自己在多个方面都有了明显的进步。我更加明白了护理工作的意义和价值,也对自己的职业规划有了更清晰的认识。未来,我将继续努力学习和提升自己的专业技能,为患者提供更加优质的护理服务。同时,我也将保持一颗感恩的心,珍惜这段宝贵的实习经历,将其化作前进的动力,不断前行。
实习手册自我评价总结 篇1
xx年xxx日,我开始了在xxx市中心医院的实习工作,二四、二五两天礼拜天,我的带教老师不上班,确切的说就应是二十六日开始的吧!
盼望已久的实习最后到了,即便是我的带教老师不上班我也照样在医院待着,只为了能学更多的东东。护士长临时又给我安排了其他的老师,初来新鲜,我的兴致很高,护士办、治疗室、病房跟着老师跑前跑后的,一天下来见识了好多东东,也记住了好多呢,一天下来总的感觉:累并快乐着!
我所待的科室-血液科收治的病人多,是一个十分忙的科室,加上我每一天上的都是行政班,所以我没有太多空闲时间记录我的心得,没能到达之前我所计划的每一天记录实习心得体会。这天是七月的尾巴了,我也在血液科实习了一周了,血液科的老师们都很好、很负责,想想再将一周就要换科了,我此刻就很舍不得,不想离开!
一周了,我实践的机会不多,扎的'针屈指可数,但我明白万事开头难,更多的是明白了护理行业的细心细心再细心,的确,给病人换个水这看是简单的不能再简单的事情,我们就要之少喊病人四次名字,治疗室墙上那醒目的“三查七对”更是时刻警视着我们。不要抱怨带教老师不放手我们,不要说护士长七老八十那么爱唠叨。那也是为我们好呀,处处细心、保护自己是我一周来听的最多的话了。
接下来的一周我还会和血液科的老师、病人们在一齐度过,每一天真的都挺开心的,祝愿老师个个工作顺利、病人们都早日康复!都早日康复!
下周计划尽可能的多实践,放开了去做,不胆怯、不畏惧,相信熟能生巧,很多时候不是自己不行,而是自己把自己早早的否定。为了更早的实践、更快的锻炼自己,冲吧,相信自己会做的更好!
实习手册自我评价总结 篇2
一、实习岗位介绍
1、实习单位情况介绍
徐工筑路作为徐工集团工程机械股份有限公司的全资子公司,是筑路机械(平地机、稳定土拌和机、稳定土厂拌)、养护机械(路面铣刨机、冷再生机、沥青洒布车、稀浆封层车、同步碎石封层车)两大类别百余种产品的专业化工程机械生产企业。公司先后获得国家、省、市颁发的高新技术企业、名优产品生产企业等荣誉称号,公司产品被广泛应用于高速公路、铁路、机场、港口、矿山、水电能源、电信工程等基础设施的建设与养护。
徐工筑路20xx年实现营业收入10.32亿元,跨入集团十亿板块企业。平地机销量连续五年稳居行业首位,国内市场占有率超过40%,铣刨机、路拌国内市场占有率达到50%。
徐工平地机技术成熟,品种齐全,已形成GR100、GR135、GR165、GR180、GR200、GR215、GR260、GR300等系列化产品,产品均已通过CE认证,多次荣获"江苏省名牌产品"称号,超过30%以上的产品销往亚洲、欧洲、美洲、非洲等八十多个国家和地区。
公司率先研发出国内第一台大型铣刨机,打破大型铣刨机国际市场垄断,目前已经形成铣刨宽度0.35m、0.5m、1m、1.3m、2m等系列产品,并凭借卓越的性价比占据国内铣刨机行业第一位置。
XC300—XC800系列稳定土厂拌具有材料级配准确、拌和均匀、节省材料等优点,是理想的拌制稳定材料的工程机械机种。
稳定土拌和机以XL210、XL230Z、XL250为主打产品,连续多年在同行业中销量第一。路面冷再生机已形成包括XLZ210、XLZ250、XLZ250H等系列化产品,是旧沥青路面升级改造的理想设备。
公司稀浆封层车在20世纪八十年代引进,为国内第一家技术引进产品,目前已批量生产。按照集团产业布局,公司发力于黑色路面养护机械的研发、生产,目前沥青洒布车已形成5立方、8立方、13立方系列产品。同步碎石封层车以12立方高配型和10立方经济型为主打产品。
在十二五期间,公司将在确保平地机产品达到世界先进水平,规模进入世界前列的同时,着力提升铣刨机、冷再生和成套道路养护设备的产业化规模,使之成为国际品牌强有力的竞争者,为国家公路建设提供更专业的设备和更优异的服务。
2、实习岗位情况介绍
工作岗位为平路机装配分装部门前桥装配岗位,筑路公司下辖六个车间,分别为平路机、稳定土拌和机、稳定土拌设备、路面铣刨机、路面冷再生机、养护机械车间,每个车间配车间主任一名段长一名,段长对车间主任负责,本人工作岗位为平路机装配分装部门前桥装配岗位,负责平路机前后桥的安装与元件的质量恒定,协调部门员工优质优良地完成公司下达的任务指标。
二、实习过程及内容
实习的第一天,厂领导把我分配到装配车间,把我交给了段长,段长让一位女师傅带我,日后,这位师傅成为了我的好朋友。师傅首先向我讲了一些概念,大概有以下几点。组件:组件是由若干零件组成,在结构上有一定独立性的部分。部件:部件是由若干零件和组件组成,具有一定独立功能的结构单元。组件装配:组件(或部件)装配是按照规定的技术要求和顺序完成上述组合的工艺过程。
总装配:总装配是将部件、组件、零件组合成产品的工艺过程。任何机器都是由零件、组件和部件组合而成。装配包括对产品的调整、检验、试验、油漆和包装等工作。装配是机器制造生产过程中极重要的最终环节,若装配不当,质量全部合格的零件,不一定能装配出合格的产品;而零件存在某些质量缺陷时,只要在装配中采取合适的工艺措施,也能使产品达到规定的要求。因此,装配质量对保证产品的质量有十分重要的作用。
在机器的装配工程中,可以发现产品在设计上的缺陷(如不合理的结构和尺寸标注等),以及零件加工中存在的质量问题。因此,装配也是机器生产的最终检验环节。如控制装配的环境条件(温度、湿度、清洁度、照明、噪音、振动等),推行有利于控制清洁度、保证质量的干装配方式,零件必须在完成去毛刺,退磁,清洗,吹(烘)干等工序,并经检验合格后,才能入库。
在接下来的实习中,我逐渐掌握了几种装配方法。常用的装配方法有:完全互换装配法,选择装配法,调整装配法,和修补装配法。完全互换装配法:是装配尺寸链中的所有组成环的零件,按图纸规定的公差要求加工。装配时,不需要经过选择,修配和调整,装配起来就能达到规定的装配精度。完全互换法装配法的优点是:装配工作简单,生产率高,有利于组织流水生产,也容易解决备件供应问题,有利于维修工作。
选择装配法:选择装配法是将尺寸链中的组成环公差放大到经济可行的程度,然后选择合适的零件进行装配,以保证规定的装配精度的方法。调整装配法:调整装配法,就是在装配时用改变产品中可调整零件的相对位置或选用合适的调整件以达到装配精度的方法。修配装配法:修配装配法就是将尺寸链中各组成环零件的公差放大到经济可行的程度去制造。这样,在装配时封闭环上的累积误差必然超过规定的公差。选择装配方法的实质,就是研究以何种方式来保证装配尺寸链封闭环的精度问题。
后来在工作实践中,师傅教了我轴类零件加工的技术要求:
1、尺寸精度轴类零件的主要表面常为两类,一类是与轴承的内圈配合的外圆轴颈,即支承轴颈,用于确定轴的位置并支承轴,尺寸精度要求较高,通常为IT5——IT7;另一类为与各类传动件配合的轴颈,即配合轴颈,其精度稍低,通常为IT6——IT9。
2、几何形状精度主要指轴颈表面、外圆锥面、锥孔等重要表面的圆度、圆柱度。其误差一般应限制在尺寸公差范围内,对于精密轴,需在零件图上另行规定其几何形状精度。
3、相互位置精度包括内、外表面,重要轴面的同轴度、圆的径向跳动、重要端面对轴心线的垂直度、端面间的平行度等。
4、表面粗糙度轴的加工表面都有粗糙度的要求,一般根据加工的可能性和经济性来确定。
通过半年的实习时间,我学会了怎么确定定位基准,合理地选择定位基准,对于保证零件的尺寸和位置精度有着决定性的作用。由于该传动轴的几个主要配合表面(Q、P、N、M)及轴肩面(H、G)对基准轴线A—B均有径向圆跳动和端面圆跳动的要求,它又是实心轴,所以应选择两端中心孔为基准,采用双顶尖装夹方法,以保证零件的技术要求。粗基准采用热轧圆钢的毛坯外圆。中心孔加工采用三爪自定心卡盘装夹热轧圆钢的毛坯外圆,车端面、钻中心孔。但必须注意,一般不能用毛坯外圆装夹两次钻两端中心孔,而应该以毛坯外圆作粗基准,先加工一个端面,钻中心孔,车出一端外圆;然后以已车过的外圆作基准,用三爪自定心卡盘装夹(有时在上工步已车外圆处搭中心架),车另一端面,钻中心孔。如此加工中心孔,才能保证两中心孔同轴。对精度要求较高的零件,其粗、精加工应分开,以保证零件的质量。
对于装备的一些前奏我做了如下的了解。加工精基准时定位用的粗基准,应能保证重要加工表面(主轴支承孔)的加工余量均匀;应保证装入箱体中的轴、齿轮等零件与箱体内壁各表面间有足够的间隙;应保证加工后的外表面与不加工的内壁之间壁厚均匀以及定位、夹紧牢固可靠。为此,通常选择主轴孔和与主轴孔相距较远的一个轴孔作为粗基准。生产批量小时采用划线工序,生产批量较大时采用夹具,生产效率高,首先将工件放在11、9、7各支承上,并使箱体侧面紧靠支架8,端面紧靠挡销6,进行预定位。然后由压力油推动两短轴5伸入主轴孔中,每个短轴上的三个活动支承销4伸出并撑住主轴孔壁毛面,将工件抬起,离开11、9、7各支承面,此时主轴孔即为定位基准。为了限制工件绕两短轴的转动自由度,在工件抬起后,调节两个可调支承2,通过样板校正另一轴孔的位置,使箱体顶面基本成水平。再调节辅助支承10,使其与箱体底面接触,以增加加工顶面时箱体的刚度。最后由手柄3操纵两个压板1,插入箱体两端孔内压紧工件,加工即可开始。
在这个科技时代中,高技术产品品种类繁多,生产工艺、生产流程也各不相同,但不管何种产品,从原料加工到制成产品都是遵循一定的生产原理,通过一些主要设备及工艺流程来完成的。因此,在专业实习过程中,首先要了解其生产原理,弄清生产的工艺流程和主要设备的构造及操作。其次,在专业人员指导下,通过实习过程见习产品的设计、生产及开发等环节,初步培养我们得知识运用能力。
三、实习总结及体会
能够参加车间的实习培训学习,我感到非常的荣幸,短短的半年学习中我始终抱着认真、积极的态度参加每一天的学习,在这半年的培训学习中,我听了老员工的耐心讲解机械的构成及配件知识,也得到了相应的实践机会,也对平路机有了更进一步更具体的了解,更加坚定了我成为一名优秀的徐工人的信心跟决心。
首先通过在车间培训实习,与老员工的交流,聊天,了解了很多安全方面的知识,和厂规厂纪。安全生产是重中之重,一切都要在安全的基础上完成生产任务,之所以我们刚到厂的第一天就重点培训了安全方面,了解了在以后的工作当中安全的重要性。
在厂里工作,还要遵守厂里的规范纪律,俗话说的好没有规矩不成方圆,没有条条杠杠的规定是不行的。规定也更好的促进了工作的效率和减少了很多的冲突。这点我一定会做一名遵守厂规厂纪的好员工。第二点,理论与实践相结合,之前培训完安全培训的时候,对平路机的了解还是很浅的一个概括,甚至从来没有近距离接触过机械部件。这次的培训使我们认识了大部分零件以及大型部件的组装和拆卸技巧。对以后的工作开展有着很大的帮助!从在办公室培训转自的平路机基础知识到现场车间实践工作,我虚心学习,并从新的角度去审视所学的理论知识,与现场工作相比较、结合。如平路机前桥部件所在位置,如何区分相似部件。在车间都得到了实际上的提高,40的机子的下回转没有半截标准节,63系列80的机子有。等等一些区分前桥型号的方法,以及常见平路机故障的起因维修。也对我们的产品有了更深层次的了解。
第三点,在装配车间不时有需要发货的机型出车,从中学习到了如何选择挂车,以及大型配件在车中的摆放,还有一些零部件的配备。做到心中有数,对于缺少部件事情的处理,还有一些因忙碌发错部件的情况的处理,都有进一步的了解。起到了提升装配熟练度的重要过程。在装车的过程中我们也参与到其中,深知其中的辛苦和安全的重要性。
这次半年的实习使我们得到了很大的提升。把自己在理论培训的理论知识运用到实践中去。一方面巩固所学知识,提高处理实际问题的能力。另一方面为顺利进行考核做好准备,并为自己做好一名装配做好准备。车间实习是我们从教室走向社会的一个过渡,它为我们顺利的走出教室,走向市场、为集团取得更好的业绩做好了准备。
四、实习结论
1、实习指导教师评语:
实习指导教师签字:
2、实习单位意见:
实习单位盖章:
3、继续教育学院教学部意见及实习成绩评定:
继续教育学院盖章:
实习手册自我评价总结 篇3
毕业实习是每个同学走向社会、走上工作岗位必不行少的一个重要环节,透过实习在实践(报告)中了解社会,让我学到了许多在课堂上根本就学不到的学问,受益匪浅,也打开了视野,增长了见识,为我以后进一步走向工作岗位打下坚实的基础。
作为同学的我,开头了我的第一份煤矿实习工作,如今,半年的实习生活已经结束了,回顾实习生活,感受很深,收获颇多。
第一天去上班的时候,刚开头我还觉得蛮紧急的,再和他们的沟通之后,我慢慢的放松了自己。我每一天都坚持提前上班,能够在其他人到来之前,把每个办公桌整理整齐,这样办公室的人一到来就能够立即投入工作。其实,我一向认为每个人都有他自己的优点,而且都有发挥它的地方,而我的实习经受正应了我的想法。当然,由于刚到矿办公室,对工作惯例不熟识,有些事情我也处理得不是很恰当,但我勤于向他们请教,渐渐地也熟识了单位的办公。我明白第一次出错并不行怕,可怕的是一错再错。在平常,我认真地观看办公室人员的办公方式,期望能够精益求精,更好地完成。
在办公室,闲的时候就会看看网上的一些好的文学作品,练习打打字,由于在矿办公室我主要从事打字工作、文件的分法、报纸的分法,常常要以打文件为主,我明白,这不仅仅要打字速度快还要对电脑熟识,尤其是没有其他工作人员帮忙的状况下,我能够完成接待任务。
刚开头的一段时间里,对一些工作感到无从下手,茫然不知所措,这让我感到非常的难受。在学校总以为自己学的不错,一旦接触到实际,才发觉自己明白的是多么少,这一段时间所学到的阅历和学问大多来自领导和办公室工作人员的教育,这是我一生中的一笔珍贵财宝。这次实习也让我深刻了解到,在工作中和同事持续良好的关系是很重要的。做事首先要学做人,要明白做人的道理,如何与人相处是现代社会的做人的一个最基本的问题。
发觉学习和沟通的重要性和必要性。发觉一些实习生跟老师像伴侣一样相处,老师有什么事都喜爱找他们帮忙,有什么机会也会首先想到他们。并非他们巴结或有后台。而是他们用伴侣的态度相处。另一方面一个人把握的信息多、技能多,能帮忙别人的地方也多,帮忙别人多了,别人也情愿帮忙你,而你的人脉也广了,把握的信息也越来越多。这样就构成一个良性循环。要转变一个人的行为首先得转变他的思想,大多数时候你以什么心态对别人,就会得到怎样的回报。深刻的意识到自己再不能处于独处的状态了。
独来独往,别人不主动自己也不理睬。把自己个在自己自己的小空间了。总担忧别人的看法,把别人想的难以接近。开放的态度使人更快更好的成长。
实习手册自我评价总结 篇4
工程测量实习是所有土木工程学生必须完成的一门课程,虽然在上课的时候我们已经零散地做了一下现场操作,但是我们无法系统地、熟悉地进行地形测量和导线测量,以及三等水准测量。所以这次一周的实习给我们提供了一个很的机会,也为我们以后的工作打下一定的基础。
这次实习的主要任务是:
1、踏勘选点,进行平面控制测量和高程控制测量。
2、计算控制点的平面坐标和高程。
3、测绘1:500的地形图。
4、进行施工放样。
第一天上午在教室集中后,通过老师的讲解和布置任务以及领到仪器后,我们就开始选点开始测量了。在进行闭合导线测量的时候,全站仪的对中花了我们很长时间。但是经我们小组的努力,我们每个人都能很轻松地整平和对中。
第二天主要是进行三等水准测量。工作比第一天简单,但是读数花的时间比较多。而且由于第一天导线测量任务没有完成,我们继续进行导线测量,而且对一些点进行返工精确测量,所以我们的角度闭合差和小,不到一度。
第三天是内业计算,对前两天的数据进行处理。
第四天是进行地形图测绘,我是测量员,专门负责测量读数,由于我的速率很快,所以我们测的点很多,地形图相对精确,但是由于测量了太多碎部点,我们工作量很多,也就是直到第五天,我们才测完。
通过这五天的实习,我学的很多,这是我大学唯一感觉过的很充实的一个周,每天7点半出去测量,在外工作一天,尽管很冷,但是我们真的很享受这样的过程。一周的测量实习,我对测量仪器的使用更熟悉了,对地形图的测绘了解更多,也学会了与人合作。
实习手册自我评价总结 篇5
拿着转科条来到了住院部四楼,这是一个独立的科室,但是给我的感受,依旧是满。放眼望去,走廊上摆满了床位。走进办公室,我找到洁萍老师,她耐心地跟我讲解了科室的一些要求以及注意事项,并且告知我每周四早上都有临床小讲课,鼓励我们学生积极发言。
每周四早上,杨斌主任带领大家一起,就着科室常见病进行讨论,各个老师也参与发言,之后由杨斌主任做总结。我记得第一周我们的课题是电解质紊乱,所以在前一天晚上,我查阅资料、对照课本,做了一些笔记。在课堂中,我了解到许多原因都会导致电解质紊乱,一些内在系统疾病会导致,外在的比如医原性因素如药物使用不当,也常可导致水、电解质代谢紊乱。而电解质紊乱与神志方面存在着密切联系,比如低钠,会出现肌肉痉挛,反射减退,脑水肿、颅内压增加,还有钾含量低了,会出现虚弱无力等表现,这在临床中给我们一些用药方面的思考,特别是利尿剂的使用,既不能快速的纠正,也不能怠慢,而要把握时机,适量给予。杨斌主任也经常跟我们讲,药理知识的重要性,不懂药就不要盲目用药,从现在开始每天学习一种药不会迟。通过学习交流,印象更加深刻,也不断提醒自己,知识是要不断更新的,不能只停留于过去,及时注入新知识,强化自己的知识储备很有必要。
我的带教老师是黄琰老师,她习惯使用临床路径,在以往的科室,我很少接触到,对于操作略感陌生,黄琰老师一步一步教我,该怎么收病人、开医嘱、开中药、周转病人等等一系列,刚开始我只是在旁边看,后来自己上手,次数多了就慢慢适应它,渐渐地,我也能独立地去使用它了,非常感谢老师还有师姐不厌其烦的教导我,我才能有今天的进步!
实习手册自我评价总结 篇6
一、实习目的
1、通过在xx市正鑫机床厂生产实习,深入生产第一线进行观察和调查研究,获取必要的感性知识和使自己全面地了解机正鑫机床厂的生产组织形式以及生产过程,了解和掌握本专业基础的生产实际知识,巩固和加深已学过的理论知识,并为后续专业课的教学,课程设计,毕业设计打下坚实的基础。
2、在实习期间,通过对典型零件机械加工工艺的分析,以及零件加工过程中所用的机床,夹具、量具等工艺装备,把理论知识和实践相结合起来,让我们的考察,分析和解决问题的工作能力得到有效的提高。
3、通过实习,广泛接触工人和听工人技术人员的专题报告,学习他们的好的增产经验,技术革新和成果,实践中的经验,学习他们在机械行中的无私贡献精神。
4、通过参观南通市正鑫机床厂,掌握一台机床从毛坯到产品的整个生产过程,组织管理,设备选择和车间布置等方面的知识,扩大知识面,开阔了视野。
5、通过记实习日记,写实习报告,锻炼与培养我们的观察,分析问题以及搜集和整理技术资料等方面的能力。
二、生产实习的要求
为了达到上述实习目的,生产实习的内容和要求有:
1、机械零件的加工
根据实习工厂的产品,选定几种典型零件作为实习对象,通过对典型零件机械加工工艺的学习,掌握各类机器零件加工工艺的特点,了解工艺在工厂中所用的机床,刀具,夹具的工作原理和机构以及定位方式,在此基础上指定其中几个典型的零件进行重点的分析研究,要求如下:
(1)阅读和查阅典型零件的零件图及其加工图,了解该零件在机床中的功用及工作条件,零件的结构特点及要求,分析此零件的加工工序、工艺。
(2)大致了解毛坯的制造工艺过程,找出铸(锻)件、型材的分型(模)面。
(3)深入了解零件的制造工艺过程以及零件的制造前所需要的哪些处理,找出现场加工工艺情况;
(4)对主要零件加工工序、工艺做进一步的分析,并做好工序卡片、工艺卡片。
2、装配工艺
(1)了解机械的装配组织形式和装配工艺方法和装配工艺所需要注意的精度、平行度、垂直度的要求。
(2)了解个中装配方法中的优、缺点,如何避免缺点;及装配方法使用类型、要求。
(3)了解典型装配工具在装配方法中的工作原理,结构特点和使用方法。
3、基本知识;铣削加工的特点、应用范围。
(1)所实习摇臂万能铣床的基本结构、加工范围。
(2)摇臂万能铣床中铣刀的种类、结构、应用及安装。
(3)摇臂万能铣床常用附件的工作原理、加工方法与应用。
(4)摇臂万能铣床工件的安装及定位方式。
(5)平面、沟槽导轨面的铣削方法,尺寸以及一些重要精度的检验,铣削用量的选择。
三、生产实习的时间安排
(1)第一周了解车间及工件大体情况
(2)第一周分析万能摇臂铣床六大件的加工工艺
四、生产实习的内容
1、摇臂万能铣床的主要特点是可以转任何一个角度,所应用的场合一般是单件小批量生产;
2、摇臂万能铣床的六大件分别是悬梁、转盘、床身、工作台、床鞍、升降台;该铣床的导轨分为移置导轨和滑动导轨两种导轨,其中滑动导轨需要淬火处理,一般较长的导轨需要淬火;
3、摇臂万能铣床在铣齿轮时需要装分度头,装刀时刀具与主轴锥面紧密结合,这样使不易变形;同时铣床的锥度有7:24不能自锁,而莫氏锥度能自锁。
4、牛头刨床加工效率低,应加工窄长面工件,万能磨床可以磨轴类外圆柱、孔、和锥面;以及加工其他东西;
5、工作台面加工需要注意:平行度,平面度,精度等;工作台面表面需要进行淬火处理;在安装时需要用百分表进行精度调整而且精度的调整要与国家标准来对照;
6、床鞍轴承上、下两半圆在镗床上安装好以后再进行加工;
7、升降台之间设计迷宫形油槽的作用是为了让润滑油不易益处,使工作台面能够有效地润滑;
8、万能摇臂铣床X轴方向丝杆动,螺母不动;Y轴方向丝杆不动,螺母动;Z轴方向丝杆动,螺母不动;当丝杆不动螺母不动时就是卡死现象;
9、铣床与刨床加工工件的不同特点:铣床用于加工较大的面(如底面),加工效率较高;而刨床加工T形槽和窄长面(如导轨面)
五、实习总结
此次机床厂实习以参观学习为主,这是学习的一项重要的环节,目的是开拓我们的视野,巩固和理解理论课程,为我们的毕业设计打下基础。本次实习,我们学到了很多课本上学不到的东西,对数控机床有了一个整体的认识,并对机床主轴有了深刻的理解。虽然实习的时间很短,但是在这段时间内我们学到了好多机床方面的知识,使我们对机床行业有了更进一步的了解。
通过这次实习,开阔了我的视野,让我学到了很多有用的东西,加深了我对很多的结构的认识。通过本次实习,我也对机械行业有了更深的了解,作为一个学机械的同学,一定要有工程意识,对每一个地方都有根据,机械行业是一个比较成熟的行业,很多前辈已经付出了很多的努力,也为我们积累了很多经验,在很多时候我们是可以按照这些经验来的,对我以后踏入本行业打下了一定的基础
在老师,现场工作人员的积极引导和热心讲解下,我们把知识密切联系实际,在进一步提升自己的同时,各方面能力都得到极大的锻炼。我们所学的很多知识都是停留在理论的层面上,但是对我们来说,马上面临毕业,进入工作岗位之后,对我们真正有用的是实际的经验,很多理论上成立的东西在实际操作时需要做一些更改,才能够达到预期的效果,或者更改之后能够做得更好。
十天的参观实习结束了,在这期间我们在两个公司进行参观实习,在老师和工厂技术人员的带领下看到了很多也学到了很多。让我对原先在课本上许多不很明白的东西在实践观察中有了新的领悟和认识。在这个科技时代中,高技术产品品种类繁多,生产工艺、生产流程也各不相同,但不管何种产品,从原料加工到制成产品都是遵循一定的生产原理,通过一些主要设备及工艺流程来完成的。因此,在专业实习过程中,首先要了解其生产原理,弄清生产的工艺流程和主要设备的构造及操作。其次,在专业人员指导下,通过实习过程见习产品的设计、生产及开发等环节,初步培养我们得知识运用能力。
实习的心得体会概括起来有以下几方面:
1、了解了机械制造生产过程中危险因素,每一次进厂都要做一次安全介绍,每个工厂的工作工况不一样,安全隐患都不同,增强了我们的安全意识。
2、了解了机械产品流水线生产,对于大批大量生产,专用机械特别多,对精度,效率都有提高。
3、了解了机械产品的质量标准、技术规格、使用要求。
4、社会工作能力得到了相应的提高,在实习过程中,我们不仅从企业职工身上学到了知识和技能。感到了生活的充实和学习的快乐,以及获得知识的满足。真正的接触了社会,使我们消除了走向社会的恐惧心里,使我们对未来充满了信心,以良好的心态去面对社会。同时,也使我们体验到了工作的艰辛,了解了当前社会大学生所面临的严峻问题,促使自己努力学习更多的知识,为自己今后的工作奠定良好的基础。
5、增进了我们的师生感情,从这次生产实习的全过程来看,自始至终我们都服从老师的安排,严格要求自己,按时报到,注重安全。
经过培训我的工作能力得到了相应的提高。本次实习使我第一次亲身感受了所学知识与实际的应用,理论与实际的相结合,让我们大开眼界,也算是对以前所学知识的一个初审吧!这次参观实习对于我们以后学习、找工作也真是受益菲浅。同时,也使我体验到了工作的艰辛,为自己今后的工作奠定良好的基础。在短短的十天时间中,让我们初步让理性回到感性的重新认识,也让我们初步的认识了这个社会,对于以后做人所应把握的方向也有所启发!整个参观过程,我们从粗加工到精加工,从小型机床到大型机床。我充分的体会到了一个机械产品,从无到有的整个过程,第一次感受到了机械这个专业带给我的震撼和感悟。
实习手册自我评价总结 篇7
去年10月8日——11月18日,按照学校与学院的有关要求和指示,我和10位同是人文学院汉语言文学(师范)教育专业的队友抵达湛江市爱周职业技术学校进行为期6周的教育实习活动。实习期间,在爱周学校各位领导和有关老师的帮助、指导下,我顺利地完成了教育实习任务。下面,就此期间自己在教学实习和班主任实习等方面的工作做一个简单的自我鉴定:
一、教学与班主任工作见习。
这是首周的任务,目的是熟悉实习学校、班级的基本情况,接受指导老师的点拨,并随班听课,作好听课笔记,积累教学经验,为日后几周打下良好的基础。另外,在原任课老师的帮助下,熟悉教材、大纲,写出至少4个详细而完整的教案,经审阅、批核并达到要求后,正式授课。
二、教学工作实习。
这是第2至5周的任务,我与队友李铭声、刘付金志组成一个教学小组,负责 06普高一(3)班的语文教学,内容为人教版《语文必修一》的第3、4单元。总体看来,我能做到认真备课,努力搜集教学素材,所设计的教案、课件规范美观,内容准确。板书工整,教态自然,课堂教学效果良好;教学基本符合新课标要求;教学语言表达清楚,普通话顺畅;课外辅导耐心细致,负责到底,答疑解惑比较正确而有启发性,批改作业仔细正确,注重评点与鼓励相结合。
三、班主任工作实习。
在原班主任的指引下,我较快地熟悉全班学生姓名、个性、兴趣爱好、组织情况(干部、团、队员)以及班级特点,工作积极主动,认真负责,常到教室、宿舍与学生沟通,做思想辅导工作,解决他们学习、生活中的问题。处理日常事务尽量讲究效率,基本做到有计划进行各项班务工作。积极发动班委的策划、组织功能,并十分注重与两位组员的合作交流,相互体谅,效果比较明显。曾成功地举行四次主题班会:《我爱我班》、《勇往直前,直面挫折》、《知识决定命运》、《珍惜离别相聚》,组织学生参加“配乐朗诵诗文比赛”、高一级郊游、班级足球赛、长征展览观赏等系列集体活动,并带领班级取得两次“纪律作风流动红旗”,得到原班主任的认可。
四、教育实习总结工作。
最后一周,根据自己的笔记、工作记录以及其他相关资料,完成教育实习调查报告、实习工作总结、教案整理等总结性文章,为实习作一个详细而全面的总结。
6周的实习让我得到了一次全面而系统的锻炼,学到了许多书本上没有的知识和技能,有机会将理论与实践有机结合,受益匪浅。在看到优点之余,我还存在着一些不足,主要是上课状态不稳定,起伏较大,时而出现紧张、表达受挫、声音不够洪亮等情况;班主任工作方面也有考虑不周、急于求成等情况。今后定必认真总结,及时反思,多向老师、同学学习,使自己不断进步,日渐完善,同时紧记“不论遇到什么困难,不要对自己失去信心”这个道理,逐渐走向成熟。
实习手册自我评价总结 篇8
时光荏苒,三个月的实习期很快就要过去了,回首过去的三个月,内心不禁感慨万千……时间如梭,转眼间将跨过三个月实习期之坎,回首望,虽没有轰轰烈烈的战果,但也算经历了一段不平凡的考验和磨砺。
财务工作十余年,也写了近很多份的总结,按说,定期对自己进行一番盘点,也是对自己的一种鞭策吧。
作为大华集团子公司的xxx公司的财务,财务部应算是关键部门之一,对内不仅要求迅速熟悉集团财务制度,熟悉财务软件的操作,而且还应适应不断提升财务管理水平的要求,对外要应对税务、审计及财政等机关的各项检查、掌握税收政策及合理应用。在这三个月里在领导的支持,在同仁的配合下我终于将各项工作都扛下来了。本人感觉自身综合工作能力相比以前又迈进了一步。回顾即将过去的三个月,在部门经理的正确领导下,本人的工作着重于公司的经营方针、宗旨和效益目标上,紧紧围绕重点展开工作,紧跟公司各项工作部署,在核算、管理方面做了应尽的责任。为了总结经验,发扬成绩,克服不足,以及集团行政部的要求,现将三个月的工作做如下简要回顾和总结。
实习期的工作可以分以下三个方面:
一、费用成本、客户往来方面的管理
1、规范了低值易耗品的核算管理,全面建立低值易耗品台帐,从易耗品的购买、领用全面跟踪,方便企业更全面的了解这些价值较低物资的分布情况,加强管理。
2、在集团财务制度的基础上规范了华品成本费用的管理,明确了成本费用的分类,重新整理了科目,为加强了项目管理,分门别类的计算实际消耗的费用项目,真实反映当期的成本。为绩效管理提供参考依据。
3、规范商业公司财务帐套布局设置,根据商业公司特点,设置相应帐套,通过辅助帐中客户、仓库模块的核算使博科软件充分发挥出作用,能够及时有效的反映财务数据,满足未来经营管理的需要。
二、 会计基础工作
(1)认真执行《会计法》,进一步加强财务基础工作的指导,规范记账凭证的编制,严格对原始凭证的合理性进行审核,强化会计档案的管理等。
(2)根据集团的指示,对华品公司会计电算化情况进行了备案,使财务工作符合财政部的需要,更加规范化,为不断提高财务工作质量而努力。
(3)按规定时间编制本公司及集团公司需要的各种类型的财务报表,及时申报各项税金。
三、 财务核算与管理工作
(1)按公司要求对商业公司包租的商业地产进行登记、分析,对各项收入监督、审核,制定相应的财务制度。统一核算口径,日常工作中,及时沟通、密切联系并注意对他们的工作提出些指导性的意见,与各分公司、集团财务管理部建立了良好的合作关系。
实习手册自我评价总结 篇9
为期二个月的金工实习已经落下大幕,实习时间虽然不长,但让我收获颇丰。寒窗十余载,学的大都是纯理论课,在丰富多彩的大学生涯中,像金工实习这样的实践机会也十分有限,所以这对我来说必是一段难得的宝贵经历。我想在将来的岁月里恐怕不会再有这样的机会,能在短时间内这么完整地体验到当今工业界普遍应用的方法,这么贴身地经历日常接触的工具器件的制作过程。回忆一下这二个月的点点滴滴,我感慨良多,甚至有一种意犹未尽的感觉。
实习期间,我们接触了铸造、锻压、焊接、车工、铣工、钳工、数控加工、质量控制、装配、激光雕刻等十多个工种。每天,大家都要学习一项新的技术,并在有限的实习时间里,完成从对各项工种一无所知到自己动手做出产品的过程。实习的每一个项目都使我得到了锻炼,令我印象最深的要数最费体力的工种——钳工了。我们利用锉刀、钢锯等工具将一个长方体铁块制作成一个符合规格的榔头,整个过程中充满着对一些手工打磨动作的不断重复,还有对工件各部位尺寸的精确控制,这锻炼了我坚韧的毅力和严谨的品质。最后看到自己通过努力做出的产品,和大家的作品放在一起比较、评价,我很有成就感。实践的过程中能够体味到快乐,麻烦与困难也时时会有,可以说整个过程一直是“痛并快乐着”的。
金工实习这二个月是短暂而又充实的。通过这二个月的认知与实践,我不仅学到了一些操作技能,锻炼了各种能力,更重要的是获得了许多有益的感悟。
我知道,我感悟到了很多。首先是一种耐心,不单单是钳工,每一个工种,都是需要一份耐心、一份认真和一份坚持才能够做好的,每一个工种都是一个任务,如何将每一个任务完成的恰到好处就是平衡点的把握,就需要一种平静的心态,一种耐心。
其次是细心,无论什么工种都需要细心的观察才能够体悟到其中的内涵,才能对这个工种有一定的掌握。每一个零部件的加工,每一个机器手柄的操作方向,每一个键盘上的按钮都需要我们来用一颗细心来观察来掌握其中暗藏的使用方法,有了细心我们才能得到圆满的结果。
最后是小心,每一个工种实习前老师都要讲一下安全问题,安全无小事,所以小心为重。听到实习老师将给我们那么多发生在车床上悲惨的事情,真的很触动人心,令人悚然。我再也不会私自乱动设备,再也不会在离开时忘记关闭机器电源。因为我知道这种小心是与人的生命健康相联系的,不小心的代价太大!
这二个月的金工实习将使我终生难忘,也将对我以后的大学生涯产生深远的影响。感谢金工实习,真的还想再有一次。
实习手册自我评价总结 篇10
在一年的学习生活以来,我学会了很多也懂得了很多从生活中没法获得的知识和道理,回顾一年以来,从天真的我直接到经历了生活中的挫折和失败,到此刻稳重和冷静的我,使我明白了一个道理,人生不可能存在一帆风顺的事,仅有自我勇敢地应对人生中的每一个挫折和失败,才能通往自我的罗马大道。
在这一年里,我有失落过,烦恼过,悲伤过。有时觉得自我放手让时间在自我的手里流走,可能是或者我的缺陷和不足。但我明白这是上天对我的一个考验,但在每次失落的时候我都会反省过来,告诉自我清楚自我应当做的是什么,在挫折面前我们应当善用于扬长避短的方法来促进自我,提高自我的综合水平本事。在学习方面虽然自我普通平凡,可是我会努力提高,做到最好,不管遇到什么困扰我都不会跌倒,我会不懈努力。
我明白,在这又是我人生中的一大挑战,主角的转换,这除了有较强的适应力和乐观的生活态度外,更重要的是得益一年的学习积累和技能的培养。以前我以往懊悔过,可是很快我选择了坦然应对,因为我深信,是金子在任何地方都会发光,可是我也明白要金子发光也要看适合的环境,在那里我明白我的将来会有光辉灿烂的一天。
在一年的锻炼里,给我仅是初步的经验积累,对于迈向社会远远不够的,所以在学习生活除外,在假日我会进取参加社会各种实践活动,获取更多学习的经验和社会实践本事,在假日的孤儿院里,我获得了不少的经验和懂得了很多知识道理,我相信在以后的社会道路上,我会得心应手,用自我的强项来拼搏。
所以,应对过去,我无怨无悔,应对此刻,我努力拼搏,应对将来,我期待更多的挑战,战胜困难,抓住每一个机遇,相信自我必须会演绎出精彩的一幕。在今后的学习生活里,我会继续努力,做好社会主义的接班人,在生活上自觉从严要求自我,艰苦朴素,遵纪守法,作风正派,各方面表现良好。为社会主义现代化建设,贡献自我的力量。
单位读书活动总结汇编十篇
单位读书活动总结 篇1
近年来,广东省总工会充分发挥工会“大学校”作用,与地市联动开展多种职工技术技能培训,推动职工文化体育教育等阵地建设,推广先进企业文化和职工文化,积极创新工作方式和工作载体,不断满足不同阶层职工群众的精神文化需求和知识需要,取得了丰硕的成果。
职工大讲堂打造高素质职工学习平台
20xx年9月5日,广东职工大讲堂第七讲如期开讲,著名文化学者、北京师范大学教授于丹作为主讲嘉宾,以“感悟中国智慧”为题,详细解析了家庭经营与教养孩子等问题,吸引了一大批慕名而来的企事业单位职工参与。于丹的讲座行云流水,语言幽默诙谐,说到了职工李莉的心坎里。“我家孩子刚刚上幼儿园,对孩子的教育也在慢慢摸索学习中,今天听完于丹的讲座有茅塞顿开的感觉,受益匪浅。”与李莉有相同感受的人不在少数,观众中不时爆发的掌声正是对此最好的说明。“职工大讲堂一期比一期精彩,真希望它能一直办下去。”李莉说。
近年来,广东省总工会致力于创新工作思路,搭建工作新平台,努力做到切实有效服务职工。20xx年,为贯彻落实《关于充分发挥工会“大学校”作用推进职工素质建设工程的决议》,推进职工素质建设,切实维护职工精神文化权益,省总工会党组会议决定建立广东职工大讲堂制度。大讲堂以弘扬科学人文精神、提高职工素质为宗旨,面向职工、服务职工,打造以开阔视野、解放思想、更新知识、提高素质为宗旨的文化传播和学习知识的常设性平台。职工大讲堂以月份为一个周期,每期都邀请名师、名家授课,主要类别包括科学人生、科学文化、科学技术、科学健康四个系列。目前已有郭明义、成思危、王鲁湘、吴宗鑫、郑永年、吴小莉、于丹等为大讲堂开讲授课。记者发现,大讲堂每期主题都紧扣社会现实和当下热点,先后谈到幸福、社会经济形势、信仰、改革、女性成长及家庭教育等话题,契合广大职工心声,吸引了不少职工参与学习,讲座甚至出现一票难求的局面。
技能培训立足需求提高素质
黄泽忠是湖南省常德市鼎城区双桥坪镇五同安村人,因家庭经济原因,初中毕业后选择报读了一所职业中学,“大学梦”却一直埋藏在他的心中。毕业后他辗转广东很多地方,一直没有好的发展,一直在漂泊。1999年3月,黄泽忠来到深圳,进入永安药行,一做就是10年。
20xx年夏天,黄泽忠通过媒体了解到深圳市总工会的帮扶农民工实现大学梦的“圆梦计划”,于是便报名参加了20xx年秋季的招生考试,最终顺利通过,成为了深圳市总工会第三届“圆梦计划”的学生。3年的刻苦学习给他的职业生涯带了新的改变,他从当初的'办事员晋升为公司的人力资源部经理,并获得了深户招调工指标,成为一名深圳市民。他感慨地说:“‘圆梦计划’这个平台让我实现了自己的梦想,学到了知识,结识了朋友,改变了命运,它也将为更多像我这样的来深务工人员提供实现梦想的机会。我希望它所办的专业越来越丰富,越来越多样化。”
除了在拓宽职工文化视野上下功夫,省总工会还立足提高职工技能素质,以企业职工实际需求为导向,以培养企业急需的高技能人才为目标,联合各地市工会通过举办各种形式的职工技能培训班、实施工会培优计划、开展线上线下相结合的免费技能讲座为形式,帮助职工“圆梦”,促进了职工的全面发展。
作为深圳市总工会“圆梦计划”的受益者,黄泽忠不仅实现了心中的“大学梦”,也获得职业转变的原动力,完成了个人成长的华丽转身。
事实上,深圳市总工会的“圆梦计划”自20xx年启动以来,已经成为了广东工会服务职工、助力职工实现“中国梦”的有效平台和工作标本,同样典型的还有广州市总工会的“百万职工素质大提升计划”,来自广州酒家的职工凌小坚就是这项计划的受益者。
作为获得广州市总工会“百万职工素质大提升计划”奖学金的10名优秀学员之一,凌小坚表示,这项福利不仅让工友们羡慕不已,还多了一份对她的尊重。在经过了两年多的职工教育网课程学习后,她顺利地拿到了管理本科毕业证书。“通过工会这个平台,我的职业基本素养和业务能力提高了之后,解决工作中遇到的疑难问题有了底气。”凌小坚的笑容里,透着从容和自信。
据介绍,为了拓宽服务职工范围、深化服务内容,从20xx年起,省总工会每年投入至少一千万元开展千万职工大培训行动,通过采取省市联动的模式,在全省各地选择全国职工教育培训优秀示范点和当地最有实力的培训教育机构作为合作学校,举办“技能圆梦”培训班,帮助在粤机关事业单位和各类所有制企业生产一线从事技术岗位工作的职工实现技能提升。培训范围为广东省职业技能大赛和广东职工技术大赛规定参加竞赛的工种以及各地可积分入户的工种,包括数控车工、IT数据应用、调酒师、营销师等上百个工种的职业技能培训,教学以面授为主,辅以远程教育,并按工种要求进行实际操作培训。
职工书屋引导职工“爱读书,读好书”
对于郑燕梅来说,一天中最好的时光是在职工图书室看书的时间。“每当完成一天忙碌的工作后,我都会到图书馆看看书,这里是我心灵的港湾。”
郑燕梅来自清远农村,现在是佛山普立华科技有限公司的一名普通员工。自16岁出来打工后,她辗转多地,和以往进的厂不同的是,现在公司所处的工业园设立了一个规模较大的职工书屋,繁忙的工作之余,她有了可以休闲、学习的地方,慢慢地,她开始喜欢上了读书带来的心灵宁静。几年前,她的父亲因胃穿孔做了手术,巨大的生活压力,加上劳累的工作,让郑燕梅几乎撑不下去了。“好在有个图书馆,空闲时间我就来看书。”医药学的、名人传记的、励志的。每每遇到感觉过不去的坎,郑燕梅都能从书中找到安慰和鼓励。
职工书屋作为提升我省职工文化素质的又一重要载体,发挥着在职工中传播先进文化,普及科技知识,引导职工养成“爱读书,读好书”的习惯,丰富职工精神文化生活的作用,职工书屋的建设也是我省工会职工文化建设的一项重要任务。近年来,省总工会从切实保障职工群众文化权益的角度和高度,细致摸底,多方筹资,除了全总对每家全国工会职工书屋示范点以2万元的标准配送图书外,省总每年投入60-80万元,以送电脑、配置图书等形式给予支持,保证职工书屋建设和可持续发展。同时通过读书征文、读书演讲活动、读书兴趣小组,以及广东省十大书香企业评选表彰等方式,鼓励职工爱读书、多读书、读好书,提高职工个人素质。
单位读书活动总结 篇2
一、总体目标
积极争创学习型机关,努力打造"书香·全民阅读”品牌,把开展全民阅读进机关活动与日常学习教育活动结合起来,进一步搭建好阅读平台,完善各类阅读设施,优化已有阅读资源,激发干部职工阅读热情,引领阅读风尚,弘扬主旋律,传播正能量,为打造书香机关提供精神动力和智力支持。
二、活动内容
1、丰富电子图书资源,在已有职工书屋的基础上,大力推广《跳蚤云图》免费阅读app,开展手机、网络等新媒体阅读。
2、定期组织全体干部职工参与读书交流会、读书征文、读书演讲、读书沙龙、干部论坛等形式多样的读书活动。
3、开展"书香机关”创建活动,局领导发挥示范带头作用,带头荐书、带头读书,带头参加各项读书活动,引导职工爱读书、读好书、善读书,推动机关形成良好读书风气,使创建“书香机关”成为干部职工的自觉行动。
4、丰富学习内容,广泛学习政治、经济、文化、法律等方面知识,努力做到每天阅读一小时、每月阅读一本书的良好阅读习惯。
5、推进"两学一做”学习教育活动常态化制度化,将建设学习型机关作为干部职工增长知识、增加智慧、增强本领的有效举措,三、工作要求
(一)高度重视,以上率下。
领导高度重视,引导全体干部职工积极参与,使干部职工充分认识开展读书活动的.重要性和必要性,以读书求新知,以读书促进步,在学习和工作中创先争优,真正把读书学习当成一种政治生活、一种工作责任、一种精神追求。
(二)突出重点,广泛开展。
以培育和践行社会主义核心价值观,推进学习型机关建设为重点,广泛开展各类学习活动,将阅读变成一种娱乐放松的活动,促进干部职工养成爱读书、读好书的习惯,提升素质、拓宽视野,塑造良好形象。
(三)加强宣传,营造氛围。
利用标语、宣传栏、led显示屏等载体加强学习宣传,营造读书氛围,引导干部职工和办事群众积极参与全民阅读活动,在读书学习中坚定理想信念,提升精神境界,激发工作激情,为开展好全民阅读打下坚实基础。
单位读书活动总结 篇3
实验小学开展的构建“书香校园”读书活动,旨在引领全体师生从自身做起,从点滴做起,培养浓厚的学习兴趣,养成良好的学习习惯,探索科学的学习方法,树立终身学习的理念;营造人人热爱学习、善于学习的氛围,积极践行“阅读生活化、学习终身化”的学习理念。
针对教师的教学和教育工作的需要,学校精心挑选了不同种类的书籍,包括一些教育专著、各种教育期刊杂志以及课程标准、专业知识方面的书籍,使教师能够从中不断提高自身的理论功底、了解教改动态,学习新的教育方法、增强教学的本领。在读书的基础上,学校定期组织的读书心得交流和研讨活动,使教师们能够在短时间内学习、解惑。
一、积极组织发动,宣传“读书活动”的精神实质,使每一位教师都切实领会活动的目的、要求及要达到的具体目标。
学校召开年组长及骨干教师会议,商讨制定行动的计划和具体实施步骤,初步选定阅读的书籍名称和活动的场所地点及各项活动的具体负责人,做到了分工细致,责任明确,便于操作。召开全体教师会,宣传活动的内容和要求,明确各项活动和各个环节的具体目标,并对奖惩措施进行充分的研讨。
二、制定切实可行的措施保障
每个环节都有相应的制度和奖罚细则,确保活动持续有效的开展,防止“一阵风”刮过的不良倾向。有活动制度的约束和指导,使教师普遍感到目标明确、任务具体、做起来易行。
三、建立学校、教研组、教师三级网络。
学校负责整个活动的资料、资金、场所保障;教研组负责组织教师参与、实施;各位教师积极响应,有目的、有计划、有步骤地搞好阅读、研究、讲座、撰写论文等各项工作。
为把此项活动搞好,学校添置了大量的图书;还增添了不少有益的硬件设备,配制光盘、音像制品,为活动提供充足的保障。
四、各项活动的开展,有效地促进了教师专业的发展,提高了教师的科研能力。
根据学校要求,定期组织的读书辅导、读书沙龙、读书报告会、讨论会、评选优秀读书笔记、演讲比赛、读书征文竞赛等丰富多彩的读书活动,让教师们在读书中真正成长起来。通过活动,使教师们在知识的海洋中遨游,感受教育大师的风范,领悟素质教育的真谛,提高文化知识素养,增强教育管理的水平,对科学研究的认识越来越深入,课题研究的水平逐步提高。教师在国家级刊物《中国当代教育思想宝库》上发表论文2篇,在省级刊物《辽宁教育》上发表论文11篇,4人参与编写了辽宁教育出版社出版的《尖子生题库》,5人参与编写了铁岭市《小学生寒暑假生活指导》。
在辽宁省教师基本功竞赛中,实验小学有6人获得第一名,3人获得第二名。在铁岭市教师基本功竞赛中,09年有7人获第一名,2人获第二名;今年共有4人参赛,其中3人获第一名,1人获第三名。
今年8月24日,梁红老师在“铁岭市教师精英赛”中获得第六名,被授予“五一”劳动奖章称号。
“阅读经典,丰富人生”活动在实验小学顺利开展,得益者——教师,受益者——学生,同时提高了教师的专业素质,促进了学校教育教学改革的不断深入。
单位读书活动总结 篇4
为深入学习贯彻党的十七届四中、五中全会精神,推进学习型党组织建设,不断提高村(居)民思想道德水平和科技文化素质,促进社会和谐、文明、进步,提升文化品位,营造全民读书的良好社会氛围,20xx年4月,我镇启动“全民读书月”活动。现将活动开展情况总结如下:
我镇“全民读书月”以“全民读书共启民智崇尚文明创造未来”为主题,以“组织推动、社会支持、全民参与、讲求实效”为活动原则,在全镇大力开展覆盖机关、企业、学校、社区(村)、家庭的全民读书活动,充分发挥好省市县三级文明单位和广大党员干部特别是领导干部的示范带头作用,进一步在全社会形成“读书好、好读书、读好书”的良好氛围和文明风尚,为推进“东进西扩”发展战略,提升华阳文化软实力,推动经济社会科学发展、创新发展、转型发展提供精神动力、思想保证和智力支持。
一、高度重视,广泛宣传,营造读书月学习活动的良好氛围。
党委政府高度重视,及时向镇各单位印发《华阳镇20xx年“全民读书月”活动实施方案》,并向全镇广大村(居)民朋友们发出全民阅读活动倡议书,要求各党(总)支部、村(居)委会镇直单位、企业在活动月期间开展专项主题阅读活动,悬挂、书写活动标语,营造浓厚的活动氛围。
二、加强领导,严密组织,确保读书活动的顺利开展。
为确保读书活动有效、规范、深入、有序地开展,镇文明办根据活动方案,组织各部门层层落实工作任务,确保了读书活动的顺利实施。同时积极参与有关部门组织开展的各项活动,在镇内外营造出读书尚学的文化氛围。
三、活动内容丰富、形式多样、效果显著。
在本次读书月中,着眼于提高干部素质,形成人人读书,终身学习的目标,开展了一系列丰富多彩、灵活多样的读书学习活动,收到了良好的效果
1、组织参加县机关干部读书成果交流会,交流读书心得。
2、参加县知识竞赛活动。在镇直部门、社区、村党员中开展围绕“纪念中国共产党成立90周年和辛亥革命100周年”读书活动,参加县“迎七一、学党史”知识竞赛活动。
3、开展向联点共建村赠送图书活动。在省市县三级文明单位中开展“捐一本书,献一份爱”图书捐赠活动,选择适用农村图书,赠送给各联点共建帮扶村。要求省级文明单位不少于60册,市级文明单位不少于40册,县级文明单位不少于20册。
4、开展向社会各界推荐优秀图书活动。继续做好向党员干部推荐学习书目工作,引导广大群众多读书,读好书,增强读者的意识。
5、各社区、村阅览室要为村(居)民、青少年节假日期间提供读书服务。结合4月23日世界读书日和全民读书月活动,根据不同人群的需求,办理读者借阅证,保证阅览室图书的更新, 开展现场咨询,为开展“全民读书活动”提供良好服务。
6、开展专项主题阅读活动。
(1)在镇直部门开展以“创建文明单位,做人民满意站所”为主题的干部阅读活动。
(2)在社区开展以“创建文明县城,提升市民素质”为主题的社区阅读活动。
(3)在农村开展“提升农民素质,促进新农村建设”为主题的农民阅读活动。
(4)在学校开展以爱国主义和“红色经典、传统经典进校园”为主题的读书系列活动。
(5)在家庭开展以“弘扬家庭美德,促进文明和谐家庭”为主题的家庭阅读活动。
(6)在企业开展以“促进企业文化建设,争做诚实守信企业”为主题的企业阅读活动。
(7)在建筑工地开展以“安全文明生产”为主题的进城务工人员阅读活动。
(8)在工商个体户中开展以“爱我县城,文明服务”为主题的工商个体户阅读活动。
华阳镇精神文明建设指导委员会
xx年5月6日
单位读书活动总结 篇5
根据永昌县教育局《关于举办全国青少年五好小公民主题教育“我是90后”读书征文活动的通知》和六坝中心小学的有关要求,结合我校的具体情况,将主题教育活动纳入教育工作计划,精心安排和组织全校中小学生积极参与主题教育活动,使活动开展生动活泼、形式多样,确保主题教育取得实效,取得很好的效果。现总结如下:
一、认真学习领会主题教育活动的精神和要求,制订工作方案
20xx年7月,我校先后接到永昌县教育局《关于举办全国青少年五好小公民主题教育“我是90后”读书征文活动的通知》六坝中心小学《转发永昌县教育局关心〈关于举办全国青少年五好小公民主题教育“我是90后”读书征文活动的通知〉的通知》后,组织认真学习,在领会主题教育活动的精神和要求的基础上,召开会议研究如何贯彻落实,制订了具体实施方案,结合我校具体情况,对整个主题教育活动进行部署和安排,为活动的顺利开展打下了良好的基础。
二、积极开展宣传发动,力争全员参加
20xx年9月,我校召开了全体教师会议,对主题教育活动进行专题布置和安排,要求教师制订辅导计划,安排读书活动进程,将读书活动落实到每个学生。通过各班班主任的精心组织,全校的138名小学生参与活动,参加主题教育的'面达到100%,同时也得到广大家长和社会群众鼎力支持,订阅主题教育读本达到138册。
三、深入各班调研和分类指导,确保实效
在主题教育“我是90后”读书征文活动期间,我校主要领导在认真做好上下协调联络等服务工作的同时,深入各班,了解读书征文活动工作情况,在肯定各班工作成绩的同时,推介和交流好的经验和作法,既达到了全面掌握活动开展情况,又推动整个主题教育的平衡发展的目的。
四、主题教育活动深入开展,促进了学校各项工作
上台阶通过五好小公民主题教育“我是90后”读书征文活动,进一步增强了青少年的爱国情感、民族自豪感和时代责任感。激发了90后将激情溶化成感恩,报效祖国而学本领、练本领的巨大动力。促进了他们的快乐成长,促进了我校教育教学等各项工作走上了新的台阶。在老师们的精心指导下,读书活动向思考和讨论阶段推进,很多青少年将自己激发出来的思维写出了很好的文章。这些文章采取一定的形式进行相互交流,对未成年人的思想道德建设将会发挥更积极的作用。
根据我校工作实施方案要求,由学校对所有参与活动学生的文章进行评比,经过筛选和严格把关,经过反复、细致的评选,按要求上报我校优秀征文6篇。
单位读书活动总结 篇6
20xx年6月8号上午,为了进一步推动“提倡全民阅读 共建书香校园”,增加教职工与孩子交流机会,唤起家长对孩子阅读的重视, 借“六一”儿童节的契机,由图书馆主办的“亲子阅读”活动,在图书馆5楼的学术报告厅如期进行,此次活动吸引了40多个小朋友和60多个家长共同参与。
在两位特邀小主持人清脆的、朗朗的、错落有致的开场白下拉开了本次活动的序幕,首先由主办方图书馆读者服务部朱姝姗朱老师从本次活动的意义与亲子阅读的重要性开始谈起与大家做了简单交流。在亲子共读环节,由小朋友们选择自己喜欢的'书,在父母的陪同下,共同阅读自己喜欢的书,气氛融洽,一切都显得那么的美好;在阅读分享故事环节,小朋友们踊跃报名,大胆地分享自己喜欢的故事;在自由创作图书的环节,孩子们自由地选用各种各样的颜料,用手指随意地创作,书写着童真与欢乐,家长耐心地在旁边指导与观看,享受着亲情的快乐,整个的学术报告厅充满着孩子们的笑声。在活动过程中,还穿插了孩子们的才艺表演,古筝、舞蹈、吉他等,充分地展示了孩子们的艺术才能。
最后,徐波老师就如何以更好的阅读方式去引导孩子阅读,从孩子发展的不用阶段分别举例与详细讲述了他从专业的角度如何指导及他的实际经验;龚洪林老师从现场的小朋友的自由创作情况提出如何指导孩子自主创作,分享他的观点。当孩子们在看到了大哥哥、大姐姐的才艺表演后,热情特别高,纷纷现场报名即兴唱歌与舞蹈,现在气氛和谐而自然。伴随着一曲“爸爸去哪了”结束了本次活动。
“亲子阅读”活动历时2个半小时,让每位家长和小朋友,都觉得不虚此行,带给了孩子和家长不一样的亲情体验及珍贵的回忆,作为乐山师范学院大家庭的成员,大家纷纷希望这样有意义的亲子活动多举办几次,也感谢图书馆给大家提供了一个这样的平台,可以和孩子们一起享受阅读的美好时光,一起享受大家庭的温暖。
单位读书活动总结 篇7
为大力倡导局机关读廉洁书籍的良好风气,强化干部职工廉洁自律意识,营造浓厚的读书氛围,深入推进局机关廉洁文化建设,根据省、市、区纪委第四届全省廉洁读书月活动的统一部署,区财政局开展了以“读廉洁书籍,扬清风正气”为主题的廉洁读书月活动,将廉洁读书月活动与纪律教育学习月活动紧密结合起来,在全局党员干部中广泛开展了一系列读书活动,引导干部职工多读廉洁文化图书,扎实推进学习型局机关建设。现将开展廉洁读书月活动总结汇报如下:
一、加强组织领导,积极宣传发动
区财政局党组对开展廉洁读书月活动高度重视,切实将读书活动与纪律教育活动有机结合起来,将读书活动作为推进学习型机关、促进机关作风建设和加强廉政文化建设的主要内容和具体措施,做到深入宣传,广泛动员全体干部积极参加活动,确保读书活动有效、规范、有序地开展。一是加强宣传,营造氛围。充分利用局oa公告栏和内部论坛等载体,通过自主分享书籍、内部论坛好书推荐、读书分享会等形式,深入宣传,广泛动员,努力营造全局爱读书、读好书、善读书的浓厚氛围。二是领导带头,全局参与。领导干部带头读廉洁书籍、带头做学习交流,干部职工更是积极参加,读书活动取得显著成效,起到了读书促学习,读书强素质,读书促工作的作用,营造了风清气正的良好氛围,促进了我局廉洁文化建设,为我局增添了动力和活力。
二、精心策划组织,开展各项活动
根据上级读书活动文件精神和我局读书活动计划安排,精心策划组织,积极开展各项活动,促进读书活动深入开展。
(一)推荐廉洁图书书目。把廉洁书籍专题推荐书目在oa公告栏公布,并通过oa内部论坛将好的廉洁图书推荐给全体干部职工,让大家有目标有计划的开展读书活动,共同分享阅读的快乐,感受阅读带来的充实和愉悦。
(二)建立廉洁图书角。为促进活动开展,扩大干部职工图书阅读范围,我局专门收集整理了系列图书供干部职工阅览。内容涉及政治理论、党史、党纪党规、国家法律法规、道德教育、品行修养、以及长篇反腐文学作品、历史人物传记、廉洁文化作品等。
(三)个人和集体阅读相结合。结合工作实际情况,安排不同读书时间,采取不同读书方式开展读书活动。本次活动以个人阅读为主,同时,还争取时间组织干部职工进行集体阅读,通过个人阅读和集体阅读相结合,促进大家共同学习、共同交流,共同提高,形成良好的阅读廉洁书籍的好习惯。
(四)观看廉政电教片。组织全体干部职工集中观看区纪委政府纠风办制作的机关作风暗访专题片和省纪委拍摄的警示教育专题片《被玷污的净土》,对干部职工进行生动、直观、形象的警示教育。通过反面教育,给广大干部职工敲响了警钟,让大家引以为戒,吸取教训,学会规矩做人、廉洁做事。
(五)参观反腐倡廉教育基地。副科长及以上领导干部和党员干部到广东省反腐倡廉教育基地开展廉政教育学习活动,让广大党员领导干部在思想上敲醒反腐倡廉、廉洁自律的警钟,教育党员干部要常修为政之德、常思贪欲之害、常怀律己之心,时刻紧绷廉洁自律这根弦,堂堂正正做人,清清白白干事,踏踏实实走好人生的每一步。
(六)积极参加征文活动。在读书活动中,既引导干部职工多读廉洁文化图书,又鼓励大家都积极撰写读书笔记和读书心得,积极参加廉洁图书读后感征文比赛。我局选送了1篇廉洁图书读后感参加征文比赛。
三、学习效果显著,活动取得实效
(一)促进了机关文化建设。通过本次活动,有效推进我局廉洁文化建设,提升了干部职工道德文化修养,在全局营造学廉、思廉、崇廉、守廉的良好氛围,活跃干部职工读书文化交流,提升团队整体素质,促进干部职工廉洁意识、品德修养、精神面貌和工作质效的同步提升。
(二)提高了机关服务水平。在本次活动中,我局注重贴近工作实际,把增强学习的实用性放在重要地位,把廉洁文化教育融入到具体的财政工作当中,强化书本对实践的指导作用,达到了指导实践、推动工作的目的。通过读书活动,进一步增强全局干部职工的廉洁从政意识、工作水平和为民服务水平。
单位读书活动总结 篇8
为了落实定教通字[20xx]29号文件精神,切实搞好第十二届中小学生“心系祖国健康成长”读书教育活动,在学校党总支和德育领导小组的直接领导下,校团委和教导处联合发出通知,在全校范围内开展了读书教育征文、演讲会、网上答题等系列活动。鼓励大家认真读书,自主学习,结合自己生活和成长的实际,从一个角度、一个侧面,围绕主题以生动准确的语言,表达自己“心系祖国健康成长”的真情实感。此次活动的开展,旨在激励广大团员青年努力学习、奋发图强,心系我们伟大的祖国,增强责任感和使命感,提高自身素质,坚定为理想而奋斗信心和决心。
整个活动过程中,得到了高一、高二年级和语文教研组的大力支持。各支部积极准备,认真选拔,语文任课教师切实重视,严格把关,广大同学踊跃报名,并积极投身其中,出谋划策,将具有一定写作和演讲能力的同学推选了出来,为他们提供了一个施展才华的舞台。参赛同学通过个人认真读书,结合自己学习、生活和成长的实际,以生动准确的语言,围绕主题表达了自己的真情实感。观点正确,语言流畅,主题鲜明,内容充实,中心突出,立意新颖,使此次活动达到了预期目的。
此次“心系祖国健康成长”读书征文活动中,经各支部精心遴选、准备,由各年级任课教师直接遴选和辅导,推出水平较高的.作品进入决赛,由全体语文教师组成评审团对征文进行统一评定,其中《中国的脊梁》、《位卑未敢忘忧国》等四篇作品荣获征文一等奖;《生命的宽度无极限》、《心梦飞扬》等五篇作品荣获征文二等奖;《一缕阳光中华芬芳》、《华夏魂》等六篇作品荣获征文三等奖。演讲会有六十余名选手,历经报名、初选、复赛等环节的层层选拔,有十名优秀选手脱颖而出,入围决赛。决赛在我校多功能报告厅举行,选手发挥出色,评委打分公平,观众掌声雷动,现场气氛非常热烈和谐。通过现场打分,激烈角逐,评选出一等奖两名,二等奖三名,三等奖五名,优秀奖八名。其中赵小星、王欢同学荣获一等奖,杨烁等三名同学荣获二等奖,张春、安莎莎等五名同学荣获三等奖,吕伟浩、凌寒等八名同学荣获优胜奖。
此次活动的开展,丰富和活跃校园文化生活,为大家提供一个展示自我、发挥才能的舞台。使同学们的写作表达能力和登台演讲能力得以锻炼,并激励广大同学以此为契机,多方面锻炼自己,勇于开拓,立志成才,健康成长,为了祖国的明天而努力奋斗。
单位读书活动总结 篇9
“读书,打造教师专业底气。”为了提高语文教师的业务素养,积淀丰富的教学方法和教学经验,推进校园读书活动的深入开展,我校将教师读书活动当作一项常规任务来抓,把阅读与教学有机结合,积极开展读书活动。现对我校一学年来教师读书活动开展情况作以总结。
一、领导重视,率先垂范
首先建立教师读书活动领导小组,由厉珠香校长任组长,业务副校长任副组长,确定具体负责的领导。校长亲力亲为,除了带头参与“读书沙龙”,亲自撰写专题讲稿,还认真聆听每位主讲人的心得,并提出中肯意见和建议。教导处将“读书沙龙”笔记摘录、心得体会装订成册,纳入常规管理。工会组织一年一次的读书心得撰写现场赛,并集合人力展开评比,形成激励机制。老师们积极阅读,逐步养成了推荐好书、交流心得的好习惯。
二、建立健全制度,措施到位
今年读书活动开展的过程中,提出了“读好书将终身受益”的读书宣传口号,采取切实可行的措施。除了将“读书沙龙”日常化、正规化外,领导小组负责人定期检查教师的摘记笔记,对教师自学情况作以评定,并且作为常规检查的重要内容。为确保读书活动取得实际效果,我校努力做到读书活动与校本培训的有机结合。实现读书与培训的双赢效应,实现集中学习及学习交流活动与校本培训相统一。
三、深入宣传,营造读书学习的良好氛围
根据计划安排,开学初迅速地开展了读书活动的动员工作,多渠道、深层次在全体教师中宣传读书、学习的重要意义。通过强势宣传营造文化氛围,提高教师的思想认识,为教师读活动奠定了坚实的基础。
四、开展切实可行的读书活动
一是确立阅读书目。阅读书目包括《不跪着教书》、《教海漫记》、《好课是怎样炼成的》、《我的语文人生》、《影响教师一生的100个好习惯》、《陶行知教育名篇》等自购书目。二是深研细读。教师紧密结合自己的教育教学实践,及时到图书室借阅规定的书目和刊物,勤学善思,精读细读。三是读写结合。发扬不动笔墨不读书的读书精神,提倡将读书摘要和读书感悟结合起来,也可以对所读内容写出读书心得,确切保证读书活动的质量。四是交流研讨。领导做好带头,写出读书心得体会,作为教师考评的一项重要内容。每周举行教师读书交流活动,读书报告会,交流自己在读书活动中的心得体会,在学校教师队伍中形成良好的读书氛围。五是读书评价。根据我校教师全员读书活动工作安排要求,并结合我校实际,每名教师假期至少读一本必读书籍,至少写一篇高质量的读后感,有学校读书活动领导小组组织评价,对优秀作品进行推荐,并予以表彰。
通过一学年的读书活动,我校的每位教师都能按计划进行读书,写出读书笔记、读书心得以及读书活动总结。教师通过学习,无论是在理论上还是在实践中都受益非浅。引导广大教师把学到的新理念运用到教学实践中,能够促进我校的教育教学质量得到提高,教师的自身素质将会不断的提升,为使我校的教育教学质量提高到一个新的台阶奠定了坚实的基础。
单位读书活动总结 篇10
“读书,是孩子们净化灵魂、升华人格的一个非常重要的途径。”让孩子多读书,读好书,成为了全校老师的共识。为此作为语文老师的我为打造书香班级做出了新的思考和探索!一本好书让一个人受用一生。书中有人生哲理和成功法则,给人以智慧和启迪。要提高我们中华民族的素质,就从学生抓起。培养学生看书的好习惯是我们的责任。每天花一点时间来看书,日渐积累,一滴水也能折射阳光。一滴水里就蕴藏着浩瀚的大海,让学生了解中华五千年的历史。以自己是中国人而自豪,并立志成才,发扬光大我们的民族精神。学好本领建设我们的祖国。
一、活动目的:
书是人类的朋友,书是人类进步的阶梯!为了拓宽学生的知识面,通过开展“和书交朋友,遨游知识大海洋”系列读书活动,激发学生读书的兴趣,让每一个学生都想读书、爱读书、会读书,从小养成热爱书籍,博览群书的好习惯,并在读书实践活动中陶冶情操,获取真知,树立理想,努力营造书香班级和书香家庭的氛围。
二、活动目标:
1、通过活动,建立起以家庭、班级、个人为主的三级“儿童书库”。
2、通过活动,在班级内形成热爱读书的良好风气。
3、通过活动,使学生养成博览群书的好习惯。
4、通过活动,促进学生知识更新、思维活跃、综合实践能力的提高。
5、通过有关读书的有关活动,引导学生与经典、好书交真正的朋友。
6、通过活动,带动家庭成员一起读书,共建书香家庭。
7、营造良好的读书氛围,推动班级的读书活动,为营造书香校园,打造书香班级奠定基础。
三、活动口号:
“用眼睛收藏世界,用大脑收藏书籍。”
四、活动构想:
1、 制定读书计划:
每个学生结合个人实际,每学期制定出读书目标,具体有读书的内容、目标、措施、实现时间等。
2、营造书香浓郁的读书氛围
(1)做好教室的环境布置,让班上的墙壁、黑板、书橱、窗户充溢着浓烈的书香。此外,还可从学生读书的心情出发,力求温馨、舒适、甜蜜,可适当运用鲜花、音乐、书签等。
(2)让老师的读书去影响学生,用自己的爱好潜移默化地感染学生。读学生推荐的好书,和学生交流读书感受。
(3)征集读书名言。在学生当中根据自己对读书的`理解和感受征集关于读书的名言,可以把这些优美的名言制成漂亮的书签贴在教室里,目的是为了进一步营造班级书香氛围,激发学生读书热情。
3、实施好书推荐,激发读书兴趣。 兴趣是最好的老师。通过调查,我发现许多孩子不是不愿读书,而是家长给孩子选择的书不适合孩子阅读,吸引不起孩子的阅读兴趣。比如,有的家长为了提高孩子的作文水平,以为得给孩子买一些作文书,刚开始,孩子看着还新鲜,时间长了,也就烦了;有的给孩子买了许多经典名著,什么《论语》、《孟子》等等,家长的想法是好的,想提高孩子的文学修养,但孩子不愿读,一切都是空谈。因此从这学期我们制定了读成语故事计划。
4、抓好图书角建设,充实班级图书量。
号召每个孩子自愿拿出自己喜欢的图书三到五本,充实班级图书。现在,班级图书已达到二百多本。定期向孩子们开放,做好借书记录,使图书流动起来。
5、写好读书笔记和读后感。
俗话说:好脑子不如烂笔头,每个学生统一发放了一个读书笔记本,上面摘录了好词好句和读书感想。并且定期写读后感。
6、制作、评比书签。
学生自己设计和制作书签,有的把书签设计成自己喜欢的卡通形象,有的把书签设计成各种书的形状,还有的在书签上写上勤奋读书的格言和名句。被评上的“特色书签”,老师贴上一个鲜艳的五角星以示鼓励。学生对自己制作的书签格外珍惜,每次看完书后,他们都会小心翼翼地把书签夹进去。学生每看完一本,就在自己的书签上写上
书名,比比谁在一个学期中看的书最多。提倡孩子讲一年的读书书签作为节日的礼物赠送给自己的老师和亲人。
7、亲子共读
学生的读书活动也影响了家庭的娱乐,也影响了父母的读书。我班许多家庭都不由自主地形成了家庭读书乐。家庭读书,由于每个人的文化程度不同,职业需求不同,还有兴趣爱好不同,所选择的读书内容也应因人而异。 而家庭读书又有其特殊的意义所在,它除了能够提高我们个人的文化素质外,还能够加强社区的精神文明建设。因此,搞好家庭读书有着至关重要的意义。
8、开展读书实践活动:
(1) 积极组织学生开展有关的读书实践活动,如:故事会、演讲比赛、书签制作、读书征文比赛等。为了展示学生的优秀阅读报告,我们举行“小荷尖尖——学生优秀阅读报告展”。“你读的书真多!”、“你画的画真棒!”、“你写得真好!”的活动。
(2)课堂欣赏,熏陶感受。
利用晨读开设了欣赏课。有美文欣赏、古诗文欣赏、故事欣赏……对朗读的文章进行评析,使他们从小就受到语言文字美的熏陶,并且能将这些优美的语句积累下来。
9、 读书活动评价:
(1) 根据活动实际情况,经个人申报,各种读书可评为“小书虫”“读书小明星”等。
(2) 制定循序渐进的阅读目标,鼓励学生超前完成,并进行一
定的星级评比活动。 随着学校组织的书香进校园读书活动的推进,营造书香班级,让好书陪伴学生越来越深入每一位同学的心,也渐渐地成为我们学校的一种氛围。有组织的读书活动一直在悄然无声中进行着。 “读万卷书,行万里路。”相信我们的书香校园一定能书香四溢、花开满地!
保险个人实习总结(汇编十篇)
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保险个人实习总结 篇1
一、实习单位简介
我国人寿稳妥股份有限公司是国内最大的寿险公司,总部坐落北京。作为《财富》国际500强和国际品牌500强公司--我国人寿稳妥(集团)公司的基地成员,公司以悠长的前史、雄厚的实力、专业抢先的竞赛优势及国际闻名的品牌赢得了社会最广泛客户的信任,一直占有国内稳妥商场领导者的位置,被誉为我国稳妥业的“国家栋梁”。
20xx年x月x日,我国人寿稳妥股份有限公司回归国内A股上市,自此公司变成国内首家“三地上市”的金融稳妥公司。
我国人寿在寿险行业一直坚持专业抢先的竞赛优势。公司具有强大的商品研制与立异才干,不断丰富稳妥商品和效劳的内在。公司的出资运作高度专业化,是国内最大的安排出资者之一。公司厚积薄发的竞赛优势在商场上占有先机,商场份额比年第
我国人寿向自个及集体供给人寿、意外和健康稳妥商品,包括生计、养老、疾病、医疗、身故、残疾等多种保证规模,全部满意客户在人身稳妥范畴的稳妥保证和出资理财需求。公司长时刻堆集的寿险阅历及高手荟萃的专业精算部队,使得我国人寿在商品研制和立异方面一直走在商场的前列,许多立异商品填补了国内商场的空白,深化了稳妥商品的内在。
公司致力于构建新一代信息技术系统,经过北京、上海两地建造国际抢先的研制基地和数据基地,创造公司基地竞赛才干,依托先进IT技术培育公司一流的运营管理才干、风险管控才干和客户效劳才干。公司重视品牌内在的丰富与多样化,重视效劳范畴的品牌建造,在稳妥业率先推出“国寿1+N”效劳品牌,并向广大客户发放“国寿鹤卡”,执行以客户为导向的运营战略。
我国人寿秉持“专业、真挚、感动、逾越”的效劳理念,依托掩盖全国城乡的效劳网络,致力于为社会最广泛的群众供给优异的稳妥商品和效劳。
二、实习岗位及实习进程
20xx年x月12号我进入我国人寿股份有限公司武汉分公司实习,岗位是经营员,主要是跟着长辈一同学习如何出售稳妥。尽管平常也有过兼职阅历,但这是首次在这么正式的公司岗位作业。不管是公司准则仍是职工准则关于我来说都是生疏的,书本上学习到的仅仅是些理论常识,专业常识的把握不行使我关于这份作业愈加无措。后来在长辈们的带领下渐渐了解公司事务流程,天天关于人寿稳妥事务都有新的知道,曾经在书本上看到的事务流程觉得简略的做起来却并不简单,体会到了现今社会上实践的主要性。
作业流程:
深化的了解人身稳妥及其他稳妥品种,并把握必定的出售窍门。人身稳妥是以人的生命或身体为稳妥方针的,稳妥人对被稳妥人的生命或身体因遭受事端、意外损伤、疾病、变老等因素致使的逝世、残疾、损失作业才干或许年迈退休职责给付稳妥金的一种稳妥方法。而作为一个稳妥经营员,咱们进行稳妥出售的最主要的即是要为客户介绍稳妥商品,引导客户发现需求,激发客户完结需求。稳妥出售作业是一个稳妥公
司的赖以生计的条件。
首先是在顾客采购之前,出售人员应依据客户的需求,协助其规划稳妥计划,挑选恰当的险种;其次在顾客采购以后,依据客户稳妥需求的改变和新险种的呈现,协助顾客调整稳妥计划,保证其财政安稳;再次当稳妥事端发作或期限届满时,自动协助客户索赔或供给这方面的咨询效劳。
三实习总结和体会
这次实习,与我而言是收成颇丰的,它使我知道到自个的缺点地点及以后的奋斗方针,而且知道了只要在实践作业中,咱们才干十分好的把理论常识与实践相结合。关于如何处理作业中的人际关系,我觉得沟通是最主要的。在稳妥公司部分与部分之间,自个和自个之间都是分工协作关系,尽管他们的独立作业才干都很强,但他们的协作精力却处处体现,印证了分工的一同需求沟通,否则就无法完结既定方针,无法让作业完结得更超卓。而咱们作为新人就要做到虚心讨教,勤劳好问,要自动去学习。
别的,对作业坚持谨慎和诚笃的情绪也是有必要。做事情都要全神贯注,哪怕作业量很大,自个许多时分无从下手,都要谨慎的对待,虚心向长辈们讨教,耐性的完结自个的作业。要从小事做起,然后你会发现就算是一件小事你也会从中学到许多。实习是咱们从讲堂走向社会的第一步。借助实习,咱们进步了作业素质、养成了必定的作业习气,进步了与生疏人打交道才干,一同也培育了咱们团队协作的精力。
四、对实习单位的主张
经过实习我发现我国人寿股份有限公司武汉分公司存在以下几个疑问:
1、保费较高,险种少。经过问卷调查,问询大多数居民的年收入状况以及对人寿稳妥的需求、对人寿稳妥的知道,较多居民反映保费有点偏高,稳妥险种有些单调。
2、宣扬不行,花费误区多,居民稳妥知道淡漠。稳妥业的不重视宣扬,然后致使稳妥根底常识很少人懂,再加上居民的思维观念疑问,对稳妥的花费误区很深,这请求稳妥宣扬作业多从免除稳妥花费误区、多宣扬稳妥根底常识做起。
对此,我提出了我的有关主张和对策:
1、加强公司职工的专业练习,全部进步职工的本质。加强职作业业道德,培育职工热忱、担任、崇高的涵养,以及诚笃守信、效劳至上的作业道德;练习职工具有广泛精深的专业常识、娴熟高明的效劳技术。
2、规划习气各客户集体的稳妥商品,满意不一样客户的需求。如今的稳妥商品不是彻底商场化的商品,稳妥商品单一,与大家的需求相差甚远,在商场上尤其是低收入集体占有必定的份额,这些人抵挡各种风险的才干很弱,因而要推出适用于各阶层客户的稳妥商品。
3、加强稳妥宣扬,强化稳妥知道。要对稳妥常识普及教学和大力宣扬,以进步居民稳妥知道,让居民从底子上走出对稳妥了解的误区。然后发起鼓舞更多的优异稳妥专业结业生到稳妥行业作业。
五、称谢
实习完毕了,首先要感谢我国人寿股份有限公司武汉分公司,给了我一个能实践理论的好机会,在即是感谢各位在我实习期间辅导我的长辈们,特别是严科长。经过这次让我知道了书本上学习到的理论常识是远远不行的,要把理论与实践相结合。再次谢谢公司的长辈们和领导对我的辅导!
保险个人实习总结 篇2
前言
从对于中国出口信用保险公司一无所知,到全面了解后对于中国信保的工作心生向往,再到得偿所愿加入中国信保南昌营管部开始实习之旅,我不得不感念自己的幸运。然而感念之余,更感肩负责任之巨。路漫漫其修远兮,吾将上下而求索。
实习小记
一周一,报到日。
上午十时赶到海关大楼八楼中国出口信用保险公司南昌营业管理部的办公地点,原以为公司九点上班而我十点到达的点钟非常合理,然而到达之后公司却空无一人,才发现原来全公司正在会议室开晨会,另一位新同事早已到达,自觉汗颜,不禁感到自己稍晚于上班时间报到的安排实在有些自作主张,尽管似乎并未有人特别在意我的迟到,但是凡事赶早总归是更好的。
会后徐良斌先带我安顿了办公座位,我有幸被分到廖志斌处长负责的业务一处。之后徐良斌便引见我与另一位新同事严宽一起与前辈领导一一照面,尽管多数人的身影都略显忙碌,但是稍作观察,便知整个公司的气氛是严肃活泼的,同事们的状态都尽显亲和与活力。
会见完公司诸同仁,我便回到自己的座位上,开始翻看被发予的业务书籍。中午跟随廖处前往了午餐的地点。餐后,同事们在活动室里玩台球,我不擅此道,还待学习,因此便在一旁聊当看客。下午,我则继续在忙碌的处室中闹中取静,浏览手边的业务书籍,初出茅庐,静观慎言,总不会有错。就这样,度过了实习的第一日。
二周二,早晨大雨倾盆,上班路上的道路积水着实给我带来了不小的麻烦。原本计算充裕的时间,因此而显得局促,接近九点我方才到达办公地点。
一进门办公室只有寥寥两三人而且也即将动身离开,原来今天同办公室的同事都要外出或出差,不久办公室便只留下我一人。因为并未被安排具体工作,我于是计划继续学习业务书籍。不得不说,尽管曾为了面试对公司进行了一番调查,然则我对于中国信保工作所知无异于管中窥豹,周一刚来时列席的晨会,诚然我其实听得是云里雾里。
信保的工作需要的专业和细致要求颇高,因此,刚来工作一两日便想承担任何具体工作其实都是一种天真的想法,我想这也是人事部实习安排的用意,尽快建立对业务的印象才是当务之急。基础知识,具体合同条例,客户经理手册等等众多业务书籍手册摆在桌前,囫囵基础知识以建立初步概念无疑该摆在首位。而学习基础知识的书籍主要则是由公司自主编撰的《出口信用保险——操作流程与案例》一书。全书共七章,我大致罗列了一个计划,本周实习的主要任务,便是读完这本书。我给自己的要求并不高,我知道出口信用保险工作要求的专业知识面颇广,单凭阅读一本书绝然不能满足日后的业务需要,而一本书更不是一遍学习就能完全吸收,而我现阶段的目标,也仅仅旨在让自己能在听到同事领导谈论业务时,不至于不知其所云。然而,在真正上手学习的时候,没有接触过保险和外贸知识的我还是倍感吃力,书籍之于我艰涩难懂,特别是外贸方面的有关知识我几乎一无所知,只有待日后补强,否则势必是无法很好地为企业客户提供专业的服务。所谓“昨夜西风凋碧树,独上高楼,望尽天涯路”,放在此刻也不显得过分。
保险个人实习总结 篇3
毕业后从校园走出的那刻起,我怀着对保险的一份热忱与喜爱,带着我对保险的理论认识,走进了中国人民财产保险公司红桥支公司,通过这几个月的工作和学习,让我进一步接触到了保险,接触到了社会,将自己的理论知识付诸于实践,挑战了自己的工作能力和学习能力。
在此我感谢这段时间公司领导对我的悉心教导和同事对我的及时帮助,让我用不懈的努力在实实在在的工作实践中换回了充实的社会经验和在校园课堂里无法学到的很多知识。总结起来,有以下几个方面:
一、工作方面
反映、监督三个方面尽到了应尽的职责,真正做到了每笔赔款无差错,给客户提供了最好的服务,维护了公司的形象。
验收人、审批人签字方可报账),对不符手续的发票不付款。
3、换岗担任公司核算员后,积极与银行相关部门联系,井然有序地完成了公司收和付两方面款项的及时进出账。
4、整理历史未解决的款项明细,并积极向分公司相关部门请教,在他们的积极帮组和指导下共同完成了未达账项的清理。
5、积极配合领导工作,及时检查每日当日的财务凭证,做好每天的日结工作和每个月的银行调节表,并及时送交相关主管部门。
二、学习方面
经济学习让我的思想理论素养不断得到提高。
在工作生活中注意摄取相关的政治经济政策,注重学习与工作有关的各经济法律法规,注重保险行业经济环境的走向。时刻要求严格要求自己,兢兢业业做好本职业工作,用满腔热情积极、认真地完成好每一项任务,严格遵守公司各项规章制度,认真履行岗位职责,自觉按章操作,平时生活中团结同事、不断提升自己的团队合作精神。
2、通过日常工作积累,发现自己的不足。
利用业余时间学习公司条款,增强对保险意义和功能的领悟,特别是公司的海上保险业务和建筑和安装工程保险业务。
3、向业务人员和出单人员学习请教。
掌握了保险投保、承保和理赔的一般流程,以及一般单证的领用与使用。
三、工作目标
1、学无止镜,时代的'发展瞬息万变,各种学科知识日新月异。我将坚持不懈地努力学习各种保险知识,并用于指导实践工作。
多学、多练来不断的提高自己的各项业务技能。
热情、细致地的对待每一项工作。
4、多做业务,提高自己的业务能力,为公司的经营发展多做一份贡献。
5、积极参加公司组织的每项活动,提高自己的沟通能力,更希望能参加公司组织的每次培训。
保险个人实习总结 篇4
这个暑假我在新华保险公司进行了为期1个半月的实习,虽然不能从事自己专业相关的工作有些遗憾,但我还是在这短短的时间里收获了很多,包括对保险知识更深入的理解,对企业管理的有关思考,对法律的进一步认识,还有对人生、对工作、对人际关系的新领悟。
在实习的第一天,运营部的周英主管专门给我们这些实习生介绍了新华保险公司的历史背景,以及整个湖北分公司的'部门构成、运营状况。直到那时我才知道,原来保险拥有如此庞大的体系,保险推销只是这个巨大链条里的很小一部分。就拿湖北分公司来说,它主要分为运营管理和销售两大部分。运营管理中心又分为承保室、查勘室、核保室、电话回访中心、客户关系室、客户资源室、单证档案室、理赔室、风险管控室、运营室,每个部门工作环环相扣,联系紧密。查勘室比较特殊,是后来独立出来的,主要是因为在实践中发现,这个部门经常需要工作人员出外查看事故现场或者调查相关资料,以至于难以保证承保工作的完成。这一发现也让我认识到,其实机构设置也没有那么深奥,当低效率的办事效率与及时解决的现实需要的矛盾到达一定程度的时候,能够提高效率的做法自然就成为了最佳选择。主要还是要与公司发展需要相适应,做到分工细致,以发挥最高的效率,避免不必要的浪费,业务量逐年增加的湖北分公司尤其需要。就拿查勘室来说,它的独立工作,将节约大量时间,不致因为全体出动而没人承保,从而影响后续工作的继续进行,另一方面,它使这两个部门更加专业,进一步充分发挥工作人员的专业技能,提高了准确率,从而避免了大量的无用功。
保险个人实习总结 篇5
保险专业实习自我总结
在保险专业实习的这段时间里,我有幸能够亲身参与并了解到了保险行业的运作流程和工作要求。通过与公司的同事和领导的密切合作,我不仅在业务技能方面有了很大的提升,同时也锻炼了自己的沟通能力和团队合作精神。
在业务技能方面,我对保险的产品和服务有了更深入的了解。在实习期间,我参与了许多保险合同的起草和审核工作,通过对合同条款和保险责任的分析,我学到了很多关于保险产品设计的知识。同时,我也了解到了不同类型的保险,如人寿保险、车险和财产保险等,每种保险都有其特定的适用范围和保障方式。通过与同事们的交流和讨论,我掌握了一些行业内的核心概念和专业术语,提升了自己的专业素养。
通过与同事和领导的合作,我发展了自己的沟通能力和团队合作精神。保险行业是一个需要与客户和团队紧密合作的行业。在实习期间,我参与了一些客户的需求调研和客户服务工作,通过与客户的交流,我进一步了解了客户的诉求和期望,并且学会了如何与客户沟通,解决问题。同时,在团队合作方面,我积极参与了一些项目的开展,与团队成员一起协作完成任务。通过这些经历,我学会了如何与团队成员有效沟通和合作,以实现项目的共同目标。这些与同事和领导的合作经验对我个人和职业发展都有着积极的影响。
通过这段实习经历,我意识到保险行业的重要性和发展前景。保险作为一种风险管理工具,对个人和社会的发展都起着至关重要的作用。在实习期间,我亲身体验了保险公司的经营和管理方式,了解了行业面临的挑战和机遇。我相信,在社会经济的不断发展和人们风险意识的提高下,保险行业将会有更广阔的发展空间。我将把这段实习经历作为我未来职业发展的起点,继续不断学习和提升自己,为保险行业的发展做出自己的贡献。
通过这段保险专业的实习经历,我在业务技能、沟通能力和团队合作精神等方面得到了很大的提升。我也更加坚定了在保险行业的职业规划和发展目标。我相信,通过不断努力和学习,我一定能够为保险行业的繁荣和发展做出积极的贡献。
保险个人实习总结 篇6
保险经纪公司实习总结范文
在我系主任,书记的努力争取下,大部分的同学都如愿以偿地获得了宝贵的实习机会,纷纷穿上白领套装,踏上社会的轨迹,接受意志的磨练。
一个月在xxxx保险经纪公司实习的短暂的时间里面,通过接触保险经纪公司的业务流程,参与办公操作,令我们受益匪浅,从中学习到和领悟到很多东西。回顾这一个月来的经历,可谓有一种先苦后甜的感觉。首先我们就有了早出晚归和挤公交车的苦与无奈;然而我们在公司前辈们的悉心教导下,我们用这苦涩的汗水在实实在在的实践中换回充实的社会经验和在课堂里面无法学习到的很多知识。总结起来,有以下几个方面:
一、先做人后做事。
这是我们到xxx保险经纪有限公司所学习到的第一门课的主要内容。就是这一句话,虽然是短短的六个简洁干练字,但是却蕴含着无穷的意义。从做人开始,不仅要求我们要诚信做人,注重团结,培养团队精神,更要实力良好的学习态度:不要期盼等待别人告诉你要做什么,应该做什么,或者该怎么去做。这样被动的学习或者工作的态度都是很不可取,是很失败的,这样搞垮自己,落得的结果将是一无所有。在这个不断发展的社会的大潮之中要生存下去甚至要比别人强,自己就得不断学习实践摸索,善于思考,发现问题。自己解决不了的问题要向别人请教。只有学会先做人,有良好的习惯,才可以在学习和以后的工作中更好地生活下去,成为社会的佼佼者。
二、保险经纪公司的业务操作流程
在xx保险经纪有限公司实习中,我们有了在xxx精英的悉心教导之下,我们明白到保险经纪人这个职业的业务操作流程,具体的操作流程如下:
拜访等方式进行市场上的开拓。
2、确定委托关系。在这个环节必不可少的是和客户签订授权书以及保险经纪服务协议书,使日后工作的进行有法律依据。
分类、整理,从而形成一套系统完整的项目资料。
其次,要建立对客户的深入了解。一方面,我们要分析和评估客户可能会对资本、营运和现金流动造成的打击和伤害。以及出现后消息曝光可能会带来的消极的影响。另一方面,我们还要分析客户有哪些小的风险经过累积而造成相当大的风险。再次,协助客户建立前瞻性风险处理政策,其一,分析公司可以或者必须自留的风险,内容包括风险的种类,自留的幅度,准备金或者资金来源,风险自留和控制。其二,分析和决定公司可以借助非保险手段转移的风险,比如合约转移风险。其三,运用保险方式来转移风险。
,检视损失记录,查找公司风险管理的缺点,并对公司的风险管理提出改进的建议。在公司的风险管理分析之后就要研讨保险安排计划。在完成这些文书的准备工作后便要付诸行动:将邀保书递送给符合承保的各个保险公司,通过询价或者招标的方式选择承保的公司。在这里需要注意的是保险方案和承保的保险公司最终的抉择权是在客户的手中,而我们只是将各个保险公司原始的保险方案报价汇总,并向客户详细介绍各个保险公司的具体情况,提出我们的专业的意见,让客户根据自己的具体情况进行选择。待到接受承保保险公司确定之后,我们将与其谈判以落实保险条件,取得客户订单,并核对保险单和相关的文件。
定期向客户提交风险查勘报告。如果不幸还是降临,发生保险事故时,我们将立即告知客户采取减少损失、控制风险以及保护现场的措施,并在第一时间通知保险公司,在确认保险事故之后,协助客户办理保险事故索赔,并要跟进索赔的进展,在有需要的时候参与有关索赔的会议,以帮助客户争取到公平、合理的赔偿。这个环节虽然是很复杂,程序也很繁琐,但是却将保险经纪人的价值充分体现出来。
当我们刚刚接触到保险经纪人这个具体的操作流程的时候,我们都觉得这个职业所做的工作太过于繁琐、复杂。然而,当我们在实习的时候真正投入这个行业的时候,不由自主地对它改观。它的行业职能使你可以穿梭各行各业,与不同阶层的人打交道。而且,你的工作内容会随你所接触的项目而定的,进行工作的过程中充满了新鲜感与挑战,团队的精神伴你在困难得时候勇往直前。我们正式向着这种充满激情和挑战的行业前进。
三、保险经纪人的价值
1、保险经纪人产生的背景。无可否认,这几年来我国保险市场取得了飞速的发展,但是同时也存在很多问题。如保险合同不够规范,保险索赔纠纷屡见不鲜等等。我国保险经纪公司便在这种形势中应运而生。就在中国加入WTO前夕,鉴于规范保险市场。与国际保险市场接轨的迫切的需要,1999年中国首批三家保险经纪公司成立,2000年就正式营业,至此我们才有了民族保险经纪公司。
制定风险管理计划、设计保险方案、选择经营能力好信誉度高的保险公司承保、协助被保险人索赔的保险中介机构。其工作是针对客户面临的风险情况,为客户“量身定做”合适的风险管理方案,通过风险控制、合同的转移、保险等手段,以最小的成本获得最大的保障,从而将客户可能面临的损失转移出去。
在实习过程中,我们参与实践,跟随公司的员工学习,见识到顾问与顾问之间的“唇枪舌战”。从中我们明白到作为一个好的保险经纪人不仅要求知识广博,经验丰富,还要求语言表达能力达到很高的水平。其间,主要解答了普遍存在于各公司企业的顾虑问题:以往都是直接向保险公司购买保险,现在为何要通过经纪公司来安排呢?因为:企业保险安排是一项技术性很强的工作,哪些风险可以自留、哪些可以通过合同的方式转移出去,哪些风险可以通过管理措施加以防范和控制,哪些风险是可以通过保险转移,如果去选择保险公司,公司能够承担的费率多少才够为合理,公司需要多大的保障才最为合适等等。这些都是需要专业的技术人员和具有一定的资讯网络的保险经纪人来解决这一系列风险管理与保险安排的问题。
四、实习的收获
1、我们在这一个月的实习其间可真的是受益匪浅,不仅掌握了办公室基本设备的操作,而且接触了经纪人的业务流程,为不久以后更好更快地进入良好的工作状态打下了一定的基础。
2、我们通过观察公司员工们的业务操作过程以及对公司部分资料的阅读学习,认识到自己存在的不足,知识的贫乏,使我们自己回到学校可以好好根据自己的不足来弥补自己,不断学习知识来充实自己。
3、我们的沟通能力得以提升,跟随着公司的员工们穿梭于客户与各个保险公司之间,所见所闻都极大地扩大了我们的视野,提升了我们的语言表达我沟通的能力。使我们更加好地和同事进行交流沟通,和同事相处。这些都是我们在保险经纪公司学习到的最宝贵的东西。
4、我们通过在保险经纪公司一个月和同事的相处,把自己融入到保险经纪公司这个浓厚的工作氛围之中,领会到加强团队精神的重要性。由于公司所接的项目都是涉及的面都是很广的,而且程序也是比较复杂,一个人独当一面只会耽误工作的进展,所以这就是需要我们分工合作,运筹帷幄,强调团队的合作精神。
一转眼一个月的实习就这样过去。而自己多学的知识也是很有限的,知识、经验等等都是靠我们慢慢积累起来的,但是我们相信通过我们不懈的努力、不断的积累,我们一定可以取得很骄傲的成绩。总而言之,这次的实习机会让我们实习学习到的东西将是终身受用的,让我么领悟到很多大道理,体会到很多细节。我们在接下来的一年的学习中,将根据自己的长短来不断学习,积累知识,以不断充实自己,以便我们更加积极地向着这个保险经纪人这个朝阳的行业前进。
保险个人实习总结 篇7
保险客服实习总结
作为一名保险客服实习生,我在这段时间里收获了许多宝贵的经验和知识。通过与客户的沟通交流,我不仅加深了对保险行业的理解,还提高了解决问题和处理客户投诉的能力。以下是我对这次实习的总结。
我的工作主要是接听客户电话并解答相关问题。通过这个过程,我学会了如何良好地与客户沟通。我注意到,客户通常会表达他们的困惑和焦虑,而我需要以友善和耐心的态度回答他们的问题,并提供满意的解决方案。我学会了倾听和理解客户的需求,并在解答问题时进行简明扼要的说明。
在处理客户投诉方面,我逐渐掌握了一套适应性强的方法。有时候,客户可能因为投保过程中的问题或索赔不顺利而感到不满。在这种情况下,我首先会向客户致以真诚的道歉,并迅速采取措施解决问题。我会积极和其他部门合作,找到最佳解决方案,并及时回复客户的反馈。通过这个过程,我意识到沟通和解决问题的及时性是保持客户满意度的关键。
这次实习还让我更加深刻地认识到保险行业的重要性。在与客户的交流中,我了解到许多人对保险产品和服务的知识相对有限,他们可能存在误解或缺乏正确的理解。我认识到向客户提供清晰和准确的解释非常重要。我和同事们一起参与了培训课程和内部学习,不断提高自己的专业知识和服务技能。我也学会了如何根据客户的需求提供个性化的保险解决方案,并为他们提供关于保险责任和索赔程序的详细说明。
通过这次实习,我也意识到团队合作的重要性。每天,我们都要与团队成员密切合作,相互支持和帮助。团队合作是保证客户得到高质量服务的关键。我们共同努力,提供快速而准确的答案,协作处理复杂的案例,并确保客户问题得到最好的解决方案。通过团队合作,我学会了如何积极参与和贡献,理解和尊重他人的观点,并更好地完成工作任务。
小编认为,这次保险客服实习给了我宝贵的机会来学习和实践。通过与客户的沟通交流,我不仅提高了解决问题和处理客户投诉的能力,还锻炼了自己的团队合作精神。我相信,这些宝贵的经验将对我的未来职业发展产生积极的影响,并让我成为一名出色的保险专业人士。
保险个人实习总结 篇8
一、实习概况
1.实习时间
20xx年12月10日至20xx年1月10日
2.实习单位
中国人寿股份有限公司扬州电话销售中心
3.实习意义
在学校和系有关领导和老师的指导下,我们统一开展了大学生毕业接触实际,了解社会,增强劳动观点和社会主义事业心、责任感的实习活动,培养初步的实际工作能力和专业技能。
二、实习内容
1.了解保险企业及其他企事业单位的性质,企业的经营管理目标及形成的体制,企业文化与发展史;
分公司、支公司、营销部之间管理与责权利的划分;
承保、理赔等业务流程和熟悉主要险种和相关单证;
团险、企业年金险营销中的主要环节、主要险种、相关单证;
5.了解并熟悉保险代理人的日常业务和工作流程,培养和提高在单位的工作能力。
三、实习总结
1、实习初期
时光荏苒,瞬间即逝。转眼间大学生活已剩最后一年。然而一切如梦初醒,揉揉眼就面临着要离开生活学习了三年的母校,踏入社会接受社会考验的时候了。为增加实践经验,我在20xx年12月10日至20xx年1月10日期间由扬州职业大学信息工程学院的安排下到了中国人寿股份有限公司扬州电话销售中心实习。我很感谢扬州职业大学信息工程学院和中国人寿股份有限公司扬州电话销售中心给我这样的难得机会,同时由衷地感谢所有为我的实习提供帮助和指导的的中国人寿股份有限公司扬州电话销售中心工作人员及我的老师,感谢你们为我的顺利实习所做的帮助和努力。
2.实习单位简介
中国人寿保险股份有限公司荣昌支公司。中国人寿保险股份有限公司前身是中国香港和上海三地上市。公司名列我国最具价值品牌前十名,是我国保险行业第一品牌;市场份额将近全国的1/2,拥有最多的全国客户群体和独一无二的全国性多渠道分销网络以及遍布全国的客户服务支持,是中国寿险市场的领导者;随着资产的不断提高,公司已通过为其控股的中国最大的保险资产管理者----中国人寿资产管理公司建立了稳健的投资管理风险管控体系;其经验丰富的管理团队将中国人寿在世界500强企业中的排名不断提高。中国人寿保险股份有限公司扬州电话销售中心是中国人寿新开辟的一种途径。
3.实习体验
根据我系面向本专业实习的号召,我怀着一份激动和好奇的心情来到中国人保财险股份有限公司,开始了大学以来的第一次实习实践活动。现在回想起来,虽然只有短短一个礼拜的实践期,但在这段时间的实习中我学到了很多在课堂上学不到的知识,让我受益匪浅;并且接触了很多优秀、积极工作、热爱生活的人,在这里我度过了一段快乐而又难忘的时光。保险是将来面向的主要方向之一,在里面学到的很多东西对我终身受用,我觉得无论我们做什么都应该把它做的最好。实习结束之际,我想从专业知识和人生价值两方面对这周的参观实习做一个工作小结。
在中国人寿股份有限公司扬州电话销售中心实习的一个月的时间里,我了解了有关保险的知识,学到了很多在课堂上和书本上根本就学不到的知识,受益匪浅,并体验了一种新的生活。在中国人寿股份有限公司扬州电话销售中心,我先后接受了保险业基本理论和中国人寿新推出的险种——鸿康和安心百分百的基本条款及规定的培训,参加了听讲新人培训会与每周例行的大小型晨会,参与保险代理人资格证的考试培训。通过在公司的培训与工作的参与,我学到了很多宝贵的实用知识搜集整理,主要是:(全面的认识,理智的判断,也激发了我对金融学的深化了解和欲学以致用的兴趣。(真实、贴切的认识,明确了努力和改善,通过与同事们和众多的业务员的交往、接触,学到了珍贵的人际交往技巧和处世经验,交到了几位可以虚心请教的长辈朋友,感谢他们对我的指导、教育和思想启迪(踏实、认真、负责任做事风格的重要性,只有这样,才能得到认可,才能真正有所收获。
对于交际工作能力和专业技能也有具体要求如下:理论联系实际,学会运用所学的基础理论、基本知识和基本技能去解决经纪中介实践中的具体问题。好作风和好的工作方式,提高自己的综合素质,把自己培养成为合格的经济工作者。热爱劳动的良好品德
4.业务流程
保险公司的主要业务流程分为以下三类:
保险展业
保险展业是保险公司引导具有同类风险的人购买保险的行为。保险公司通过其专业人员直接招揽业务称作“直接展业”,保险公司通过保险代理人、保险经纪人展业称为“间接展业”。
业务承保
保险人通过对风险进行分析,确定是否承保,确定保险费率和承保条件,最终签发保险合同的决策过程。
保险理赔
保险公司在承保的保险事故发生,保险单受益人提出索赔申请后,根据保险合同的规定,对事故的原因和损失情况进行调查,并且予以赔偿的行为。
保险个人实习总结 篇9
电销保险实习总结
我在过去的几个月里,有幸参加了一次电销保险的实习,这对于我的职业发展来说是一次非常重要的经历。通过这次实习,我不仅学到了关于保险行业的知识,而且还培养了我的沟通和销售技巧。在这篇文章中,我将详细介绍我在实习中的经历和所取得的成果。
在实习的初期,我接受了一系列有关保险知识的培训。我学习了不同种类的保险产品,包括人寿保险、意外保险和医疗保险等。这些培训帮助我更好地了解了保险行业的基本知识,并且能够向客户清晰地解释这些产品的优势和重要性。
随后,我开始接触实际的销售工作。在实习期间,我负责拨打潜在客户的电话,并介绍我们的保险产品。这对于我来说是一种挑战,因为我需要尽可能地吸引客户的兴趣,并与他们建立良好的沟通关系。我学到了如何通过语言和声音的变化来体现自己的热情和信心,从而让客户对我们的产品产生兴趣。
在这个过程中,我遇到了很多挑战和困难。有些客户对保险并没有太大的了解,他们对保险的需求和重要性并不敏感。因此,我需要耐心地与他们进行沟通,解释保险的好处,并提供相应的解决方案。这需要我具备较强的逻辑推理和说服能力。
除了与客户进行电话沟通外,我还参与了一些面对面的销售活动。我和团队一起到各种场合,如商场和社区活动,向人们介绍我们的保险产品。这样的经历增强了我的市场营销能力,并教会了我如何在短时间内吸引消费者的关注并建立信任。
通过这次实习,我取得了一些令人骄傲的成果。我成功地推销了一定数量的保险产品,并取得了很好的销售业绩。这让我感到非常自豪,同时也增强了我对自己能力的自信。
我发展了良好的沟通和人际交往能力。我学会了如何与不同背景和需求的人进行有效的沟通,并根据他们的反馈调整自己的销售策略。这对我未来的职业生涯来说是非常宝贵的技能。
通过这次实习,我还认识了很多优秀的导师和同事。他们对我进行了悉心的指导,并分享了他们在销售领域的经验和技巧。与他们的合作和学习让我受益匪浅,并且对我的职业发展产生了积极的影响。
小编认为,电销保险实习是我职业生涯中的一次宝贵经验。通过这次实习,我学到了关于保险行业的知识,并培养了沟通和销售技巧。我取得了一些令人骄傲的成果,并且对于未来的职业发展充满了信心。我相信这次实习对于我的职业发展会产生长远的积极影响。
保险个人实习总结 篇10
xx月过去,这次三下乡主要活动已经结束。回首当初,我带着满心的期许去到xx小学,去邂逅,去相遇,去经历。最后,我没有辜负自己的期许,带着满满的收获,结束了难忘的三下乡之旅。
在xx小学十几天的时光,算得上是人生中最为独特的经历。每天都会遇见一个不一样的自己,奇妙无时无刻不在上演。但既然是总结,我想,就应该少一点描述性的场景,少一点个人感受。最重要的还是为以后的师弟师妹留下参考,让三下乡暑期实践活动薪火相传,越办越好。
首先,对于三下乡活动,在个人认知上,要先摆正心态。三下乡,顾名思义,就是去到较为贫困落后的地方去体验、去实践。吃苦是必须的,并且是作为三下乡的最主要特征。在心态上,每时每刻做好吃苦上的最坏打算,最好学会从容应对,苦中作乐。这有利于我们锻炼自我、收获成长;有利于工作在一个良好的氛围中开展;有利于我们处置各种意料之外的情况。
其次,要树立团队意识。三下乡活动以队伍为基本单位进行,决定了个人在团队中的地位:一个也不能少。三下乡有各种各样的情况与问题,每个人看法也许不一,但作为队伍,必须要有统一的行动,而非各自为政。最忌讳的就是事不关己,或者点头不语。我们队员要学会换位思考、学会妥协。可以说,队伍的每次行动都是大家协商一致的结果。但要注意的是,单纯的妥协无法算得上是团队意识,我们还需要主动积极的思考与沟通。单纯妥协出来的方案一定不是什么好方案。唯有加上每个人想法的积极元素,以及到位的沟通协调,一个最接近完美的方案才有可能诞生。
再次,要有先人后己、舍小我为大家的牺牲精神。作为队伍中为数不多的.男生之一,我深深觉得自己肩上责任重大。粗重活必干不说,还要负责女生们在外在内的安全。我深知,队伍下达的命令必须执行,脏的、繁琐的、粗重的、危险的活都要努力干到最好。大家要认识到,队伍选择了你,就是看重你的能力,而这为的是队伍里大多数人。所以,无论是何种任务,我们都要在允许的范围内,不惜一切代价把它做好。只有每个人各司其职,尽心尽力,三下乡才能顺利进行下去。
另外,要学会用心体会周围环境的细节。三下乡是在一个完全陌生的环境中进行的。这次下乡最大的收获,就是体验了当地与别不同的民俗风情。这些风情无处不在,只需要我们慢慢地用心体会。
最后,也是感受最深的一点,就是要互助互爱。这种互助互爱不仅仅需要嬖谟诙釉敝洌叶源约旱难源降拿恳晃患页さ纫哺萌绱恕H绻导杩嗟幕肪橙萌孪缵故土怂谋疽獾幕埃敲次薮Σ辉诘墓匕统闪巳孪绲光辉所在。半个月的集体生活,已经在队员们彼此的心里系上了团结的纽带,自然的默契与亲近使我们真正成了一家人。而更加难能可贵的是与小学生们单纯的友谊。现代都市邻里间相邻十年都可以不发一语。我们和他们,从陌生到相识,从相识到相知,从相知到相互定下友谊,只用了短短十四天。这份短暂却又灿烂的友谊,值得我们一生珍藏。
有人说,“这里语言不通,这里环境脏乱;这里吃住简陋,这里无处玩乐……”尽管我可以找一千个理由离开这个地方,但只要孩子们在,我愿意再来。车发动那一刻,外面的孩子们哭着向我们告别,我没有洒泪,只是报以微笑,挥手告别。鼻子酸酸的,心里很是压抑。我知道,这一别,也许就是一辈子。此时此刻,感谢有孩子们,在我生命里留下浓墨重彩的一笔;感谢队员们的相互鼓励与支持,以后,我们就是一家人;也感谢众多帮助过我们的人们,是你们让三下乡活动得以顺利进行。
“仲情义夏,梦飞”。我们这次三下乡的主要活动已然落幕,但三下乡的路还很长。我相信,接下来的每一个夏天,在某个地方,依然会上演这一幕幕动人的故事。希望今后的师弟师妹们能像我们一样薪火相传,把三下乡的精髓传承下去,继续服务人民,回馈社会。同时使自己的生命变得完整,使自己的青春变得绚烂。
食堂刷卡员实习总结(汇集十篇)
总结是在一段时间内对学习和工作生活等表现加以总结和概括的一种书面材料,它可以提升我们发现问题的能力,让我们好好写一份总结吧。但是却发现不知道该写些什么,下面是小编帮大家整理的收银员的实习总结,仅供参考,欢迎大家阅读。
食堂刷卡员实习总结 篇1
一、实习单位名称
吉之岛
二、实习单位介绍
永旺集团是日本著名零售企业,是亚洲第一大、全球第十三大商业零售集团,世界500强企业之一;大良吉之岛位于南国东路,商场都是销售高档的商品,适合附近居住收入比较高的人们消费。
三、实习岗位
收银员
四、实习岗位介绍
实习期间我主要负责店内收银工作,作为一名收银员应具有诚实的品德和良好的身体素质,并经过专业训练和实践;能熟练操作POS机及其他辅助设备;仪容端正,言语清晰,友善待客。
我每天的工作职责是熟练掌握收银机的操作技术,向顾客提供快速、准确、友善的货款算及服务;了解各类价格,熟悉各类支付工具的算办法,以及各类算业务的作业程序与要领;做好营业前的各项准备工作;严格遵守收银作业的道德准则;妥善管理好营业款,并按规定解缴;妥善保管好各类单据,并做好有关信息的收集工作;了解收银设备的性能及排队常见故障的办法;做好收银后的清理工作;做好收银责任区域内的环境、商品、设备的保洁工作。
五、实习总结
首先我刚进超市,带我的老师给我讲解收银和理货中的知识。因为收银要接触到钱,有时可能会不小心收到假币,所以老师也特意给我讲解如何识别真假币,如何进行点钞。老师教给了我好几种识别方法,有的.是我平常听过的,也有的是平常我很少注意的。看到以前我没注意到的,我特兴奋感觉像是发现了新大陆似的。
简单的培训后我迎来了我真正实习的第一个工作日开始一天新奇的体验。首先让我跟着一位做得比较久的收银员后面学习。在收银这个方面我也学到了很多的知识。首先就是装袋。将算好的商品替顾客装入袋中是收银工作的一个环节,刚开始我以为很容易,后来才发现其实不是,而且往往由于这项工作做得不好,使顾客扫兴而归。在这段时间里,我也弄明白了装袋作业的控制程序:硬与重的商品垫底装袋;正方形或长方形的商品装入包装袋的两例,作为支架;瓶装或罐装的商品放在中间,以免受外来压力而破损;易碎品或轻泡的商品放置在袋中的上方。装袋时要绝对避免不是一个顾客的商品放入同一个袋中的现象;提醒顾客带走所有包装入袋的商品,防止其遗忘商品在收银台上的情况发生。在装袋的过程中,我也放过几次错误。
我记得有一次顾客买了几个口香糖,因为口香糖体积小,我一不留神就没装进去,后来还是同事提醒,才没出错。要是真的没装进去,那顾客回去后,不就要责怪我们服务没做好了啊。当然有时我也会碰到难缠的顾客,你帮他这么装,他非要这么装。没办法,他是顾客就是上帝嘛,所以就只好笑咪咪地说:不好意思,我帮你重装。收银员在提供账服务时不仅要快捷,而且必须准确。对于扫描不出的商品,应输入商品的代码,在输入时应看清数字,杜绝错误。此外还学了很多其他的知识,比如信用卡的识别与防伪,顾客使用不同的信用卡应如何操作,人民币的识别与防伪,会员卡的作用,遇到问题之后该如何处理等等。在没有进行实习的时候,我曾以为收银员的工作很简单,就是把顾客所选物品的价款清。实际上,虽然为顾客提供账服务是收银员的基本工作,但这不是收银工作的全部,不能简单地把收银工作等同于账工作。有时收银员的一举一动、言谈举止都代表了超市的形象,所以收银员的素质和对顾客的服务很重要。
通过这次实习让我深刻的感受到了社会竞争的激烈。当今的时代,竞争机制已经渗入社会各个领域和人生的整个过程,学习,生活,工作无一例外。因此,我觉得我们有必要在择业和就业前就要强化自身的竞争意识。我们要在正确自我评价的基础上,充分相信自己的实力,敢于通过竞争去达到理想的目标。另外,还必须从社会进步和深化改革的角度来加深对竞争机智的认识,强化自身的竞争意识,自觉的正视社会显示,转变观念,作好参加竞争的心理准备。但要想在求职与择也中取得趁工,仅仅敢于竞争还不够,还必须善于竞争。善于竞争体现在具备良好的心理素质,势力和良好的状态。每个大学生大学生活,离别学校,踏上社会之前,都将面临一个重要的心理准备,就是要转变角色,抛开浪漫,抛开幻想,认识自己所处的真实地位和‘严酷’的社会现实,实事求是的面对就业这样一个现实。这次实习对我以后踏入新的工作岗位是非常有益的。除此之外,我还学会了如何更好的与别人沟通,如何更好的陈述自己的观点如何说服别人认同自己的观点。相信这些宝贵的经验会成为我今后成功的重要基石。
食堂刷卡员实习总结 篇2
我是应聘于佳惠太平桥店的一位普通的收银员,太平桥店还未开业,我们则在进行收银技能和服务技巧培训,超市收银员实习总结。在经过了一系列的理论知识培训后,我们被分到了怀化中心店进行实际操作培训。
有了师傅,就有着落了,来我们佳惠购物的顾客人山人海,我的师傅忙着商品过机扫描、击键盘结帐,动作麻利迅速。对着电脑上所显示的文字,我却不知从何着手。我的师傅就对我说先学打包,慢慢来,看似简单的打包工作,做起来也非常的.有学问,重的商品放下面,轻的商品放在上面,易破碎的放一边,有气味的单独包装,日常用品和吃的分开包等等。碰到麻烦的顾客要跟他们讲解“袋子装多了也没用,而且浪费,不环保,装合理了就好”,要让顾客高高兴兴接受建议。看似简单的事情,做起来就越要细心致致,只有亲切周到的服务态度,才能使顾客再次光临,只有尊重顾客,也才能使我们受到顾客的尊重。打了三天包以后,主管就安排我单独上机操作了。跟了三天班,学到的东西也不少,基本收银程序都懂了,但在打包的时间里,有困难的事情都有师傅给解决了,真正到了单独操作,心跳还是比以往要快,好紧张,好怕出错。就这样怀着忐忑不安的心情上机了。我接的第一笔单就是一家四人,都是妇女,拿来的商品一大堆,我逐一的对商品进行扫描,等我准备结帐时,她们就主意不定了,一下这个商品不想要了,一下又这个东西我要去换一下,本来就紧张,被这么折腾一下后,头都晕了,心也烦了,可是还得强压着怒火,心里在回想着主管教的“顾客就是上帝,顾客就是我们的衣食父母,顾客永远是对的。”结完这笔单后,因为又急又怕,我的汗水都流出来了。这时当班防损员走过来安慰我:“刚上机是这样的,你别急,也不要慌,慢一点没关系,不要搞错了,多结几笔单熟悉了以后就好了,这样的顾客你都能让他们满意,我相信你能做得很好的。”听了他这样的鼓励,我烦躁不安的心总算平静了,也对接下来的工作更有信心,做了两天后,我基本能熟练的应付自如了。不懂的事可以随时问中心店的老员工,他们对我们的耐心讲解是那么的可亲可敬,让我觉得在学习的过程中没有压力,也没受到贬低与排斥,感受到的是浓浓的亲情,使我们更有信心做好收银工作。
佳惠是我家,我爱我的家。
食堂刷卡员实习总结 篇3
时光飞逝,茫茫碌碌中已近年末,转眼间又过了一年了。回顾过去的每一天,我作为一名食堂工作人员,深感到职责的重大,工作压力之沉重。因为我所从事的工作质量,很有可能会影响到全体职工的身心健康。所以,为了扬长避短,今后能把工作干得更好,现就一年来的工作状况总结如下:
一、工作态度今年以来我们把切实做好各项生活综合服务工作当作全年奋斗目标,坚持以人为本,关心职工生活。
为广大干部员工办好事、办实事的重要方面切实抓紧抓好,使职工食堂真正成为干部职工满意的场所。个性是我们能够根据本单位的实际,坚持对员工进行“生活服务无小事”、“做好各项接待和为员工服务是我们的本分”等项教育,使大家从思想上认识到了做好本职工作的重要性,从而自觉地投身到各项服务工作中去,今年以来,职工食堂的所有工作人员,都能尽心尽力地做好各自的本职工作,受到了领导和员工的称赞。
二、服务质量职工食堂的工作经常与干部职工打交道,涉及大家的吃喝等一些具体问题,被人们认为是“出力不讨好的工作。
在这种状况下,我们没有因为自我虽然做了很多工作但不到大家的认可而懊悔,而是尽心尽力地搞好各项服务,今年以来,我们没有辜负领导和广大干部职工的期望,领导以身作则,加强各方面的管理,并不断为大家创造良好的服务条件,为逐步走向规范化管理和优质服务工作奠定了了良好的基础。我们在抓好各项管理的同时,还在改变经营模式、转变服务态度、提高服务质量方面做了超多工作。我们始终坚持以人为本的服务理念,采取了多种服务方式,尽量为干部职工带给便利条件。
三、饭菜种类就餐方面,我们没有停留在使干部员工仅仅能够吃饱那种一般化的水平上,而是严格按照上级领导的要求,在服务态度和饭菜质量上多下功夫。
此刻,职工食堂以一日三餐供应,每顿的主食都在六个品种以上,副食也在四个以上,并每顿都配有两个肉菜和适口的菜汤。为了做好这项工作,职工食堂的管理、服务和炊事员同志心往一处想,劲往一处使,全心全意地为干部职工带给满意和优质的服务。职工食堂还制定了每周的食谱和菜谱,予以公布,便于理解大家的监督。
四、卫生状况我们本着用心负责的态度,认真搞好食物安全和卫生工作。
生活服务工作千头万绪,最根本的工作要求就是要对广大干部职工的生命健康安全负责。因此,我们必须要认真贯彻《食品卫生法》,把依法加强食品卫生管理和各项生活综合服务管理工作作为头等大事,列入重要的管理日程,并做到职责到人,抓紧抓实,抓出成效。
五、人员协调协调是贯穿于工作各个方面的一项重要任务,事务和服务都包含着工作协调的资料。
首先,要协调好上下级的关系,对上要尊重而不盲从,服务而不臣服,更不能违背原则。待下须以以诚、以情,不欺上瞒下、不搞盛气凌人。其次,要协调好内外关系,外求支持合作,内求团结向上。对外协调,主要讲究相互配合、求同存异,避免冲突,营造良好的执法配合环境,对内协调,主要是要协调好领导与干部,干部与干部,油田公司与二级单位、所属企业的关系,要在尊重业务职权的基础上,化解症结,缩小矛盾,团结协作,发挥整体效能,到达协调的目的。第三,协调务必要讲究方法。要实事求是,从实际出发。防止以偏概全,只见树木不见森林。要从团结的愿望出发协调问题,求大同存小异。要严守公道,互不偏袒,要出于诚心和公心。不要从私人感情或局部利益出发,对待和处理协调工作。
六、下一步工作计划第一,要进一步认识做好生活综合服务工作的重要性和必要性。
加强生活服务工作是我们公司贯彻落实科学发展观,坚持以人为本,关心干部职工生活和为干部职工办好事、办实事的重要举措。关心干部职工的生活服务问题,说到底,实际上是一个政治问题、群众观点问题。因此,我们在思想认识上要再深化、再提高,并将思想认识转化为具体行动,千方百计,创造好的条件,更进一步办好职工食堂,以方便干部职工就餐,为公司的可持续发展作出自我应有的贡献。第二,要不断强化管理,切实抓好服务上档次工作。下一步我们要做到围绕一个中心、突出“两为”方针、实现三个转变、到达四个满意率。围绕一个中心,就是紧紧围绕公司的各项工作目标,把做好生活服务工作与公司发展的大局紧密结合起来,以优质服务稳定民心,以满意服务赢得民心,从而到达凝心聚力,促进发展的目的,突出“两为”方针,就是要努力为干部职工服务,为干部职工办好事、办实事。透过我们的努力,真正使生活服务工作成为公司领导与干部职工相互信赖的桥梁和纽带。实现三个转变,就是要实现思想模式、管理方式和工作作风的转变,把干部职工满意不满意作为检验我们各项管理工作的标准,不断促进各项工作上台阶、上水平。
到达四个满意率,就是透过我们的努力,使职工食堂的服务满意率有较大提高,实现生活服务的社会效益和经济收入到达“双赢”的实际效果。当然,今年以来,我们虽然作出了一些工作成绩,但距上级领导的要求和广大干部职工的期望还有必须距离。个性是在公司目前快速发展的新形势下,我们的工作步伐迈得还不够大,这些,都有待于今后不断得到改善。总之,食堂工作正在日渐步入正常化,正规化,优质化,食堂工作人员也正在不断努力,逐步构成一个爱岗、敬业、务实、奉献与合作的团队,共同为事业的发展而默默奉献。
食堂刷卡员实习总结 篇4
学校为加强食堂管理工作,了解食堂情况,提高学生就餐需要,保证学生的午餐营、卫生、安全,于20xx年6月25日对全校师生发放天元烛光小学校食堂菜品满意度调查表,进一步提高食堂的工作质量,营造良好的就餐环境,让全校师生能够得到更好的后勤服务。通过展开的调查,更多的从学生对食堂的具体情况入手,具体的从学生食堂的饭菜口味、服务质量、卫生状况、对餐厅的意见和建议等。通过调查,现提出以下问题:
一、对学校的菜品搭配不合理,要求适当多吃些蔬菜,建议给学生夏天多吃清淡的菜,少吃豆制品类的菜对以下三个菜是不喜欢的:
1、魔芋烧肉
2、泡青菜炒肉
3、西湖瓜炒肉;
建议用土豆烧牛肉和番茄炒蛋多点;
二、对炒菜要求不要太多油,部分师生认为菜里油太多有点腻,在加强菜时把油放少一点,建议少用点肥肉,菜少放辣椒,清淡些;
三、加强学校食堂卫生管理工作,食堂工作人员对师生用的餐具要洗干净,保证每天的`餐具干净、整洁;
四、饭有时有点硬,建议把饭煮软一点;
五、加强食堂就餐纪律;
通过此次的调查,作为学校的后勤保障部门,更加深入地了解学生的用餐需求,对师生就餐提供更有针对性的服务及进一步提高业务水平,为全校师生营造一种干净、卫生、营养的就餐环境和提供可口的饭菜,保证师生的午餐质量。
食堂刷卡员实习总结 篇5
时光飞逝,忙忙碌碌中已近年末,转眼间又过了一年了。回顾过去的每一天,我作为一名食堂工作人员,深感到职责的重大,工作压力之沉重。因为我所从事的工作质量,很有可能会影响到全体职工的身心健康。所以,为了扬长避短,今后能把工作干得更好,现就一年来的工作状况总结如下:
一、工作态度
今年以来我们把切实做好各项生活综合服务工作当作全年奋斗目标,坚持以人为本,关心职工生活。
为广大干部员工办好事、办实事的重要方面切实抓紧抓好,使职工食堂真正成为干部职工满意的场所。特别是我们能够根据本单位的实际,坚持对员工进行“生活服务无小事”、“做好各项接待和为员工服务是我们的本分”等项教育,使大家从思想上认识到了做好本职工作的重要性,从而自觉地投身到各项服务工作中去,今年以来,职工食堂的所有工作人员,都能尽心尽力地做好各自的本职工作,受到了领导和员工的称赞。
二、服务质量
职工食堂的工作经常与干部职工打交道,涉及大家的吃喝等一些具体问题,被人们认为是“出力不讨好的工作。
在这种状况下,我们没有因为自己虽然做了很多工作但不到大家的认可而懊悔,而是尽心尽力地搞好各项服务,今年以来,我们没有辜负领导和广大干部职工的期望,领导以身作则,加强各方面的管理,并不断为大家创造良好的服务条件,为逐步走向规范化管理和优质服务工作奠定了了良好的基础。我们在抓好各项管理的同时,还在改变经营模式、转变服务态度、提高服务质量方面做了超多工作。我们始终坚持以人为本的服务理念,采取了多种服务方式,尽量为干部职工带给便利条件。
三、饭菜种类就餐方面,我们没有停留在使干部员工仅仅能够吃饱那种一般化的水平上,而是严格按照上级领导的要求,在服务态度和饭菜质量上多下功夫。
此刻,职工食堂以一日三餐供应,每顿的主食都在六个品种以上,副食也在四个以上,并每顿都配有两个肉菜和适口的菜汤。为了做好这项工作,职工食堂的管理、服务和炊事员同志心往一处想,劲往一处使,全心全意地为干部职工带给满意和优质的服务。职工食堂还制定了每周的食谱和菜谱,予以公布,便于理解大家的监督。
四、卫生状况我们本着用心负责的态度,认真搞好食物安全和卫生工作。
生活服务工作千头万绪,最根本的工作要求就是要对广大干部职工的生命健康安全负责。因此,我们必须要认真贯彻《食品卫生法》,把依法加强食品卫生管理和各项生活综合服务管理工作作为头等大事,列入重要的管理日程,并做到职责到人,抓紧抓实,抓出成效。
五、人员协调协调是贯穿于工作各个方面的一项重要任务,事务和服务都包含着工作协调的资料。
首先,要协调好上下级的关系,对上要尊重而不盲从,服务而不臣服,更不能违背原则。待下须以以诚、以情,不欺上瞒下、不搞盛气凌人。其次,要协调好内外关系,外求支持合作,内求团结向上。对外协调,主要讲究相互配合、求同存异,避免冲突,营造良好的执法配合环境,对内协调,主要是要协调好领导与干部,干部与干部,油田公司与二级单位、所属企业的关系,要在尊重业务职权的基础上,化解症结,缩小矛盾,团结协作,发挥整体效能,到达协调的目的。第三,协调务必要讲究方法。要实事求是,从实际出发。防止以偏概全,只见树木不见森林。要从团结的愿望出发协调问题,求大同存小异。要严守公道,互不偏袒,要出于诚心和公心。不要从私人感情或局部利益出发,对待和处理协调工作。
六、下一步工作计划
第一,要进一步认识做好生活综合服务工作的`重要性和必要性。
加强生活服务工作是我们公司贯彻落实科学发展观,坚持以人为本,关心干部职工生活和为干部职工办好事、办实事的重要举措。关心干部职工的生活服务问题,说到底,实际上是一个政治问题、群众观点问题。因此,我们在思想认识上要再深化、再提高,并将思想认识转化为具体行动,千方百计,创造好的条件,更进一步办好职工食堂,以方便干部职工就餐,为公司的可持续发展作出自己应有的贡献。
第二,要不断强化管理,切实抓好服务上档次工作。下一步我们要做到围绕一个中心、突出“两为”方针、实现三个转变、到达四个满意率。围绕一个中心,就是紧紧围绕公司的各项工作目标,把做好生活服务工作与公司发展的大局紧密结合起来,以优质服务稳定民心,以满意服务赢得民心,从而到达凝心聚力,促进发展的目的,突出“两为”方针,就是要努力为干部职工服务,为干部职工办好事、办实事。通过我们的努力,真正使生活服务工作成为公司领导与干部职工相互信赖的桥梁和纽带。实现三个转变,就是要实现思想模式、管理方式和工作作风的转变,把干部职工满意不满意作为检验我们各项管理工作的标准,不断促进各项工作上台阶、上水平。
到达四个满意率,就是通过我们的努力,使职工食堂的服务满意率有较大提高,实现生活服务的社会效益和经济收入到达“双赢”的实际效果。当然,今年以来,我们虽然作出了一些工作成绩,但距上级领导的要求和广大干部职工的期望还有必须距离。特别是在公司目前快速发展的新形势下,我们的工作步伐迈得还不够大,这些,都有待于今后不断得到改善。总之,食堂工作正在日渐步入正常化,正规化,优质化,食堂工作人员也正在不断努力,逐步构成一个爱岗、敬业、务实、奉献与合作的团队,共同为事业的发展而默默奉献。
食堂刷卡员实习总结 篇6
“民以食为天”,作为后勤工作重点之一的食堂管理,怎样激活内部活力,完善竞争机制,提高劳动效率,更好地为师生服务,这是我们后勤管理人员孜孜以求的目标之一。为此,自我校食堂创建以来,我们更加努力地探索食堂的新路子。多年来,我们基本形成了一套自己的管理模式,为了更好地总结经验、弥补不足,我从以下几方面作简要回顾:
一、抓机构建立,促组织落实
1、机构设置及人员管理建立建全各项规章制度的组织落实,年终进行考核评比。
2、食堂工作人员的身体执行学年度体检制度,发现身体状况欠佳的,采取暂时停用休养的办法,待身体完全恢复后再考虑安排;对食堂环境卫生实行周检查制度,发现问题,立即指出改正。
3、抓文明礼貌的落实:我们提倡文明用餐、礼貌服务,要求班主任做好在校用餐学生的文明用餐的教育,而且,每天学生用餐时都要求值周领导入餐厅巡视,值日教师定桌服务,帮助解决学生用餐中的具体问题。
二、食堂管理的具体做法
(一)严格管理制度,共创文明服务。
学校的主要工作是教学,后勤管理的宗旨是坚持为教学服务,而作为后勤管理重中之重的工作——食堂管理工作,更是直接影响学校工作的正常开展。为此,我们特制订了一系列的规章制度,确保食堂工作的正常开展。
1、出勤制度:
不随意更改作息时间
2、劳动管理:
(1)和睦相处、礼貌待人,杜绝与就餐人员发生冲突,情节严重解,并对目前现状不足之处即时改进。如卫生情况:我亲自到厨房带头和他们一起将天花板、墙壁、灶台、蒸箱、地面、以及库房等,统统进行了彻底大清扫。每次清理行之有效,厨房有了明显改观。
三、存在问题
随着国民经济的发展,人民的生活水平也得到了改善,同时也给我们的独生子女养成了娇生惯养的坏习惯,主要表现在:
1、挑食、偏食,导致倒菜现象严重;
2、小朋友们独立生活能力较差,有时会出现吃不饱、吃不好的现象,而引起家长的不放心。
忧患意识。
食堂卫生是隐患的源泉、发源地。在卫生管理上我们坚持每周召开xxx生活会,做到警钟长鸣,增强职工的忧患意识,尽可能地把隐患扼制在盟芽状态;我们要求每一位职工必须做到:
1、上班时间所有职工,一律要穿工作服。
2、注意个人卫生,勤理发、勤剪指甲、勤换衣服、勤洗澡,不留长发、小胡子,开饭先洗手。
3、食堂内外实行定人、定点、定时间、定要求,必须做到每日清扫、周末大扫。
4、各种餐具、笼布、机械等要洗刷干净,做到木见本色,铁见光,用后摆列整齐,生熟用具严格分开不得混用。
5、开饭时不准吸烟,不准面向食品说话、咳嗽,不准涂脂抹粉。
6、认真执行《食品卫生法》和卫生制度,形成制度,对照评比。
四、严格检测与监督,创名牌效应。
食堂管理既要有一套完善的管理制度,更要有过硬的检测与监督机制,才能确保制度的纯粹性、真实性,也才能吸引更多的家长了解学校,了解学校食堂管理,也只有这样,学校才能在家长中树立起名牌效应,才能让更多的家长放心地把自己的孩子送到学校来用餐。我们具体做法是:
1、控制进货渠道,不进劣质低价菜、不进来路不明菜。1000多人用餐需要每周去凌家塘采购各种食品,如:肉、菜、蛋、主、副食等。由我校行政亲自去采购,严把没有"检疫证"、"食品卫生许可证"的食品,一律不采购存放时间长的、变质变味的统统拒之门外,严防食物中毒事件的发生,切实保证每位师生的身体健康。在此期间我食堂用餐师生无发生任何肠道疾病和食物中毒事故。
2、不定期对工作人员进行思想教育、贯彻落实食品卫生法的要求等。通过学习,增加工作人员在工作中的服务质量和意识。切实做好我校食堂的食品卫生、餐具的"一洗、二冲、三消毒"工作,做到随用随清,每周对厨房一次大清扫。如发现工作中有不到位之处立即指出,勒令改正即时到位。全体工作人员能够认真作好本职工作,明确职责、各司其职、服从分配、随叫随到,保证职工的工作正常运转。
3、由保管员负责经常检查食堂仓库,不把变质变腐的米煮给学生吃。
4、对库存食品进行盘点交接,每天我都亲自下厨房和他(她)们一起工作、沟通,对食堂工作方面的所需与不足详细了解,并对目前现状不足之处即时改进。如卫生情况:我亲自到厨房带头和他们一起将天花板、墙壁、灶台、蒸箱、地面、以及库房等,统统进行了彻底大清扫。每次清理行之有效,厨房有了明显改观。
我在学校食堂工作中为我校健康快速发展尽了自己最大的努力,得到了全校师生的认可,家长的信赖和各级领导的肯定。我将在今后的工作中不断努力创新,更多的接受学校领导的监督与指导,更好地为师生服务,使学校食堂工作再上新的台阶。
食堂刷卡员实习总结 篇7
在这次实习中,我出现过几次失误,这是我工作中的过失,我很遗憾,也很抱歉。首先,我希望自己在以后的日子里,不管是在工作中,还是在生活中,都要以认真负责的态度对待我们身边的每一件大事小事。我们每个人都要有一种认真对待工作的精神,在生活中也应该认真负责的对待我们身边的每一件事。否则,那我们就必须承担所犯下错误的责任和惩罚。另外,在这次的实习中,我检验反省自己的同时收获也不少,但也发现自己很多的不足。第一,自己的交流能力还不行,不善于和他人沟通。在自己的实习工作每天要面对很多新面孔,但由于自己的胆怯,有时候会突然的冷场,这使得场面非常的尴尬。第二,在实习工作还不够自信,总是感到胆怯,生怕做错什么事情,甚至在和别人交谈中,总是低声下气,不敢正视别人的双眼。第三,严重缺乏工作经验,在为人处事方面还尚不成熟,处理事情的方法和态度还不够妥当。当然,在这次实习中,我觉得还是有一些值得骄傲的闪光点。这次参加实习工作,对工作充满热情、细心真诚,每天按时上班,遵守上班期间的工作纪律。经过这次的实习,我意识到,在生活中应该听取他人给的建议,虚怀若谷,成分发挥自己的优点,同时,取长补短,总结经验,吸取教训,丰富自己的内涵的,提高自己的`能力,让自己信心满满的面对身边的每一件事。
在宾馆里做了一个月的收银员,我学到的不仅仅是收银过程应该做些什么。学到的更多的是一种工作的精神,学到的是如何与人交流,学到的是不管是在工作中还是在生活中,我们都应该对自己负责,要对得住自己的良心。同时,我要感谢老板能给我这分工作的机会,让我有机会学习到更多的知识,让我有机会把理论与实践相结合。在这短短的一个月里,我过的很充实,觉得很有意义。最后希望自己在往后的学习、工作和生活中,能以自信的心态去面对遇到的一切。也希望自己以后在假期能花更多的时间去参加实践活动(实习工作),为自己光明的前程打下坚实的基础,为自己美好的未来做好最好的铺垫。加油!奋斗!
食堂刷卡员实习总结 篇8
转眼间我进苏宁电器已经一个多月了,这一个月里我在我的部门领导、同事们的关心和帮助下满的完成了各项工作,并且在思想觉悟方面有了更进一步的提高。收银岗位作为苏宁电器财务部门的重要岗位,管理好日常日常工作中现金存放、现金交接、风险防范等工作为收银岗位的重要职责。因为刚来我们公司一个月,工作总结谈不上“总结”,所以我现在就我谈一下个人今后将如何工作、如何克服工作中存在的不足:
一、端正思想,迎难而上,时刻保持高效工作状态,工作中严格要求自己。人们常说:“越是艰苦的地方,越能锻炼人的意志,越能使人感到充实。”来到苏宁电器工作之后更能感到这句话的意义。每天都在同一个收银台工作几个小时,面对的是来来往往的顾客,其中的艰辛是不言而喻的。虽然现在我的自身素质和业务水平离工作的实际要求还有一定的差距,但我相信我一定能够克服困难,努力学习,端正工作态度,积极的向其他同志请教和学习,也一定能踏实、认真地做好本职工作,为xx苏宁的发展作出了自己应有的贡献
二、工作中我始终坚持着“道虽通不行不至,事虽小不为不成”的人生信条。在工作中紧跟领导的步伐,围绕xx分公司工作重点,认真的去完成各项工作任务,用智慧和汗水,用行动和效果体现出了爱岗敬业,无私奉献的精神。我们收银员的工作不累,但工作起来一定要细心,因此我们收银员必须在任何时候都能保持良好的心态和旺盛的精力。因此,我作为一个收银员每天都能保持既能休息好,而且又不会影响我xx分公司的工作
三、严格履行财务上的“三铁”(铁制度、铁算盘、贴账本)制度,时刻保持账目心中有数,不长短款。始终树立客户第一的思想,把客户的事情当成自己的事来办,急客户之所急,想客户之所想,要求自己对待工作必须有强烈的事业心和责任心,任劳任怨,积极工作,从不挑三拣四,避重就轻,对待每一项工作都尽心尽力,按时保质的完成,在日常工作中,始终坚持对自己高标准,严要求,顾全大局,不计得失,为了完成各项工作任务,不惜牺牲业余时间,利用一切时间和机会为客户服务,与客户交朋友,做客户愿意交往的朋友,通过自己不懈的努力,为自己今后的人生交上一份满意的.答卷。
今后我一定会更加以一颗饱满的心来对待我的工作,把xx苏宁今后的发展当作自己毕生的事业来做!相信在众多同事和我的共同努力下,苏宁的明天一定会更加美好!也相信在全国千万名苏宁人的共同努力下苏宁电器集团也一定会更加辉煌!相信我国在推进社会主义现代化建设中今后苏宁电器一定会做出它更加不可磨灭的贡献!让我们团结一心,众志成城共同为打造世界上最大的电器零售品牌而努力奋斗。
食堂刷卡员实习总结 篇9
在这两个月的收银工作中我遇到了很多困难,刚上机时由于不熟练动作慢被人大骂,与顾客发生争执时被上司指责,收银时由于马虎失误找错钱导致还没赚到就先赔进去,这些遭遇让我很受挫折,心里很不好受,但我知道,如果说大学是半个社会那我现在所体会的就是真正的社会而且只是其中的冰山一角!所以当顾客指责我速度慢时我就努力争取快一点,当顾客有时因为一些问题骂我时为了不与他们发生冲突我就低头听着从不还口,收银时也会更加仔细,有时会想这还是我么被人无端大骂却不还口,现在想来这也是一种成长吧!慢慢的我真的开始适应这种生活。
收银速度都赶上了带我的师傅,原来的指责声都变成了夸赞声,顾客夸我“手把快,服务态度好”听到这些我真的.很欣慰,从心底里往外的开心!我的付出有了回报,就像农民看到自己的土地丰硕的果实一样开心,幸福其中,最让我感慨的要属过年期间了,我们店大年三十还要工作到3点,过年就放两天假,还是在我们要在过年期间每天工作12个小时的基础上!当时我真的挺反对,所以又有了人生的第一次员工起义,虽然这次起义由于员工的不团结以失败的结局告终了,但是这也是一次不错的经历,这是也我过的最忙碌的一次年没有走亲访友,只有工作,但却很充实!和同事们的相处也很愉快!
食堂刷卡员实习总结 篇10
我是应聘于佳惠太平桥店的一位普通的收银员,太平桥店还未开业,我们则在进行收银技能和服务技巧培训,超市收银员实习总结。在经过了一系列的理论知识培训后,我们被分到了怀化中心店进行实际操作培训。
9月27号,刚走进佳惠中心店的大门,被眼前购物的人流量所惊呆了,这么多的顾客?我的心开始有点慌了,以前从没接触过超市,更别说做好收银员了,虽然之前我们的主管给我们灌输了很多理论知识和一些发生在收银过程中的实例讲解。可我一点实践经验也没有,到这里我能做点什么事情?请保留此标记看到中心店的员工们在忙前忙后,个个精神抖数,我心里真没了底,还好中心店的收银主管来了,一一安排我们的跟班师傅,我也不例外。
有了师傅,就有着落了,来我们佳惠购物的顾客人山人海,我的师傅忙着商品过机扫描、击键盘结帐,动作麻利迅速。对着电脑上所显示的文字,我却不知从何着手。我的师傅就对我说先学打包,慢慢来,看似简单的打包工作,做起来也非常的有学问,重的商品放下面,轻的商品放在上面,易破碎的放一边,有气味的单独包装,日常用品和吃的分开包等等。碰到麻烦的顾客要跟他们讲解“袋子装多了也没用,而且浪费,不环保,装合理了就好”,要让顾客高高兴兴接受建议。看似简单的事情,做起来就越要细心致致,只有亲切周到的`服务态度,才能使顾客再次光临,只有尊重顾客,也才能使我们受到顾客的尊重。打了三天包以后,主管就安排我单独上机操作了。跟了三天班,学到的东西也不少,基本收银程序都懂了,但在打包的时间里,有困难的事情都有师傅给解决了,真正到了单独操作,心
跳还是比以往要快,好紧张,好怕出错。就这样怀着忐忑不安的心情上机了。我接的第一笔单就是一家四人,都是妇女,拿来的商品一大堆,我逐一的对商品进行扫描,等我准备结帐时,她们就主意不定了,一下这个商品不想要了,一下又这个东西我要去换一下,本来就紧张,被这么折腾一下后,头都晕了,心也烦了,可是还得强压着怒火,心里在回想着主管教的“顾客就是上帝,顾客就是我们的衣食父母,顾客永远是对的。”结完这笔单后,因为又急又怕,我的汗水都流出来了。这时当班防损员走过来安慰我:“刚上机是这样的,你别急,也不要慌,慢一点没关系,不要搞错了,多结几笔单熟悉了以后就好了,这样的顾客你都能让他们满意,我相信你能做得很好的。”听了他这样的鼓励,我烦躁不安的心总算平静了,也对接下来的工作更有信心,做了两天后,我基本能熟练的应付自如了。不懂的事可以随时问中心店的老员工,他们对我们的耐心讲解是那么的可亲可敬,让我觉得在学习的过程中没有压力,也没受到贬低与排斥,感受到的是浓浓的亲情,使我们更有信心做好收银工作。
佳惠是我家,我爱我的家。
顶岗实习全面总结汇总十篇
总结就是把一个时间段取得的成绩、存在的问题及得到的经验和教训进行一次全面系统的总结的书面材料,它是增长才干的一种好办法,因此好好准备一份总结吧。但是总结有什么要求呢?以下是小编帮大家整理的顶岗实习心得总结,希望对大家有所帮助。
顶岗实习全面总结 篇1
顶岗实习已经开始一个月了,对于我们大学生来说,这次实习机会是十分珍贵的,因此我也十分珍惜这次机会,好好的锻炼自己的教师职业技能,为将来从业打好基础、积累经验。
在刚刚开始的一个月里,我尽量抓住机会,从各方面锻炼自己,让自己从多方面成长,以更加适应将来的正式工作。在实习学校,我们 和老师一样上下班,备课、讲课,帮学生辅导功课,在各个方面都以一个正式老师的标准来要求自己,让自己在最短的时间内得到最大的成长。
在顶岗实习之前,我就已经做好了当一名老师的准备,首先是三年时间的大学学习,积累了足够的知识,然后是从心理上已经准备好了做一名老师,融入一个班级、一个教研室、一个学校。在到达实习点之前,我们进行了为期五天的培训,培训的内容也是为我们以后的角色进行一个定位,使我们在实习过程中可以有正确,有效的管理班级。
在到达实习学校之后,我们和所有的老师一起上下班,严格执行学校的签到、退制度,按要求写备课、讲课。完全转变了我们只是一个实习生的想法,而是真正的成为一名教师,也从各方面做好了成为一名老师的准备。在实习学校不光是在教学上尽自己的能力,在学校其他力所能及的事情上也尽自己的能力去承担,不怕吃苦、不怕干活。争取在各个方面都得到锻炼,可以为实习学校做一点力所能及的事情。
在大学我们所学到的都是理论上的东西,从来没有实践过,而顶岗实习是一次非常好的将理论转化为实践的机会。刚来到学校,还来不及听指导老师的课,我们就直接开始上课,我深刻体会到缺乏经验,面对一个班脾气各异的学生、上课各环节的设计以及所讲内容学生的接受程度等方面都存在问题。在初期上课的时候,我上课讲的理论知识性的东西过多,不利于学生的理解,学生们配合度也不高,而且因为学生们的年龄、知识程度等问题,有些教学环节设计也存在不合理状况。
在之后的教学中,我注意改进我的教学方法和讲课速度,尽量是我和学生双方都能适应彼此,一个月下来,我的教学能力有了明显的提高,教师职业技能得到了锻炼。在来学校的一个月中,我们参加了初二年级的全市统考和本实习学校的第一次月考,体会到了当老师不仅要具备知识储备,教学经验更是尤为重要。
在全市统考中,深深地体会到了我们实习学校和其他学校的差距,不管是从礼貌,素质还是学习,都还有很大的提升空间,在今后的教学和生活中,我会继续努力,提高学生各方面的素质。
顶岗实习全面总结 篇2
一、教育教学,按理说我们的任务主要是信息技术教学,但是由于学校没有电脑机房,信息技术课程也不多,为了完成我们的实习任务,提高我们的师范技能,校长允许我们上其他课程。
二、班主任工作,主要包括早读、午读、放学等日常工作,还有主题班会。
三、为满足学校教师的需求,我们还应该开展一些教师培训。
四、学校网站,说实话听到要做网站,我有很大的压力。虽然之前有做过一些静态网站,可是那些都只是简单的作业,根本没有什么技术含量。虽然如此,我们还是要学着去做的。之后,我们就在朱主任的引荐下见了我们的班主任指导老师,很幸运的是,我跟到了一位很负责任的班主任,相信在她的指导下我的班级管理能力会有一个很大的提升。接着,我们就去看看我们的住宿环境,感觉不错就决定搬过来了。事不宜迟,下午我们就开始搬宿舍,在两位校长的帮忙下,我们很顺利地搬到了实习的学校——肇庆市第十一小学。
一切工作就绪后,我们从9月15号正式开始实习。实习期间,我们的工作主要包括四方面,即教育教学实习,班主任工作实习,教育技术工作实习以及教育科学研究工作。教学实习上,我主要负责了四(3)班、五(1)班的信息技术课教学工作。虽然每个星期只有两节课,但也正是因为只有两节课,所以我才更要好好珍惜,上课前认真备课,虚心听取指导老师、队友们的意见,专心修改教案。深入了解学生的学习情况,针对不同的特点进行教学,课后主动找指导老师、队友们评课,并认真作记录,以便能在教学上不断进步。在班主任工作方面,我担任了四(3)班的副班主任。实习期间,我与学生形成了良好的师生关系,热心真诚对待每位学生,尊重他们,深入细致了解他们。从早读的监视,每位学生是否按时到校,是否有认真读课文;到课间操、眼保健操的监视;课堂纪律,课间纪律等,都予以高度的责任。同时,与陈建智、梁思敏两位同学共同组织“安全在我心”校园安全主题班会,并且取得预期的效果。
在教育技术实习工作方面,除日常维护学校信息技术设备外,应学校要求为学校参加优质课比赛的教师开发制作了《秒的认识》多媒体课件,比赛获得了区一等奖。另外,为有需要的教师开展了多媒体课件制作培训、协助教师完成广东省教育技术能力中级培训。最后,与队员一起为学校开发制作了学校校园网平台。
在教育科学研究实践方面,我结合了本人的毕业论文以及实习学校的实际情况,以四(3)班为研究对象,选取了《教师在信息技术课知识建构过程中的角色与地位》一题开展研究。
在生活方面,我们三个由肇庆市贸易中专学校搬到肇庆市第十一小学后就一直住在实习学校。我们住的是学校教学楼五楼上的一个小办公室,洗澡是在一楼体艺室的一个小浴室。周一至五中午跟学生统一订餐,其他时间吃饭问题自行解决。
在实习过程中,我也发现了自身在教授教养工作上的不足。讲课时声音不够洪亮,粉笔字写得不够好,未能在学生中建立起足够的威信,教学基本功不扎实等。
实习对每位准老师来说,是至关重要的过程。通过本次实习,使我明白,在未来,我还得加倍努力,精益求精,完善自己。实习
最后,提出几点关于教育顶岗实习的建议。
一、虽然教育顶岗实习鼓励我们到边远地区改善促进当地的教育发展,但是我们专业比较特殊,我们需要有条件才能顺利完成实习任务。因此,建议可以选择有条件的学校作为实习点。
二、充分考虑实习生的食宿问题。
顶岗实习全面总结 篇3
在一次课外活动中,我在幼儿园的走道上看到这样一句话:“艺术教育。”我一下就联系到了我们系所开的艺术教育课程,说实话,我是属于不怎么精通的。但就在这时我却要下定决心,我一定要好好的学。在幼儿园我们可以找到无形的快乐,而艺术教育在小朋友眼里也是一种无形的快乐。他们只要一听到音乐就可以随着音乐手舞足蹈,尽情享受音乐给他们的不同感受。不管是家长还是老师,都有同一个目标:让孩子在学习中享有无尽的快乐。幼儿园里的很多老师都在感叹:如果每个家长都学点学前教育那该多好啊!所以说以后不管我们从事怎样的行业,我们都是很幸运的,在学校里我们学了关于幼儿教育的课程,是有赚不亏的。
下面我想和大家谈谈我在过程中的感触。
我们去的这支队伍中除了我,其他都是学前教育系的,由心的说句:我感觉压力很大,因为对于幼儿园我还是以张白纸,而对于她们,就如同我们声乐生唱首歌,舞蹈生跳支舞。那是小菜一碟。我第一个月被分到全园年龄最小的一个班——托二班,2岁半到3岁。刚开始,我不知道怎么给他们上课。既然不知道如何下手,那就是看、学、用心记住原班老师上课的形式与上课选材内容。渐渐的我发现自己在上课的思路上有了一定的流程,结合他们的接受能力与发展程度,从生活中找素材成为课堂内容。准备课程——上课——总结,在这一过程中,我觉得自己在教学上有了一定的进步,也许和学前教育的同学比,我还需再接再厉,但是我在成长,所以很开心。当然,每一次成长都要谢谢信任和指导我的老师们。
有很多人这样问我,你喜欢当幼儿园老师?你当幼儿园老师开心吗?你觉得当个幼儿园老师有价值吗?幼师在大多数人眼里就是保姆,你愿意接受?……我一时间觉得这些问题问得太好笑,难道职业有贵贱?如果有,那究竟什么样的职业是贵?那种职业是贱?我在五一假回去的火车上遇到过关于我们现在所说的问题,在聊天中突然说道幼儿教师,有位旅客似乎看不起幼儿教师这职位,说幼儿教师就是保姆,而幼教只是名字好听点,我理解他,我是这样说的:不管你怎样看待幼儿教师这一职位,但是如果每个人都是你这样的心态,那中国的`幼儿教育还怎么进行?你以后的小孩也不用送去幼儿园,国家根本也要重视什么幼儿教育直接读小学。那将是一种怎样的景象?我在幼儿园的这段时间,我有种很深的感触:小朋友们真幸福!每个家长都看仔是宝,就拿这次儿童节为例:
“ ”马上来临,小朋友个个都要上台演出,因为要统一服装,班上每个小朋友都要交服装费,在写通知时,原班老师还在当心怕家长说着说那,可是没想到的是家长都很积极交钱,没多 问一句话。在快要上节目的前几天,班主任正愁没人手化妆时,她在QQ群上发了个工作招聘,家长都踊跃报名。从一些小事可以看出来幼儿教师并没有想象中的那么糟糕,如果你是一名幼儿教师,能教好每位小朋友,那么,你将是很了不起的幼儿教师。在坐的你们,如果你是想向幼儿教育发展的,请相信自己的选择。我在坐校车时,和一个老师聊天,我说了这样一句话:“我不知道自己选择的是对还是错。”她这样回复了我:“你选择的是没有对与错,只要你能走下去。只是说你喜欢与不喜欢。”这句话让我很受益匪浅,更主要是像我快要面临毕业的学生。当然,我不能了解你们对这句话的理解。
我不知道你们怎么看待幼儿教师这一行业,但我想说的是,不管我们以后要从事什么行业,我们一定要有吃苦耐劳的精神,好学好问的决心,要有对本职业的敬业精神。
希望在今后的学习中我们都有充实而快乐的没一天。
顶岗实习全面总结 篇4
风轻云淡,这里天气一直很好,心情也佳。来到这里四个多月,一切好像都开始变得简单而复杂。远离了城市的繁华与喧嚣,远离了自由自在去图书馆看书的大学生活,好像我的整个世界除了孩子还是孩子,会因为他们一个搞笑的动作而一起大笑,会因为他们不听话而愤怒,一群让我欢喜让我忧的孩子,不管我是发火还是微笑,请记得我是想你们都好。
和学生在一起的点滴
有些东西,如果你没有去尝试过,就永远不会明白没有收获的沮丧,如果你不曾抱有期待,也不会如此失望。第一次月考过后,数学成绩很差,我了解到原因,发现班里学生好多数学基础很不好,我就鼓励他们从头开始,一点点儿的来,不要灰心丧气,学着后面内容的同时,自己找时间看着前边的知识,看不懂的问老师,期中考试,有些小小的进步,但还是和其他班差很远,我选了一些有发展空间的人,让他们针对自己的薄弱点每天自己找十道题做,晚自习时交给我。让我失望的是,有些同学随便找了几道小题,很简单的就应付着交了,而且书写乱得很,让我一下子觉得计划进展得很艰难。我为他们好,他们竟这样糊弄事儿,只好暂时罢了,但心里还是希望他们过得很好,有时看着他们懒散的样子真是憋不住的火气上涌,只能通过这种方式让自己保持平静。
但是比较好的一点就是我学会了假动怒,就是看起来雷霆万钧,实则不动声色,内心波澜不惊,确实,作为一个老师,最可悲最笨拙的莫过于跟一堆还不懂事的孩子斤斤计较,计较的多了,心就用偏了,重心随之转到了互相埋怨的地方,火过之后,依然很认真很认真为他们的学习而努力,没有什么事情能够改变我的决心,再大的风雨都一个人挺过来了,怎么能被一群小毛孩打败呢?
一直到现在为止,还是不能够做到放弃任何一个学生,因为他们每个人都是我的责任,是我要坚持下去的理由。母亲不会嫌弃孩子的丑陋,老师也不应该嫌弃学生的顽劣。不抛弃不放弃每一个学生。没有课的时候,我会一个人在校园里溜达溜达,忽然明白,对于作为班主任的我来说,提高学生的成绩,只是教育的一个方面,培养他们健康的人格,才能使他们受用一生。我认为班主任要使全班同学从德智体美劳全面发展,要使他们成为对家庭、社会、国家有用的人,品德教育是排在第一位的,要让班上的学生,不管将来从事何种职业、处于哪个环境,都要活得有价值,要受人尊重。用行动证明自己,用努力创造奇迹!
记得有一次去上课,一走进班学生除了喊老师好之外还说了一句话:老师对不起,我们昨晚不该让您生气。我心里很惊讶,心想今天抽什么风了,就说你们平时不也让我生气吗,今天是怎么了,学生都不说话,我说开始上课吧。讲完新课让学生做练习时,我下去走了走,一个女孩交给我一张纸条,下课后一看,写着:对不起老师,不知昨晚是不是我让您生气了,把您气哭了,我不该在自习课上和其他同学吵架,我脾气太大,老师您也知道,也曾找我谈过心让我改,但我就是改不了,老师我有好多话想和你说,但不知从哪儿说起,老师原谅我!看了这封信我才明白上课时学生为什么道歉了,原来他们以为我昨晚哭了呢,实际上是我昨晚鼻子有点不舒服,打喷嚏时流泪了,他们可能看到我擦眼泪了,唉,这帮孩子呀,真是让我不知说些什么……
班主任的辛苦与幸福
当了实习班主任,才体会到了班主任的辛酸,它要求一天二十四小时随时准备为学生服务。早上你可能正在做饭,班里学生突然打起来了,你必须要拔掉电源放下做了一半的饭菜去处理学生的问题;中午你正想休息会儿好有精力下午工作,这时手机响了,学生家长来了你必须去接见;晚上你正洗漱着呢,学生哭着跑来了,又闹矛盾了,你必须胡乱擦一把脸去劝解。这些都是我自己的经历,我深深的体会到了班主任的不易。但是,班主任在付出的同时也是幸福的,因为我和学生之间的距离拉近了,走进了学生的心里,孩子就是孩子,只要你用爱心去温暖,在坚硬的外壳也会被软化。学生愿意和老师分享内心真实的想法了,老师才能因材施教,这就是让我感到幸福的时候。我在实习期间也明白了,当老师,尤其是班主任,需要良心,需要责任心,更需要爱心,付出是让人感到快乐的事。
对未来职业的设想
既然选择了远方,便只顾风雨兼程。一直拿这句话激励自己,既然选择了教师这个职业,就不能畏惧它的辛酸。有一种生活,你没有经历过就不知道其中的艰辛;有一种艰辛,你没有体会过就不知道其中的快乐;有一种快乐,你没有拥有过就不知道其中的纯粹。未来教育仍然是以素质教育为主题,从学生的心灵出发,真心的爱孩子,多鼓励和表扬他们,让他们对学习产生兴趣,对自己对生活充满信心。要知道,一个再好的老师也不能把所有的学生都送入北大,但是有一点我相信自己能够办到,那就是——让他们活出信心、活出自己,找到自己心灵的天堂!选择老师也有一个重要的原因,我不是运动员,也不是企业白领,但是我的学生可以是。教师能给学生带来很多可能性。一个好老师,不仅在教书授课上令人难忘,在生活中也能用积极的心态感染每个学生。
顶岗实习全面总结 篇5
“国培计划------山西省师范顶岗实习转换脱产研修”今天正式开班典礼。我有幸成为“国培计划------山西省师范顶岗实习转换脱产研修”中全省225名学员中的一员,感慨良多。这次培训我带着领导沉甸甸的信任而来,带着教学的困惑而来,带着同事的期盼的而来,所以这个任务既光荣又艰巨。今天上午我又有幸成为长治的学员代表讲话,感觉特别骄傲和自豪,我相信这次培训一定会成为自己职业生涯中很重要的一段辉煌历程,也确信在自己的努力下一定会有很大的收获。
一、出发前夕
国培出发前说不出是什么感觉,孩子的不舍,家人的担心,同事的羡慕和嫉妒,总让自己走的多少有些犹豫。前日,对代课老师唠叨的交代,对家人左叮嘱,对孩子右叮咛,走百天仿佛是走一年一般,呵呵。东西收拾起来真的好多,或许女的出门都是这样吧,大包小包的总共整理了六个,还得由老公专程去送。所以对于我自己来说,这次出去这么长时间的脱产培训是机会,是一次实在难得的机会,我需要这样的机会!可是对于孩子来说我又实在放心不下,实在担心,儿子正好上初二,特别关键的一年,虽然比以前有了很大的进步,但是离要求还差得很远,老公的单位现在转变作风卡得也挺严,这段时间对于儿子更是一个严峻的考验。年龄不大,啰嗦不少,担心多多,第一次发现,原来出门,除了开心还是会有许许多多别样的情绪……
但愿一切都能顺利……
二、昨日报到
昨天是国培报道的时间,现在心理还觉得不是滋味。本来是到太原师院报到,结果由于承办教师的一时疏忽,“舍近求远”折腾到临汾师大,一天一路颠簸,最后到太原师院已经是晚上七点多了,真是劳命伤财。不过昨晚来了之后听班主任讲还不仅是我们长治通知有误,还有本来也到太原师院报到,结果朔州的有两位教师到了东北师大长春的,我们长治壶关的教师本来应该去陕西师大报到的结果也如我一样到了临汾。这次培训国家这么重视,出巨资很认真地搞培训,可以说国家重视,省里重视,一到市里便开了这么大的玩笑,当地的承办人犯这样的.低级错误真是实不应该。我不知道这是是承办人根本就没有意识到这次培训的重要性呢,还是承办人惯有的工作作风,总之办事这么高效实在不敢恭维。
三、培训当日
今天是“国培计划------山西省师范顶岗实习转换脱产研修”开班典礼。到场的有省财政厅副厅长,省教育厅副厅长,太原市教育局局长,太原师院的院长和三名副院长及在本院培训科目的系主任。典礼仪式庄严而隆重。但时间不长,每位领导到场特别准时,讲话十分有针对性,重点突出,言简意赅,点到为止,但语重心长,掷地有声。整个开班典礼五位不同层次的领导和一学员代表讲话,但不足一个半小时。这足以说明这些领导平时的工作作风。不象我们当地领导开会,下级不级等上半个多甚至于一个多小时,不能说明领导的官职之高,架子之大。
典礼之后是我们参加培训学员各自分科组织。今天我也有幸成为我们学员在长治代表讲话,感觉特别骄傲和自豪。我相信这次培训一定会成为自己职业生涯中很重要的一段辉煌历程,也确信在自己的努力下一定会有很大的收获。
顶岗实习全面总结 篇6
岁月飞逝,转眼之间,四个月的实习支教生活已经成为回忆。无论是在生活中还是在工作中,我们都从陌生到熟悉,从熟悉到习惯。这四个月的实习支教经历使我明白了作为教师的义务和职责。在这似乎又长又短的四个月里,我在思想上、工作上和生活上都有了很大的收获。(就是工作)。
实习期间,我一直抱着“任务繁重”的态度认真对待教授,因为这对我们支教教师来说很短,但对学生来说很重要,我们的所有行动都会影响他们的一生。我认为这是作为一名教师的最低要求。
在学校,我与学校的教师和领导积极合作,准备学校举办的各种活动。在教学方面,我坚持“以教学为主,以人为本,不放弃任何方面”的观点。教其实并不像自己想的那么简单。说的资料很简单,但要知道怎么说,所以我精心设计了整个过程。每当我有时间的时候,我都会去上别的'老师的课,学习他们的教学技能,经过比较学习,提高自己的教学技能。
在教育方面,我会认真细心地对待每一个学生。因为有时注意学生的细节问题,会养成很多不好的习惯,最终影响他们的生活,所以我可以随时注意他们的行为,帮助他们发现自己的缺点并及时纠正。
xx的条件并不像自己想象的那么差,但也不是很好。从开始到支教结束,真正度过的'稳定日子也是一个月。刚开始面临的问题是厨房设施不足,一周左右不能做饭。下面是水的问题。有时学校停水,在此期间我们要在校外提水吃,如果真的没有水,就只能吃小菜。但是不管发生什么困难,我们都一致努力克服。我们来自不同的专业,化学,数学,思政,历史。刚开始不知道,但相处了几个月,我们成为了最好的朋友。
总之,四个月的实习支援生活给了我很多收获。思想上的提高,工作关系的处理,生活中的相互支持,一切都给了我很大的帮助。当然,其中也有不少不足之处。例如,生活中偶尔出现的外景心、教学经验不足等。但总的来看,我对我的实习支援生活还算满意。我希望我能通过这次总结获得经验,在以后的工作和生活中更加奋发努力,做得更好!
顶岗实习全面总结 篇7
我顶岗实习九年级九(5)班的物理教学工作,我们顶岗实习的时间快要结束了,在我们顶岗实习的这段时间里,总体看,我认真执行学校教育教学工作计划,转变思想,积极探索,改变教学方法。把新课程标准的新思想、新理念和物理课堂教学的新思路、新设想结合起来,转变思想,积极探索,改革教学,收到较好的效果。现将我顶岗实习的教育教学工作总结如下:
一、精心备课全面了解和把握新课程标准。
通过学习我体会到新课程标准不同与以往的教学大纲,课前认真熟读新课程标准及新课程理念的相关资料,透彻理解并掌握新课程标准,力争在每节课前仔细阅读然后制定具体的教学方案,在上每个一节课前,精心准备、认真备课,充分了解学生的学习状况,做到教学中有的放矢,不打无准备之仗。课前查阅大量的资料根据学生的的基础制定教学计划、方案、教学设计等。
二、加快课堂教学改革
探究式教学深入课堂,在我实习的这段时间里,我深知作为物理教师应是课堂教学的实践者,为保证新课程标准的落实,我把课堂教学作为有利于学生主动探索的学习环境,把学生在获得知识和技能的同时,在情感、态度价值观等方面都能够充分发展作为教学改革的基本指导思想,把物理教学看成是师生之间学生之间交往互动,共同发展的过程,我们进行了集体备课,紧扣新课程标准,和我校“自主创新”的探究式教学模式。最大限限度的吃透教材,认真写好教案。积极进行了实验探索问题的实践。
三、狠抓学风
认真落实教研常规,九年级学生两极分化比较严重、部分学生对学习失去兴趣,特别是难度较大的数理两学科。大部分学生由于是独生子女比较娇惯,少数学生学习和纪律都很不好。对此,我狠抓学风,在班级里提倡一种认真、求实的学风,严厉批评抄袭作业的行为。与此同时,为了提高同学的学习积极性,开展了学习竞赛活动,在学生中兴起一种你追我赶的学习风气。我从各方面培养学习兴趣,对那些基础太差后进生,我找他们来,了解原因,有些是不感兴趣,我就跟他们讲学习物理的重要性,跟他们讲一些有趣的物理故事,提高他们的兴趣;有些是没有努力去学,我提出批评以后再加以鼓励,并为他们定下学习目标,时时督促他们,帮助他们;给他们进行课外辅导。
四、创新评价
激励促进学生全面发展。怎样提高学生学习成绩,我把评价作为全面考察学生的学习状况,激励学生的学习热情,促进学生全面发展的手段,也作为教师反思和改进教学的有力手段,对学生的学习评价,既关注学生知识与技能的理解和掌握,更关注他们情感与态度的'形成和发展;既关注学生物理学习的结果,更关注他们在学习过程中的变化和发展。抓基础知识的掌握,抓课堂作业的堂堂清,采用定性与定量相结合,定量采用等级制,多鼓励肯定学生少批评学生。本学年物理教学,虽积极认真落实学校教学常规,努力完成教学工作任务,仍有很多不足和困惑:如何减小两极分化;怎样更好的提高学生学习兴趣;怎样提高课堂教学效率等都值得深思。
在我们实习的这段时间里,我认真备课、上课、听课、评课,及时批改作业、讲评作业,做好课后辅导工作,广泛涉猎各种知识,形成比较完整的知识结构,严格要求学生,尊重学生,发扬教学民主,使学生学有所得,不断提高,从而不断提高自己的教学水平和思想觉悟,并顺利完成教育教学任务。下面我对本次实习教学经验总结。
1、要提高教学效果,关键是上好课。
2、要提高教学质量,还要做好课后辅导工作。初中的学生爱动、好玩,缺乏自控能力,常在学习上不能按时完成作业,有的学生抄袭作业,针对这种问题,就要抓好学生的思想教育。
3、积极参与听课、评课,虚心向其他老师学习教学方法,博采众长,补已之短,努力提高教学水平。
4、培养多种兴趣爱好,从不同资料中吸取营养,从互联网中不断扩宽知识面,为教学内容注入新鲜血液。
在这次顶岗实习的过程也有不少的缺点,例如对学生把握不太好,对教材不太熟悉。但在今后的教育教学工作中,我将更严格要求自己,改正缺点,发扬优点,开拓前进,为教育奉献自己的力量。
顶岗实习全面总结 篇8
顶岗实习还有一个月时间就要结束了,九年级化学上册我已经讲完了,通过一学期来我的踏踏实实、认认真真的教学,在教学中我注意了激发学生兴趣,和培养学生的学习积极性为主,我注意夯实学生的基础,并提高了学生的学习成绩,收到了良好的教学效果。我将我的教学工作总结如下:
一,重视双基教学,夯实学生的基础
让学生一步一个脚印,一步一步的提高学生的分析能力和解决问题的能力。当然我通过使用化学课件,使学生咋爱掌握知识与技能的同时,学会过程与方法,最终能够提高他们的情感态度与价值观,达到了“三赢”的效果。与此同时在教学过程中我特别注重学生科学素养的培养,并让他们的科学素养能够更快的提高,但我知道化学知识是靠日积月累,化学素质的提高,也不是一朝一夕的事,也要靠老师在教学过程中不断地、经常地灌输化学的学习方法,分析方法,渗透化学知识,化学技能与技巧。在化学教学中,我一般喜欢与日常生活和社会热点问题联系在一起,因为“从生活走向化学,从化学走向社会”,来增强学生的社会责任感和使命感。
二、激发学生兴趣,树立学生信心
九年级化学是他们接触化学的第一年,属于启蒙课程,学生学习化学的兴趣和信心特别重要,在上课时,我曾做过几个有趣的实验,第一个,我在讲燃烧与灭火时,我拿出我的眼镜布,让大家猜想,用火点燃后会是什么样子?同学们毫不犹豫说烧坏了,我微笑着没有说话。
把一块手帕在酒精灯上点燃,熊熊大火持续了1分钟左右,火灭了,眼镜布完好无损,同学们惊呆了。在讲化石燃料开发利用时,[来源—/]我又做了一个魔棒点灯实验,在讲二氧化碳时我做了清水变牛奶实验。同学们强烈的感觉到化学的`魅力色彩,带着强烈的好奇心和求知欲,我把他们带入了化学的殿堂,同时我强调,化学是一门理科中的文科,它比数学,物理要好学的多。我看的出来孩子们喜欢化学,特别是化学实验。
我觉得我的成功之处是把他们真正的代入了化学王国,让他们从心底喜欢化学,同时让我收获最大的是,我和他们建立了良好的师生关系,而且他们在上次期中考试中进步特别大,我接手化学时他们班有三个及格,,一个月后有十几个及格,有很多进步20分,我相信通过我们的共同努力,他们会更好。
顶岗实习全面总结 篇9
转眼间我一个学期的实习工作已经结束,这段时间里我们从学生一下变成了老师,曾经感觉非常不适应,可是经过一段时间的实习锻炼,使我完成了由学生到老师的角色转变。回想这一学期的实习工作还历历在目。
回想我刚到我的实习学校安匠中学时,看着陌生的校园,操场,教学楼以及陌生的面孔,我既紧张又兴奋。一路走来,颇多留恋,诸多感慨。在实习期间,我既是学生,又是教师。作为学生,我虚心求教,及时纠错;作为人师,我兢兢业业,倍感骄傲。我付出了很多,同时收获了更多。
十年树木,百年树人。实习期间,我以做一名高素质的优秀体育教师为目标,全面严格要求自己,不断追求进步,不断完善自己,不断超越自己。一个学期的实习,使我真正体会到做为一位老师的乐趣,同时,也使我的教学理论变成了现实,使虚拟教学变为真正的面对面的教学。回想这一学期的实习生活,每一秒都充满了汗水和感动。当我漫步在实习校园里,那出自学生一声声的真诚问候掩盖这段日子遇到的所有委屈,最后剩下的只有数不清的欣喜。
一,教学工作篇
我在实习期间正好赶上学校要求复习中学生广播体操《舞动青春》,而我从未接触过这套体操,必须从头开始学习,为了尽快适应教学,准确的将这一套体操传授给学生,我经常在休息时间和学校的其他体育老师一起讨论,研究体操视频,独自练习,虽然开始上课时比较仓促,但是我还是慢慢的适应过来了。来到学校经过短暂的观摩后我独自走上了讲台,虽然刚开始心情特别紧张,由于经验不足和应变能力不强,课堂出现了示范动作不熟练,分解带操动作迟缓,不流利,底气不足,但我还是完完整整地把课上了下来。期间我针对出现的问题进行我反思,不断的改进自己,同时也得到了学校其他老师的指点。他们无私的奉献和帮助,使我体会到了教师这个大家庭的温暖。
为了弥补自己的不足,我严格按照学校的要求,仔细地备课,写,积极向其他老师学习,认真把握好每次上课的机会,锻炼和培养自己的授课能力。为了在短暂的实习期间充分锻炼自己,我们主动和学校的其他老师一起上课,带学生练操,虽然比较辛苦,但当看到学生们作出标准整齐的体操时,心理更多的是欣慰和自豪。
二,生活篇
还记得2月19日下午4点多钟,我们实习队的10个队员怀着憧憬,带着一份喜悦终于来到了承德县安匠中学。这所中学是承德所有实习点中最缺少教师的,但是这里环境优美,硬件设施齐全,真希望能够快点进入实习阶段,其实现在已经是处在实习阶段了,确切点说,应该是希望早点可以上课,当个真正的老师,这是在来实习前就已经那么期待了。我们利用下午所剩不多的时间把行李搬上宿舍楼后,打扫了一遍宿舍,毕竟要在这待上4个多月呢!
今天的晚餐由学校领导亲自安排并带领我们去饭店,说是为了迎接我们这些教育的新鲜血液加入他们的教师队伍而专门安排的。当晚我们很高兴,一是因为得到了学校领导的认真对待,二是因为明天我们就要走上各自教师的岗位了。转眼间顶岗实习的日子已经所剩不多,期间我们一起努力工作,一起克服工作中的'困难,一起爬山,一起游玩,一起唱歌,一起表演节目,随着时间的流逝,记载着我们实习队员的生活照片也是越来越多。我们之间从一开始的陌生到逐渐的认识,再到现在深厚的感情,这一切一切永远都会藏进我记忆的深处!
三,班主任工作篇
做一名好的班主任的确很难。不但教学工作复杂而又繁琐,而且还要管理好整个集体,提高整体教学水平,同时又要顾及班中每一名学生,不能让一名学生落伍。这就要求教师不能只为了完成教学任务,同时还要多关心留意学生,经常与学生交流,给予学生帮助,让他们感觉老师是在关心他,照顾他。
一个班级就像一个大家庭,而班主任就是这个家庭的家长。在注重教学工作的同时,也要努力地做好班主任的工作。对于原班主任交付的一些工作任务,我都按时认真的完成。早上去看他们早读,课间操,晚自习前要到班上去维持纪律等等。在这同时,我有了一些领悟,要做好班主任就必须多一点了解学生,关心学生,信任学生。在这段时间的班主任实习中,我逐渐记住每一个学生的名字,并初步了解他们的性格,特长以及优缺点,这是作为一个班主任的基本要求。关心学生就不但要关心学生的学习,生活以及思想情感,而且也应该相信学生的能力,让他们有发挥个人的空间。但信任不等于放纵。所以我注意把握了一个度,多与学生沟通,从新了解学生,做好学生的思想工作,与学生打成一片。而在我上课时,经常要求他们上课要有上课的样子,一定要认真听课,下了课我们可以有说有笑。但是这就要求我们在学生面前保留一定的严肃。
虽然班主任工作是辛苦和繁琐的,但是每天早上来到班上看到学生的时候,我就情不自禁地想起当年的我为了考上理想的大学在那里奋斗着的情境。这就让我充满了动力继续迎接新一天的工作。而我又从原任班主任那里学习了班级管理方法和学生教育方针,这是以后当班主任的一笔宝贵的财富。
转眼间,实习生活已经结束,这段短暂的实习生活使我的教学经验得到了一个质的飞跃,我学到了很多书本上学不到的知识。在取得好成绩的同时,我时刻不忘超越自己,面对教育事业的满腔热情,将鼓舞着我不断前进。在这四个多月的体育教学实习中,我深深体会到,要当一名体育教师并不难,但要出色上好每一堂课,完成每一项体育训练,培养出更多的体育优秀学生就需要付出更多的努力和汗水。教育实习让我更加坚定了献身教育事业的决心,我将继续以更加认真的态度虚心学习,不断完善自己,不断提高自身的素质和执教水平,为成为一名光荣的人民教师而努力奋斗!
顶岗实习全面总结 篇10
顶岗实习就要结束,经过这一个学期实战的磨练,自己的教学技能有了显着的提高,具体归纳为以下几个方面。
首先,在新课导入方面,由于刚刚接触教学,对于学情的把握不到位,所以最初在导入新课时,只注重各种技巧,而忽视了学生现有的知识积累以及认知能力的局限,因此课堂效果不好。对于这个问题,我向指导老师请教,最后找到了问题的症结,于是在每次导入新课时,我都以最简单明了有趣的语言故事来引出新课。例如《晏子使出》这一课,我便以周恩来的外交小故事来引入,这样既可以引起学生的兴趣又可以激发学生对新课的好奇心,一节课下来,学生的状态都很好。农村的孩子很少接触外国文学的作品,对于外国文学的知识背景很贫乏,因此就有了抵触心理,总是说看不懂。然而河大本八年级的教材又收入六篇外国的文学作品更,为了破除学生的抵触心理,在导入新课时,我便会以日常生活切入,引导学生去感受作者所要表达的意思。例如《堂吉诃德大战风车》这一课,这篇文章节选于西班牙小说家塞万提斯的代表作《堂吉诃德》,由于学生对中世纪骑士文学对人的影响程度又不了解,且这篇文章是长篇小说的节选,所以对堂吉诃德这个人物的把握就很困难。因此我就以武侠小说和青春文学导入,谈这些文学作品对他们的影响,进而引申到欧洲中世纪骑士文学对当时人们的影响,这样学生就很好理解堂吉诃德的种种荒诞行为了。这样人物形象、文章主题讲起来也就容易多了。
其次,在教学方法的运用方面,我注意了多种教学方法的运用。农村学校的硬件设备有限,因此为了更好的调动学生学习的积极性,适应新课标的要求,我注重采用多种灵活的授课方式,代替了以教师讲为主的传统模式,积极引导学生主动思考。例如在《我的叔叔于勒》这一课的人物分析上,我先采用了给人物填简历的形式来分析梳理于勒这一人物形象的遭遇,接着在人物评价上,我采用了“献鲜花、握个手、砸鸡蛋”的评价方式,引导学生在文中找有关人物的相关信息来支持自己的观点,学生第一次接触到这种人物分析方式,都很兴奋,纷纷从课本中找自己观点的佐证,课堂气氛很活跃。有的学生发言过程中,其他同学不同意其观点,还出现了相互辩论的状况,在辩论的过程中,我积极引导学生去全面的思考,使其对人物的'认识进一步加深,这比单纯的讲授效果要好。在文言文的教授过程中,我也避免传统的满堂灌模式,而是引导学生自主合作学习,四人为一小组,共同解决生字词、翻译等问题。学生经过这种交流的学习方式,初步掌握了一些字词,接着再由教师提示一些重点字词,共同解决学生没有解决的问题。通过这种有针对性的学习方式,学生在文言文的学习过程中就变得容易了,效率也提高了。
第三,在课堂气氛的营造方面,我注意到了设置营造一定的情境,这样更加有利于学生对于课文的理解。例如在《扬州一瞥》中,我先在课间播放了《烟花三月下扬州》这首歌曲的mv,让学生在不自觉中被如梦扬州的美景所吸引,在这个情境的创设下,导入新课,讲解课文就变得顺理成章容易多了。又如《黄河之水天上来》这一课,由于学生们都没有见过黄河的雄伟,因此为了让学生更好的理解想象作者所描绘的黄河,我将黄河大合唱第四乐章《黄河之水天上来》引导课堂中,让学生通过配乐琵琶节奏的变化以及抑扬顿挫的朗诵去感受黄河的壮美。通过这段朗诵的引入,所创设的情境为学生进一步体会课文做了很好的铺垫。
第四,在课堂管理方面,由于课堂的时间有限,而每节课都有一定的教学任务,因此在课上我们就不能花太多的时间去不断的强调纪律,但是,如果课堂纪律不好,教师再怎么讲也是徒劳的,白做工!那么要怎样协调这个矛盾呢?我除了把自己的课备好,讲的生动有趣外,还注重与学生的交流。在课下,我会主动找学生谈心,在私下的交往中我发现学生课上注意力不集中和许多事情都有关。青春期的孩子心中都有自己的小秘密小苦恼,因此我总会充当知心姐姐的角色,帮助他们解除这些苦恼,渐渐的,学生把我当成大姐姐。我还会通过一些小故事对他们进行教育,这样他们更容易接受。他们感觉我说的挺有道理,很信任我。学生在日常生活中遇到了什么问题,我都会尽量去帮助他么,例如借钱出去看病、例如借给他们手机给家里打电话,这些举手之劳的小事,都成了我和学生之间感情的交流。因此在课上,他们会很懂事,不会乱说话。如若有人走思,我会用目光看他一下,或是提问他,以此来提醒他要认真听课。