随着个人的文明素养不断提升,接触并使用报告的人越来越多,报告具有双向沟通性的特点。在写之前,可以先参考范文,以下是小编整理的高中生职业体验活动报告,仅供参考,欢迎大家阅读。
一、实践背景与目的
随着社会的快速发展,高中生对于社会实践的需求日益增加。为了更好地了解社会、锻炼自我,我利用暑假时间参与了社会实践活动。本次实践的主要目的是通过亲身体验,增强自身的社会责任感和团队协作能力,同时拓宽视野,增长见识。
二、实践内容与过程
我参加的.是社区志愿者服务活动,主要负责为社区老年人提供生活帮助和陪伴。在实践过程中,我积极参与了社区的环境卫生整治、为老年人提供健康咨询、组织文艺活动等。
在环境卫生整治方面,我与志愿者们一起清理了社区内的垃圾和杂草,改善了社区的居住环境。在为老年人提供健康咨询方面,我积极学习相关知识,为老年人提供了一些简单的健康建议和疾病预防方法。在组织文艺活动方面,我协助策划了一场小型文艺晚会,让老年人在欢乐的氛围中度过了一个愉快的下午。
三、实践收获与体会
通过本次社会实践活动,我深刻体会到了社会责任感和团队协作的重要性。在与社区居民的互动中,我感受到了他们的热情和善良,也认识到了自己在社会中的价值和地位。同时,我也意识到自己在某些方面还存在不足,需要不断学习和提高。
此外,我还学会了如何与不同年龄、不同背景的人进行有效的沟通和交流,这对我今后的成长和发展具有重要意义。
四、存在问题与改进建议
在实践过程中,我发现自己在组织活动方面的能力还有待提高。有时候会出现计划不周全、时间安排不合理等问题。针对这些问题,我计划在今后的学习和生活中,多参加类似的活动,积累经验,提高自己的组织能力。
同时,我也将注重加强自己的专业知识学习,以便在将来能够更好地为社会做出贡献。
五、总结与展望
本次社会实践活动让我收获了很多宝贵的经验和教训。我深刻认识到,作为高中生,我们应该积极参与社会实践活动,增强自己的社会责任感和团队协作能力。同时,我们也要不断学习和提高自己的综合素质,为将来的发展打下坚实的基础。
展望未来,我将继续保持积极向上的态度,积极参与社会实践活动,不断提升自己的能力和素质。我相信,在未来的日子里,我一定能够为社会做出更大的贡献。
社会总是让我们学到学习中所没有涉及的东西,为了更好的磨砺自己。在再三的考虑下,我来到了一家副食品经营部。在与经营部的老板沟通好后,在10月17日我成为了为时一天的零时工。
清晨,我来到商店门口,让我意料不到的是,许多其它的员工早已在这等候多时,有些还一边吃着早餐。这也让我对这些工人们产生了敬佩感。整个上午我都在经营部里,看起来再简单不过的工作却让我感到十分的艰难。刚开始,第一位顾客走进商店时,我却不知所措,只等他挑完货物后,我才拿着袋子把货物包好,结算过后,那位顾客便走出门去。第一次买卖,在我看来好像做得挺不错。然而总是事与愿违,老板让我在一旁看着他怎么去迎接顾客,我才意识到自己做得有所不足。不久,一位衣着华丽顾客来到商店里,老板首先向顾客打了声招呼,然后跟随在顾客身旁,向顾客一一推荐商品,当顾客一味的贬低商品时,他不但没有生气,反而更有耐心。结算后,老板向顾客说了一声:“下次一定要来呀”,伴随着一脸微笑。
我在学习了服务的态度与方法之后,便鼓起勇气主动与顾客交流,也正在此时,一位衣衫褴褛的'老奶奶前来购买食品。我走上前去问道:“您需要什么吗?”她一边慈祥的笑着一边说是要买给自己孙子吃的。我点头示意后,便到架子上拿来几袋东西,再三挑选后,她仅仅购买了一小包的糖果。我顿时感觉有点失望,但仍然微笑着为老奶奶结账并帮她打包好。一旁的员工见我一脸失望,便上前来拍拍我的肩膀说:“无论顾客买的多还是少,无论顾客贫穷还是富贵,只要他们来到这里,我们都要以最好的态度对待。在我看来最简单不过的买卖却变成了一个学问,一种品行。“顾客就是上帝”便是服务的原则。望着一位位卖力的员工们,我也开始迎来我的一位位“上帝”。午餐过后,又开始忙碌起来,我俨然变成了一个搬运工,起初活力满满的我,在仅仅一个小时后就体力不支。在我拿不动时,其它的工人便来帮我,看着那一双双长满老茧的手,感到了难以言表的感激与辛酸。他们也才二三十岁,领着微薄的工资,省吃俭用,就为了养活一个家。
在社会实践过后,我再次想起自己曾经对那些搬运工,推销员的冷眼相对和一副高高在上的样子。感到十分愧疚,他们虽然是底层的工人,却也十分卖力,付出了常人难以想象的艰辛,不论是夏日还是寒冬,他们也没有理由去休息,只是默默的工作着。尽量把自己的工作做到最好。这又何尝没有意义呢。
通过这次社会实践,首先让我感到人际交往的重要性,良好的人际交往能为工作提供一个更好的机会,另外,我也意识到父母赚钱的来之不易,而我们却花钱如水一般,我们应该要勤俭节约,体会父母的艰辛。我们常常会说;读书多苦啊,不如出去打工呢,但是却没有一个辍学打工的人认为打工很幸福。这次实践也让我意识到我应该好好的珍惜现在的学习生活,努力的为明天打下基础。
一片叶子属于一个季节,年轻的莘莘学子拥有绚丽的青春年华。谁说意气风发,我们年少轻狂,经受不住暴雨的洗礼?谁说象牙塔里的我们两耳不闻窗外事,一心只读圣贤书?走出校园,踏上社会,我们能否不辜负别人的期望,为自己书写一份满意的答卷……
在注重素质教育的今天,假期社会实践作为促进学生素质教育,加强和改良青年学生思想政治工作,引导学生安康成长成才的重要举措,作为培养和提高学生实践、创新和创业能力的重要途径,一直来深受学校的高度重视。社会实践活动一直被视为高校培养德、智、体、美、劳全面开展的跨世纪优秀人才的重要途径。寒假期间社会实践活动是学校教育向课堂外的一种延伸,也是推进素质教育进程的重要手段。它有助于当代学生接触社会,了解社会。同时,实践也是学生学习知识、锻炼才干的有效途径,更是学生服务社会、回报社会的'一种良好形式。多年来,社会实践活动已在我校蔚然成风。
学校是一个小社会,步入高中中学就等于步入半个社会。我们不再是象牙塔里不能受风吹雨打的花朵,通过社会实践的磨练,我们深深地认识到社会实践是一笔财富。社会是一所更能锻炼人的综合性大学,只有正确的引导我们深入社会,了解社会,服务于社会,投身到社会实践中去,才能使我们发现本身的不足,为今后走出校门,踏进社会创造良好的条件;才能使我们学有所用,在实践中成才,在服务中成长,并有效的为社会服务,体现高中中学生的本身价值。今后的工作中,是在过去社会实践活动经验的基础上,不断拓展社会实践活动范围,发掘实践活动培养人才的潜力,坚持社会实践与了解国情,服务社会相结合,为国家与社会的全面开展出谋献策。坚持社会实践与专业特点相结合,为地方经济的开展奉献力量为社会创造了新的财富。
我在一个亲戚开的电脑配件柜台帮忙卖货,过的十分充实。在此次实践过程中我学到在书本实验中学不到的知识,它让你开阔视野、了解社会、深入生活、回味无穷。也对自己一直十分想了解的电脑知识有了更进一步的深入。社会实践作为广大青年学生接触社会、了解国情、服务大众的重要形式,对于青年学生的成长、成才有着极为重要的作用。
这次假期实践我以“善用知识,增加社会经验,提高实践能力,丰富假期生活”为宗旨,利用假期参加有意义的社会实践活动,接触社会,了解社会,从社会实践中检验自我。这次的社会实践收获不少。我认为以下四点是在实践中缺少的。
一、在社会上要善于与别人沟通。经过一段时间的工作让我认识更多的人。如何与别人沟通好,这门技术是需要长期的练习。以前工作的时机不多,使我与别人对话时不会应变,会使谈话时有冷场,这是很为难的。与同事的沟通也同等重要。人在社会中都会融入社会这个团体中,人与人之间合力去做事,使其做事的过程中更加和谐,更事半功倍。别人给你的意见,你要听取、耐心、虚心地接受。
二、在社会中要有自信。自信不是麻木的自夸,而是对自己的能力做出肯定。在屡次的接触顾客中,我明白了自信的重要性。你没有社会工作经验没有关系。重要的是你的能力不比别人差。社会工作经验也是积累出来的,没有第一次又何来第二、第三次呢?有自信使你更有活力更有精神。
三、在社会中要克制自己害怕的心态。开始放假的时候,知道要打假期工时,自己就害怕了。自己觉得困难挺多的,自己的社会经验缺乏,学历不足等种种原因使自己觉得很渺小,自己懦弱就这样表露出来。几次的尝试就是为克制自己内心的恐惧。如哥哥所说的“在社会中你要学会厚脸皮,不怕别人的态度如何的恶劣,也要轻松应付,大胆与人对话,工作时间长了你自然就不怕了。”其实有谁一生下来就什么都会的,小时候天不怕地不怕,尝试过吃了亏就害怕,当你克制心理的障碍,那一切都变得容易解决了。战胜自己,只有征服自己才能征服世界。有勇气面对是关键,如某个名人所说:“勇气通往天堂,怯懦通往地狱。”四、工作中不断地丰富知识。知识犹如人体血液。人缺少了血液,身体就会衰弱,人缺少了知识,头脑就要干涸。
以上是我自己觉得在这次假期社会实践学到了自己觉得在社会立足必不可少的项目方案。
高中中学是一个教育我、培养我、磨练我的圣地,我为我能在此生活而倍感荣幸。社会是一个很好的锻炼基地,能将学校学的知识联络于社会。实践是学生接触社会,了解社会,服务社会,运用所学知识实践自己的途径。亲身实践,而不是凭空杜撰。实现了从理论到实践再到理论的飞跃。增强了认识问习题,分析问习题,解决问习题的能力。为认识社会,了解社会,步入社会打下了良好的基础。
一、实践目的:
之所以选择该商场作为实践单位一是想了解家电商场运行情况,以及家电下乡政策的推广情况,二者是想挑战一下自己,试试自己的销售能力如何。第三在不断的学习与实践中提高自己,融入社会,体验就业,为将来的走出社会打下良好的基础。
二、实践概述:
本次暑期实践分为两个阶段,试工阶段和正式上班阶段。
(一)试工阶段:
试工阶段是三天,地点在金太阳家电商场,试工阶段主要是学习有关产品知识、家电下乡具体政策以及产品的相关销售技巧,同时也是公司的一个考核期,看我能否胜任此份工作。由于卖场比较大,各个产品都有相关的负责人,因为之前都没有经过任何的培训,直接到卖场实训,所以试工第一天有点不知所措,主要是熟悉卖场结构格局,听、看主管怎么跟顾客介绍产品,达到一个熟悉环境的目的。第二天,有人为我们培训告诉我们具体的工作流程等。其实,一开始我们的工作并不是当售货员,这段时间超市在搞家电“以旧换新”的活动,也是顺应国家号召家电下乡的举措,而我的工作就是负责向市民宣传这一活动兼咨询员的身份。下午开始直接开始介绍产品,在学习中实践,实践中学习。第三天,产品知识基本掌握,试工阶段也结束了!
(二)正式上班阶段:
其实,在以前我曾见过这种活动,所以这次培训效果还是比较显著的,没用多大点功夫我就熟知各项事宜。半个小时后,我已坐在商场里当起了“咨询员”,面前有张桌子,桌子右前方竖着一个牌子,上写着“咨询处”,也挂有横幅“家电下乡以旧换新”。看着感觉着这些,心里莫名的感到一种自豪。在我耐心给询问的顾客解释的时候,身后旁边渐渐聚集了好些人,他们都在全神贯注的听我讲解,忽然感到一阵紧张。后来慢慢的紧张渐渐变淡。我尽自己最大的努力把自己知道的以及自己的理解统统告诉人们,看见他们带着一种理解了的表情离去,真的很是欣慰!
“以旧换新”的活动只持续了四五天,之后是商场各式各样的促销活动,工作方法大同小异,这样一直工作了十几天直到商场活动告一段落。虽然时间不是很长,但是在此期间我还是学到了许多东西,明白了许多道理,对人生也有了新的领悟。
三、实践总结:
在实践的过程中,我发现不管是自身、公司还是超市本身都存在着一些需要解决的问题,总结有以下几点:
(一)自身:前期学习不够,销售方面的技巧也有待提高,理论的基础还是够扎实,相关的销售心理学还有推销的技巧各个方面的理论知识都需要有进一步的提高。
(二)商场的员工办事效率有待提高,员工分工不大合理,没有把任务分配清楚,各个区的责任没有落实好,导致出现了问题找不到负责人。实践的过程中我了解到,“家电下乡”政策得到了众口一词的好评,自“家电下乡”的政策实施以来,家电商场的营业额得到了提升,“薄利多销”也成为了家电买卖的主流。购买“家电下乡”产品的农民占购买家电农民总数的百分之九十五以上,在下乡产品中,海尔的冰箱、洗衣机等都是较受广大农民青睐的产品。“家电下乡”政策在一定程度上可谓是深入人心。
本次暑期社会实践感慨良多总结有一下几点:
(一)要想做好工作,良好的沟通是关键。
无论是与同事还是顾客,沟通都是很关键的,尤其是工作之初,很多事情都需要良好的沟通,掌握良好的沟通技巧是提高工作质量的保证,沟通不好,事情解决不了,影响心情,销量就会降低。人与人相处是一门很有学问的艺术,人与人的相互适应、相互包容、相互理解促成我们良好的人际关系,使我们处在一个和谐的工作环境之中,工作质量自然就稳步上升。如此,不仅利于自己的工作利于他人的工作,更重要的是也有利于店主和顾客,营业额升高,顾客满意度上升。和谐的工作环境要靠我们自己去营造,现在到处充满着竞争,似乎身边少了许多人情味,功利之心人人皆有,但我觉得二者并不完全矛盾,我们应当权衡利弊适度改变一下心态,从而从容的面对当今的就业、从业形势。
(二)顾客是上帝,领导也是上帝。
相对于服务行业来说顾客就是上帝,只要把顾客伺候好了,一切都好办。这句话真的一点都没错,在工作的过程中有时候难免遇到比较麻烦的比较刁钻的顾客,但是只要我们语气缓和点顾客还是比较满意的,再者,领导也是上帝,领导是就是领导,作为领导工作上就要尊重他,服从管理,与领导绝对不能有正面的冲突。
(三)努力、努力、再努力!
虽然是短期的实践,但是暴露出了我学习很多不足之处,比如销售心理学,懂得这门学问的话我相信我会做得比现在更好。在接下来的学习中要不断的学习和摸索,不断的总结经验,学好课本知识的同时也掌握谋生的手段。希望下一个暑假实践会有所提高。
将近两个月的社会实践,犹如白云苍狗,一晃而过,却使我从中学到了很多知识,领悟了很多这里,体会到了酸甜苦辣,而这些东西确实我在学校里无法感受体会的,这将让我终生受用。此外,在这次社会实践中,加深了我与社会各阶层人的感情,拉近了我与社会的距离,也让自己在社会实践中开拓了视野,增长了才干,进一步明确了我们青年学生的成材之路与肩负的历史使命。社会才是学习和受教育的大课堂,在那片广阔的天地里,我们的人生价值得到了体现,为将来更加激烈的竞争打下了更为坚实的基础。
实践单位:
湛江市友友购物广场
实践时间:
两个月
实践岗位:
商品售货员
时间目的:
接触更多的人,锻炼口才,接掌握服务技巧提高服务水平,锻炼自己的社会实践能力。
这一次实践中,我受益匪浅,领悟了很多,也学会了很多。
一、工作难找
21世纪,最不缺的就是人才,人才大街小巷随处可见,每天成千上万的人才在跟着我们一起竞争工作岗位,抢饭碗。现在,找份工作真的很艰难。在找寒假工的时候,我跑了很多家公司,超市,快餐厅,可他们都招满了人。真正招人的很少,不然就是工资太低了,人民币不停地升值,物价上涨,就不见工资上涨。我好不容易才找到一家超市,工资虽然比较低,但来应聘的人很多。我通过面试中的过五关,斩六将,最后我才赢得这份工作的。这期间耗费了我几天的时间。
二、钱,来之不易!
在超市里那段时间,每一天马不停蹄地工作,中午休息地时间少得可怜,经常要加班。我工作时,站到双腿都发麻了,但还是要压抑自己心中的郁闷与暴躁,露出最亲切的笑容来服务客人。每一天,面对形形色色的人物和货物,两眼昏花。有些刁蛮的客人总是为难销售员,但我不能对他们发脾气,毕竟“顾客是上帝”,我只能耐心地回答他们提出的问题,尽量满足他们提出的要求。虽然有时候累得头晕目眩,筋疲力尽,也不敢抱怨,毕竟这是工作,不是游戏。不管怎么样辛苦,我还是硬着头皮,认真把该做的工作做好。我以前看着那些销售员穿得光鲜亮丽地站在超市里,总以为他们的工作轻而易举,我试了一下,才发现,一天站至少八个小时以上,真的不是那么好受的。平时,我总是轻轻松松地从父母的手中接过零用钱,用完了再想父母要,天真地以为父母真的有一座金山,取之不尽,用之不竭!现在才发现,那些都是父母辛辛苦苦地,费尽了力气,汗湿衣背才换来的血汗钱!当我领取到那么一点点工资,眼角都湿润了,这段时间这么辛苦地工作,才换来那么一点点工资,可见,这钱,赚得多不容易。
三、管理者的管理能力
在公司里里,有很多的管理员,有管理员工,还有货物的等等。他们就如同在学校里面的领导者和学生会里干部。成为一位成功的管理员是相当不容易了,就要以艺术性的管理方法去管理好员工,下属,要做到让他们觉得管理方法有可行之处,让他们心服口服,才是真正的管理者。
四、人际关系
在这次社会实践中,让我感触比较大的一点是人际关系。社会很复杂,形形色色的人很多。我们在同一家超市里工作,都是为了同一种类型的工作而来的。由于我们生活的背景不一样,家庭教育不一样,年龄也不一样,每个人都有自己的个性,思想固然就形态各异。尽管我们无法去改变这样的人际关系,但我们可以去改变自己,尽可能地适应。这就需要我们在接人待物方面,套掌握更多的技巧。
五、语言的重要性
随着经济全球化的发展,跨国组织和经济也越来也多。在繁华的城市里,外国人也处处可见,想要找到一份好工作,一定要学好英语和普通话,这是最基本的。我在超市里工作是,也遇到一些外国人,幸好我的英语讲得不错,可以与他们很顺利地交流,而有些销售员在这方面就不行了。语言很重要,语言不通,无法交流,在工作的过程中,固然是很吃力的。
六、自力更生
在社会上工作,可不像学校那样,还有同学情面可以留,很多人都是无情的,自私的,他们大多数只为了自己的利益,基本上都是事不关己,高高挂起的。所以,靠树树倒;靠人人跑:最好靠自己,自己最可靠。所以呢,在社会上,只有独立自主,自立自强才能创出一片属于自己的小天地。在外,什么事情都要学会独立,不管遇到什么难题,靠自己的努力去觉得。宝剑锋从磨砺出 梅花香自苦寒来。在超市那些日子里,我学会了自立自强,不用父母靠父母,我也能自己照顾自己,自己解决所遇到的困难。
七、身体健康最重要
毛主席说:“身体是革命的本钱!”这话说的可真没错。没有身体健康,可真的是什么都做不来。在社会上,很多人为了梦想拼命奋斗,饮食不正常,甚至有时废寝忘食,却落下一身病根,最后也不能工作了。所以,身体很重要。没有了健康的身体,做什么事起来,都是相当吃力了,有了健康的身体。做起事情来可能会得心应手,事倍功半;如果是薄弱的身体,做起事情来可能就会事不如意,事半功倍。我的身体比较薄弱,平时运动得比较少,在超市工作的前几天,腰酸背痛,下班后几乎筋疲力尽,当然,工作效率也是比较低的。那些强壮的同事,工作效率高,看起开也很有活力,跟我截然相反。身体很重要,照顾好自己的身体,才能有力气做你想做的事情。
八、实践是检验真理的唯一标准。
以前很多理论地只是都是在书本上或者是老师的谆谆教诲下学会的,却从来没有真正地去实践过。诚然,一切只是纸上谈兵。就算说的`再好,没有实践过,一切也不过是一文空纸。在这次实践中,我学会了很多知识,这些知识都是以前我学过的,却从来没有真正实践过的。还有其他的很多知识,例如:如何处理销售员与顾客之间,商品与标签的核对等等,这些都是我从实践中亲自体验到得。课本上的。老师口中的,和别人说的,都只不过是前人和别人的经验,只有真正亲自去体验,才会有真正的收获。M.jz139.coM
后记
光阴如箭,岁月如梭。将近两个月的社会实践也将结束,说不尽的汗水与泪水,道不清的辛酸与苦楚等都幻化成手中紧握着的那么一点点工资。这不仅仅是钱,是我的青春换来的知识,经验,报酬。在一次社会实践中,让我蜕去了稚嫩,学会了成熟,丢掉了依靠,学会了自力更生。
寒假一转眼就过去了,在这短短的一个多月里我体会到很多,感受也很深。通过这个寒假的社会实践使我从内心体会到劳动的快乐和光荣。
社会实践职业:
销售员。
由于经济原因我舅舅家在本村开了一家商店。看到舅舅忙碌的身影,我心想春节快到了,那时岂不更忙。于是我还是决定帮舅舅分担一些,自己做起了销售员,并且帮舅舅去集市上进货。
由于上学的原因,我不经常在家,对商品的价格还知知甚少,所以还要接受舅舅的培训。几天后,对商品的价格已有所了解。但是通过几天的实践我发现我在说话和接待顾客方面还有所欠缺,同样是买东西,我舅舅在时销售量就高,而我则不行通过实践我总结出几点:
第一,服务态度至关重要。
作为一个服务行业,顾客就是上帝良好的服务态度是必须的,要想获得更多的利润就必须提高销售量。这就要求我们想顾客之所想,急顾客之所急,提高服务质量语言要礼貌文明,待客要热情周到,要尽可能满足顾客的要求。
第二,创新注入新活力。
创新是个比较流行的词语,经商同样需要创新。根据不同层次的消费者提供不同的商品。去年过年,舅舅家里的商品比今年少多了,但今年推出了涮羊肉,虾,带鱼等等。这些年货是去年所没有的。现在生活水平提高了,消费水平也会提高,所以今年要备足年货,档次也要高些,不能停留在以前了,思想也要跟的上时代。舅舅确实有经商头脑。
第三,诚信是成功的根本。
今年我舅舅家的对联是,上联:您的光临是我最大的荣幸。下联:您的满意是我最大的愿望。横批:诚信为本。成信对于经商者来说无疑是生存的根本,如果没有诚信,倒闭是迟早的,诚信,我的理解就是人对人要诚实,真诚才能得到很好的信誉。我认为我舅舅就是这样一个人,他为人稳重,待认真诚,办事周到,所以他得人缘很好,我认为这是开店成功最重要的一点。
通过一个多月的实践使我增长了见识,也懂得了许多做人的道理,也使我更清楚地认识到自己的不足和缺点,所以我要在今后的学习和生活中严格要求自己,提高自己的素质,将来回报一切关心我的人。
实践目的:
为了增加中学生自身的社会实践力量,也为了更能对将来就业形势有所了解。我们常借助于寒暑假降临之际去找一些假期工作,以此来充实、锻炼自己的社会生存力量,进而把握社会进展的时代趋势。由于自己从事的多是一些餐饮行业,所以也就慢慢的对这个以效劳性为特色的行业有了深入的了解。
伴随着现在国内物价飞速上涨等各种外部环境因素的影响,各餐饮业也突如其来的受到了巨的影响。正是基于此,本人也就更加的关注当前餐饮业将来的进展现状,并尽可能的深入其中,并在不断社会实践中得出了自己就餐饮业如何走出逆境的出了自己的观点和熟悉。
实践对象:
百胜蜂金庭门店是个以经营披萨为特色的联锁餐饮行业,虽算不上几星级酒店,但其饭店的规模在同类中也是相当不错的。而且深受顾客青睐,而往往施不应求,经营也特别有特色,效劳质量很好,注意以诚信来经营,下面我也就将结合上面的时间经受谈一谈我对当前餐饮行业的几点建议。
实践过程:
我们一早来到百胜蜂金庭门店开头了我们今日辛苦的实践活动,就这样我们在百胜蜂金庭门店里干了整整一天,当我们踏出店门时,真可谓身心疲乏。
实践结论:
在我看来,餐饮行业假如想在同类行业中“卖出特色”,实现餐饮业的富强进展就必需充分留意以下几个环节,并能够将各各环节有效的结合起来,也只有这样,餐饮业才能从真正意义上走出目前物价上涨等外部环境所带来的负面影响。
一、良好舒适的就餐环境
良好舒适的就餐环境也是餐饮业极其重要的因素,店面小有时并不重要,但舒适、洁净的环境会无形中影响到顾客的心情。当我们外出就餐的时候,我们且不管饭里的饭菜质量怎样?我们首先关注的是,这里的卫生是否达标,能否保证我们吃饭的安全。现代社会,随着人们生活水平的不断提高,人们对于吃饭的讲究也就越来越重视。所以,良好的就餐环境对餐饮行业来说极其重要。这一方面,百胜蜂金庭门店倒做的不错,店长在就餐环境方面则及其的重视,并身先士卒的维护周边的就餐环境。良好的就餐环境,再加上其西式风格的鲜亮特色,更是吸引了众多来此就餐的顾客。
二、良好的饭菜质量
众所周知,各各从事餐饮行业的饭店都必需拥有本店自己的几道特色菜,以突出饭店的`经营特色。在突出特色的同时也要保证其他饭菜的质量。我们也知道,每个人对饭菜都有自己特的喜好,有些顾客甚至会对某些饭菜过敏。比方有些人对海鲜类的食品有过敏的现象。这些都是从事餐饮业所必需了解和特殊关注的。特色菜可以说是饭店的招牌,而丰富其他菜种,并保证其他饭菜质量则是必不行少的帮助前提。在饭菜质量的保障方面,我感觉百胜蜂金庭门店做的很好。老板曾承受过相关治理的学问,所以对饭菜质量这第一关非常重视。正是由于老板对饭菜质量的非常重视,所以来此吃饭的人特殊多,用座无虚席来形容有时并不夸大。而且据我观看,该门店特别注意效劳质量,假如有顾客映菜有问题便马上更换,而且员工个个有礼貌,待人友好。
三、全方位的人性效劳
良好的效劳是效劳型行业的重要特点。首先,人究竟是有感情的,效劳人员的效劳也会间接影响顾客的心情。据我所知,目前从事饭店效劳人员的多是一些80后诞生的孩子,由于他们并未经受过老一辈的困难生活,所以他们对金钱的重视程度很薄弱。他们身上有时更带一种叛逆,而他们的叛逆也就成了现代人员治理方面比拟令人头疼的事。其次,从事餐饮行业的高层治理人员也应当实施人性化的治理方案。要时刻关怀、理解从事效劳的效劳人员。只有这样,饭店内部才能真正意义上打成一片。人人都做好份内的工作,饭店曾能够实现全新的酒店特色。而这,也正是“和谐社会”所始终提倡的。
实践总结:
在长期的工作实践中,我慢慢的对餐饮业的各个环节有了进一步的了解和熟悉。而以上则是我对餐饮行业的几点建议。餐饮业只有与时俱进曾能够不断在社会飞速进展的高潮下快速转变治理策略。而各个环节又不事立而存在的,我们只有充分的结合其各个环节的特色,我们才能合理有效的治理现代餐饮行业,从而实现餐饮行业的兴盛。
“社会实践”对于我来说这一个新词,百度对它的解释是假期实习或是在校外实习,简单点说就是暑假打份零工,积攒一份私房钱。当然社会实践的目的不仅仅只是为赚钱,更重要的是为引导学生去感受社会,了解社会,培养锻炼才干,体验工作的不易,是提升思想,修身养性,树立服务社会的思想的有效途径。通过参加社会实践活动,有助于我们在校中学生更好地与社会接轨,全面发展。
由于假期并不算太长,我的社会实践时间只有一天。我选择回到母校去体验一名美术老师的工作。我的母校——岱岭畲族乡学校,地处偏僻,真的可以说是群山环绕,师资力量的薄弱,使得那里的学生连上一堂美术课的机会都没有,有一美术老师更是成为最奢侈的愿望。所以我想给里围困在青山之中的孩纸上一堂真正的美术课,让他们能够用自己的画笔描绘心中的梦。
当我正为上课的内容而烦恼时,我初中班主任打来电话,希望我能够去帮她画黑板报。我突然想到为什么不上一堂有关于“如何画黑板报”的课呢。为上好这堂课,我上网查了许多有关如何上美术课的资料,但都只是理论知识,更让我苦恼的是网上并没有相应的课件,这使依赖网络的我感到十分沮丧。无奈之下,我只好自己动手做课件了。但我突然发现我连用什么软件做课件都不知道,更何况使用它去做课件了。我只好再次向度娘求助了,按着含糊简略的步骤,像摸石过河一般的我勉勉强强地完成课件的准备。我由衷觉得老师真是不易呀。
一个课件就把我搞眼冒金星,像死了一万个脑细胞似的,那感觉真像是身体被掏空了。想到接下了还要站在讲台上,为学生讲课,顿时紧张了起来。
上课的前十分钟,我待在老师办公室一遍遍地检查着我的课件,在心不断地演练着待会上课要讲的内容,上课铃声响的那一刻我的心好想漏了一拍。不知为何,当我踏上讲台时,我竟感到一丝畅然。虽然一开口就打结巴,课堂气氛尴尬,屏幕黑屏,但不管怎么说总算是当了一回老师,上了一堂课了,看着下面一双双真诚的眼睛望着我,一只只稚嫩的.手在雪白的纸上怯怯的涂画,和那一声声纯净无邪的老师,一切的辛苦也是值得的,我想这就是那么多人成为老师的理由,也是老师这份职业最珍贵的财富。
通过这短短一节课的体验,我的感触很深。
一、一个人并不是什么都会,什么都能做好。每个人有每个人擅长的地方也有不擅长的地方。但只要你肯用心去学,踏出勇敢的一步去尝试,总会收获美丽的阳光。
二、老师这个职业的不易是只有你真正切身体验才能感受到的。以前自己总以学生的角度去理解老师的定义,而现在老师在我心中的印象不再是平面的,而是多面立体的,老师这个职业是用心和汗在讲台上奋斗一生的。
三、知识的积累也是非常重要的。知识犹如人的血液。人缺少了血液,身体就会衰弱,人缺少了知识,头脑就要枯竭。这次接触的酿造业,对我来说很陌生,要想把工作做好,就必须了解这方面的知识,对其各方面都有深入的了解,才能更好地应用于工作中。
这次亲身体验让我有了深刻感触,这不仅是一次实践,还是一次人生经历,是一生宝贵的财富。在今后我要参加更多的社会实践,磨练自己的同时让自己认识的更多。
前言
万事开头难,什么事都要有尝试,都要有开始,都要有经过,都要有失败。在经历了在超市的工作之后,明白了很多事情开起来简单,但实际上与我们的想象是有很大的差距的。一个小小的超市的经营也不容忽视,不但要有细心,还要有策略,谋划。总之,任何事情都要考虑周全。
一、实践目的
尝试经商的滋味,增加自己的阅历,因本人是文科生,需要有更多的体验,更多的经历。毕竟身在学校,接触社会的机会很少,趁着寒假有这样一个节日,好好大干一场。
二、实践时间
1月14日—2月15日
三、实践地点
xx饭店
四、实践内容
随着期末考试的结束,期盼已久的寒假终于来了。回到家里是一种久违的温馨气氛。在吃过晚饭后,父母问我打算如何度过这个寒假,一开始还没有什么具体的想法,后来决定去饭店当服务员。作为一名大一新生,对缤纷色彩的大学生活充满好奇。在大学的第一个寒假里,我希望能有一个好的开始。对于我们学生而言我想这是一种磨练,因为在我国教育里学到的大都以理论知识为主,真正学到的实践知识却不多。理论加实践是最科学的学习方法。感谢学校给我们学生提供一个社会实践的平台。于是,我开始了假期打工生涯。
第一天进去做事感觉很奇怪,因为以前一直是以消费者的身份进的饭店,这次却是一个服务员。首先想到的就是要把心态调整好。
平时来饭店吃饭时不觉得什么,来打工的才知道原来都不是那么简单,每个细节都要弄好。我第一天是试工,虽然很多不懂,但我很积极,很投入,老板还算满意,毕竟是我的`社会实践第一步。尽管感觉很累,但过得很充实的。
我每天的工作时间是早上8点上班直到晚上8点。我们每天的工作就是在客人来之前把房间打扫干净,帮客人倒酒,换餐盘之类的杂活。一天下来到处酸痛,刚开始真有点受不了。虽说顾客就是上帝,但有时候难免会遇到纠缠的客人。所以服务生的工作看起简单,但做起来还真是挺麻烦的。
通过这次社会实践,我找出自己的不足和差距所在。也明确自己在社会上的地位,为自己积累了一些社会经验。
同时也总结了一下饭店在经营方面的漏洞。
在客流的高峰期时,工作质量下降。这是由于工作量较大,服务员行动快慢,主厨急于将菜快速送上等所致而影响了菜的质量与口味。想要解决这一问题,要打造厨房完备的团队,根据各部客流的大小。精确安排各个工作的认识。
通过这次社会实践我也认识了自己的很多不足,也学到很多在课堂上学不到的东西,这个寒假过得很有意义。在今后我还要参加更多的社会实践,磨练自己的同时让自己认识更多,使自己未踏入社会就已体会更多方面。
一、调查目的
引导学生从小事做起,从自己做起,逐步养成节约的行为习惯,最大限度地减少饮食浪费产品。动员学生积极参与节电节水活动,鼓励学生养成及时关水、关灯的习惯,杜绝长流水和长灯。
二、调查时间
xx年寒假
三、调查范围:
新郑市龙湖镇王许村有3户居民。
四、调查方法谈话方法:
了解每个家庭的粮、水、电情况,并通过谈话分析原因。
五、调查结果及分析
1号家里有三口人,家里有电脑、三台电视、一台冰箱、一台微波炉、一台电饭煲等家用电器。每月平均水费22元,128.4元,每月150.4元,平均每人水电费51元。用电用水的习惯:爸爸喜欢玩电脑,所以家里的电脑整天开着。周末,三台电视经常全部打开。我们常常忘记关灯。洗菜的人会用来冲厕所。
2号爷爷家有4口人,家里有电视、微波炉、洗衣机、冰箱。月平均水费17.6元,电费116元.416合计每月134.平均每人水电费33.504元。用水和用电的习惯:通常他们都很经济。夏天,他们很少打开电风扇,也不看电视。但是当我和表弟来的时候,我们花了很多钱。我们几乎每天晚上都打开空调,看电视。几乎所有的.厕所都用废水冲厕所。
3号家里有四台电视和三台空调,平均每月水费30.8元,平均每人水电费43.224元。用电习惯:人们关灯,用节能灯,电视声音小。用水习惯:家里有个婴儿,经常洗尿布,水会比别人多,刷牙洗脸,水龙头不总是打开。
六、调查结论
3号水电费最高。事实上,用水和用电量也与家庭数量有关。2号家庭和3号家庭数量相同,但3号都是成年人。2号有两个孩子,自然有更多的水电费。从每个家庭的水电情况来看,都有环保意识,但由于每个家庭的电器不同,情况也不同。家庭用水量与家庭人口和家庭用水习惯有关。养成良好的节水习惯可以决定用水量和节水量。通过这次调查,我发现节水节电在我们的生活中非常重要。这里有一些节水节电的小技巧。
一、实践时间
暑假期间
二、实践地点
xx幼儿园
三、实践人员
xx
四、实践内容
教小朋友画画
五、实践方式
教画画
六、实践过程
大一暑假才刚开始,就有同学到处忙碌起来了,关注通告,招聘,为的只是不想浪费这黄金般的两个月,充实的安排好这大学期间的第一个暑假,想合理利用,磨练自己!
作为一名在校学生,能在大一期间参加社会实习,是一次难得的机遇。使我们在掌握基本理论知识后,迅速的加以实践运用。巩固学习成果。这是学业上的优势。更为可贵的是,我们在实习中成长的更加成熟,无论是思想还是心理上。由于我们习惯生活在校园中,时刻有老师、家长和同学关爱,生活得无忧无虑,很少接触社会,也很少吃苦。在实习中,困难时刻严峻的考验着我们。
同时,也想通过社会实践更多的了解社会,在实践中拓宽自己的视野,增长自己的见识,锻炼自己的才干,培养自己的耐力,使自己在独立自主和为人处事的能力上得到更大的提升;更重要的是想检验一下自己所学的东西能否被社会所用,自己的能力能否得到社会的认可,能否在社会中实现自己应有的价值。
以我个人暑期时间的安排来讲,我感觉是很充实的,从大一下学期开始,我和另一们同学就在专业老师的推荐下当上了一名少儿培训班的美术老师,开始了我们的第一份工作,开始以一位老师的身份来面对我们将要教授知识的那一群小朋友们,他们纯真的笑容打动着我们,那只可意会不可言传的肢体语言深深吸引着我们的双眸。
在与老师、家长和孩子们的交谈中,锻炼和增强了我们的交际、沟通能力。从生活、学习、心理三方面着眼,以家长、老师、学生本人三个角度出发,通过与学生家长进行电话回访,老师每天的详细记录,学生心态动向,了解孩子家长在供子女上学、培养儿女成才方面的思想状况,和学生在家中的反映情况,及时了解学生思想动态,与家长做最及时的沟通。
七、心得体会
在此次实践活动中,从前期的计划、准备,到后期的总结、处理,都充分的考验了我们的策划和实践能力,这是我们在学校中无法学到的。每一项内容都要由我们自己去布置,力求做得思路清晰、有条理,这也增强了自己的动手、动脑能力。在学校日常的学习生活中,我们这方面的能力锻炼的太少,以致在实践活动中也出现了一些不如意的地方,但总体来说还是蛮有成效的。我从另一个侧面也检验了自己的各方面的情况,培养了自己发现问题、分析问题、解决问题的能力和与人交往的能力,同时也发现一些自己的不足,特别是自己在专业知识上的欠缺与不足,以及自己在专业上需要不足的地方,这也使我在以后的学习中仍需不断的弥补和提高。这次的.社会实践让我受益匪浅,学到了很多,也了解了很多。将所学内容融入目前和以后工作中。
“千里之行,始于足下”,这近两个月短暂而又充实的实习,我认为对我走向社会起到了一个桥梁的作用,过渡的作用,是人生的一段重要的经历,也是一个重要步骤,对将来走上工作岗位也有着很大帮助。向他人虚心求教,遵守组织纪律和单位规章制度,与人文明交往等一些做人处世的基本原则,这次实习也让我深刻了解到,在工作中和同事保持良好的关系是很重要的。做事首先要学做人,要明白做人的道理,如何与人相处是现代社会的做人的一个最基本的问题。对于自己这样一个即将步入社会的人来说,需要学习的东西很多,他们就是的老师,正所谓“三人行,必有我师”,我们可以向他们学习很多知识、道理。
实践已经接近尾声,在这次实践活动中,丰富了我们的实践经验,提高了我们的团队合作能力,使我们通过这次实践更加了解社会,了解信息化进程,能主动把握信息时代的机遇和挑战。这次实践活动义在深远,对我们的帮助享用一生。为的是顺利进入激烈的社会竞争,求的是出类拔萃。
社会是一所更能锻炼人的综合性大学,只有正确的引导我们深入社会,了解社会,服务于社会,投身到社会实践中去,才能使我们发现自身的不足,为今后走出校门,踏进社会创造良好的条件;才能使我们学有所用,在实践中成才,在服务中成长,并有效的为社会服务,体现大学生的自身价值。今后的工作中,是在过去社会实践活动经验的基础上,不断拓展社会实践活动范围,挖掘实践活动培养人才的潜力。坚持社会实践与专业特点相结合,为地方经济的发展贡献力量为社会创造了新的财富
这个寒假,准确的说是1月28日至2月1日,我做了一项社会实践活动——去党校的图书馆做义工。这是我第一次去图书馆做义工,感觉非常的有意义,能学到许多知识,下面就把我的活动总结和感想写出来,整理成这篇暑期社会实践报告。
首先去图书馆做义工,最先知道的当然是有关图书方面的知识了,一册完整的图书一般由书衣、封面、书脊、文前栏目、扉页、半书名页、附加书名页等18个部分组成。图书上的isbn号是国际标准书号的简称,是专门为识别图书等文献而设计的国际编号。isbn由10位数字组成,分四个部分:组号(国家、地区、语言的代号)、出版者号、书序号和检验码,其间用符号“-”隔开。我国的组号是7 ;美国的组号是0 ;英国的组号是1。比如:isbn 0-13-318015-8 表示美国出版的图书。我国在1982年起加入isbn,1987年1月1日正式实施,国内正规途径出版的每一本书都有唯一的isbn号。如今的图书馆分为:国家图书馆,高等院校图书馆非专门图书馆 学校图书馆,专门图书馆,公共图书馆。
好了,上述是图书及图书馆的一些知识,接下来是我的主要任务了——整理图书。《中国图书馆分类法》是用来对图书资料进行分类的法典,是图书分类的工具书。其分为五个基本部类,在五个基本部类的基础上展开为22个 基本大类,用22个大写汉语拼音字母来标记。图书排架一般都是采取分类排架法,以索书号为依据,先按分类号的大小,由小排到大.若分类号相同,再依书次号的顺序,由小排到大.以一个书架为单位,由左至右由上而下依序排列,之后再排至右侧的第二个书架,仍是由有至左,由上而下 图书上架时不超过三分之二,以便为新书预留空间.
而我的工作便是把散落在其他地方的书放回原有的位置,别看这是一件小事,这对我们来说已算是一件比较困难的`事了。因为必须要按照书的类别,编号一一找到位置是很难的,尤其是一个很大的图书馆,而且,有些书不好判别他的类别,只能找到和他相似的书放在一起。所以,虽然我们的工作看起来很轻松,但做起来并不简单,尤其是刚刚学会图书分类的时候,经常一两本书就要弄十多分钟。
不过,通过几天的练习和熟悉,逐渐掌握了图书的整理技巧和图书的分类方法,速度也就快了一些。而且,我在这里并不单单只是整理书而已,我还帮忙打扫图书馆的卫生,不过,打扫图书馆的卫生也不容易,一不小心就会让尘土落到书籍上,所以,我都是非常小心的在打扫。