企业实习单位总结
2024-02-07 企业实习单位总结 读草房子摘抄十篇优美词句
企业实习单位总结十篇。
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企业实习单位总结(篇1)
姓名,性别,出生年___月___日,该生系北京农业职业学院XX届专业毕业生,于XX年x月x日至XX年x月x日在
(单位)实习,因实习期未满,暂不签定就业协议。工作期间月薪元。我单位属于x性质单位,单位地址,联系电话。
xxx,山东警—察学院xxxx级本(专)科xxxx中队学员(学号xxxx),于xx年xx月xx日——xx年xx月xx日在本单位见习。
该学员在实习过程中态度良好,从不迟到早退,并且能够严格遵守公安机关纪律。在工作方面,该学员踏实肯干,勤奋认真。见习期间,一直服从上级安排,虚心向老干警学习,努力将自己的公安业务知识与实际相结合。
该学员的具体见习过程中,深入基层。帮助当地群众办理二代身份证50张,开出户籍证明24张,补办户口本3本:协助民—警抓捕违法犯罪分子20名(其中罚款14人,拘留2人,劳教4人);协助民—警化解各类纠纷32起;发布有效预警信息5条。(红色部分适用在派出所见习,具体内容可以根据自己所在单位写)
我所历年来都会接收到山东警—察学院的见习学员,历年学员都谦虚谨慎,踏实认干,在深入了解现实公安工作的同时,也为我所年终的严打整治工作做出贡献,减轻了干警的部分压力,在此对山东警—察学院表示深深的感谢,并希望山东警—察学院将要求学员假期见习这一优良传统保持下去。
企业实习单位总结(篇2)
实习单位:**市**区机关事务管理局
实习目的:在大一期间没有全面接触专业课的时候,先熟悉政府部门的架构和日常运转的机制,同时学习其管理模式和运作体系,了解政府机关特定人际关系及工作技巧,为以后的专业课学习打下实践基础,助于理论联系实际,提高操作技能,掌握人脉资源,丰富社会经验,以期促进自身实际学习工作能力和素质的提升,从而完善自己的人生规划。
实习内容:(心得体会大全 Xd63.COm)
1,熟悉政府部门的架构和日常运作机制,以助于更加高效的有针对性的学习研究专业课程。作为大一学生,我们没有系统的全面的接触专业知识,基于此,我们可以避免在学习中先入为主的旧套路,在实践的基础上,了解到政府部门的硬软件设施和日常运转机制,这样我们就可以在以后的学习中更加有针对性的带着问题批判性学的习研网究。
2,了解政府单位的管理模式和管理服务规章制度,尽可能的从新视角提出可行的改革措施。因为我们实习的单位是与干群密切联系的部门,在政府部门必须有很多完善的全面的系统的规章制度来管理约束和服务,我在实习过程中看到了很多公文制度,这是很完善的,可以对其他职能部门的管理有借鉴作用。
3,查看部门文件,并在整理归档的过程中了解机关文件,通知,合同等的特殊写法。政府办公室的办文工作主要包括起草工作计划报告、总结,对需上报或下发的文稿进行政策和文字上的把关,另外还要及时将来文转交相关领导,接受领导的授意。有时还要帮助部分领导撰写材料。要熟练的使用常用办公软件,在实习中会经常用到。
4,做好部门科室的文秘工作,帮助领导处理日常事务,完成领导交办的任务。部门平时有许多访客,比如,采购的,签合同的,发申请的,办号码的等等,我们学习领导处理这些事情的方法,对象不同,方法就不同,学会独当一面。
5,跟随领导出门调研,作好记录,回来整理成报告。不调查就没有发言权,热别是在政府部门。在实习期间,有采购案要签合同,要调查,有迁徙案,迁徙政府单位,必须要做详细的调查,记录评估资产,大型设备,安全消防等各项设施,从而,为领导决策提供依据。
实习心得:
1,工作态度要积极端正。工作一定要认真,多做事才能更好的了解工作情况,更加专心的投入到工作当中去,才能更好的完成工作任务,从而取得领导的信任。少说话,就是少说无关紧要的话,不说不利团结影响安定的话,以谨慎负责的态度处理工作,这样才能够得到同事的信赖,为开展工作打下良好的基础。
秘书工作是一项基本技能,以领导工作为核心的,要始终围绕这一核心,进行全方面的辅助工作。积极主动的表现为热情昂扬的工作态度,所以在工作中要积极主动的为领导提供力所能及的服务和参谋辅助。这样往往能够把工作做的更好,取得更好的成绩。但也要注意,积极工作不等于擅做主张。遇事要向领导请示,经过批准才能执行。积极端正的态度决定一切,决定秘书工作的成败得失。在以后的学习和工作中我一定会吸取实习中得到经验,更好的完成工作。
2,专业技能要熟练多样。好的工作方法和技能可以起到事半功倍效果,把这种思想延伸到秘书工作中,就是要分清主次,分清轻重缓急抓住主要矛盾和矛盾的主要方面。这样就可以做到目的明确,思路清晰,从而更好的开展工作,提高工作效率。
企业实习单位总结(篇3)
实习单位工作总结范文三篇
实习单位工作总结一
这段时间,我经过了一段顶岗实习过程。在这次顶岗实习过程中,我学会了很多。为了给自己的工作做一个交待,也为了给日后写毕业实习报告提供素材,我现将顶岗实习总结报告如下,敬请各位同仁提出宝贵意见。
一、实习目的
生产实习是教学与生产实际相结合的重要实践性教学环节。在生产实习过程中,学校也以培养学生观察问题、解决问题和向生产实际学习的能力和方法为目标。培养我们的团结合作精神,牢固树立我们的群体意识,即个人智慧只有在融入集体之中才能最大限度地发挥作用。
通过这次生产实习,使我在生产实际中学习到了电气设备运行的技术管理知识、电气设备的制造过程知识及在学校无法学到的实践知识。在向工人学习时,培养了我们艰苦朴素的优良作风。在生产实践中体会到了严格地遵守纪律、统一组织及协调一致是现代化大生产的需要,也是我们当代大学生所必须的,从而近一步的提高了我们的组织观念。
通过生产实习,对我们巩固和加深所学理论知识,培养我们的独立工作能力和加强劳动观点起了重要作用。
二、实习任务
综合地了解企业的生产过程和生产技术;较深入、详细地了解企业生产的设备、工艺、产品等相关知识;了解企业的组织管理、企业文化、产品开发与销售等方面的知识和运作过程。
专业技能及工程实践能力均得到一次全面的提升。
职业素质、劳动观念、工作能力等方面都有明显的提高,逐步掌握从学生到员工的角色转换,为毕业后的就业打下良好的基础,提高就业竞争力。
三、实习基本要求:
1.学生在实习企业必须遵守企业的各种规章制度和相应的劳动纪律,不能无故请假和擅离岗位。有特殊情况需要请假或改变实习企业的必须征得实习企业和指导教师的同意。
2.学生在实习期间必须严格遵守岗位操作规程和安全管理制度,严防工作责任事故和人身安全事故的发生。
厂纪厂规、校纪校规所不允许的各项活动。
诚恳地向工人师傅、工程技术人员及企业管理人员求教,刻苦钻研。
5.应多与指导教师联系交流,及时得到教师指导。
四、实习内容
(一)安全教育 一、安全教育学习的目的: 二、事故的发生及其预防: 发生事故的认为因素 管理层因素; 违章: a、错误操作 b、违章操作 c、蛮干 安全责任(素质)差。 三、入厂主要安全注意事项 防尘防毒 防止触电 防止高处坠落 防止起重机械伤害 班前班中不得饮酒。四、设备内作业须知: 设备上与外界连通的管道,孔等均应与外界有效的隔离 应采取措施,保持设备内空气良好 进入不能达到清洗和置换要求的设备内作业时,必须采取相应的防护措施 多工种,多层次交叉作业应采取互相之间避免伤害的措施,并且搭设安全梯或是安全平台,比要时由监护人用安全绳栓作业人员进行施工 《设备内安全作业证》由施工单位负责办理,该项目的负责人或是技术员填写作业证,上检修作业单位应填写的各项内容。
(二)流水线生产特点的简要介绍:顾名思义,流水线就是团体的工作,每个员工必须认真的做好自己的工作,因为整个流水线的每个工序都是紧密联系的,可能会因为某个工序的错误而造成整个流水线生产出来的产品为废品。
(三)学习和了解电子器件的结构型式、结构种类和作用。
(四)学习和了解工厂车间的生产组织管理情况,生产工艺等等。
(五)实习期间进行了社会主义、爱国主义教育、进行爱劳动、守纪律教育,进行安全教育。
五、实习过程
1、安全教育 在实习开始时,学校组织我们到公司由专业人士对我们进行安全教育,讲解了安全问题的重要性和在实习中所要遇到的种种危险和潜在的危险等等。
分析计算以及向车间工人和技术人员请教,圆满完成了规定的实习内容。
3、理论与实际的结合 为了能够更加深入的进行车间实习,在实习过程中,我们结合了所学的书本知识与实习的要求,将理论与实际进行了完美的结合,也更加的促使我们不断地进行学习与研究。
观察研究的结果、收集的资料和图表、所听报告内容等均记入到了实习日记中。随时接受老师们的检查与批改。
六、其它活动
在完成好我们所实习业务内容的同时,常常利用现场学习的机会,开展向社会、向工人和工程技术人员实习的活动。在空余时间里还组织球赛、踢毽子、乒乓球等活动,并加强进行思想政治教育活动等等。
七、实习感悟
生产实习是我们学院为培养高素质工程技术人才安排的一个重要实践性教学环节,是将学校教学与生产实际相结合,理论与实践相联系的重要途径。其目的是使我们通过实习在专业知识和人才素质两方面得到锻炼和培养,从而为毕业后走向工作岗位尽快成为业务骨干打下良好基础。
通过生产实习,使我们了解和掌握了车间管理、生产技术和工艺过程;使用的主要工装设备;产品生产用技术资料;生产组织管理等内容,加深对电子器件的工作原理、设计、试验等基本理论的理解。使我们了解和掌握了工厂车间的工作和管理等方面的知识。为进一步学好专业课,从事这方面的研制、设计等打下良好的基础。
在这次生产实习过程中,不但对所学习的知识加深了了解,更加重要的是更正了我们的劳动观点和提高了我们的独立工作能力等。
总的来说,我对这门课是热情高涨的。第一,我从小就对这种小制作很感兴趣,那时不懂焊接,却喜欢把东西给拆来装去,但这样一来,这东西就给废了。现在工厂电子实习课正是学习如何把东西“装回去”。每次完成一个步骤,我都像孩子那样高兴,并且很有“成就感”。第二,电工电子实习,是以学生自己动手,掌握一定操作技能并亲手设计、制作、组装与调试为特色的。它将基本技能训练,基本工艺知识和创新启蒙有机结合,培养我们的实践能力和创新精神,。作为信息时代的大学生,作为国家重点培育的高技能人才,仅会操作鼠标是不够的,基本的动手能力是一切工作和创造的基础和必要条件。
实习单位工作总结额
通过一个月的学习,我觉得自己收获颇多,除我知道实习报告怎么写,还在以下几个方面的收获:
一、对电子工艺的理论有了初步的系统了解。
我们了解到了测试普通元件与电路元件的技巧、印制电路板图的设计制作与工艺流程、吹风筒、手电筒、鼻毛机的工作原理与组成元件的作用等。这些知识不仅在课堂上有效,对以后的电子工艺课的学习有很大的指导意义,在日常生活中更是有着现实意义。
二、对自己的动手能力是个很大的锻炼。
实践出真知,纵观古今,所有发明创造无一不是在实践中得到检验的。没有足够的动手能力,就奢谈在未来的科研尤其是实验研究中有所成就。在实习中,我锻炼了自己动手技巧,提高了自己解决问题的能力。比如做手电筒组装与测试时,发现的好几个短路的焊盘都被我维修好了。
实习单位工作总结二
每个人都要经历实习生涯,同时在实习结束之际,也要进行实习时的自我鉴定。所实习的工作不同,实习收获也不一样。两个月的实习瞬息即过,总结了自己表现,有欣慰也有不足,希望这篇大学生实习总结可以让我警醒自己的过往。
此次实习的主要内容是研发制图,参与新产品的研发和大样图绘制了解家具制作的流程零部件装配以及内部结构的整合。
通过此次实习,主要有一下几点体会:
首先是个人角色的转换及整个人际关系的变化——学校里成绩不错的学生变成了未知领域里从头学起的实习生,而熟悉的校园也变成了陌生的企业单位,身边接触的人同样改变了角色,老师变成了领导,同学变成了同事,相处之道完全不同,在这样的转变中,对于沟通的认知显得非常苍白。于是第一次觉得自己并没有本以为的那么善于沟通。当然,适应新的环境是需要过程的,所以我相信时间和实践会让我很快完成这种角色转换,真正融入到工作单位这个与学校全然不同的社会大环境中。
在心理上努力去适应全新环境的同时,最大的体会莫过于实际工作方面的收获。特别是在十一过程中,我亲眼看到工作师傅们对工作的认真负责、精益求精、无私奉献的工作作风。在实习过程中使我感受最深、受益最大的就是这种工作作风。大家都很用心的在改进产品,大家都知道做欧式家具最重视的就是家具的线条感,为了使曲线尽量完美,工作人员一次又一次的改进,没有半句怨言。通过这次实习,工人师傅们这种精神很值得我在今后工作中很好的学习、继承和发扬。
走出校门,踏入社会,不能把自己要求的'太高。因为期望越大,失望可能就越大,但适当的期望还是非常有必要的。不能认为学校里 读了多少本书、写了都少万字、听了多少堂课,自己就了不起了。我毕竟还是个初出茅庐的学生,没有任何实践经验这是事实,所以一定要好好学习,不能自视过高。
学校的生活暂时告一段落,社会生活刚刚起步,应该在步入社会后,继续学习,不断增长和扩展知识面,才能使自己在社会占有一席之地。总之,毕业实习使我获得了人生第一笔宝贵的工作经验,虽然步入社会后,还有很多东西要学习,很多教训要吸收,但我想我已经做好足够的准备,无论是心态上还是技能上。现代社会竞争是残酷的,但只要努力地付出,我的职业生涯就必定会开出希望的花,结出成功的果——我坚信。
实习单位工作总结三
转眼间,从020xx年1月份参加工作至今已一年多,经过这一年的努力工作和不断学习,我获益良多。在这里感觉有必要总结一下近一年的得与失,发扬好的地方改进不足的地方,回顾走过的路可以更好的看清前面的路。
作为一名刚刚毕业的大学生,虽然有四年的专业知识学习,但是实践的东西接触的少,对许多现场问题不了解。面对这种情况,依靠自己认真的学习,促成自身知识结构的完善和知识体系的健全,让自己尽早、尽快的熟悉工作情况,少走弯路。在接触到新的陌生的领域时,缺少经验,对于业务知识需要一个重新洗牌的过程,自己在同事的帮助下,逐渐融入到崭新的工作生活中。
在学习生活上,慢慢完成了学生角色的转变,逐步进入工作状态,努力开展工作。记得初来学校参加工作,完全陌生的环境和生活状态,也曾经很担心不知该怎么与人共处,该如何做好工作。但是学校宽松融洽的工作氛围、良好的学习发展机遇以及在各位领导和同事的关心和帮助下,让我完成了从学生到老师的转变。通过近一年的体验已经逐渐适应了这边的工作状况,对于领导们的关心和关怀,我感到了很大的动力和压力,争取在以后的工作生活中以更加努力的优秀成绩来回报。不仅能够弥补自己耽误的工作学习而且能够有所成就。
我在领导和同事的帮助下,我已经有了很大的进步。但我深知自己还存在一定的缺点和不足,主要表现在以下几个方面:
1、对学校的工作任务能认真完成,但积极性不够;
2、与学校的领导和同事们在思想和工作业务交流不够;
3、自己的整体素质和业务能力还有很大的差距,待进一步提高;
4、对业务的学习还不够,以后一定要加强。
过去的一年,是不断学习、不断充实的一年,是积极探索、逐步成长的一年。我也深知,在业务知识上,与自己本职工作要求还存在有一定的差距。要按校领导的要求:年轻人就要努力学习理论认,真钻研业务。在今后的工作和学习中,自己要更进一步严格要求自己,加强思想美德、业务知识方面的学习,认真总结经验教训,克服不足,要始终保持一种积极向上的心态,努力做好自己的本职工作。
企业实习单位总结(篇4)
虽然来了近两个月,对公司业务还不是太了解,对报考流程基本熟知,对公司人员熟悉程度也不够,对分工的工作还没有形成系统的计划和长远规划。总结个人身上不足和需改进方面:
1.工作的条理性不够清晰,要分清主次和轻重缓急;
2.对流程不够熟悉;
3.工作不够精细化;
4.工作方式不够灵活
5.缺乏工作经验,尤其是现场经验;
6.缺少平时工作的知识总结
7.做事不够果断,拘泥细节,有拖沓现象。
在以后的工作中,我一定时时刻刻注意修正自己不足的地方,一定会养成良好的工作习惯,成为公司一名优秀的职业化员工,随着对公司和工作的进一步熟悉,同时,我也希望领导今后多分配一些工作,我觉得多做一些工作更能体现自己的人生价值。“业精于勤而荒于嬉”,在以后的工作中我要不断学习业务知识,通过多看、多问、多学、多练来不断的提高自己的各项业务技能。学无止境,时代的发展瞬息万变,各种学科知识日新月异。我将坚持不懈地努力学习各种知识,并用于指导实践。在今后工作中,要努力当好领导的参谋助手,把自己的工作创造性做好做扎实,尽心尽力发展贡献自己的力量。
企业实习单位总结(篇5)
物业单位顶岗实习总结
在过去的几个月里,我有幸在一家知名物业公司进行顶岗实习。这次实习经历给了我一个难得的机会,让我深入了解了物业管理的方方面面。在这篇文章中,我将详细描述我的实习经历,并总结我在工作中所学到的重要经验。
我实习的物业公司是一家拥有多个住宅社区和商业大厦的综合性物业管理公司。公司拥有一支专业的团队,他们致力于为业主和租户提供最优质的服务。我被分配到了物业管理部门担任助理职位,我的任务是协助解决社区居民的问题,处理报修申请,并协助组织各种社区活动。
我发现物业管理是一个非常复杂而且细致的工作。在我开始实习的第一天,我被要求参观了几个住宅社区和商业大厦,了解了每个物业的具体情况。我发现,物业管理人员需要时刻关注物业运营情况,处理居民的各种问题,和各种供应商和服务提供商进行协调。他们需要具备沟通能力、时间管理能力和问题解决能力。在我实习期间,我发现通过有效的沟通和协调工作,物业管理人员可以为居民提供一个安全、有序和温馨的居住环境。
我深刻认识到物业管理的重要性。物业管理直接关系到业主和租户的生活质量。一个良好的物业管理团队可以提供高品质的公共设施和服务,让居民感到满意和安心。例如,我参与组织了一个社区瑜伽活动,居民们非常喜欢这个活动,并表达了他们对物业公司的赞赏。这让我意识到,通过有效地组织各种社区活动,可以增加居民对物业管理的满意度和忠诚度。
我学到了物业管理中需要高度的责任感和耐心。在每天的工作中,有时我需要处理一些复杂的问题,例如投诉、纠纷等等。这需要我保持冷静和理智,同时以专业的态度和高度负责的精神去解决问题。例如,有一天,我接到一个报修申请,居民家中的水管破裂了,导致家里水浸一片。我立即联系了维修人员,并尽快解决了问题。这个经历让我意识到,物业管理人员需要具备快速反应和解决问题的能力,同时也需要具备心理承受能力和处理压力的能力。
在这次实习中,我也学到了合作和团队精神的重要性。物业管理是一个团队协作的工作,需要各个部门之间的紧密配合。在我实习期间,我参与了多个跨部门的项目,与其他部门的同事紧密合作。通过这些合作,我学到了如何与不同的人合作,如何分享信息和资源,并互相帮助解决问题。团队合作不仅可以提高工作效率,还可以加强员工之间的凝聚力和归属感。
小编认为,这次物业单位顶岗实习是我人生中一次宝贵的经历。我深入了解了物业管理的方方面面,并通过实践学到了很多宝贵的经验。我相信这些经验将对我未来的职业发展产生积极的影响,并使我成为一个更好的职业人。我将永远感激这个实习机会,并希望能将所学应用到我的未来工作中,为社区和居民提供更好的服务。
企业实习单位总结(篇6)
餐饮实习单位工作总结
本篇文章将详细介绍我的餐饮实习经历以及在实习单位的工作总结。经过几个月的实习,我不仅学习到了各种餐饮管理技巧,同时也提高了自己的沟通能力和团队合作能力。以下是我在实习单位的个人总结。
我实习的餐饮单位是一家位于城市中心的高档餐厅。在这里,我分别担任了服务员、主厨助理和经理助理的职位。每个职位都带给我不同的学习机会和挑战,有效地提高了我的专业技能和领导能力。
在服务员的角色下,我学习了如何与客人进行有效的沟通,并提供优质的餐饮服务。我迅速掌握了点餐技巧,学会了如何辨别客人的需求并提供推荐。在繁忙的时段,我学会了如何处理客户投诉和紧急情况,以确保客户满意度的维持。通过与其他服务员合作,我也提高了团队合作能力,学会了如何分工合作和协调工作进度。
在主厨助理的角色下,我有机会学习和参与各个菜品的制作过程。我学习了菜品的配料和烹饪技巧,掌握了一些高级厨艺技巧。在厨师们的指导下,我学会了如何控制烹饪时间和温度,并学会了合理搭配各种食材,以提高菜品的味道和外观。在这个职位上,我非常重视细节和卫生,始终保持整洁和高标准的工作环境,以确保食品安全和客户的满意度。
在经理助理的职位上,我有机会学习和参与餐厅的日常管理工作。我学习了如何制定工作计划和调度员工的工作时间。我也学会了如何与供应商进行合作,并确保食材的供应和库存管理的合理性。在这个职位上,我更加注重与团队成员之间的有效沟通和协作,学会了如何面对挑战和解决问题。我还参与了一些会议和培训,了解了餐饮行业的最新趋势和管理理念,这对我的个人和职业发展带来了巨大的帮助。
小编认为,我的餐饮实习经历是非常丰富和有意义的。通过这次实习,我不仅学到了专业知识和技能,还提高了自己的工作效率和领导能力。我认识到餐饮行业需要不断学习和创新,在保持食品质量和客户满意度的同时,要关注成本控制和市场竞争力。我相信这次实习经历对我的未来职业发展有着重要的影响,我将继续努力学习和提升自己,在餐饮行业中取得更大的成就。
企业实习单位总结(篇7)
实习总结,就是把一个时间段的实习情况进行一次全面系统的总检查、总分析、总研究,分析成绩、不足、经验等。今天小编给大家带来了部门单位个人实习总结,希望对大家有所帮助。
篇一习惯了淡如云烟,看石上清泉,闻水声潺潺,不问世事为那般。也常听人劝,既处身凡世间,又怎能纤尘不染?取一捏古茶,沸于莹盏,浮华淡尽,苍阅流年。何不以“先天下之忧而忧,后天下之乐而乐”为警言,甘为苍生续尘缘。幸得此次见习之机,坚定了我从政为民谋福音的信念。也对,如此才是不负少年。
在很多人眼中,政府机关是神圣而又神秘的。今年暑假,我有幸成为我县第一批到政府机关部门见习的大学生,去体验机关部门工作人员的日常工作。时光如梭,转眼间在住建局政办股的见习生活也已经画上句号。短暂的见习生活除了让我在工作经验和知识上有所增长外,最大的收获莫过于“转变”二字,从校园思维模式到社会或者职场思维模式的转变,从“纸上谈兵”到“纸上得来终觉浅,绝知此事要躬行”的转变,为我今后尽快适应社会、融入社会生活奠定了基础。
第一天。冷雾薄霜,枕簟邀凉。数九寒冬,轻呵素手。踩着白霜,应聘我的新工作——政府见习。出乎意料的被分配到了住建局,一个全新的领域。在这里结识了与我同为见习生的新朋友们,还有在这个领域多年的主任和漂亮温柔的学姐,他们待人接物的方式,他们对工作的热情,深深的感染了我。这次的见习,我们在这里学的不仅是知识,更重要的是学习做人做事、与人交往的方法。
工作。这里的工作看似简单,实则复杂:主要负责局机关政务工作,监督检查机关工作制度的落实;负责重要会议的组织和会议决定事项的督办;负责人大建议和政协提案的办理;起草本局重要文稿;负责文秘与公文管理、办公自动化、新闻发布、政务信息、机要保密、档案、信访、保卫和接待工作;负责局机关离退休人员的服务管理工作,负责机关和直属单位的干部人事、劳动工资、专业技术职务管理工作。
承办局党委管理的领导班子和两道干部的考察、选拔、任免的具体工作和日常管理工作,组织实施目标责任制考核、奖惩工作。可见,这就相当于一个中枢机构,工作繁琐而重要,虽然短时间内我不可能接触到每一项工作,但我深深意识到自己身上的担子有多重要,“任重而道远”,或许我可以从这里开始体现我的价值。
第一项任务。由于我以前有过主持经历,所以很荣幸地参与了春节前联欢晚会的活动讨论。讨论之中才发现工作单位和大学的确很不一样,一场联欢会从策划到最后举办都不容易,要考虑到各种因素和突发状况,是对人应变能力的极大挑战。看似简单的一份工作,背后付出的努力和汗水也不容小觑。没有人能随随便便成功,要学习的东西还有很多,从理论到实践的转变,才是挑战的开始。
相对大学校园而言,外面的世界的确是很精彩的,可繁华的背后是繁复,复杂的社会生活是需要很长的时间来适应的。大学期间自己的很多想法比较单纯和简单。步入社会,面对的人员和事务比较复杂,在这样的环境中,若要更好的工作,就必须适应这个环境。“合抱之木,生于毫末;九层之台,起于垒土;千里之行,始于足下”,凡事必从小做起,学会协调、处理好各方关系,谦虚谨慎,虚心求教,逐步实现自己的社会价值。
第二项任务。忙碌的工作终于开始了——整理档案。工作简单,却需要坚持。面对众多的文件,确实有些无从下手的感觉。但是一旦开始,每天忙碌却又充实,这才是真正进入工作状态了。在整理文件的过程中,我渐渐地了解了住建局一年的工作内容,从人防燃气到保障性住房,从市政园林到村镇环卫,小到春季防火冬季预防煤气中毒,大到森林防火市容市貌,还有行政管理各项会议,原来机关单位的工作人员并不像我们看到的那么轻松。
并且,我还知道了红头文件中通知、报告、请示和函的区别,还有红头文件中“报”指的是给上级报告情况用的;“函”指的是对平级别的单位请求、答复、协商等情况下用的;“发”指的是对下级布置工作、提出要求等等用的;“字”指的是决定、公告等等用。党委的直接用单位简称,政府的要加上“政”字。这些知识,都是平时不曾注意也无从了解的。正所谓“玉不琢,不成器;人不学,不知道。”这次见习,是对我们的知识更全面的补充。
结束。花开花落,风烟飞雪,恨聚散离合。有聚便有散,离别总是来得让人猝不及防。见习虽然结束了,可是“转变”还在继续,实践也在继续。以联欢会作为这次见习的结束,更是多了几分美好的回忆。暮云渐落山岚,转眼的冬季换了春颜,藏匿留恋,销尽遗憾,不予理会天意的冷冽,只记得此番经历的所得。见习之后才让我明白以前的自己是多么的愚蠢,对政府的偏见被网络以谣传谣,仇富仇官的情绪被网络扩大化。虽然我无从得知那些丑闻的真假,但至少让我明白不能以偏概全。
我们应该学会正确看待社会上的一些对政府机关的偏激言论,不能盲目听信,以讹传讹,要想知道事实的真相,必定要亲自去探寻;无论从事任何职业,无论身处何种职位,都要谦逊待人,谨慎做事,热爱自己的岗位,实现自己的人生价值;政府和人民的关系是鱼和水,无论作为哪一方,我们都是这个社会的一份子,都有义务让我们的社会变得更美好。政府好坏与否,社会弊病多少,“三人成虎”的故事都知道可为什么不吸取前车之鉴?若想真正了解我们身处的社会,“绝知此事要躬行”。
置身红尘,责任如山。纵然有时候拘于肩上的责任,追寻于喧嚣世界,置身烟尘一隅,疲于奔命,匆匆又匆匆,然心中要记得:既然不能遁世隐身,沉寂深山古刹,那就庙堂之高,两袖清风为天下;既然无法晨钟暮鼓,相伴木鱼袈裟,那就朝九晚五,甘为苍生作奴马。常怀一颗宽容之心,对自己,对他人;尽一己之力,为社会,为国家。
篇二xx区的实习不仅让我的社会实践能力有所提高,更重要的是让我收获了一份又一份的友谊。
一个月的时间不长也不断,我在xx区组织部的实习就在8月9号结束了。怀着一丝丝眷念,在离开的那一天,我深深地回望着xx区委大楼,仿佛要把它刻进灵魂深处似的,然后在这里想对一个月里容忍我的粗心大意等缺点的朋友们,鞠躬着对你们说在离开时没有说的那一句话:感谢你们一个月的照顾和体谅。
朋友们,虽然我一直话不多,但是我一直很喜欢听你们的声音,我喜欢听xx师姐充满热情地说着生活上琐碎的事情;喜欢听xx师姐头头是道地说着对见闻的见解;喜欢听xxx师兄的教诲;还有xxx师兄的玩笑和xxx,xxx的闲聊。大家的友好相处互帮互助,让我深受感动。
还有 一直热心工作忙得停不下来的xx,我们一直受到你的照顾,你总把最轻的工作交给我们比如打印复印盖章等等,从你平时工作的方式和态度中我学会不少。你的口才真的很好,通过你的指点我学会了应如何圆滑地接电话。由于常常来往于6楼的办公室和1楼的财局我还学会了如何打支票等等。接触了从没有接触过的档案整理,现在我对档案充满了兴趣,还打算自己制作个人档案好让自己将来老了可以回忆一下。
有一句话说得很好,就是21天就会形成习惯。这一个月以来早睡早起早出晚归的生活规律不知不觉已成了我的一个习惯。习惯早上6:30起床刷牙洗脸,7:00准时到达华师西门的树下的凳子上等待师姐们一起搭地铁,等待时看着那那树叶在微风轻抚下悠然地飘动,我感觉时间过得很悠闲很慢,我希望这一刻可以停下来让我细细感悟,繁忙的生活节奏有时会让那聆听内心和世界声音的时间都冲刷掉,这样静静地等待不知不觉已经成为我的一个习惯,一个让我发现世界的习惯。7:10左右师姐们便会出现在林荫大道上,然后我们一起出发。
这时我总会感觉有集体的力量,一种团结的力量。xx区的芳村离华师实在够远,我们下了地铁还要转公车通常8:10才到达。在那里吃早餐,然后在8:30前到达619办公室开始一天的工作。可以说每天都过得相当快,不知不觉就到下午5:30下班。带着一天的疲惫,坐公车和地铁1个多小时,差不多7:00才回到学校。还记得大暑的那天,回到宿舍时那种热的压迫感真得让我难以忍受。
我发现原来公务员的生活也不是很容易,不,应该说每一份工作都不容易,我想我实在要珍惜现在大学时间,正如一个已经工作的师兄所说,大学给予我们最充足读书时间,千万不能浪费。这次实习实在让我明白到作为一个大学生原来是一件如此幸福的事情,虽然说就业形势不理想,但是创业形势明显,反正船到桥头自然直,不需太担心未来,只要做好现在作为一个大学生该做的事情,我相信没有跨不过的坎。
在实习过程中,我发现谦虚和礼貌是十分重要的品质。在组织部,每个人都很有礼貌,即便不认识也会微笑或点头以示招呼。主任科长们总是很情切地叫我们“小姑娘”“小伙子”。韩姐常嘱咐我们不懂的一定要问,问到懂为止,不要不懂装懂把事情搞砸。有时候他们见我们辛苦会体恤地帮我们倒杯水喝。有时候和他们聊天会学会不少,还记得杨科长他说他是华中师大的,当年考研究生没考上,现在挺后悔的,我们问他现在工作不好吗,他说不是不好而是学多一点学问总会有好处的。听他一说,想想也有道理,就像一句名言所说“知识就是力量”,知识是一种永恒的财富,别人不可能从你身上把它夺走。
付出了也收获了,xx区组织部的实习在我人生中划下一个完美的句号,它是我人生的一部分并指导我走好以后的人生路。一点一点的积累总会水滴石穿,我想社会实践要从菜鸟走向骨灰级,还有很漫长的路。也许时间本身就是一个最好的投资,当我们老了的时候回头看看,曾经走过的道路是如此丰富,那也不算虚度此生吧。
篇三一、前言:实习背景、实习环境
1.实习时间:20XX年2月18日至3月20日
2.实习背景:
实习是每一个大学生必须拥有的一段经历,它使我们在实践中了解社会、在实践中巩固知识;实习又是对每一位大学毕业生专业知识的一种检验,它让我们学到了很多在课堂上根本就学不到的知识,既开阔了视野,又增长了见识,为我们以后进一步走向社会打下坚实的基础,也是我们走向工作岗位的第一步。在寒假期间,我有幸在亲戚的介绍下,来到XX市XX局,进行了为期近一个月的办公室实习文秘工作。在实习期内,我学到了许多在大学里学不到的课外知识,也包括我本人所学专业以外不相关的知识。大大的增强了我的社会实践能力,为以后踏入社会迈出了坚实的一步。
3.实习单位:XX市XX局。
XX市XX局由成立于1982年的原XX市XX办公室更名而成,与市对口支援(援藏、援疆、原三峡库区)工作领导小组办公室合署办公,现为市XX委领导的参照公务员管理的正县级全额预算事业单位,是市政府主管全市产业梯次转移、区域合作、友好交往、经济合作、对口支援和外地驻X办事机构管理等行政和公共事务工作的职能部门,编制20人,下设办公室、XX合作一科、XX合作二科、对口支援科四科室,是市政府重要的对外窗口单位。其主要工作职责是:
一、贯彻落实国家和省有关地区之间经济合作的方针、政策;研究提出全市经济合作的发展战略和政策措施;会同有关部门编制年度计划和中长期规划,并组织实施。
二、组织推动市内及地区间的经济合作,做好规划、指导、协调、服务工作;负责环渤海地区市长(专员)联席会和沿黄海经济协作带等区域合作组织的日常联络、服务工作,组织参与区域合作组织的活动。
三、负责我市产业梯次转移的规划、组织、协调和管理等工作。组织制定我市产业梯次转移的规划、政策、措施,并组织实施;具体负责承接先进国家、地区和国内先进城市向我市产业转移的组织、协调和管理工作;负责我市传统产业向有关地区、城市转移的组织、协调和管理工作。
四、负责组织协调我市的对口支援工作,牵头组织国务院和省政府确定的我市对民族地区、中西部地区、重点工程的对口支援和扶贫工作;组织协调我是参与西部大开发工作。
五、会同有关部门组织或参与我市与外地的经济技术合作活动,参与重大合作项目的考察、论证、洽谈工作。
六、负责同我市建立友好合作关系的地市、科研单位、大专院校、企业的联络和市政府聘请的经济顾问的协调工作;负责执政府原驻外办事处改革整顿的善后处理工作。
七、负责外地驻XX办事机构的登记备案、管理和服务工作。
八、负责所属单位的管理、服务和审计工作;负责指导各区县的产业梯次转移、经济合作和对口支援等工作。
九、承办市委、市政府和市XX委交办的其他事项。
二、实习内容:
实习概述:
在亲戚介绍下,我来到XX局,主要从事办公室实习文秘工作。初次来到单位,首先接触到的是办公室主任杨XX老师。杨主任为人热情和蔼,耐心细致的为我讲解了办公室的主要职责,以及单位的主要规章制度。在杨主任的帮助下,制定了本次实习的主要工作任务。而后,由杨主任带领逐一认识了各个部门的同事及领导。
XX局主要分为办公室、经济合作一科、经济合作二科、对口支援科四科室。单位主要负责人为局长钟群,副局长王XX、王XX、孔XX,而本人此次实习主要由办公室主任杨老师负责指导工作。本次的主要工作是:
一是按照杨主任的安排与布置,在局长组织召开的各种专题及办公会议中,认真做好各项准备工作,做到了会议通知及时、会议记录详细、会务准备周到,并按照局长安排对重要会议下达会议纪要,使党政的各项方针政策能够迅速传达到各部门。
二是及时呈送上级下发的各类文件,并对由市政府下发到各部门的各类文件及时进行打印、校对,保证各项工作及时高效。
三是注意自己在办公自动化方面的锻炼。在当今信息时代,计算机使用是办公室人员必备的一项基本素质。目前,利用计算机录入文字和文件处理,我都能够得心应手。复印、传真、公文处理等文秘工作基本熟练。文字录入速度可以达到每小时四千字左右。同时,也能够利用互联网查询、传递、接收、储存有关信息。
四是做好政府信息公开,及时更新XX局门户网站信息。注意各部门工作,汇总各部门工作成果,及时在门户网站更新,确保政府的工作信息能够及时传达给群众,从而做到政务的开与透明。2.实习具体过程:
作为一名尚未正式踏入社会的本科生,起初认为政府部门的工作将会是极为轻松简单的。只是坐在办公室里喝喝茶、看看报纸,最多是开开会,写写报告而已,但是在实际参与到XX局的工作中后,我才认识到,政府部门中也存在着众多极为重要的工作,需要各种过硬的专业能力才能胜任。
初次来到市XX局,怀着忐忑不安的心情来到了杨主任的办公室。本以为政府工作人员都是非常严肃刻板的,然而杨主任却非常热情的接待了我,这使得我的紧张感一下子就消失了。他首先询问了我在大学期间的学习和社会实践状况,然后耐心细致的向我介绍了XX局的工作职能和人事制度,并带领我到各个办公室认识了各部门的前辈及领导。在认识各位前辈后,杨主任向我下达了第一条工作指示,那便是在最短的时间内融入单位,熟悉各项规章及各部门主要职能、人员。
在政府部门里面,作为一个实习生,要想得到政府工作人员的认同,就必须热情。待人接物都要热情,看到政府的工作人员,主动上前打招呼;提前来到办公室,打扫卫生和打开水;看到工作人员在忙的时候主动上前帮忙。在实习期间,我见到各部门的工作人员,不管认识的还是不认识的,不管是领导还是扫地的阿姨,都会主动打招呼。有一个管钥匙的阿姨,因为我每次见到她,都主动上前叫她阿姨,所以她给我帮了一些忙。
有几次我比主任早来了,阿姨看我来了,还没开门都会帮我开门;还有时候主任提前走了,需要钥匙关门,还没到下班的时候,阿姨就会来帮我关门。因为我的热情不仅让我得到政府工作人员的好感,也给我的实习活动带来很多的便利。通过实习使我认识到,礼貌热情的工作态度,总能使人更容易获得别人的接受和肯定,唯有礼貌热情的人,才能更快融入新的工作环境,更高效的完成各项工作。
不知不觉间,我已经融入了XX局的日常工作中。在熟悉各个部门主要职责后,杨主任决定交由我来负责收发政府下发的各类文件。在信息化社会的当今,计算机以及网络不断应用在各个领域,而政府部门,作为生产力、文化的引领者,更是重视了政府部门内部的计算机网络建设。市政府有其独有的门户网站,而各个政府部门在市政府网站有其所述门户,当市政府有文件需要下发时,各部门负责人只需要登录网上相应网址,验证下载即可。
这大大的提高了政府指令传达的效率,也节省了人力、纸张资源。而作为办公室实习秘书,我的主要工作职责就是负责查收市政府下发的各类文件,确保及时下载,打印送交杨主任请示确认责任部门,然后及时送交相关部门影印文件。有时部门间需要传真文件,这也需要我及时沟通相关部门,取得文件,确认传真地址,及时传真文件至制定地址。
作为实习文秘的另一项重要工作便是做好会议相关工作。开会是政府部门的日常重要工作,在我的实习期间XX局曾参加、召开过三次会议,而我有幸参加了其中的关于讨论分解落实20XX年度工作目标任务的全体大会。虽然仅仅参加了一次会议,但是仍然从中获益匪浅。当收到杨主任通知要我参加会议时,我还有点紧张,在学校也参加和组织过会议,但是毕竟在政府部门开会是头一回。
首先是座位的问题,在政府开会,一定会按照领导登记高低,从对着门的上座向两边散开,我为各位领导领路时,必须要确认清楚该领导的具体座位;其次是倒茶,一般会议进行2至3小时,每半小时就要为各位领导同事倒茶,同时要注意领导们的茶杯,如果大部分的领导都喝的差不多了,也要及时倒茶。同时倒茶顺序也是很讲究的,要从高位的领导开始,然后按等级高低依次倒满茶水。最为难以把握的是,作为实习秘书,在会议过程中需要时刻保持最高注意力,注意记录会议过程中,各位领导及个部门科室负责人发言过程中的主要要点。
会议工作中的最重要的环节便是会议记录的整理。会议过程中,需要及时记录各位领导的重要讲话,记录清各个部门负责人发言中的要点。作为的我第一次会议记录,因为一开始不得要领,记录内容较为凌乱,使得我不得不在下班回家后又重新整理了我的会议记录。第二天,当我将整理好的会议记录交给杨主任审阅后,杨主任却仍然指出了较多的纰漏。例如记录了过多领导发言中相对不重要的内容,而部分重要观点的记录又过于简略。杨主任耐心的修订了我的会议记录,让我重新整理,并根据会议记录中主要内容,整理绘制工作目标任务分解落实表。
信息社会就是信息和只是将扮演主角的社会,作为最重要的信息资源的政府信息涵盖全社会信息的80%,它既是公众了解政府行为的直接途径,也是公众监督政府行为的重要依据。因而,政府信息需要及时公开。政府信息的公开主要包括政务公开和政府信息公开。而淄博市政府信息公开的主要形式为,各政府部门建立自主门户网站,及时在各自网站更新本部门工作动态及重要信息,同时在市政府所属网站统一向外公开制定信息。
实习期间,在杨主任的教导下,我学习了使用政府网站的后台操作,XX市XX局网页的各种信息也全都依赖这个后台操控,得以及时更新各种部门职务变更、工作成果等信息。
三、总结:实习体会
在XX局实习的一个月里,我确实学习到了很多东西,最重要的一点就是课本知识与实践相结合,在学校学的东西只有到社会上应用才能理解的更深、更透。
(1)实践,就是把我们在学校所学的理论知识,运用到客观实际中去,使自己所学的理论知识有用武之地。只学不实践,那么所学的就等于零。理论应该与实践相结合。另一方面,实践可为以后找工作打基础。因为环境的不同,接触的人与事不同,从中所学的东西自然就不一样了。要学会从实践中学习,从学习中实践。我们上学,学习先进的科学知识,为的都是将来走进社会,献出自己的一份力量。在今后我要参加更多的社会实践,磨练自己的同时让自己认识的更多,使自己未踏入社会就已体会社会更多方面,而不是以单纯的想法去理解和认识社会。而是要深入地探索,为自己的未来打好基础。
(2)人际关系,相信人际关系是现今不少大学生刚踏出社会遇到的一大难题,于是在实习时我便有意观察前辈们是如何和同事以及上级相处的,而自己也尽量虚心求教,不懂就问。要搞好人际关系并不仅仅限于本部门,还要跟别的部门的同事相处好,那样工作起来的效率才高。而且在工作中常与前辈们聊聊天不仅可以放松一下神经,而且可以学到不少工作领域以外的事情,尽管许多情况我们在生活中不一定遇到,可有所了解做到心中有数,也算是此次社会实习的目的之一了。
(3)“在大学里学的不是知识,而是一种叫做自学的能力”。这次实习后才深刻体会这句话的含义。除了计算机操作外,课本上学的理论知识能够实际用到的很少。刚开始去的时候,还真有点不习惯。很多东西都不懂,幸好有前辈的耐心帮助,让我这次的政府部门实习学习了很多东西,最重要的就是使我在待人接物、处理好人际关系这方面有了很大的进步。同时在这次实践中使我深深体会到我们必须在工作中勤于动手慢慢琢磨,不断学习不断积累。遇到不懂的地方,自己先想办法解决,实在不行再虚心请教他人,没有自学能力的人迟早要被社会所淘汰。
寒假实习对我的成长有着很大的帮助,作为马上要走出大学校园的大学生,更多需要的不是书本的知识,而是社会的磨练。这一个月作为我们这些大学生走出大学的第一课,不管是考研的、还是找工作的,都有长足的影响。了解了社会到底是怎么样的;知道了该怎么样与社会上的人交往;更主要的,作为社会普通一员的我,了解了政府部门是怎样运转的,这些都为我们将来踏入社会打下了坚实的基础。
四、致谢
实习期结束之际,回首发现在市XX局已经度过了不短的一段时光,我了解了政府各部门的主要职能,增强了实际工作技能,提高了待人接物能力,更学到了在学校难以获得各种社会生存技巧,再次感谢学校教会我各种知识与技能,感谢杨主任和各个部门的前辈对我的指导与帮助,更感谢钟局长、孔局长给我这次宝贵的实习机会,使我的各方面有所提高。
企业实习单位总结(篇8)
学生实习单位报告总结
学生实习是大学生们在校期间的一项重要课程,旨在让学生们通过在实习单位的实践经验,提升他们的专业素养和实际操作能力。在本次实习中,我有幸得到了XXX公司的实习机会,并从中获益匪浅。下面,我将详细总结我在这段时间的实习经历。
一、实习单位介绍:
XXX公司是一家知名的跨国企业,专业从事信息技术开发与服务。公司位于城市中心,拥有现代化的办公环境和先进的设施设备。公司的员工文化积极向上,注重团队合作,并鼓励员工的创新思维。
二、实习期间的工作内容:
在实习期间,我被分配到了软件开发部门。我的主要工作是参与一个正在进行中的项目,并负责编写软件代码、测试软件功能以及与团队成员合作解决项目中的技术问题。这段时间,我收获了许多宝贵的经验。
我学会了如何高效地编写代码。在实习的前几周,我被要求参与开发一个新的模块,这是我第一次参与如此大规模的项目。通过与其他团队成员的讨论和合作,我掌握了一些高效编码的技巧,并学会了如何将代码进行模块化设计,以便于项目的维护和后期的扩展。
我提高了解决问题的能力。在项目中,我经常面临各种技术难题,比如性能瓶颈、代码冲突等。每当遇到问题时,我会主动向老师和同事请教,并积极主动地尝试各种方法去解决。逐渐地,我发现自己在解决问题的能力上有了很大的提高,我知道如何更加深入地分析问题的根源,并找到解决问题的最佳途径。
我学会了与团队成员合作。在项目中,每个人都有自己的工作任务,互相合作是确保项目成功的关键。通过与团队成员的互动,我学会了如何有效地沟通、协调和分配工作。与此同时,我也明白了合作中的困难和挑战,并学会了如何处理和解决团队合作中的问题。
三、实习期间的收获与体会:
通过这段实习经历,我不仅学到了专业知识和实践技巧,还增强了自己的职业素养。我在实习中发现了自己的不足和缺点,比如对某些技术的不了解以及沟通能力的不足等。这些问题让我更加意识到自己在未来职业生涯中需要继续努力改进的地方。
同时,我也发现了自己的优点和潜力。比如,我发现我在解决问题和团队合作方面有一定的天赋,并能够快速学习并适应新的工作环境和技术。
在实习期间,我还结识了许多优秀的同事和导师。他们给予了我很多鼓励和指导,并与我分享了他们的职业经验。通过与他们的交流,我受益匪浅,拓宽了自己的视野。
通过这段实习经历,我不仅获得了宝贵的专业经验,也提高了自己的职业素养和实践能力。我深刻认识到学生实习是培养大学生综合素质的有效途径,同时也是实践和理论相结合的重要环节。
在以后的学习和工作中,我将继续努力学习,不断提升自己的专业水平,并在实践中不断探索、创新和发展。我相信,通过这样的努力,我将能够成为一名具备扎实专业知识和实践能力的优秀企业人才。
企业实习单位总结(篇9)
教育实习单位工作总结
我所在的教育实习单位是一所中小学,以下是我在这里的工作总结。
一、教学实践
在这里,我获得了一系列宝贵的教学实践经验。作为一名实习生,我跟随着各个年级的老师在课堂上进行授课。我深刻地了解到了教师如何引导学生进入知识的世界。
我也发现了自己的不足之处,比如缺乏条理性和组织能力,在教学实践中,我不断地进行反思并加以改进。同时,我还通过观察其他老师的课堂,学习了他们开展教学活动的方法和技巧。
二、学生管理
学生管理是一项非常重要的工作。在我的实习过程中,我与学生们建立了良好的关系,打破了师生之间的严格隔阂。因此,学生们愿意与我沟通、交流、反馈。
同时,在学生管理方面,我也有了一些经验。我曾帮助班主任管理班级,与学生家长进行联系,帮助学生解决各种问题。我发现,通过及时沟通和有效处理问题,可以更好地维护家校关系和学生的心态。
三、教育科研
在实习期间,我也参与了学校的教育科研工作。我和其他老师一起,开展了多项教育研究项目,例如教学方案的改进和创新课程的开发。在这个过程中,我认识到了教学和科研的互动关系,探究新的教育方法和技术,为改进教学质量提供了更多的可能性。
四、个人成长
在这个实习机会中,我不仅学到了教学的方法和技巧,还收获了许多人生经验。学习如何管理自己的时间和精力,如何与不同种类的人相处和交流,如何应对工作和生活中的挑战。
通过这个实习过程,我认为自己已经成长了许多,更了解自己在未来教育职业中的优缺点和方向。我也认识到教育是一个不断学习和自我完善的过程,需要与时俱进,不断发展和创新。
总的来说,这个实习让我充分了解到了教育行业的真实情况,获得了丰富的实践经验。我将积极应用这些经验,在未来的工作中不断提高自己,为教育行业的发展做出自己的贡献。
企业实习单位总结(篇10)
xx区政协办公室。办公室的主要职能:
(1)承担区政协工作计划、总结、报告和区政协领导重要讲话等文稿的起草工作,向全国、省、市政协和中区委反映政协工作动态,带给信息,提出推荐。
(2)负责xx区委重要工作的部署在本系统的贯彻落实,负责xx政协领导有关批示件的转达和催办落实,并及时做好反映工作。
(3)负责上级和区委、政府日常来往公文的处理和区政协文件的起草、审核、拟办、印刷、分发、立卷和归档工作。
(4)负责区政协全委会、常委会、主席会议、党组会议以及区政协召开的大型综合性会议的会务工作,联系政协领导的日常活动。
(5)负责对在本区的省、市、区政协委员和区内各人民团体等政协组成单位的联系。
(6)负责信息、《政协简讯》的修改工作,及时向省、市政协和区委办、政协办报送本区重要信息。
(7)负责政协机关的安全保卫工作,管理机关的财产、财务、车辆及其他行政事务。
(8)负责接待安排来光泽视察、考察的上级政协领导、委员、工作人员和兄弟省、地(市)、区政协等负责人和工作人员。
(9)协助做好机关党支部的工作和本单位的精神礼貌建设。
(10)承办机关干部职工的工资福利事宜,做好机关离退休干部的服务管理工作。
(11)联系乡(镇)政协联络组工作。
(12)承办上级政协和区政协领导交办的其他工作事宜。
3、实习期间主要工作总结:
在xx区政协的一个月里,得到了办公室王主任和外联科汪科长的指导和帮忙,基本上了解了xx区政协的日常工作,同时也学到许多做人和做事的道理,公文写作的潜力也有所提高。
(1)协助王主任进行关于xx区科技发展稿件的整理工作。将稿件分成了科技公司篇、科技项目篇、科技人物篇,并找出了3份不合主题的文稿。
(2)协助王主任进行关于xx区改革开放30周年稿件的整理工作。对部分作品进行修改和润色,完成了上交市政协的文稿8篇。
(3)陪同王主任参加了市政协调研员对xx区文化工作的调研会。在会上给各位领导倒水,并做会议记录;会后,在汪科长的帮忙下,完成简报一份。
(4)陪同王主任参加xx区关于改革开放的座谈会,会上主要是聆听老领导畅谈区改革开放30周年。在会上做一些服务工作,并做会议记录;会后,完成简报一份。
(5)陪同王主任迎接市政协李副主席到黎元洪墓视察,并陪同各级领导一齐参加关于黎元洪墓修葺和保护的座谈会。在会上做会议记录,会后写一份简报。
在xx区政协我渡过了一个月的完美时光,不仅仅有像父亲一样的王主任教我做人和做事的道理,而且还有像姐姐一样的汪科长关心我的日常生活,教了我很多公文写作的技巧。我在这一个月巩固校园学的知识的同时,也学到了很多校园不可能学到的学问。
(1)热情。
在政府部门里面,作为一个实习生,要想得到政府工作人员的认同,就务必热情。待人接物都要热情,看到政府的工作人员,主动上前打招呼;提前来到办公室,打扫卫生和打开水;看到工作人员在忙的时候主动上前帮忙。
在实习期间,我见到政府的工作人员,不管认识的还是不认识的,不管是领导还是扫地的阿姨,都会主动打招呼。有一个管钥匙的阿姨,因为我每次见到她,都主动上前叫她阿姨,所以她给我帮了一些忙。有几次我比主任早来了,阿姨看我来了,还没开门都会帮我开门;还有时候主任提前走了,需要钥匙关门,还没到下班的时候,阿姨就会来帮我关门;政协开会一般都会有水果的,每次都有剩的,阿姨就会拿一些到我那里给我吃。因为我的热情不仅仅让我得到政府工作人员的好感,也给我的实习活动带来很多的便利。
做为一个实习生,到了政府部门必须要虚心学习,因为要学的有很多很多。开始来到政协里面整天都是看文章,我就认为政府部门的工作太简单了,之后发现是错了,其实还有好多东西要学。
之后王主任要我写一份简报,我没花多少时间,做了一份,结果交给汪科长看,汪科长说写的完全不行,给我讲了思路,要我重写,我又立刻重写了一份,汪科长接到后,满脸不高心,修改了半天,交给我。这时,我傻了,我修改了2次的文稿,被改的面目全非,仔细看了下,确实比我原先的那个好多了,此刻的这份已经很不错了。但是交给王主任,虽然王主任说第一次就写成这样,很不错,之后再进行了稍微的修改,但是我心里清楚这已经不是我的东西了,上面更多的是汪科长的,看来我的公文写作,虽然在校园学了,但是还需要更多的锻炼。
还有一次一位作家来找王主任,带来了一些材料,王主任要我去复印。我在校园哪里学这些东西,都是出钱人家帮忙复印的,来到复印的办公室,和阿姨说了下我要复印的事,我以为她会帮我复印,没想到她只是演示一遍,要我自己来。我看过程也简单,就自己来复印了,没想到复印的第一张就把机子卡死了,阿姨把机子搞好后,告诉我要把纸张铺平发进去,之后才顺利复印完。其实工作中我们有很多东西要向这样的阿姨学习,必须要持续虚心的态度,阿姨才会愿意教。
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酒店实习总结十篇
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酒店实习总结 篇1
退怯了夏日的炎热,天气开始转凉,又到了天凉好个秋的时节,幻想着,此时的故乡小镇,是否开始了落叶飘零,秋风萧瑟?与红颜而言,马来西亚是一个没有寒冷的国度,永远是夏日的热情,如约而至的那场雨,都是千篇一律的猛烈,来的快,去的突然,从不拖泥带水,海外酒店实习总结。乌云散去,阳光再现,窗外的路径,洗切了尘埃,焕然一新,更显葱绿,永久了绿意盎然。呆的久了,仿佛开始忘了秋的失意,冬的静谧。
若,不是翻过的那些日历,我会固执的以为,不过几个日子的光景。其实,不然。
--文字伊始
时间,历经岁月的繁华与沧桑,还可以这般的安然。站在窗台,想着转角处的天堂鸟,这是第几次绽放?妖艳的色彩,迷人的芳香,堪称千古绝唱,花开尤盛,转眼凋零,摆脱不了化作尘埃的命运。这,算不算一种悲哀?
忘了,从何时起,开始迷恋黑夜的感觉,让自己在黑夜里,高唱一个人的寂寞。即使,是白天,也从不拉开窗帘,把自己丢弃在黑暗的屋子里,蜷缩在角落,对视着空洞的眼神,深入骨髓。
习惯了,默不作声,端坐在书桌前,审视着镜中的自己,总会疑惑,那还是当初的我吗?举手投足间,不慌不忙,娴熟端庄,只是那笑容,多了几分专业,少了真诚。我该暗自窃喜,还是该黯然神伤?
半年的时间,穿梭于酒店前厅部的各个部门,看透了事态炎凉,体会了利益之争。很多时候,想置身事外,做个局外人,却总是事与愿违。总会,在不知不觉中,陷入无形的旋窝,不得不学会明哲保身。
一个人,置身与一个完全陌生的国度,仅仅只有勇气,是不可能的,所要面对的,承受的,又岂是旁人所能理解的?路,总是自己选择的,既然选择了,唯有义无反顾。也曾彷徨过,无助过,委屈过,却没有因为工作,流过一滴眼泪,如他人而已,红颜亦是冷漠的,拒人于千里之外之外的姿态。
话随如此,却并非红颜所愿,仅为了保护自己而已。同一个部门,不同的肤色,不同的国家,不同的宗教信仰,要处理好人际关系,并不是一件易事。从来不奢求每个人都喜欢我这个东方女子,至少力求做到不被人讨厌。女人多的地方,麻烦就多,是非就多,尤其是一帮。记得跟朋友调侃到,女人就是麻烦,一大推女人在一起,那就是定时炸弹,这样的环境中,什么时候不觉得如履薄冰呢?
常常告诫自己:实习工作中,要谦卑,多做事,少说话;多做事,少解释;多认错,少借口;对于他人,多一份宽容,少一份抱怨;多一份谅解,少一份计较;不轻易许诺,笨笨的学,聪明的用,留点期待,也留三分退路。
尽管如此,仍旧会莫名其妙的陷入困境。一味的装傻,人家觉得是真的笨,投以不屑的眼神;索性露出红颜本色,得到上级的许可,却又招来锋芒毕露的眼神。笨也不是,聪明也不是,进退两难。该聪明的时候就聪明,该傻的就是就笨的彻底。
不管什么时候,恰到好处的距离,总是安全的。工作之余,只谈工作,不谈私事,不涉及个人信息,不关心他人的八卦娱乐,多一事不如少一事。
没人有会等着来教你该做什么,怎么做,眼睛才是师傅。利益面前,自私就毫无掩饰的浮出水面,索性直言不讳,不会成为任何人的威胁,六个月实习结束,立马走人。消除了顾虑,少了些敌意,太平了很多。不自作聪明,多说不知道,即使明白了也说不知道,给人家一个表现的机会,就当温故而知新。我想,没有一个人愿意他所带的实习生比他聪明,既然你这么聪明,还需要人家教你做什么。学习,就是忍受的一个过程。
日子久了,也就没了新鲜感了,就会多了些平静,不会每天有人打听一些莫名其妙的问题。坚持自己的立场,表面自己的态度,也不会老是招来麻烦,外国人多是直接的,遭到拒绝,他会很快转移到下一个目标,说着同样的台词,一样的不亦乐乎。
渐渐的,熟练的用英文与客人交流,提供给她们最需要的客房;风尘仆仆的穿梭在各个VIP客房,检查客房部的工作,认真记下不足,有的时候也会毫不留情的说"clean one more time,please!"尽管,懂得她们的辛苦,但是工作是工作,丝毫不的马虎。从开始的不之所错,到后来的半个小时,之后的十分钟就能搞定一间套房,这也算一种进步。
很喜欢,Guest Service Manager这一职位,也在这段时间很快乐,乐不疲惫,觉得那就是我想要的生活,那就是我喜欢的工作模式,当然不仅仅只是喜欢那身黑色套装,也不仅仅只是为了和明星或者是各国首脑正面接触。不同的人身上,可以收获不同的知识,或是从商的道理,那才是初衷。未来的红颜,不是为了只做一个主管,或者一个小小的部门经理,那不是红颜期待的结局。
日月星辰,流星散去,换来的淡定。六个月,就这么消失在手指间,不可挽留。回头来看,收获的,又何止是酒店管理的实际操作。看人看事,多了分理智,待人处事,多了分理性,才是最大的收获。一丝不苟,不折不扣,脚踏实地的付出,收获着流利的英文,还有处事不惊,是一种心灵的宽慰。
一个人在马来西亚的一年多时间里,经历了很多,回头来看,都是值得的。所吃过的苦,受过的委屈,承担的彷徨,也不过如此,此时,一笑而过。实习结束,开始思量着该何去何从,从来都不是一个盲目的人,也不会轻易的下个决定。又一次踟躇在十字路口,徘徊着,久久迈不开脚步。路是自己的,选择的是自己,将来要走的也是自己,这条人生路,他人总是看客,冷暖自知。
不管,最终会如何选择,都必须成功,换了形式也好,没换也罢,都不会举棋不定。从来,都不会有放弃一词出现在我的里程。这段实习生涯就此落下帷幕,明天又是新的起航,风雨无阻。
--仅为终结
酒店实习总结 篇2
时间:xx年x月x日
实习当事人:
是谁的手指,温柔的抚弄着琴弦?
是谁的歌声,肆意的撩拨着离人的哀怨?
是何处吹来的风,悄悄的吹皱这一潭秋水?
手嘎然而止,只剩琴弦在轻轻的颤抖,
风悄然离去,荡漾得水波还在起伏,
歌声悄悄离去,失落得心绪却难在平静……
夜,很凉---就像我此时的心情……
今天是xx假日酒店实习的第26天。想起6个月的实习,现在只是一个零头,有一种奇怪的感觉,说不出来那是什么,也许省略号最能表达这种处境,这种心情……
刚从学校出来,来到一个陌生得环境。生活都变了,这里没有熟悉的教室,没有课本,没有时间段是像学校里面计算的。不管学习,生活都是一个巨大的改变,刚来最不能适应的是这里没有午休时间。只有暂定的一天工作8个小时,还要添加一个小时的吃饭时间。可是因为酒店是在筹备时期,所以基本每天都要加班。日子真的就是那种每天除了工作,吃饭,睡觉,如果要再加一条就是上厕所。最致命的一条是对于酒店我几乎都不了解,来到这里太多的东西都是重新开始。因为对酒店几乎一无所知,致使我还犯了好多在酒店行业里面是最低级的错误。刚听说要到酒店开荒,我还以为是那种像解放军一样去挖荒地,头脑里面想着要带我们去哪个荒地,还在想那是不是倒满垃圾的废墟,心里一片迷茫。知道后来才知道是要去打扫酒店得卫生……
诸如此类的笑话,还有很多很多,都被我给创造了。还有一次是在来这的第三天,因为对酒店运作的程序不了解。在和酒店管理班的同学扮演一个给客人办入住的时候,当有个“客人”来入住的时候,我竟然说了一句“您稍等我一分钟,我给您拿钥匙”。当场笑倒一帮人……
就这样笑话总是围绕着我。可是在这些日子里我也学会了好多,认识了很多新同事,和同事和睦相处,认真完成每天的工作任务。就算再累也保持好心情,因为我就是那种喜欢接触新事物的人。
明天对我来说又是全新的一天,又是一个新的开始,又是一个新的环境。明天我要被分到新的岗位—pa,又是一个酒店专业术语,都不知道是什么意思。明天开始去了解吧……
酒店实习总结 篇3
酒店服务实习总结范文
曾有同学问过我为何回来之后又选择在酒店实习,他们说酒店工作脏累。也许是因为我开始喜欢上酒店服务这一块,我觉得有时候付出是一种快乐。当我为客人拿上针线包后,两个小孩稚气地接过说谢谢姐姐,年轻的妈妈微笑着给他们钉上掉落的纽扣,我的内心仿佛吹过春天的和风,温暖惬意。服务是酒店的产品,服务员的微笑对于酒店来说极为重要,因为快乐是可以被传染的。在酒店调查问卷中,客人对服务员服务态度的满意度,都会留意到服务员是否微笑服务。在收获快乐的同时,我学到好多知识
1、注重自己的外在形象以及内在美
外在形象包括自己的发型服饰,虽然我们强调说“美在内心,心灵美才是真的美”但是不得不承认看一个人首先看到的是他的外表。我们可以从外表来推断一个人的职业,甚至他们的生活习惯。作为服务员,干净整洁落落大方,客人才会觉得她工作起来认真一丝不苟。内在美是一个人的修养,可以通过语言行为表现出来。
2、对工作认真负责的态度
细心坚忍, 每天上岗前,我们领班陆艳金都会教授一些知识,比如向客人问好,回答客人问题,全体服务员和领班一起背诵服务口号“文明上岗,礼貌待客;行之以理,动之以情;宾客至上,服务第一”,精炼简短的口号,概括了作为一个服务员最基本的行为准则。工作时还要细心周到,对待客人提问要有耐心,要有忍的风度,有时候,客人可能因为某种原因情绪不佳而迁怒于服务员,此时要理智和气的安抚客人,让客人自行意识到自己的冲动从而有所收敛,有时候还会感激服务员的大度,时刻牢记“忍一时风平浪静,退一步海阔天空”。
3、处理好人际关系
服务是一项有偿回报的工作,在服务过程中,你做得好了会得到别人的肯定,得到别人的'尊重。作为服务员,处理好人际关系是一个大课题。
(1)处理好与上级领导的关系。积极相应配合领导工作,服从领导安排,做好本职工作。领导的工作是为了酒店的经营利益,而作为一名酒店的服务员,也要以酒店大局利益为重。领导也有犯错的时候,毕竟“金无足赤,人无完人”,有时候可能给自己员工施加压力过重,这时想一个好的酒店需要一个好的,可以向领导提点看法意见,不可意气用事,一意孤行,这样做只会造成彼此关系僵硬化。
(2)处理好员工与员工之间的关系。员工之间不可争风吃醋,而应该友好相处。在人生路上,多一个朋友就多一条道路,所以要广交益友而不树敌。部门内部员工,部门与部门之间都应该协调好关系,整个企业才能运转起来。
(3)处理与客人之间的关系。 服务员要了解自己服务的个人生活习性,要尊重客人的信仰。不是每个人都容易相处的,但要深信“精诚所致,金石为开”,一些看似冰冷的客人也会被你的真诚热情所打动。
4、团结友爱,助人为乐
酒店楼层虽然分为三个区,每层楼都有负责的服务员,但整体来说缺一不可,如果哪层楼因为服务不周遭受投诉,在社会上造成不良影响,是酒店的名声传得不好而不仅仅是一层楼。9楼那时才退了好几间房,10楼11楼的服务员和我一道到下面去帮忙,大家齐心协力,“众人拾柴火焰高”,最后在5点钟总算赶完任务,大家脸上洋溢着胜利的喜悦之情。
短短两个月时间眨眼间过去,很快就结束了我们的实习历程,回首竟有些留恋,粱经理的教诲指导,领班们温和的微笑,那些和我们一起服务过的服务员,都让我牵挂难忘。实习为我以后步入社会奠定基础,它是我从学校向社会跨越的一个平台,因为有他们的指导,才使得我顺利完成了实习任务。经历此次实习,我学会了细心认真地去生活学习,学会了如何待人接物,在生活的道路上,不经风雨怎见彩虹,今后我将珍惜每一次机会,勇敢地挑战自我,完善自我,让自己成熟起来。
酒店实习总结 篇4
实习第四天的时候,事务所安排了一位有着多年从业经验的注册会计师王老师给我们授课,主要讲述了审计业务的操作。与大学课堂上的讲授不同,这里更注重工作环节中的实际应用,整个讲述过程都对照着完整的审计报告,从工作底稿的第一页开始一直到报告的完成送交课户,让我们对审计业务有了更直观的认识和体会。随后,我们各自学习,翻看一本本审计报告尤其是工作底稿,使自己对其有更深刻的认识。
实习期间的时间过的是很快的,一个星期结束了,我在第一周里主要完成了对会计师事务所的基本认识,协助处理了事务所办公室日常工作,并对审计业务有了初步的了解。
第二周一开始,开始进入审计业务的实际练习操作阶段,主要是在注册会计师老师的指导下做一些测试工作,协助完成工作底稿。起初,比较生疏,就先自己翻看客户提供的各种资料,包括凭证,总分账,明细账,固定资产明细表等等。然后开始进入抽查凭证工作,开始由老师写出需要抽查的内容和项目凭证号,我们实习生只负责查找凭证是否相符,尤其是涉及大额支出项目,计提折旧项目以及涉及税金项目。抽查凭证工作是审计过程中一个至关重要的程序,很多问题都是在抽凭时发现和暴露出来的。在我们逐渐熟悉抽查凭证的原则和方法后,便独立完成抽查工作,决定抽查的项目并签署审计抽查意见。在此过程中,会遇到一些问题,例如凭证号不相符合,原始凭证不完整等等,在经过老师确认指导后我们写下自己的意见建议。在完成这一工作中,虽然抽凭并不难,但查找对照比较烦琐,而且责任重大,让我有较深刻的体会。
由于我们接触的业务都是相对比较简单的,没有特别复杂的审计过程,在完成底稿后,我们又参与资产负债表和收支平衡表的编制核对过程,将各项数据综合统一后与客户提供的报表相对照。
这些都是在事务所里协助老师做的比较零散的工作,但是的确学到了不少东西,很多看似简单的问题有时自己都会遇到麻烦,在此解决过程中也积累了不少经验。
周三,我和另外一个实习同学一起和注册会计师王老师出外勤,完成年度审计业务,客户是中华商标协会。中华商标协会(cta)是为了促进社会主义市场经济建设,创立中华民族品牌,经中华人民共和国民政部正式批准成立,并由中华人民共和国国家工商行政管理总局直接领导的全国性民间社团组织。于1994年9月9日,协会由中国享有盛誉的企业和地方商标协会,商标代理机构,法律及学术界的专家自愿组成。我们在早上九点抵达业务现场后,老师和客户做了适当沟通后,我们便开始了紧张的工作。主要对中华商标协会20xx年度财务状况进行审计,同时还要审计其下属的中华商标协会商标鉴定中心。两者一个属于行业协会,符合事业单位会计政策,另一个则属于赢利性的组织。在老师的指导下,我们很快进入了工作状态,面对满桌子的账本,凭证,我们一项项工作逐次进行,有条不紊。另外,客户的会计处理比较规范,会计电算化比较完备,所以使得我们的工作进展也比较顺利。中午草草吃完午饭后,我们一刻不停的继续工作,由于此业务要在一天内完成现场工作,所以工作量非常大,在晚上6点半我们顺利完成所有工作,返回事务所。这一天的外勤工作十分紧张而又让我受益匪浅,我真真体会到了出外审计的感受,体会到了会计师忙碌的工作状态。
周四,我们在事务所协助完成昨天现场工作的后续工作,整理完成工作底稿,完成审计报告的编写,并装订成册,直到送到客户手中,心中有一种说不出来的感觉,因为那里面包含着自己的工作,包含着自己的努力,也包含着自己的成就感。
之后两天,事务所多数老师都出外勤了,恰好又有两个业务需要很快完成,主任会计师便领着我们几个实习学生一同工作,同样是紧张而又有条不紊,最终按照要求完成了对中国医药工程设计协会和全国工商联中华珠宝业协会的审计工作,并出具审计报告。
这样,我在北京中威华浩会计师事务所有限公司为期两周的实习就结束了,时间虽短,但内容丰富,让我受益很深。
酒店实习总结 篇5
一、中介
我的实习可以说是“中介”介绍的,它是一家酒店管理公司,在一次校园宣讲会上我记下了该公司的联系方式,因为是北京的,而且是酒店业,我就留心了,寒假过后来北京联系了该公司,他们很热心地帮我们联系了实习单位,我和同校的两个女生一起被分到国广公寓,从开始接待我们到最后送我们离开酒店,他们确实很负责,而且时时都挺关心我们,中间还组织过两次相关培训,总之他们的管理挺人性化。说起这家公司我还是很崇敬的,它是去年才成立的,可以说是从零开始,和他们接触中我见证了一家公司从成立到步入正轨的艰辛还有人性化管理的必要。
二、英语
在四星级的涉外饭店中,英语的实际应用能力特别是说的能力是特别重要的。我们酒店就在中国国际广播电台后面,且有业务上的关系,我们公寓里住的都是外国专家。在接触来自世界各国的客人的过程中,英语作为国际通用语言发挥了它的重要性,我也在不断的锻炼中提高了自己的英语会话水平。
给我印象最深的是住xx的客人,他叫xx是xx人在我们酒店的公寓里常住,是国际台xx的播音员,他也是第一个夸奖我英语好的,他很和蔼可亲,长期在学校学的都是哑巴英语,所以我对自己的英语口语很不自信,但和他的交流中他总鼓励和夸奖我,使我不断提高了和外宾交流的胆量,不但敢开口说还能完成英语接待工作。
三、服务意识和水平的提高
在酒店这服务行业,服务意识要求很高,通过酒店组织的培训和平时部门的强化练习,不断锻炼了我的服务意识,还养成了面对客人泛出微笑的好习惯,学会了用标准的礼仪礼貌待客。礼貌是一个人综合素质的集中反映,酒店更加如此,要敢于开口向人问好,在向人问好的过程中还要做到三到:口到,眼到,神到,一项都不能少。对于客人的要求,要尽全力去满足。
四、酒店行业的了解
经过了三个多月的酒店实习,使我们对酒店的基本业务和操作有了一定的了解。虽说我的职责是前台接待,但酒店也是成立不久,还不完善,我们前台分工也不是很明确,我不但接触接待工作,也学习收银,打报表,上夜班时还要做夜审,所以前台的工作几乎都熟悉了。而且身在前台接触的其他部门也很多,通过不断接触我对酒店的组织结构和运营方式也有所了解。
酒店实习总结 篇6
酒店为我们提供了日益完善的服务,也意味着酒店相关员工所需具备的专业素养也越来越高。
下面是饭店实习总结范文,欢迎参阅:
酒店实习总结
初次来到xx这做城市,清新的空气,蔚蓝的大海,凉爽的海风,让我深深的喜欢上了这座与众不同的城市,年轻而富有活力,初次进入海月建国饭店的大门,就给了我努力工作的动力和信心。海悦建国饭店是中国海文化主题的五星级饭店,休闲为一体的时尚饭店,饭店座落于威海主要干道文化西路上,毗邻风景秀丽的威海第一国际海水浴场。饭店设有行政客房、时尚客房、豪华客房、高级客房等共观景赏色的行政酒廊、温馨浪漫的大堂吧等休闲娱乐康体场所。
时间过的很快,转眼实习就要结束了。虽然曾经有过害怕、彷徨和面对陌生环境的无助,可是正是因为这些挫折加快了成长的脚步,如果说学校是接受知识的殿堂,那么社会就是运用知识解决实际问题的地方。通过这一段时间的实习,我体会很深。我想这是一段难忘而宝贵的经历,也许十年之后想起现在的一些想法会觉得很傻很幼稚,可是,这就是成长的脚印,深深浅浅,记录了人生中每个重要阶段。因为有了这次实习,让我对接下来要面对的正式工作,充满了信心。
"十年树木,百年树人。"一年前,我以学生的身份踏入社会。我走进了威海海悦建国饭店里学习和接触更多的东西。转眼间,一年的时间就这样过去了,有过喜悦,有过兴奋,有过苦恼,有过忧郁,有过怀疑,使得我从一个初出茅庐的学生,逐渐的熟悉了酒店的组织结构、人事关系、企业文化,也使我慢慢地适应这个社会。12个月就这样过来了,用什么词语来形容也没有用"现实"二字更为确切。从去年6月中旬的我拿起行李随从着大部队来到威海,到如今再次收拾背包准备返回的时候,心里的确不是个滋味。自己毕竟做了12个月的海悦人,对于海悦,我依旧有着感情。所以直到现在,我始终为自己是一名海悦人而自豪。我要感谢院校,感谢海悦,是你们给了我这样的机会。我很幸运的可以在一年的实习中接触了餐饮部,这个部门的实习让我接触了很多东西,让我学到了很多东西。在餐饮部我不仅学会了制作菜品,还学会了做人处事。
我还记得自己刚踏入社会,走进海悦的时候,自己总认为在学校里学一点书本里的学问就可以在酒店里得心应手,而不明白最大的学问是在生活中,最厚实的文章却是在书本以外,现在我懂了,是海悦告诉了我们 "年光似鸟翩翩过,世事如棋局局新"的道理。在家里,我们只走得平路,上不得陡岭,更过不得险滩,离开了自己的家,来到一个陌生的城市,有时候,遇到失落就想轻言放弃,甚至自甘沉沦,而不明白人生有起伏才有真趣、有波折才有韵味。现在我懂了,是海悦告诉了我们"凡人为善,不自誉而人誉之;凡人为恶,不自毁而人毁之"的道理。作为一名实习生,在实习过程中,会有埋怨,会有委屈。因为我们总认为只要自己以诚待人、与人为善,公道就会自在人心,而不明白有时自己好心事办得并不好,甚至是好心办了坏事。之所以懂得这么多的道理,是因为海悦,是海悦人用言传身教告诉了我们。我们才让自己更加的有信心,也坚信我们可以为自己喜爱的工作而奋斗。
我热爱自己现在从事的工作,因为我在这份工作中找到了真正的自我,当我满头白发却依然站在酒店的厨房里为我的客人做美味可口的食物时,我会感到这是我们人生最大的满足。我始终以自己能够终生去做一名专业的服务人员而骄傲,因为我们每天都在帮助别人,而客人在我们这里得到的`是惊喜,而我们也在客人的惊喜中找到了富有的人生。我们未必会有大笔的金钱,但是我们一定不会贫穷,因为我们富有智慧、富有信息,富有责任感,富有助人的精神,富有忠诚和信誉,当然我们还有一个富有爱的家庭,所有的这些,才构成了我们今天的生活。其实,富有的人生不难找,它就在我们为别人带来的每一份惊喜当中。
在5月17日,我很荣幸的代表酒店参加了,威海市xx年“唐和唐”杯旅游职业技能大赛的鸡尾酒调制比赛,并荣获了第三名,为酒店争得了荣誉,我很开心,我很自豪,参加了这次比赛让我增长了阅历与见识,开矿了眼界,让我正真的体会到了“天外有天,人外有人”的道理,使我以后对自己的工作更有了信心。
实习是结束了,但无论是现在的实习,还是以后的工作,我们都会为自己曾经是一名海悦人而骄傲,我们的精神也一定像红棉一样绽放。我们也都将倾尽全力,去延续我们肩负的使命:以真诚服务与我们的职业,我们的酒店,乃至整个旅游业。
感谢我的院校,感谢美丽的海悦建国酒店,也感谢在这里生活一年的城市威海,还有你们,我在威海结交的朋友们,你们,是有了你们,我才会做的更好。
酒店实习总结 篇7
在学校中的学习已经让我了解到酒店行业是很重视理论和细节的,但是在实习中才体现到酒店重视细节会细到连物品的摆放都有规则。在实习中学到的都基层服务员的工作技能,在工作过程中我尽量结合理论知识加以熟练。另外,我了解到在管理的过程中要处理好和下属的关系,而要做到这点,最重要的是需求务实,一个成功的治理者必定是这样发为的,成功的治理者能把一切员工联合起来,这样完成的是整个企业的管理。所以,日后酒店需要的管理人才,必定是经验丰厚的,而不是一个具有高学历却没有实践经历作为支撑理论的人。酒店需要的服务员也必定是很有操作技能,极为注重细节的人。
在工作中,固然我只是充任一名普通服务员的角色,但我的服务也绝不是可以忽略的。在实习期间,我发觉要能自如的做好一项服务,就必须正视自己的服务态度,用乐观的心态去面对每一天的工作,要主动去完成自己的工作,而不是由于工作量比例的大小去抱怨,因为抱怨是毫无作用的。我在工作中也曾存在失误,是同事们给了我一次又一次的鼓励,使我对工作更有热诚。米尔兰德教师曾说过:年轻人天生就需求鼓励。是的,正是这一次次的鼓励使我在工作中勇敢地面对难关,不时地进步。
酒店实习总结 篇8
20__年10月,我在宁波伯豪华府大酒店进行了为期半年的实习,毕竟这次实习是我第一次踏入社会,面对贵族华丽大堂,整洁有序的工作,我的内心充满了强大的力量,相信我能做的很好。加油吧!
第一,初步的收获
记得我们在培训校室经过三四天的短期培训后,基本上掌握了酒店的基本概况和应知应会的内容,然后就把我们分配到宴会实习,待熟悉了本部门的概况后就跟着师傅开始学习了,曾经在学校学过的书本上的一些理论知识就要真正运用到实际中去了,不过我相信,只要认真去对待,就会有意想不到的收获!
礼仪,和客人打交道,还有就是做为四星级的服务员该怎么面对客人的不同要求。在宴会厅,接触这方面的知识相对于其他部门而言还是比较多的。当我们去做一桌客情,看着客人入座,一些客套话,和一些敬酒方面的,都会学到一点点,还有一些比较重要的就是人与人之间的交往,就是所谓的“为人处世”,要懂得尊重人。
第二、实习岗位与内容
(一)酒店餐饮服务
1、迎宾、问候客人:当一切准备工作全部就绪后,要在预订前的15—30分钟站在包房门口迎接宾客的到来。当客人来到时,要微笑地问候客人,知道客人名的要用姓名去称呼客人。
2、拉椅让座:当客人进入房间后,要主动为客人拉椅让座。不用为全部的客人都拉椅让座,但一定要为女士或者是被邀请的贵宾服务。有小孩子的,要主动询问是否需要婴儿椅。
3、派送香巾:将已折好的香巾放入香巾托,服务于客人的左手边。并说:“对不起打扰一下。…请用香巾”。
4、服务茶水:将口布折成正方形放于一骨碟中,将茶壶放到口布上,拇指扣于壶把上,其它四指接于骨碟盘底,站在客人右手边一只手为客人倒茶,并说:“对不起打扰一下。…请用茶”。如知道客人的姓名,要说:“王总,请用茶”。在倒茶之前一定要先说“对不起打扰一下”来引起客人的注意,否则客人不小心会碰到茶壶造成烫伤。
5、呈递菜单并点菜及酒水:询问客人是否可以点菜,并将菜单交于主人。向客人主动推荐特色菜或者是当天的厨师精选。推销各种酒水及向女士儿童推荐软饮。询问是否可以起菜:对于集团内部宴请或者是常客,可能会早已通过电话预订的形式提前制订了宴会菜单,所以可以直接向主人询问是否可以通知厨房开始做菜,如有vvvip,同时要问主人是否要求分餐;如要求,有果盘的话,要通知厨房按人数准备“个吃”。同样要向主人推荐各种酒水及饮品。
6、下点菜单及酒水单:将客人所点的菜品和酒水项目分别开在点菜单上(酒水一份,菜品一份)。每份一式四联,一联交厨房或者吧台(菜品交厨房,酒水交吧台),一联交前台,一联交传菜,一联自己留底备查。
7、服务酒水:如客人有特殊要求的话,按照客人的意思分先后顺序斟倒。如客人没有要求,则按照先女士儿童、主宾、后主人的顺序顺时针斟倒。倒酒时酒瓶要有余底,不要全部连底倒完。
8、上菜服务(分餐):上菜时,要在客人比较稀疏的地方上菜,或者选择不重要客人的位置;上汤时,将汤上到桌上后,要向主人询问是否需要分汤;对于分餐的客人,每次要将菜品上桌后报菜名,给客人做一个展示,按人数将其用骨碟分餐。给每人上菜时再次报菜名,并请客人慢用。所有菜品全部出完后,要向客人说明:“您的菜已经全部上齐了,请慢用!”
9、餐间服务(更换烟缸、骨碟、倒酒):烟缸里每两个烟头就更换一次;及时续倒茶水;客人吃完带骨或皮壳较多的食物后就更换一次骨碟;上果盘之前更换一次;客人举杯喝酒时,要马上手持酒瓶准备续斟;有vip客人且人数较多的时候,包间至少要有两个服务员在服务;如果所点的酒水已喝完或马上喝完,要马上问主人是否要再加。
10、结帐:集团内部高层可到前台签单,但要注意提醒;正常客人结帐,到前台拿帐单到主人面前,不要当着众人面大声报价格。寻找适当的机会向客人询问用餐满意度,将客人意见及时反馈给服务经理。
11、拉椅送客:客人起身要离开时,要马上上前帮女士或贵宾拉椅,然后到包间门口送别客人,并感谢客人的光临。然后以最快的速度检查一遍桌面上是否有客人落下的物品。
12、餐后整理工作:归整坐椅,清洁地面卫生;收台:先收口布、香巾等布草制品,再收酒杯等玻璃制品,最后收瓷器制品,将垃圾各脏餐具运送至洗碗间,将玻璃转盘从桌上搬下清洁,收掉脏台布。
13、最后总结一下一天的工作流程
第三、实习收获与体会
工作是一种美丽,也是一种快乐。当我为客人呈上热情的微笑,听到客人的道谢;当我为客人拿上针线包钉上掉落的纽扣,客人露出满意的微笑;当我们的服务获得客人对酒店的赞许和称道。我的内心仿佛吹过春天的和风,温暖惬意。我们的工作是一项美丽的事业,在工作中收获快乐,在微笑中赢得尊重,在实习中体验生活。
(一)实习收获。
1、服务意识的提高。
对于酒店等服务行业来讲,服务质量无疑是企业的核心竞争力之一,是企业的生命线。高水平的服务质量不仅能够为顾客留下深刻的印象,为其再次光临打下基础。而且能够使顾客倍感尊荣,为企业树立良好的品牌和形象。通过酒店组织的培训和平时部门的强化练习,锻炼了我的服务意识,养成了面对客人泛出微笑的好习惯;学会了用标准的礼仪礼貌待客;明白了学好外语的重要性。
2、服务水平的提高。
经过了五个多月的酒店实习,使我们对酒店的基本业务和操作有了一定的了解,礼貌是一个人综合素质的集中反映,酒店更加如此,要敢于开口向人问好,在向人问好的过程中还要做到三到:口到,眼到,神到,一项都不能少。对于客人的要求,要尽全力去满足,尽管有些不是我们职责范围的事情,也要尽力帮其转达;尽管有些要求不合理的不能办到,都要用委婉的语气拒绝,帮他寻求其他解决方法
3、心得体会。
短短一年时间眨眼间过去,很快就结束了我们的实习历程,回首竟有些留恋,粱经理的教诲指导,领班们温和的微笑,那些和我们一起服务过的服务员,都让我牵挂难忘。实习为我以后步入社会奠定基础,它是我从学校向社会跨越的一个平台,因为有他们的指导,才使得我顺利完成了实习任务。经历此次实习,我学会了细心认真地去生活学习,学会了如何待人接物,在生活的道路上,不经风雨怎见彩虹,今后我将珍惜每一次机会,勇敢地挑战自我,完善自我,让自己成熟起来。
我知道工作是一项热情的事业,并且要持之以恒的品质精神和吃苦耐劳的品质。我觉得重要的是在这段实习期间里,我第一次真正的融入了社会,在实践中了解社会掌握了一些与人交往的技能,并且在次期间,我注意观察了前辈是怎样与上级交往,怎样处理之间的关系。利用这次难得的机会,也打开了视野,增长了见识,为我们以后进一步走向社会打下坚实的基础。
实习期间,我从末出现无故缺勤。我勤奋好学。谦虚谨慎,认真听取老同志的指导,对于别人提出的工作建议虚心听取。并能够仔细观察、切身体验、独立思考、综合分析,并努力学到把学样学到的知道应用到实际工作中,尽力做到理论和实际相结合的最佳状态,培养了我执着的敬业精神和勤奋踏实的工作作风。也培养了我的耐心和素质。能够做到服从指挥,与同事友好相处,尊重领导,工作认真负责,责任心强,能保质保量完成工作任务。并始终坚持一条原则:要么不做,要做就要做最好。
感觉学校领导和老师对我们的关怀,感谢酒店领导在工作期间和生活中对我的照顾和指导,感谢同事们的帮助让我更好的入手工作。谢谢大家,因为你们的努力让我看到了前途的光明,未来的日子里我会更加努力。
通过这次实习,让我感触最深刻的是对于服务行业来说,知识重要,但实践更重要。进入职场以后,要做到的就是空杯心理,忘掉自己的学历,通过理论加实践来锻炼自己的能力。一个企业不仅仅是只看你什么学历,企业最看重的是你的能力。对于服务业,要做的第一件事情就是真诚待人,放低姿态,踏踏实实做好本职工作,在工作岗位上奋发向上,培养自己的实际操作能力,能力才是成长的资本,才是通向未来最好的道路。
实习短短的几个星期,让我感到收获很大,切身体会到工作的辛苦,社会的复杂,实践的重要和读书的必要。实习期间我会认真结合书本知识,并按照酒店领导的指导慢慢开展工作,积极的学习酒店服务流程,日常操作程序。让我深刻的认识到学习和实习的紧密结合不可分割。让我认识到了学习和实习的同等关系,实习主要是为了把所学的专业知识及其在实际中的应用有一定的感性认识,从而帮助我将酒店管理课堂上所学的理论知识与实践经验相结合,为日后课程的学习打下良好的基础,更有利于对专业基础和专业课的学习理解和掌握。同时这次酒店认知实习的经验将有助于日后就业。在此,我感谢酒店为我创造一个良好的平台。
实习是一个人从青涩走向成功的第一个驿站,是通向实际工作的第一个人生转折点,带着幸福的感受,我们开始必要走的路程——实习。实习虽然是残酷的,但是可以收获到成功和希望。我们要记住自己的目标和理想,这样才能在自己的岗位上尽职尽责,不辞辛苦,勇于奉献,辛勤劳动,最终才能实现自己的预定目标。不让人看不起,不给自己抹黑,用自己的实力来证明给别人看——我是一个强者,不论工作还是学习。
刚开始实习,我的心情特别激动。心里总有一个念头,我终于可以离开枯燥的课本了。当我踏进酒店时,感觉到自己的选择已经错了,可那时已经晚了。也许这就是每个实习生必经的心理斗争吧。后来酒店给我们做了一系列安排:就餐、填写职位申请表、领工卡、名牌和制服、部门培训、上班等,紧凑的安排让我们从学生变成了员工。和正式员工一样,同样打卡记录考勤,同样穿职工工服,和正式员工不同的是,我们实习生有着另一种身份,那就是学生的身份。虽然实习是我们学业的一种延伸,也是我们学业不可缺少的一部分。但是我们有的是青春的热情,有的是知识的渴求和对未来的向往。
三个月,只是短暂的三个月,却让我学到了十八年都没学到的东西,这就是社会的力量。短短三个月,我仿佛长大了许多,知道了珍惜,学会了忍让、宽容,懂得生活、了解了艰难、尝到了酸甜苦辣。我不得不从心里去感激实习教给我这么多,感激父母把我养育成人。
实践,就是把我们在学校所学的理论知识,运用到客观实际中去,使自己所学的理论知识有用武之地,只学不实践,那么所学的就等于零。理论应该与实践相结合,通过这段时间的学习,学到了一些在学校学不到的东西,因为环境不同,接触的人与事也不同,从中学到的东西也就不一样了,而且我以前所学的不是酒店管理,学的是中餐烹饪,没有关于干酒店管理方面的经验,可是我们的经理领班和同事们对我都很关心,有什么地方不清楚总是不厌其烦的教导我,为我指出错误和需要改正的地方,使我慢慢的了解了这里的工作流程,很快的适应了这里的工作环境。
在餐厅里,别人一眼就能把我认出是一名正在读书的学生,我问他们为什么,他们总说从我脸上就能看出来。呵呵……也许没有经历过社会的人都有我这种不知名的遭遇吧!我并没有因为我在他们面前没有经验而后退,我相信我也能像他们做的一样好。我的工作很杂,上班的时间不固定,虽然时间长了点,但热血而年轻的我并没有丝毫感到过累。我觉得这是一种激励,感悟了生活,接触了社会。
记得我们经理说过,学校是一个小社会,但我总觉得校园里总少不了那份纯真,那份真诚,尽管是中专生,学生终归还是保持着学生身份。而走进企业,接触各种各样的客人、同事、上司等等,关系很复杂,但是我得去面对我从未面对过得一切。记得在我校举行的招聘会上所反映出来的其中一个问题是,学生实际操作能力与在学校理论学习有一定的差距。在这段实习期间,这一点我感受很深。在学校,理论学的很多,而其实多方面的,几乎是面面俱到;而在实际工作中,可能会遇到是书本上没学到的,有可能是书本上的知识一点都用不上的情况。但是总算是社会的一份子,要与社会交流,为社会做贡献。
转眼间,实习两个多月过去了,在这短短的两个月中。我认识到要明确自己的目标,必须要与同事之间友好相处,与客人之间有良好的沟通。同时,在实习期间可以灵活的把学到的理论知识运用到实践当中,在此,我感谢学校老师的谆谆教导,以及酒店领导的备至关怀。
通过这次实习不仅锻炼了我的操作技能,同时,让我从中体会到应尽快学会在社会上独立,敢于参加社会竞争,敢于承受社会压力,使自己快速成长。总的来说作为一名快要毕业的学生,无论是在今后的工作或是生活中,这次实习都将成为我人生中一笔重要的资本积累。
酒店实习总结 篇9
导语:实习内容:熟悉旅行社业务,跟团学习导游技能。实习目的与任务:了解旅行社经营管理过程,掌握导游业务。实习到了,说什么都要找个地方,实践一下,把自己三年来学习的东西拿出来,让社会检验一下,真真正正的与社会来个肌肤之亲。首先要做的是找个能发挥我们专业的地方,酒店或者旅行社。经过考虑,最终我选了旅行社。以前总是向往做一名导游,
练习内容:熟悉观光社交易 ,跟团进修导游技巧。
练习目标与任务:明白观光社策划办理进程,把握导游交易。
练习到了,说甚么都要找个处所,实践一下,把本身三年来进修的东西拿出来,让社会查验一下,真真正正的与社会来个肌肤之亲。最终要做的是找个能阐扬我们专业的处所,旅店大略观光社。经过议定思虑,最终我选了观光社。
过去老是神驰做一名导游,觉得能游山玩水是一件很好的差事,当我做了导游今后,才发觉本来要当一名好的导游真的不是一件简单的事变。固然做导游的时候不长,但每次上团都能和差别阶层的旅客交换,每次都能有新的感觉。导游要和各行各业的人交换,如果你的雷同技巧不强的话,交换则无从脱手。一个好的导游,要有很强的雷同本领,成熟的个人亲和力。讲解活泼惹人,对本身的旅游线路,沿途风情民风非常熟悉,还要和景区景点,旅店餐厅,乃至司机保存精良的干系。在进步的救助下我明了了要成为合格导游员应具有的前提:
1、猛烈的责任感和办事热忱。导游工作是一项脑体高度联合的办事工作,立场决议行 动,具有猛烈的责任心,才会在实际工作中投入满腔的工作热忱,为客人供给高质量的办事。
2、应具有广泛的根本知识。作为一名导游,特别一名外语导游,在带团进程中不但仅是一名讲解员,还是一个"大保母"。客人事无大小大略都必要导游为其操心,对付客人,面对的是一个无从脱手陌生的环境,是以导游如果贫乏平常糊口生涯中的根本知识,就没法敏捷为客人排难解纷。
3、说话清楚精确,讲解活泼活泼。说话表达本领是导游最紧张的根本功之一,特别是外语导游,说话精确清楚才华向旅客传播中汉文明,让客人明白本身的见解,同时富裕明白客人的需求,及时供给办事,别的,活泼活泼的讲解会使英俊风景如虎添翼,会使沉睡的希奇死而复活,粗鲁的工艺品栩栩如生,从而给顾客留下健忘的深入记忆。
4、具有响应的观光知识与专业知识.在带团进程中,团队随时大略呈现不可料想的题目,导游具有响应的知识,便可在第临时候将吃亏裁减至最低,为旅客为公司篡夺到最大的长处。
5、广博文化知识面.导游兵戈的旅客中,各种社会背景、文化层次不尽雷同,合格的导游就应当做一个"杂家“,上知天文地舆,下知鸡毛蒜皮,如许在进行讲解中,便可应用所把握的知识和伶俐来应对。
6、具有构造和谐应变本领。导游的办事东西是连续变化的纷乱群体,同时导游工作还离不开旅游欢迎办事中气体相干部分的互助和赞成,任何一个关键呈现过失,都会令导游办事黯然减色,是以一个合格导游员要脑筋清楚,有友爱构造和谐应变本领,包管旅客的旅游活动顺利进行。
7、注意仪容仪表,本身涵养。很多外国.旅游业是一个综合性办事行业,很多外国旅客到一个国度入手下手和最多兵戈的是导游人员,是以导游凡是被人誉为"企业形象,民间大使“,精良的仪容仪表会给人产生美好的第一记忆,从而反应出一个企业乃至一个地区、国度的精神面貌和操行水准,是以精良的仪容仪表是供给精良办事的根本。
接下来在导游讲解方面,我也总结了几个要点:
最终你得明白旅客们想听些甚么,想听如何的讲解。像我们如许的新导游一上岗总觉得最紧张的是背好景区材料,把它们背得纯熟,张口就来,不会搁浅,这便是表现本身已经是一个合格的导游了,可是经过议定反复带团我发觉本来完全不是这么回事!专业的导游便是不但要成为“杂家”,还要成为某一范畴或某些方面的专家。“工欲善其事,必先利其器”。要想成为专业的导游,还必须谙练把握导游说话的根本技巧。因为它是我们传播知识、雷同思维、交换感情的富强东西。此中最紧张的口头说话表达,这是我们工作中最广泛、最经常使用的一种说话表达式样。
人们常说看景不如听景。给旅客讲解便是要像在和朋侪聊天。你把旅客看作朋侪嬉皮笑脸地给讲旅客不知道的事变,才华抓住他们的注意力。另外一半是讲解技巧,它是一个很深邃很纷乱的东西,本来有那么几条挺大略、易操纵的规律。第一便是你讲甚么都要和客人故乡或他熟悉的东西比拟着讲。你对一个人讲一大堆他不熟悉的东西他会越听越累,但你提到他故乡的东西、他熟悉的东西,他必会来精神。别的,导游最很多多少记一些各个方面的笑话,随时随地在讲解的进程中插入一个相干的笑话,那样就会使讲解活泼风趣很多。最终,甚么都把握好了,但便是异国把握客人的心理环境,讲解大略还是会惨败。比如客人是乘长途火车而来,夜里都没睡好,你却在那边兴高采烈地给他们大讲特讲,尽管你讲得很不错,但他们心理上的困盹还是大略打败一切高雅的讲解,而他们的鼾声会如此地进攻你的自负。这时候候你要知道,你不是失败在讲解上,而是失败在关心人上。
屡次经验的积聚我发觉当好一个导游,不但要有对景点的热忱,还要有对旅客的热忱。这个热忱不但单是指你为他们讲解好的热忱,还包括对他们作为一个人的扫数关怀。有些导游觉得我把该讲的都讲了就结束了任务,这类见解可要不得。你讲了,客人没听进去,和没讲过一样,你的任务本来是没结束。要当好一个导游,务必要有对人的酷好精神,你费尽心计心情想的是如何让他们这一趟来得值。察言观色很紧张,时候注意客人的活动和心情,凡是找他们聊聊天,是客人对你产生相信感。讲解的时候要明白天然,不怕罗嗦麻烦,多讲几遍,让旅客明白明白,还要抓住客人的注意力,使得客人产生乐趣。要与团队的带领或必要赐顾帮衬的人多雷同,多关心,如许有益于全部团队的进行。
在带团的进程中,谁也不能包管永久一切顺利,毕竟这不是只要我们本身做好便可以了,还必要其他工作同伴、互助单位、旅客乃至天公来作美,而这些身分都不是我们所能掌控的。尽管偶然间题目、变乱的产生其实不是我们的责任,还要被客人无端责怪,可是,作为自力工作在旅游欢迎第一线的人员,当题目、变乱产生的时候,负有救助办理题目和帮忙处理变乱的不可推辞责任,同时也是对我们的工作本领和自力处理题目本领的庞大考验。面对初来乍到的旅客,导游所表现出来的对旅游活动早有安排,对本身能胜任本次导游工作的决议信念,会是他们产生心理安定感的紧张来历。偶然我们欢迎的旅客文化层次较高,或是豪门权贵,这时候,猛烈的自负心对我们更加紧张。不然,底气不敷,连本身都把握不了,就更别奢谈把握全部旅游团了。猛烈的自负心还能加强我们的吸引力,到处显得举止高雅,从而博得旅客的恭敬和承认。
实践使我认识到,做导游的学问很大、很深,不是随随便便便可以学的来,像如何安排门路、食宿、应对突发变乱、如何与旅客进行相划一等,这些方面都要成为旅客眼中的“百科全书”,所以要想做个好导游实在很难,而好的导游办事对旅客来讲实在又是一种享福。作为一名导游员,交易是一方面,而关键的立场题目。要做一个旅客如意的导游,就要凡是换位思虑,把旅客当作本身的父母兄弟姐妹来对待。要富裕认识到,导游便是办事,办事是导游工作的紧张任务,而旅客便是我们办事的上帝。在导游工作中,我便是咬定这个主旨来做导游工作的。可是,导游的工作是难度最大、最能熬炼人和最富裕挑衅性的工作,它是观光社的代表和魂魄,它是旅客外出观光的忠厚朋侪。
在带团的工作中,我绝望过,徘徊过,遭到一些冤枉的投诉,不刚正的责怪,没道理的责怪,但更多的是领会到此中的美好和高兴,从中获得更多的教训和启迪,思维地步获得升华,明白许很多多做人的真谛,这些都是册本中学不到的。这一次的练习经历对我今后的糊口生涯进修有着很大的感化,那些酸甜苦辣,使我获得了考验,我相信,经过议定我不懈的竭力,我必定能成为合格的导游。
酒店实习总结 篇10
这一年的实习中让我学到了很多东西,感觉自己一下子长大了。重要的是让我对自己有了一个很好的定位,并且明确了自己以后的发展方向,还有找到了一种良好的心态来面对一切。在这精彩的一年中,经历了社会上的形形色色和酒店的实践,有苦有甜,欢笑与泪水,我想这应该是自己以后人生路上的宝贵财富吧!
我想我应该是超额完成了实习,不只是在规定的时间上,而且在学到的东西上比预期的要超出很多,内容上要丰富很多,学到了很多原来没有想到的东西。总之,我的所得大大超过了当初的期望值。
从一开始学酒店管理专业,酒店的魅力与酒店的文化从就深深吸引了我,并促使我不断的去学习与实践,去探究酒店里的世界。实习给了我更好的机会,尤其是在北京,在这个到处是顶级酒店的城市里,空闲时间我会到不同酒店,去看,去感受,去学习,有时还会去亲身体验一下不同酒店的服务。每一个酒店都有它独特的文化,在不同酒店中行走,它们独有的文化会给我不一样的感觉。酒店文化的建设对一个酒店来说非常的重要,在我所实习的酒店中,发生的一起非常严重的投诉,其最大的一点原因就是酒店文化没有深入到每一个服务人的心中,之后,我们酒店也做出了加强员工酒店文化培训的决定。这次重大的投诉事件与我所牵连,在与领导谈话中我与我们处理这次投诉的领导借此对酒店文化交谈了很多。之后我对很多著名酒店管理集团的酒店文化做了涉猎,令我印象最深的是利兹卡尔顿的酒店文化培训,我看过广州富丽利兹卡尔顿的新员工培训视频,他们的培训师让我有了毕业想去利兹卡尔顿工作念头,我觉得他们的文化与我所理解的很相像。
一、实习工作
在最后工作的日子里,我做了我们吧台的负责人,负责管理吧台的事物。再给新员工培训的时候,我着重给他们培训服务人修养,我认为,任何一个员工最慢在两个月后都会掌握工作岗位上的一切事物,但是个人修养却是一个长期地工程。我根据我在图书馆所学到的、在学校中学到的知识、在工作中的体会,针对日常在他们身上发现的问题,为他们进行服务人修养的培训。因为作为他们的培训者,我认为最重要的是引导他们找到酒店文化的魅力和酒店工作的动力,至于岗位的技能与流程相对于此要次要一些,因为找到动力以后,学习其岗位技能也会主动认真起来。在教育界有一种说法,让学生掌握学知识的方法远比让其掌握一些知识重要。也不知道,我的这种培训方法,对他们有没有用,现在效果还不明显,保持联系,以观后效吧!
很多人说,“社会很残酷”“社会上到处都是阴谋与暗算”,我想免不了会有一些此类此类的成分在里面,竞争的不良所至。我想,社会的大部分还是好的。我一年的实习中几乎是在同事与领导的照顾中度过,同事的竞争都是良性的,相互帮助的。也许这是我的幸运,也许我没发现残酷的事,总之,我几乎是在别人的帮助中度过一年的实习,这也教会我怎么来做teamorning,Sir!”、一个充满阳光的微笑和一个极度关心的目光,就这些很基本的动作和简单招呼,却是让客人很贴心的服务,并提高酒店在客人心中的形象。
文秘实习总结十篇
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文秘实习总结【篇1】
一、背景介绍
在我这个暑假中,我有幸得到了学校的安排,作为一名实习生参与文秘工作。这次实习让我有机会亲身感受到了文秘工作的挑战与乐趣,对我的个人成长也有着重要的促进作用。
二、实习内容
1. 文档处理与编辑
实习期间,我主要负责文档处理与编辑工作。这项工作要求我对文件的规范性要求非常熟悉,严谨的工作态度和细致的操作技巧。我按时完成了各类文档的整理、编辑和归档工作,并且根据需要编写了有关某些项目的报告和计划。通过这些工作,我深刻认识到了文秘工作的重要性和精确性。
2. 会务组织与协调
作为学校实习生,我还参与了一些会议的组织与协调工作。这需要我与相关部门进行沟通,确保会议的顺利进行。我负责会议的安排、会场的布置及配备必要的设备。同时,我还全程参与会议记录的撰写和审核。这个经历让我学会了如何有效地沟通和协调团队资源,培养了团队合作意识和高效工作的能力。
3. 档案管理
在实习期间,我也接触到了学校的档案管理工作。我帮助学校整理并归档了大量的学生档案,了解了档案的分类和储存方法。这项工作对我的组织管理能力提出了很大的挑战,但通过认真的学习和努力,我逐渐掌握了档案管理的技巧和流程。
三、收获与成长
通过这次文秘实习,我不仅提高了自己的工作能力和素养,还收获了许多宝贵的经验和思考。
我意识到文秘工作需要高度负责的态度和细致的工作习惯。在实践中,我学会了如何检查与校对文档,确保其准确无误。这个过程中,我不仅提高了自己的专业素养,也培养了我的耐心和细致入微的操作技巧。
我也认识到了团队合作的重要性。在会务组织与协调的过程中,我与其他实习生共同努力,通过有效的交流和协作,成功地完成了各项任务。这让我对于团队的重要性有了更深的认识,并且学会了如何积极地与他人沟通、合作。
我对学校档案的管理和整理有了更深刻的了解。档案虽然看似简单,但是良好的档案管理对于学校的正常运行和发展具有重要的意义。当我亲自参与档案整理工作时,我意识到了档案管理的重要性,也认识到了自己的不足之处,激发我对知识管理的兴趣。
四、感悟与心得
通过这次学校文秘实习,我收获颇多。在这一过程中,我不仅锻炼了自己的工作能力和专业素养,还学到了许多与人沟通、团队合作和组织管理相关的技巧。同时,我也认识到作为一名文秘,需要时刻保持谦虚和敬业的态度,不断学习和提升自己。希望以后能够有更多的机会参与类似的实习,将所学应用于实践,追求更高的目标和成就。
五、对未来的规划
在接下来的学习和发展中,我将进一步提升自己的文秘技能和素养,学习相关的法律、管理和组织知识,丰富自己的实践经验。同时,我也会注重自己的锻炼和成长,积极参与各类实习和活动,丰富自己的社交圈子,并努力掌握新的技能和知识。我相信,在不久的将来,我将成为一名优秀的文秘,为学校的发展和进步做出重要贡献。
文秘实习总结【篇2】
在我即将结束为期三个月的办公室文秘实习之际,我希望利用这个机会总结一下这段实习经历。这次实习不仅仅是为了获取工作经验,更是为了让我深入了解这个行业,并提高自己的专业能力。
我想感慨的是这段实习给我带来了极大的收获。在这个办公室里,我接触到各种各样的工作任务,包括文件处理、会议记录、日常行政事务等。通过这些工作,我学会了如何高效地管理时间、安排工作的优先级以及处理紧急情况的能力。我还学会了如何与同事进行良好的合作,尊重他们的意见和想法。在这个过程中,我发现有时候沟通和协调比完成任务本身更加重要,因为只有大家协作一致,才能让工作变得更加顺利。
这段实习使我对办公室文秘职位有了更深入的了解。在以前,我对这个职位的认识只是停留在处理文件和日常事务的层面上。在实习期间,我才发现文秘工作还包括与各个部门的沟通协调、活动策划和组织以及数据汇总和分析等一系列工作。这使我意识到,做一个优秀的文秘不仅需要良好的管理能力,还需要具备优秀的组织能力和沟通能力,才能更好地完成工作。
另外,实习让我明白了职场中的一些重要素质。其中最重要的是细心和耐心。作为一名文秘,我必须保证工作的准确性和准时性,因此细心是必不可少的。而耐心则是在面对各式各样的困难和压力时,保持冷静和专注的重要品质。在实习期间,我遇到过诸如文件遗失、会议计划变更等问题,这时细心和耐心帮助我解决了这些困难,并最终成功完成任务。
我还要感谢实习这段时间里给予我指导和帮助的各位同事。他们不仅在工作中给予我许多指导,还经常与我分享他们的经验和故事,让我在实习过程中进一步丰富了自己的知识和见识。他们的帮助和支持让我感到非常温暖,也让我更加坚定了在这个行业发展的决心。
这段办公室文秘实习给我提供了一个非常宝贵的学习机会。通过这次实习,我学到了很多关于办公室文秘职位的知识和技能,也培养了自己的专业素养和职业素质。在未来的工作中,我将坚持不懈地努力,不断提高自己的能力,为公司的发展做出更大的贡献。我相信这段实习经历将对我人生的道路产生深远的影响,是我宝贵的财富。
文秘实习总结【篇3】
在过去的几个月里,我有幸担任行政文秘助理的实习职位。这是我大学期间的一次宝贵经历,为我提供了难得的机会来实践和巩固在课堂上学到的理论知识。通过这次实习,我对行政文秘工作的要求和职责有了更深入的了解,并获得了许多宝贵的经验。
作为一名行政文秘助理,我了解到这个职位的核心职责是协助管理层进行日常工作和项目的组织与安排。我学会了如何高效地管理时间和资源,以保证各项任务按时完成。通过与同事的合作,我学会了在团队中协调不同工作的安排和分配,以最大程度地发挥每个人的潜力。
我在实习期间学到了许多实践中运用的技巧和策略。例如,在处理文件和资料时,我学会了如何使用电脑软件和文件管理系统,以提高工作效率和准确性。我还掌握了如何撰写和修改各种商务文件,如备忘录、报告和公告等。这些技能在我日常工作中发挥了重要的作用,帮助我高效地完成任务。
作为一名行政文秘助理,我还学到了如何与不同层面的人进行沟通和协调工作。在与同事和上级的合作中,我学会了如何处理各种工作场景中的冲突和困难。我明白了尊重和理解是良好工作关系的基石,而沟通和协商是有效解决问题的关键。
通过这次实习,我意识到行政文秘工作的重要性和挑战。行政文秘是一个多面手,需要具备良好的组织能力、沟通能力和解决问题的能力。我对这个职业的认识更加深刻,并决心努力提升自己的能力,为未来的职业发展做好充分准备。
在总结这次实习经历时,我衷心感谢公司领导和同事们对我的支持和指导。他们的耐心教导和激励激励了我,使我不断成长和进步。我也要特别感谢自己在这次实习中的努力和付出,我相信这次实习经历将为我未来的职业生涯打下坚实的基础。
小编认为,我的行政文秘助理实习经历是一次宝贵的机会,使我更加了解并掌握了行政文秘工作的要求和技巧。我通过这次实习,提高了自己的组织能力、沟通能力和问题解决能力。我相信这些宝贵的经验和技能将在我未来的职业生涯中发挥重要作用,让我成为一名出色的行政文秘助理。
文秘实习总结【篇4】
一、实习背景与目的
作为一个大三的学生,我有幸获得了在学校文秘部门的实习机会。这次实习的主要目的是通过亲身经历,提升自己的职业素养、锻炼工作能力,并且将所学知识与实践相结合,更好地为学校服务。
二、实习工作内容
在实习期间,我主要负责协助文秘部门的日常工作,包括文件整理、会议记录、素材搜集等。这些看似简单的工作,实际上需要耐心和细心的态度,更要保持高效率和准确性。通过实习,我不仅加深了对文秘工作的理解,还学会了如何高效地处理文档,提高了自己的工作效率。
三、实习中的收获
1. 提高沟通协调能力:在实习期间,我经常需要与不同部门的人员进行沟通与协调,确保工作的顺利进行。这锻炼了我的沟通能力和与人合作的技巧,让我更加了解团队协作的重要性。
2. 加深专业知识:在实习中,我遇到了许多与专业相关的问题,通过与导师和同事的交流,我不仅解决了这些问题,还学习到了更多的专业知识。这不仅拓宽了我的知识面,也为我将来的学习和发展提供了更多的思考方向。
3. 培养细致认真的工作态度:通过实习,我深刻体会到细致认真的工作态度对于一个好的文秘工作是多么重要。无论是整理文件还是记录会议,我都努力保持高效率和准确性。这个经验不仅在实习中对我产生了积极的影响,也对我今后的工作和学习产生了积极的借鉴。
四、实习中的挑战与解决方法
在实习过程中,我也遇到了一些挑战。首先,由于是第一次实习,对于工作内容和工作方式并不是很了解,导致刚开始适应起来较困难。但是,通过主动与导师和同事沟通交流,积极学习和思考,逐渐克服了这个问题。
其次,实习期间遇到一些紧急情况和时间压力较大的工作任务,对我的工作效率和抗压能力提出了更高的要求。我通过认真计划和合理安排时间,提高自己的工作效率,同时学会合理分配工作和解决问题的能力。
五、对未来的展望与规划
通过这次实习,我更加坚定了自己将来从事文秘工作的决心,并且对这个职业有了更深入的了解。同时,在实习中认识到自己在沟通能力和工作效率上还有一定的提升空间。因此,我将继续努力学习和充实自己,不断提高专业素质和职业能力,为将来的发展打下坚实的基础。
总之,这次学校文秘实习给了我一次难得的机会和学习平台,通过实践锻炼了我的实际操作能力和综合素质。在实习中,我不仅学到了专业知识,还培养了积极上进的态度和细致认真的工作习惯。通过实习,我收获了许多宝贵的经验和教训,对于将来的学习和工作有了更深入的思考和规划。我相信,在今后的人生道路上,这次实习经历一定会成为我宝贵的财富,让我更加自信地面对各种挑战和困难。
文秘实习总结【篇5】
实习文秘工作总结
随着XXXX年夏季的到来,我的大学生涯也即将画上圆满的句号。在大学的最后一个学期,我有幸来到XX公司进行为期X个月的实习。这既是对我的大学所学知识的一次检验,也是对我即将踏入工作岗位的一次预练。
初到公司,我被分配到了人力资源部门,负责公司的档案管理、员工的日常考勤管理与核对,以及各类行政文件的起草、传达等事务。在这X个月的时间里,我不仅对公司的日常行政工作有了更深入的了解,同时也培养了严谨的工作态度和细致认真的工作风格。
在档案管理工作中,我严格按照公司的档案管理规定,对各类文件进行分类、归档、保管和调用。通过对近X年的档案进行整理,我参与了废除和归档工作,提高了档案的检索效率和管理水平。考勤管理工作中,我严谨认真,保证了数据的准确性和及时性,为公司的决策提供了有力的数据支持。
在日常行政事务中,我深切体会到细节的重要性。文件的起草和传达工作需要准确无误的信息传递和严谨细致的文字表达。通过不断的实践和总结,我逐渐提高了自己的书面表达能力,并养成了细致观察、认真思考的工作习惯。
我也积极参与了公司的各项培训和活动。通过参加公司组织的各类培训课程,我对公司的发展历程、组织架构、企业文化等有了更深入的了解。同时,在公司举办的各类活动中,我也积极参与,与同事们共同营造了良好的团队氛围。
在实习过程中,我也遇到了一些困难和挑战。例如在档案整理过程中,由于档案数量庞大且时间跨度较长,我在分类和整理时遇到了一些困难。但通过不断的努力和学习,我逐渐掌握了档案管理的方法和技巧,提高了工作效率。同时,在考勤管理工作中,由于员工数量较多且流动性较大,我在数据核对过程中也面临了一定的挑战。但通过反复核对和检查,我确保了数据的准确性和及时性。
回顾整个实习过程,我深切地体会到了工作的艰辛与不易。但正是这些挑战和困难,让我更加明白了自己的不足之处和需要提高的地方。在未来的工作中,我将继续保持严谨认真的工作态度和细致认真的工作风格,不断提高自己的综合素质和工作能力。同时,我也将把在实习过程中学到的知识和技能运用到实际工作中去,为公司的发展贡献自己的力量。
实习期间的工作经历让我收获颇丰。我不仅在实践中锻炼了自己的专业技能和工作能力,也更加深入地了解了社会和工作岗位的要求。我相信这段实习经历将会成为我人生中宝贵的财富,也将会对我未来的职业发展产生积极的影响。我要感谢XX公司给予我的这次宝贵的实习机会和指导老师的悉心教导。在未来的工作中,我将继续努力,不断进步!
文秘实习总结【篇6】
本周作为文秘实习生的第一周,对于我来说是一个全新的开始和挑战。在这一周的实习中,我学到了许多有关文秘工作的知识和技巧,同时也感受到了这个职位的挑战和压力。接下来我将详细记录下这一周的实习经历。
周一:入职培训
在这一天,我首先参加了公司的入职培训。培训老师向我们介绍了公司的发展历程、组织结构和文化理念等方面的内容。通过这次培训,我对公司有了更全面的了解。在培训结束后,我还参观了各个部门,并与一些在职的文秘人员进行了交流。通过他们的经验分享,我深刻地认识到文秘工作的重要性和复杂性。
周二:文件处理与汇报准备
第一天正式开始工作,我接收了一些文件并进行了处理。这包括整理、分类和归档。在此过程中,我学到了如何高效地处理文件,并且保持信息的安全性和机密性。我还需要准备一份汇报材料,向部门经理汇报我在这一周所完成的工作以及遇到的问题和困难。这是我第一次进行汇报,所以花费了一些时间来整理这些信息并撰写汇报。
周三:会议记录与协调工作
在这一天,我参加了一场重要的会议,并负责记录会议内容和讨论结果。会议记录对于文秘人员来说非常重要,因为它们是以后决策和行动的基础。我通过这次经历学到了如何准确地记录会议内容,并在不干扰会议进行的情况下高效地运作。我还与其他部门进行了一些协调工作,以确保各个部门之间的合作顺利进行。
周四:文件翻译与整理
在这一天,我接收到一些需要翻译的文件,并对它们进行了翻译和整理。这对我来说是一个巨大的挑战,因为翻译要求准确无误,并保持原文的意思和风格。通过查阅相关资料和请教经验丰富的同事,我成功地完成了这个任务。这是我实习以来取得的一个重要的里程碑,让我对自己的能力有了更大的信心。
周五:文件梳理与总结
这一天,我花费了大部分时间来梳理之前一周的工作和文件。这包括整理归档一周的文件、总结这一周所完成的工作以及反思自己在这一周中所遇到的问题和改进的方法。通过这个过程,我更加清晰地认识到自己的优点和不足,并且制定了一些改进的计划,以便在以后的实习中更好地发展自己。
在这一周的实习中,我收获了很多,不仅学到了许多实用的工作技巧和知识,还提高了自己的学习和适应能力。文秘实习生的工作困难和挑战不可避免,但我相信通过不断地努力和学习,我将能够克服各种困难,并取得更大的成就。我期待着接下来的实习体验,并将继续努力学习和成长。
文秘实习总结【篇7】
在这段时间里,我作为一名文秘实习生,深刻地体验到了工作的重要性和挑战。在实习时间内,我在公司里扮演着重要角色,处理各种文件资料、撰写会议记录、安排日程安排等工作。通过这段实习经历,我不仅增长了知识,还锻炼了自己的能力,让我在未来的职业生涯中更加从容地面对各种挑战。
在实习的过程中,我学会了如何高效地处理文件资料。每天都有大量的文件需要处理,其中包括公司内外的合同、文件、信函等。为了保证工作的顺利进行,我必须要能够快速地找到需要的文件,同时要做到准确无误地整理和归档。通过不断地练习和实践,我逐渐提高了自己的工作效率,让自己能够更加胜任这项工作。
在实习期间,我还学会了如何规范撰写会议记录。每次会议结束后,我都要将会议的重要内容和决定进行记录,然后发送给与会者。这项工作需要我具备丰富的专业知识,同时还需要我有较强的文字表达能力和逻辑思维能力。通过不断地学习和实践,我逐渐提高了自己的写作水平和表达能力,让我的会议记录更加全面和详细。
而在实习期间,我还学会了如何安排日程安排。作为一名文秘实习生,我要负责公司领导的日程安排,包括会议安排、行程安排、接待安排等。这项工作需要我有很强的组织能力和时间管理能力,同时还要具备较高的沟通能力和协调能力。通过不断地学习和实践,我逐渐培养了自己的这些能力,让我能够胜任这项工作。
在这段文秘实习期间,我深刻地体验到了工作的重要性和挑战。通过不断地学习和实践,我不仅提高了自己的专业能力,还锻炼了自己的沟通能力和协调能力。这段实习经历让我更加深入地了解了文秘工作的要求和挑战,也让我更加坚定了自己未来职业发展的方向。在未来的职业生涯中,我将继续努力学习和提高自己,让自己能够更加胜任各种挑战。愿自己在未来的道路上绽放出更加耀眼的光芒!
文秘实习总结【篇8】
我于今年3月4日到4月16日在XXX学院文学院院长助理办公室进行办公室文秘实习,现在对我的实习的情况做以下总结。
在实习期间,我主要负责的工作内容是:文书撰写、文书制作、文书处理、档案管理、会议组织、信息资料工作、接待工作、日程安排、其他临时交办事项。具体落实工作时很杂,包括打扫卫生、打字、做表格、接打电话、发飞信等。
在这一过程中,我采用了看、问、学等方式,更深入的了解了文秘工作中的具体业务知识,拓展了所学的专业知识。为以后正常工作的展开奠定了坚实的基础,从个人发展方面说,对我影响的应该是作为一个社会人工作作风以及在工作过程中专业知识对工作的重要作用,因为这些都是我在校学习中接触不多的方面,所以我将在报告中首先讲述我在实习期间积累的这方面的认识和经验。
一、收获
(一)知识上的收获是:具备必要的专业知识,当好一名合格的办公室文秘人员
第一、专与广。秘书工作没有盲区,只要领导工作有可能涉及的领域,秘书就不能说“不”。比如,作为一名主任助理的秘书,首先要具备作为秘书的一些基本素质,如语言文字表达能力、文电处理能力、会务接待能力等。其次要熟悉学院各部门的相关知识,不能说出话来、写出文稿来处处是“雷区”、句句是“外行话”。再次要对除此以外的政治、历史等其他领导工作可能涉及的领域有所了解。因此,秘书必须是多面手,不仅要对其他相关方面的知识有所了解,做到广,只专不广或只广不专都难以胜任秘书工作。
第二、前与后。秘书是领导的参谋助手,其主要职责是为领导服务。为此,就要做到前与后的协调统一。所谓前,就是对与领导有关的工作要超前考虑、提前完成,留有一定的提前量。这其中包括两方面含义:一是领导布置的工作要赶在领导规定的时间之前完成,以给领导一个缓冲的时间;二是领导尚未布置但根据自己判断即将要开展的工作,要超前谋划,想在领导前面,走在领导前面。
最后,内与外。由于秘书往往跟领导走得很近,不仅在许多方面直接参与领导决策,而且还掌握着包括领导个人隐私在内的一些鲜为人知的秘密。所以,秘书在公共场合活动时要注意内外有别,把握分寸,对什么该说什么不该说必须心中有数,不能为了哗众取宠、一时兴趣而口无遮拦什么都往外说。这样,不仅会泄露一些工作秘密,而且还可能会损害的形象,于工作、于己都不利。
(二)思想上更好的理解了较好的文秘的素质修养是日常文书档案管理的重要基础条件
秘书作为领导的助手和参谋,一是记录和抄写;二是文稿起草。记录,有领导的口授记录,有接待来访者的记录,还有会议记录和电话记录等等;抄写,即对字迹潦草或因在起草过程中经反复推敲、多次修改和勾划的文稿进行誉写以便于继续修改或交付打印。帮助领导誉写稿件使之能腾出时间去做其它工作,这是文字秘书应尽的责任。起草文稿,是文字秘书工作的主要部分。
要达到上述目的,文秘人员就必须具备一定的素质。他除了具备一般工作人员的基本条件外,还应有自己特殊的知识修养、技能修养、品德修养、作风修养方面的要求。知识修养、技能修养好不好,是一个秘书称职不称职的问题;品德修养、作风修养好不好,是一个秘书合格不合格的问题。因此,秘书要自觉地、全面地加强这四个方面的修养,努力把自己造就成为德才兼备、既合格又称职的岗位上的工作人员,在自己的工作岗位上,不仅仅通过文字的抄写、记录和文稿起草做好领导的'助手和参谋,同时,由其经手、处理的具有较高水平的文字材料,也为文书档案提供了准确的、丰富的、详实的具有较高价值的原始资料。因此,较好的秘书素质修养,是日常文书档案管理的重要基础条件之一。
(三)能力上要讲究秘书工作中的艺术性
一名好秘书,不仅仅要明确认识自己所处的位置,找准自己的坐标,要具备广博的科学知识,还要懂得一系列工作方法和工作艺术。那么,怎样表现秘书工作的艺术呢?
首先,尊重而不奉承吹捧。理顺与领导的关系,是秘书事事碰到,需时时注意、处处谨慎的事情,也是表现工作艺术的地方。总的原则是以事业为重,从工作出发,从领导与被领导的地位出发,对正职和副职领导的工作、地位、人格等,要同等尊重、支持、配合、协助。在与多位领导相处时,一定要以事业为重,从工作出发,尽力维护领导班子的团结和威信,不能从感情出发、看人行事;不能表现出靠近谁、疏远谁,听从谁、不听从谁的行为;更不能当甲领导面吹捧乙领导,当乙领导面吹捧丙领导等。要始终与多位保持经得起考验的革命同志式的纯洁、真诚的友谊。
其次,主动而不越位脱轨。秘书工作是以领导工作为轴心,要紧紧围绕这一轴心,进行上下、左右、前后同步运行的辅助性工作。辅助性决定了秘书工作的被动性。怎样变被动为主动,要看秘书的工作艺术。有四个方面:一是争取同一样了解和掌握全局性工作;二是争取同一样了解和掌握一个时期的中心工作,能够分清工作的轻重缓急,主动排除干扰中心工作的事项;三是研究领导工作的思路,分析领导的意图,并加以理解、完善和落实,四是积累和储存有关工作资料,该记住的要记熟,该保存的要保存。有了这四个方面的基础,工作中才能与有一致的认识,才有共同情感和语言,商量工作时,补充和修正的意见,才能提到点子上。
再来,服从而不盲从附和。秘书工作是上情下达、下情上报的枢纽,有调度、协调、综合加工的作用。秘书人员处在这样一个重要位置,就得和领导拉一套马车,按的意图前进。但是,服从并不等于盲从和不加分析的附和。从分析中加深理解领导意图,增强执行的信心;从分析中拾遗补缺,起进一步完善的作用。按的意见办事,也只能是执行正确的意见,对一些不正确的、违法乱纪、以权谋私的点子或行为,不仅不能办,还要坚决抵制和反对。
总之,秘书工作的艺术性,是要通过在技能与技巧的运用来不断获得提高的。
二、实习体会
作为一名文秘工作人员要有良好的个人世界观和人生价值观,要摆好自己在工作中的位置,要有积极阳光的工作理想,全心全意为领导服务,要有无私的奉献精神。学会自我宽慰,能容忍挫折,要心怀坦荡,情绪乐观,发奋图强。善于化压力为动力,改变内心的压抑状态,以求身心的轻松,重新争取成功,从而让目光面向未来。古曰“天降大任于斯人也,必先苦其心志,劳其筋骨,饿其体肤,空乏其身,行拂乱其所为,增益其所不能。”遇到挫折时应进行冷静分析,从客观、主观、目标、环境、条件等方面,找出受挫的原因,采取有效的补救措施。树立一个辩证的挫折观,经常保持自信和乐观的态度,要认识到正是挫折和教训才使我们变得聪明和成熟,正是失败本身才最终造就了成功。
“纸上得来终觉浅,绝知此事要躬行。”初读此句时,我并没有特别的感觉。然而就在这不长的实习后,我不仅真正明白了它的意义,更深切体会到它的内涵。对我而言,社会和单位才是的大学,我发现自己在课本上学到的理论知识如果不与办公室实际工作实践相结合就显得太有限,太浅薄。
三、实习过程中发现的不足
在实习的日子里,除了对文秘这一工作有了上述的认识外,我同时发现了自己的不足。总结为以下几点:
(一)写作基础不扎实,个别应用文体不能熟练运用,例如接触较少的机关公文文件。
(二)办公自动化的硬件设施解除较少,运用生疏,例如复印机。
(三)公关能力不强,有待于进步一步提高。
四、未来工作的打算
温家宝总理曾经说过:“当一个人为多数人所信任的时候,他已经不再属于自己,他已经是“公共财产”,属于人民了。”我想通过自己的努力在未来的工作成为我们国家的“公共财产”。不断地总结自己的收获、体会与不足,进一步改善和提高个人秘书素养,内化个人文化底蕴,全面夯实专业基础,尤其是写作技能。以饱满的精神、充沛的精力和阳光的自信去迎接各种挑战,把实践与理论两者紧密相结合起来,争取做一名服务于人民服务于社会的文秘人员,为社会的进步和发展贡献自己的力量。
文秘实习总结【篇9】
一、实习背景
作为一名大二的学生,我有幸获得了一份为期两个月的文秘实习机会。这个机会是我踏入职场的第一步,对我而言意义重大。在这个实习期间,我进一步了解了文秘岗位的工作内容和职责,提高了自己的实际操作能力,也发掘了自己的不足之处。
二、实习内容
1.日常事务管理
在公司,我主要负责日常事务管理,包括文件传递和文件归档、文件复印和打印、文件存档和整理等工作。我认真对待这些工作,时刻保持高度的责任心和工作效率。例如,在文件传递方面,我会尽快将文件送至指定部门,并进行必要的备份工作。在整理存档方面,我会按照公司的规定进行分类整理,确保文件的准确性和完整性。通过这些工作,我更加了解了公司在日常运营中的各项流程,同时也提高了自己的组织和协调能力。
2.会议支持和记录
在实习期间,我还有机会参与公司的各类会议,并负责会议的支持和记录工作。这些会议包括公司内部会议、部门间会议以及与合作伙伴的会议。我根据会议的重要性和紧急程度,提前做好准备工作,如制定议程、准备会议材料等。在会议过程中,我认真记录会议内容,并及时整理归档。通过这些工作,我学会了善于沟通和协调,提高了自己的写作和记录能力。
3.协助上级完成各类任务
实习期间,我也积极协助上级完成各类任务。这些任务有时与文件整理和处理有关,有时也与公司的项目和计划有关。我会尽快完成任务,并及时向上级反馈。在这个过程中,我学会了灵活应对各类任务,提高了自己的时间管理和工作效率。
三、实习收获
在这两个月的文秘实习中,我不仅学到了专业知识和技能,还收获了宝贵的人际关系和职场经验。以下是我在实习中的几个主要收获:
1.学会与人沟通
与同事相处和与上级有效沟通是在职场中非常重要的技能。在这次实习中,我主动与同事建立联系并积极参与团队合作,有效地与上级沟通。这样的经历使我更加自信,在职场中更加得心应手。
2.提高责任心和工作效率
在实习过程中,我深刻体会到每一个细节都需要高度的责任心和工作效率。无论是处理文件还是参与会议,我都时刻保持全神贯注。这样的态度使我在工作中变得更加认真细致,并以更高效的方式完成工作。
3.锻炼协调能力和应变能力
在实习期间,我经常需要同时处理多项任务,而这就考验了我的协调能力和应变能力。通过这次实习,我不仅提高了个人的协调能力,还学会了根据实际情况灵活应对各种突发情况。
四、反思与展望
通过这次文秘实习,我对自己的职业规划和发展有了更清晰的认识。我希望将来能够继续深耕文秘领域,提升自己的专业能力。同时,我也意识到自己在实习中还存在一些不足之处,如口头表达能力和领导能力等方面。未来我会加强这方面的训练,并不断完善自己,以更好地适应职场的挑战。
总的来说,这次文秘实习给了我宝贵的成长机会,不仅提高了自己的实际操作能力,也增加了自己对职场的了解。通过这次实习,我不仅收获了宝贵的知识和技能,也培养了自己的责任感和工作效率。最后,我要感谢公司的支持和提供了这次宝贵的实习机会,期待以后能有更多的实践机会,更好地提升自己。
文秘实习总结【篇10】
在这个我即将结束的文秘实习期里,我经历了很多有意义的事情,收获了许多宝贵的经验和知识。通过这篇总结文章,我希望能够详细、具体且生动地记录下我的实习经历,并分享一些我在这段实习期间学到的东西。
首先,我要感谢公司提供给我这次实习机会。实习开始的时候,我对自己的能力感到一丝丝的不安,不知道自己是否能够胜任文秘的工作。但是,在公司的指导和帮助下,我逐渐适应了工作环境,并且取得了不错的成绩。在这里,我学到了很多实践操作技巧,比如如何处理文件管理、如何撰写商务文档等等。这些技巧对我来说非常重要,因为它们帮助我更好地协调工作,提高了我的工作效率。
其次,我还要感谢我的导师和同事们。导师是我在实习期间的引路人,他们经验丰富,在我遇到问题时给了我很多帮助和指导。他们详细地解答了我的疑惑,分享了他们的经验,并给了我很多实用的建议。此外,同事们也给了我很多支持和鼓励,他们的团队精神和合作意识也深深影响了我。我们一起努力,共同完成了很多项目,并取得了不错的成绩。
在实习过程中,我也遇到了一些挑战。最明显的一个挑战就是临时任务的处理能力。在文秘工作中,有时候会突然出现一些紧急任务,需要立即处理。这对我的时间管理和决策能力提出了很大的考验。然而,通过多次实践和经验积累,我逐渐掌握了在压力下快速反应和处理问题的技巧。这些挑战锻炼了我处理突发情况的能力,也使我更加成熟地应对工作中的各种困难。
除了技能的提升外,我认为实习期间最为宝贵的是人际关系的建立。在公司里,我结识了很多优秀的同事们,跟他们合作过程中,我学到了很多与人相处和沟通的技巧。我学会了如何与不同背景、不同性格的人合作,并在团队中协调大家共同努力。这使我对人际关系的重要性有了更加深刻的理解,并为我的人生奠定了坚实的基础。
在实习结束之际,我不禁回想起这段宝贵的时光。我明白,这只是我人生中的一个小小的阶段,但它却对我有着深远的影响。通过这次实习,我不仅对文秘工作有了更深刻的认识,也明白了职场上的竞争和不断进步的重要性。在未来的工作中,我会继续努力学习、提升自己,不断适应和发展。
通过这篇总结文章,我想表达我的感激之情,向公司、导师和同事们致以最诚挚的感谢。这段实习经历是我生命中难忘的一段经历,我将会将所学所得铭记于心,并将其应用于未来的工作和生活中。我相信,通过这次实习,我已经为自己的未来打下了坚实的基础,我会继续努力,追逐工作和生活中更高的目标。感谢大家的支持和鼓励,我相信未来会更加美好!
喷漆实习总结十篇
喷漆实习总结 篇1
参加机械加工实习是培养学生实践能力的有效途径。非常重要的也特别有意义的实习课。车工实习又是我们的一次实际掌握知识的机会,离开了课堂严谨的环境,让我感受到车间的气氛。同时也更加感受到了当一名工人的心情,使我更加清醒地认识到肩负的责任。
每隔几天,都要学习一项新的技术,并在规定的实习时间里,完成从对各项工种的一无所知到制作出一件成品的过程。在老师们耐心细致地讲授和我的积极的配合下,我没有发生一例安全伤害事故;基本达到了预期的实习要求,圆满地完成了两个月的实习。实践是真理的检验标准,通过两个月的车工实习,使我了解到很多工作常识,也得到了意志上锻炼,在实习过程中有辛酸也有快乐,这是我在中专生活中得到的又一笔宝贵的财富,这对我以后的学习和工作将会有很大的影响。
实习期间,通过学习车工理论和实践。我做出了自己设计的工艺品,铣工、车工、刨工的实习我都能按照图纸要求做出一个工件;最辛苦的车工和钳工,在一天中同学们先要掌握开车床的要领,然后按照图纸要求车出锤子柄。一个下午下来虽然浑身酸痛,但是看到自己平生第一次在实习中心中做出的成品,让我喜不自禁,觉得自己很有成就感。在这次车工实习里给我的体会是:
①通过这次实习我了解了现代机械制造工业的生产方式和工艺过程。熟悉工程材料主要成形方法和主要机械加工方法及其所用主要设备的工作原理和典型结构;工、夹、量具的使用以及安全操作技术。了解机械制造工艺知识和新工艺、新技术、新设备在机械制造中的应用以及起到的重要作用。
②在工程材料主要成形加工方法和主要机械加工方法上,具有一定能力的独立操作技能。
③在了解、熟悉和掌握一定的工程基础知识和操作技能过程中,培养、提高和加强了我对工程的实践能力、创新意识和创新能力。
④培养和锻炼了劳动观点、质量和经济观念,强化遵守劳动纪律、遵守安全技术操作规则和爱护国家财产的自觉性,提高了我的整体综合素质。
车工实习对我工程素质和工程能力的培养起着综合训练的重要作用,使我不但要掌握各工种的应知应会要求,还要建立起较完整的系统概念,既要要求自己学习各工种的基本工艺知识、了解设备原理和工作过程,又要加强实践动手能力的训练,并具有运用所学工艺知识,初步分析解决简单工艺问题的能力。
在实习中,学校将各工种的实习内容如:结合制作榔头,将下料、车工、焊工、钳工、等串联起来,使我对机械产品的各个加工环节有一个整体的认识。使我了解了各工种的先后顺序和作用。
⑤在整个实习过程中,我对自己的纪律要求非常严格,制订了实习安全操作规则,同时加强对实习日记、清理机床场地、遵守各工种的安全操作规程等要求,对自己的综合工程素质培养起到了较好的促进作用。
⑥实训中心教师将我们加工产品的打分标准公布给我们,使我们对自己的产品的得分有明确认识,对于提高我们的质量意识观念有一定作用。对我们的金工实习成绩,实行综合考评制度,实行平时成绩+产品质量成绩+综合考试成绩=总成绩,使我们能认真对待每个工种和每个实习环节。在实习期间我有很深的感触,很感谢学校能给我提供这个实习的机会,让我提前体验到学工科的不易,获得了课堂里边得不到也想不到的知识,现在所学的知识和感受却实是终生难忘。虽然脏点累点,这些都无所谓,重要的是我有了收获、也有了成果。
实习期间,许多老师的敬业、严谨精神也让我敬佩。老师能不耐其烦地帮我们查找程序中的错误,一遍又一遍。有的程序特别长,可老师才不计较这些,只要有一点毛病,就一定要把它揪出来,尽自己的努力把同学们的作品修整得更为完美一点。有的老师会一次又一次地给同学演示如何操作,直到同学真正清楚。这种精神值得我们每一个人学习。我觉得金工实习对我自己来说意义非凡,非常实在。它给我的中专生活添上了精彩的一笔。它让我更贴近技术工人的生活,让我增长了更多的专业知识,让我认识到自己的长处和不足。
喷漆实习总结 篇2
在这一个月里,我对汽车销售、零部件供应、售后服务、维修和信息反馈有了一定的了解和深刻的体会。—汽车销售服务有限公司是丰田定点配套直供的一流维修设备。
最初在公司从事汽车漆面的保养,比如抛光、铀封、涂膜等。当初因为不熟练使用抛光机,工作中的很多问题都无法解决。后来在同一时间的帮助下,逐渐学会了使用技巧。上班轻松多了。其实汽车维修是一项比较简单的工作,技术含量不高。最重要的`是“小心”。我对汽车美容工作者实施了以下原则:
1、耐心细致:车美是一项精细的工作,类似于工艺品的加工制作。我一定要有耐心,不断进步。粗心容易出错,稍有疏忽就会在角落留下污点。
2、求稳避灾:如果车被打磨或打磨过度,原有漆面会受损,难以补救。所以,出现问题,我就停下来,计划,然后继续运营。
3、轻拿轻放,避重就轻:做美容工作时,根据零件和材料选择产品,做好检测和试用工作。首选柔软、稀释或微切产品。试着以低速档和小力度开始试验操作,直到速度和力度达到要求。
4、使用前试用:为了保证操作要求,我会在全面操作前,在隐蔽的地方进行小面积的测试,以便掌握情况,正确使用产品,优化操作方法。
通过现场维修见习和员工交流指导,理论联系实际,巩固和丰富了理论知识,培养了分析和解决实际问题的能力,为后续毕业设计奠定了坚实的基础。
喷漆实习总结 篇3
学生实习是汽修行业最重要的实践活动之一。是理论联系实际,应用和巩固所学专业知识的一项重要环节,是培养学生们能力和技能的一个重要手段。毕业实习是一门专业实践课,是学生在学习专业课程之后进行毕业设计时不可缺少的实践环节。它对于培养学生们的动手能力有很大的意义,同时也可以使学生们了解传统的汽车制造维修工艺与现代机械制造技术之间的差别。毕业实习更是学生走向工作岗位的必要前提。通过在莒州大众、莒县晨宇汽车销售服务有限公司的实习,学生可以更广泛的直接接触社会,了解社会需要,加深对社会的认识,增强对社会的适应性,将学生融合到社会中去,培养学生的实践能力,缩短从一名中职学生到一名工作人员之间的思想与业务距离,为学生毕业后社会角色的转变打下基础。
虽然实习已接结束了,听专业科学生说:“回想过去的点点滴滴,学生感觉学到了很多东西,感觉很充实。”本次实习给学生影响最大的是,逻辑思维能力排出汽车故障的能力得到了很大的改善,汽修本来就是一种很严密的学问,它需要一个不断反复不断纠正不断改进的过程。通过实习,学生们第一次对公司的经营理念有了更深层次的了解,同时对学生未来的职业生涯奠定了坚实的基础。
短暂的实习虽匆匆结束了,但通过本次实习,学生却开阔了眼界,有了很多的感悟。实践出真知的道理对于学生有了更深的理解。理论是死的,实践才是活的,在实习过程中学生看到书上的理论是如何应用于实践的,有了先进的生产设备,精细的故障排除程序,熟练的操作技巧,最后才有了汽车高品质的产品。“纸上得来终觉浅,绝知次事躬行。”说的很有道理,在今后的学习和工作过程中学生将把从书上学到的东西进一步更好地用于指导实践,同时在实践中进一步检验和完善自己的理论体系,以便更好的服务于实践。
只有实习,才能让学生感受一个真实工作的需要,才能确定学生是喜欢做研究还是喜欢去维修工作;只有实习,才能辨别学生对于一个工作是虚拟的幻想还是真实的'喜欢,便于帮助进行职业方向的选择,也可以在几个实习体验之后选择相对比较喜欢的职业岗位;只有实习,学生才能模拟体会在真实的职业岗位上其他人对于学生做人做事的要求;只有实习,学生才能知道知识的用处与知识的缺乏,才能在学校选课、课程听讲与理解方面有了新的角度,学习的觉悟性才会有相当的提高;只有实习,才能让学生对于老师、同学提供的知识与其他书面的知识有了辨别与辩证的能力,才有了质疑的底气,也可能有了形成自己主见的依据,甚至直接帮助你比其他不实习的同学更快成熟。所以说实习有许多好处,这些不是虚无的,它是真实可体会到的,那么学生们又何乐而不为呢?学生们还有什么理由不去认认真真,踏踏实实的实习呢?
喷漆实习总结 篇4
从学校走向社会,我来到了百盈公司开始了我的职业生涯。在试用期内,我与公司一起度过了众多的挑战和快乐时光,从中走向成长和进步。在这里,我不仅学会了技能,还收获了友情和团队精神,下面以“高效、沟通、协作、提升”四个关键词,详细总结了我的试用期工作。
一、高效
在百盈公司,时刻的高效运作是我们团队顺利开展和进步的基石。在我的试用期内,通过明确的工作目标和高度的责任心,我不断努力,追求更为高效的工作方式。在工作的初期,我遇到了许多困难,但是经过我的不懈努力,我逐渐消除了不必要的犹豫和退缩,从而充分发挥了自己的潜能。在技能和工具的使用上,我也学会了一些处理复杂业务的技巧和工具,如Excel、Word等数据处理软件。在这个过程中,让我深刻体会到,高效的工作不仅仅是追求节省时间,更是提高效益和效果。
二、沟通
在整个试用期内,我和我的同事之间建立了紧密的沟通通道。通过积极参加各类的交流会、学习班,和同事之间的沟通和分享,我积累了大量的经验,并在其中找到了适合自己的沟通方式,进而提升了我和大家之间的互动质量。此外,我与同事之间的沟通模式也在不断适应变化。在沟通的过程中,我关注到家常化的沟通方式,这样可以使工作变得愉快且轻松,特别是在困难时,让我有更多无须顾忌的私人支持。
三、协作
协作精神是我们团队推进工作的重要动力,也是我任何一项工作的关键策略。在试用期中,我与同事们形成了积极互动的协作模式。在任务分配、信息共享、数据汇总等环节上,我能够顺应需求,认真安排时间,协助同事组织和推进工作。同时,通过自主学习,我提升了自己与其他团队成员的沟通能力和信任度。这些协作方案的高度整合度,让我意识到协作是多参与方能够减少误解和不必要的冲突。而这同时又对个人贡献的稳定和前进有着积极的影响。
四、提升
在百盈公司的试用期中,我有充分的时间学习和掌握了各项业务技能和工具,同时也不断提高着自己的人际交往和沟通能力。通过课程、工作书信,还有个人实践与同事沟通,我从中发展了个人的超前性格,从而为自己的职业生涯奠定了更加出色的基础。在周报、月报中,我也时刻保持注意力和自我动力,时刻反思和回顾工作情况,整体水平稳步提升。我始终相信,在努力的汲取各方面知识、技能上,我们会在未来的工作中更加悟得职场精髓。
总结
总的来说,这篇试用期工作总结的'关键词“高效、沟通、协作、提升”是我尝试了新方法,优化了与同事间的关系,发现了自身的不足,并积极的随时改进的成果。能够在百盈公司的这段时间中学习成长,让我倍感荣耀和自豪。期间与同事共同完成的任务,也在让我感悟到职业生涯中最重要的东西,是个人的自我调整和知识积累,更是无私的合作和互相支持,希望在未来的日子里,我能够保持这样的状态,迎接更多挑战和机会。
喷漆实习总结 篇5
一、实习目的
金属加工工艺是从事各种物质生产的人们所不可缺少的基础生产知识。通过独立实践操作,可以接触生产实际知识,掌握钳工和车工的基础知识和基本操作技能,学会使用钳工工具和普通车床,了解机械零件加工工艺,将有关机械制造的基本工艺知识、基本工艺方法和基本工艺实践结合起来,训练工程实践综合能力,提高自身综合素质和思想水平。
二、实习原理
钳工------钳工是指利用钳工工具或设备对原材料、金属工件、机械设备等按技术要求进行加工、制作、修理的加工方法,以锉刀,刮刀,手电钻,铰刀,台虎钳,小型钻床,电动砂轮机为主要工具。一般以手工为主,具有设备简单、操作方便、适用面广等特点,但生产效率低,劳动强度大,适合于单件小批量制作或装配、维修作业。钳工基本操作技能有划线,錾削,锯削,锉削,钻孔,扩孔,锪孔,铰孔,攻螺纹,套螺纹,矫正和弯形,铆接,刮削,研磨,机器装配调试,设备维修,测量和简单的热处理。
车工------车削加工是指在车床上利用车刀或钻头、铰刀、丝锥、滚花刀等加工零件的回转表面。车削加工表面可达到的尺寸精度为IT11-6,表面粗糙度为R12.5-0.8um。
三、操作步骤
(一)锤头的加工
1、观察并熟悉产品设计图纸(一把小锤),准备原料(高约700mm、直径约为40mm的圆柱体)和钳工工具;
2、画矩形: 根据大一小一的原则,按照设计图纸要求的尺寸在圆柱体底面上画一个长23mm、宽19mm的矩形;
3、锯削初始模型:用钢锯以在圆柱体底面上画的矩形为底锯削一个与圆柱体等高的长方体;
4、粗略研磨:锯削好了初始模型后,用锉刀将模型表面打磨平整以便下一步的操作;
5、画锤子轮廓:根据大一小一的原则在长方体700*22的两个面上画出锤子轮廓,并在22*18的一个面上画出相应的线;
6、锯削实样模型:用钢锯以长方体上所画锤子轮廓线锯削出跟设计图样一样的锤子外形;
7、精确研磨:锯削好了实样模型后,用锉刀将模型表面打磨平整,并达到设计要求尺寸;
8、钻孔:画出锤子柄孔的位置,利用钻孔机钻出锤子柄孔;
9、攻螺纹:利用旋纹工具慢慢地旋出螺纹;
10、研磨棱角:用锉刀将锤头所有的棱角磨成45度的斜面。
(二)锤柄的加工
利用普通车床在老师的精心指导下按照设计要求加工而成,并利用旋纹工具旋出螺纹。
(三)组装:将锤柄旋进锤头上的柄孔,至此,整个过程结束。
四、实习心得
金工实习的整个加工过程实际用了两天,但是这两天带给我们很多感触和体会,我们承受了辛酸,却享受了快乐;有过挫败,但是我们最终还是收获了成功的喜悦,所以我们很感谢指导老师。
从金工实习中我们掌握了钳工和车工的基础知识和基本操作技能,以及普通车床的加工工艺和操作方法,了解了机械制造和零件加工工艺过程,锻炼和提高了我们的实践动手能力,使我们更好的将理论与实际相结合起来,巩固了所学的知识。
实习过程中我们发扬了团结互助的精神,男同学帮助女同学、动手能力强的同学帮助动手能力弱的同学,大家相互帮助相互学习,既学会了如何合作又增强了同学间的友谊。
喷漆实习总结 篇6
在这一个月的时间里,我对汽车维修服务站的整车销售、零部件供应、售后服务、维修以及信息反馈等有了一定的了解和深刻体会。xx汽车销售服务有限公司是一个拥有丰田定点、配套、直接提供的一流维修设备。
我在公司先是从事汽车漆面保养工作,如抛光、封铀、镀膜等,刚开始的时候由于对抛光机的使用不熟练,工作中好多问题都不会处理,后来在同时的帮助下慢慢的进步懂得了其中的使用技巧。工作中就显得轻松多了。其实汽车维修是一项比较简单的工作,技术含量并不高,最主要的就两个字“细心”。
我对汽车美容工实行了以下几点原则:
1、耐心细致:汽车美容是精细工作,类似工艺品的加工制作,我必须有耐心,精益求精。粗心大意容易出错,稍有疏忽就会留下边边角角的污点。
2、求稳避灾:车漆美容时,一旦研磨或抛光过度,会造成原有漆面的破坏、很难补救。因此,当出现难题时我停下来,规划好后再继续操作。
3、取轻避重:进行美容作业时,应根据部位及材料选用产品,并作好试验、试用工作。优先选用柔和型、稀释型或微切型的产品。尽量由低速档位、小力量开始试验操作,直至速度、用力大小满足要求为止。
4、先试后用:为了保证作业要求,我在全面作业之前,在隐蔽处小范围内进行试验,以便掌握情况正确使用产品和优化操作方法。
通过现场维修实习和企业员工的交流指导,理论联系实际,我把所学的理论知识巩固和充实,培养分析、解决实际问题的能力,为后继毕业设计打下坚实的基础。
喷漆实习总结 篇7
在这一个月的时间里,我对汽车维修服务站的整车销售、零部件供应、售后服务、维修以及信息反馈等有了一定的了解和深刻体会,xx汽车销售服务有限公司是一个拥有丰田定点、配套、直接提供的一流维修设备。
我在公司先是从事汽车漆面保养工作,如抛光、封铀、镀膜等,刚开始的时候由于对抛光机的使用不熟练,工作中好多问题都不会处理,后来在同时的帮助下慢慢的进步懂得了其中的使用技巧。工作中就显得轻松多了。其实汽车维修是一项比较简单的工作,技术含量并不高,最主要的就两个字“细心”。
我对汽车美容工实行了以下几点原则:
1、耐心细致:汽车美容是精细工作,类似工艺品的加工制作,我必须有耐心,精益求精。粗心大意容易出错,稍有疏忽就会留下边边角角的污点。
2、求稳避灾:车漆美容时,一旦研磨或抛光过度,会造成原有漆面的破坏、很难补救。因此,当出现难题时我停下来,规划好后再继续操作。
3、取轻避重:进行美容作业时,应根据部位及材料选用产品,并作好试验、试用工作。优先选用柔和型、稀释型或微切型的产品。尽量由低速档位、小力量开始试验操作,直至速度、用力大小满足要求为止。
4、先试后用:为了保证作业要求,我在全面作业之前,在隐蔽处小范围内进行试验,以便掌握情况正确使用产品和优化操作方法。
通过现场维修实习和企业员工的交流指导,理论联系实际,我把所学的理论知识巩固和充实,培养分析、解决实际问题的能在这一个月的时间里,我对汽车维修服务站的整车销售、零部件供应、售后服务、维修以及信息反馈等有了一定的了解和深刻体会。xx汽车销售服务有限公司是一个拥有丰田定点、配套、直接提供的一流维修设备,我在公司先是从事汽车漆面保养工作,如抛光、封铀、镀膜等,刚开始的时候由于对抛光机的使用不熟练,工作中好多问题都不会处理,后来在同时的帮助下慢慢的进步懂得了其中的使用技巧。工作中就显得轻松多了。其实汽车维修是一项比较简单的工作,技术含量并不高,最主要的就两个字“细心”。
我对汽车美容工实行了以下几点原则:
1、耐心细致:汽车美容是精细工作,类似工艺品的加工制作,我必须有耐心,精益求精。粗心大意容易出错,稍有疏忽就会留下( 2、求稳避灾:车漆美容时,一旦研磨或抛光过度,会造成原有漆面的破坏、很难补救。因此,当出现难题时我停下来,规划好后再继续操作。
3、取轻避重:进行美容作业时,应根据部位及材料选用产品,并作好试验、试用工作。优先选用柔和型、稀释型或微切型的产品。尽量由低速档位、小力量开始试验操作,直至速度、用力大小满足要求为止。
喷漆实习总结 篇8
时光如白驹过隙,一转眼,忙碌的365天飞驰而过。回顾这春华秋实的20xx,内心不禁感慨万千!20xx年是公司推进管理改革、拓展市场的关键年。也是钣金车间正式独立生产迎接挑战的第一年!这一年我们有色钣金二班全体员工在公司领导的监督指导下,坚持以“保任务、保质量、保安全”为总体思想,基本完成全年生产任务!现将20xx年度工作做出如下总结:
1、班组基本情况
哈尔滨哈飞实业发展有限责任公司驻23车间钣金厂有色钣金二班现在职人员共计29人。分别为钣金工25人,热处理工4人。钣金工段已具备独立操作水平有21人,其中已定级人员11人,岗位技术带头人7人,优秀员工2人。另外12月份入厂学员1人。
2、班组全年完成任务及人员流失情况
今年年初,因任务不饱满,员工工作量小,工资低。导致员工队伍涣散,人员流动较大。随着各机型陆续投产,4月份开始任务量逐步增多,大家马上进入角色,在干满8小时之后为了更好更快完成任务,自觉加班。后半年任务繁重,七月份集团公司放大假时,员工舍弃自己休息时间顶着烈日在车间抢大运任务。“十一”7天假,大家就休息了3天,有的员工只休息1天!每一个人都默默的抢手里的任务,毫无怨言。热处理工段也一样的奋斗着,每次钣金加班,热处理肯定有人值班,就算钣金工段只抢出一种活,热处理工段也会及时淬火,不耽误生产进度。
为了提高员工积极性,也为了能顺利完成生产任务,11、12月份公司组织劳动竞赛,大家积极参与,每天都加班到8点多,有的甚至到9点、10点!功夫不负有心人,通过大家不懈努力,班组生产任务终于接近尾声。
3、存在的问题和不足
通过一年的工作积累,我发现自己还有很多不足,主要是工作思路不够清晰,有创造性的`思路还不是很多。个别工作做的还不够完善,班组管理方面对自己不够满意,还应该投入更多的经历,多关心员工,观察大家的情绪和思想动态,以身作则,带动每一个人,为公司创造更大的效益,做一个合格的班组长。
春风春雨春灿烂,新年新岁新起点!20xx年将是公司在航天业的改革之年,创新之年,奋进之年!新的征途已经指明,新的战斗即将开始。蓝图已绘,战鼓已响!23车间钣金二班定将不负使命,再谱新篇,共同创造哈飞实业公司美好的明天!
喷漆实习总结 篇9
三年的大学生活是我人生中美好的回忆,我迈步向前的时候不会忘记回首凝望曾经的岁月。今天我迈出了校门进入了工作岗位,今后我要严格要求自己,努力工作,虚心学习,将所学的知识与实践相结合。
在刚进厂的这一星期里,我进行了安全教育培训,并顺利的通过了安全教育考核。成为了包头钢铁股份有限公司的一名正式员工。
时光匆匆,岁月流梭!转眼为期一周的车工实习结束了。在实习期间虽然很累、很苦,但我却感到很快乐!因为我们在学到了作为一名铣工所必备的知识的同时还锻炼了自己的动手能力。而且也让我更深刻地体会到伟大的诗人—李白那一名言:只要功夫深,铁杵磨成针的真正内涵!我们实习的第一天看了关于车工实习的有关的知识与我车工实习过程中的注意事项的碟片。看到那飞转的机器、飞溅的铁花,令我既担心又激动。担心的是,如果那飞转的机器隆隆声让人心惊肉跳和那鲜红的铁花四处飞溅的发出耀眼的的光芒令人眼花缭乱;激动的是,等待了将近一年的车工实习就要开始了。这是作为学生的我们第一次进入工厂当令人尊敬的工人,也是第一次到每一个工科学子一试身手的实习基地。我怎么会不激动万分呢。
20xx.12.2—20xx.12.9(第二周)
第二周我学会了刀具的种类和注意事项,另外自己对机加工也有了一些认识,我们在学校实习用的车床一般都是小型的车床如:
CA6140这样的小车床,但是在公司我们使用的都是大车床,而且切削工件也不是在学校用的塑料制品,而是各种各样的成形钢材如:45#钢种等等。在加工中我发现刀具的使用时非常重要的,因为刀具材料对加工表面的质量是有影响的,而工件的精确度对机械的性能也是也有影响的。所以在选择刀具时也要是非常重要的,因为它们与加工材料间的摩擦系数、亲合程度、材料的耐磨性和可刃磨性。
刀具一般均用普通碳钢或合金钢制作,如焊接车刀、镗刀、转头、铰刀的刀柄。尺寸较小的刀具或切削负荷较大的刀具宜选择合金工具钢或整体高速钢制作,如螺纹刀具,成形铣刀,拉刀等。但是车间在加工的时候都是用的同一种刀对所有的工件进行加工。我就觉得应该选着不同的刀针对不同的材料进行加工。在实习过程中也发现磨刀是车工师傅必须掌握的一门技术,因为刀磨的好坏对工件的影响是有很大的因数的。在厂里在看师傅磨刀的同时,自己也尝试着自己去磨。
20xx.12.9—20xx.12.15(第三周)
在这一周里,在师傅的悉心教导下我对车床加工工件的装夹和校正有了一定的认识:
(1)工作前按规定润滑机床,检查各手柄是否到位,并开慢车试运转五分钟,确认一切正常方能操作。
(2)卡盘夹头要上牢,开机时扳手不能留在卡盘或夹头上。
(3)工件和刀具装夹要牢固,刀杆不应伸出过长(镗孔除外);转动小刀架要停车,防止刀具碰撞卡盘、工件或划破手。
(4)工件运转时,操作者不能正对工件站立,身不靠车床,脚不踏油盘。
(5)高速切削时,应使用断屑器和挡护屏。
(6)禁止高速反刹车,退车和停车要平稳。
(7)清除铁屑,应用刷子或专用钩。
(8)用锉刀打光工件,必须右手在前,左手在后;用砂布打光工件,要用“手夹”等工具,以防绞伤。
(9)一切在用工、量、刃具应放于附近的安全位置,做到整齐有序。
(10)车床未停稳,禁止在车头上取工件或测量工件。
20xx.12.16—20xx.12.22(第四周)
时间飞逝而过,转眼间已经实习一个月了。回首过去的几个星期,学到了很多,虽然中间有些小小的抱怨,但是功夫不负有心人,总算是没有白白浪费过去的光阴。这要感谢在我最困难的时候同事和师傅给予的鼓励和帮助,让我克服了开始操作时的恐惧。在他们的帮助下,我学到了很多课本上所没有知识,相信这会是我今后生活工作中的一块宝藏。
有了这一个多月的对机器的接触,感觉在拿起工具来也比较上手了,也比较容易调整好心态了。根据每个月的工作任务,开始给自己制定周计划,开始按章执行,对于自己的每一步都做出了一个明确的规划。看似简单的工作计划,却涵盖了很多内容,一个工作计划必须是可实施的,每一个工作目标不是空话,必须是可实现的,这不仅仅是做给上级看的,更是做给自己看的,只有在实现了一个个目标之后,工作才会更有动力。
20xx.12.23—20xx.12.29(第五周)
经过一个多月的锻炼,发现自己进步还挺快的,这一周仍然做车工的事情。偶尔也对其他工作做一些了解。
由于自己向来比较马虎的缘故,首次首次做出来的成品工件也不大顺利,不过有了一次经历之后,进步了不少,再加上师傅和同事的鼓励,自己尝试大胆的去应付,慢慢的好了许多。不再会在对操作怯场了。
人往往都是这样,没有经历过的话,永远都不知道事情到底是怎么一个样子,是真的那么难,还是并非如此,所以,不管怎么样,即使是自己完全陌生的事情,只要有机会,都一定要去尝试,努力去做好。因为没有经验,那么就需要做更多的准备工作。另外就是不要害怕失败,只要用心去做就可以了。等到熟练了,那么成功将是水到渠成的事情。比如我的第一次的实际操作,虽然我做得不够好,或者可以说失败了,但通过这次的尝试,却令我获益匪浅,对我之后的几次任务的成功都起到了极大的推动作用。自己也通过不断的经历和尝试检验了自身的水平和适应能力。
只有通过不断的努力,不断的尝试,不断的积累经验,才能够发现自己的不足,然后在弥补不足的时候,我们便实实在在的提高了自己。所以,不管怎样,努力去做吧,告诉自己,只要用心,就能做得更好!
在实际操作与理论结合的同时我归纳出了,在车工实习过程中需要使用大量的材料、刀具和种类繁多的量具。材料的消耗和刀具的损耗是相当大的,许多价格昂贵的量具也只有在特定工件的加工过程中才用得着。所以我们在操作中必须要爱护和节省的,我总结了三个方面。现分述如下:
一、节省材料车工实习过程中的材料在实习经费中占相当大的比重,而且材料有相当大的节省空间,因此节省材料十分重要。
二、节省刀具金车刀,这种车刀的损耗部位最主要是刀头,而刀杆的损耗极小。
二、三、节省量具对一些使用频率很低、价格昂贵的量具,若根据车床数量配置的话是不明智、不经济的,很有必要控制这类量具的种类和数量。实践证明,在不降低实际效果的前提下,节省材料、刀具和量具可以大大降低车工的成本,最终达到节约的效果。
有关探尺的操作及报警
一、探尺位置
1、上限位,既更换位置,探尺提升到此位置更换重锤。
2、零位,即等待位置,探尺正常工作提升到该位置,等待放料。
3、操作位,探尺重锤测得料面到达该位置时,提尺,启动装料程序并报警。
4、下限位,探尺重锤到达该位置,立即提升探尺至零位,启动赶料程序,并报警。
二、操作方式
1、点测,手动操作探尺降至测料面,测得料线位置后提尺。
2、连测,探尺重锤随料面下降的过程中,在自整角机反馈信号,随时测料面位置。
三、探尺要求
探尺必须在下密封阀关好后,才允许下降。提升到零位后,才允许打开下密封阀。
报警
1、当探尺到达下限位时,立即提升探尺并报警。
2、当探尺深度差大于0.5m时报警。
3、上料闸、上密封阀、一、二次均压放散阀,事故放散未开或未关。
通过这次的实习,我对自己的专业有了更为详尽而深刻的了解,并且把它结合实际的操作中。面对许多非常棘手又无奈的问题,通过过去大学里所积累知识的,是远远不够的,因为那只是理论而已,我体会到了实际的工作与所学知识是有一定距离的,与应用知识的距离就更为遥远。今后需要针对处于实际环境进一步学习相关的知识。特别关注现在的趋势,也许别人机会当作陷阱,但是自己一定要理智。我感到对自己感触最深的是,提高自己交际能力,跟别人合作。
一支真正的团队是一个能够真正为他人付出汗水的而不是虚伪在表面上做功夫。交往的目的是得到他们的认可与他们的信任。如何做到呢?这些完全取决于自己的言行之中需不偏不倚,需以身作则,需修身养性。
因此待人要真诚,时时为人着想,处处为人行事。能够把自己溶入群体,而不耻向工人群众学习。要想立于不败之地,要吸收新的思想与知识,不断更新观念,趋于完善。这样才有利于思想与实际行动真正地结合,只有在思想演练,才能在最短的时间里把自己要从事的行业中处于领先的地位进而起着不可替代的作用,因为我将会为它比其他人付出更多创造更多价值。我也应该得到我应得到的报酬与珍贵的经验。
实训总结
通过这次实训,我收获了很多,一方面学习到了许多以前没学过的专业知识与知识的应用,另一方面还提高了自己动手做项目的能力。本次实训,是对我能力的进一步锻炼,也是一种考验。从中获得的诸多收获,也是很可贵的,是非常有意义的。
在实训中我学到了许多新的知识。是一个让我把书本上的理论知识运用于实践中的好机会,原来,学的时候感叹学的内容太难懂,现在想来,有些其实并不难,关键在于理解。
在这次实训中还锻炼了我其他方面的能力,提高了我的综合素质。首先,它锻炼了我做项目的能力,提高了独立思考问题、自己动手操作的能力,在工作的过程中,复习了以前学习过的知识,并掌握了一些应用知识的技巧等。其次,实训中的项目作业也使我更加有团队精神。
从那里,我学会了下面几点找工作的心态:
一、继续学习,不断提升理论涵养。
在信息时代,学习是不断地汲取新信息,获得事业进步的动力。作为一名青年学子更应该把学习作为保持工作积极性的重要途径。走上工作岗位后,我会积极响应单位号召,结合工作实际,不断学习理论、业务知识和社会知识,用先进的理论武装头脑,用精良的业务知识提升能力,以广博的社会知识拓展视野。
二、努力实践,自觉进行角色转化。
只有将理论付诸于实践才能实现理论自身的价值,也只有将理论付诸于实践才能使理论得以检验。同样,一个人的价值也是通过实践活动来实现的,也只有通过实践才能锻炼人的品质,彰显人的意志。必须在实际的工作和生活中潜心体会,并自觉的进行这种角色的转换。
三、提高工作积极性和主动性
实习,是开端也是结束。展现在自己面前的是一片任自己驰骋的沃土,也分明感受到了沉甸甸的责任。在今后的工作和生活中,我将继续学习,深入实践,不断提升自我,努力创造业绩,继续创造更多的价值。
我认为大学生实习难,就业难,除非你有关系,能给你轻松找到工作,否则就难逃市场选择的厄运。我在该公司实习总结了五个攻略,只能智勇双全,才能在这个社会中出人头地。感学学校给我这次实训的机会。
喷漆实习总结 篇10
“时光飞逝,日月如梭。”转眼间,时间悄悄从我手中溜走。在这一个多月的实习中,我体会到了很多东西;同时对我有很深的感情;为我以后的学习打下了很好的基础。
实习期间,掌握了汽车发动机、底盘、车身、电气设备的使用、维护、调整和安装的标准方法。也懂汽车检测维修系统;熟悉汽车各部分;并掌握了检测工具的使用;汽车各系统故障诊断和排除的一些简单技巧。
实习对我们每个人都很重要。通过实践和我们所学的理论相结合,很容易理解和学好这个专业。总之,虽然实习很枯燥,但是学到了更多的技能。
在实践中,大师告诉我们,要想学好这个专业,必须有很强的实践技能,所以要求我们动手勤奋,操作熟练,掌握实践技能。同时也要求勤于思考,善于把所学与实践、与生产、与生活结合起来,不断总结,逐步培养举一反三的'能力。这样才能成为一个有技术能力的合格人才,才能学好这个专业。
这次实习,我学到了很多知识,我就不举例了。但我知道,我们的工作线需要真正的技能,不怕苦不怕脏,才能成为真正的技术人才,才能真正做好这份工作。
看到老爷们一个个油头粉面,黑手,从早干到晚,干得丈夫都有点缩水。但是,如果选择这个专业,一定要做好。子曰:“三百六十行,每行出状元”。无论什么工作统计都不容易,不简单,怎么做到不痛苦?在学习中我明白,只有虚心请教有经验的老师,多动动手动脑,才能做好这份工作。
实习律师实习总结(模板十篇)
在信息沟通工具极其发达的今天,我们经常会摘抄一些经典的句子,只有静下心才能看到更多优美短句,你有分享优美句子的习惯吗?下面是小编精心为你整理的“实习律师实习总结(模板十篇)”,欢迎你的品鉴!
实习律师实习总结 篇1
经过这一年的实习,我学会了许多,也成长了许多。尤其,我实习所在的律师事务所以及我的指导律师,为帮助我尽快的从一名实习律师成长为一名合格的执业律师,付出了极大的心血与艰辛的努力,借此机会,我对给予我极大帮助的律师事务所以及指导律师表示深深的感谢。
经过这一年的实习,我熟知并领会了最基本的律师职业道德与准则。我知道要想成长为一名合格的执业律师,应该时刻谨记律师职业道德与准则。诚信做人,认真做事,忠于事实,忠于法律,全心全意为当事人提供最优质的法律服务。在我今后的律师职业生涯中,争取将每一个案件做成精品,不求达到令每一个当事人满意,但至少要尽力做到无愧我心,无愧我心中对法律的信仰。
经过这一年的实习,我掌握了最基本的案件处理流程,在协助指导律师处理具体案件的过程中,我不仅学会如何起草各种法律文书,还学会了如何分析案情。在沟通成为时代主旋律的大背景下,我最大的收获是学会了与人沟通,学会了站在对方的角度思考问题,寻求问题的解决方案。
经过这一年的实习,我还深刻的认识到,要成长为一名合格的执业律师。
实习律师实习总结 篇2
5月到11月,实习半年过去了,由一个对法律也是没有太多感觉的门外汉逐渐磨练成了一个有些感觉的小律师,个中滋味,一言难尽。现在就抽空总结一下半年心得。
一、生活方面因为我是没有任何薪水的实习律师,是自生自灭型的实习律师,所以我可以自由支配自己的所有时间,没有人管。所以生活的压力特别大。幸好本人没有结婚,没有家庭的压力,而且我的孪生哥哥从经济上给了我无私的支持,让我虽然日子过的苦些,起码还能够维持下去。所以,如果觉得做律师,还是需要积累一下经济基础再做会好些。
因为我还没有执业就开始了执业律师的生活状况了。所里面没有给案子的义务,自己给自己找生活费。因此,刚刚开始的两个月,我闲得发慌,不知道何去何从,当初以为考过司法考试,做了律师就有好日子的天真想法被现实无情的撕碎。后来我就翻阅《中国律师》杂志和《人民法院报》,《中国律师》只有旧的赠阅的,看了觉得还是大有收获,对律师行业和其他律师的办案心得都学习了一些。而《人民法院报》就是每天必看的了。看他可以知道很多案例,遇到有用的文章,就抄下题目,然后回家后就到《人民法院报》的网站去搜索下载,然后整理一下,以便日后参考。对此,我看到其他上了年纪的律师,还是用剪报的方式去做这个积累,让我又看到了希望。中国太多律师需要淘汰了,我们才是未来的希望。
开始我也常常翻阅所里面的结案的卷宗,看看其他律师如何选择角度入手,如何写文书。这也会慢慢的得到提高的。
二、工作方面在日常工作中,要做到“手勤嘴勤耳勤脑勤”,
手勤,就是要勤接电话,要勤斟茶递水,很多当事人害怕来律师所直面律师(有些是怕进律师门就要收钱,有些是因为离婚等隐私问题不好意思等等),所以打电话咨询,此时就要问对方贵姓,并留下对方的电话,并报自己的是xx律师。最后让对方来所里跟自己详细面谈一下。挂了电话后,紧接着在随身的记事本上将该当事人的简单情况记录下来,并在自己手机里记下对方的电话,如果是姓李的先生问借款的法律问题,就在手机记录“李生借贷纠”。平时闲着没有事情,翻到该电脑时,会想起这个人这件事,认为需要回访时,就打电话以一种关心的口吻去询问对方那事情现在进展如何了?此时,如果看到有希望,就让他到所里面来,亲自面谈一下。这样,这个当事人来了之后,自然就会找我了。当然了,我们所是个典型的小律师所,电话来了,一般都是内勤接了转,其他律师很少主动接的。而其他的律师所,有的有专门的人接待和接电话的,那就另当别论。手勤除了接电话勤外,还有就是要勤记录工作心得和工作安排。
嘴勤,就是嘴要甜,对谁都要甜。俗话说,恶汉不打笑脸人。嘴甜还是有很多好处的。有什么问题不懂的,想问其他律师,可以先给对方戴个高帽,然后再问,如“李律师,最近看你好忙啊,有个问题想请教一下你,占用你几分钟。”对于实习律师的虚心请教,一般都不会拒绝了。当然,千万不要在人家真的很忙的时候问问题了。问的问题,除了具体的案例的法律问题,还注意问一些经验的问题。当然这类问题就要问的具体些。例如“一审做原告时应该如何入手分析案子?做被告时又如何切入?二审时又如何?”对此,我得到一些经验,“一审原告要先有法律事实确定法律关系是什么?找到关键点?确定诉讼策略后指导当事人准备证据。”“诉状要简单,给自己留空间,免得让对方看出自己的思路。”“二审被上诉方宜守不宜攻。”“当事人出庭的,准备质证意见,告诉当事人如何应答。”等等。
嘴勤还包括,接待当事人的时候要善于引导式提问事情的关键地方。但是不要说的太多,要先耐心听完当事人的话后,再简练的将对方的意思总结出来,复述一遍,然后问,你的意思是不是这样?当事人就会给你指出那个地方与他说的不太一样。这样子,你对整个案件的事实情况就有个初步了解了,脑子就开始对号入座了,该事实应该属于何种法律关系,应该如何以跟当事人说自己的观点。此时首先要宽慰对方,尤其是交通事故、离婚等案件,先安抚一下当事人受伤的心。说话不要为了卖弄法律而说难懂的东西,而是讲一些对方听的懂的话。同时,也不要全部说完,要做到“话到嘴边留三分,不可全抛一片心”。因为很多当事人也知道货比三家的道理,会问几个律师的。所以说话要体现真诚的态度和专业的精神,又不能交底,否则他就认为你的料就这么多了。很多当事人都直接问“我这个官司能否打?是否赢?”此时,应对的开场白一般可以这么说“对于你的这个问题,从法律的角度看,有几个可能性的后果……”其实观点是你自己的,但是你要说是“从法律的角度看”,而不要说“我认为”,否则说错了,会引来很多不必要的麻烦。既避免了直接回答“赢或输”的问题,又给自己留下余地。当事人一般不具备专业知识,说话比较没有条理,所以引导当事人的时候,要注意捕捉关键的问题。如,什么时候发生的?什么人经手?地点?有没有留下书面协议?等等。说话要注意节奏,不要太快,以免让当事人听不清楚,认为这个律师性急,办不了事。第一印象一定要建立一种可信赖的形象。
耳勤,就是要多听其他律师如何跟当事人交谈的,学习他们的谈话技巧。在这方面,不得不承认“姜还是老的辣”的真理。尤其是在谈到收费的时候,就像是足球的临门一脚,很关键,很需要艺术。如写个诉状,可以开个500元,对方多半讨价还价300行不行?那可以这么说,300也行,但是你这个案子比较复杂,你以后肯定还来咨询,到时又花费我的时间,还要收你的咨询费。如果是500元,以后就免了咨询费。也可以根据实际复杂与否来确定谈价钱的技巧,如案情需复印的材料较多,就可以说光复印费都要几十一百块了,能少我肯定少了。对于一些一眼看出必定是肯定需要请律师的当事人,就不要轻易让步降价,否则可能反而适得其反。对于一些犹豫不决的,就要给对方留下一个好印象,可以说,这样吧,你的问题我也可以给你解答了,你可以再考虑一下是否打官司。但是不要考虑太久,否则错过了最佳时机,打官司的意义就彻底没有了。
脑勤,就是要多动脑子,看书读报,听别人的话,思考一下为什么这样?如果自己做如何做?
工作包里随时准备一些纸张和记事本,如果在外面接到法院电话,要双方到法院调解,则要制定好谈判策略和心理底线价,并教当事人如何说,让当事人少说,跟当事人分析对方的情况,并带相关的材料去法院。
到法庭,最好提前半个小时等候在审判庭外,避免书记员到了开始准备开庭时,发现没有来人,以为是缺席了。有时候,当事人有事赶不来,律师又不及时到庭,就会造成很严重的后果,所以开庭是不能忘的。要在挂历上,开庭的那个日期做个记号。开庭前一天还要记住提醒当事人准备好第二天需要带的材料,尤其是原件和身份证等(我是不收当事人原件的,只是复印一份就当即交还,避免弄丢了原件,后果很严重)。
一般律师会经常遇到几类案子:交通事故、民间借贷、离婚、劳资纠纷、合同纠纷、继承、医疗事故等。所以实习时候有空,要多看多学习这几类案的案例。其中工伤如何仲裁、鉴定也是经常遇到的问题。婚姻法的几个修改案的时间以及二个解释的内容要熟记。因为婚姻很多是从90年代初同居,然后到XX年才办理结婚证,现在又离婚的,跨越了几个阶段。婚姻法对此都有不同的规定。
三、交际、开拓方面律师很看重门面工程。
穿的庄重点,名牌点,专业的形象会帮助你向成功迈近一些。名片要随身携带多一些。在派发给刚认识的人时,一定不要说“有什么问题可以找我”之类的话,要说“随时免费咨询”。因为中国自古以来就是“屈死不告状”的,普通民众最怕沾上官司的麻烦事。你跟他说“有什么问题可以找我”,就让对方觉得他会有官司缠身似的,让他觉得不爽。他第一反应就是“最好没有事找你。”这是我的亲身经历,曾经有过3个人当着我的面说这句话。后来我换了个说法,对方就很愉快的收下了名片。如果你加上一句“你那天买别墅、宝马了,我可以给你一些咨询,会有用的。”对方听了这样戴高帽的话,自然很受用,对你的人也有了好感。其实,律师和医师一样,谁都很难说一辈子不需要,但是都尽量的避免需要。
平时,要多跟同学、校友联系,尤其是同一区域的人,要多多联系,让大家都知道你做了律师,你的手机要随时都打的通。
平时,一有机会就认识多一些各机关的人员,认识各行各业的人,扩大自己的人脉。所以有饭局要多参加,多派卡片。所以烟可以不抽,没人逼你抽,但是要学会喝酒,学会如何敬酒,如何说敬酒的话语,如何推酒。一般的,敬酒时谁都说身体健康,这是万金油式的话,不会错。敬酒只要敬主要的几个就行了,不必全部敬。要是不想喝酒了,就一般说,实在不好意思,我明天早上还要开庭。这样既可以少喝一些,又给人一种你业务繁忙的形象。一般的,律师出去吃饭,往往都不会是主角,哪怕买单的是你,也不会是主角,所以喝酒后不要说太多话,说话也不要说真话,要说废话。避免让其他人觉得这个律师口风不紧。
做律师,还要学会在酒吧里如何喝酒。一般的,玩色盅的规矩是肯定要学会的,至于手势是喝半杯,什么是一杯,报数的手势等等,都要学会记得,才让别人不敢小看。玩色盅的技巧,需要虚虚实实的报,不能让别人抓住规律,否则会被认为口渴想喝酒。^_^不想喝酒了,就退出一边,跟一些人攀谈一下,稍稍加深印象。在酒吧里,人多眼杂,一般的,称呼对方就称xx哥,或者“老板”,尤其是领导,不必要直呼“李局长”“张校长”。
如果是朋友介绍的案件,要事先与朋友问清楚,什么样的朋友关系?如果是很熟的,则可以跟他交个底,如果接这个案大概会是多少钱。要是朋友说,你自己看着办,该收多少就多少,说明一般的朋友关系。那你就直接见机行事好了。如果是饭桌上,谈案件,最好不要在中间人在场的时候谈价钱,如果当事人主动谈起这个问题,可以说,你将一些证据带来,到办公室再谈吧。这样避免了很多尴尬。
实习律师实习总结 篇3
实习期间,我了解了大量庭审案件从立案到结案的全过程,在一些案件的立案过程中我还担任了具体的案卷整理工作,并且对部分参与案件提出了自己的想法。在此期间,我进一步学习了相关法律知识,对立案的程序有了更深的理解,同时注意在此过程中将自己所学理论与实习实践有机结合起来。实习结束时,我的工作得到了实习单位充分的肯定和较高的评价。
此次实习我主要的工作是协助律师办理案件。实习科目是刑法、民法和刑事诉讼法。在实习中我学会了律师在受理案件后的实际操作程序并且协助他们填写卷宗、对卷宗进行编码以及整理卷宗;写一些力所能及的法律文书,如辩护词等;我还跟着律师到法律援助中心、工商局、派出所等部门调查取证;去看守所会见被告人。我最有体会的是参加了几起案件的开庭审理,认真学习了正当而标准的司法程序,真正从课本中走到了现实中,从抽象的理论回到了多彩的实际生活。在庭审中,我细致的了解了庭审的各环节,认真观摩了律师举证、辩论等全过程。我觉得有这样一个锻炼的舞台真是难能可贵。
在律师事务所里,我还得到了领导和律师们的许多帮助。譬如我们所里的所长老师非常热心的在我实习第一天下午就帮我办好了实习证。在学校期间,我学习的都是法律的基础理论和法律具体规定,对于法律实务到所里实习的刚开始对于许多事都无从下手。邵宇律师的帮助对于我的实习工作有着至关重要的作用,在这里我非常感谢他。到所里的前一段时间,我几乎什么都不会,是他一点一滴地很耐心地教我,在他的帮助下我学到很多东西。整个一个月的实习中,我一直跟着律师。当然我也协助其他律师工作,如和其他律师到车管所查车籍档案,到飞机尝八钢等地取证和开庭等等。
实习让我学到了很多学校里学不到的知识。
实习律师实习总结 篇4
时光荏苒、日月如梭,一年的实习期在忙忙碌碌中度过。在指导老师和律师所精心指导下,经过一年踏实、勤恳、务实的学习,本人深感确实收获颇丰。具体从下面从对律师职业认识、业务学习、执业态度、人际交往和执业规划几个方面予以总结:
一、执业态度
一年来,跟随所里各个律师办理业务,勤奋和认真是他们的共同特点,这给我感受很深,我想这是一个律师应有的执业态度,在这一点上我要检讨自己的惰性和准备不足,这反映自己对律师工作的认识和从事律师职业仍显准备不足。律师不仅不是一个轻松休闲的职业,而且还是一个充满挑战、需要付出艰辛的工作,独立、勤奋和认真是一个律师必须具备的执业态度。人固有惰性和依赖心理,但为了所从事的职业和自我实现,必须克服这种惰性和依赖。
二、对律师职业的认识
首先,对律师职业的认识更深刻。律师是维护权利的职业。具体为:
(一)维护当事人的合法权益。这是律师最为基本的职责。
(二)维护法律正确实施,维护社会公平和正义。这是新《律师法》对律师的基本要求。
(三)推动社会的和谐与进步。实践证明,律师参与诉讼、仲裁有利于推动纠纷解决,有利于配合法院依法查明案件事实和正确适用法律,公正解决纠纷。四、维护社会的公平与正义。律师在维护社会公平和正义方面负有职业上的责任。律师是法律专业人士,而法律的核心是公平和正义。
其次,对律师职业道德了解更深入。律师职业道德的核心在于诚信。律师
诚信是律师职业道德重要的基本原则。律师宣传时,做到规范宣传。律师收费过程中,做到规范收费。代理案件过程中,保守当事人及国家秘密。办理案件过程中,注意处理好法官、检察官、警察、仲裁员其他法律职业人员关系。
最后,对律师执业技能感悟更深刻。最为根本的就是“以事实为依据,以法律为准绳”。一切案件都要以案件客观事实和证据,以现行法律规定为准。要以一种“心中永远充满正义,目光不断往返于事实和法律之间”的心态去办理案件。对于案件客观事实,一定要注意证据的收集与运用,因为事实是建立在证据基础上的。事实是靠证据来证明的。因此,对证据的收集、提交、运用、质证是很关键的。证据越充分、越完整、越客观,对案件客观事实的还原就越有力。对于案件适用的实体法律、法规、司法解释,一定要研究透。对其立法目的、立法背景、立法精神,适用范围、条件等务必要吃透;对程序法律问题一定要非常的娴熟。因为程序公正是实体公正的保障。没有程序,实体公正则无法启动、无法推进。
一年的实习对律师职业有了更加深刻的了解和体会。维护当事人的合法权益,维护法律正确实施,维护社会公平和正义,这不仅是《律师法》对律师的基本要求,也是一名合格律师在执业过程中必须始终遵循的基本原则。在今后的法律人生涯中,我会将思想付诸行动,忠于事实,忠于法律。
三、律师业务学习
去年十月,申请在律师事务所实习。依据有关规定和要求,在指导律师的指导下,学习律师实务。
(一)完成律协组织的申请执业律师培训,并考核合格;
(二)参与当事人咨询接持活动;
(三)阅案并撰写法律文书;
(四)跟随指导律师出席庭审活动,参与法庭调解;
(五)参加培训和法律调研。
经过一年的实习,参与协作办理案件近二十多件,通过从事具体的律师实务,对法律职业的理解不断加深,也越来越体会到理论与实践的差异,理想与现实的冲突,在往后执业过程中应该特别注意和克服这些差异和冲突,学会用社会主义法治理念指导现实的法务工作。学习法律实务,办理各种案件,与不同的人打交道,在为当事人提供法律服务的同时,也丰富了自己的知识。看人生百态,观社会风云,这正是律师行业的魅力所在。社会在发展,情势在变化,新的问题,需要新的思维,只有不断的努力学习,勇于实践,才能做与时俱进的合格律师。
在现实社会中,深感律师的责任和压力。很多法律现象和法律事实,不是单纯依靠法学理论和法律条文能够解决的,法律本身的漏洞和法律制度的弊端,个人是无法克服的,需要整个法律界以及全社会为之努力,才可能改变。作为一名律师,既要尊重事实、也要恰当运用法律,更重要的是在事实与法律之间寻求平衡。这不仅需要扎实的基本功,还需要有驾驭社会的艺术。
四、人际交往
良好的人际交往能力是一个优秀律师的重要素质。自己在人际交往方面存在缺陷,一年实习期,这方面有所改善,紧张、无序、混乱、拘谨这是缺乏自信的表现。对此,在以后的执业过程中,自己要加强学习,充实自己,提升自信心,人际交往从日常生活做起,从身边做起,得体表现自己,做到不卑不亢,不急不躁,在人际交往中找到自己,实现自己。
五、执业规划
一年来,自己所从事的诉讼业务更多一些,这为我扩大了视野,增长了见识,对律师业务也有了更全面和深入的认识。诉讼业务是律师业务的基础,也是非诉业务的基础,诉讼能准确地理解法律,运用法律,规避风险,在接下来的执业中,自己应当加强非诉业务的锻炼,主动参与非诉业务,以期更全面的发展。在专业化方面,自己一年实习期从事的业务基本属于民商事领域,在今后的执业过程中应当适当地拓展专业面,以扩大视野和见识,但重点仍然应当放在民商事领域。
以上总结,为实习一年的感受体会。感谢我的指导老师刘新局律师!感谢律所全体同仁。
实习律师实习总结 篇5
透过这次的两个多月的实习工作,我深刻地明白了这个道理。
我这次实习的单位是位于浦东的三石律师事务所,主跟江律师实习工作。事务所并没有因为我年轻,尚未大学毕业,而随便给我安插个无足轻重的闲职来敷衍了事。江律师和蔼可亲,对我悉心指导,而其他律师也给予了我许多帮忙,正由于他们的倾囊相授,令我开拓了眼界,对律师领域的工作有了相当深入的了解,了解到了这个行当的好处,其中的个中曲折,使我将来从事这个行当,或者其他与法律相关的行当时,能够更加得心应手。总体来说,这次实习相当有好处,对我帮忙很大,实践出真知嘛。
下面我就透过这次实习的经历,来谈谈我的收获:
作为大二刚毕业的学生,实习工作的机会少之又少。这次炎炎夏日,连着二十多天的高温,对我来说还真是考验呢。抛开法律版块的知识不谈,在这次实习中,每一天的上下班对我就是一种锻炼了。我体会的金钱的来之不易,父母每日为生活奔波的辛劳。不由地,我在家中的家务也做得多了起来,时常帮着父母打扫卫生,准备饭菜。我感觉不仅仅大脑充实了,身体得到了锻炼,也精神也得到了升华。
刚进事务所,一张张陌生的脸孔着实让我有些恐慌。要让这一张张脸变得熟悉起来,让这一张张脸变得和善、可亲,转成会心的欢笑和帮忙的善意,而不是伪装的面具,甚至是附上了屏弃、厌恶的表情,对我也是一种锻炼。平时同学之间,由于大家都没有真正踏上过社会,在待人接物、相互交往间,总是略显稚气。我们会为一点小事,一句无意间的话语而争辩不休,但一旦遇到困难时,我们又会互相帮忙。在校园里,我们展示的是真实的我们。但我明白,在社会里,就是纯粹的尔虞我诈了,在一张张面具之下,心灵都是被纱布厚厚的纱布盖上一层又一层的。
当然,这么说可能有所夸张,但人际交往确实是我这次实习中的一大课题。我始终持续面戴微笑,主动地向其他律师们询问是否需要帮忙,帮他们倒茶,有机会的话打扫会卫生,没几天,我和他们就打成了一片。他们也放心地把一些手头工作交给我去做。负责明白我的师傅,江律师也带我出去,参加咨询、会见委托人、会见当事人、调解、庭审等等。从人际交往而言,我确实获益非浅。
转到工作上,则比较简单了。律师的工作和背背法律条款确实是两码事。律师的工作重头就应就是见委托人吧,这类事情可不是能给我经手的。我的实际工作是整理文书。江律师细心教导了我格式的写法,然后把他积存的一大堆资料交给了我。资料虽多,但熟能生巧,没几天,这些法律文书就都搞定了。其他律师也把他们积存的档案拿了出来,有的律师可真够邋遢的,居然夹着自己的律师证的复印件,我差点把它当证据整理起来。
其实作为律师,在事务所呆的时间并不多。来事务所咨询的人也是少之又少。他们一般都是到处奔波,“拉生意、谈生意、做生意”一个律师这么解释的。所以纯粹呆在事务所里,能学到的东西还是相当有限的。幸好江律师经常带着我出去走走,让我眼界大开。比如去监狱会见当事人,我就了解到了律师的谈吐技巧,教当事人如何去应对,等等。根据科尔伯格的“道德辨歧”理论,人为了寻找善恶的平衡点,永久是往善恶两端不断徘徊的过程。世上没有善人和恶人,只是在寻找平衡点时,迷失了方向。使他在恶的一端或善的一端找不到归路。
基于这个已经为世界80%以上的国家作为基础教育课程的理论,我如果作为律师的话,必须会全力为当事人打拼,给他一条自新之路,一次再次寻找到平衡点的机会。而跟着江律师去咨询才叫有意思。这是一个房地产纠纷的案子,他先和当事人打包票说案子必须能圆满解决,然后就带着我去有关单位咨询这样的案子按照规定会怎样处理。原先他自己都没搞清楚阿,我恍然大悟。而民事纠纷,基本就像是两个商人在谈生意,互相商量价格,最后达成默契,而法官则像个中介,在一旁默不做声。刑事诉讼是最让人有所感悟的,这和案件聚焦、东方110里的世界真的不太一样。电视里的真的有些理想化,像是给民众看的东西。
而真实的庭审,让人不由对被告有所同情。法庭,就应算是社会丑恶面的一部分吧,因为站在被告席上的,大多是对社会没有贡献的那类人。看着他们的哭诉,灵魂不禁得到了净化,但学习法律的人,似乎就应把感情因素完全抛开呢,法不容情阿!
实习律师实习总结 篇6
一周时间又到了周六,虽然一个人做两份工作很辛苦,感觉自己有时候也很累,但是总体来说,我还是很享受现在这样的生活。老师和律师这两个工作挑战性很强,对我的能力有更高要求。
周一,在律所上班,下午直接去辅导班。一切都还好。
周二,一早到闵行法院立案,一个合同纠纷案件,一早到那,人家八点半才上班,还在法院门口等了下,地铁到莘庄很快。受理法院要我先签个诉前调解。现在的法院案子,大都要诉前调解。立好案回律所,吃了个饭,就去奉贤南桥的一个会计事务所,到那拿所里的一个报表。起先以为很简单的一个事情,只是一个表嘛,到那去人家非说要所里的工商登记才行,打了几次电话,所里都说不需要那个,所里也没有,没办法,我也只好原话跟人家说。因为我对会计方面一点也不懂,拿回来之后,他们看了傻眼了,说这么是这个表呢?原来会计那边把它做成了工商年检了,而我们要的是司法局要求的财务审计报告,真是啊!
周三,律所上班一天,回家到辅导班,10点结束。
周四,上午律所上班,准备杨浦的一个单位的反诉事情,主任把材料都给我看了,让我写个反诉状,写好了,发给他之后,他又修改了很多,之后,我写好了证据目录,按照他说的要求,他写好了在一张纸上,需要哪些材料,要几份,哪些要盖章之类的很详细。下午准备好了之后,就风扑尘尘地来到了客户单位。下午忙了两个小时之后,把它寄到杨浦法院。晚上辅导班上班。
周五,律所一天上班,主任让我写了个律师函,他把之前的一个律师函发给我,我看完材料,照着写好了,给他看之后,他又修改了些,说我没用心。后来的是一个申请法院执行书,也是一份写好的材料,在这上修改,其中有两处错误,一个被申请人的地址,没核对,第二个附件有个我没仔细想,不知道要不要,就放在那没删。他看了之后很生气,直接就说我没有用脑子思考。虽然其他材料都对,但就是还有错误,那就是不合格的材料,经过律师手的材料必须保证百分百正确,这就是律师所要求的严谨。被主任说了之后,我自己狠狠地反思自己,在从事法律职业时,有些工作做得确实不是那么地道、严谨,对自己要求不够高。今后自己做事情要多想想,三思而行。
周六,辅导班一个天,几个小男生,虽然有些调皮,还算是比较顺利地完成了一天的任务。那天,我想了很多关于自己实习的事情,和自己现在的辅导老师比较,觉得真正的老师都是很累的,因此,对于教导我的老师,我有了更深层次的考虑,老师真的很不容易,面对自己的学生,都是尽其所有的能力。为天下辛勤的老师而鼓掌!
周日,律所上班一天,从浦东出发,感觉一路还是很快地就到了松江,呵呵,上海交通就是发达啊。星期日都没什么事,网上买的耳机正好送来了,上午听了律协的网上课程,其中的一个法律思维的专题有些启发,对于女性来讲,思维这个事的确很难,因为很多时候,她们都是很感性的,要想迈过感性的坎,还需要更多的实践磨练。
一周周过地很快,我不想自己在实习过后,还是什么都不知道。当然我知道很多事情要我自己去做,别人都帮不了,虽然现在的自己和我想要的生活,想成为的自己还有很大的一段距离,但是我心中有个图样,对于自己,对于未来,只有还有那个图,那就努力去追吧!
三月份来律所工作,不知不觉将近三个月,之后的实习工作自己要更主动地对待工作和实习,虚心请教老师和同事,很多东西需要学习,成为一个学习型人才。
实习律师实习总结 篇7
经过这一年的实习,我学会了许多,也成长了许多。尤其,我实习所在的律师事务所以及我的指导律师,为帮助我尽快的从一名实习律师成长为一名合格的执业律师,付出了极大的心血与艰辛的努力,借此机会,我对给予我极大帮助的律师事务所以及指导律师表示深深的感谢。
经过这一年的实习,我熟知并领会了最基本的律师职业道德与准则。我知道要想成长为一名合格的执业律师,应该时刻谨记律师职业道德与准则。诚信做人,认真做事,忠于事实,忠于法律,全心全意为当事人提供最优质的法律服务。在我今后的律师职业生涯中,争取将每一个案件做成精品,不求达到令每一个当事人满意,但至少要尽力做到无愧我心,无愧我心中对法律的信仰。
经过这一年的实习,我掌握了最基本的案件处理流程,在协助指导律师处理具体案件的过程中,我不仅学会如何起草各种法律文书,还学会了如何分析案情。在沟通成为时代主旋律的大背景下,我最大的收获是学会了与人沟通,学会了站在对方的角度思考问题,寻求问题的解决方案。
经过这一年的实习,我还深刻的认识到,要成长为一名合格的执业律师,还要具备较强的学习能力,不仅要不断学习业务理路知识,还要不断学习与之相关联的各学科知识。
实习岁月已经结束,即将迎来我的执业生涯,我希望用自己的汗水与辛勤的努力,书写新的篇章。
一个实习律师的工作总结
对20xx年一年的实习,从业务学习、执业态度、人际交往和执业规划等四个方面做如下总结:
1、业务学习一年来,通过从事具体的律师业务,自己对法律的理解不断加深,也越来越体会到理论与实践的差异。一条看似明确的法律规定,运用到现实中,问题却是层出不穷,一个看似简单的实际问题,反馈到法律上,往往却是模棱两可,而在自己进入律师行业以前对这种现象可能是既看不见,也想不到,而这正是律师赖以生存的空间。实习一年,自认为在业务上最大的收获不是理解了多少法条,学得了多少技巧,而是明白了终身学习能力对于一个律师业务发展和业务能力的重要性。以前的学习只是给从事律师职业打了一些基础,或者说是仅仅为了迈过律师职业的门槛。社会飞速发展,新的情势不断出现,法律持续更新,现在是一个学习型的社会,根本不存在一劳永逸的学习,律师行业更是如此,没有自我更新能力的律师注定是要被淘汰的。终身学习能力对一个律师的生存至关重要。
2、执业态度一年来,跟随所里各个律师办理业务,勤奋和认真是他们的共同特点,这给我感受很深,我想这是一个律师应有的执业态度,在这一点上我要检讨自己的惰性和准备不足,这反映自己对律师工作的认识和从事律师职业仍显准备不足。律师不仅不是一个轻松休闲的职业,而且还是一个充满挑战、需要付出艰辛的工作,独立、勤奋和认真是一个律师必须具备的执业态度。人固有惰性和依赖心理,但为了所从事的职业和自我实现,必须克
服这种惰性和依赖,以自我实现成为习惯,而不是惰性和依赖。
3、人际交往良好的人际交往能力是一个优秀律师的重要素质。自己在人际交往方面存在缺陷,一年实习期,这方面并未得到多大改善,紧张、无序、混乱、拘谨的场面依然如故,这应该是缺乏自信的表现。对此,在以后的执业过程中,自己要尽可能多学习,充实自己,提升自信心,人际交往从日常生活做起,从身边做起,得体表现自己,做到不卑不亢,不急不躁,在人际交往中找到自己,实现自己。
4、执业规划一年来,自己所从事的非诉业务更多一些,这帮助我扩大了视野,增长了见识,对律师业务也有了更全面和深入的认识。但诉讼业务才是律师业务的基础,也是非诉业务的基础,诉讼更能准确地理解法律,运用法律,规避风险,在接下来的执业中,自己应当加强诉讼业务的锻炼,主动参与诉讼业务,以期更全面的发展。在专业化方面,自己一年实习期从事的业务基本属于民商事领域,在今后的执业过程中应当适当地拓展专业面,以扩大视野和见识,但重点仍然应当放在民商事领域。
实习律师实习总结 篇8
今年暑假,我在河南一家律师事务所进展了一周的短暂实习。在此期间,我对整个律师事务所的工作流程有了肯定的熟悉,对某些详细案件的接触也使我的视野得到了肯定的拓展。
通过实习,我在自己的专业领域获得了一些实际阅历,使平常在学校里学到的理论学问得到了肯定程度上的检验。在了解详细案件从立案到结案的全过程的根底上,我对某些案件提出了一些自己的熟悉和想法。学习理论学问的时间段内一旦深入到实践中去,就会很快地意识到自己学问的缺乏与匮乏,在这种状况之下,我便有针对性地弥补自身的缺陷,查阅相关学问,以求完善自己的学问体系。实习完毕时,我的工作得到了此律师事务所的充分确定和较高评价。
在短暂的实习过程中,我深深体会到了法学这门学科所具有的很强的实践性,或许你已经把握了许多的理论学问,但如何把学问转化为力气,运用到实践中去解决实际问题才是关键所在。进一步说,法学训练的进展需要一种实践环境,需要实践的指导。大学训练阶段理论学问的学习还远远不够,但学好自己的专业学问却肯定是一个前提,或者说是一个为你走向社会的铺垫,一个的预备工作,这项工作做得如何,将直接关系到你就业的前景。我想“学然后知缺乏”是大学学习阶段的一种学问标杆,而“纸上得来终觉浅,绝知此事要躬行”又是对走上工作岗位时的一种内心真实体会的描述了。总的来说,也就是在哪个阶段就做好哪个阶段的事情,学习理论的时候要留意去实践,真正实践时也要知道在实践中去完善自己的学问体系。
在处理详细案件的过程中,我熟悉到律师在这其中的强大调整作用。譬如一些很简洁的案子,一个资深的律师完全可以动用自己的`社会关系,依据自己的实际阅历就使问题得到解决。在中国这种注意人情事理的社会气氛下,一个人处理事情,协调关系的力量被得到重视,这里面就有一种人际关系和自身信誉在发挥效力的问题。对于一个律师而言,这两项条件尤为重要,一个律师的资格在处理案子的时候就是一种无形的资产。这就要求我们要学会做人,做事首先要做人,对一个学生,在学校里就要留意培育自己的良好的人际关系,自己处理事情的力量以及自身的影响力。另一方面,作为一个律师,。com对其口才的要求也是必不行少的,尤其是在庭辩阶段,既要善辩,又得有理有据,沉稳冷静地辩。这就要求我们大学生从现在开头就要多注意培育自己的思辨力量。学会表达自己的同时,学会用自己的专业术语阐述自己的观点。
在熟识了解律师根本业务的同时,通过与律师的沟通,我还了解到了很多关于律师行业的详细状况和与行业相关的细节问题。我意识到,一个律师的素养,包括专业素养和道德素养,直接关系到他的办案效率和办案公正。从他们身上我明白了很多做人的道理,这便是要有原则地做人,有准则地做事。
从中国整个大的就业形势来看,法学专业的就业率很低,但随着我国法治社会建立进程地不断推动,法学专业的就业前景却是非常宽阔的。学习法律的最终目的还是要运用法律解决实际问题,为社会和人民效劳,为依法治国奉献自己的一份力气。
实习完毕了,回到学校,我明白我要好好规划一下自己在大学期间的学习和生活了。珍惜年轻的时间,努力学好自己的专业学问,同时有意识地熬炼自己的为人处事力量,让自己的大学生活圆满,充实。等到毕业的时候,我会信念百倍地去面对、迎接人生新的挑战。
后记:
时间一每天消逝,这期间有过多少的点点滴滴,只要是自己亲身经受过的,记忆都是那么清晰,我感怀于生活中的每一个瞬间。不管那时的思想单纯,还是现在的渐渐成长,一个人本性的东西很难转变,就像是已经固化在骨子里了,是铭刻进去的,难以磨灭的。一篇文章,一张照片,都是承载过去岁月和故事的载体,透过这些,我们可以看到自己当时的做事风格,回忆起那些或伤感或美妙的事情。现在回过头去看,或许觉得当时的自己很傻很天真,然后会露出浅浅的笑容。
小时候记得语文教师布置给我们一篇作文,题目就是《写给将来自己的一封信》,遗忘了当时自己写的是什么,只是感怀于当时我们教师的做法,多么美妙且有创意的想法啊,假如这篇作文大家都还保存着的话,那么十年,二十年,或者更多年以后翻出来看看,那会是什么样的感觉呢?信任,对童年的回忆会快速地涌到脑海,一幕幕熟识的场景会从心灵深处跃然而起。在小时候眺望将来的自己,给抱负中的自己写信,这种方式就像是隔着不同的时空和不同时刻的人物对话一样,现在一比照,可以知道自己哪些幻想实现了,哪些目标还在坚持……这就是一种保持我们对过去美妙事物留存的方式,所以现在想起来,我很感谢当年的那位教师,是她当时的有心想法,促成了我们对美妙事物的感知力量和回忆力量。
现实生活中的我们,过于劳碌的身影,除了用疲乏换来几许欣慰外,对过去的回忆力量,对将来的向往力量已经渐渐降低了,由于我们注意眼前和脚下,注意实际和功利。没有什么不好,也没有什么太值得确定,多元化的社会就会产生多元化的思维和价值观念。我只是盼望自己也在努力向前的同时,为自己保存一份内心的纯真和美妙。也会在某些时候静静回忆一下过去,算是舒缓一下身心,也算是为将来增加奋斗的力气。
实习律师实习总结 篇9
光阴似箭,岁月如梭,不知不觉将近一年的实习生活已经结束。回首这一年,感触颇多,收获甚丰。在实习这段时间,我通过自己不懈的努力,以及指导律师和其他律师孜孜不倦的教诲和帮助,学会了许多,也成长了许多。在此,我要对给予我极大帮助的指导律师以及其他律师们,表示深深的感谢。
我的主要工作归为一点就是协助指导律师办理各类案件,并辅助地从事一些行政性事务。在实习中,我学会了律师在受理案件后的实际操作程序并且协助他们接待当事人;填写卷宗、对卷宗进行编码以及整理文书;撰写一些力所能及的法律文书,如起诉状、辩护词、代理词等,当然最后还要经过指导律师的修改;我还跟着律师一起到法律援助中心、工商局、派出所等部门调查取证。我最有体会的是参加了几起案件的旁听,认真学习了正当而标准的司法程序,真正从课本中走到了现实中,从抽象的理论回到了多彩的实际生活中。在庭审中,我细致地了解了庭审的各个环节,认真观摩了律师举证、辩论的全过程。刚到所里的几天,我对律师的工作有点陌生,幸好有指导律师的耐心教导,还有其他一些工作人员的帮助,我才能快速地学到了很多知识和技能。
我深知这些工作有利于锻炼我的综合能力,也是以后工作中必不可少的环节,于是我认真负责的对待每一件事,从不得过且过。有时还做一些相关的总结,比便日后巩固,努力将实习给我带来的益处最大化。因此,我在完成一般事务性工作的基础上,注重以下实习内容:
(一)整理卷宗,了解律师整个办案流程和司法程序。
整理卷宗,看似简单的工作,其实在你没做之前还是需要时间去熟悉和掌握的。比如装订次序排列就和办案流程紧密相关,也和相应的司法程序相对应。而且,整理卷宗就相当于在接触案例,通过书面材料可以看到各种类型案件的处理方式和相关法律的适用,无形之中多了很多学习的机会。因此,只要用心,整理卷宗也可以学到相当多的知识,如了解熟悉律师的办案流程及相应的司法程序,案件的处理及法律的适用,这对将来独立处理案件至关重要。我从未因为工作的繁杂而轻易放弃,相反我很是乐此不疲,并在其中学习到很多东西。
(二) 撰写法律文书,可以弥补理论知识上的不足,增强自己的综合分析能
力,熟悉法律法规的运用,且积累实践经验。我们在学校很少涉猎法律文书的相关知识,实习期间正好得到了充分的学习和锻炼,让我们基本掌握了最常见法律文书的写作和注意事项以及相关技巧。我先是根据需要模仿一些固定格式文书,例如委托书、答辩状等。而一份高质量的法律文书需要丰富的知识和经验,以及对相关法律知识的运用、配合才能成功。我明显感觉到自己知识的匮乏和经验的缺失,真正理解了学海无涯的深刻含义,这将促使我今后要更加努力学习和不断积累,早日做到厚积而薄发,实现各方面能力的综合提升。
(三)写作技能问题:
在律师所提供的各种法律服务中,书写法律文书是一项对律师的法律功底、逻辑思维、文字表达能力等均有较高要求的工作,是衡量律师法律专业素质的一个重要尺度。在我认为律师写作文书的技能主要体现在以下几方面:第一,要充分领会当事人的意图和目的。在下笔之前首先应该占有资料和事实,注意加强与当事人的交流和沟通,不能自以为是,现实中发生的许多事情是不合常理和你无法预测的。当然也不能一味的依从当事人的意志和愿望,还要融入自己的见解和知识,发挥本人的聪明才智,用法律术语将当事人的意志和愿望完整的、甚至是创造性的表达出来。要是没有充分表达,或者错误表达了当事人意图和目的的法律文书,不论写的多么完美,也同样是南辕北辙,毫不可取,甚至还要给律师本人招惹麻烦。
第二,在书写格式上,要遵循法定或通行格式。公安部、最高人民法院、最高人民检察院都颁布过关于法律文书格式的规范,律师在书写时一定要参照,特别是向各级人民法院、人民检察院呈送的诉讼文书和正式的合同协议、遗嘱等一定注意遵循法定或通行的格式。切忌律师闭门造车,自创一套,否则不仅会带来程序上的麻烦,甚至导致你写的东西无效,成为废纸一堆。另外,在书写上要注意相应得要求,涂改之处一定要当事人摁印确认。第三,在文书内容上,一定要以法律为依据,以事实为准绳。律师在进行法律文书写作之前首先应该对可能涉及的法律规定进行确认;认真研究案件事实情况,对涉案的法律关系仔细分析和定性。在内容上努力做到准确、全面、深刻。尤其是在法律上要经得起推敲和考验。切忌事实表达错误、法律运用错误或有重大缺陷。同时要求主题明确,法律逻辑清晰,表达简练流畅。
对于这近一年的实习和工作,总结和归纳一下,我得出如下一些感想:
(一)理论知识是基础,实践经验是关键
在实习过程中,我深深感到自己所学知识的匮乏、眼高手低。通过实习发现自己的很多不足。我有时发现有些知识倒是掌握了,但是如何运用却不知从何着手,甚至束手无策,这就是实践经验重要性的体现,经验往往可以让你迅速找到案件的切入点,能提高办案效率。
(二)提高自身素质,适应社会发展需要
律师是维护当事人合法权益,维护法律的正确实施和公平正义的法律工作者。为此,作为有志于从事律师行业的人,培养良好素质是极为重要的,这包括专业知识、执业形象和执业纪律、人格魅力等素质。同时,律师为社会提供法律服务,必须与社会各行各业建立良好关系,这一方面是工作的需要,也是增加案源的途径之一。
(三)实习对加强和指导学习的作用
第一,我们在讨论某个案件的重要问题时应该广泛地查阅资料,弄清理论上在这一问题上有哪些主要观点,实践之中又倾向于哪种观点。这样不仅易于和他人的思路和想法接轨,丰富自己的思维,更可以做到有重点的学习理论界的重要观点,有重点的巩固所掌握的专业知识。
第二,我们应该虚心听取各种意见,应该多注意分析,想想该如何应对,这样对于在法庭上的辩论是很有帮助的,对于日后分析案情也是受益匪浅。 第三,注重锻炼培养自己的逻辑思维能力和灵活应变能力,对于一名好的法律职业者来说这些都是必不可少的。而且也要常写一些文章,以便锻炼自己的写作能力和语言表达能力,更加有利于提高自身的法律思维能力。
除了上面谈到的,还有一点令我感触颇深,那就是在工作中和同事保持良好的关系,和当事人进行顺畅的沟通,也是很重要的。做事首先要学做人,要明白做人的道理,如何与人相处是现代社会的一个基本问题。尤其是律师行业,需要跟各行各业、形形色色的人打交道,如何与人沟通,与人合作,是一名执业律师必备的技能。对于我这个刚刚入行的人来说,需要学习的东西太多,因此,在今后的工作中,应继续充实自我,完善自我。
在这一年的实习过程中,基本上我所接触的案件都是诉讼案件,因此收获最多的也要算是诉讼的技巧与经验了。对于我这样一名初来乍道的新人在实习的初期,指导律师并不敢让我过多地参与案件的过程,而是让我不断地观摩她对案件的处理,以培养我的法律思维与触觉。慢慢的,我学会了用专业的眼光去分析所接触到的案件,在法庭上旁听时的思维也清晰敏捷了许多,很多时候也都会拿自己的看法跟指导律师交流。但我知道这距离一名合格的执业律师,还差的很远。
经过这一年的实习,我熟知并领会了最基本的律师职业道德与准则。我知道要想成长为一名合格的执业律师,应该时刻谨记律师职业道德与准则。诚信做人,认真做事,忠于事实,忠于法律,全心全意为当事人提供最优质的法律服务。在我今后的律师职业生涯中,争取将每一个案件做成精品,不求达到令每一个当事人满意,但至少要尽力做到无愧我心,无愧我心中对法律的信仰。
经过这一年的实习,我掌握了最基本的案件处理流程,在协助指导律师处理具体案件的过程中,我不仅学会如何起草各种法律文书,还学会了如何分析案情。在沟通成为时代主旋律的大背景下,我最大的收获是学会了与人沟通,学会了站在对方的角度思考问题,寻求问题的解决方案。
经过这一年的实习,我对法律的理解不断加深,也越来越体会到理论与实践的差异。一条看似明确的法律规定,运用到现实中,却问题多多,一个看似简单的实际问题,反馈到法律上,却模棱两可。因此,要成长为一名合格的执业律师,还要具备较强的学习能力,不仅要不断学习业务理论知识,还要不断学习与之相关联的各学科知识,这也才能为当事人提供最优质的法律服务。
看人生百态,观社会风云,这正是律师行业的魅力所在。社会在发展,情势在变化,新的问题,需要新的思维,如果说要做一位合格的与时俱进的律师,那么,树立终身学习的理念是非常必要的。
能够从事律师行业是我一直追求的梦想。虽然这个行业对于年轻执业律师来说,具有很强的挑战性,同行间竞争压力很大,但我相信只要坚持自己的奋斗目标,不断努力,尊重事实,恰当运用法律,切实维护每一位当事人的合法权益,就一定会将这份职业做的出色。我想我今后的人生也将会变得充实而有意义。
篇六:律师的实习个人工作总结
20xx年律师的实习个人工作总结我的实习总结 对20xx年一年的实习,从业务学习、执业态度、人际交往和执业规划等四个方面做如下总结:
1、业务学习 一年来,通过从事具体的律师业务,自己对法律的理解不断加深,也越来越体会到理论与实践的差异。一条看似明确的法律规定,运用到现实中,问题却是层出不穷,一个看似简单的实际问题,反馈到法律上,往往却是模棱两可,而在自己进入律师行业以前对这种现象可能是既看不见,也想不到,而这正是律师赖以生
存的空间。实习一年,自认为在业务上最大的收获不是理解了多少法条,学得了多少技巧,而是明白了终身学习能力对于一个律师业务发展和业务能力的重要性。以前的学习只是给从事律师职业打了一些基础,或者说是仅仅为了迈过律师职业的门槛。社会飞速发展,新的情势不断出现,法律持续更新,现在是一个学习型的社会,根本不存在一劳永逸的学习,律师行业更是如此,没有自我更新能力的律师注定是要被淘汰的。终身学习能力对一个律师的生存至关重要。
2、执业态度 一年来,跟随所里各个律师办理业务,勤奋和认真是他们的共同特点,这给我感受很深,我想这是一个律师应有的执业态度,在这一点上我要检讨自己的惰性和准备不足,这反映自己对律师工作的认识和从事律师职业仍显准备不足。律师不仅不是一个轻松休闲的职业,而且还是一个充满挑战、需要付出艰辛的工作,独立、勤奋和认真是一个律师必须具备的执业态度。人固有惰性和依赖心理,但为了所从事的职业和自我实现,必须克服这种惰性和依赖,以自我实现成为习惯,而不是惰性和依赖。
3、人际交往 良好的人际交往能力是一个优秀律师的重要素质。自己在人际交往方面存在缺陷,一年实习期,这方面并未得到多大改善,紧张、无序、混乱、拘谨的场面依然如故,这应该是缺乏自信的表现。对此,在以后的执业过程中,自己要尽可能多学习,充实自己,提升自信心,人际交往从日常生活做起,从身边做起,得体表现自己,做到不卑不亢,不急不躁,在人际交往中找到自己,实现自己。
4、执业规划 一年来,自己所从事的非诉业务更多一些,这帮助我扩大了视野,增长了见识,对律师业务也有了更全面和深入的认识。但诉讼业务才是律师业务的基础,也是非诉业务的基础,诉讼更能准确地理解法律,运用法律,规避风险,在接下来的执业中,自己应当加强诉讼业务的锻炼,主动参与诉讼业务,以期更全面的发展。
在专业化方面,自己一年实习期从事的业务基本属于民商事领域,在今后的执业过程中应当适当地拓展专业面,以扩大视野和见识,但重点仍然应当放在民商事领域。
实习律师实习总结 篇10
“天下之事,闻者不如见者知之为详,见者不如居者知之为尽。”通过这次的两个多月的实习工作,我深刻地明白了这个道理。
我这次实习的单位是位于浦东的三石律师事务所,主跟江律师实习工作。事务所并没有因为我年轻,尚未大学毕业,而随便给我安插个无足轻重的闲职来敷衍了事。江律师和蔼可亲,对我悉心指导,而其他律师也给予了我许多帮助,正由于他们的倾囊相授,令我开拓了眼界,对律师领域的工作有了相当深入的了解,了解到了这个行当的意义,其中的个中曲折,使我将来从事这个行当,或者其他与法律相关的行当时,能够更加得心应手。总体来说,这次实习相当有意义,对我帮助很大,实践出真知嘛。
下面我就通过这次实习的经历,来谈谈我的收获:
作为大二刚毕业的学生,实习工作的机会少之又少。这次炎炎夏日,连着二十多天的高温,对我来说还真是考验呢。抛开法律版块的知识不谈,在这次实习中,每天的上下班对我就是一种锻炼了。我体会的金钱的来之不易,父母每日为生活奔波的辛劳。不由地,我在家中的家务也做得多了起来,时常帮着父母打扫卫生,准备饭菜。我感觉不仅大脑充实了,身体得到了锻炼,也精神也得到了升华。
刚进事务所,一张张陌生的脸孔着实让我有些恐慌。要让这一张张脸变得熟悉起来,让这一张张脸变得和善、可亲,变成会心的欢笑和帮助的善意,而不是伪装的面具,甚至是附上了屏弃、厌恶的表情,对我也是一种锻炼。平时同学之间,由于大家都没有真正踏上过社会,在待人接物、相互交往间,总是略显稚气。我们会为一点小事,一句无意间的话语而争辩不休,但一旦遇到困难时,我们又会互相帮助。在学校里,我们展示的是真实的我们。但我知道,在社会里,就是纯粹的尔虞我诈了,在一张张面具之下,心灵都是被纱布厚厚的纱布盖上一层又一层的。
当然,这么说可能有所夸张,但人际交往确实是我这次实习中的一大课题。我始终保持面戴微笑,主动地向其他律师们询问是否需要帮助,帮他们倒茶,有机会的话打扫会卫生,没几天,我和他们就打成了一片。他们也放心地把一些手头工作交给我去做。负责知道我的师傅,江律师也带我出去,参加咨询、会见委托人、会见当事人、调解、庭审等等。从人际交往而言,我确实获益非浅。
转到工作上,则比较简单了。律师的工作和背背法律条款确实是两码事。律师的工作重头应该就是见委托人吧,这类事情可不是能给我经手的。我的实际工作是整理文书。江律师细心教导了我格式的写法,然后把他积存的一大堆资料交给了我。内容虽多,但熟能生巧,没几天,这些法律文书就都搞定了。其他律师也把他们积存的档案拿了出来,有的律师可真够邋遢的,居然夹着自己的律师证的复印件,我差点把它当证据整理起来。
其实作为律师,在事务所呆的时间并不多。来事务所咨询的人也是少之又少。他们一般都是到处奔波,“拉生意、谈生意、做生意”一个律师这么解释的。所以纯粹呆在事务所里,能学到的东西还是相当有限的。幸好江律师经常带着我出去走走,让我眼界大开。比如去监狱会见当事人,我就了解到了律师的谈吐技巧,教当事人如何去应对,等等。根据科尔伯格的“道德辨歧”理论,人为了寻找善恶的平衡点,永远是往善恶两端不断徘徊的过程。世上没有善人和恶人,只是在寻找平衡点时,迷失了方向。使他在恶的一端或善的一端找不到归路。
基于这个已经为世界80%以上的国家作为基础教育课程的理论,我如果作为律师的话,一定会全力为当事人打拼,给他一条自新之路,一次再次寻找到平衡点的机会。而跟着江律师去咨询才叫有意思。这是一个房地产纠纷的案子,他先和当事人打包票说案子一定能圆满解决,然后就带着我去有关单位咨询这样的案子按照规定会怎么处理。原来他自己都没搞清楚啊,我恍然大悟。而民事纠纷,基本就像是两个商人在谈生意,互相商量价格,最后达成默契,而法官则像个中介,在一旁默不做声。刑事诉讼是最让人有所感悟的,这和案件聚焦、东方110里的世界真的不太一样。电视里的真的有些理想化,像是给民众看的东西。
而真实的庭审,让人不由对被告有所同情。法庭,应该算是社会丑恶面的一部分吧,因为站在被告席上的,大多是对社会没有贡献的那类人。看着他们的哭诉,灵魂不禁得到了净化,但学习法律的人,似乎应该把感情因素完全抛开呢,法不容情啊!
今年暑假,我在河南一家律师事务所进行了一周的短暂实习。在此期间,我对整个律师事务所的工作流程有了一定的认识,对某些具体案件的接触也使我的视野得到了一定的拓展。
通过实习,我在自己的专业领域获得了一些实际经验,使平时在学校里学到的理论知识得到了一定程度上的检验。在了解具体案件从立案到结案的全过程的基础上,我对某些案件提出了一些自己的认识和想法。学习理论知识的时间段内一旦深入到实践中去,就会很快地意识到自己知识的不足与匮乏,在这种情况之下,我便有针对性地弥补自身的缺陷,查阅相关知识,以求完善自己的知识体系。实习结束时,我的工作得到了此律师事务所的充分肯定和较高评价。
在短暂的实习过程中,我深深体会到了法学这门学科所具有的很强的实践性,也许你已经掌握了很多的理论知识,但如何把知识转化为力量,运用到实践中去解决实际问题才是关键所在。进一步说,法学教育的发展需要一种实践环境,需要实践的指导。大学教育阶段理论知识的学习还远远不够,但学好自己的专业知识却绝对是一个前提,或者说是一个为你走向社会的铺垫,一个最好的准备工作,这项工作做得如何,将直接关系到你就业的前景。我想“学然后知不足”是大学学习阶段最好的一种知识标杆,而“纸上得来终觉浅,绝知此事要躬行”又是对走上工作岗位时的一种内心真实体会的最好描述了。
总的来说,也就是在哪个阶段就做好哪个阶段的事情,学习理论的时候要注意去实践,真正实践时也要知道在实践中去完善自己的知识体系。
在处理具体案件的过程中,我认识到律师在这其中的强大调节作用。譬如一些很简单的案子,一个资深的律师完全可以动用自己的社会关系,依据自己的实际经验就使问题得到解决。在中国这种注重人情事理的社会氛围下,一个人处理事情,协调关系的能力被得到重视,这里面就有一种人际关系和自身信誉在发挥效力的问题。对于一个律师而言,这两项条件尤为重要,一个律师的资历在处理案子的时候就是一种无形的资产。这就要求我们要学会做人,做事首先要做人,对一个学生,在学校里就要注意培养自己的良好的人际关系,自己处理事情的能力以及自身的影响力。另一方面,作为一个律师,对其口才的要求也是必不可少的,尤其是在庭辩阶段,既要善辩,又得有理有据,沉稳冷静地辩。这就要求我们大学生从现在开始就要多注重培养自己的思辨能力。学会表达自己的同时,学会用自己的专业术语阐述自己的观点。
在熟悉了解律师基本业务的同时,通过与律师的交流,我还了解到了许多关于律师行业的具体情况和与行业相关的细节问题。我意识到,一个律师的素质,包括专业素质和道德素质,直接关系到他的办案效率和办案公正。从他们身上我明白了许多做人的道理,这便是要有原则地做人,有准则地做事。
从中国整个大的就业形势来看,法学专业的就业率很低,但随着我国法治社会建设进程地不断推进,法学专业的就业前景却是十分广阔的。学习法律的最终目的还是要运用法律解决实际问题,为社会和人民服务,为依法治国贡献自己的一份力量。
实习结束了,回到学校,我明白我要好好规划一下自己在大学期间的学习和生活了。珍惜年轻的时光,努力学好自己的专业知识,同时有意识地锻炼自己的为人处事能力,让自己的大学生活圆满,充实。等到毕业的时候,我会信心百倍地去面对、迎接人生新的挑战。
理想与现实的阻隔与差距所形成的感悟和慨叹定必不可少,但我们需要的不仅仅是这些,比这些更重要的,也许可能是最重要的,我想应是理论经过实践的检验并经审慎思考后所对我们未来前进方向的指引与规划。
一如我在实习的第一天在日志上写的那般:“法律如果不被适用,那么它将形同虚设”。而在我们特定的中国语境中法律的欠缺操作性和技术性的障碍总是对律师的业务水准提出了空前的挑战。按照私法自治的基本原则——“如果不被法律禁止即可实施”,在当今的公民社会中,我国的私法却又暗含着对公民社会的保障不充分和不周全。这也就在司法的实践中造成了律师和法官对法律的理解不一,而理解不一的结果既是对案件的不同认知,由认知的不一所对当事人权益的充分保障在此就生出了障碍,这种障碍有时在我们制定法律时就已显现,而显现的障碍并不能导致相关利益主体割舍自身的利益,而由司法的实践去检验障碍就成为必然。
例如,在我们所代理的一起“遗赠抚养协议”纠纷中,老太太和自己的养女签订了此协议,由养女负责自己生老病死的各种事情,而在其死后由养女继承自己的遗产,而老太太的亲身女却以遗赠抚养协议不能和本身具有赡养权的人签订为由提起诉讼。
按照我国继承法的理论学说,遗赠抚养协议关系成立的相关主体应是本身没有抚养权和赡养权的双方,要是双方本身具有抚养赡养关系就不必签订此协议。因为子女本身就对父母富有赡养的义务,这种义务是法律所规定的,且这种义务的履行并没有相对应的“对价”予以对等。而在此案中,双方签署“遗赠抚养协议”既是属于私法的范畴,且在法律上并没有禁止此种协议,到底是认可这种协议还是按照理论学说不予认可即成为本案的焦点。
我们倾向于认可此种协议,考虑的原因是:老太太与本身享有赡养自己的养女签订此协议,一是并没有被法律所禁止,二是此种协议对于保障老太太的晚年生活有益无弊,三是此协议的内容与形式都没违反法律的规定。假设老太太的晚年生活没有一个人愿意赡养,而老太太又想享受细致周到的关怀,以此种协议去约束子女无疑是众多选择中最佳的。子女在没有尽到赡养义务时老太太可单方面接触协议,此种对于子女的约定约束是比法律的强制规定要好的多。当然我并不很是赞同将此种协议在社会推广,因为我们的'生活中还有些老人自己本身并没有所谓的“财产”,或是自己的财产与子女的并没有明确的分割,二是让老人以财产的继承要求子女赡养自己于情理上老人做不来。我们在向法官举证说明时就是以上述的理由阐述,并详细说明了此种协议的在法治的精神下并没有被法律所禁止,私法自治的原则应是此案的最好见证。最后法官的判决是我们所期望看到的,更是我们所应看到的。私法的原则体现并不是仅仅停留在书面上更应以看得见的方式展现于现实社会。
对于本案,本身并没有太多涉及律师和法官认知上问题,我想在此阐述的是,对于法律的理解和解释到底是基于什么又在贯彻着什么样的原则性。法律没有禁止的行为当事人践行了,理论学说的意见是不予认可,而不予认可的学说又与私法的基本原则相违背。两种利益主体的“解释”都是在向本身于己有利的方面解释,而我们到底以何种的理解和解释原则才可避免法律适用的尴尬。作为律师,我想,首先的基本价值尺度应是按照法律的精神和基本原则理解和解释,而不是仅仅站在自己当事人的角度分析。在法律的精神和基本原则与当事人的意愿相违背时还应坚守法律的精神和原则。
世人说,律师仅仅是为当事人说话的,在为了当事人的利益时律师可以通过自身对法律的狭义理解违背法律却还是站在法律的原则下行事。而在我所经历的种种律师办案实践中,试图以我在学校中学到的理论和设想论证这种假设时却显得那般力不从心。中国的法治进程并没——也更不是很如——我们想象或是他们想象的那般脆弱。律师是一个法治社会应有的权益保障,按照西方法治国家的律师与人口数相比,我们的律师数量还远远低于法治国家的要求,但也正如我所言。我并不倾向于仅仅是以数量和西方法治国家相比,比这些更为深切的原由是我们的司法需要和他们不可相提并论。还因我们的司法本土资源和他们的制度基因有着天壤之别。世人那样去说律师的价值是以他们固有或是以他们所片面的了解信息得知的,而在实践中亲身接触了律师的生存景况后却是那般的思索万千。
首先,在中国本土做律师,律师有时真的不是在为了法律的精神和原则前去为当事人利益考虑,而考虑更多的却是关系和人情,这是中国化法治进程中特有的现象。一个案件的双方,一方的某某是局长,另一方的某某是另外一个局的局长,等案件到了法院的时候,这个案件即外化成了权利纷争的舞台,因为双方都会通过关系说话。这时展现彼此理由的事实即被权利所替代,而律师在此案中的角色定位我有时也在想,他们到底是在为了什么而为当事人利益作保障。说按法律,这个案件本身就没按法律办,说按关系,这个案件里面还是要暗含着法律的阴影的,因为法官在判决时总要找到相关的法律法规做铺垫。很有意思的是,即使这个案件完全是个十足的法律错案,在法官的判决中一般人也会认为这是个在法律上看来公正的判决,因为法官会在写判决时经过特殊化的处理试图为自己的法律错案找到相关的法律法规做支撑,而且这种法律法规的支撑在有些法律人看来也是正确的,因为法官是在适用现行的法律办案。我们无力去说此种法律法规有问题。
当然,这样的案件总是很少的,也可能在我们实习的过程中一件也遇不到,而我想说的是这样的案件不是说少了我们就庆幸了,我们理应庆幸的是这样的案件在中国绝迹而不是仅仅说减少了。关于关系案或人情案对司法正义或是对司法公正的挑战自不言自明,而考虑到中国特定的语境,法治的追求目标总是和世人的理想目标相去甚远,连同律师的角色定位也遭诟病,我们就不得不思考,律师在办案的过程中理应以何种姿态树立自身的良好形象并让世人尊敬这个职业进而敬畏这个职业即成为一个值得探讨和思索的话题。
所谓看人挑担不吃力。很多人觉得律师是非常轻松的职业,整天不用呆在办公室里,到处走走,钱就来了。我通过这次的实习,我体会到了律师工作也不是那么简单就能完成的,何况如今社会,这么多的律师,这么多的律师事务所,相互间的竞争如此激烈,谁还会有闲情去咖啡馆稍作休憩呢谁还会去眷恋路边的美景呢
想到这些,也不禁联系到了自己。所谓知者行之始,行者知之成。通过这次的实习工作,我正确认识到了哪些东西是我所缺乏的,哪些东西是我要重点学习的。这次的实习工作成了我学习的指路针。来年的寒假,我还会找一份实习工作,因为知识就是通过不断的学习,不断的实践得来的,相互促进,相互依存。
最新实习客服总结十篇
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实习客服总结 篇1
快递客服实习内容总结
在我即将结束为期三个月的快递客服实习经历之际,我决定总结一下这段时间所经历的种种。这是我第一次接触快递行业,并且第一次进行客服相关的实习,整个经历对我而言都是全新的。通过这个实习,我学到了很多关于客服工作的技巧和知识,并且也了解到了快递行业背后的复杂性和挑战。
我的实习内容主要包括以下几个方面:电话客服、在线客服和反馈处理。每天早上开工后,我会被安排接听来自客户的电话,并协助他们解决快递相关问题。这需要我具备良好的沟通能力和耐心,以便能够准确地理解客户的问题,并且及时地给出满意的答复。通过这个过程,我学会了如何与客户建立良好的关系,并且提供专业又友善的服务。
我还需要处理在线客服。与电话客服不同,通过在线客服,我可以同时与多个客户进行交流。这需要我相当高的处理能力和对多任务操作的习惯。我需要同时处理数个对话,并及时进行回复。在这个过程中,我学到了如何保持良好的工作效率,同时提供准确的答复和满足客户的需求。
另外,反馈处理也是我实习期间的重要任务之一。在客户的使用过程中,难免会出现一些问题或者投诉。作为客服人员,我的任务就是及时收集这些反馈,并转达给相应的部门以便解决问题。我必须具备足够的耐心和灵敏度来处理这些负面反馈,并且能够对客户提出的问题进行严谨的分析和处理。通过这个过程,我不仅提高了自己的解决问题的能力,也学到了如何与其他部门合作以达成共同的目标。
除了技能和知识的学习,我还注意到快递客服行业背后的复杂性。每天,我们接到各种各样的问题,有的是关于包裹跟踪的,有的是关于送货和签收的,还有些是关于物品损坏和丢失的投诉。这些问题需要精确和详尽的解释,同时也需要我们能够冷静地应对客户的情绪和抱怨。通过处理这些问题,我更加了解业务的复杂性,也学会了如何在高压环境下保持冷静和应对各种问题。
我要感谢这段实习经历给予我的成长机会。我学到了很多与客户沟通的技巧和处理问题的方法。我发现,不仅是快递行业,任何行业的客服工作都需要高度的专业性和耐心。这次实习经历让我对客服行业有了更深入的了解,并且也为我未来的职业发展提供了宝贵的经验。
我的快递客服实习内容包括电话客服、在线客服和反馈处理。通过这个实习,我学到了良好的沟通能力、处理多任务的能力和处理问题的技巧。我还意识到客服工作的复杂性,并且提高了我在高压环境下应对各种问题的能力。这段实习经历对我而言是非常宝贵的,会对我的职业发展产生积极的影响。
实习客服总结 篇2
实习主要内容:
首先,第一个阶段,也是所有实习生必备的阶段,进入公司的初期,由企业导师给我们进行了专业化的培训,由来自全国各地的老师来讲解他们各自省市内的地理情况和邮政速递业务,主要针对业务知识进行了重点培训。
第二,在经过了为期两周的业务培训后,开始试上线,实习岗位为前台坐席,主要负责福建、湖北和浙江三省的邮政速递揽收业务。主要把客户寄邮件的需求通过系统反馈到揽收员的PDA手持终端或者手机上,这样我们就了解了邮政速递揽收业务流程。
第三,第三阶段的职位仍然是前台坐席,但会负责安徽、甘肃、广西、贵州、海南、黑龙江、湖南、吉林、江西、内蒙古、宁夏等20个后上线省市的邮政速递查询服务,跟进了解邮政速递查询系统,把客户的需求及邮件在运输途中的问题反馈到相关部门,使我们深入了解邮件在运输途中的操作,以及客户对邮政的意见和建议。
第四,根据集团公司下达的任务指标和划分的责任范围,我们开始了内部改革,即把邮件查询业务划给了11185服务热线,而我们11183则主要负责全国的上门取件和投诉建议,所以我们查询组则更倾向于向投诉业务的转变,在大趋势引导下,我报名了投诉组的培训,接受更有挑战性的任务。
第五,两周的业务培训后,开始了投诉的工作,主要负责全国客户对邮政速递EMS的投诉建议工作。主要把客户的邮件的问题通过信息平台传达给相关责任部门去核实和调查,再根据地方速递部门反馈回来的信息整理核对后答复给客户,这样不仅能够了解到邮政速递EMS存在的缺陷和不足,更能很好的锻炼自身的处理能力和人际沟通能力以及提高自己心理素质。
实习收获与体会:
生活乃至工作之中不可或缺的,可以毫不夸张的说,人际交往是一个人生存的基础。
2、良好的心态为成功保驾护航。心态影响着人的情绪和意志,心态决定着人的工作状态与质量。在工作中,有些员工常常抱着一副事不关已,我行我素的态度,他们问自己最多的问题就是:公司能为我做些什么?怎么样才能让自己得到最多好处?殊不知,这种态度与做法不仅给单位造成了损失,也同时扼杀了自己的进取心和创造力,于公于私都毫无裨益,贻害深远。没有根基的大厦,很快就会倒塌;没有踏实工作的心态,成功永远只能是空想。每位员工都应该将心态摆正,戒除浮躁,勤奋敬业,脚踏实地,抛弃借口;将每一次任务都视为一个新开始,一段新的体验,一扇通往成功的机会之门;要多关注工作本身,多关注在工作中能够学到的知识与经验。实际上,无论什么工作,你如果能秉持一个良好的心态,真正积极的重视它,它都一定会带给你真正想要的一切——幸福,快乐,成功与荣耀。
大多数人都认为客服是很轻松的事,不就是接电话的么,其实接电话也是很考验人的,特别是经历了客服中心投诉组的人,每天面对的都是客户的抱怨、牢骚、甚至谩骂,而我们不管遇到什么问题都要保持自己的服务质量,都要不愠不火地向客户解释、道歉并提出正确解决方案,所以一个良好的心态,也是自身发展的前提和保障。
分拣、打包、运输、中转以及其中我们所学到的物流技术,例如条码技术,自动分拣技术等。然而,学到的东西越来越多,遇到的问题也越来越多,不论是在实习中还是以后正式的工作,我都要端正学习态度。学习并不是一劳永逸的事,像呼叫中心,每天都会有新的通知,让我们灵活掌握,以备不时之需。人生也是一样,总要为自己留条后路才不会走上绝路,学习是一条路,更是一种生活态度,是需要我们为之奋斗一生的事业。
所以,不论我们是不是还在学校,或者正处于人生中的哪个阶段,学习,应该是永恒不变的,只有不断学习,不断提升自己,才能达到作为一个人的人生目标,也才能更好更充分地实现自己的价值。
实习客服总结 篇3
一、实习概述
在本月的实习期间,我作为客服人员,致力于为客户提供优质的服务体验。通过与客户的交流,我不仅提升了沟通技巧,还深入了解了客户需求,为公司的业务发展贡献了自己的力量。
二、业务知识与技能提升
在本月的工作中,我深入学习了公司产品的各项特性,以确保在回答客户问题时能做到详尽、准确。同时,我还参与了客服部门的内部培训,学习了一些高效的沟通技巧和问题解决策略。这些技能在后续的客户服务中得到了充分的应用。
三、客户服务工作实绩
1.客户咨询量统计
本月,我共计接待了200位客户咨询,较上月增长了25%。其中,产品咨询占60%,售后问题占30%,其他问题占10%。通过分析这些数据,我发现客户对于产品的关注度较高,因此建议公司在未来的推广中加强产品特性的宣传。
2.问题解决效率
在处理客户问题的过程中,我不断优化解答流程,力求在最短的时间内给予客户满意的答复。根据记录,我平均5分钟内解决客户咨询,比公司平均水平快2分钟。这大大提高了客户的满意度。
3.客户满意度调查
为了更直观地了解自己的服务质量,我参与了公司组织的客户满意度调查。结果显示,95%的客户对我的服务表示满意或非常满意。其中,特别满意的部分主要集中在解决问题的速度和态度上。
四、团队协作与沟通
在团队中,我积极分享自己的经验和见解,与同事们共同探讨问题解决方案。在遇到复杂问题时,我会主动寻求同事的协助,确保客户的问题得到妥善处理。这种协作精神不仅提高了团队的整体效率,也增强了团队的凝聚力。
五、问题与改进措施
在工作中,我也遇到了一些挑战。例如,有时客户的情绪会比较激动,对于这类情况,我意识到需要进一步提升自己的情绪管理能力。为此,我计划在下个月参加相关的情绪管理培训,以便更好地应对此类情况。
六、未来展望
展望下个月,我希望能进一步提高自己的业务水平,更好地满足客户的需求。同时,我也将努力提升自己的沟通技巧和团队协作能力,为公司的发展贡献更多的力量。
小编认为,虽然我在这个月的实习中取得了一定的成绩,但仍有很多可以提升的空间。我会珍惜这次实习机会,努力成为一名优秀的客服人员。
实习客服总结 篇4
网销客服实习总结
我在过去的几个月里有幸参与了一家知名电商公司的网销客服实习项目,这段经历给我留下了深刻的印象。在这篇文章中,我将详细介绍我在实习期间所学到的技能和经验。
我想谈谈我在沟通能力方面的提升。作为一名网销客服,良好的沟通能力是至关重要的。在实习期间,我接触了不同类型的客户,包括有不满意的客户、有疑问的客户以及有投诉的客户。通过与他们的交流,我学会了倾听并理解他们的需求和问题。我学会了用简洁明了的语言回答问题,耐心解答客户的疑虑,并且以友善的态度对待投诉。这些经验对于我未来的职业发展将是极其有价值的。
我在处理团队合作中获得了很多的经验。在实习期间,我被分配到一个跨部门合作的小组中,与市场部、销售部以及仓储部共同合作。在这个过程中,我学会了如何与不同背景和技能的同事相互配合、交流和协作。我们通过定期的会议和沟通来解决问题,确保团队的工作顺利进行。通过这个实习项目,我不仅学到了如何有效地团队协作,还对电商行业的运作方式有了更深入的了解。
另外,我在解决问题和处理压力方面也有了很大的成长。作为一名网销客服,每天都要面对各式各样的问题和挑战,有时候需要即时解决,有时候需要快速决策。在实习期间,我学会了冷静地思考,并快速找到解决问题的方法。我也学会了如何在紧张的工作环境下保持冷静和专注,并能够应对高压力的情况。这些技能将对我的职业发展有着重要的影响。
通过这次实习,我对电商行业的运营和市场需求有了更深入的了解。我了解到了网销客服在公司运营中的重要性,学会了如何通过调查研究和市场分析来更好地了解客户需求。我也学会了如何根据客户反馈来改进产品和服务。这些经验不仅帮助我在实习中表现出色,也为我未来的职业发展打下了坚实的基础。
小编认为,我的网销客服实习经历是一次非常宝贵的学习机会。通过与各类型客户的交流,锻炼了我的沟通能力;与跨部门团队合作,提升了我的团队合作能力;处理问题和压力的经历,培养了我的决策能力和应变能力;对电商行业的了解,为我未来的职业发展提供了有价值的经验。我相信这次实习对我的专业生涯将产生深远的影响,并且我希望将所学到的技能和经验应用到将来的工作中。
实习客服总结 篇5
游戏客服实习报告总结
这个夏天,我有幸在一家知名游戏公司实习,担任游戏客服部门的实习生。在这段实习期间,我学到了很多东西,也遇到了很多挑战,下面我将详细总结一下我的实习经历。
我要说的是实习的初期。刚开始进入游戏客服部门,我对自己的工作内容和要求都不是很清楚,只知道要回答玩家的问题,解决他们的疑惑。但是当我真正开始接触到玩家反馈时,我才发现这项工作的复杂性和挑战性。有时候玩家提出的问题很琐碎,但是我们必须认真对待,不能有丝毫的漫不经心。还有些问题可能需要深入了解游戏的内容和机制,才能给出正确的答复。在这个阶段,我的快速学习和解决问题的能力受到了很大的锻炼。
我要谈的是团队合作。在游戏客服部门,我们是一个紧密合作的团队,大家互相支持、互相协助。每天我们都要开会讨论当天的工作安排和重点任务,互相交流心得和经验。在困难的时候,大家总是能够齐心协力,共同克服难关。有时候我们也会一起参与游戏线上活动,向玩家做解说和互动。这种团队合作精神让我深受感动,也让我的实习期更加愉快和充实。
我要说的是个人成长。在这段实习期间,我不仅学会了更好地沟通和处理问题,还锻炼了自己的抗压能力和团队意识。在处理繁忙的工作之余,我还要不断学习游戏知识,提升自己的专业能力。在与玩家互动的过程中,我也意识到了尊重和理解的重要性,不管玩家提出的问题是多么琐碎,我们都要认真对待,给予耐心的回复和解释。通过这段实习,我不仅收获了专业知识和技能,还变得更加成熟和自信。
小编认为,这段实习经历对我而言是宝贵的财富。我不仅学到了很多东西,还结交了很多志同道合的朋友。我相信这段经历将成为我未来工作生涯的宝贵财富,让我不断进步,更好地实现自己的人生目标。感谢这次实习机会让我成长了许多,也让我更加热爱这个行业。游戏客服,我会一直努力下去!
实习客服总结 篇6
客服实习月度报告总结
作为一名实习生,在过去一个月里,我有幸参与了公司的客服部门工作。在这段时间里,我学到了许多关于客户服务和沟通技巧的知识,也有了一些实际的工作经验。通过这份月度报告总结,我希望能够分享我在实习期间的收获和体会。
我所在的客服部门是公司的重要组成部分,我们每天都接收大量来自客户的咨询、投诉和建议。在这样高压的工作环境下,我学会了如何保持冷静和耐心,尤其是在面对一些愤怒或不满的客户时。通过不断的练习和实践,我学会了如何应对各种不同类型的客户,以及如何有效地解决问题,确保客户的满意度。
在与同事的合作中,我也收获颇丰。在客服部门,团队合作是非常重要的,大家需要相互协作、互相支持,以确保工作的顺利进行。通过与同事的配合,我不仅学到了如何与他人有效沟通和合作,更懂得了团队的力量,只有大家齐心协力,才能够更好地完成任务。
在实习的过程中,我还学会了如何运用各种工具和系统来提高工作效率。客服工作需要处理大量的信息和数据,只有通过有效地利用各种工具和系统,才能够更高效地完成工作。在这方面,我通过不断地学习和实践,逐渐掌握了各种客服工具的使用方法,提高了自己的工作效率。
小编认为,这一个月的实习经历对我来说是非常宝贵的。通过与客户和同事的交流和合作,我不仅学会了客户服务和沟通技巧,更锻炼了自己的抗压能力和团队合作精神。我相信这些经验和技能在未来的职业生涯中将会对我有很大的帮助。感谢公司给予我这次宝贵的实习机会,我会继续努力学习和提升自己,为公司的发展贡献自己的力量。
实习客服总结 篇7
客服实习自我总结
作为一名大学生,我很幸运地有机会在一家国际知名企业担任客服实习生。在这段实习期间,我经历了许多新鲜而有挑战的工作场景,并且通过不断学习和成长,我对客服工作的重要性以及自身的职业规划有了更深入的理解。以下是我对客服实习的自我总结。
客服工作是一项需要全身投入和耐心的工作。在我实习的日子里,我经常与来自世界各地的客户进行沟通,有时候会碰到一些困难和抱怨。无论遇到什么样的情况,我都尽力保持耐心和友善的态度去解决问题。我深刻体会到,只有真正倾听客户的需求和问题,才能真正帮助他们解决困难,提供最好的服务。
良好的沟通能力是客服工作中不可或缺的品质。无论是与客户交流还是与团队合作,良好的沟通能力都是成功的关键。通过与客户的交流,我学会了倾听和理解,提取重点信息,并准确地回应客户的需求。在团队合作中,我积极参与对话,及时分享信息和经验,保持对他人观点的尊重。这个过程中,我明白了沟通是相互的,只有通过良好的协作才能实现更好的结果。
困难也是我实习期间经历的一部分。尤其是在面对一些抱怨和纠纷时,我首先会采取冷静的态度分析问题的原因,然后寻找解决的办法。我常常主动寻求团队中有经验的同事的帮助和指导,从他们身上学到了很多宝贵的经验和技巧。通过解决困难,我也提升了自己的解决问题的能力,增强了自信心,做好了应对更大挑战的准备。
在这次实习中,我还学到了很多关于团队合作和时间管理的重要性。我们团队经常需要合作完成一些紧急任务,为了保证任务的完成质量和效率,我学会了与团队成员有效沟通,合理安排时间,并尽力遵循计划。通过与团队紧密合作,我不仅学到了如何更好地协调工作,还建立了与团队成员之间的良好关系,提高了整个团队的效率和信任。
通过这段实习经历,我对个人职业规划有了更加明确的认识。我意识到我热爱与人交流和帮助他人的工作,我希望能够成为一名专业的客服人员,并为客户提供优质的服务。为了实现这个目标,我决定继续学习和进修,提升自己的沟通技巧和问题解决能力,并与团队保持良好的合作关系。
客服实习是我成长的关键一步,我通过这段经历学到了很多宝贵的经验和技巧。我感谢这段实习经历带给我的机会和挑战,并会坚持不懈地努力提升自己的能力,成为一名优秀的客服人员。
实习客服总结 篇8
电话客服是一种具有挑战性的实习工作,我在一家知名公司完成了为期三个月的电话客服实习,这段经历让我收获颇丰。在这篇文章中,我将详细介绍我的实习工作总结。
电话客服实习工作要求我具备良好的沟通能力。作为电话客服代表,我每天与各种类型的客户进行交流,包括愤怒的客户、困惑的客户以及需要解决问题的客户。我必须倾听他们的需求、理解他们的问题,并给予他们及时准确的解答和帮助。通过实践,我的沟通能力得到了锻炼和提高,我学会了与不同性格和需求的人进行有效的沟通。
电话客服实习工作培养了我的耐心和应变能力。有时,客户可能会表现出恶劣的情绪,如大声咆哮、不理智的言辞等。在这种情况下,我需要保持冷静、理智地处理问题,耐心地倾听客户的抱怨和不满,并提供解决问题的方案。电话客服工作还要求我迅速应对各种突发情况,如临时取消的订单、技术故障等。通过应对这些挑战,我的应变能力得到了显著提高,我学会了在压力下保持冷静并找到解决问题的方法。
电话客服实习工作也让我学会了良好的时间管理和组织能力。作为电话客服代表,我需要在规定的时间内回答大量的电话并解决问题。为了应对这一要求,我学会了高效地安排和管理我的时间。我制定了优先级列表,将重要的任务放在首位,并合理分配时间来处理每个电话和问题。这种时间管理和组织能力的学习对我今后的职业发展将大有裨益。
另外,电话客服实习工作还让我更加了解并尊重他人的差异性。在与客户交流的过程中,我遇到了来自不同地区、文化背景和教育水平的客户。通过与各种不同类型的人打交道,我学会了尊重他们的差异,关心并理解他们的需求,并为他们提供个性化的服务。这种经历让我更加成熟和包容,也提醒我在与他人沟通时要更加谨慎和尊重。
小编认为,电话客服实习工作是一段具有挑战性和收获的经历。通过这段实习,我不仅提高了自己的沟通能力、耐心和应变能力,还学会了良好的时间管理和组织能力,并加深了对他人差异性的了解与尊重。这段实习让我更加成熟和自信,为我未来的职业发展奠定了坚实的基础。
实习客服总结 篇9
客服实习生总结
作为一名客服实习生,在过去的几个月中,我有幸加入了一家知名互联网公司的客服团队,并参与了各种各样的工作任务。这段实习经历不仅让我对客服工作有了更深入的了解,也锻炼了我的沟通能力和问题解决能力。在这篇总结中,我将详细讲述自己在实习期间的成长和收获。
我要感谢公司给我提供了这样一个宝贵的实习机会。在进入实习岗位之前,我对客服工作只有一些表面的了解。但通过实践,我逐渐发现,客服工作不仅仅是简单地回答电话和解决问题,更是需要全面的技能和能力。我学会了如何在繁忙的工作环境中保持冷静和专注,如何快速准确地获取并整理信息,如何以客户为中心提供满意的解决方案等。
我要强调在实习期间我得到了很多实际经验的机会。公司给我安排了不同类型的客服任务,包括电话、邮件、在线聊天等。通过这些任务,我学会了如何有效地沟通,以及如何处理各种复杂的情况。例如,有一次,一位顾客在电话中态度非常恶劣,对我充满了怨气和不满。在此情况下,我决定首先冷静下来,倾听客户的问题,并尽力帮助解决。通过我的耐心和专业,最终我们成功化解了矛盾,客户也感谢我对问题的认真处理。这次经历让我深刻地体会到了处理复杂情况的重要性,也增强了我的自信心。
另外,我也有机会参与了公司的培训课程和工作坊。这些课程涉及到了团队合作的重要性、有效沟通的技巧、解决问题的方法等方面。我非常感激这些机会,因为它们不仅加强了我的专业技能,也让我了解到客服职业的广阔前景。通过和其他实习生和员工的交流,我意识到客服工作可以帮助我建立广泛的人际关系,并提供丰富的职业发展机会。
在实习期间,我还有幸参与了公司的一次团队项目。这个项目是为了改进客户支持系统和工作流程。我负责收集和分析客户反馈数据,与产品和技术团队紧密合作,提出改进建议。通过这个项目,我了解到了公司内部各个团队之间的沟通和协作的重要性,也锻炼了我的分析和解决问题的能力。最终,我们成功地改进了客户支持系统,提高了客户满意度。
在实习期间,我还通过与其他客服团队成员的密切合作,学到了很多实用技能和经验。他们悉心指导我如何处理不同类型的问题和客户,并分享了一些实践经验和技巧。他们的榜样和支持使我更加自信和专业。
小编认为,这次客服实习经历对我来说是极其宝贵的。通过实践,我不仅学到了许多技能和知识,还体验到了客服工作的挑战和乐趣。我相信这段经历将对我的未来职业发展产生深远影响。我将继续努力提升自己的专业能力,并充分发挥所学,为客户提供更好的服务。
再次感谢公司给予我这次机会,以及所有对我在实习期间提供帮助和支持的人。我将时刻铭记这段宝贵的经历,并为未来的工作做好充分准备。
实习客服总结 篇10
在过去的三个月里,我有幸在一家知名电商公司担任客服管家实习生。这段时间对我来说是充实而宝贵的经历,让我学到了很多关于客户服务和团队合作的知识。以下是我对这段实习经历的总结。
客服管家实习让我更加深入地了解了客户服务的重要性。作为一个客服管家,我不仅要时刻保持耐心和友好,解决客户的问题,还要主动关心客户的需求,提供更好的服务体验。通过与客户沟通的过程中,我学会了如何有效地倾听并理解客户的需求,及时解决他们的问题,从而提升客户满意度和忠诚度。客户服务不仅仅是简单的回答问题,更是要用心去和客户沟通,让他们感受到我们的真诚和专业。
在这段实习经历中,团队合作也是一个重要的课题。作为客服管家,我需要与同事紧密合作,共同解决问题,提升服务水平。在团队中,我学会了如何有效地分工合作,各尽其责,共同完成团队的目标。在团队合作的过程中,要互相支持,互相理解,相互学习,从而提升整个团队的凝聚力和执行力。
在实习过程中,我还学会了如何处理紧急情况和压力。在客服工作中,难免会遇到一些客户投诉或者问题,需要及时处理并解决。在这样的情况下,我学会了如何冷静面对,迅速采取行动,制定有效的解决方案。在压力面前,我学会了如何调整心态,保持积极的态度,以更好地面对挑战。
小编认为,客服管家实习是一次宝贵的经历,让我学到了很多关于客户服务和团队合作的知识。通过这段实习,我不仅提升了自己的服务意识和沟通能力,还锻炼了团队合作和应对压力的能力。我相信这段经历将对我的未来职业发展有着积极的影响,让我成为一名更加优秀的员工。
在未来的工作中,我将继续努力学习,不断提升自己的专业素养和团队合作能力,为公司的发展贡献自己的力量。感谢公司给我这次实习机会,让我在这个过程中成长和进步。客服管家实习,是一段珍贵的经历,让我收获颇丰,也让我更加坚定了我的求知欲和进取心。希望在未来的工作中,我能够继续发挥自己的优势,不断提升自己,成为公司的中坚力量。
人力部实习总结十篇
随着社会的交流日渐增加,在网络世界进行遨游时,不管心情如何。都能找到相应的句子。你正在被句子而困扰吗?有请阅读小编为你编辑的人力部实习总结十篇,为防遗忘,建议你收藏本页!
人力部实习总结【篇1】
一、实习内容
在短短一个月实习中,我选择的岗位,是人力资源专员,主要负责公司的招聘人员和培训等一些人事方面的工作。在我看来,人力资源是一座很重要的桥梁,即将适合企业发展需要的人才运送到公司各个合适的部门。看起来像是一份很简单的工作,当中却有很多繁琐复杂的事情。这份工作对我来说,是一份很重要的经历。
这次的学习主要内容是初步了解人力资源管理,以及人力资源管理的六大模块。并且还协助了一些日常的事务性工作,比如说:组织员工每月的免费体检、板报、墙报评比、整理应聘人员的一些档案资料、电话寻找应聘人员等等。因为这只是我所学的专业的一门支科,许多东西都是要从头开始。在这之前也没接触过关于人力资源的工作,只是很模糊知道人力资源部不就是负责招聘企业员工,为企业寻找人才或者负责培训员工之类的问题。
刚开始去的一两个星期,最主要的是了解公司具体详尽的情况,因为课长说作为招聘人员,是必须非常熟悉掌握公司情况,这样才能够把的、最完整的信息传达给应聘人员,以此来吸引他们。每天在办公室整理一些人事档案,处理一些行政事务,工作是很简单。但可以顺便看看别人是怎么样来写他们的简历的,从中学到点对自己以后毕业工作写好一份简历有点帮助。一份简历首先要字体公整,表面整洁;接下去便是简历的内在了:求职人员认为自己最吸引招聘人员的特质、工作经验、学历......
第一、两个星期中还学到了面试的一些要求。着装之类的是很重要的,这是每个人都知道并且必须知道的。还有一点便是礼节礼貌,这可以表现一个人的基本修养素质。然后是面试时的心态、语言、举止,很多都是可以建立在自己的自信心上来成功完成的。
接下来的时间主要是用来学习人力资源管理方面的知识。两周的时间远远是不够的,而且不是我的专业的,因此所学的也只是一些表面的,对它还是不能理解透彻。人力资源主要的六大模块,也就是我们所在部门所要做的一些事情和处理员工关系、薪资福利等等。
其他的一些工作还有就是参加会议,做一些会议记录,会议反馈工作,了解福建一些大型的招聘会等等。
一晃,时间就到了,只是约好的一个月学习时间,很短,短得很多东西一接触又要中断。太多想学的,想知道的东西都来不及学了。我想,或许,在以后的深造中,我会选择人力资源管理来作为我的深造项目,因为这个工作开始吸引我了。
二、实习目的
这次时间短暂的实习,最主要的目的,我想是要让我们在真正毕业出去工作前有个锻炼,可以先体验一下找工作、工作中的一些事情。虽然是实习,但也是工作,这其中也涉及了一些人际关系。在一个公司中,有不同的人,他们有着不一样的职位,不一样的社会阅历,不一样的工作体会心得。在和他们的交流中,可以学到很多东西。让自己慢慢学会怎么样去处理这样的复杂而又重要的人际关系。
在实习中发现自己的不足之处
一个月的实习,发现了自己太多的不足之处,有待改进的地方太多了。首先:最重要的一个不足就是知识不够,这里所说的知识不是我们在课堂上可以学到的,不是写在我们每天拿着读着的书本上面的,而是一些社会阅历,一些不在自己专业范围内的所谓的课外知识。我一直记得一位老师讲过,他说能够把知识转为实践中来用的,那才是智慧。许多人可以拥有知识,但不一定是智者。这或许需要我们多成长才能够学会的。
第二个不足之处是:好像自己对国内外经济一些变化影响的反应实在是太迟钝了。这必须责怪自己平时在校少读报纸,少关心这方面的知识。毕竟学的是工商管理,若是对经济都不熟悉的话,谈何以后的经商之事业呢?
第三个不足之处:不够努力勤奋。在还没去实习之前,是多么信誓旦旦告诉自己用百分百的努力去做好每件事情,不管那件事情是多么繁琐和简单。但是事实证明,我没做到。有时候还是想着能够偷懒下还是很不错的。我想在这偷懒中,或许我错过了很多。
不足之处真的是不胜枚举,在这里就主要讲讲我认为的三点不足之处,既然认识到了自己的不足之处,那么接下去该做的事情就是如何来改进。
还有时间就是多多丰富自己的课外生活,充实自己的知识。脑袋里装的墨水太少了,能够走的路应该也不会很长。因此,有空时间尽量多花在一些报纸、杂志、国内外新闻等,也可以经常出去社会上找找合适的兼职,经常来锻炼下自己。
人力部实习总结【篇2】
1 实习目的
毕业实习是每个大学生必须拥有的一段经历,它使我们在实践中了解社会,让我们学到了很多在课堂上学不到的知识,让我们在实际中体会理论,运用理论,受益匪浅,同时打开了视野,增长了见识,使我认识到将所学的知识具体应用到工作中去的重要性,为以后进一步走向社会打下坚实的基础,只有在实习期间尽快调整好自己的学习方式,调整心理,各方面都做好充分准备,去适应社会,才能被这个社会接纳,维持生存进而更好地发展自己。
2 实习任务及内容
2.1 实习任务
1.做好实习笔记。
2.联系所学专业知识,多思考,多请教。
3.总结实习中所学的知识及心得体会,完成实习报告。
2.2 实习内容
刚进公司时,对整个人事部的工作非常陌生,工作也不知道从何下手,更谈不上管理。后来在公司领导和同事的指导帮助下,开始对部门对业务,对职位职责有所了解,并充分地应用在学校学到的知识,很快的了解了公司的运作流程。这些事情看上去很简单,但是真正实施起来难度不小,需要注意几个方面:1、工作流程的了解;2、应用专业知识的熟悉;3、人际关系的协调;4、与上司、客户和同事的沟通技巧等。这些在学校是远远学不到的,只能是大概的有些了解,并不是很清楚,经过一段时间的实践,才让我真正的全方位的了解,当然还有很多东西目前掌握的还不够,需要以后的多加了解和学习。
由于我更多的是想了解人事部整个部门的工作流程和人力资源管理方面的知识,所以我经常性地努力争取更多的机会去接触专业知识多涉及到的领域,而不仅仅局限于完成文员的岗位职责。一开始会觉得很难堪,因为你实在是初出茅庐,尽管你是人力资源专业出来的,但是同事们特别是年龄大一点,职位高一点的员工一般都不会给你机会,也不会相信你,甚至有的还会给你脸色,要不就还
会误会你的意思,以为你是在炫耀,要不就是邀功,其实这些都是在实习的时候我们要努力克服的。我们唯有的方法就是真诚和谦虚,还有不放弃的精神,比如在我的一再努力和要求下,我拥有更多的机会去参与部门里的其他工作,而不仅仅局限于了一个文员,印象最深的就是我硬是参加了实习期间公司招聘计划里的职责编写工作,尽管还是犯错了,但是我没有受到过多的责怪,相反经理还给我认真的上了一课,那真的是有一种“听君一席话,胜读十年书”的感觉。
遇到到挫折时,我发现不妨从调整心态来舒解压力,面对挫折。遇到挫折时应进行冷静分析,从客观、主观、目标、环境、条件等方面,找出受挫的原因,采取有效的补救措施。树立一个辩证的挫折观,经常保持自信和乐观的态度,要认识到正是挫折和教训才使我们变得聪明和成熟,正是失败本身才最终造就了成功。学会自我宽慰,能容忍挫折,要心怀坦荡,情绪乐观,发奋图强。善于化压力为动力,改变内心的压抑状态,以求身心的轻松,重新争取成功。我体会到办事要稳,情况要实,主意要慎。而要做到这些,必须态度认真,作风过细,不能疏忽大意,不能马虎潦草,力求每一个环节都不发生差错。否则就会贻误工作,甚至酿成难以弥补的损失。在我实习的过程中,既有收获的喜悦,也有一些遗憾。也许是实习日子短,工作的认识仅仅停留在表面,只是在看人做,听人讲如何做,未能够亲身感受、具体处理一些工作,所以未能领会其精髓。但时通过实习,加深了我对工作的基本知识的理解,丰富了我的实际管理知识,使我对工作有了一定的感性和理性认识。
3 实习心得与收获
这是第一次正式与社会接轨踏上工作岗位,开始与以往完全不一样的生活。每天在规定的时间上下班,上班期间要认真准时地完成自己的工作任务,不能草率敷衍了事。我们的肩上开始扛着民事责任,凡事得谨慎小心,否则随时可能要为一个小小的错误承担严重的后果付出巨大的代价,再也不是一句对不起和一纸道歉书所能解决。“天下英雄皆我辈,一入江湖立马催。”从学校到社会的大环境的转变,身边接触的人也完全换了角色,老师变成老板,同学变成同事,相处之道完全不同。在这巨大的转变中,我们可能彷徨,迷茫,无法马上适应新的环境。我们也许看不惯企业之间残酷的竞争,无法忍受同事之间漠不关心的眼神和言语。很多时候觉得自己没有受到领导重用,所干的只是一些无关重要的杂活,
自己的提议或工作不能得到老板的肯定。做不出成绩时,会有来自各方面的压力,老板的眼色同事的嘲讽。而在学校,有同学老师的关心和支持,每日只是上上课,很轻松。常言道:工作一两年胜过十多年的读书。工作很辛苦,所以每天7点不到就得起床去挤公交车,就算再寒冷再差的天气,只要不是周末,都得去上班,有时候公司业务繁忙,晚上或周末得加班,那留给个人支配的时间更少。我们必须克制自己,不能随心所欲地不想上班就不来。每日重复单调繁琐的工作,时间久了容易厌倦。但是工作简单也不能马虎,你一个小小的错误可能会给公司带来巨大的麻烦或损失,还是得认真完成。一直以来,我们都是依靠父母的收入,而有些人则是大手大脚的花钱。也许工作以后,我们才能体会父母挣钱的来之不易。而且要开始有意识地培养自己的理财能力,我们刚毕业,工资水平普遍不高,除掉房租餐费和日常的开支,有时候寄点钱给父母补贴家用,我们常常所剩无几,一不留神可能就入不敷出成为月光一族,但此时我们再也不好意思伸手向父母要,因此很多时候我们要合理支配我们手中的这笔少的可怜的钱。同事相处踏上社会,我们与形形色色的人打交道。由于存在着利益关系,又工作繁忙,很多时候同事不会象同学一样对你嘘寒问暖。而有些同事表面笑脸相迎,背地里却勾心斗角不择手段,踩着别人的肩膀不断地往上爬,因此刚出校门的我们很多时候无法适应。但是环境往往会影响一个人的工作态度。一个冷漠没有人情味的办公室,大家就会毫无眷恋之情,有更好的机会他们肯定毫不犹豫的跳槽。他们情绪低落导致工作效率不高,每天只是在等待着下班,早点回去陪家人。而偶尔的为同事搞一个生日party,生病时的轻轻一句慰问,都有助于营造一个齐乐融融的工作环境。心情好,大家工作开心,有利于公司的发展。在电视上不止一次的看到职场的险恶,公司里同事之间的.是非,我想我能做的就是“多工作,少闲话”。且在离毕业走人仅剩的几个月,更加珍惜与同学之间的相处。实习这两个月期间,我拓宽了视野,增长了见识,体验到社会竞争的残酷,而更多的是希望自己在工作中积累各方面的经验,为将来自己走创业之路做准备。
通过实习,我们才有了机会去面对着专业性人员,听着他们对专业性的讲解以及亲自看到了许多的大型通信设备,这些都很有助于我们对知识的理解以及与实际相联系,这些都很益于我们以后的工作。通过实习,让我体会到了通信在国民经济发展中所处的地位和所起的作用,加深对通信工程在生产生活中的感性认识,了解这些企业生产和运营的规律,学习这些企业组织和管理知识,巩固了所学理论,培养了初步的实际工作能力和专业技术能力,增强了我在通信工程方面的学业背景和对本专业的热爱。
人力部实习总结【篇3】
上了大四之后,每个人都会出去找一些实习的机会,连那些已经保研的人也不例外,毕竟,人早晚都是要到社会上的,
人力资源管理实习心得。
以下是我做人力资源管理实习生的一些心得体会。
工作后不再象在学校里学习那样,有老师,有作业,有考试,而是一切要自己主动去学去做。只要你想学习,学习的机会还是很多的,老员工们从不吝惜自己的经验来指导你工作,让你少走弯路;集团公司、公司内部有各种各样的培训来提高自己,你所要作的只是甄别哪些是你需要了解的,哪些是你感兴趣的,心得体会《人力资源管理实习心得》。
在工作中,你不只为公司创造了效益,同时也提高了自己,象我这样没有工作经验的新人,更需要通过多做事情来积累经验。特别是现在实习工作并不象正式员工那样有明确的工作范围,如果工作态度不够积极就可能没有事情做,所以平时就更需要主动争取多做事,这样才能多积累多提高。
工作往往不是一个人的事情,是一个团队在完成一个项目,在工作的过程中如何去保持和团队中其他同事的交流和沟通也是相当重要的。一位资深人力资源专家曾对团队精神的能力要求有这样的观点:要有与别人沟通、交流的能力以及与人合作的能力。
步入社会就需要了解基本礼仪,而这往往是原来作为学生不大重视的,无论是着装还是待人接物,都应该合乎礼仪,才不会影响工作的正常进行。这就需要平时多学习,比如注意其他人的做法或向专家请教。
作为学生面对的无非是同学、老师、家长,而工作后就要面对更为复杂的关系。无论是和领导、同事还是客户接触,都要做到妥善处理,要多沟通,并要设身处地从对方角度换位思考,而不是只是考虑自己的事。
不管你做什么无关紧要的工作,有没有出头之日,但是态度决定一切,即使你什么都不懂,笨手笨脚,只要你认真努力地工作,总会有收获。
人力部实习总结【篇4】
总结是事后对某一阶段的学习、工作或其完成情况加以回顾和分析的一种书面材料,它可以提升我们发现问题的能力,快快来写一份总结吧。我们该怎么写总结呢?以下是小编收集整理的人力资源暑期实习总结,希望对大家有所帮助。
20xx年暑假,我参加了位于xx市xx区邻玉镇机场大道的巨力液压有限公司的货物运输工作和协助公司人力资源部进行一些内勤工作。
这里虽然不是很大,但却给了我一个很好的学以致用的机会,这能够让我提前了解职场,对将来真正进入职场有很大的帮助。我曾随着公司的货车去内江的隆昌县山川镇,去拉一批原材料,在路上我也学到了,了解到了很多东西。我其实并不太了解公司,我从司机那里知道了我们公司的一些情况,显然对于一个人力资源管理者,了解员工,了解企业,这才是做好人力资源工作最基本的要求。我们人力资源管理者是员工和企业间的协调者,我们要为员工服务的同时要激励员工,使其能够为企业创造更多的财富,这样不仅服务了员工还提高了企业的综合实力,每个人都会很高兴。
呆在公司经常会遇到员工要求要报销医药费,其实我所实习的这家企业,名号中就带有“液压”二字,可见平时的生产活动是离不开机床,机床在我这样一个外行人看来,是一种挺危险的设备,虽然员工们技术熟练,但是意外事故难免还是要发生。而员工报销医药费时,只要情况属实都会给予报销,不会有纠纷产生。这家企业是家私营企业,在过去我的眼中,只要是私营老板就不会有民主,老板就会吭害员工。其实当我身临其境时发现,这一切并不像我想的那样,一切都是那么和谐,只要员工有困难,公司的领导层都会想办法解决。其实21世纪的竞争是人才的竞争,谁能留住人才,谁才能在竞争中获胜。是啊,现如今企业间所有的设施设备都没多大差别,而差别最大的就是那人才。一个企业要拥有好的薪酬体系,好的工作环境才能留住人才,当然前者是物质环境,后者是精神环境。就如同保健因数和激励因数,他们却一不可。
作为一名人力资源管理者,人际交往技能是必不可少的一门技术。我们工作并不像会计那样,总是望着账本。也不像技术工人那样老是望着机器设备。而我们的工作就是围着企业里各层人员在转,无论他是老总还是普通员工。我们要与他们交流,了解他们真实的'想法,真实的信息。知道了他们所要需求时,尽量去满足他们。让他们知道企业是重视他们的,是重视每一个人的,是一视同仁的。当然在达成这一目标的过程中,我们要很好的传达我们的信息。那从现在开始就要认真的训练自己的语言表达能力和人际交往能力。
暑期的社会实践让我收获了很多,我已经明白了现在自己应该向这哪一方面努力,只要朝着这个方向努力就一定会取得成功。
人力部实习总结【篇5】
今天是我到公司实习的第一天,很兴奋,也很紧张。
早上,我早早地来到了公司。因为是第一天,所以不能迟到。到了公司,看到很早就忙碌起来的职员,自己也感到干劲十足。等到公司的主要成员都来了,我做了个简要的自我介绍,简单的介绍了一下自己,然后我被安排到了公司的人力资源部。
人力资源部办公室不大,但是坐了5个人,包括了我,王经理也跟我们一个办公室,大家似乎都没有距离。同事对我都很友好。中午跟他们一起吃饭,聊了很多。
由于是第一天上班,并没有做什么工作,但是觉得过的很充实,接下来要好好努力了!
今天是实习的第二天,我早早地起床到了公司,等着领导给安排工作。到了公司,发现人来的还不多,决定先打扫下卫生。于是把办公室打扫了一遍,把办公室弄的干干净净的。办公室其他人看到后纷纷夸奖我懂事,心里真的很开心。
过了一会,王经理来了,王经理他给我们简单的安排了一下工作任务。他让我们把整个公司的员工的资料整理一下,然后把整理的资料和公司电脑上的资料进行核对。虽然这项工作很简单,但是我们都没有一点点的马虎。我们一份一份认真的完成,整整做了了一天。感觉挺充实的。
在做这项工作的时候,我感觉在大学的时候学的理论知识和现在做的工作不大一样。感觉自己还有很多东西要学。
今天的工作虽然很简单,但是觉得挺充实的一天。
今天是我来到公司工作的第三天,领导也没有安排具体的工作。我们还是和昨天一样整理一些公司的资料。
我还利用空余时间,看了一些公司的发展资料,对公司多多少少有了一定的了解。我们公司初期的规模,人手又少,人事方面是老板说了算,几乎没设人力这个部门。老板亲自面试员工、亲自制定薪酬标准、亲自派发奖金红包等等,就如同现实中的很多中小企业,特别是中小零售业的管理情况。公司并没有发展到课本里所讲的战略性人力资源管理,现在还仅停留于普遍存在我们国家各企业单位的事务型人力资源。人员招聘、定编定员、绩效管理、员工培训等全是人力资源部的事:部门、车间缺人找人力,人员不合格埋怨人力,绩效等级评定不公平投诉人力,甚至管道堵了,电插座坏了都找人力……人力资源部就像一个救火队,整天忙于事务性的工作。
我认为人力资源真正的理想状态是各业务部门主导成为人力资源管理的责任主体和前沿阵地。因为人力部门不可能比其他部门更了解他们的部属。这就要求公司各部门的主管都要成为优秀的人力资源管理者,比如公司可以特别组织各部门经理进行培训。这样,人力部门才有可能腾出手来做更又价值的工作,进而成为各部门的战略伙伴,并且真正成为公司里作出战略规划的决策层。
这几天公司有几个岗位在招人,有几个刚毕业的大学生来公司面试,我也跟着经理去面试了。
面试在相对比较轻松的氛围中进行,王经理问了几个问题,例如自我介绍,为什么要选择我们公司,以及简单的几个专业问题,几个大学生都或多或少有点紧张,不过还好都表现得可以,经理就叫他们回去等通知。
发现刚毕业的大学生和已经工作几年的面试者有着较大的差别。很多应届生没有经历社会生活的磨炼,难免有时眼高手低,没有一个相对现实可行的自我定位,因此导致就业心态浮躁,致使求职屡屡碰壁。
回想自己学校的情况,很多学生大学四年中对自己的职业发展缺乏清晰的规划,面临选择时,难以作出真正适合自身情况的选择。这是对我们在毕业择业时极为不利的。
通过这几天专业调查和专业实践,所学到的和接触到的给人以启发,对我们这些刚毕业的学生,对以后要从事的职业岗位进行全方位的了解,不仅是接触了解社会,更是提高自身的好机会,对适应社会是很有裨益的。
昨天参加了公司对应聘人员的面试,当然是作为一个辅助性的角色,做一下发言记录和后勤服务。当然,在这个过程也发现当代大学生面试中的一些问题,引起了我的思考。
大学生作为天之骄子,刚从学校出来总是带着一份高傲。这种高傲主要表现在不能摆正心态,不能放低自己。现在大学生如果在毕业求职中能够把自己的心态或者姿势放低,将更加有利于找到一份好的工作。从我最近的实习感觉来说,当我们带着满肚子的大学理论知识来到公司进行工作时,大部分用不上,都要你慢慢的和同事、领导学习。所以说大学生毕业刚出来就要有一个学习的态度去找工作。一个好的公司发展平台要比你的工作重要的多。
现在作为市场经济,作为应届生的第一份工作越来越不可能是他终身的工作,所以积累经验就很重要了。找一个好的发展平台,多学习知识,从基本做起,踏实认真,这样才能积累丰富的经验,才会有更好的发展。
想到自己即将毕业,今后的路应该怎么走,真的应该好好地思考规划一下。
今天一上班,王经理就让我把前两天招聘过程中面试过程的记录遇到的问题也进行汇总,来一个评估。整个公司的招聘我是作为一个观察者、学习者身份出现的,并没有亲历整个招聘的过程。其中由于做到后勤的服务,面试那一环节我经历的最好,对公司存在的问题我也简单的总结一下,更有利于公司一个面试工作的改进。
首先,公司没有举行笔试,只是经过简历的筛选后直接进行了面试。虽然减少了笔试的环境会减少招聘的开支,但是不利于我们通过对笔试试题的设计筛选一部分人员。
其次,公司这次招聘的人员不利于用无领导小组的面试的方式来进行面试。固然无领导小组讨论更能检测一个人的能力,但是针对我们这次的招聘计划,圆桌会议可能更有利于我们挑选适合我们的人才。
最后,面对应聘人员进行公司情况宣讲时,没有很好的把我们的公司状况介绍清楚,特别是企业文化那一环节。如果招进来的人员不认同你的企业文化的话,那么在以后的工作中尼要用很大的力气去纠正。企业文化在招聘人员时是一个不能缺少的环节 ,而且在企业招聘中也越来越发挥着重要的作用。
以上问题我都做了分析,并上网查了资料,找到一些解决方法,还有不清楚的准备向王经理求教。
招聘工作到今天终于告一段落了。今天,我去王经理那请教了一些有关工作中相关人管的事情,和公司同事聊到了人力资源管理的发展前景和作为一个HR管理人员应该具备哪些素质,才能够把这个工作做得很好。在网上查了一些资料,整理了一下。
人力资源人员要具备:
具备公正、忠信、坚定勇敢的意志力。对于人力资源人员来说,只有公正才可以做到无私,才能够客观地对人力进行评估、确定,在选拔、推荐、使用人才时坚持“唯才是用”的原则。还要具有坚定勇敢的意志力才能使自己在人力资源的构造过程和开展自己的工作中,承受来自于各方面的压力和挑战来坚持公正、忠信的原则。
具备广博的社会科学知识。一方面可充分利用各种社会科学知识或方法,对人性的分析判别提供技术保证。另一方面,一个人力资源的负责人同时要和不同专业、不同领域的人员接触相处,广博的社会科学知识有助于提高对各种人才以及各类人才和不同层次的人才进行验核判别,也有利于人力资源建立广泛的社会关系,为建造单位或组织所需的人力资源库营造条件。
具备实现人力资源有效管理的专业知识和职业能力。这些知识和能力包括:人力资源规划管理和人力资源管理手册设计的能力;职位分析和绩效考核管理能力;薪酬与福利管理能力;人力资源开发、培训能力;人事制度管理能力。当然,作为人力资源经理还应具备组织能力、领导能力、表达能力、自信力(以及对人力资源管理工作的兴趣或爱好)等其它素质能力。
今天到了公司,王经理让我陪他和部门的其他同事一起去参观工地,做一下调查。这个工作很简单,也很有趣,
来到工地后,工地主任看到王经理来,赶紧过来握手、寒暄,我作为一名实习人员对车间充满了好奇,东看看、西看看,像是在探秘似的。
主任把工地员工的考核表拿给王经理看,我看看密密麻麻的上面记录着许多的东西。上班,休息···好多的东西,李主任顺势让我把考核表拿着,这张绩效考核表一下子吸引了我的兴趣,让我联想起了人力资源管理中的绩效考核这一部分,这次是我脱离书本后第一次接触到实际公司的绩效考核制度,和我学的有很多相同,也有略微的差异,这让我异常兴奋。参观了一会,我们就回办公室了。
回家后我又把人力资源六大模块中的绩效考核这一块大概地看了一下,收益匪浅。
今天到了公司,听同事说,王经理要给我们做报告。我还同学都高兴的不行。王经理的讲座主题是工资方案的制定。
王经理这次讲座主要是让我们了解人力资源的理论。听了王经理的讲座,我感觉一些知识挺熟悉的。经理告诉我们是否知道这些理论并不是最关键的,关键的是能不能把这些理论用到工作中。我们做为人力资源管理专业的学生,学了很多人力资源的理论,这有利于我们更好地溶入工作,在接触实践的时候能够更好地理解这些做法,并且更快地上手。但在学习中,要将这些理论学深学透,化为自己的心得,自己的思维方式,而不是只知道皮毛,只有这样才能真正把理论溶入实践。
讲座是在所有人力资源部职工之间进行的,大家都听得很认真,毕竟在老大面前要认真一点,同时这也是对自己专业很有帮助的。
讲座完后,大家就在一起讨论,不懂的向王经理提出问题,王经理也都一一做了解答。由于我的专业是劳动与社会保障,我向他询问了一些关于员工保险的问题,养老保险,工伤保险等,经理很耐心地解答了我的问题,由于公司主要从事建筑安装工作,一线员工经常受伤,经理就重点给我讲了工伤保险这一方面,虽然有些专业知识不是很清楚,但是还是学到而来很多。
实习的日子还真是过得快,很快这都是第三个星期了。前两个星期,我渐渐融入了这个集体,感受到了很多,学到了很多。
今天需要总结一下前两周来的收获。以便今后更好地实习工作。
最大的感触就是学校和社会是完全不同的两个场所。在学校,老师会按照学校的教学计划进行教学,这其中变化的因素很小,但是在实际工作中,各种情况交织在一起,需要考虑很多的问题,并不是那么单一的,任何一个因素的变化可能都会影响到整个工作计划的实施,所以,在实际工作中药结合多方面的情况,全面考虑,统筹协调。通过实习中接触到实实在在的工作,全面提升自己的能力,锻炼自己。
今天我还是和以前一样,早早地起床,早早的来到了公司帮着他们干一些力所能及的事。
我仍像前几天那样学习着人力资源管理的相关知识,通过这一段时间的实习工作,我渐渐对我将要从事的工作—人力资源管理有了大概地认识。
人力资源管理分为六大模块:人力资源规划、招聘与配置、培训与开发、考核与评价、薪酬与福利管理、劳动关系 。每一个模块都是人力资源管理工作必不可少的重要部分。每一个模块都各有侧重点,都有各自的实施方法。
随着我对这些知识学习的不断深入,我渐渐发现我在学校学的那些知识简直就是凤毛麟角,真正运用到实际工作中还要很长的路要走。
每一天都是新的一天,每天都有新的工作都在等待我。
今天我也一如前几天,很早到达公司,打开桌上的电脑,浏览着最近这些日子的中国以及国际上的有关外贸的政策变化,正看的入神时连大家来都没意识到,突然听到赵哥郁闷的话,这个电脑怎么了,怎么显示器没显示了,怎么办啊?我说,赵哥,你用我这台吧。我先帮你看看啊。赵哥说,小代,你是不知道啊,我的所有客户资料和产品资料都在的电脑上啊。我说,赵哥,你先别急,我先帮你看看电脑吧,赵哥30多岁的人,电脑软件尤其谈生意的都很懂,就是硬件不是很了解。
同学来到他的电脑跟前,打开电脑一看,凭他多年用电脑的经验,感觉是显示器和主机的连线松了,于是我把那个线又插了插,可是毛病依旧,我干脆打开了机箱,重新插了一下显卡和内存,结果 再一开机就ok了。毛病消失了。赵哥激动的说,小代,太感谢你了,要不是你 ,今天一天全交代了,花钱修电脑不说,还失约了客户。我说,赵哥,我来实习都是大家帮我嘛,我也是尽力为大家服务了啊。
今天带一个应聘行政人事助理的人过去让陈姐面试,顺便留下来旁听。
有些心得:面试的时候,可能有些人一看就知道是否合适,面谈的一个目的就是为了从谈话中得到更多信息,以便更好地判断这个人是否真的合适,因为可能一个人看过去基本素质很高,可以胜任这份工作,但一些小细节就让他不适合这份工作,如他的很大的缺点,如他的一些私人问题,还有一些人他们可能素质不高,看过去好象不能胜任这些工作,但可能在谈话中会出现一些信息,让你考虑他是否合适,所以就要通过不断谈话,然后从这些谈话中找到一些关键信息,然后做出最后判断。以确保这个判断的准确率更高。
今天招聘组这边又来了一个成员,是负责关键岗位招聘的陈哥,他以前也是做招聘的。我想做猎头,可以多跟她请教,而且她面试的是一些关键岗位的人,素质比较高,跟陈姐面试的方式应该也会比较不一样,可以多听听她的面试,多学习一下。
今天,王经理带我去参观了市场部和营销部,和那里的同时相互介绍后我认真看了他们的工作,因为带我去参观的是王经理,总觉得他们也把我当做领导了,很客气。突然想起一个成语—狐假虎威。在这里得知下午有个业务员培训,想到我在学校也学过市场营销这门课,为了多加学习,我主动和销售经理说了,下午的培训会我去帮你们做事,大事办不了,倒茶倒水接待客人还是会点的,他很高兴的答应了。
下午去会议室,这里没有秘书,只好我来当。端茶倒水什么的,弄完后就在一旁听着。市场营销这个工作也是一个公司很重要的,关系着公司产品最终的去向,为公司获得最终的收益。会议上,营销部经理先总结了过去一段时间大家获得的业绩,点名表扬了几个成绩突出员工,再规划了一下下一阶段营销部的总体目标,大家听了都很振奋,热血沸腾,恨不得马上投入工作。
360行行行出状元,我想,只要在自己的工作岗位上努力工作,踏踏实实,一定能干出一番大事业。
不知不觉第三周过去了,我在这里很充实。经理每周1都去各个部门转转,我也跟着去了。参观了财务部,开发部,售后服务部和质量监督部,还有行政部。算今天,除了总经理办公室没去过,公司的所有部门都去过了。我现在才知道,总经理是主外的,总也不在。主内的是这位王经理。有时候觉得自己还真幸运,要是去了大集团,那也不能了解所有部门的内容了。经理和我说,每个部门我已经转遍了,以后哪里需要我,我就得去帮忙。
我很开心,总之对我来说忙比闲着好,因为充实。经理和我说,我来这里已经三个星期了,单位有什么看法?这里没别人,叫我大胆说。我想了想,添加几个客气的语言,和他说了业务员的问题。他想都没想,就笑着夸我,说我真有见解,销售部是我们最关键的缺口。公司商品技术含量高,但因为公司规模小,招不到优秀的销售骨干,还有因为不是日常用品,销售额虽然大,但销售量小,现在公司的决策就是培养销售精英。我发自内心的点了点头,也是,我发现的问题,他们早有答案了,我只会看问题,不会解决问题,真值得向经理好好学习。
今天是我整个毕业实习的最后第二天,心里酸溜溜的,不是滋味,想到马上就要和这些可爱的同事说再见,就感到难受。
大家也好像知道了,都对我依依不舍,更加地照顾我。我也默默地做着自己的工作,格外仔细,格外认真。
细细想来,这二十天的毕业实习,让我学到了很多学校书本上学不到的东西,我学到了如何处理人际关系,学到了如何将书本是哪个的理论知识与实际工作相结合,如何果断冷静地处理工作中的问题,如何在工作中继续自己的专业知识学习。
这为我即将踏入社会积累了一定的经验。
眨眼之间二十天的实习过去了。很高兴在实习过程中认识了王经理,王哥,赵哥,陈姐等等,他们都待我很好,让我学到了很多做人和做事的方法。
实习是工作的前奏,从自身在大学期间学习的理论到现在的实践,实习成了连接两者的纽带,成为一个沟通的桥梁。大学期间学习的理论在我刚进公司实习的时候感觉一无是处,因为很多的东西都需要我慢慢的向师兄或者有经验的同事去学习,当然学习的这些东西在大学的课本上是根本没有教过的。每每要弄绩效考核或者薪酬福利时,我也总会露出一丝的欣喜。因为这种时候让我感觉其实大学的理论也有用武之地的。
作为当代的大学生,在走入社会之前总要经历一个实习过程,而这个过程就是由学校到社会衔接的不可缺少的桥梁。在这里你可以学到进入社会前的知识,在你的脑海里算是一个储备。以致你走入社会不会太迷茫,不会让你走入社会感觉到不知所措。
实习结束了,要投入另一份工作和生活了,感谢这一个月的生活给我的历练,我将满怀信心,迎接新的生活。
人力部实习总结【篇6】
下面对本人实习期间的工作、学习情况的予以汇报:
一、德载重任、汇铸永恒,以高度的责任心对待工作
进入xx的门就是xx的人,从开始工作地第一天起,就牢记新员工培训中知道的xx的企业价值观“责任、务实、品质、共赢”,尽管目前在做的工作是比较简单的,但我也始终以这样的标准要求自己。在办员工入职、岗位转正、岗位晋升、岗位调动/调动手续、离职手续工作等时,按照公司的相关制度进行,严格把关,每天做好相应台帐的建立。在人事资料和花名册电子台帐时发现有遗漏和信息不全的,我都逐一落实让各部门配合核对员工信息资料,争取提高人力资源报表统计的准确度和为后期上人力资源部系统打下较好的基础。此外,在其他工作中,我也踏踏实实尽自己最大的努力干好每一件事,始终坚持责任、亲和、诚信、耐心,以积极、认真地心态对待工作。尽可能想要将自己所学的知识用在工作中,但是可能是由于经验不足,理论与实际工作结合的不是很好,并且在处理、解决某些问题上的能力还是很欠缺。今后,我会不断学习、积极向部门同事请教,学习他们身上的优点,并且在工作中不断总结、积累经验,不断地提高自己,增强自己的业务能力,争取在自己的本职岗位上有所建树。
在这段时间里我不仅在做一些日常的的人事工作,还参加了关于各部门第二季度绩效考核指标修订的会议,虽然每天的会上我都只是用耳朵在听、用笔在记,但在大家讨论的时候我也在思考。这样不仅让我对专业知识的更深一步,并且通过两个星期的时间,我对于团六大职能部门、三大业务中心的重点工作有一个大致的了解。人力资源部是团“选人、用人、育人、留人”最核心的部门,对于团的各部门的工作必须要有清晰地了解,这两周时间里我虽然有时很晚才能回家,但是真的很值得,因为每天我都可以学到很多的东西,至少这一天我有收获,我在成长。并且我相信我得到的远远多于我意识到的。
二、给予我最大的福利——培训
在刚进入xx就参加了新员工入职培训,对xx有了一定的了解,并通过培训使自己对以后的工作有了一定的规划。使我们这些新人对自己的工作和未来不再盲目。
每周的内训,让我们了解到公司其他部门的工作,这便于我们对团有更全面的了解,也清楚的知道各部门之间应该怎样去配合、协作。
“天天课堂”上播放的讲座,翟洪燊教授从国学的角度诠释管理、诠释做人的道,王强教授教我们如何快乐的工作,还有国内知名的人力资源专家xx教授讲的绩效考核方面的知识,这些无一不使我们的思想有了一定提升。这将是我人生成长道路上最宝贵的财富。
三、优秀的团队成就美好的未来
从第一次踏入xx人力资源部面试时,就被那种和谐、轻松的氛围所吸引。在这一个月的时间里,大家一起帮助我这个新人不断地熟悉工作,不断地成长。xx宣言里所讲“成功由整体分享,失败由整体共同分担。”在人力资源部这句话虽然言过其重,但也不无体现。同事之间在工作中互相帮助、群策群力,毫无保留的分享自己的经验和成功,我想只有这样的团队,这样的工作环境才能引领部门和公司的成就,进而实现]个人的成功。
xx崇尚爱心,关爱员工,全力为员工完善品德、提升能力、不断学习,展现自我提供舞台,这是成为xx人的骄傲。今天我作为一个刚踏入社会的新人,以“进入xx成为xx人为荣”,感谢xx给我们这些即将毕业毫无经验的大学生一次挑战自我的机会,机会是xx给我们的,我们会好好把握、牢牢地抓紧它;相信通过在xx这个大家庭里不断地学习,不断地成长,会有一天让xx以“有我这样的员工为荣”。
人力部实习总结【篇7】
一、实习内容
在短短一个月实习中,我选择的岗位,是人力资源专员,主要负责公司的招聘人员和培训等一些人事方面的工作。在我看来,人力资源是一座很重要的桥梁,即将适合企业发展需要的人才运送到公司各个合适的部门。看起来像是一份很简单的工作,当中却有很多繁琐复杂的事情。这份工作对我来说,是一份很重要的经历。
这次的学习主要内容是初步了解人力资源管理,以及人力资源管理的六大模块。并且还协助了一些日常的事务性工作,比如说:组织员工每月的免费体检、板报、墙报评比、整理应聘人员的一些档案资料、电话寻找应聘人员等等。因为这只是我所学的专业的一门支科,许多东西都是要从头开始。在这之前也没接触过关于人力资源的工作,只是很模糊知道人力资源部不就是负责招聘企业员工,为企业寻找人才或者负责培训员工之类的问题。
刚开始去的一两个星期,最主要的是了解公司具体详尽的情况,因为课长说作为招聘人员,是必须非常熟悉掌握公司情况,这样才能够把最好的、最完整的信息传达给应聘人员,以此来吸引他们。每天在办公室整理一些人事档案,处理一些行政事务,工作是很简单。但可以顺便看看别人是怎么样来写他们的简历的,从中学到点对自己以后毕业工作写好一份简历有点帮助。一份简历首先要字体公整,表面整洁;接下去便是简历的内在了:求职人员认为自己最吸引招聘人员的特质、工作经验、学历......
第一、两个星期中还学到了面试的一些要求。着装之类的是很重要的,这是每个人都知道并且必须知道的。还有一点便是礼节礼貌,这可以表现一个人的基本修养素质。然后是面试时的心态、语言、举止,很多都是可以建立在自己的自信心上来成功完成的。
接下来的时间主要是用来学习人力资源管理方面的知识。两周的时间远远是不够的,而且不是我的专业的,因此所学的也只是一些表面的,对它还是不能理解透彻。人力资源主要的六大模块,也就是我们所在部门所要做的一些事情和处理员工关系、薪资福利等等。
其他的一些工作还有就是参加会议,做一些会议记录,会议反馈工作,了解福建一些大型的招聘会等等。
一晃,时间就到了,只是约好的一个月学习时间,很短,短得很多东西一接触又要中断。太多想学的,想知道的东西都来不及学了。我想,或许,在以后的深造中,我会选择人力资源管理来作为我的深造项目,因为这个工作开始吸引我了。
二、实习目的
这次时间短暂的实习,最主要的目的,我想是要让我们 在真正毕业出去工作前有个锻炼,可以先体验一下找工作、工作中的一些事情。虽然是实习,但也是工作,这其中也涉及了一些人际关系。在一个公司中,有不同的人,他们有着不一样的职位,不一样的社会阅历,不一样的工作体会心得。在和他们的交流中,可以学到很多东西。让自己慢慢学会怎么样去处理这样的复杂而又重要的人际关系。
在实习中发现自己的'不足之处
一个月的实习,发现了自己太多的不足之处,有待改进的地方太多了。首先: 最重要的一个不足就是知识不够,这里所说的知识不是我们在课堂上可以学到的,不是写在我们每天拿着读着的书本上面的,而是一些社会阅历,一些不在自己专业范围内的所谓的课外知识。我一直记得一位老师讲过,他说能够把知识转为实践中来用的,那才是智慧。许多人可以拥有知识,但不一定是智者。这或许需要我们多成长才能够学会的。
第二个不足之处是: 好像自己对国内外经济一些变化影响的反应实在是太迟钝了。这必须责怪自己平时在校少读报纸,少关心这方面的知识。毕竟学的是工商管理,若是对经济都不熟悉的话,谈何以后的经商之事业呢?
第三个不足之处: 不够努力勤奋。在还没去实习之前,是多么信誓旦旦告诉自己用百分百的努力去做好每件事情,不管那件事情是多么繁琐和简单。但是事实证明,我没做到。有时候还是想着能够偷懒下还是很不错的。我想在这偷懒中,或许我错过了很多。
不足之处真的是不胜枚举,在这里就主要讲讲我认为的三点不足之处,既然认识到了自己的不足之处,那么接下去该做的事情就是如何来改进。
还有时间就是多多丰富自己的课外生活,充实自己的知识。脑袋里装的墨水太少了,能够走的路应该也不会很长。因此,有空时间尽量多花在一些报纸、杂志、国内外新闻等,也可以经常出去社会上找找合适的兼职,经常来锻炼下自己。
三、实习总结
每次要提到的都是实习的时间短,虽短,启发却也深。
在面试中最大的启发是经验是那么重要,而如何去积累自己的经验,那就需要每个人自己要好好把握每个可以锻炼自己的机会。
工作中的启发是:即使再繁琐简单的工作,交到手上,都要好好完成,争取每件事情都做到自己的最好,那么这样的工作才有意义,而不是时时想着如何偷工减料来逃避工作。天下的每个人都是必须靠工作来养活自己的,没有人可以一辈子依靠父母朋友,所能做的是让自己成长,即使工作再累,那也是人生命不可缺少的一部分。或许,我认为,工作这部分会是让我们觉得什么才叫做有付
出就有回报。你的一分努力就会换来一分收获,这是我一直坚信的!
还有就是工作中的人们并不像在学校那样,大家都心无城府,毫无保留。或许,大家会为了一个职位的升迁而明争暗斗。但,不管怎么样,我都告诉自己记得每件事情都是问心无愧,那自己便可以朝着自己的梦想而一步一步努力。社会毕竟也是优胜劣汰的。
毕业实习是我们的一个很好的和社会接触的中介,也是我们在不久将来工作的跳板,它使我在实践中了接触了社会,了解的出校园后的社会人情冷暖,学到了很多在课堂上学不到的知识,在实习中我拓宽了视野,增长了见识,为我们步入社会打下坚实的基础。 启发太多了,短短的时间,很多感概,这会是人生重要的一笔。希望这小小的一笔经历能够为自己以后的工作、学习、生活增添一些不一样的色彩和奋斗的动力。
人力部实习总结【篇8】
在过去的三个月里,我有幸参与了XX公司的人力招聘实习项目,这段时间里,我学到了许多宝贵的经验和知识。通过与人力资源部门的同事们合作,我对人力招聘工作有了更深入的了解,也提升了自己的能力和技巧。
在这段实习时间里,我学到了如何制定有效的招聘计划。在与领导和团队讨论的过程中,我了解到招聘计划需要根据公司的实际情况和需求做出相应的调整,同时需要考虑到人力资源的成本和招聘周期等因素。通过和同事们一起制定招聘计划,我学会了如何根据公司的战略目标和职位需求来确定招聘方式和途径,以及如何制定招聘时间表和预算。
我在实习期间学习了如何有效地筛选简历和面试候选人。在招聘过程中,简历筛选是非常重要的一环,通过筛选简历可以帮助我们快速找到符合职位要求的候选人。我学会了如何从简历中找出候选人的关键信息,如工作经历、教育背景和技能等,以便更好地评估其是否符合职位要求。同时,在面试候选人时,我学会了如何提问和倾听,以便更好地了解候选人的能力和潜力,从而为公司选择合适的人才。
我还学会了如何与候选人进行有效的沟通和跟进工作。在招聘过程中,与候选人的沟通是非常重要的,良好的沟通可以帮助我们更好地了解候选人的需求和期望,从而为其提供更好的工作机会。同时,在招聘结束后,我也学会了如何做好候选人的跟进工作,以便及时解决候选人在工作中遇到的问题和困难,从而提高候选人的工作满意度和忠诚度。
通过这段人力招聘实习,我不仅提升了自己的能力和技巧,也更加了解了人力资源工作的重要性和复杂性。在未来的工作中,我将继续努力学习和实践,不断提升自己的专业能力,为公司的发展和成功贡献自己的力量。感谢XX公司给予我这次宝贵的实习机会,让我有机会学习和成长,我将永远铭记在心。
人力部实习总结【篇9】
人力实习是许多大学生为了增加工作经验和提升就业竞争力而选择的实习岗位之一。在实习期间,实习生将有机会接触到各种不同的人力资源管理工作,从招聘到培训再到绩效管理等等。在实习结束后,实习生不仅能够掌握这些具体的操作技能,还可以更深入地了解人力资源管理的核心理念和原则。
在我的人力实习中,我主要负责招聘工作。一开始,我经常参与招聘启动会议,了解公司需要招聘的职位以及要求。随后,我会根据招聘需求编写招聘广告,并发布在各大招聘网站和校园招聘平台上。同时,我也会筛选简历,进行电话初筛和面试安排。通过这一系列的招聘流程,我掌握了招聘工作的基本流程和技巧。
除了参与招聘工作,我还有机会参与公司的培训项目。在培训项目中,我协助培训部门制定培训计划,准备培训材料,并协助安排培训日程。通过这些工作,我不仅了解了员工培训的重要性,还学会了如何设计和实施有效的培训方案。
在绩效管理方面,我也有机会参与到员工绩效考核的过程中。我帮助制定绩效考核标准,并协助进行绩效评估。通过这一过程,我深刻理解了绩效管理对于企业的重要性,以及如何通过绩效管理来激励员工,提高企业绩效。
人力实习让我更深入地了解了人力资源管理的各个方面,提升了我的人力资源管理技能和实践经验。通过实习,我不仅学会了如何应对各种人力资源管理问题,还学会了如何与员工和领导有效沟通和协调。这些经验不仅对我的个人发展有所帮助,还为我的未来职业发展奠定了坚实的基础。希望我在未来的工作中能够运用这些经验,为公司创造更大的价值。
人力部实习总结【篇10】
我于20xx年7月来到兄弟集团,开启了我职业生涯的第一站。半年来,在人力资源总监和其他领导、同事的帮助和支持下,我完成了从学生向社会人士的转变,从书本理论向实践操作的转变。现将主要工作总结如下:
一、主要工作
(一)协助梳理人力资源管理制度
1、职位说明书:编制集团公司三个中心职务说明书,包括25个职位说明书和3个部门职责说明书;修改商场职务说明书,包括10个岗位说明书和4个部门职责说明书;编制财务中心下派人员职务说明书,包括各个子公司财务岗位共计20个岗位的职务说明书。
2、组织结构及定岗定编:绘制集团及各子公司组织结构图,编制集团及各子公司定岗定编定薪表,明晰公司组织架构和人员编制。
3、人力资源管理手册:包括《招聘录用管理办法》《员工离职管理办法》《员工晋升管理办法》《员工异动管理办法》《内部员工调动管理办法》《劳动合同管理办》,并完善相关人事表格。
4、协助编制《薪酬管理办法》《假期及薪资核发管理办法》《员工退休管理办法》。
5、参与绩效管理制度讨论,协助编制《员工绩效考核管理办法》,初拟集团三中心KPI,并编制配套考核表。
(二)招聘工作
1、参加现场招聘会26场,招聘基层人员。
2、协助月饼项目人员招聘工作,招聘月饼生产、销售临时工92人,财务中心临时开票员3人。
3、管理招聘网站,积极拓宽招聘渠道。与智成人才市场合作,开拓百姓网、赶集网等网络招聘渠道。
4、编制适用于保安、服务员的基础测试题,编写行政文员、行政秘书、前台接待、驾驶员、会计、审计监察经理、财务经理笔试题,并确定MBTI测试题。
(三)培训工作
1、开展三次中高层管理培训。
2、开展一次员工消防安全培训。
3、针对集团及子公司经理级及以上人员,开展培训需求调查。
4、编制20xx年集团培训规划。
5、积极参与部门内部培训,学习人力资源管理相关知识。
(四)薪酬工作
1、自8月开始进行集团及各子公司月度薪酬对比分析,将公司薪酬变动信息及时汇报董事长。
2、自10月开始,编制集团、商场工资表并报批。
3、完成20xx年集团及各子公司薪酬规划。
(五)人力资源基础工作
1、 7—9月负责集团员工入离职办理及合同签订、解除工作。
2、更新兄弟集团通讯录
3、更新集团员工花名册
(六)其他
1、完成20xx年圣名商场物业满意度调查工作,共调查商户507户。完成调查数据分析并撰写满意度调查报告。
2、部门行政性事物,负责部门月度考勤、用餐计划,管理部门办公用品,负责部门先关费用的申请和报批。
二、存在的主要问题及解决措施
1、人力资源专业知识储备不足,应在工作中不断学习,提升理论知识水平,提升专业度。
2、作为培训的组织者和主持人,欠缺临场经验和气场,需培养主持基本功,提升临场反映能力。
3、工作中有时重点不明,上司安排的任务不能很好地领悟。在任务的执行过程中,应加强沟通和反馈,保证自己的方向正确。
4、个人在对待某些事情或问题上,态度比较固执,不能很好地吸收他人的有效建议和观点。应尽量避免这种冥顽不灵、固步自封的情况,要取长补短,虚心接受他人观点。
三、20xx年工作重点
1、按计划推行绩效考核
2、按照培训规划,组织集团中高层管理培训、主管及储备干部培训。
3、学习绩效和培训相关理论知识。
单位读书活动总结汇编十篇
单位读书活动总结 篇1
近年来,广东省总工会充分发挥工会“大学校”作用,与地市联动开展多种职工技术技能培训,推动职工文化体育教育等阵地建设,推广先进企业文化和职工文化,积极创新工作方式和工作载体,不断满足不同阶层职工群众的精神文化需求和知识需要,取得了丰硕的成果。
职工大讲堂打造高素质职工学习平台
20xx年9月5日,广东职工大讲堂第七讲如期开讲,著名文化学者、北京师范大学教授于丹作为主讲嘉宾,以“感悟中国智慧”为题,详细解析了家庭经营与教养孩子等问题,吸引了一大批慕名而来的企事业单位职工参与。于丹的讲座行云流水,语言幽默诙谐,说到了职工李莉的心坎里。“我家孩子刚刚上幼儿园,对孩子的教育也在慢慢摸索学习中,今天听完于丹的讲座有茅塞顿开的感觉,受益匪浅。”与李莉有相同感受的人不在少数,观众中不时爆发的掌声正是对此最好的说明。“职工大讲堂一期比一期精彩,真希望它能一直办下去。”李莉说。
近年来,广东省总工会致力于创新工作思路,搭建工作新平台,努力做到切实有效服务职工。20xx年,为贯彻落实《关于充分发挥工会“大学校”作用推进职工素质建设工程的决议》,推进职工素质建设,切实维护职工精神文化权益,省总工会党组会议决定建立广东职工大讲堂制度。大讲堂以弘扬科学人文精神、提高职工素质为宗旨,面向职工、服务职工,打造以开阔视野、解放思想、更新知识、提高素质为宗旨的文化传播和学习知识的常设性平台。职工大讲堂以月份为一个周期,每期都邀请名师、名家授课,主要类别包括科学人生、科学文化、科学技术、科学健康四个系列。目前已有郭明义、成思危、王鲁湘、吴宗鑫、郑永年、吴小莉、于丹等为大讲堂开讲授课。记者发现,大讲堂每期主题都紧扣社会现实和当下热点,先后谈到幸福、社会经济形势、信仰、改革、女性成长及家庭教育等话题,契合广大职工心声,吸引了不少职工参与学习,讲座甚至出现一票难求的局面。
技能培训立足需求提高素质
黄泽忠是湖南省常德市鼎城区双桥坪镇五同安村人,因家庭经济原因,初中毕业后选择报读了一所职业中学,“大学梦”却一直埋藏在他的心中。毕业后他辗转广东很多地方,一直没有好的发展,一直在漂泊。1999年3月,黄泽忠来到深圳,进入永安药行,一做就是10年。
20xx年夏天,黄泽忠通过媒体了解到深圳市总工会的帮扶农民工实现大学梦的“圆梦计划”,于是便报名参加了20xx年秋季的招生考试,最终顺利通过,成为了深圳市总工会第三届“圆梦计划”的学生。3年的刻苦学习给他的职业生涯带了新的改变,他从当初的'办事员晋升为公司的人力资源部经理,并获得了深户招调工指标,成为一名深圳市民。他感慨地说:“‘圆梦计划’这个平台让我实现了自己的梦想,学到了知识,结识了朋友,改变了命运,它也将为更多像我这样的来深务工人员提供实现梦想的机会。我希望它所办的专业越来越丰富,越来越多样化。”
除了在拓宽职工文化视野上下功夫,省总工会还立足提高职工技能素质,以企业职工实际需求为导向,以培养企业急需的高技能人才为目标,联合各地市工会通过举办各种形式的职工技能培训班、实施工会培优计划、开展线上线下相结合的免费技能讲座为形式,帮助职工“圆梦”,促进了职工的全面发展。
作为深圳市总工会“圆梦计划”的受益者,黄泽忠不仅实现了心中的“大学梦”,也获得职业转变的原动力,完成了个人成长的华丽转身。
事实上,深圳市总工会的“圆梦计划”自20xx年启动以来,已经成为了广东工会服务职工、助力职工实现“中国梦”的有效平台和工作标本,同样典型的还有广州市总工会的“百万职工素质大提升计划”,来自广州酒家的职工凌小坚就是这项计划的受益者。
作为获得广州市总工会“百万职工素质大提升计划”奖学金的10名优秀学员之一,凌小坚表示,这项福利不仅让工友们羡慕不已,还多了一份对她的尊重。在经过了两年多的职工教育网课程学习后,她顺利地拿到了管理本科毕业证书。“通过工会这个平台,我的职业基本素养和业务能力提高了之后,解决工作中遇到的疑难问题有了底气。”凌小坚的笑容里,透着从容和自信。
据介绍,为了拓宽服务职工范围、深化服务内容,从20xx年起,省总工会每年投入至少一千万元开展千万职工大培训行动,通过采取省市联动的模式,在全省各地选择全国职工教育培训优秀示范点和当地最有实力的培训教育机构作为合作学校,举办“技能圆梦”培训班,帮助在粤机关事业单位和各类所有制企业生产一线从事技术岗位工作的职工实现技能提升。培训范围为广东省职业技能大赛和广东职工技术大赛规定参加竞赛的工种以及各地可积分入户的工种,包括数控车工、IT数据应用、调酒师、营销师等上百个工种的职业技能培训,教学以面授为主,辅以远程教育,并按工种要求进行实际操作培训。
职工书屋引导职工“爱读书,读好书”
对于郑燕梅来说,一天中最好的时光是在职工图书室看书的时间。“每当完成一天忙碌的工作后,我都会到图书馆看看书,这里是我心灵的港湾。”
郑燕梅来自清远农村,现在是佛山普立华科技有限公司的一名普通员工。自16岁出来打工后,她辗转多地,和以往进的厂不同的是,现在公司所处的工业园设立了一个规模较大的职工书屋,繁忙的工作之余,她有了可以休闲、学习的地方,慢慢地,她开始喜欢上了读书带来的心灵宁静。几年前,她的父亲因胃穿孔做了手术,巨大的生活压力,加上劳累的工作,让郑燕梅几乎撑不下去了。“好在有个图书馆,空闲时间我就来看书。”医药学的、名人传记的、励志的。每每遇到感觉过不去的坎,郑燕梅都能从书中找到安慰和鼓励。
职工书屋作为提升我省职工文化素质的又一重要载体,发挥着在职工中传播先进文化,普及科技知识,引导职工养成“爱读书,读好书”的习惯,丰富职工精神文化生活的作用,职工书屋的建设也是我省工会职工文化建设的一项重要任务。近年来,省总工会从切实保障职工群众文化权益的角度和高度,细致摸底,多方筹资,除了全总对每家全国工会职工书屋示范点以2万元的标准配送图书外,省总每年投入60-80万元,以送电脑、配置图书等形式给予支持,保证职工书屋建设和可持续发展。同时通过读书征文、读书演讲活动、读书兴趣小组,以及广东省十大书香企业评选表彰等方式,鼓励职工爱读书、多读书、读好书,提高职工个人素质。
单位读书活动总结 篇2
一、总体目标
积极争创学习型机关,努力打造"书香·全民阅读”品牌,把开展全民阅读进机关活动与日常学习教育活动结合起来,进一步搭建好阅读平台,完善各类阅读设施,优化已有阅读资源,激发干部职工阅读热情,引领阅读风尚,弘扬主旋律,传播正能量,为打造书香机关提供精神动力和智力支持。
二、活动内容
1、丰富电子图书资源,在已有职工书屋的基础上,大力推广《跳蚤云图》免费阅读app,开展手机、网络等新媒体阅读。
2、定期组织全体干部职工参与读书交流会、读书征文、读书演讲、读书沙龙、干部论坛等形式多样的读书活动。
3、开展"书香机关”创建活动,局领导发挥示范带头作用,带头荐书、带头读书,带头参加各项读书活动,引导职工爱读书、读好书、善读书,推动机关形成良好读书风气,使创建“书香机关”成为干部职工的自觉行动。
4、丰富学习内容,广泛学习政治、经济、文化、法律等方面知识,努力做到每天阅读一小时、每月阅读一本书的良好阅读习惯。
5、推进"两学一做”学习教育活动常态化制度化,将建设学习型机关作为干部职工增长知识、增加智慧、增强本领的有效举措,三、工作要求
(一)高度重视,以上率下。
领导高度重视,引导全体干部职工积极参与,使干部职工充分认识开展读书活动的.重要性和必要性,以读书求新知,以读书促进步,在学习和工作中创先争优,真正把读书学习当成一种政治生活、一种工作责任、一种精神追求。
(二)突出重点,广泛开展。
以培育和践行社会主义核心价值观,推进学习型机关建设为重点,广泛开展各类学习活动,将阅读变成一种娱乐放松的活动,促进干部职工养成爱读书、读好书的习惯,提升素质、拓宽视野,塑造良好形象。
(三)加强宣传,营造氛围。
利用标语、宣传栏、led显示屏等载体加强学习宣传,营造读书氛围,引导干部职工和办事群众积极参与全民阅读活动,在读书学习中坚定理想信念,提升精神境界,激发工作激情,为开展好全民阅读打下坚实基础。
单位读书活动总结 篇3
实验小学开展的构建“书香校园”读书活动,旨在引领全体师生从自身做起,从点滴做起,培养浓厚的学习兴趣,养成良好的学习习惯,探索科学的学习方法,树立终身学习的理念;营造人人热爱学习、善于学习的氛围,积极践行“阅读生活化、学习终身化”的学习理念。
针对教师的教学和教育工作的需要,学校精心挑选了不同种类的书籍,包括一些教育专著、各种教育期刊杂志以及课程标准、专业知识方面的书籍,使教师能够从中不断提高自身的理论功底、了解教改动态,学习新的教育方法、增强教学的本领。在读书的基础上,学校定期组织的读书心得交流和研讨活动,使教师们能够在短时间内学习、解惑。
一、积极组织发动,宣传“读书活动”的精神实质,使每一位教师都切实领会活动的目的、要求及要达到的具体目标。
学校召开年组长及骨干教师会议,商讨制定行动的计划和具体实施步骤,初步选定阅读的书籍名称和活动的场所地点及各项活动的具体负责人,做到了分工细致,责任明确,便于操作。召开全体教师会,宣传活动的内容和要求,明确各项活动和各个环节的具体目标,并对奖惩措施进行充分的研讨。
二、制定切实可行的措施保障
每个环节都有相应的制度和奖罚细则,确保活动持续有效的开展,防止“一阵风”刮过的不良倾向。有活动制度的约束和指导,使教师普遍感到目标明确、任务具体、做起来易行。
三、建立学校、教研组、教师三级网络。
学校负责整个活动的资料、资金、场所保障;教研组负责组织教师参与、实施;各位教师积极响应,有目的、有计划、有步骤地搞好阅读、研究、讲座、撰写论文等各项工作。
为把此项活动搞好,学校添置了大量的图书;还增添了不少有益的硬件设备,配制光盘、音像制品,为活动提供充足的保障。
四、各项活动的开展,有效地促进了教师专业的发展,提高了教师的科研能力。
根据学校要求,定期组织的读书辅导、读书沙龙、读书报告会、讨论会、评选优秀读书笔记、演讲比赛、读书征文竞赛等丰富多彩的读书活动,让教师们在读书中真正成长起来。通过活动,使教师们在知识的海洋中遨游,感受教育大师的风范,领悟素质教育的真谛,提高文化知识素养,增强教育管理的水平,对科学研究的认识越来越深入,课题研究的水平逐步提高。教师在国家级刊物《中国当代教育思想宝库》上发表论文2篇,在省级刊物《辽宁教育》上发表论文11篇,4人参与编写了辽宁教育出版社出版的《尖子生题库》,5人参与编写了铁岭市《小学生寒暑假生活指导》。
在辽宁省教师基本功竞赛中,实验小学有6人获得第一名,3人获得第二名。在铁岭市教师基本功竞赛中,09年有7人获第一名,2人获第二名;今年共有4人参赛,其中3人获第一名,1人获第三名。
今年8月24日,梁红老师在“铁岭市教师精英赛”中获得第六名,被授予“五一”劳动奖章称号。
“阅读经典,丰富人生”活动在实验小学顺利开展,得益者——教师,受益者——学生,同时提高了教师的专业素质,促进了学校教育教学改革的不断深入。
单位读书活动总结 篇4
为深入学习贯彻党的十七届四中、五中全会精神,推进学习型党组织建设,不断提高村(居)民思想道德水平和科技文化素质,促进社会和谐、文明、进步,提升文化品位,营造全民读书的良好社会氛围,20xx年4月,我镇启动“全民读书月”活动。现将活动开展情况总结如下:
我镇“全民读书月”以“全民读书共启民智崇尚文明创造未来”为主题,以“组织推动、社会支持、全民参与、讲求实效”为活动原则,在全镇大力开展覆盖机关、企业、学校、社区(村)、家庭的全民读书活动,充分发挥好省市县三级文明单位和广大党员干部特别是领导干部的示范带头作用,进一步在全社会形成“读书好、好读书、读好书”的良好氛围和文明风尚,为推进“东进西扩”发展战略,提升华阳文化软实力,推动经济社会科学发展、创新发展、转型发展提供精神动力、思想保证和智力支持。
一、高度重视,广泛宣传,营造读书月学习活动的良好氛围。
党委政府高度重视,及时向镇各单位印发《华阳镇20xx年“全民读书月”活动实施方案》,并向全镇广大村(居)民朋友们发出全民阅读活动倡议书,要求各党(总)支部、村(居)委会镇直单位、企业在活动月期间开展专项主题阅读活动,悬挂、书写活动标语,营造浓厚的活动氛围。
二、加强领导,严密组织,确保读书活动的顺利开展。
为确保读书活动有效、规范、深入、有序地开展,镇文明办根据活动方案,组织各部门层层落实工作任务,确保了读书活动的顺利实施。同时积极参与有关部门组织开展的各项活动,在镇内外营造出读书尚学的文化氛围。
三、活动内容丰富、形式多样、效果显著。
在本次读书月中,着眼于提高干部素质,形成人人读书,终身学习的目标,开展了一系列丰富多彩、灵活多样的读书学习活动,收到了良好的效果
1、组织参加县机关干部读书成果交流会,交流读书心得。
2、参加县知识竞赛活动。在镇直部门、社区、村党员中开展围绕“纪念中国共产党成立90周年和辛亥革命100周年”读书活动,参加县“迎七一、学党史”知识竞赛活动。
3、开展向联点共建村赠送图书活动。在省市县三级文明单位中开展“捐一本书,献一份爱”图书捐赠活动,选择适用农村图书,赠送给各联点共建帮扶村。要求省级文明单位不少于60册,市级文明单位不少于40册,县级文明单位不少于20册。
4、开展向社会各界推荐优秀图书活动。继续做好向党员干部推荐学习书目工作,引导广大群众多读书,读好书,增强读者的意识。
5、各社区、村阅览室要为村(居)民、青少年节假日期间提供读书服务。结合4月23日世界读书日和全民读书月活动,根据不同人群的需求,办理读者借阅证,保证阅览室图书的更新, 开展现场咨询,为开展“全民读书活动”提供良好服务。
6、开展专项主题阅读活动。
(1)在镇直部门开展以“创建文明单位,做人民满意站所”为主题的干部阅读活动。
(2)在社区开展以“创建文明县城,提升市民素质”为主题的社区阅读活动。
(3)在农村开展“提升农民素质,促进新农村建设”为主题的农民阅读活动。
(4)在学校开展以爱国主义和“红色经典、传统经典进校园”为主题的读书系列活动。
(5)在家庭开展以“弘扬家庭美德,促进文明和谐家庭”为主题的家庭阅读活动。
(6)在企业开展以“促进企业文化建设,争做诚实守信企业”为主题的企业阅读活动。
(7)在建筑工地开展以“安全文明生产”为主题的进城务工人员阅读活动。
(8)在工商个体户中开展以“爱我县城,文明服务”为主题的工商个体户阅读活动。
华阳镇精神文明建设指导委员会
xx年5月6日
单位读书活动总结 篇5
根据永昌县教育局《关于举办全国青少年五好小公民主题教育“我是90后”读书征文活动的通知》和六坝中心小学的有关要求,结合我校的具体情况,将主题教育活动纳入教育工作计划,精心安排和组织全校中小学生积极参与主题教育活动,使活动开展生动活泼、形式多样,确保主题教育取得实效,取得很好的效果。现总结如下:
一、认真学习领会主题教育活动的精神和要求,制订工作方案
20xx年7月,我校先后接到永昌县教育局《关于举办全国青少年五好小公民主题教育“我是90后”读书征文活动的通知》六坝中心小学《转发永昌县教育局关心〈关于举办全国青少年五好小公民主题教育“我是90后”读书征文活动的通知〉的通知》后,组织认真学习,在领会主题教育活动的精神和要求的基础上,召开会议研究如何贯彻落实,制订了具体实施方案,结合我校具体情况,对整个主题教育活动进行部署和安排,为活动的顺利开展打下了良好的基础。
二、积极开展宣传发动,力争全员参加
20xx年9月,我校召开了全体教师会议,对主题教育活动进行专题布置和安排,要求教师制订辅导计划,安排读书活动进程,将读书活动落实到每个学生。通过各班班主任的精心组织,全校的138名小学生参与活动,参加主题教育的'面达到100%,同时也得到广大家长和社会群众鼎力支持,订阅主题教育读本达到138册。
三、深入各班调研和分类指导,确保实效
在主题教育“我是90后”读书征文活动期间,我校主要领导在认真做好上下协调联络等服务工作的同时,深入各班,了解读书征文活动工作情况,在肯定各班工作成绩的同时,推介和交流好的经验和作法,既达到了全面掌握活动开展情况,又推动整个主题教育的平衡发展的目的。
四、主题教育活动深入开展,促进了学校各项工作
上台阶通过五好小公民主题教育“我是90后”读书征文活动,进一步增强了青少年的爱国情感、民族自豪感和时代责任感。激发了90后将激情溶化成感恩,报效祖国而学本领、练本领的巨大动力。促进了他们的快乐成长,促进了我校教育教学等各项工作走上了新的台阶。在老师们的精心指导下,读书活动向思考和讨论阶段推进,很多青少年将自己激发出来的思维写出了很好的文章。这些文章采取一定的形式进行相互交流,对未成年人的思想道德建设将会发挥更积极的作用。
根据我校工作实施方案要求,由学校对所有参与活动学生的文章进行评比,经过筛选和严格把关,经过反复、细致的评选,按要求上报我校优秀征文6篇。
单位读书活动总结 篇6
20xx年6月8号上午,为了进一步推动“提倡全民阅读 共建书香校园”,增加教职工与孩子交流机会,唤起家长对孩子阅读的重视, 借“六一”儿童节的契机,由图书馆主办的“亲子阅读”活动,在图书馆5楼的学术报告厅如期进行,此次活动吸引了40多个小朋友和60多个家长共同参与。
在两位特邀小主持人清脆的、朗朗的、错落有致的开场白下拉开了本次活动的序幕,首先由主办方图书馆读者服务部朱姝姗朱老师从本次活动的意义与亲子阅读的重要性开始谈起与大家做了简单交流。在亲子共读环节,由小朋友们选择自己喜欢的'书,在父母的陪同下,共同阅读自己喜欢的书,气氛融洽,一切都显得那么的美好;在阅读分享故事环节,小朋友们踊跃报名,大胆地分享自己喜欢的故事;在自由创作图书的环节,孩子们自由地选用各种各样的颜料,用手指随意地创作,书写着童真与欢乐,家长耐心地在旁边指导与观看,享受着亲情的快乐,整个的学术报告厅充满着孩子们的笑声。在活动过程中,还穿插了孩子们的才艺表演,古筝、舞蹈、吉他等,充分地展示了孩子们的艺术才能。
最后,徐波老师就如何以更好的阅读方式去引导孩子阅读,从孩子发展的不用阶段分别举例与详细讲述了他从专业的角度如何指导及他的实际经验;龚洪林老师从现场的小朋友的自由创作情况提出如何指导孩子自主创作,分享他的观点。当孩子们在看到了大哥哥、大姐姐的才艺表演后,热情特别高,纷纷现场报名即兴唱歌与舞蹈,现在气氛和谐而自然。伴随着一曲“爸爸去哪了”结束了本次活动。
“亲子阅读”活动历时2个半小时,让每位家长和小朋友,都觉得不虚此行,带给了孩子和家长不一样的亲情体验及珍贵的回忆,作为乐山师范学院大家庭的成员,大家纷纷希望这样有意义的亲子活动多举办几次,也感谢图书馆给大家提供了一个这样的平台,可以和孩子们一起享受阅读的美好时光,一起享受大家庭的温暖。
单位读书活动总结 篇7
为大力倡导局机关读廉洁书籍的良好风气,强化干部职工廉洁自律意识,营造浓厚的读书氛围,深入推进局机关廉洁文化建设,根据省、市、区纪委第四届全省廉洁读书月活动的统一部署,区财政局开展了以“读廉洁书籍,扬清风正气”为主题的廉洁读书月活动,将廉洁读书月活动与纪律教育学习月活动紧密结合起来,在全局党员干部中广泛开展了一系列读书活动,引导干部职工多读廉洁文化图书,扎实推进学习型局机关建设。现将开展廉洁读书月活动总结汇报如下:
一、加强组织领导,积极宣传发动
区财政局党组对开展廉洁读书月活动高度重视,切实将读书活动与纪律教育活动有机结合起来,将读书活动作为推进学习型机关、促进机关作风建设和加强廉政文化建设的主要内容和具体措施,做到深入宣传,广泛动员全体干部积极参加活动,确保读书活动有效、规范、有序地开展。一是加强宣传,营造氛围。充分利用局oa公告栏和内部论坛等载体,通过自主分享书籍、内部论坛好书推荐、读书分享会等形式,深入宣传,广泛动员,努力营造全局爱读书、读好书、善读书的浓厚氛围。二是领导带头,全局参与。领导干部带头读廉洁书籍、带头做学习交流,干部职工更是积极参加,读书活动取得显著成效,起到了读书促学习,读书强素质,读书促工作的作用,营造了风清气正的良好氛围,促进了我局廉洁文化建设,为我局增添了动力和活力。
二、精心策划组织,开展各项活动
根据上级读书活动文件精神和我局读书活动计划安排,精心策划组织,积极开展各项活动,促进读书活动深入开展。
(一)推荐廉洁图书书目。把廉洁书籍专题推荐书目在oa公告栏公布,并通过oa内部论坛将好的廉洁图书推荐给全体干部职工,让大家有目标有计划的开展读书活动,共同分享阅读的快乐,感受阅读带来的充实和愉悦。
(二)建立廉洁图书角。为促进活动开展,扩大干部职工图书阅读范围,我局专门收集整理了系列图书供干部职工阅览。内容涉及政治理论、党史、党纪党规、国家法律法规、道德教育、品行修养、以及长篇反腐文学作品、历史人物传记、廉洁文化作品等。
(三)个人和集体阅读相结合。结合工作实际情况,安排不同读书时间,采取不同读书方式开展读书活动。本次活动以个人阅读为主,同时,还争取时间组织干部职工进行集体阅读,通过个人阅读和集体阅读相结合,促进大家共同学习、共同交流,共同提高,形成良好的阅读廉洁书籍的好习惯。
(四)观看廉政电教片。组织全体干部职工集中观看区纪委政府纠风办制作的机关作风暗访专题片和省纪委拍摄的警示教育专题片《被玷污的净土》,对干部职工进行生动、直观、形象的警示教育。通过反面教育,给广大干部职工敲响了警钟,让大家引以为戒,吸取教训,学会规矩做人、廉洁做事。
(五)参观反腐倡廉教育基地。副科长及以上领导干部和党员干部到广东省反腐倡廉教育基地开展廉政教育学习活动,让广大党员领导干部在思想上敲醒反腐倡廉、廉洁自律的警钟,教育党员干部要常修为政之德、常思贪欲之害、常怀律己之心,时刻紧绷廉洁自律这根弦,堂堂正正做人,清清白白干事,踏踏实实走好人生的每一步。
(六)积极参加征文活动。在读书活动中,既引导干部职工多读廉洁文化图书,又鼓励大家都积极撰写读书笔记和读书心得,积极参加廉洁图书读后感征文比赛。我局选送了1篇廉洁图书读后感参加征文比赛。
三、学习效果显著,活动取得实效
(一)促进了机关文化建设。通过本次活动,有效推进我局廉洁文化建设,提升了干部职工道德文化修养,在全局营造学廉、思廉、崇廉、守廉的良好氛围,活跃干部职工读书文化交流,提升团队整体素质,促进干部职工廉洁意识、品德修养、精神面貌和工作质效的同步提升。
(二)提高了机关服务水平。在本次活动中,我局注重贴近工作实际,把增强学习的实用性放在重要地位,把廉洁文化教育融入到具体的财政工作当中,强化书本对实践的指导作用,达到了指导实践、推动工作的目的。通过读书活动,进一步增强全局干部职工的廉洁从政意识、工作水平和为民服务水平。
单位读书活动总结 篇8
为了落实定教通字[20xx]29号文件精神,切实搞好第十二届中小学生“心系祖国健康成长”读书教育活动,在学校党总支和德育领导小组的直接领导下,校团委和教导处联合发出通知,在全校范围内开展了读书教育征文、演讲会、网上答题等系列活动。鼓励大家认真读书,自主学习,结合自己生活和成长的实际,从一个角度、一个侧面,围绕主题以生动准确的语言,表达自己“心系祖国健康成长”的真情实感。此次活动的开展,旨在激励广大团员青年努力学习、奋发图强,心系我们伟大的祖国,增强责任感和使命感,提高自身素质,坚定为理想而奋斗信心和决心。
整个活动过程中,得到了高一、高二年级和语文教研组的大力支持。各支部积极准备,认真选拔,语文任课教师切实重视,严格把关,广大同学踊跃报名,并积极投身其中,出谋划策,将具有一定写作和演讲能力的同学推选了出来,为他们提供了一个施展才华的舞台。参赛同学通过个人认真读书,结合自己学习、生活和成长的实际,以生动准确的语言,围绕主题表达了自己的真情实感。观点正确,语言流畅,主题鲜明,内容充实,中心突出,立意新颖,使此次活动达到了预期目的。
此次“心系祖国健康成长”读书征文活动中,经各支部精心遴选、准备,由各年级任课教师直接遴选和辅导,推出水平较高的.作品进入决赛,由全体语文教师组成评审团对征文进行统一评定,其中《中国的脊梁》、《位卑未敢忘忧国》等四篇作品荣获征文一等奖;《生命的宽度无极限》、《心梦飞扬》等五篇作品荣获征文二等奖;《一缕阳光中华芬芳》、《华夏魂》等六篇作品荣获征文三等奖。演讲会有六十余名选手,历经报名、初选、复赛等环节的层层选拔,有十名优秀选手脱颖而出,入围决赛。决赛在我校多功能报告厅举行,选手发挥出色,评委打分公平,观众掌声雷动,现场气氛非常热烈和谐。通过现场打分,激烈角逐,评选出一等奖两名,二等奖三名,三等奖五名,优秀奖八名。其中赵小星、王欢同学荣获一等奖,杨烁等三名同学荣获二等奖,张春、安莎莎等五名同学荣获三等奖,吕伟浩、凌寒等八名同学荣获优胜奖。
此次活动的开展,丰富和活跃校园文化生活,为大家提供一个展示自我、发挥才能的舞台。使同学们的写作表达能力和登台演讲能力得以锻炼,并激励广大同学以此为契机,多方面锻炼自己,勇于开拓,立志成才,健康成长,为了祖国的明天而努力奋斗。
单位读书活动总结 篇9
“读书,打造教师专业底气。”为了提高语文教师的业务素养,积淀丰富的教学方法和教学经验,推进校园读书活动的深入开展,我校将教师读书活动当作一项常规任务来抓,把阅读与教学有机结合,积极开展读书活动。现对我校一学年来教师读书活动开展情况作以总结。
一、领导重视,率先垂范
首先建立教师读书活动领导小组,由厉珠香校长任组长,业务副校长任副组长,确定具体负责的领导。校长亲力亲为,除了带头参与“读书沙龙”,亲自撰写专题讲稿,还认真聆听每位主讲人的心得,并提出中肯意见和建议。教导处将“读书沙龙”笔记摘录、心得体会装订成册,纳入常规管理。工会组织一年一次的读书心得撰写现场赛,并集合人力展开评比,形成激励机制。老师们积极阅读,逐步养成了推荐好书、交流心得的好习惯。
二、建立健全制度,措施到位
今年读书活动开展的过程中,提出了“读好书将终身受益”的读书宣传口号,采取切实可行的措施。除了将“读书沙龙”日常化、正规化外,领导小组负责人定期检查教师的摘记笔记,对教师自学情况作以评定,并且作为常规检查的重要内容。为确保读书活动取得实际效果,我校努力做到读书活动与校本培训的有机结合。实现读书与培训的双赢效应,实现集中学习及学习交流活动与校本培训相统一。
三、深入宣传,营造读书学习的良好氛围
根据计划安排,开学初迅速地开展了读书活动的动员工作,多渠道、深层次在全体教师中宣传读书、学习的重要意义。通过强势宣传营造文化氛围,提高教师的思想认识,为教师读活动奠定了坚实的基础。
四、开展切实可行的读书活动
一是确立阅读书目。阅读书目包括《不跪着教书》、《教海漫记》、《好课是怎样炼成的》、《我的语文人生》、《影响教师一生的100个好习惯》、《陶行知教育名篇》等自购书目。二是深研细读。教师紧密结合自己的教育教学实践,及时到图书室借阅规定的书目和刊物,勤学善思,精读细读。三是读写结合。发扬不动笔墨不读书的读书精神,提倡将读书摘要和读书感悟结合起来,也可以对所读内容写出读书心得,确切保证读书活动的质量。四是交流研讨。领导做好带头,写出读书心得体会,作为教师考评的一项重要内容。每周举行教师读书交流活动,读书报告会,交流自己在读书活动中的心得体会,在学校教师队伍中形成良好的读书氛围。五是读书评价。根据我校教师全员读书活动工作安排要求,并结合我校实际,每名教师假期至少读一本必读书籍,至少写一篇高质量的读后感,有学校读书活动领导小组组织评价,对优秀作品进行推荐,并予以表彰。
通过一学年的读书活动,我校的每位教师都能按计划进行读书,写出读书笔记、读书心得以及读书活动总结。教师通过学习,无论是在理论上还是在实践中都受益非浅。引导广大教师把学到的新理念运用到教学实践中,能够促进我校的教育教学质量得到提高,教师的自身素质将会不断的提升,为使我校的教育教学质量提高到一个新的台阶奠定了坚实的基础。
单位读书活动总结 篇10
“读书,是孩子们净化灵魂、升华人格的一个非常重要的途径。”让孩子多读书,读好书,成为了全校老师的共识。为此作为语文老师的我为打造书香班级做出了新的思考和探索!一本好书让一个人受用一生。书中有人生哲理和成功法则,给人以智慧和启迪。要提高我们中华民族的素质,就从学生抓起。培养学生看书的好习惯是我们的责任。每天花一点时间来看书,日渐积累,一滴水也能折射阳光。一滴水里就蕴藏着浩瀚的大海,让学生了解中华五千年的历史。以自己是中国人而自豪,并立志成才,发扬光大我们的民族精神。学好本领建设我们的祖国。
一、活动目的:
书是人类的朋友,书是人类进步的阶梯!为了拓宽学生的知识面,通过开展“和书交朋友,遨游知识大海洋”系列读书活动,激发学生读书的兴趣,让每一个学生都想读书、爱读书、会读书,从小养成热爱书籍,博览群书的好习惯,并在读书实践活动中陶冶情操,获取真知,树立理想,努力营造书香班级和书香家庭的氛围。
二、活动目标:
1、通过活动,建立起以家庭、班级、个人为主的三级“儿童书库”。
2、通过活动,在班级内形成热爱读书的良好风气。
3、通过活动,使学生养成博览群书的好习惯。
4、通过活动,促进学生知识更新、思维活跃、综合实践能力的提高。
5、通过有关读书的有关活动,引导学生与经典、好书交真正的朋友。
6、通过活动,带动家庭成员一起读书,共建书香家庭。
7、营造良好的读书氛围,推动班级的读书活动,为营造书香校园,打造书香班级奠定基础。
三、活动口号:
“用眼睛收藏世界,用大脑收藏书籍。”
四、活动构想:
1、 制定读书计划:
每个学生结合个人实际,每学期制定出读书目标,具体有读书的内容、目标、措施、实现时间等。
2、营造书香浓郁的读书氛围
(1)做好教室的环境布置,让班上的墙壁、黑板、书橱、窗户充溢着浓烈的书香。此外,还可从学生读书的心情出发,力求温馨、舒适、甜蜜,可适当运用鲜花、音乐、书签等。
(2)让老师的读书去影响学生,用自己的爱好潜移默化地感染学生。读学生推荐的好书,和学生交流读书感受。
(3)征集读书名言。在学生当中根据自己对读书的`理解和感受征集关于读书的名言,可以把这些优美的名言制成漂亮的书签贴在教室里,目的是为了进一步营造班级书香氛围,激发学生读书热情。
3、实施好书推荐,激发读书兴趣。 兴趣是最好的老师。通过调查,我发现许多孩子不是不愿读书,而是家长给孩子选择的书不适合孩子阅读,吸引不起孩子的阅读兴趣。比如,有的家长为了提高孩子的作文水平,以为得给孩子买一些作文书,刚开始,孩子看着还新鲜,时间长了,也就烦了;有的给孩子买了许多经典名著,什么《论语》、《孟子》等等,家长的想法是好的,想提高孩子的文学修养,但孩子不愿读,一切都是空谈。因此从这学期我们制定了读成语故事计划。
4、抓好图书角建设,充实班级图书量。
号召每个孩子自愿拿出自己喜欢的图书三到五本,充实班级图书。现在,班级图书已达到二百多本。定期向孩子们开放,做好借书记录,使图书流动起来。
5、写好读书笔记和读后感。
俗话说:好脑子不如烂笔头,每个学生统一发放了一个读书笔记本,上面摘录了好词好句和读书感想。并且定期写读后感。
6、制作、评比书签。
学生自己设计和制作书签,有的把书签设计成自己喜欢的卡通形象,有的把书签设计成各种书的形状,还有的在书签上写上勤奋读书的格言和名句。被评上的“特色书签”,老师贴上一个鲜艳的五角星以示鼓励。学生对自己制作的书签格外珍惜,每次看完书后,他们都会小心翼翼地把书签夹进去。学生每看完一本,就在自己的书签上写上
书名,比比谁在一个学期中看的书最多。提倡孩子讲一年的读书书签作为节日的礼物赠送给自己的老师和亲人。
7、亲子共读
学生的读书活动也影响了家庭的娱乐,也影响了父母的读书。我班许多家庭都不由自主地形成了家庭读书乐。家庭读书,由于每个人的文化程度不同,职业需求不同,还有兴趣爱好不同,所选择的读书内容也应因人而异。 而家庭读书又有其特殊的意义所在,它除了能够提高我们个人的文化素质外,还能够加强社区的精神文明建设。因此,搞好家庭读书有着至关重要的意义。
8、开展读书实践活动:
(1) 积极组织学生开展有关的读书实践活动,如:故事会、演讲比赛、书签制作、读书征文比赛等。为了展示学生的优秀阅读报告,我们举行“小荷尖尖——学生优秀阅读报告展”。“你读的书真多!”、“你画的画真棒!”、“你写得真好!”的活动。
(2)课堂欣赏,熏陶感受。
利用晨读开设了欣赏课。有美文欣赏、古诗文欣赏、故事欣赏……对朗读的文章进行评析,使他们从小就受到语言文字美的熏陶,并且能将这些优美的语句积累下来。
9、 读书活动评价:
(1) 根据活动实际情况,经个人申报,各种读书可评为“小书虫”“读书小明星”等。
(2) 制定循序渐进的阅读目标,鼓励学生超前完成,并进行一
定的星级评比活动。 随着学校组织的书香进校园读书活动的推进,营造书香班级,让好书陪伴学生越来越深入每一位同学的心,也渐渐地成为我们学校的一种氛围。有组织的读书活动一直在悄然无声中进行着。 “读万卷书,行万里路。”相信我们的书香校园一定能书香四溢、花开满地!
实习财务总结(精选十篇)
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实习财务总结(篇1)
如今有不少学生实习时都觉得课堂上学的知识用不上,出现挫折感,可我觉得,要是没有书本知识作铺垫,又哪应付瞬息万变的社会呢?经过这次实习,虽然时间很短。可我学到的却是我一个学期在学校难以了解的。就比如何与同事们相处,相信人际关系是现今不少大学生刚踏出社会遇到的一大难题,于是在实习时我便有意观察前辈们是如何和同事以及上级相处的,而自己也尽量虚心求教,不耻下问。要搞好人际关系并不仅仅限于本部门,还要跟别的部门的同事相处好,那工作起来的效率才高。而且在工作中常与前辈们聊聊天不仅可以放松一下神经,而且可以学到不少工作以外的事情,尽管许多情况我们不一定遇到,可有所了解做到心中有底,也算是此次社会实习的目的了。
在大学里学的不是知识,而是一种叫做自学的能力。这次实习后才能深刻体会这句话的含义。除了计算机操作外,课本上学的理论知识用到的很少。刚开始去的时候,还真有点不习惯。很多东西都不懂,幸好有叔叔、阿姨们的耐心帮助,让我在这次政府部门实习的过程中掌握了很多东西,最重要的就是使我在待人接物、如何处理好人际关系这方面有了很大的进步。同时在这次实践中使我深深体会到我们必须在工作中勤于动手慢慢琢磨,不断学习不断积累。遇到不懂的地方,自己先想方设法解决,实在不行可以虚心请教他人,而没有自学能力的人迟早要被社会所淘汰在这次实习中,我们所能学到的,有关专业方面的知识都是课本知识的延伸,可以算是一种课后练习吧。
实习财务总结(篇2)
毕业前的专业实习活动是我们每个大学生都应当去体验的。实习就是把我们在学校所学的理论知识,运用到客观实际中去,使自己所学的理论知识有用武之地。只学不实践,那么所学的就等于零。理论应该与实践相结合。另一方面,实践可为以后找工作打基础。通过这段时间的实习,学到一些在学校里学不到的东西。因为环境的不同,接触的人与事不同,从中所学的东西自然就不一样了。
要学会从实践中学习,从学习中实践。而且在中国的经济飞速发展,又加入了世贸,国内外经济日趋变化,每天都不断有新的东西涌现,在拥有了越来越多的机会的同时,也有了更多的挑战,前天才刚学到的知识可能在今天就已经被淘汰掉了,中国的经济越和外面接轨,对于人才的要求就会越来越高,我们不只要学好学校里所学到的知识,还要不断从生活中,实践中学其他知识,不断地从各方面武装自已,才能在竞争中突出自已,表现自已。很多在学校读书的人都说宁愿出去工作,不愿在校读书;而已在社会的人都宁愿回校读书。我们上学,学习先进的科学知识,为的都是将来走进社会,献出自己的一份力量,在今后我要磨练自己的同时让自己认识得更多,使自己未踏入社会就已体会社会更多方面,不要以单纯的想法去理解和认识社会。而是要深入地探索,为自己的未来打好基础,在学校学会更多的书面专业知识,在实习中好好利用知识进行运作。
实习财务总结(篇3)
由于公司的安排,我在xx财务实习了一周,给我印象最深刻的是xx财务的同事们不到时间不下班(因为我发现有些部门提前15分钟左右去吃饭),通过扎扎实实的工作,使我对xx财务工作的认识更进了一步,为自己以后从事相关方面的工作打下了良好的基础,下面我将作如下总结。
因为是实习工作,所以我的目的是熟悉业务流程和明确工作程序。内容主要包括产品成本核算流程,收款管理工作标准,银行存款付款管理流程,付汇,票据等等。在实践中我了解到财务工作必须由一套科学、规范、实用的标准流程来执行。我们知道资金流是企业的血液,这样一来会计工作使得相关工作人员不得不需要“勿以善小而不为,勿以恶小而为之”的严谨工作态度,一个“零”的添加与减少对一个快速发展的企业来讲都将是一场噩梦。
当然,在工作中也认识到了自己的不足,比如对于天津地税纳税人客户端此类的软件我不太会熟悉操作,在今后工作中需要多向同事学习。
实习财务总结(篇4)
一、实习目的:
为了将理论学习和实际操作结合起来,让我们能够进一步了解并掌握财务管理软件在实际工作中的应用,提高自己的实际做账能力。通过对本系统的学习操作,我们能够系统、全面的掌握财务管理的基本理论及基本方法,理解财务管理的要求、人物、财务关系及其体系。能正确计算及判断企业相关财务事项、正确运用财务信息进行财务分析、掌握财务日常管理的基本要求与方法、正确运用企业信息实施财务预算、正确运用有关方法实施投资评估。通过我们对财务管理基本理论与基本方法的运用和对基本技能的训练,有效地提高我们的动手能力。同时通过对本系统的学习,可以对我们所学的专业知识的掌握程度以及运用能力进行综合考察,为我们即将从事的财务管理工作打下坚实的基础,使我们以后能够成为真正的财务管理专业人才。
二、实习单位:
哈尔滨合生利会计代理记账公司
三、实习时间:
20xx-12-05——20xx-01-06
四、实习地点:
哈尔滨市文昌街267号动力科技大厦9层
五:实习任务:
生产实习是通过为期4周的企业实际财务操作,尽快地掌握会计的基本账务组织程序以及会计的实务处理方法,为以后的财务管理专业课程的进一步学习打下扎实的基础。通过生产实习,让我了解到生产第一线,深入生产实际,参与具体项目的组织,管理等方面的实际工作,了解项目的运作过程,使我更加明确所从事的工作范畴和应承担的责任,为以后实际工作打下坚实的基础。
六:实习内容:
(一)、实习单位简介:
合生利会计公司是一家代理记账公司,长期为企业代办工商注册(包括工商执照办理、组织机构代码证办理、银行开户、税务登记)、社保代办(包括参保人员增减转移手续、交纳社会保险、登记开户、变更、注销、年检)、会计代理记账以及纳税申报等各种业务。哈尔滨合生利会计代理记账有限公司成立于20xx年,是哈尔滨最早从事会计代理记账业务的企业之一。公司自成立以来,就以其高素质的人才团队和高起点的管理模式,优化组合而成的专业化队伍,为企事业单位提供会计记账、纳税申报、注册登记、证照年检等一条龙服务。客户覆盖哈市各区及周边县市。我公司以专业精深的业务水平和丰富的经验,优质的服务,合理的收费赢得广大客户的赞誉。
(二)、生产实习内容:
由于是会计代理记账公司,相当于服务外包业,平时的业务主要是给客户公司做财务记账、审核和税收的筹划等。我现在简单列举一下涉及到的主要业务:
1. 据经济业务填制原始凭证和记账凭证
2. 据会计凭证登记日记账
3. 根据记账凭证及所附的原始凭证登记明细账
4. 根据记账凭证及明细账计算产品成本。 根据记账凭证及明细账用逐步结算法中的综合结转法计算出产品的成本
5. 根据记账凭证编科目汇总表
6. 根据科目汇总表登记总账
7. 对账(编试算平衡表)
8. 根据给出的相关内容编制本月的资产负债表和利润表
在实训中我们从财务管理和会计的基本理论入手,以掌握会计核算的基本方法和基本操作技能为主要目标,以会计核算为主线来进行
实训,以增强知识的实用性,培养我们扎实的财务理论基础和实际操作能力,达到培养职业技能的要求。在实习中我总结步骤如下:1、熟悉资料,设置各种帐簿,登记期初余额。 2、根据经济业务,填制记帐凭证。 3、根据凭证登记帐簿。 4、结帐、对帐、编制会计报表。
5、装订、整理实习资料,上交实习作业。起初,熟悉各种资料,登记期初余额,对我来说,还算有一定的基础,所以所费得心力也不是特别多,凭借这样一定得财务和会计基础,我觉得前期的实习还是较为轻松的。
接下来,就是登记帐簿了,如果说前一阶段的工作还是我的强项的话,这一阶段顿时让我傻了眼,不是自己不会,而是那些烦琐的工作,实在让人着急。要根据凭证一笔一笔登记不同的帐簿,练习做会计凭证,根据会计凭证登总帐,明细帐,科目汇总表,现金出纳日记帐,银行存款(借款)日记帐,总帐余额试算表,资产负债表,利润表。这些什么总帐、明细分类帐、三栏式等等一系列帐,真是着急。看着这么一厚搭凭证,苦的还在后边,尤其在写数字时,写错一个,就要整张纸作废,于是我先用铅笔填写。这不仅是考验我们的耐心,更是需要我们的细心。另外,做这些帐,首先要分清哪些业务该登那些帐簿,稍微疏忽,一张帐页就报废了。还有,最后结帐时要一笔一笔计算每个类型的结果,一大堆数字加加减减,真是做的头大!
后来,编制会计报表就简单了许多,由于前期大量的工作,后期只要根据帐簿将会计报表一一编制就行了,当然还是离不开我们的细心。
最后的任务就是将会计的帐页分类装订,凭证等一系列材料整理归类,基本任务就初步完成了!在这个过程中,我们了解到在组织各会计专业课程的实训中,不仅需要有所侧重,而且需要相互衔接,基础的和重要的实训内容适当重复,其中基础会计学的实训是基本和关键。完成原始凭证的简单分析和审核,记账凭证的编制,账簿的登记和报表的简单认识,使我们对会计实务的基本流程形成一个较系统的框
架。
七、实习过程:
生产实习的前一周主要是温习一下书本上的基础框架知识,然后在这个基础之上老师再给我们讲解一些现在做凭证需要注意的内容,结合这些内容进行学习操作。
主要涉及的操作分为以下几个步骤:
①订立账簿:按照公司实际业务的需要,选择合适的帐页,把需要涉 到的会计科目加盖会计科目印章(一级科目),填写会计科目的明细(二级及二级以下科目)。最后把需要的帐页装订好,即用绳系牢。其中共有四个账本,包括:总分类账、存货及固定资产明细账、成本费用帐、三栏账
②录入期初余额:根据实习资料的数据,将该企业XX年年各科目的期末余额填列到相应的总账或明细账中,摘要栏加盖“上年结转”印章。
③日常业务处理:根据实验资料所给的原始凭证,填写记账凭证。填写时要注意业务发生的日期,附件张数。另外还要注意每笔业务需要的凭证张数,需要一张以上凭证填列时,需在凭证编号后再加上一个分数(第*张凭证/共#张凭证)。最后需要在凭证下方的制单处签上制单人的姓名。做完的凭证还应拿给他人审核,审核无误后签名。
④科目汇总:当日常业务做到15号时,我们就需要对1—15日的业务进行科目汇总。首先应根据每张凭证填写科目汇总附表,然后再填列科目汇总表(汇一)。之后的汇二(15—30日业务)、汇三(31日业务)同理即可完成。
⑤记账:记账包括两个部分,即登记总账和登记明细账。我们先根据科目汇总表登记总账的借贷方发生额,再根据每一张记账凭证登记相应的明细账,此时要注意在每一笔记过帐的凭证中应作上记账标记,并在凭证右下角记账处签上记账者姓名。
⑥对账:当完成本月所有业务后,我们就需要进行对账,即总账与明细账核对,各个对应科目余额相一致时对账工作就可结束。如果出现总账与明细账科目余额不相同的情况时,应查看该科目所涉及到的每笔业务的原始凭证,查出错误并进行改正。改正时应注意用红笔划横线划去错误的,再在其上写出改正后的结果。
⑦结账:经过对账的工作后,我们可以基本保证该账务处理的正确性。因此我们就可以做结账的工作了,即把所有账簿中会计科目的余额都
给结出来,并加盖“本月合计”印章,同时还需要在本月合计处划两条红线,一上一下,上线划到头,下线划到合计处。
⑧填制财务报表:财务报表包括三个部分,即利润表、资产负债表和现金流量表。以下做具体分析:
ⅰ利润表:利润表的编制相对比较简单,我们可以从总账中轻松找到与之对应可会计科目,其中:营业收入=主营业务收入+其他业务收入,营业成本=主营业务成本+其他业务成本,财务费用和资产减值损失须要根据明细账填列(这是因为这两科目有红字出现,总账只能表示出余额而不反映借贷关系),其他均可由总账得数。
ⅱ资产负债表:资产负债表的编制主要根据总分类账填列,其中应收账款、预收账款、应付账款和预付账款须要根据明细账填列,是因为以上科目可能借贷都存在余额。另外未分配利润=净利润-盈余公积-上年应付股利。
ⅲ现金流量表:现金流量表的编制需要从记账凭证开始,首先从记账凭证中找到涉及到现金流量科目(库存现金、银行存款和其他货币资金)的凭证,然后再把这些凭证中涉及现金流的金额归类到现金流量表的大类中,最后把他们加总求和,按合计数填列现金流量表。
实习财务总结(篇5)
暑假期间,我在中国工商银行南京分行进行了为期两周的社会实践调查,中国工商银行是以金融,保险为经营范围的国有独资企业.作为中国资产规模最大的商业银行,截至2012年末,工商银行总资产17.5万亿,稳居全球上市银行之首。中国工商银行由自助银行、电话银行、手机银行和网上银行构成电子银行立体服务体系,工行业务范围包括人民币储蓄,外币储蓄,储蓄旅行支票,外汇借款,同业人民币、外汇拆入,发行金融债券等;
为了规范工商银行的会计工作,中国工商银行制定了会计基本制度,包括总则,会计核算基本规定,会计核算管理,基本业务核算,结算业务核算,外汇业务核算等章节。1994年颁布《中国工商银行资金管理暂行规定》,包括总则,信贷资金的管理,人民银行再贷款的管理,汇差资金的管理,同业融通资金的管理,资本的管理,呆坏账准备金的管理,内部资金的管理,资金的统计监测制度及附则。会计机构设置有计划管理科、财务科、会计科、结算中心。《中国工商银行总会计规定》规定了总会计的配备及任职条件,职责范围,工作权限。出纳的工作流程如下:办理银行存款和现金领取,负责支票、汇票、发票、收据管理,做银行帐和现金帐,并负责保管财务章,负责报销差旅费的工作。银行会计包含于金融企业会计。工作职责有:1认真组织、推动会计工作的各项规章制度、办法的贯彻执行。2按操作规程,认真进行会计核算与监督,努力完成各项工作任务。3遵守国家财经政策、法令和有关制度,认真办理各项业务。4讲究职业道德,坚持原则,维护财经纪律,同一切违法乱纪行为做斗争。
在调查过程中我总结了一些会计人员应具备的基本素质:熟悉专业知识和相关政策法规,有一定的法律学,经济学,管理学及营销学等方面知识;有良好的职业道德,工作认真踏实,谨慎细致,思维敏捷,逻辑分析能力强,对数字敏感,记忆力好;有较强的社交能力,信息快,懂变通,善学习,求上进;遵守法制,忠于企业。而银行财会人员应该具备的综合素质有:
1、“客户至上”的服务观念
2、工作的独立处理能力
3、各种问题的分析解决能力
4、人际关系的协调能力。
更不可忽视的是良好的心理素质,尤其是
1、“处变不惊”的应变能力
2、挫折打击的承受能力
3、情绪的自我掌控及调节能力
4、满负荷情感付出的支持能力
5、积极进取,永不言败的良好心态。
商业银行的竞争,从本质上说是资金筹集能力和配置效果的竞争。因此,资金运营在商业银行经营中占据核心地位,有效地资金配置是保证银行运营质量和效益的基础。中国工商银行实行统一管理体制,分行在总行的授权范围内开展经营活动的管理模式。分为两级管理体制:一是管理行对本级的资金管理,二是上级对下级行的资金管理。差额集中管理模式是目前普遍采用的一种管理行对下级行的资金管理模式。由资金运营计划表和编制说明两部分组成的资金运营计划是工行为实现年度季度和月度资金营运目标,综合反映一定时期各项业务活动和经营成果全貌的经营计划。编制的原则是1资金来源制约资金运用2集中资金保重点保支付3优化资金配置,强化集约经营。根据我国新颁布的《金融企业会计制度》商业银行的财务报表主要包括三部分,即:主表,附表和附注。其中,主表包括资产负债表,损益表和现金流量表。此外有些上市银行还要有股东权益变化表。
会计信息化是基于现代信息技术平台,容物流、资金流、信息流与业务流为一体,反映会计与现代信息技术相结合的,高度数字化、多元化、实时化、个性化、动态化的会计信息系统。具有以下特点:
1.会计信息的实时性在网络环境下,发生交易的数据通过网络传递,直接下载到会计应用程序中,使得从原始单据到生成最终会计信息的过程瞬间就可完成。从而减少其决策风险。
2.会计信息的智能化会计信息化系统具有控制功能和管理功能。它离不开与人的相互作用,尤其是预测与辅助决策的功能必须在管理人员的参与下才能完成。所以,会计信息化不再是一个简单的模拟仿真系统,而是一个人机交互作用的智能型系统。
3.会计信息的网络共享使得会计信息资源共享性得以实现。
在信息技术迅猛发展的当今,会计信息化是会计发展的必然趋势。随着经济的发展,会计信息化的作用日益凸现,其发展前景非常广阔。可以预见,会计信息化将朝着信息资源的高度共享,数据处理的高度实时,会计报告模式的新突破,智能型会计决策支持信息系统的建立与完善,移动商务和商业智能(BI)的普及应用等方向发展。
在工商银行实践了只有短短的2个星期,却使我领悟到许多,学习银行业务是一个漫长而艰难的过程,由于银行的基本业务也种类繁多,容易被混淆。在学习过程中,要多问多听多想,不断理清条理,工作起来才能得心应手。面对客户的咨询时,一定要清晰地知道他们想要办什么,问题在哪里,解决方法是怎样。而且要主动向客户提出亲切的询问,并及时引导客户办理各项业务。在银行工作,服务是最重要的。大堂经理/助理是第一个接触客户的人,往往我们给客户的感觉就会成为银行给客户的第一印象。因此我们要为客户提供最好的服务,最亲切的微笑以及最有效率的工作。在为人处事方面我也受益匪浅。作为新手,做起事来要谦虚谨慎不乏自信。谦虚可以给领导同事留下好的印象,让别人亲近你,但又不要贬低自己的能力,虚心求教让你快快成长,不断摸索让你积累经验。之所谓活到老学到老,只有不断学习才能提升自己的工作能力,与时俱进,财务管理人员需要及时了解国家政策的新变化才能为企业创造更大的效益。这次社会实践是短暂而又难忘的,我收获了许多也感悟了很多,今后我一定多参加和专业相关的社会实践,在实践中不断学习和成长,立志成为一名优秀的财务管理人员。
实习财务总结(篇6)
在这半年里,我在一家小企业里担任出纳兼助理会计的工作,我深刻的感受到自己所学知识的肤浅和在实际运用中专业知识的匮乏,以下记录我实习期间的过程和感悟。
一、实习期间的点点滴滴
刚开始的一段时间里,对一些工作感到无从下手,茫然不知所措,这让我感到非常的难过。在学校时总以为自己的会计理论知识扎实较强,一旦接触到实际,才发现自己知道的是多么少,这时才真正领悟到“学无止境”的含义。
刚到会计部。会计主任让我看以往所制的会计凭证。由于暑期有过类似的经验,对于凭证也就一扫而过,总以为凭着记忆加上大学里学的理论对于区区原始凭证可以熟练掌握,这种浮躁的态度让我忽视了会计循环的基石——会计分录,以至于我制单时错误百出。后然利于空余时间恶补,把公司日常使用的会计业务认真参透。会计分录在书本上学习很多,但真正实践时还是有出路。特别是接触一些银行帐单、汇票、发票联等。别以为光是认识就行,要把所有的单据按日按月分门别类整理好,用图钉装订好,为记帐做好准备。
编好凭证进入记帐程序。虽说记帐看上去简单,像小学生都会做的事,可重复量如此大的工作需要一定的耐心和细心。因为一出错并不是随便用笔涂改或是用橡皮擦擦了就可以,每一个步骤,会计制度都是有严格的要求的。例如写错数字就要用红笔划横线,再盖上责任人的章,才能作废。写错摘要栏,则可以用蓝笔划横线并在旁边写上正确的摘要,平常我们写字总觉得写正中点好看,可摘要却不行,一定要靠左写起,这样做是为了防止摘要栏被人任意篡改。
对于数字的书写也有严格要求,字迹一定要清晰清秀,按格填写,不能东倒西歪的。并且记帐时要清楚每一明细分录及总帐名称,不能乱写,否则总账的借贷的就不能结平。如此繁琐的程序让我不敢有丁点马虎,这不是做作业时或考试时出错了就扣分而已,这是关乎一个企业的帐务,是一个企业以后制定发展计划的依据。
二、实习期间的深深感悟
良好的专业素质,职业操守以及敬业态——是会计人员的第一要素。会计部门作为现代的核心机构,对其从业人员,一定要有很高的素质要求。
(1)从知识上讲,会计工作是一门专业性很强的工作,从业人员只有不断地学习才能跟上企业发展的步伐,要不断地充实自己,掌握最新的会计准则,税法细则,及攻关经济动态。这样才能精通自己的工作内容,对企业的发展方向作出正确的判断,给企业的生产与流通制定出良好的财务计划,为企业和社会创造更多的财富。
(2)从道德素质讲,会计工作的特殊性使其可接触到大量的共有财产,所以作为会计人员一定要把握好自己办事的尺度,首先自己要做到安分守己,其次对于他人的威胁,诱惑,和指使要做到坚决不从。朱镕基同志曾经讲过“不做假账”。这四个字代表了他对整个会计界提出的要求和寄予的希望。如何挽救道德的缺失,将个人素质提高到一个新的层面上来,是我们每一个会计人员都要努力思考的问题。只有会计人员自身的道德素质提高,才能够走好职业生涯的每一步,只有会计人员全体道德素质提高,会计行业才能够得到更深的发展,市场经济的优势才能够发挥得更好。
严谨的工作态度是——会计人员应具体备的第二要素。态度决定一切,会计工作是一门很精准的工作,要求会计人员要准确的核算每一项指标,牢记每一条税法,正确使用每一个公式。会计不是一件具有创新意识的工作,它是靠一个又一个精准的数字来反映问题的。所以我们一定要加强自己对数字的敏感度,及时发现问题解决问题弥补漏洞。
实习财务总结(篇7)
一、对公司的感受
在起初的时候,xxx公司对我来说还非常的陌生。来到这个公司,让我时刻都在绷紧着自己的神经,生怕自己在工作中闹出麻烦。但是,随着在这里的时间越来越久,我也渐渐的感受到了公司的魅力。在公司中,不仅仅有严谨的纪律,还有充满热情的同事们,有亲切的领导,以及一起前来的好友。
尽管一开始的时候非常的拘谨,但是随着认识的'加深,我也渐渐的放松了自己的警惕,全心全意的融入到公司之中,跟随着领导的脚步有节奏的前进。
二、对同事的感受
在xxx公司的同事都非常的热情,这在我第一天的时候就认识到了。在第一天进入公司的时候,我既没有工作的经验,在公司也不认识地方,弄的非常不方便。但在我向各位前辈请教之后,大家都非常热情的给了我指引,并且在在后面的工作中非常的照顾我。这不仅给我的工作和生活带来了帮助,还给我之后的工作带来了鼓励。
三、对工作的感受
此次的工作给我来到了很深的体会,不仅仅是因为我在工作中学习到了不少的专业知识,更是因为我通过这次的工作体会到了社会的情况。并且在不断的进步中,我也深刻的感受到自己过去在专业方方面的不足以及知识的匮乏。我很惭愧,在过去我总以为自己在学校学习的已经足够多了,但是在这次,我才感受到自己学的是完全不够!甚至连皮毛都还没有摸透!
四、个人评价
此次的实习对我来说相当于从工作者的角度来看了一次自己,尽管有很多的不足,但是我也明白了在今后前进的道路!在未来,我一定会好好的改进自己,让自己成为一名真正合格的财务管理!
实习财务总结(篇8)
财务见习期工作小结(一)
时光荏苒,一年的见习期很快就要过去了,转眼间又到新开始,回首过去的一年里,内心不禁感慨万千,虽没有取得显着的成绩,但也算经历了一段不平凡的考验和磨砺。
财务工作一年,也写过对自己的总结,按说,定期对自己进行一番盘点,也是对自己的一种鞭策吧。
作为xx煤矿财务部应算是关键部门之一,对内不仅要求迅速熟悉集团财务制度,熟悉财务软件的操作,而且还应适应不断的财务更新的要求,审计及局机关的各项检查、掌握税收政策的合理正确应用。在领导及同事们的帮助指导下,并通过自身的努力,由一名初涉会计行业,没有任何经验的新人,成为一名煤炭行业财务会计。感觉自身综合工作能力相比以前又迈进了一步。
回顾即将过去的一年,为了总结经验,提高自我,克服不足,以及适应局机关的要求,现将一年的工作做如下简要回顾和总结:
一、会计基础工作学习及理解
(1)认真学习执行《会计法》,进一步加强财务基础工作的学习,规范和学习记账凭证的编制,特别是对财务软件的学习和利用,掌握了帐套的设置和基础数据的转化,以及系统管理员的基本操作,固定资产模块的设置及基础的录入。全面掌握了该财务软件的基本操作。
(2)学习了局里及矿上的财务发展和核算的内部制度,重点了解我局的内部银行的设置,和局往来账户的管理,对局和我矿的承包财务结算有了很好的认识和理解,为自己在以后的发展有了很好的基础。
(3)学习了编制矿上需要的各种类型的财务报表及申报各项税金。由于我单位是以采矿为主,材料品种多,成本项目多,并且涉及到很多,所以需要编制很多的财务报表,这点也是我们财务工作的难点。重点是报表的准确性和及时性,随时为上级单位提供准确的财务资料。
二、费用成本、在建工程方面的学习。
(1)学习了的材料核算的管理,明确了成本费用的分类,项目管理,分部门项目管理,真实反映当期的成本,为绩效管理提供参考依据。我矿也算是一个比较大的煤矿,每月的材料不但数量多,而且品种多,这也给财务成本和材料的管理带来了很大的不便,虽然我们试用过存货材料的软件管理,但是就因为材料品种多,出入平凡,所以存货管理软件不适合我们的矿的材料的管理。因此我矿就用人工分工的管理方法,取得了很好的效果。但材料管理好了,到结转成本的时候又遇到了很大的问题,我们成本项目共十三类,还要按各个部门分类,而且又要符合我们矿上的内部考核,这样我们的工作量很大。通过认真的学习和探讨,我们把部门核算和内部考试实质性的结合在一起,再结合我们的财务总账,很明显的减少了我们的工作量,使得工作更简化和明了。通过这件事我明白了,干财务工作只有你自己经历过,你才能明白它说明了什么问题,更能好好的改进和完善财务核算办法。
(2)学习了成本核算管理,全面地掌握了材料成本差异管理。
从材料采购到材料入库再到材料分配的管理都得到了很好的学习。但是材料会计学习中最重要的要说材料成本差异,这是干好这项工作的关键。我们单位是采用计划成本核算,也就是每月的入库就是按照我矿预订好的材料单价入库,但我们实际的单价还是和我的计划有一定的差异,这就是材料成本差异,但在实际做中会遇到很多的问题,比如说正负差异的处理,差异率的计算等。从这点我学习到理论和实际结合得运用,使我更好地掌握了差异的核算。
(3)学习在建工程的管理,及资金来源的核算管理。
由于我矿刚刚起步,需要的设备在不断的增加,以供生产的需要。所以每年的在建工程也在不断的上升。学好工程的管理其实是资金来源的管理。你把资金来源弄清楚,工程也就弄清楚,这是我们在课本没有学到的,只有在实际中才能学习。通过这点我认
三、我对财务管理的总体影响及理解认识。
财务管理是利润的管理吗?利润大了,企业就盈利里吗?我认为以利润来考核企业,第一,他没有考虑到投入。比如说:a企业今年实现利润100万,b企业实现利润150万,你说哪个企业好,但很多人会认为当然是b企业了。其实他们是没有考虑到投入和产出。假如a企业投入10万,b企业投入100万,你说那个企业好?其实这里面还要考虑财务风险,这只是我个人对财务的一点认识。
新的工作岗位意味着新的起点、新的机遇、新的挑战,我会再接再厉,认真对待每件事。其实工作不仅仅是工作,更要学会做人,做事。你学会做人了,工作自然也会做好。
财务见习期工作小结(二)
当陌生的环境变得熟悉,当夏的炎热代替了冬的寒冷,不知不觉中三个月的试用期很快过去了。回首这三个月的工作,自己在工作和学习中都有了长足的进步,同时也存在缺点。俗话说得好,好记性不如烂笔头,工作中我喜欢用笔记录下自己成长的足迹,总结自己的得与失,三个月试用期总结如下:
一、工作方面:
(一)财务方面的工作
我认为财务工作是简单的事情重复做,从小事做起,从细心做起,不断总结经验才能把工作做得更好。
1.记账:出纳工作从简单的审核票据,粘贴票据等最基础的工作做起,已经付了的单据都要在其上面盖好“现金付讫”的章。审核无误的原始凭证做好记账凭证,每笔已经发生的业务,及时记账,及时记录记账明细,已备查询。在以后的工作中个人报销的原始单据要有个人签字。记账过程中不断明确各业务走的具体科目,不明白的向赵姐请教,同时也查询以前的凭证。
2.记现金日记账和银行存款日记账:根据审核无误的原始凭证和记账凭证定期的核对现金和银行存款,及时登录现金日记账和银行存款日记账。刚开::始登录现金和银行存款日记账时会出现不同程度的错误,如借方写成贷方,贷方写成借方,以及因为粗心的缘故把记账凭证漏写,在出现错误和问题的时候我及时改正,并做好工作心得。记账时一定不能分心,认真做好分析,在填写每一笔业务的时候都要认真、细心,在心情急躁和不平静的时候不能做记账方面的工作。对于记错账的情况下,怎样修改也从赵姐那学到一些经验。年初和月初记现金日记账和银行存款日记账时,我也从06年的账本上学到了不少经验。
现金日记账要记录好每笔发生的业务,而银行存款日记账则要明确各个银行的业务,每笔业务要根据发生银行的不同而登录。目前公司的开户行是建行市中支行,也是主要业务的发生行。建行营业部主要发工资,农行和农信主要是税金方面的业务。每行每季度都会有银行利息单。
日清月结是现金日记账和银行存款日记账的特点与需求。
3.做报表:目前主要做的报表是每周的财务收付存报表、每月的流水账明细。
(1)财务收付存报表:每月根据审核无误的记账凭证,做好财务收付存报表。此报表周一交予赵姐审核,刘经理核准。一般情况下我都在前一周的周末做好,并根据审核无误记账凭证和现金、银行存款做好核对工作,次周的周一直接将表打印。刚开始因为对此项工作不是很熟悉,经常出现账目不准和不平衡,且备注中的数目不能随之相应的调整,主要是预付货款及存货余额要随着在外资金的变化而变动。经过一月的调整后,这项错误基本很少出现了。每周一,将报表传给王经理审阅。在此之前经常会漏写记账、审核、核准人的名字,不过如今发邮件之前我都会仔细的核对,漏写记账人员的名字情况如今也很少出现了。
(2)每月的流水账明细:流水账的登记和核对一般在做好财务收付存报表和现金日记账、银行存款日记账的前提下,根据记账凭证仔细地入账,每月月初与现金和银行的账目都能一致。此项工作越来越熟悉,而且越做越快。
4.其它细节方面的工作
(1)票据:目前主要开的单据有现金支票、转账支票、电汇、入账单。这四种票据的要求非常高,无论是填写方面还是盖公章方面,若出现错误填写都要加盖“作废”章。
(2)支票方面:刚开始在票据填写和加盖公章时,经常出现错误,如日期没大写,单位名称和金额没顶格写,填写不规范等问题。经过一个多月的熟悉,规范此方面的工作。同时,根据需要到银行提取备用金和办理银行入货款账等业务。
(3)电汇:货款主要通过电汇付出,在实施的过程中积累了主要付款单位的各项明细,如单位名称、账号、汇入行名称、以及传真。填写名称要和其单位名称一致,一个字都不能漏写。
(4)入账单:主要的入账单有收到货款收入的转账支票和每月发放工资时的入账。
(2)税务:对于发票审核和交税金有了初步的认识。
(3)关于增值税发票的开据:此项工作有一点小小的了解。
(二)其它工作
(1)每周固定的会议记录:根据每周一的例会,尽快整理好会议纪要,并让刘经理修改和审核,大家签字后传给黄先生和王经理,此工作当天完成。
(2)相关人员接待:对于公司外来人员,主要做好接待方面的工作。
(3)其它工作:如交公司话费、和赵姐一起审核公司的营业执照、组织机构年审、工商年检等等。
二、学习方面
虽然现在做的工作与学校学的知识有所不同,但是我并没有感到灰心和气馁,不会的地方不断向赵姐请教。4月份与赵姐一同去济南学习最新的《企业所得税》。财务知识更新的速度不断加快,我还需不断学习新的业务知识。
三、思想方面
工作与学习很重要,但良好的心态是搞好工作的前提。工作中我不断的摆正自己的心态,以乐观的心态去面对一切,这不仅使我的工作开展很顺利,同时与同事之间的相处非常融洽。
以上是这三个月的工作总结,当然在工作开展的过程中还存在这样和那样的不足:
1.知识方面的匮乏:财务方面的知识更新速度很快,这方面的知识仍要不断的加强。
2.记账:记现金日记账和银行存款日记账时会出现漏写和填写方面的错误,更改时比较麻烦,在业务不断熟悉的过程中,类似的错误出现率也越来越少。偶尔的时候在记账凭证上会漏写附件多少张,但随着业务的熟练以及检查,出错率逐渐减少。
3.单据的填写:在填写单据方面曾出现过不同的小问题,如填写不规范、盖章不合理等问题,随着经验的积累,此类问题已很少出现。
以上是我在试用期的工作总结,感谢赵姐和刘经理在工作中给予我的巨大帮助和鼓励,感谢其他同事的鼓励与合作。在以后工作开展过程中,我将会熟悉更多的相关业务,用笔记录自己的成长足迹,不断鞭策自己,不断成长。
财务见习期工作小结(三)
一、加强学习,注重提升个人修养
一是通过杂志报刊、电脑网络和电视新闻等媒体,认真学习贯彻党的路线、方针、政策,深入学习领会党的十六大、十六届三中、四中全会精神,努力践行“三个代表”重要思想,不断提高了政治理论水平。加强政治思想和品德修养。
二是认真学习财经、廉政方面的各项规定,自觉按照国家的财经政策和程序办事,三是努力钻研业务知识,积极参加相关部门组织的各种业务技能的培训,严格按照胡锦涛同志提出的“勤于学习、善于创造、乐于奉献”的要求,坚持“讲学习、讲政治、讲正气”,始终把耐得平淡、舍得付出、默默无闻作为自己的准则;始终把增强服务意识作为一切工作的基础;始终把工作放在严谨、细致、扎实、求实上,脚踏实地工作;四是不断改进学习方法,讲求学习效果,“在工作中学习,在学习中工作”。
坚持学以致用,注重融会贯通,理论联系实际,用新的知识、新的思维和新的启示,巩固和丰富综合知识、让知识伴随年龄增长,使自身综合能力不断得到提高。
二、严格履行岗位职责,扎实做好本职工作
一年来,本人以高度的责任感和事业心,自觉服从组织和领导的安排,努力做好各项工作,较好地完成了各项工作任务。由于财会工作繁事、杂事多,其工作都具有事务性和突发性的特点,因此结合具体情况,按时间性,全年的工作如下:一季度,完成2011年财务决算收尾工作,办好相关事宜,办理事业年检。认真总结去年的财务工作,并为2011年订下了财务工作设想。对各类会计档案,进行了分类、装订、归档。对财务专用软件进行了清理、杀毒和备份。完成2011年新增固定资产的建账、建卡、年检工作;二季度,按照财务制度及预算收支科目建立2011年新账,处理日常发生的经济业务。按工资报表要求建立工资统计账目,以便于分项目统计,准时向主管部门报送财务、统计月报季报;充分发挥了会计核算、监督职能。及时向相关单位、站领导提供相关信息、资料,以便正确决策。主动与局计财科及时保持联系,提出用款申请计划,以达到资金的正常周转。在对外付款方面,严格把关,严格执行和遵守国家财经制度,账务做到日清月结、账实相符、账账相符。办理行政事业性收费年度审验,为贯彻落实行政许可法,及时报送“收费项目、标准、依据、金额”、等自查清理情况表,报送上半年医保软盘、按医保规定缴纳上半年保费、三季度,根据甘人财[2011]02号文精神的要求,用近一个月时间对2011年以来的账目按《中华人民共和国会计法》及《四川省会计管理条例》进行对照自查,完善了财务手续,写出了自查情况、经验体会、内部控制度建设情况及会计制度执行情况,进一步规范了会计行为。办理职工增资事项。四季度,为审核认定免交残疾金报送了劳资表、残废证、工资领取单。申报缴纳合同工养老保险、失业保险,下半年医保,住房公积。按规定录报财政供养人员信息。办理人事工资审核等。
三、勤勤恳恳做好后勤服务
作为一名财务工作者,我在工作中能认真履行岗位职责,坚守工作岗位,遵守工作制度和职业道德,乐于接受安排的常规和临时任务,如为执法人员考试报到、做考前准备工作,完成廉政专项治理自查自纠情况报告及党风廉政工总结等文字材料的撰写。
在这一系列的工作中,我深知:作为一名合格的财务工作者,不仅要具备相关的知识和技能,而且还要有严谨细致耐心的工作作风,同时体会到,无论在什么岗位,哪怕是毫不起眼的工作,都应该用心做到最好,哪怕是在别人眼中是一份枯燥的工作,也要善于从中寻找乐趣,做到日新月异,从改变中找到创新。()
实习财务总结(篇9)
一、实习单位简介
中国南车集团武汉江岸车辆厂隶属于中国南方机车车辆工业集团公司的国家大型综合骨干企业,是华中地区铁路货车修理基地,南方铁路散装货物罐车和敞车生产基地。该厂具备国家商务部赋予的进出口经营权。武汉江岸车辆厂成立于1901年,距今已有104年的历史。也是震惊中外的二七大罢工的发源地。
二、实习目的
通过20__年7月12日至8月20日40天的时间,分别在该厂财务部的成本组,资金管理组、资金决算组学习,并参与实际操作。对该厂财务流程以及物资流程有一个初步的认识。将课本上的知识运用到实际中来。从而也从实际操作的角度找到自己理论知识的不足。通过在大型企业财务部实习,作为走向工作岗位前的一次高质量的热身。
三、实习过程
成本组
在成本组实习期间,我在制造费用、管理费用、工资及成本结转这四个岗位分别实习。该厂使用的财务软件是"浪潮通"。
该厂制造费用岗位包括核算该厂全部车间及7家承包单位车间的费用,也分管全厂的差旅费用的报销。因为我在校期间曾经使用过用友ERP财务软件,所以在姜会计的指导下很快就能使用该厂的"浪潮通"财务软件进行制证。并且自己可以按照要求审核原始凭证,核算差旅费用的报销业务。
另外,还了解了职工工资的计提、摊销等工作流程以及相关财务会计分录。工作中我发现在成本组业务的会计分录与书本上基本一致,只不过在实际工作中,会计科目上分的非常细致,它体现在其明细科目上。不过,一些细节上有值得注意的地方:
例如:报销差旅费用的时候各级员工的火车票,汽车票、住宿补贴,等等都有严格的等级标准。不像课本上的仅仅靠会计分录一笔带过。这就需要会计人员不仅掌握专业知识,还要熟悉单位的规章制度。
例如:一笔业务的摘要,在校期间模拟实习的时候只是按照自己的理解去诠释。然而在实际工作中凭证摘要不仅要把业务涉及单位或个人、事件、金额、写清楚,甚至还要把分厂单位,货品型号全部概括,由于电脑字节设置有限,还要学会提纲挈领。凭证的附件张数也不能写漏。由于该厂规模大,业务涉及的部门、金额、非常多。因而有时一笔业务所附带的原始凭证有时竟然多达数百张。这就需要会计人员非常耐心和负责。
例如:在凭证及其附件的手工粘贴的时候,要严格按照规定操作。因为只有这样才能方便于月末的装订成册和日后的核查。
实际上这些细节看上去都比较简单,但有时操作起来却很伤脑筋。而且这些东西都是在学校里面根本没有接触到,或者不受重视的一些内容。但是会计工作事无巨细,来不得半点马虎。因此让我强烈的感觉实际工作中的严谨和甚微。通过熟悉这些也对我在余下的两个组实习大有帮助,进行一些工作时轻车熟路。
资金管理组
在该组,本人了解到了材料的购进、入库、车间领用,材料成本分摊,材料差异摊销。主营销售业务,以及企业税务知识。最初在师傅的讲解后就能独立完成物资采购的各项业务处理。
例如该厂物资采购的财务流程如下
在税务方面我除了学习增值税的计算,我还跟随该厂会计小宋前往国税局、地税局办理相关业务。
该厂税务工作程序:
业务顺序 业务内容 工组时间
No 1 验证进项税票(专用发票) 每月月底
No 2 开据专用发票,抄税 1—5日No 3 网上申报(含地税) 5—10日No 4 申报税务资料 10—15日
值得一提的是,在会计实习当中有很多时候就涉及到其他的专业知识。例如在企业的税务工作中就涉及到《税法》的相关知识。并且在与税务局发生业务往来的时候也了解到与其交往的一系列知识。由于江车是一家大型企业,每月送到税务局的进项税发票多达数百张(7月份367张)。有时候会发生在验证过程当中,税务局工作人员疏忽漏掉一张,如当时会计人员没有核对清楚就拿着发票走人,那么回到厂里漏掉的那一张所发生的金额就无法入帐。必须再次验证。无形之中就增添了许多不必要的麻烦。我第一次去国税局的时候就发现了这样的问题,幸好我们及时发现。
我还注意到税务部门打交道实际上是都是很繁琐的事情。不管是刮风下雨还是烈日当头,都要在规定的时间内完成工作。记得有一次我同会计小宋要求在一个上午的时间去国税和地税两个单位进行税务申报。我们两个人好像打仗一样,在车上就分配好各自的任务。一进税务局大厅就我们就兵分两路,他负责去有关部们送申报材料,我负责排队办理验证手续。最后还要一起把一大堆凭证分类核对。回来的路上连司机师傅都感叹"我们比老总还要忙"。通过这样的经历也让我感受了财务工作也不仅需要吃苦耐劳的精神,而且团队精神也不能少。
此外,我还接触了现金出纳及银行出纳的工作。在以往我的概念里出纳的工作比较简单。但是实际操作以后才发现出纳这个岗位很锻炼人。出纳除了需要与银行打交道以外还要负责日常的现金库管理,日常的现金保管与开支,以及开支票与开汇票等等工作。如此多的工作就需要出纳人员对会计科目要非常熟悉。我也随出纳人员一起前往各大银行办理过购买发票、支票、办理汇票的工作,以及现金的存取银行转帐工作。而且出纳是一项及其细致的工作。一次当我使用财务软件开支票,我一步步按照操作规范输入内容、金额,完毕正准备打印时,出纳小谷马上让我停止,后来才一看在输入对方单位名称的时候我使用"模糊快捷键"找到"江苏____集团"与凭证注明的单位有一字之差。如果这样开出,估计就要闹笑话了。到了后来我都感觉自己每次开支票的时候手都在颤抖。真是毫厘之差,千里之谬。
财务决算组
我在财务决算组了解到固定资产、在建工程、财务决算分析中的具体业务操作。尤其在固定资产和在建工程这方面感触颇深。该厂对固定资产业务划分的很细致。根本不像教科书上:借:固定资产,贷:银行存款 这么简单,甚至在取得发票前后,取得实物前后、闲置、安装、线路铺设、都有其相应的会计分录。
例如发生一笔购买固定资产的会计分录
步骤 业务发生时间 相应会计分录
No 1 付款时,无论取得发票与否统统以"其他应收款"处理 借:其他应收款
贷:银行存款
No 2 固定资产到货后 借:在建工程
贷:其他应收款
No 3 自制基础(其中包括设备安装、线路铺设等等) 借:生产生本
贷:原材料
No 4 结转自制基础的成本到固定资产价值中 借:在建工程
贷:生产成本
进项税转出
No 5 该固定资产一切就绪交付使用 借:固定资产
贷:在建工程
当然,各个单位根据自己的情况在这些业务当中有自己的处理办法。以上只是例举江车的处理办法说明理论与实际操作的不同。
此外在该组我不仅学习和实践业务内容,而且还在空闲时间利用自己所学习到了计算机应用知识帮助同事进行操作系统维护。杀毒软件的升级。甚至还帮助出纳小谷制做Excel表格,一时间让我自己也过了把"师傅"瘾。
实习财务总结(篇10)
丰富多彩的大学生活很快就要结束,四年的学习过程让我们都成长了许多。虽然大学给我们供给了一个综合发展的平台,但不可否认的是专业技能的提升仍应是我们大学学习的主要组成部分四年学习的重要追求。鉴于此,学校鼓相励同学们在大四下学期进取踊跃的参加实习。作为一名财务管理专业的学生,我对本专业课程知识有着很浓厚的兴趣并且在四年间很努力吸收会计学,管理学,经济学等相关知识,期望自我能够早日成为一名优秀的会计相关岗位人才。所以,此次实习我选择了__会计师事务所进行实习。
一、实习意义
毕业实习是我们大学学习阶段重要的实践性教学环节之一,是理论与实践相结合的重要方式,是提高学生政治思想水平,业务素质和动手本事的重要环节,对培养坚持四项基本原则,有梦想,有道德,有文化,有纪律的德才兼备的技能性,应用性人才有着十分重要的意义。此次实习,经过深入会计师事务所,了解事务所的工作环境及作为一个审计人员应具备的业务素质和本事能够激发我在相关领域的学习中的兴趣并对自我作出相应的职业定位。同时实践过程中又能够加深并巩固所学专业知识,进一步提高认识问题,分析问题,解决问题的本事,为今后走向社会,走进工作岗位做好思想准备和业务准备,更加提升了我对审计工作的兴趣,坚定了我作为一名优秀会计人才的决心。
二、实习目的
作为一名毕业的大四学生,看着那一摞摞的教科书,从基础会计,中级财务会计,高级财务会计到审计学,内部控制,税法再到经济学,管理学,发现大学四年间自我的确是学到了不少课程,可是却从来没有参加过会计相关工作的实践,甚至连一些基本的原始凭证记账本都不熟悉,更不要说整套的记账流程或说审计流程了。不得不承认,大学学习中,实际操作及演练是我学习中的薄弱环节。
每每运用课本上的案例及公司报表进行课堂分析时,我多想将所学运用到实际工作中,以实践来增长技能,以所学为实践供给指南。学习财务和管理都要从会计入手,而会计审计技能的提升又是与实践学习分不开的。我对会计学系的热促使我愈加想要学习好自我的专业知识,学有所用,学以致用,是我学习的目标。经过了七个学期的专业学习,当我认为自我已经跨入了会计的门廊,也拥有了点专业知识的时候,我满怀信心的向社会迈出了这一步用实践来检验自我。同时,我也想抓住大学生活中最宝贵的这一年,查缺补漏,将会计进行到底。
三、实习的主要资料
实习期间按照要求和公司安排主要完成以下实习工作任务:
1、了解会计师事物所机构组成,人员职责,基本业务。
2、分别熟悉事物所各种会计业务的操作流程,行业规范,协助会计师完成各类业务,如手工编制记账凭证,日记账,整理业务底稿等工作。
3、配合工作人员完成各种办公室日常工作,如贴发票,打印,装订,归档整理等工作。包括审核底稿,运用用友及鼎信诺会计软件进行抽凭等会计处理.作为一名应届实习生,真正接触到的工作专业性都不会太强,但接触到的工作范围面很广,所以只要勤于动脑,勤于交流都是能够胜任的。
4、与项目经理访问了解公司内部事项整理并记录
四、实习工作细节
去实习的第一天,见到__教师等各位教师内心十分忐忑,总害怕由于没有接触过实际工作会出现岔子,担心自我业务水平不够而闹笑话。不管怎样,实习生活开始了,总要勇敢的去应对。实习初始,同专业的几个人被分配给了不一样的教师,主要在接下来的一个多月里协助教师完成各项工作,处理琐碎,同时由教师们为我们指明学习方向,明白我们的实践。事务所里的人员不多,大多数教师常常出外勤,所以办公室常常空荡荡的只剩下满满堆积的文件,业务底稿,这些都彰显着事务所里的工作节奏忙。
可是经过长时间的了解就会发现事务所里的教师都是很优秀的会计师,大多数人都持有注册会计师证,并且业务素质很高,是十分值得尊重的人。能和这样优秀的教师一齐工作,学习,实习再苦再累也是值得的。实习开始,负责带实习生的陈教师就告诉我们各位教师都很忙,我们不能等着教师主动来帮我们,必须记住自我工作中所遇到的问题,在教师安排工作的时候抓住机会向教师提出问题,要做到会利用机会来学习。
我的指导教师是__教师,她是一位很优秀的注册会计师,工作很繁忙业很认真。为了不给他的工作造成不便,我在审查数据,录入数据,打印,整理时都异常认真,一般都要核对两遍以上再交送给她,生怕自我出了错,给陈教师的工作带来不便,给公司造成重大损失。
__教师对我认真负责的态度很是赞赏,如果我的工作出现了什么问题也都和蔼的给我指出,同时,在闲谈中也会教我很多重要的审计知识及一个会计人的职业定位。稍微熟悉一些审计工作后,教师们开始让我们参与一些编制记账凭证,发寻证函的工作,也就是一些写写地址贴贴邮票的事情。之后就慢慢的教我如何抽查凭证,都要注意些什么。与大学课堂上的讲授不一样,那里更注重工作环节中的实际应用。
实习药店总结(分享十篇)
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实习药店总结 篇1
在学校期间一直都想着暑假去药店见习见习,终于到了暑假。
去之前自己不知道改怎么样去做,觉得自己的知识是那么的少,如果别人问到不会自己会都不好意思啊。
这见习给我最大的感触是“很多事情都没有我们想象的那么难,当然也没有我们想象的那么容易。
去到药店的第一天,感觉自己跟店里的人又很大的隔阂,但是他们都好好人的哦!我问他们都会很认真的回答我,因为店里的员工都属于都叔叔和阿姨累的,第一天我自己看药,很少问店里的员工,因为自己害羞。开始自己一直都在看西药,很多西药的名字好难记,看了N多遍都记不了,或者记到了转眼又忘了。对于中药,有些很容易认出来,但是相似的中药我都辨别不出来,看了都忘了(我还发现店里还有很多中草药,而不是地道中药)相,不过相信经过一个月的见习自己会去区别那些中药的,当然也要对西药有一定了解哦。
经过这几天的见习发现自己之前的知识是多么的肤浅,特别是西药,自己根本就是一无所知。不过现在对他有了一点点的了解了。继续坚持下去,相信自己对药的了解会更进一步的,
实习药店总结 篇2
我是xx班毕业生xxx,下面是我的实习小结,
时间过的真快,转眼间半个月过去了。匆匆忙忙学了一大堆,现我将我所学的东西整理整理。由于刚来,对很多设备的亲自动手操作是比较接触的少的。学的最多的就是《国家电网公司电力安全工作规程》(火电厂动力部分)的安全知识和识图了解设备的'联结。在总则的学习中我清楚了新参加工作的人员、实习人员和临时参加劳动的人员(管理人员、临时工等),应经过安全知识教育后,方可下现场参加指定的工作,并且不得单独工作。在保证安全的组织措施的学习中我知道了在热力和机械设备上工作,保证安全的组织措施:
1.工作票制度;
2.工作许可制度;
3.工作监护制度;
4.工作间断、试远和终结制度;
5.动火工作票制度;
6.操作票制度。
同时我也了解了有关票的填写要求及使用黑色或蓝色的钢笔、圆珠笔填写与签发,内容应正确,填写应清楚,不得任意涂改。如有个别错、漏字需要休改,应使用规范的符号,字迹应清楚。关键词、字不得修改,关键词、字企业根据实际情况确定。我也了解了以上有关票的形式及填写内容。通过保证安全的技术措施的学习,我知道了在热力和机械设备上工作,保证安全的技术措施;
2.隔离;
3.泄压;
4.通风;
5.吹扫与冲洗;
6.检测;
7.加锁、悬挂标示牌和装设遮栏(围栏),
同时也了解了有关这些操作的注意事项。在一般安全措施学习中我印象最深的是遇电气设备着火时的处理方法和潜水泵的重点检查项目。遇有电气设备着火时,应立即将有关设备的电源切断,然后进行救火。对可能带电的电气设备以及发电机、电动机等,应使用干式灭火器、二氧化碳灭火器灭火;对油开关、变压器可使用干式灭火器灭火,不能泼灭时再用泡沫灭火器,不得已时可用干砂灭火;地面上的绝缘油着火,应用干砂灭火。扑救可能产生有毒气体的火灾(如电缆着火)时,扑救人员应用正压式消防空气呼吸器。潜水泵应重点检查下列项目:
1.外壳不得有裂缝、破损;
2.保护线连接应正确、牢固可靠;
3.电源线应完整无损;
4.电源插头应完整无损;
5.电源开关动作应正常、灵活;
6.机械防护装置应完好;
7.转动部分应灵活、轻快、无阻滞现象;
8.电气保护装置应良好;
9.校对电源的相位,通电检查空载运转,防止反转。
设备的各分系统图总共有五张及凝结水系统图、循环水系统图、高压给水系统图、油路系统图、除氧系统图。通过这几张图的识别分析我明白了运行中的介质无非就是水、气、油三种。从它们的图名就大体了解了它们的作用。通过看图纸再看现场设备感觉好识别多了。看图加深了我对设备的认识。写下为期两周的实习,感觉轻松多了,
实习药店总结 篇3
尊敬的领导:
您好!
转眼三个月过去了,从员工到至今见习领班是我成长和学习的一个过程阶段,首先要感谢公司领导以及我的店经理对我的信任,支持,给予我体现自我提高自我的机会,使我的思想境界,业务素质,工作能力都得到了最大幅度的提高。同时也激励了我在今后的工作中不断进步与完善。现将三个月以来的个人述职报告如下:
1. 主要是协助店经理做好门店互调货,商品陈列,现有库存的管理,顾客需求的跟进,商品效期及商品管理门店日常营运,建立会员档案,维护老会员,挖掘新会员。做好每月活动,把店经理布置的促销计划工作落实到位。
2. 随时注意周边商区竞争对手价格信息,商品结构,及时组织员工进行市调,收集并汇总及时向公司反溃
3. 稳定员工,提高员工自身素质,加强专业知识,一分钟表扬是很重要的一环,假如你的'员工工作干得非常好,但作为领班的你一定不要吝啬表扬,要树立一个锐意进取模范,不要对他的成绩熟视无睹。公平处理员工之间投诉,并及时调整员工心态,处理完内部关系并调动了大家的积极性之后,我会逐步带领大家向着新的目标前进,按时传达公司下发各向通知
4.当现场出纳不在门店或休息时,由当班领班顶替,将早晚班营业款进行汇总并填好存款单,在让督导陪同一起到银行存款。
以理动人、以心用人、以诚留人,充分调动所有员工的积极性和主观能动性,在合力最大化中取得公司企业最大效益。但这其中也存在着许多缺点与不足。我相信在以后的工作中会更加倍注意和改正,不足的通过学习充实自己。
实习药店总结 篇4
一、严守公司的规章制度,以员工的标准要求自我。
实习期间,我严格遵守公司的一切工作管理制度,自觉以老员工规范严格要求约束自我,虚心求教,利用可利用的时间来熟悉药品的成分功效以及禁忌症还有其陈列的位置,在工作中进取主动帮店长及药师做一些力所能及的事情,一方面减轻了店长及药师的工作量更重要的是给了自我一个能够锻炼的机会,让自我能够独立的去分析确定解决事情,不仅仅开阔了视野扩大了知识面也提高了实际操作应变本事。
二、如何提高自我的专业知识。
专业知识才是最真的东西,最过硬的资本,有了它你能够很自信的去销售无论对什么样的顾客,因为你明白你明白的东西他们不明白,仅有你才能够给他们答案,很羡慕那些资深的药师,俗话说的好:师傅领进门,修行在个人。我珍惜每一次公司安排的培训,在培训中认真的听讲记笔记回去进取的复习,还有就是多看多听,孔子说的好三人行必有我师焉,所以当其它门店需要人帮忙时我都会进取主动的去帮忙,为的就是从不一样的人那里学到更多自我不懂的不明白的知识,取其精华去其糟粕,不断的来完善自我,让自我的专业知识更上一层楼。
三、对销售技巧的认识。
我们每一天都期望本店的营业额有个更高更好的飞跃,怎样样才能到达目的地呢,我个人认为专业知识+语言技巧+真诚微笑这些都决定着营业额。销售人员有了很强的专业知识,再有语言上的表达又是让你无可挑剔然后面带着微笑真诚的关心你的病情,我想任何人都不会拒绝真心关心自我的人,将心比心,人生病的时候是其最软弱的时候,你一句真诚的问候一句真心的嘱咐和叮咛会让他对你有了信任有了依靠,这时你就能够用你所学到的知识去帮忙他人为他人服务,解决了顾客的问题同时也到达了自我的需求,岂不快哉!
四、对人际关系的理解。
都说大学是进入社会的一个过度期,然而我却认为实习期才真正的是进入社会的一个过度期。大学里的感情其实还是很单纯的,没有那些明争暗斗没有利益上的冲突,而社会就截然不一样了,为了一点点的利益原本关系很好的朋友顿然就成了敌人,恶言相向,刚刚从学校出来的自我很是困惑,想不明白为什么会变成这样呢值得吗此刻的我似乎理解了一些,这就是社会,这就是现实。
以前的我们一向沉迷在自我梦幻般的国度里,没有真正的去了解自我生活的这个社会,此刻的我从自我的天地里慢慢地走出来了不会再天真的只活在自我的世界里无视其他的存在。对一些自我理解不了改变不了的事情自我仅有理解不再抱怨,对那些自我不欣赏不认同的人,在工作上合作生活上疏远,对那些和自我思想相左的人就是任何话语都是无用的。
凡事做到自我心中有数就好了,也许是因为自我还很年轻还很幼稚还很天真有时在冲动的情景下还是会做错事情,也许正是这样自我得到了丰富的经验,才懂得如何完美的处理事情,随着时间的流逝自我在慢慢地成长着,也成熟了许多,人生就是这样,仅有经历的多懂得的才会更多,人际关系的处理是一门很难学的课程,也许我学一辈子也不会学明白,要活到老学到老的。
总之,在恒泰我经历了许多也学到了许多,绝不止以上几点,在那里我就不一一详诉了,有些东西只可意会不可言传的,在有些感情面前这些语言就微乎其微了,我真的很幸运遇到了很多好的人,真的很感激他们,此时的感激是如此的渺小,最真诚的祝福给他们,是他们教会了我很多的东西,教我怎样看待问题分析问题解决问题,这些都会成为我实习期最值得回忆的,我想有些事情会一向的影响着我,更会激励我更好的走下去,同时也会让我更坚强的应对人生道路上更多的荆棘的。
实习药店总结 篇5
本人自药房实习以来,在领导和同事的关怀下,通过自身的努力和经验的积累,知识不断拓宽,职业素质有了很大提高。在实习期间内,本人把专业课本《药事管理学》、《中医药学概论》等课本带在身边,理论联系实际,更好的作用于自己的工作中。把全心全意为人名服务牢记心中,以礼待人,热情服务,耐心解答问题,为患者提供一些用药的保健知识,在不断的实践中提高自身素质和工作水准,让患者能够用到安全有效、稳定的药品而不断努力。
当患者取药时,我们应以礼貌热心的态度接受患者咨询,了解患者的身体状况,同时向患者详细讲解药物的性味、功效、用途、用法用量、注意事项及副作用,以便患者能够放心使用。在配药过程中,不能依据个人主见随意更改用药剂量,有些要含有重金属,如长期使用会留下后遗症和不良反应,要保证患者用药和身体安全。
在西药房实习期间内,我在领导和几位老师的带领下,从片剂方面开始实习,之后是针剂、精麻药一一实习,刚进去的时候因为不熟悉,会有不知所措之感,时间一长就轻车熟路了,检查药方,估价,取药。审药,发药,每个步骤都能一丝不苟的进行,坚决拒绝出现错误,得到了领导和带教老师的一致好评。
在西药房实习之后,我又来到了中药房,和西药房的感觉一样,刚开始很生疏,熟悉后就不会了。在中药方实习期间,主要是掌握中药材的性能和鉴别方法,以便于取药的准确性高。常用的鉴别方法有基源鉴别法,性状,显微镜和理论鉴别法,有经验鉴别法比较简便易行(眼看、手摸、鼻闻、品尝和水试、火试)一种药性状鉴别法为例,如何鉴别茎木类中药:包括药用木本植物的茎火仅用其木材部分已极少数草本植物的茎藤。其中,茎累中药药用部位为木本植物茎藤的,如鬼见羽;药用为茎髓部的,如灯山草,通草等。木类中药药用部位木本植物茎形成层以内各部分,如苏木、沉香、树脂、挥发油等。鉴别根茎的横断面是区分双子叶植物根茎和单子叶植物根茎的重点,双子叶植物根茎外表常有木栓层、维管束环状排列,幕布有明显的放射状纹理,中央有明显的髓部,如苍术、白术等。单子叶植物外表无木栓层或仅具较薄的栓化组织,通常可见内皮层环纹,皮层及中柱均有维管束小点散步,无髓部,如黄精、玉竹等。另外还有皮类中药,叶类中药,花类中药,果实及种子中药,全草类中药,澡菌地依类中药,树脂类中药和矿物,动物类中药的性状鉴别。
再者就是中药的炮制加工等技术。例如:通过炮制可增强药疗效,改变和缓解药物的性能,降低或消除药物的毒性或副作用,改变或增强药物作用的部位和趋向,便于调剂和制剂,增强药物疗效。改变可缓解药物的性能:不同的药物各有不同的性能,其寒、热、温、凉的性味偏盛的药物在临床上应用会有副作用,有的药物疗效较好,但有太大的毒性和副作用,临床上应用不安全,如果通过炮制便能降低毒性或副作用,如草乌,川乌,附子用浸、漂、蒸,煮加辅料等方法可降低毒性;商陆,相思子用炮制可降低毒性;相子仁用于宁心安神是如没通过去油制霜便会产生滑肠通便止泻的作用。
中医药学具有数千年的历史,使人民长期同疾病作斗争的极为丰富的经验总结,是我国优秀民族文化遗产的重要组成部分。
本人自药房实习以来,在领导和同事的关怀下,通过自身的努力和经验的积累,知识不断拓宽,职业素质有了很大提高。在实习期间内,本人把专业课本《药事管理学》、《中医药学概论》等课本带在身边,理论联系实际,更好的作用于自己的工作中。把全心全意为人名服务牢记心中,以礼待人,热情服务,耐心解答问题,为患者提供一些用药的保健知识,在不断的实践中提高自身素质和工作水准,让患者能够用到安全有效、稳定的药品而不断努力。
当患者取药时,我们应以礼貌热心的态度接受患者咨询,了解患者的身体状况,同时向患者详细讲解药物的性味、功效、用途、用法用量、注意事项及副作用,以便患者能够放心使用。在配药过程中,不能依据个人主见随意更改用药剂量,有些要含有重金属,如长期使用会留下后遗症和不良反应,要保证患者用药和身体安全。
在西药房实习期间内,我在领导和几位老师的带领下,从片剂方面开始实习,之后是针剂、精麻药一一实习,刚进去的时候因为不熟悉,会有不知所措之感,时间一长就轻车熟路了,检查药方,估价,取药。审药,发药,每个步骤都能一丝不苟的进行,坚决拒绝出现错误,得到了领导和带教老师的一致好评。
实习药店总结 篇6
药店实习方案总结
药店实习方案是专门为药学专业的学生设计的一项实践教育计划,旨在帮助学生深化对药店管理和临床实践的理解与熟悉。作为一名药学专业的学生,我有幸能参与这个实习方案,并获得了宝贵的学习经验和实践机会。以下是我对于药店实习方案的总结和反思。
在整个实习期间,我参与了一家当地知名药店的实习工作,全程共计三个月。通过与工作人员的合作和指导,我对药店的运营管理、药品销售和患者服务等方面有了更深入的了解和认识。
药店的运营管理是一个复杂而庞大的系统。在这个实习过程中,我通过观察和学习,深入了解了药店的各个职能部门,包括采购、库存管理、人力资源等。我了解到,每一个环节的顺畅运作对于药店的正常经营和服务至关重要。通过观察工作人员的操作和实践活动,我逐渐明白了如何做好药品采购的决策、如何进行科学的库存管理以及如何高效编制排班表等。这些经验将对我未来在药店管理方面的工作产生积极影响。
药品的销售和服务是药店最重要的工作内容之一。在实习期间,我通过站在柜台负责药品销售,我学到了很多与药学专业直接相关的知识和技能。通过与患者的对话,我了解到不同药品的服用方法、剂量控制和不同人群的禁忌情况等。我还学会了如何进行处方审核,遵循药品管理的法规和规定。通过实践,我逐渐接受到了服务意识的培养,学会了如何耐心倾听患者的需求,用专业知识为他们提供最合适的解决方案。
我还参与了部分药店的临床实践工作,例如血压测量、糖尿病血糖监测等。通过观察和指导,我了解了医疗器械的使用方法和操作流程,并加深了对不同疾病的认识。这些实践活动使我更加了解患者的实际需求和病情,让我在日常工作中更加理性、细心和专业。
在实习的过程中,我还参与了一些与专业知识相关的培训和讲座,例如药品信息的研究和学术讨论。这些培训活动加强了我的专业知识,培养了我分析问题和解决问题的能力。
通过药店实习方案,我不仅获得了药店管理和临床实践的宝贵经验,还提高了我在团队协作、人际沟通等方面的能力。同时,实习期间的培训和讲座也倍加丰富了我的专业知识。这段实习经历对我的职业发展起到了积极的推动作用。
也有一些需要反思和改进的地方。在实践过程中,我发现药店的管理流程和服务规范还有待提高。有时候,工作人员在忙碌和疲惫的状态下,因为工作量过大而无法及时提供好的药品咨询服务。在公共卫生方面的宣传和教育也需要加强,例如慢性病的预防和药物合理使用等。对此,我认为在药店实习方案中应更加注重对服务质量的培训和规范,提高药店团队的专业素养和服务意识。
通过药店实习方案,我对药店管理和临床实践有了更深入的了解和认识。我通过观察和实践,学到了药店运营管理的要领,丰富了销售和服务的技能,加深了对医疗工作的理解。这段实习经历必将对我未来的职业发展产生积极的影响,并提供更好的服务给患者。
实习药店总结 篇7
药店实习工作总结
在我踏入药店实习的那一刻,我就深知这半年的时光将是我职业生涯中宝贵的时光。药店,这个与人们的健康息息相关的场所,对我而言,既是一个全新的工作环境,也是一个充满挑战与机遇的领域。
我在实习期间,主要负责药品的陈列、销售以及为客户提供专业的用药建议。面对种类繁多的药品,我首先从学习药品的基本知识入手,熟悉各类药品的功效、用法及注意事项。在初步掌握这些知识后,我开始学习如何根据客户的病情和需求,为他们推荐合适的药品。我还学到了如何处理药品库存、进行药品盘点以及确保药品质量的工作流程。
在实习过程中,我遇到了一些困难。例如,面对不同年龄段和病情的顾客,如何提供更为精准的用药建议是一大挑战。有时,顾客对某些药品存在疑虑或误解,我需要耐心解释,并确保他们能够正确使用药物。药店的工作强度较大,尤其是在高峰期,如何在繁忙的工作中保持高效和准确,也是我需要克服的问题。
在克服这些困难的过程中,我收获了很多。我不仅学到了专业知识和技能,更锻炼了自己的沟通能力和应变能力。在与同事的协作中,我明白了团队合作的重要性。每一次成功的销售和每一次满意的顾客反馈,都给予了我极大的鼓舞和自信。
回顾这半年的实习经历,我深感药店工作需要的是细致、耐心和专业。我为自己在这段时间里取得的进步感到骄傲,但同时也意识到自己在很多方面还有待提高。未来的职业道路上,我希望能够继续深入学习医药知识,成为一名更加专业的药师。同时,我也希望能够不断拓展自己的业务能力,为药店创造更多的价值。
展望未来,我计划进一步考取相关的职业资格证书,以提升自己的专业水平。同时,我还希望能够有机会参与更多关于药品研发、市场调研等方面的工作,以丰富自己的职业经验。我相信,只有不断学习、不断进步,才能在药店这个行业中走得更远、更稳。
这次实习经历为我打开了一个新的视野,让我更加热爱这个行业。我坚信,只要我坚持不懈地努力,未来的职业生涯一定会更加辉煌。
实习药店总结 篇8
随着社会的发展和进步,人们对健康和医疗的需求越来越高,药店作为医疗保障体系的重要组成部分,也面临着更大的挑战和发展机遇。在这样的背景下,我作为一名药店实践者,深感责任重大,同时也从中获得了宝贵的经验和成长。
我所在的药店位于市区中心,交通便利,客流量大。药店以经营中成药为主,涵盖了各类保健品、中药材、医疗器械等多个品种。我们的服务对象主要是中老年人、慢性病患者、健康保健者,以及一些轻症的感染者。
药店的工作内容涵盖了药品的采购、销售、库存管理等多个方面。药品的采购需要我们对各种药品的质量、价格、厂家等进行详细的了解和比较,以确保购入高质量、低价格的药品。销售过程中,我们需要热情、周到地为顾客服务,了解顾客的需求,推荐适合他们的药品。库存管理则是一项重要的工作,我们需要及时对药品的出入库进行记录,定期进行库存盘点,确保药品的库存量和及时供应。
在实践中,我主要负责药品的采购和销售工作。通过与供应商的沟通,我了解了药品的供应链情况,学会了如何与供应商建立长期合作关系,以及如何通过谈判达成最佳的采购价格。在销售过程中,我学会了如何洞察顾客的需求,推荐适合他们的药品,并记录药品的.销售情况,为库存管理提供了重要的参考。
药店实践给我带来了很多收获。首先,我了解了药品行业的现状和发展趋势,学会了如何选择高质量、低价格的药品,如何为顾客提供优质的服务。其次,我提高了自己的沟通能力和解决问题的能力,学会了如何与同事和供应商建立良好的合作关系,如何处理各种问题。最后,药店实践也让我更加深入地了解了健康和医疗的重要性,明白了药品对于医疗保障体系的重要性。
总之,药店实践让我更加明确了自己的职业方向和目标,也让我更加深入地了解了药品行业的现状和发展趋势。我将继续努力提高自己的专业素养和服务水平,为顾客提供更好的服务,为药品行业的健康发展贡献自己的力量。同时,我也希望药店能够不断改进服务质量,提高药品的品质和可及性,更好地满足人民群众的健康需求。药店实践是一个充满挑战和机遇的领域,我将继续在其中发挥自己的优势,为社会的健康事业做出贡献。
实习药店总结 篇9
在我即将结束药店实习的日子里,我不禁感慨万分。这段时间的药店实习经历对我来说是难忘的、珍贵的。通过这次实习,我对药店工作有了更加深入的了解,学到了许多知识和技能,也更加坚定了我将来从事药学工作的决心。
我要感谢我的导师,一位十分负责任的药师,她在我实习期间给予了我很大的帮助和指导。她不仅仔细地教我如何正确地分装药品、挑选药品,还教我如何与患者进行交流,如何解答他们的疑问。她还耐心地讲解药品的属性、用法、用量等方面的知识,让我受益匪浅。
在实习期间,我主要负责对处方药品进行分装和挑选,另外也要负责维护药品的库存。通过实际操作,我深刻地体会到了药品分装的重要性,只有细心、认真地操作,才能保证患者的用药安全。我还学会了如何根据处方合理挑选药品,确保患者的疗效最大化。
除了药品的相关操作,我还学到了很多关于药店管理方面的知识。比如,我学会了如何正确地记录进货、销售等相关信息,如何维护药品的质量和有效期。这些都是药店必须要掌握的基本技能,也是我作为一名合格的药师必须要具备的能力。
在与患者交流的过程中,我也感受到了药师的责任与使命。患者来到药店,是希望得到及时、有效的帮助,而我们药师就是他们的最后一道防线。在与患者交流的过程中,我更加明白了患者的需求和痛苦,也更加珍惜与他们的每一次交流。
这次药店实习经历是我人生中一段非常有意义的经历。通过这次实习,我不仅学到了很多实用的知识和技能,还更加坚定了我从事药学工作的决心。我相信,在未来的工作中,我会继续努力学习,不断提升自己,为患者提供更好的服务。感谢这段珍贵的实习经历,让我从中获益匪浅。
实习药店总结 篇10
我曾在一家大型药店实习了三个月,这段时间对我来说是充实而宝贵的。作为实习生,我不仅收获了专业知识和技能,还锻炼了自己的人际交往能力和团队合作精神。以下是我对这段实习经历的总结。
首先,作为一名实习生,我在药店里学到了很多实用的专业知识。我负责帮助顾客寻找合适的药品,解答顾客的咨询,了解各种药品的特点和用途。通过对大量的药品进行分类整理和摆放,我对药品的分类和存储有了更深入的了解。同时,我也通过实际操作学会了一些基本的处方审核和药品调剂技术,提升了我的实践能力。
其次,实习期间,我学会了良好的人际交往能力。在药店里,顾客们有各种各样的需求和问题,作为实习生,我需要积极倾听和理解他们,并尽力给予帮助和解答。通过与顾客的沟通交流,我不仅更好地了解了顾客的需求,还学会了如何耐心和友善地与顾客相处。这对我来说是一种锻炼,也是一种提升。
此外,我在药店实习期间也接触到了不少医药行业的从业者,学习到了他们的经验和观点。他们与我分享了自己的工作经历,告诉我医药行业的发展前景和潜力。与他们的交流让我更加明确了自己的职业发展方向,并为我今后的求职和就业提供了很好的指导和借鉴。
在团队合作方面,我认识了很多优秀的同事,我们互相帮助,共同完成工作任务。工作中,大家严谨负责,相互配合默契。同事们对我的指导和帮助让我在工作中快速成长和进步。在团队合作中,我深刻体会到团队的力量,也认识到了自己在团队中的重要性。
通过这次药店实习,我不仅得到了专业知识和技能的提升,还学会了与人沟通、团队合作和解决问题的能力。这次实习不仅对我专业发展有着重要意义,也使我更加明确了未来职业规划和发展方向。我相信,这段宝贵的实习经历将对我今后的学习和工作产生深远的影响。
在今后的学习和工作中,我将以更加积极的态度面对挑战,不断学习和进步。我会继续提升自己的专业能力,与同事们一起努力,为顾客提供更好的服务。同时,我也会注重团队合作,提高自己的人际交往能力和沟通能力。相信通过不断的学习和努力,我能在未来的职业发展中取得更大的成就。
总的来说,这次药店实习对我来说是一次宝贵的经历,让我从理论走向实践,在实践中不断成长和提升。在这个过程中,我不仅学到了专业知识和技能,还培养了良好的人际交往能力和团队合作精神。相信这段经历对我今后的学习和工作将产生深远的影响,让我能够更好地适应未来的挑战和发展。
门诊检验实习总结十篇
一段辛苦的实习生活已经告一段落了,我们肯定学习到了不少学问,这时候需要好好地写一份实习总结了。为了让您不再为写实习总结头疼,下面是小编帮大家整理的医学检验的实习总结,仅供参考,欢迎大家阅读。
门诊检验实习总结 篇1
20xx年9月我进入了XX医科大学开始了研究生阶段的学习。这段时间主要学习了分子生物学、细胞生物写、细胞信号转导、生物安全、科研设计、信息检索、肿瘤等课程。这些课程的学习为后面在实验室的工作积累了一定的知识储备。另外XX医科大学的老师传递给我们很多医学生物学发展的前沿知识,让我对科研有了认识。
20xx年3月我进入XX医院开始实习,利用周末我在检验科不断总结学习方法和操作经验,经过将近一年的实习实践我熟练掌握了小儿采血、血细胞计数、CRP、血沉、凝血等检验科的部分常规操作并了解了常见化验的正常值和临床意义。
20xx年4月我来到了XX科学院开始着手导师的课题。在这里真真切切接触到了曾经觉得遥不可及科研工作,这里的工作会有些累但是却学到了太多的东西,不论是专业知识还是对待生活和工作态度。
在实验方面主要以GP73功能机制研究为主,探索GP73导致胆固醇累积的机制以及与肝癌发生的关系。常规的实验有细胞培养、质粒构建、质粒突变株的构建等,实验常用的技术包括细胞内质粒的转染、免疫共沉淀、免疫荧光技术、western blot、qPCR、酶联免疫法等。
在工作中的一些体会:
1.耐心的对待每一次实验。在实验的过程中可能由于种种原因导致实验的重复,我们一定要耐心的对待,不能烦躁不安,愈是如此愈容易导致实验的再次失败,实验本身就是探索性的事情,我们难免在此过程中范各种错误,一定要耐心的对待每次实验。
2.多查文献多思考。在实验中我们难免会遇到一些陌生的实验方法,我们不能按照自己的想象使用不科学的实验方法,导致资源的浪费及实验的失败,应该多查文献寻找合理的思路方法,另外,在实验中我们应该多读综述了解我们所做实验的原理,而不是一味的操作,这样我们的学习才能在今后的工作上得以致用。
总之,接近一年的学习虽然已经宣告结束,但从中所得到的收获或许可能是终身都受用无尽的。感谢杨老师、钟老师及实验室的师兄师姐对我不辞劳苦的教导,让我们在这一年的学习中获益匪浅。在以后的试验中我还要继续努力提高实验效率及文献阅读能力,希望能在GP73的研究工作中有所发现,为科研及医学事业做出小小的贡献。
门诊检验实习总结 篇2
炎热的六月末,我们终于开始了盼望已久的实践。想着终于有机会走进检验科,可以从实践中理解自己所学的专业,心中便充满了期待。由于初次接触检验科的工作,我们又是第一批开始实践的同学,心中难免很既兴奋又紧张。老师介绍的每一个操作要点、注意事项,我们都会牢记在心。短短十天亲眼目睹了三个科室——生化,免疫,临检的忙碌,发现了原来工作和学习是有着天壤之别的。
首先是生化,这里的工作基本都是流水线,在这里,不仅要对专业知识充分掌握,还要对检验仪器具有一定的知晓,因为不知道什么时候仪器就会出故障,这个时候还需要懂得如何修理机器。在这里需要人工操作的就不得不说回血了。这是为了方便病人或者医生对报告有所疑问时,来重新检验时使用的。不仅是为了对病人负责,也是自己作为医护人员的一个责任。
第二个科室就是免疫,与生化不同的是,免疫需要的是大量的手工操作。由于很多是微量试验,就会差之毫厘,失之千里。老师也不敢轻易让我们来操作。很多时候就是做一些简单的实验,在老师的旁边听一些实验的讲解。有了这种直观的学习方法,使我们在课堂上苍白的理论和单纯的图文变得具体、形象起来。
第三个科室便是临检了,其实也是分为血液和体液的。在血液临检,看着自动做分析的流式细胞仪,再回想老师课堂上所讲解的内容,又有了更深的理解。而在体液临检,老师经常会让我们来看看样本。在临检呆的这几天,又对刚刚结束的临床检验基础学有了进一步的认识,看到了更多的样本,而这些来自不同人的、或阳性或阴性的样本才是我们今后所要面对的。
都说现在的医患关系紧张,在这里实践时,也有幸在咨询台站过。与患者打交道更多的是需要耐心,多说一个您好,或许就会拉近医生与患者的距离,少了一份猜疑,多了一份信任。
曾经有人说,检验科的工作三个月就可以轻松上手,很简单。然而,真正来到这里体验过之后,就会发现检验工作并不是想象中那么的简单。就好像病人手中一张张的报告,看似简单,其实这是经过一位位老师的质控、实验、检测、审查、复核,这一步步谨慎操作得出的,每一步都马虎不得。虽然在外人看来检验人员每天都做着相同的工作,但是当意外或者特殊症状出现时,才能发现日复一日的积累是有意义的,这就是为什么检验人员不仅仅要求对专业知识牢记在心,也更需要大量的实际操作经验。
门诊检验实习总结 篇3
时光飞逝,一转眼,我在市立医院检验科一年的实习即将结束,回顾自己在实习阶段所经历的的点点滴滴,心里面百感交集,。现在,我即将离开第一次工作的地方,心中有许多的不舍。但是,离开是为了能够在更多的地方更好的发挥自己的社会价值,我相信这次的实习经历会让我铭记一生的。
实习是件很有意义的事情,在实习的过程中能够学到书本上没有的知识,增加社会实践能力,让我们在实践中检验自己所学到的知识,不断的学习新知识,新技能。在学校里学习是为了能够适应社会的需要,通过学习保证能够完成将来的工作,为社会做出贡献。记得去实践的第一天,懵懵懂懂的我们傻傻地站在那里看着老师忙来忙去,连个忙都帮不上。不过在老师的教导下我们渐渐学会使用各种仪器,熟悉整个操作流程……第二天我们基本上就自己开始找事情干,遇到不懂的再向老师请教,一天天就这么过来,我们也在一天天的工作中慢慢积累知识。在免疫、临床生化、临床检验(血常规、尿常规)、细胞室、化学发光室各科室轮转实习的过程中,遇到了很多和蔼和严厉的老师,他们的谆谆教导使我们不断进步,可以说这次实践把原来课本上的很多知识都运用到了实际操作中,但也学到了很多书本上学不到的知识,比如说很多操作需要注意细节:24h尿的取样、ELISA加样、操作血细胞分析仪……在帮助老师做实验的同时,有些老师经常会给我们提出一些问题(虽然有时候回答不上来),然后老师会给我们讲解知识点,在学习到新知识的同时也巩固了原来学过的内容,还有的老师会抽空给我们讲解各种仪器的工作原理,让我们对各种仪器有一个初步的了解和认识。在对各个科室的了解之后我们进一步的强化、熟练各个科室所学习的技能,认真的书写并记录每一张化验单,在实习过程中遇到不懂的东西,在通过自己查资料和咨询老师都迎刃而解。
实习期间,我拓宽了视野,增长了见识,而更多的是希望自己在工作中积累各方面的经验,为将来自己就业之路做准备。千淘万漉虽辛苦,但也要摩拳擦掌,做好投身社会大熔炉的准备。从实习工作中的`细微之处发现人生中的光芒。光辉与梦想是每个人所追求的港湾,而这个旅程却包含了多少风浪,与暗礁。实习,仅仅是我们所迈出的第一步,实习中细枝末节地感动影响着我们一生,而实习中的成功的经验与失败的教训却如同启明星,为我们今后的工作照亮了前方正确的道路。磕磕碰碰本来就是人生勇敢的抬头,海浪过后,乌云散去,才是美丽的彩虹。
感谢学校和医院给我这样一个锻炼的机会,也谢谢指导老师和师傅的倾囊相受,这次实习带给我们的不仅仅是经验,它还培养了我们吃苦耐劳的精神和严谨认真的作风,是你们给了我这样一个机会并在旁边敲打着我督促着我向社会,向真正的工作岗位,向成功迈步!
门诊检验实习总结 篇4
不知不觉在152中心医院的实习生活已经结束了,在医院实习期间我学到了许多课本上不知道的事情。
刚到血库实习,刚到的时候什么都不懂。我的印象中血库好像就只有交叉配血。 其实不然刚开始我学会了血型的正反定鉴定,能够自主地鉴定血型,并且能自主进行冰冻血浆和灭活冰浆的配置和鉴定。尤其是对Rh阴性血型的判断更是要更加小心谨慎,如果判定为Rh阴性血型要进行正反定的初步判定然后要用微柱凝胶的试验确诊,每一步都必不可少。后来慢慢老师让我接触了悬浮红细胞的的交叉配血的操作,这是很重要的一步,要知道配好血直接就上临床给病人输血了。
刚开始的时候老师还是比较不放心的,看着我做。慢慢地我能自主地进行交叉配血。从样本血样的采集到离心再到聚凝胺试验试剂的添加,每一步都是很关键,最后的最重要的就是现象的观察。有些凝集是很容易观察到的,但是我也遇到了一些特殊的情况,像 缗钱状凝集其实这只是血清在室温和37度中,使红细胞出来了缗钱状的假凝集,常见于巨球蛋白血症、MM、霍奇病等免疫系统紊乱病。镜下可以看到细胞的聚集和真正的凝集相去甚远。如果交叉配血真的出现阳性,应该分析出现的原因如受血者血清中可能存在未检明的抗体、蒸馏水中的离子感染等原因最让我印象深刻的一次是温抗体的干扰,让我们师徒三人硬是忙了一个上午,因为比较少见。
还有就是最不起眼的阳性率最低但是又很重要的不规则抗体的筛选也是输血工作中不可缺少的一步。操作起来最困难的还是直接和游离抗体的鉴别,即新生儿溶血病抗体的检,产前筛查中的倍比稀释一定不要搞错试管的编号。毕竟是十来个试管就为了一个血清的稀释。最后的结果的观察一定要观察完全没有凝集的前一个倍数孔。这个才是要报告的结果。还有就是产后的筛查包括吸收、放散和游离抗体的筛查。当然这些只是我在血库的基本操作方面的体会。在实际的检验工作中,老师更是教会我了许多检验上的基本原则和道理,真是让我受益匪浅啊。在这里我真的要谢谢郭老师和王老师。
然后就去了 门诊的临检,说实话我一直不想去门诊的临检实习,最重要的原因就是我怕给小孩子去末梢血。因为医院的各种的原因8岁以下的小孩子只才末梢血做常规而不采静脉血。首先是那些患者是小孩,我挺不忍心的,其次是现在的小孩都挺金贵的,你一个弄不好就惹来家长的一阵责骂。但是该面对还是得面对。同时我也觉得在门诊临检采血就是对我最大的挑战。刚开始的两天老师让我
上手我都说下次吧。后来我知道早晚的上手,实践过程中我遇到很多了很多问题其中有自己的原因也有病人的.原因,因为采血的都是几岁的小孩子他们不会很好配合你。宋老师告诉我,在采血的过程中一定要要用自己的手固定好小孩子的虎口的部位这样就好多了,我慢慢的就学会了固定小孩子的手,但是有时候不敢下手怕扎的太狠把小孩子弄疼,很多次勉强挤出点血,做出来的结果收到了很大的影响。又是宋老师她告诉你下不去手,不是对病人的仁慈恰恰是不负责啊,因为你下不去手孩子还要在受罪。的确老师说的真是金玉良言,一针见血啊。于是我慢慢地敢下手了,但是我发现了有时候你扎过后小孩子的手会流很多血。都流到我的手上了。于是我在研究其他老师的方法,我发现下针一定要快准狠,才能采到理想的标本。就是这样在不断的实践中我渐渐地掌握了末梢采血的方法。血常规的检查我遇到了很多白细胞很低很低的患者,有的是知道有的是不知道,我知道他们一定是得了血液病,也让我对生命的脆弱有了很深的感触。
有一次一个家属就在门口守着,她的家人刚做过治疗希望结果能好点,但是还是令人失望,最后我给她化验单的时候她两眼泛泪光,说了句谢谢就走了。真是让我的好心酸啊。 还有就是一些比较特殊的血象如缺铁性贫血片显示小细胞低色素贫血,MCV80fl,MCH27pg,MCHC30g mcv=100fl)血象往往呈现全血细胞减少。中性粒细胞及血小板均可减少,但比贫血的程度为轻。都是比较经典的贫血的血象。尿液常规和沉渣的检验学习中,最难忘的就是镜下的观察,这是对红白细胞的基本形态的识别,和检验结果的报告的依据。还有一些比较特殊的如真菌、粘液丝和上皮的观察都很重要。对于肾病和泌尿系统疾病的患者以及蛋白质、白细胞、红细胞、亚硝酸钠中任一阳性的患者无论结果怎样都要做镜检。然后就是大便常规的检查,由于大便中的杂质较多,如未消化的食物残渣以及细菌等因此在镜检的中一定要准确区分。对于大便中的轮状病毒的检验要注意在季节交替的时候注意病毒检验阳性率比较高的原因。还有比较特殊也是比较少见的寄生虫的检验,在实习过程中,遇到了钩虫卵,由于该寄生虫的虫卵比较少见,我们科室的老师都进行了学习。
接着就去了血凝室,在该科室我先是学会了血凝检验的基本操作,然后系统地学习了血凝检验中遇到的各种问题。最让我印象深刻的就是D—二聚体的检验当仪器的结果大于3000时,一定要根据反映的曲线就行相应倍数的稀释。
门诊检验实习总结 篇5
白云浮动,传奇被停留在过往,落叶沉睡于大地,孕育着一个希望的诞生。作为医学院中的一员,虽然我们学习的是公共事业管理专业,而非临床、护理、药学之类的医学专业,但是未来我们绝大多数人也将会留在卫生系统中,作为一名医务管理者,所以这也就要求我们需要对医院的一些运作及各科室的工作情况有一定的了解,这样才能够方便我们未来的工作,所以去年大二期末考完后我们便被学校分配到了学习市人民医院来进行为期八个月的实习,这虽然说是八个月,但是前四个月我们都在进行着内、外科等课程的学习,只是偶尔有机会到临床科室去见习一下,真正的实习还要从十一月份才开始,所以我们的实习期实际上只有四个月不到。
在这短暂的时间里,根据医院的'安排我被安排到了心内科、儿内科、感染科、普外Ⅰ科、医务部、产科等六个科室进行实习,在这些科室里我们实习的时间也有长有短,但每个科室都在两到四个星期之间,来到医院,我对一切都感到新鲜和畏惧,即使自己曾以病人的身份到过此地。经过各科室的实习之后,让我更加深刻的了解到了医生们的艰辛与不易,了解到了医生们的一些日常工作,其中虽然我们也在帮助各医生们做一些我们力所能及之事,但那些显然只是一些皮毛而已,而我们的医生们所需要做的,多于我们数倍,他们的辛苦是我们所能看到的。 在这仅有的四个月实习里,我严格遵守医院及医院各科室的各项规章制度,遵纪守法,尊敬师长,团结同事,严格律己,做到了不迟到、不早退、不旷工及擅离工作岗位。对病人细心照顾,和蔼可亲。
意为人民服务的崇高思想和医务工作者必须具备的职业素养,经过将近四个月来的实习实践我熟练掌握了入院记录、首次及日常病程记录、会诊记录、出院记录等所有医疗文件的书写;掌握了临床各科室的特点及各科室常见、多发病人的诊治;掌握了常见化验的正常值和临床意义及和各类危、重、急病人的紧急处理,较好地完成了各科室的学习任务。
在市医院实习将要结束的这个时候,我对自己实习期间的表现还是较为满意的,并且医生们的理论知识和在医院的实践经验让我对自己未来的工作充满了信心,更坚定了我以后要成为一名优秀的医务管理者,更好的为我们一线的临床医护人员及我们广大的患者服务,在我诚挚请求学校和医院领导给我提出宝贵的批评建议,纠正存在的错误,帮助我成为一个合格的医务管理者工作者和社会主义建设的接班人。
门诊检验实习总结 篇6
炎热的六月末,我们终于学术研究开始了贝内旺拉拜的实践。想着最佳时机终于有机会走进神经内科,可以从实践中理解自己融会贯通的专业,心中便充满了期待。由于初次接触检验科的工作,我们又是第一批开始实践的同学,心中难免很既兴奋又紧张。老师介绍如是说的每一个操作要点、注意事项,我们都会牢记在心。短短短短十天亲眼看见了三个科室——生化,免疫,临检的忙碌,发现了原来工作和学习是有着天壤之别的。
首先是生化,这里的工作基本都是流水线,在这里,不仅要特长对专业知识充分掌握,还要对检验仪器还要具备一定的知晓,因为不知道什么时候仪器就会出故障,这个时候还需要懂得如何修理机器。在这里需要人工操作的就不得不回血了。这是为了病人或者医生对报告有所疑问时,来重新检验时使用的。不仅是为了对病人并负责,也是自己作为护士的一个医护人员责任。
第二个科室就是胰岛,与生化不同的是,免疫需要的是需要有大量的机械式。由于很多是微量试验,就会差之毫厘,失之千里。老师也不敢轻易指导老师让我们来操作。各种各样简便时候就是做一些简单的实验,在学长的旁边听一些实验的讲解。有了这种直观的学习方法,使我们在课堂上苍白的理论和单纯的图文变得具体、形象起来。
第三个科室便是临检了,其实也是分为血液和体液的。在血液临检,看着自动做分析的流式细胞仪,再回想老师课堂上用所内容讲解的内容,又有了再进一步的理解。而在体液临检,计算结果老师经常会让我们来看看样本。在驱离呆的这几天,又对刚刚结束的临床检验基础学有了进一步的认识,看到了更多的样本,而这些来自不同人的、或阳性或良性肿瘤的样本才是我们今后所要面对阴性的。
都说现在的男女之间关系紧张,在这里实践时,也有幸在进行咨询台站过。与患者打交道更多的是需要耐心,多说一个您好,或许就联结会拉近医生与患者的距离,少了一份猜疑,多了一份信任。
曾经有人说,检验科的工作三个病科月就可以轻松上手,很简单。然而,真正离开这里体验过之后,就会发现检验工作并想象中那么的.简单。就好像病人手中一张杨的报告,看似简单,其实这是经过一位位老师的质控、实验、检测、审查、复核,这一步步谨慎操作可以得出的,每一步都马虎不得。虽然在外人看来检验人员每天都做着相同的工作,但是当意外或者特殊腹泻出现时,才能发现日复一日的积累是有意义的,这就是为什么检验人员不仅仅要求对专业知识牢记在心,也更需要大量的实际操作经验。
此次实践,虽然只有短短的两个星期,可是却使我了解了很多关于检验科外科工作的情况,认识了很多老师。对于这个专业和自己的未来又有了一些新的,更加明确了将来的目标。总之,这次实践收获颇丰。真的非常感谢学校和医院的体育老师们给了我们这么好的一个机会让我们对自己所学的专业有修习了充分的认识。
门诊检验实习总结 篇7
医学生涯三年,塑造了一个健康,充满自信的我,自信来自实力,但同时也要认识到眼下社会变革迅速,对人才的要求也越来越高,社会是不断变化,发展的,要用发展的眼光看问题,自己还有很多的缺点和不足,要适应社会的发展得不断提高思想认识,完善自己,改正缺点。作为一名医学专业的学生,所受的社会压力将比其他行业更加沉重,要学会学习,学会创新,学会适应社会的发展要求。就如检验在线那样,只有专业才能更好的服务于他人。
时光飞逝,一转眼,我在四川省第四人民医院检验科一年的实习即将结束,回顾自己在实习阶段所经历的点点滴滴,心里面百感交集。原本迷茫与无知,现如今满载而归,第一次被人唤作医生时的欣喜,第一次学会操作仪器以及独立进行各种检验工作时的快乐,还有实习医院领导老师们无私的关心及教导仍历历在目,至今仍让我为之感动。现在,我即将要离开这个第一次工作的地方,心里有许许多多的不舍,但是,离开是为了能够在更多的地方更好的发挥自己的社会价值,我相信这第一次的实习经历会让我铭记一生。
实习是一件很具意义的事情,在实习中能够学到书本上没有的知识,增加社会实践能力,我们必须在实践中来检验自己所学的知识,尽管有时候会认为,书本上的知识根本用不上,但是,具备了知识也就等于具备了学习的能力,所以,我想实习的目的不是为了毕业证,而是为了获取知识,获取工作技能,换句话说,在学校学习是为了能够适应社会的需要,通过学习保证能够完成将来的工作,为社会作出贡献,然而走出大学这个象牙塔步入社会,必然会有很大的落差,特别是医学这一相对而言特殊的行业,理论与实践的差距实在是太大。因此,能够以以这一年的实习来作为缓冲,对我而言是一件幸事,通过实习工作了解到工作的实际需要,使得学习的目的性更明确,得到的效果也必然更好。
实习是对理论学习阶段的巩固与加强,也是对检验技能操作的培养和锻炼,同时也是就业岗前的最佳训练。尽管这段时间不是很长,但对每个人都很重要。刚进入检验科,总有一种茫然的感觉,对于检验工作处于比较陌生的状态,也对如何适应这样的新环境感到迷茫。庆幸的是,检验科的带教老师们耐心的讲解,让我很快地熟悉了工作流程,老师们传授的经验,也让我对于检验这一专业有了更加深入的认识,我了解到许许多多在学校无法学到的更加具体的检验知识。
门诊检验实习总结 篇8
感恩这一月所经历的,感叹时间过的飞快,恰似昨日的开始,今日就这样结束了。一个月的时间说长不长,说短不短,我学到的知识与技能确实很多,也比较全面和详细,在校学习的理论也能够综合的运用到临床上,真正做到了“学以致用”。
6月11号,我带着喜悦的心去迎接新的梦想,新的开始,新的角色……自此时要转变自己的思想明白来这里的目的与责任。11号是我们所有同学入院教育的隆重日子,护理部主任尽心尽责地把讲解实习注意事项,包括医院的规章制度,注意事项和其他许多安全问题。她强调道,保护好自己很重要,希望我们能够在实习期间扮演好自己的角色,认真学每个知识点,认真完成每项任务。这堂“开学第一课”重要非常,为我自己接下来的实习工作做了很好的铺垫。
下午到了我要实习的第一个科室,我的带教老师非常和蔼,责任心很强,给我们讲了实习流程与制度,以及两周的培训事项内容。通过严格的培训,自己感觉进步很大,理论的知识在操作中得到了更好的理解与运用。其中使我记忆犹新的是考心肺复苏的时候,考试时间较紧,在老师耐心的帮助下,最后我考的非常好,感谢老师的付出。
实习期间培养了一个工作习惯,每次白天在临床上操作夜晚回来整理笔记,睡觉前在脑海中回顾自己所学习的'知识以及自己要改正的方面,长久下来感觉获益匪浅。通过老师带教和自己不断的实践复习,反反复复不断记不断练,不断学习,这样才有进步,只有努力才会带来收获,只有付出才有成就。
7月7日是我实习最难忘的日子,在大夜中学到了许多,上夜班的流程是什么,如何查房,以及在查房中注意的事项,观察患者的哪些方面,学写病历,交接班制度,清点用物……
十分感恩在这一个月的百般忙碌之中学到的知识与技能,感恩遇到身边的每位可爱的人,感恩带教老师的耐心帮助,谢谢!只愿我在这里,不忘初心。向着标杆直跑!
对于学习来说,理论学习虽要紧,但实践更是不可缺少的。只有反复不断记不断练,才能有进步,才会带来收获。带着感恩的心一路向前吧,收获不会辜负任何努力为它奋斗的人。
门诊检验实习总结 篇9
炎热的六月末,我们终于开始了盼望已久的实习。想着终于有机会走进检验科,可以从实习中理解自己所学的专业,心中便充满了期待。由于初次接触检验科的工作,我们又是第一批开始实习的同学,心中难免很既兴奋又紧张。老师介绍的每一个操作要点、注意事项,我们都会牢记在心。短短十天亲眼目睹了三个科室——生化,免疫,临检的忙碌,发现了原来工作和学习是有着天壤之别的。
首先是生化,这里的工作基本都是流水线,在这里,不仅要对专业知识充分掌握,还要对检验仪器具有一定的知晓,因为不知道什么时候仪器就会出故障,这个时候还需要懂得如何修理机器。在这里需要人工操作的就不得不说回血了。这是为了方便病人或者医生对报告有所疑问时,来重新检验时使用的。不仅是为了对病人负责,也是自己作为医护人员的一个责任。
第二个科室就是免疫,与生化不同的是,免疫需要的是大量的手工操作。由于很多是微量试验,就会差之毫厘,失之千里。老师也不敢轻易让我们来操作。很多时候就是做一些简单的实验,在老师的旁边听一些实验的讲解。有了这种直观的学习方法,使我们在课堂上苍白的理论和单纯的图文变得具体、形象起来。
第三个科室便是临检了,其实也是分为血液和体液的。在血液临检,看着自动做分析的流式细胞仪,再回想老师课堂上所讲解的内容,又有了更深的理解。而在体液临检,老师经常会让我们来看看样本。在临检呆的这几天,又对刚刚结束的临床检验基础学有了进一步的认识,看到了更多的样本,而这些来自不同人的、或阳性或阴性的样本才是我们今后所要面对的。
都说现在的医患关系紧张,在这里实习时,也有幸在咨询台站过。与患者打交道更多的是需要耐心,多说一个您好,或许就会拉近医生与患者的距离,少了一份猜疑,多了一份信任。
曾经有人说,检验科的工作三个月就可以轻松上手,很简单。然而,真正来到这里体验过之后,就会发现检验工作并不是想象中那么的简单。就好像病人手中一张张的报告,看似简单,其实这是经过一位位老师的质控、实验、检测、审查、复核,这一步步谨慎操作得出的,每一步都马虎不得。虽然在外人看来检验人员每天都做着相同的工作,但是当意外或者特殊症状出现时,才能发现日复一日的积累是有意义的',这就是为什么检验人员不仅仅要求对专业知识牢记在心,也更需要大量的实际操作经验。
此次实习,虽然只有短短的两个星期,可是却使我了解了很多关于检验科工作的情况,认识了很多老师。对于这个专业和自己的未来又有了一些新的认识,更加明确了将来的目标。总之,这次实习收获颇丰。真的非常感谢学校和医院的老师们给了我们这么好的一个机会让我们对自己所学的专业有了充分的认识。
门诊检验实习总结 篇10
我的实习生活是难忘的。它让我经历了酸甜苦辣,体验了真正的痛苦和快乐,它是付出就会收获的真实写照。让我了解到自己的不足,让我真真正正的迈向了成熟的轨道。最让我感到难忘的是实习的最初阶段,因为通过在学校的学习,对医学检验有了一定的了解和基础,从而对医院、对外面世界充满了憧憬和向往,期待着能够展翅飞翔我相信自己,可以渐渐的迈向成功。
新的环境,新的起点,新的考验,情不自禁的紧害怕。但还是在检验科主任的带领下,来到了门诊化验室实习,看着老师们的操作是那么熟练,敏捷与轻松,我相信自己也能行,因为在学校的时候练习过多次。在老师的要求下,我试着操作了一下最基本的末梢采血,结果不近人意。我安慰自己错误是常有的,因而心安理得。然而数天以来一系列的问题接踵而至,末梢采血总是因为胆怯,采浅了而导致要给别人多采一针,采血量也不准确,在报告结果方面也总是与老师们存在差异等等。自以为是的我把一切想的太简单,医院的实际工作与学校的实验无法相比,这里的一切都需要绝对的严谨认真。多次的问题摆在了面前,将我的自信彻底挫败,心力交瘁,没有人体会到我当时的感受,无助和失望…渐渐的让我想到了放弃。是的!我之所以这么想,不仅是因为实习,更因为社会中人才竞争的激烈!对于现在中专的我,我没有任何信心,要想找到一份稳定的工作实属不易,需要优越的能力和人际关系!
突然想到老师一直对我的信赖,亲人们的支持与期待,即使一直痛骂自己,还是于事无补。责任只能由自己承担,无法推卸。我不能继续编写借口来蒙蔽他人, 更无法欺骗自己。不得不重新抬起头继续努力奋斗。为了让自己有所进展,我将采血针带回家模拟练习操作要领,动作要快要准,力量都集中在手腕上,还经常打电话给我的同学和老师们请教和经验交流,他们的鼓励和安慰,指导渐渐的让我恢复了以往的信心,实习老师也借了相关的书籍给我。工夫不负有心人!经过几个星期以来的努力,终于得到了老师们的信任。一直压抑的心情终于释放。