it信息员事迹材料（锦集16篇）
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紫荆山街道民生上和城社区网格员曲x，她一个人负责看守4个正在居家隔离的人员，每天早上五六点钟就开始值守，一直到晚上九十点钟才回家。有一次为了去给隔离户填报体温，差点从楼梯摔下来，把手机屏摔得稀碎，幸好人没事。曲x还是社区物业的员工，她利用自己工作层面的优势，通过积极协调把采样点设在物业办公室，方便居民检测采样。她从早上5点就到现场布置，一直干到晚上10点才收拾妥当，第二天一早又接着到社区的采样点做志愿者，从不叫苦喊累。
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朋友们，辅导员每天与年青的学生们朝夕相处，其实更多的是充满激情、洒满阳光的日子。接下来，请大家和我一起分享辅导员的工作的幸福与快乐。
一、在组织校园文化活动中，让我的青春焕发！
作为高校学生辅导员，基层团干部，一个重要的工作内容就是组织各类学生活动。对于热情又冲动、好学又迷惘，人生观、价值观正在形成的青年群体而言，学生活动的确是进行思想教育、素质教育的有效载体，是培养和锻炼学生综合素质的重要途径。我是一个性格直爽、开朗乐观、热爱生活的人，我的学生们说我像一团跳动着的火焰，充满了热情和感染力，总是焕发着青春的光彩。在长期的工作实践中，我保持着这份对于学生、对于工作的激情，更增强了把教育和活动充分结合的能力和智慧，注重在细微处渗透教育的理念，在点滴中闪耀教育的光芒。
在我们机械学院珍藏着这样一条引以自豪、尊老助残的“金锁链”。这条金锁链就是在26年间，20个班级、一届又一届学生，不间断照顾麻花板村8位孤寡老人的志愿者行动，累计有千余名志愿者参加，服务时间超过十万小时。其中一位老人叫徐干年，他曾参加过抗日战争，膝下的一儿一女虽年过30岁，可智商还不及10岁儿童。年逾古稀的徐大爷患有脑血栓和糖尿病，98年又作了肾切除手术。几年间，我和同学们一起照顾徐大爷，给大爷买米买面、打扫庭院、清理便坑、洗衣做饭。徐干年老人去世后，同学们继续照顾着老人的一双智障儿女，直到他们被送往福利院。现在，这条金锁链又增添了新的一环，除了继续承担照顾麻花板村两位残疾老人的志愿者服务工作，又与麻花板村小学签订了“金锁链&8226；爱心助成长”协议。这条金锁链，让同学们学会了关爱他人，尊老助幼，勇于承担社会责任感。7月，机械学院青年志愿者服务集体被共青团中央授予“中国百个先进青年志愿服务集体”。
在八年的辅导员工作中，我组织策划了500多个大大小小的校园文化活动。比如，我校04级学生池明明因勇救落水儿童献出年轻生命，我适时组织了英雄事迹报告会和学生座谈会，用身边的榜样去感动、激励广大同学；为了培养了学生关注社会，知道感恩，乐于奉献的优良品质，组建的全区高校首家大学生无偿献血志愿者服务队在成立的2年内，志愿者们服务时间累计193小时，捐献约17800cc新鲜血液，挽救一名稀有血型病人。为了培养学生坚强的意志力和挑战自我、超越自我的优良品质，曾荣获全国高校优秀社团称号的与马者大学生自行车协会，以“与马行天下，行者路无疆”为口号，举行了以科学考察、红色之旅、社会调查、志愿服务等主题的社会实践骑行活动，先后有5名同学以“情系西北，畅想绿色”为主题从呼和浩特市出发骑行至西藏拉萨，队员们的足迹遍布拉萨、青海、山东、北京等大半个中国，在骑行活动中得到了锻炼与成长。每到暑假，我带领同学们奔走于的偏远山区、厂矿企业，开展社会实践活动，增进学生对社会、企业的了解与联系；“一二九”文艺演出节目的编排时一个月的常驻学校，筹备迎接本科教学水平评估晚会每晚工作到凌晨一二点，“纪念改革开放三十年”百人合唱取得优异成绩后被同学们抛起时快乐……所有的活动，我都和学生们一起筹备、策划、实施，看到他们由羞涩胆怯到沉着镇定的蜕变，看到他们由分散唯我到合作共赢的转变，体验到他们的收获与成熟，同时我也认识到了辅导员工作的意义，认识到第二课堂在学生成长成才中的重要育人作用。我们给予他们的不能只是程序化了的知识，而是一种能力，一种可持续发展的能力；是一种理念，一种做人的理念；是一种操守，一种对人对事的操守；更要有一种意识，一种爱的意识，责任的意识！
二、在和学生相处中，我是学生的知心姐姐！
刚毕业时，我的年龄比我的一些学生还小，他们叫我老师似乎还有点不好意思，直呼其名又不太礼貌，所以很多同学不约而同的叫我姐姐。我欣然接受了包含着同学们对我的信任、友谊和感情的这个称谓。随着我年龄的增长和工作上的成熟，现在同学们开始发自内心的称呼我老师了。是的，老师的尊严、地位不是苛求来的，在称谓变化的过程中，我感受到了学生对我的一种认可和尊重。
学生干部是学生中的优秀分子，发现和培养学生干部，提高学生干部素质，发挥他们的骨干带头作用，是提高学生活动质量和学生工作整体水平的有效途径。我认为学生干部承担社会工作相当于岗前实习，倡导将学生工作与学生职业生涯有效结合。在就业压力不断增大的新形势下，利用学生干部岗位锻炼学生思考问题和解决问题的能力，培养他们团队意识与合作精神，逐步养成他们的职业素质，增强学生管理能力，提高就业竞争力。因此，我鼓励他们在学有余力的情况下，多做一些社会工作锻炼自己，服务他人。我每学期对学生干部进行岗前培训和工作指导，我考查、记录每一名学生干部的思想动态和学习情况，按照“教”、“导”、“评”三个步骤完成学生干部一个周期的培训。通过一系列富有创新性的培训和学习活动，提高了学生干部们的策划、组织、协调、沟通能力，增强了学生干部们的责任心和思想素质，带动并辐射更多的学生积极参与集体活动、承担社会工作，培养素质能力，促进学风校风建设。
过去的八年中，我共培养了9批400多名品学兼优的学生干部，建立了9个团总支、学生会组织机构，他们不仅是学院开展各项教育活动的骨干，在激烈的就业竞争中，也倍受用人单位青睐，现在他们有的已经成为企业的中坚力量，有的自主创业，成为自治区大学生创业明星。
三、在辅导员的工作中，我辛苦并快乐着！
教师的高尚不在于他培养了多少科学家、艺术家，而在于他以高尚的师德影响人，培育人。我的目标是成为一名富有爱心和责任心、具有一定的文化知识底蕴、具有人格魅力的优秀的学生辅导员。为此，我学会了在日常活动中提炼自己的经验和方法，上升理论水平和高度，我学习教育学、心理学和团体辅导技术，丰富自己，充实自己，提高教育学生、指导学生、服务学生的能力和水平。
为了将活动的组织形式吸引人，有效引导毕业生文明离校，缓解就业压力，我积极探索将团体辅导技术运用到毕业生文明离校教育中。在校学生工作处的指导和支持下，我到北京参加清华大学樊富明教授团体心理辅导工作坊，上网查寻相关资料，组织策划了“新的起航”毕业生文明教育团体辅导活动，和9名毕业生班主任在10个09届毕业生班级中开展了该项活动。活动以风雨同行和手指操作为热身游戏，在放松活跃的游戏过程中，同学们组建了一个个小团队。在“红色轰炸”活动，团队中的每一名同学依次到团队中央接受团体成员的称赞。同学们发自内心赞美他人，发现他人优点的同时也看到了别人眼中不一样的自己，大家真情流露，在浓浓的感动中体会同窗真情，更培养了新的自信。“大学金三角”活动中，同学们依次说出大学生活中最快乐的事、最难忘的事、最遗憾的事和最想感谢的人及最想对他说的话，对大学四年的生活进行了梳理与回顾。“我的五把金钥匙”让每个同学寻找到了职业发展的优势和资源，对未来充满信心。在结束阶段，当师生在“感恩的心”音乐中，边唱边做手语操时，每个人都真切地感到毕业生与母校、老师和同学之间的感情得到了升华，有的同学不由地落泪了。别开生面的活动形式，让师生在和谐、温馨的氛围中，交流、思考、感悟、成长。今年，我们学院的毕业生没有发生一起不良事件，很多学生向学生工作处设立的“爱心之家”捐赠了大量书籍、物品。我在这项活动中也被同学们感动着，更尝到了工作创新的快乐。
采得百花成蜜后，为谁辛苦为谁甜。我被自治区教育厅评为了“全区优秀辅导员”，还入围全国高校辅导员年度人物前100名，在网络投票选举阶段，那些已经毕业的学生在网上看到了我的消息，自发地组织为我投票，很多同学纷纷给我发来短信，为我感到高兴、自豪，同时他们非常惊讶地说“米老师，这么多年，你竟然还做辅导员呢？”。尽管我没有进入前30名，但是看到他们在新华网上给我写的那么多感谢我、鼓励我和支持我的留言时，我真的很幸福，我体会到了辅导员工作的快乐与甘甜，更理解了辅导员工作的价值！
我热爱我的学生，愿意尽我所能帮助他们健康成长。我热爱我的工作，它普通平凡但意义深远，并充满挑战，值得我为之付出青春年华。
非常感谢大家陪我重新回顾的一路走来的苦与乐，笑与泪，这就是一个辅导员平凡而充实、丰富而精彩的生活，它还将继续！
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首先感谢领导给我提供了这次展示自我才华的机会和舞台。
这次在全公司范围内实行公开、公平、公正地竞争上岗，是深化干部人事制度改革的重大举措，也是公司走出低谷，重振旗鼓，实现新的崛起的重大步骤，我非常支持，衷心拥护并积极参与。我将珍惜这次提高自己、锤炼自己的机会，勇敢走上讲台，接受大家的评判。
我叫王秀新，出生于1962年8月22日，1979年参加工作，曾干过普工，当过服务员、话务员等工作，先后担任话务员领班、干事、主任干事、主任等职。
我认为自己具备了信息员岗位的任职条件，并有四点优势：
一是有较丰富的岗位经验。我从一九九七年调入经营开发部，先后在信息科、办公室、综合信息科工作了九年，通过这几年的学习锻炼和同志们的帮助，我已熟悉了集团公司和各子分公司营销机构的对口部门，熟练掌握了电脑操作技术，尤其对竞聘岗位的业务都能熟练掌握。
二是有较强的组织协调能力。我于xx年六月至xx年十二月底任经营部办公室主任期间，由于经营部领导都是长期出差在外，我既要做好上传下达，又要做好下传上达，协调安排了各项具体事务，经营部的全体人员对我的工作给予了充分的理解和大力支持，我们团结一致，和谐共事，保证了领导指示的`顺利贯彻，保证了经营部工作有序进行。在此，我要向大家表示诚挚的谢意。
三是有勤奋工作的态度。经营部成立以来，工作任务十分繁重，经常没有节假日，八小时以外还需加班加点，我和大家一样没有怨言，不讲条件，任劳任怨的工作。办公室作为综合服务部门，只要经营部有加班任务，办公室的服务保障就要紧紧跟上。这几年我能够无私奉献，无怨无悔，全身心地投入到工作中去。近年来先后被授予“先进生产工作者”、“三八红旗手”等荣誉称号。
四是有充沛的工作精力。xx年我儿子外出求学，我工作起来没有了牵挂，精力更充沛了，自感身体健康，对做好本职工作充满信心。
如果我能竞争上这个职位，我将在经营部新一届领导的带领下，坚持一个原则，即“上为领导分忧，下为科室服务”，努力做到：一是加强政治理论和业务知识的学习，不断提高自己的综合素质。二是认真做好编标作业单的下达、来往函件的接收与回复、内外文件的管理、归档工作。做好办公用品、设备、器材的购置、建立办公用品耗材、电脑、打印设备配置台账，做好经营部会议制度的落实、文件组稿、印发及文件的传阅工作。三是办好事务、搞好服务。认真完成领导交办的上传、下达、中转任务，工作有计划、有安排、保证各项工作落到实处。四是做到“三勤”，即腿勤，不怕多跑路，把工作做好做细；脑勤，勤学善思，多动脑子，积极协助科长做好本部门的工作，为领导多出点子，多献计策；眼勤，多向各科室通报情况，形成严肃认真的工作作风。
古人说：“不可以一时之得意，而自夸其能；亦不可以一时之失意，而自坠其志。”竞争上岗，有上有下，无论上、下，我都将以这句话自勉，一如既往地勤奋学习、努力工作。“以为争位，以位促为”是我的努力方向。我坚信:有志者，事竟成!我会把我的爱热心、耐心、细心和责任心投入到我所钟爱的事业当中去。
我的演讲完毕，谢谢大家！
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青岛版一年级实验教材第二册培训大纲
实践活动
小小信息员
山东省宁阳县教科研中心柏义伟
1、 情境**阅读：态势图分为三个部分：左上角是体育用品商店，右上角是图书馆，底部是游泳池。告诉我们查询信息可以通过商店调查，网上及图书查询、娱乐场所调查三种渠道来获得。
二、情景图中的信息：
文具店：书包28元，文具盒7元；
图书馆：只有问题，没有信息条件；
游泳池：没问题，没有信息条件。
三、教学目标
1、巩固学过的100以内数的认识、加减法及人民币的认识等有关知识。
2、初步培养学生搜集信息、整理信息、发现问题、提出问题、解决生活中的问题的能力，体会“生活中处处有数学”。
3、经历搜集数学信息的活动过程，体会数学与生活的密切联系，感受数学在解决实际问题中的作用，获得一些初步数学活动经验；在分析和解决问题的过程中，要培养学生的应用意识，提高学生对数学的兴趣。
四、教学的策略及注意事项
（1）实践活动阶段划分：
策划活动阶段——活动实施阶段——活动沟通阶段
（2）整体设计思路：
该实践活动是在学生学习了100以内数的认识、加减法及人民币的认识等知识后安排的，既是对前面所学知识的巩固，也是对所学知识的综合应用。所以活动中先要让学生走出去，在生活中搜集各种信息，然后在课上进行整理、交流，这样才能让学生真正体会数学和生活的密切联系，感受数学的价值。
活动分为计划活动、课外收集和活动交流三个阶段。活动中，教师要注重活动方法的指导，教学中要先组织学生分小组制定活动计划：到那里去搜集信息，怎样分工，怎样合作，注意事项等，之后学生按照分组开展活动，最后在课内交流成果及感受。
五、活动实施建议：
（一）计划活动阶段：
1为学生设计一个调查。
小小信息员调查表
调查地点调查时间姓名
2、活动设想：
导语：生活中到处都有数学。只要你仔细观察，你就会发现很多关于数字和数学的信息和问题。想想看。你的生活中有数学课吗？（在商店购买文具的费用××元...）
看来，生活中看真有不少数学学问，可能呢大家一时半会想不起来。这样，让我们再课后收集一些有关数学（于数字有关）的信息。我们会做记录，一齐交流。
你准备到什么地方去收集？引导学生说出：
a到商店b书上去查，网上去查 c到游乐场
d、 向父母要家俱等。到图书馆去书店
g到街上……
为了避免忘记您收集的数学信息，我们该怎么做？在记录时要注意什么？（及时记下来，防止忘记了）
告诉学生在双休日两天完成。（或在几天内）
（二）活动交流阶段
1小组交流：交换你在小组中收集的数学信息，看看能解决什么问题？
2课堂交流：从每个小组中选出一名代表汇报收集到的信息，看看能解决哪些问题？小组中的其他学生可以添加你认为最好的信息和问题。
在交流过程中，教师有选择地在黑板上写下每个小组收集到的信息和问题。
3、总结梳理：收集地点场所；收集过程；解决的问题；发现的问题等。
要说明的是：从信息中提出的问题可以利用学过的计算知识作解答，对于不能解答的问题可以收集、提出，不一定非要解答。但教学还不能定位于“用已有知识解决层面”，还应拓展，既解答问题的同时发现新的问题，发现规律，提出质疑。
如果我们调查两个体育用品商店，我们可以发现相同的商品和**是不一样的。
以“文具商店里的数学问题”为例，要让学生说出下面的内容：
各种文具的**——
文具店有各种各样的袋子，有的袋子每袋28元，有的袋子每袋20元，有的袋子每袋56元。
文具店还有各种类型的文具盒，每盒7元、每盒10元、每盒15元、每盒21元四种。
小足球的**也不同，每个的价钱有35元、15元、45元三种。
其它的数学信息如“铅笔每支2角，彩笔每盒18元”等等。
可以求出的数学问题——
买一个最贵的包比买另外两种包要多：28+20=48，56>48。
文具盒的价钱一个比一个少，7＜10，10＜15，15＜21。
每只45元的小足球，可以买3只简易小足球，45△15=3。
买45元一个小足球的价钱正好等于买35元、15元的小足球各一个。
伴随着学生交流活动的不断深入，教师要有选择地把每个组的调查主题（如“文具商店里的数学问题”、“新华书店里的数学问题”等）、收集到的信息及问题作板书，要让每个小组都能在板书中找到自己的交流内容。
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在她负责凯宸佳苑小区之初，小区的环境卫生脏乱差，她及时将这个情况反映给办事处和社区，在办事处和社区帮助下她督促物业企业一步步把小区环境的卫生逐步改善，也得到了小区居民的充分肯定。
在采集信息中也有少数不愿配合工作的居民为，针对每个家庭情况不同，她也灵活运用各种沟通方式，平时遇到不喜欢网格员入户的居民就采用在居民门上贴入户纸条预约的形式，顺利完成了工作，她用自己的真诚、坦率，拉近了自己与居民的距离，解决了采集信息工作中的难题。
她说，作为一名社区的网格员，她要努力做到把百姓的事情永远铭记在心中，及时了解网格内居民的思想动态，及时处理居民之间的问题，及时帮助居民排忧解难，让网格内的居民生活的幸福，让社区更加和谐。
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高德正，淮安生态文旅区高铁商务区办事处站前社区网格员，负责文锦苑小区1—23幢楼的网格工作。
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自从事网格工作开始，她心系辖区居民。
20xx年在下户时，了解到有个孩子患有白血病，家庭生活困难，她与社区负责民政的工作人员联系，为其办理了低保，解决了生活问题。
20xx年11月，他在下户巡查时发现了一个钱包，她把钱包带回到社区后，通过全市的计生系统查找到失主，避免了损失。
在自己的辖区有平房区，一下大雨她就担心居民家中存在安全隐患，总是第一时间赶到平房区了解情况，对存在安全隐患的房屋，劝说房主离开，经过努力，在自己负责的辖区内没有发生过任何的安全事故。
她总是知群众之所急，解群众之所难，在居民心中得到了认可。
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(一)售后客户档案的整理
1、整理装订售后单据、存档。
2、对所有客户的维修记录登记在"客户售息卡"上。同时查阅此客户是否不间断的在我店维修保养，我店搞活动期间来免费维修除外。找出流失客户，查其原因。
(二)售后客户的回访、跟踪
由维修顾问建立一对一式服务，解决客户遇到的维修保养问题。同时积累维修顾问自己的客户群，为绩效考核提供依据。
维修保养过程回访：客服代表
回访时间：维修后3日内，有问题的客户填写《快速处理表》;
回访内容：
1、询问客户在维修接待期间、完工期间、结帐时间对速度的评价。
2、询问客户对配件价格、工时的评价。
3、询问客户对维修人员的服务的评价，是否接待时主动报价，维修完毕后是否逐项讲解维修内容。
4、询问客户维修质量、喷漆质量、清洁程度的评价。
5、询问客户的到店情况。
6、询问客户对本次服务过程的总体评价及用户意见。
7、提醒客户本服务店预约服务。
(三)售后信息及数据统计
1、汇总每天回访中有问题的客户，并对其分类统计出售后各个部门的客户满意度。
2、每周一上报售后全部回访内容计算出客户满意度。提供详细客户回访报表(表中只记录有问题的客户及解决情况、客户满意度等)。
3、每月3号上报前一个月的"月客户满意度回访表"汇总本月的客户满意度，反详细反映各个部门存在的问题。上报到本部门领导。
4、每月3号上报客户投诉问题解决情况表，汇总本月出现的问题，并注明解决的结果及客户的反映。
5、回访中查询"客户信息卡"是否与当时销售车辆、长期维修信息相吻合，发现流失客户及时追踪，根据情况分析流失原因，及时向上级领导汇报，每月3号统计出客户流失率、原因、回访跟踪情况。上报详细报表。
在完成本职工作的`同时，要配合本部门其它各项工作，并对自已工作进行复查。要为我公司与所有的客户建立相互沟通的桥梁，即时有效的为客户反映及解决问题，并与俱乐部的会员建立起良好的关系。每个季度上交自已在此岗位的经验和体会，找出现有工作的不足，并提出合理划意见，总结本季度的工作经验及工作方法的改进方案上交季度总结。
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小叶同志是兴隆桥社区的一名网格长，她担负着社区内2654户，总人口7028人的区域网格管理服务，工作勤勤恳恳，认认真真。
兴隆桥社区有3个老旧小区，其余都是七八十年代的老旧民房，这里老年人多、残疾人多、低保户多、面广量大。面对错综复杂的工作环境和个别居民的不理解不配合，她总是坦然应对，耐心解答。
辖区内有两位特困老人，平时生活很不方便，小叶经常主动探望两位老人。新冠疫情暴发时，小叶了解到两位老人家中缺乏生活物资和口罩，想方设法采购了口罩和生活必需品去看望他们，两位老人拉着小叶的手久久不放，连声感谢。
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xxx，摸排中，她告诉大家，自己最喜欢看绿码，最希望大家平安健康多挣钱，大家却都记住了这个在人群中穿梭忙碌的“网格蓝”。
全村一张“网”，每户一方“格”，聚成一个“家”。她用爱心去编织，她用脚步去丈量，她用亲情去呵护，她用服务去担当，让村居成为村民幸福、平安的大家庭。她就是皇城镇东蓬村网格员xxx。
xxx是一名党员，她时刻牢记党的宗旨——全心全意为人民服务。自从2019年10月担任了网格员，她心里就住进了一个大家庭。村里家家户户的大情小事、人情冷暖就是她的工作。她的心愿就是村民们安居乐业，家庭和睦，平安健康，幸福和谐。只要村民需要，她就随叫随到，尽最大努力，为村民提供最优质的服务。
她成立“暖心工作室”，公开服务热线，开展“拉呱”式心理疏导，调解矛盾纠纷，解决燃眉之急，提供真诚帮助。多年来，她为村民代办医疗保险、老年证等民生服务320多次。
她组织了“陪你到老”志愿服务队，她和10余名志愿者常年为留守老人、残疾人、失独家庭等弱势群体开展志愿服务。坚持“敲门”探望，经常上门服务，时长达800余小时。
村里有位失独老人，三年前儿子因意外事故死亡，儿媳带孙子远嫁他乡。时隔九个月，老伴又因心脏病去世。一年内，她失去了所有亲人，变得不说话、不睡觉，整天以泪洗面，多次想轻生，吓坏了街坊邻居。
xxx看在眼里，急在心里。她考虑到老人孤苦无依，无经济来源，就向村委反映，为她申办了低保、免费医保，又帮她申请了失独补贴，解决了生活问题。为了帮她打开心结，每天去家里陪她吃饭、谈心，做家务。渐渐地，老人愿讲话了，说自己生活上很满足，就是想孙子了。xxx就多方打听，联系她儿媳，做通了工作，让她带孩子回来看她。见到孙子，老人激动得热泪盈眶。现在，每年寒暑假孙子都会回来待几天。老人也恢复了日常，逢人就说，xxx是她最亲的人。
2022年3月上旬，疫情又一次突然袭来，在这场没有硝烟的战“疫”中，xxx承担了村内繁重的工作任务：摸排疫情风险，做好统计上报；认真核查外来人员信息，没有24小时的核酸检查报告一律不得进入本村辖区内；组织志愿者参与村口值班，宣传防疫知识；协助核酸检测，落实日常消杀；劝导村民不要外出，为留守老人、残疾人、失独家庭送口罩、送蔬菜……跑前跑后，帮助困难群体解决生活难题，让村民安心居家生活。
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作为一名社区网格员，面对的是众多的基层群众，接触的是居民大大小小最琐碎的是，通过走街串巷排查隐患、苦口婆心调解纠纷、一丝不苟为民办事，让社区工作更有意义。
小杨到社区工作已有七年之久，主要分管综治和武德路社区第三网格工作。坚持日常巡查，走访居民，与居民交心谈心，既联络了感情，也能及时为他们提供必要的帮助。在今年的疫苗清零工作期间，针对辖区有许多老人因子女不在身边或出行不便未接种疫苗的情况，小杨和同事一起接送20多名老年人接种疫苗，并在接种现场指导、帮助他们进行登记，用暖心服务打通疫苗接种的最后一公里。
让居民了解当前的疫情防控政策是什么，需要有什么注意事项，同时把群众急难愁盼的重要问题及时向社区书记反映，协调尽快解决，提升群众的获得感、幸福感。在电信网络诈骗案件频发时，逐户走访、向居民宣传反电诈相关知识，帮助他们安装国家反诈中心APP。在汛情来袭时，她又挨个走访排查房屋安全隐患，宣传防汛知识，帮助网格内居民远离风险，确保居民的生命财产安全。
小杨负责的网格内，多为老旧小区，教师新村就是其中之一。在3月份的一场大雨过后，荆沙村通道及教师新村的两栋楼房周边积水严重，居民出行只能穿雨鞋，经过数次疏挖却效果不明显，居民抱怨连连。她一边向居民耐心解释，一边通过专业施工人员查清原因，最终通过对下水管网的改道，彻底解决了淤堵的问题。改善居民的生活环境，虽是小事，可是在居民眼中却是大事，通过辛勤工作，既增强了居民对网格员的信任，又使得居民的生活更加舒心。
在创建全国文明城市工作中，小杨积极行动起来，彻底清理了老旧小区楼道积存的垃圾和牛皮癣等，给居民创造一个优美、整洁的生活环境。对辖区内居民占领公共绿地种菜情况进行清理，此间不怕得罪人，但求小区环境的根本改观。通过整顿私占公共绿地的现象，也提高了居民对公共绿地的自觉保护意识。
为更好、更快、更细、更实推进落实各项工作，小杨在网格建立了1个楼栋长工作群，3个居民微信群，以此加强社区与居民的交流互动，让居民有事不用多跑路，让居民切实感受到信息化时代新型社区带给人们的幸福感，同时也确保了上传下达和信息共享的及时性，提高了工作效率。
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另外，还有一个小小的建议。要知道任何事都贵在坚持，可能开始的几个星期，反映的内容也会比较丰富，但是渐渐的，等到了第7、8、9周，每个人都差不多词穷了，该反映的也都反映的差不多了。在这个问题上，我们可以定期（例如，一个月一次）收集学生对每各科目老师的意见。
从同班同学的口中去收取更多的信息，从而向督导部门进行全面而具体的反馈。
最后，让大家共同努力，做好教学信息反馈工作，为保证学校教学质量作出自己的一点贡献。相信在每一位信息工作者的努力下，教学质量一定会稳步提高，办学水平一定会越来越好！
谢谢大家！
2014年2月
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丽都花园小区是她负责的网格，这个小区临近芳草小学和六中，租房陪读的老年人特别多，大部分住在车库改成的住宅内，给服务管理工作带来了较大的困难。她所负责的网格具有人口流动性大、门面房多、安全隐患多、邻里纠纷较多等特点，给网格管理带来一定的难度。为了使情况更加明了，她经常加班加点深入住户家中摸清网格内人口的基本信息，利用业余时间逐家逐户走访，逐一填写网格住户调查表，基本掌握了网格内的所有信息。在走访过程中，通过和居民的零距离接触，谈心交流，她也体验到了居民的热情，对工作的积极支持，更家坚定了她做好网格工作的信心。
通过这几年的努力，她和片区老百姓关系处理也非常好，好多老人看到她就主动请她到家里做客。
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职责:
1.规范物料编码规则和新料号分配规则;
2.公司新产品BOM的复核、审核、修改及完善;
3.BOM的`维护与优化,包括根据生产数据及时更新BOM,确保BOM的及时性和准确性;
4.产品物料新增,切换时BOM的及时更新,并通知相关部门,保证变更后前后的追溯;
5.产品物料切换流程的建立并组织和执行产品切换相关事宜。
任职要求:
1.中专及以上,熟悉电机构造,大专以上优先;
2.工作仔细,逻辑性条理性强,具备较强的问题分析能力;
3.办公软件基本操作熟练,数字敏感,熟练使用ERP或NC等;
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一、总编工作职责
（一）制定网站调整规划，提升网站的内容品质、流量和影响力；
（二）负责对网站频道信息、内容、专题等进行策划、采编、审定、发布和维护；
（三）负责对网站发布内容的保密审查；
（四）负责对网站记者所发稿件的把关、审核。
二、系统研发员工作职责
（一）负责网站的日常维护和管理，确保网站无故障运转；
（二）负责网站开发、改版和增加模块；
（三）负责子网站开发、规划和管理。
三、网络管理员工作职责
（一）负责网络管理和维护，确保网络畅通、设备无故障运转；
（二）负责机房设备的.日常维护、保养和管理；
（三）负责设备安装调试。
四、网站记者工作职责
（一）负责网站内容更新；
（二）负责采访、新闻采编和收集；
（三）负责网站新闻模块的更新。
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销售员先进事迹材料
xxxx年团结同事，她兢兢业业的工作态度和乐于奉献的敬业精神，受到了领导和同事的一致赞扬。正是因为以一颗感恩的心以此用自已努力的工作来回报顾客报效重百，因此她在每天的工作中和所有同事一起热情接待顾客，耐心细致解答顾客对产品的咨询和疑问，以顾客的满意作为工作目标，所以无论顾客有什么样的需求，她总是以真诚甜蜜的微笑面对，让她们带着需求而来，载着满意而归。
xxxx年10月该同志开始担任领班工作，无论在个人思想品德还是在业务素质及管理能力等方面均得到了极大的提升，xxxx年因其出色的工作表现，该同志晋升为化妆组品类销售组长，她以身作则，热爱企业，热爱本职工作。具备良好的职业道德和思想素质。拥有丰富的商品知识和娴熟的业务技能，具有一定的组织管理和协调能力。在团队建设和日常管理工作中也表现的非常出色，确保了营业现场的各项工作有序开展。在市场调查工作方面，做到了“实质重于形式”，对竞争对手的促销活动，商品陈列，POP宣传，货品情况，员工业务及服务技能等方面都不是走马观花，而是深入细节，并及时向上级反馈销售情况及促销活动效果，并做好了记录进行分析。在制定小组销售计划方面，该同志冷静分析及预测小组重点品牌未来的销售情况，将小组销售任务分解至各品牌。督促指导，跟进重点品牌的销售计划完成进度。保质保量的完成了小组销售任务;在卖场“双质”工作方面，该同志加强了商品质量及服务质量的管理。采取高要求，严把关，严控制的原则，严格执行商品进货，上柜，销售四级责任制。确保出售商品的质量。同时认真组织员工进行商品知识，服务技能技巧，商品交付流程等方面的培训，使之在实际工作中得到不断提高和完善。树立有特色的服务品牌，让优质服务起到了对销售的推广作用;在促销方式的创新上，她以顾客为中心，突出人性关怀的情感营销。深入走进学校，机关单位为顾客提供“走入贴心式服务”，提高顾客满意度和忠诚度，采用有节庆节，无节造节的营销方式，有序的开展促销活动。该同志还及时与重点品牌柜长及供应商沟通，使品牌文化与公司企业文化相融合，品牌先进的管理方式与公司商场的管理制度相融合。以获得供应商最大化资源与支持。在管理方面该同志强调管理人性化，及时掌握小组员工思想动态，工作中采用“多激励,少批评”的方法，激发员工的工作激情。提升小组工作质量。平日里要多注意与员工交流与沟通，关心员工尽己所能为员工解决后顾之忧，从而增强团队凝聚力。在日常工作中，该同志随时牢记安全第一，定期对员工进行实地安全知识培训，提高员工安全意识，在一日二查工作中对发现隐患之处及时排除整改。
在公司企业文化“凝聚员工智慧，大胆创新”精神的鼓舞下，她带领全组员工深入进行市场调查，分析现有状况，并向各级领导请示汇报，xxxx年初小组对现有销售方式进行了一次战略性的改变转变思想，由现有消极的“坐店等客”的销售方式向积极主动的走进顾客的销售方式转变，通过与顾客提前进行预约，将促销活动预先告知会员顾客，并确保顾客的忠诚度。细分顾客群，邀请高端顾客参加美丽沙龙，在轻松、愉悦的氛围中达成销售，并在沙龙中对商场各类品牌的促销活动进行宣传，利用商场的服装，鞋类，箱包等有效资源与彩妆秀进行搭配等方式，对商场各品类进行了有效的宣传，这一方式的开展获得了顾客的一致好评。与此同时，小组积极与各品牌联系，邀请厂家专业人员到商场为顾客讲解各种护肤，彩妆知识，要求小组的每一位员工由“化妆品销售员’向“顾问式导购员”发展,向顾客提供全面而细致的服务。在她的努力下，xxxx年化妆组实现销售3611.96万，同比增长13.16%，出色的完成既定的销售任务。
烟草营销人员先进事迹材料
在烟草营销干线上，有这样一群精英，他们业务娴熟，爱岗敬业，扎根烟草默默耕耘;他们迎难而上，励精图治，将烟草营销潜心运营、精彩演绎;他们奋发图强，积极进取，不断提升烟草营销事业新高度;他们开拓创新，敢为人先，用自己的青春年华谱写出中国烟草营销一部部动人的篇章。王智正是其中的一员。作为红塔集团营销中心党总支书记，他以身作则、兢兢业业、挥洒青春、无私奉献，堪为业界之楷模。
一、 素质过硬，促成一体化管理成功实施
王智过硬的业务素质和科学的管理方法在集团上下一致公认。但凡遇到关于技术攻关、营销创新或是新品上市等难题时，他总是勇挑重担，吃苦在前，而每一次他总是能带领团队攻克难关、出色的完成任务。
大理卷烟厂正式加入红塔集团一体化管理，同时成立“红塔集团营销中心”。为积极推进集团一体化运作进程，统一玉溪、楚雄、大理三厂的卷烟销售运营模式，有效整合营销资源，实现品牌与市场资源的优化配置，全面提升红塔集团核心竞争力，集团启动了一体化管理信息系统项目(销售、财务)。王智凭借自身过硬的业务素质和多年从事销售的丰富经验，被委以重任，担任销售应用组组长，负责组织实施楚雄、大理两厂销售与分销模块(SD)的上线工作。成功搭建起销售业务操作平台，实现一体化业务流程管理，保证了集团在玉溪、楚雄、大理、昆明四地销售业务的同步运行。当时，三厂在营销模式、人员素质、系统构架等方面存在着巨大的差异，工作推进可谓是困难重重。然而“宝剑锋自磨砺出，梅花香自苦寒来”，经过无数个日夜不眠不休的艰苦奋战和全力协调，王智和他的项目组成员出色的完成了任务。自物资、原料、技术、人员、管理等各方面的整合，加速了集团一体化运作步伐，强化了集团一体化整合管理，王智也荣获了红塔集团2005年度科技进步二等奖。
随着行业改革步伐加快、重组力度加大以及集团一体化管理的'深入推进，集团的组织机构、业务流程和管理方式都发生了深刻变化，集团及时启动了“ERP系统优化项目”，对原有的组织结构、业务流程等进行相应的调整和改善，使ERP管理系统与实际的业务流程协同运行，实现集团内部的信息共享和实时监管，更好地支持集团的组织和战略目标实现。王智带领项目小组完成整个集团运营管理流程的设计，包括生产计划(PP)、工厂维护(PM)、物料管理(MM)、质量管理(QM)、销售与分销(SD)、项目管理(PS)等模块，涉及生产、物资、原料、研发、销售、工程等多个部门。经过运营管理小组的艰苦努力和其它专业小组的大力配合，战略、流程管理为导向的透明、高效、顺畅的运营管理体系。通过优化以管理为核心的产供销各业务环节工作流程，实现了集成化的供应链和销售链管理，为集团今后的发展奠定了坚实的管理基础，不仅缩短了关键物料供应和生产准备周期，提高了响应市场、保障市场的运作效率，而且进一步提升了集团化管理水平，增强了集团的运营能力、整合能力和扩张能力。
二、锐意进取，改革物流系统大显成效
随着行业对可控资源的高度集中和深度的组织结构调整，重点骨干工业企业都面临着产销规模扩大和多点生产销售的物流管理问题。尤其是行业内部改革正在向纵深方向发展，企业重组、品牌整合、规范经营、订单供货等各项改革工作不断深入，企业之间的竞争已从价格、质量、成本等产品层面的竞争转变为价值、素质、速度等竞争能力的较量，商流作为企业提高响应市场能力的基础，物流则是提高响应市场能力的关键。红塔集团由于省外市场份额占到集团品牌规模的保险、装卸、搬运等各项费用开支高达几亿元，物流成本一直居高不下，已占到集团卷烟经营成本的一半以上，并且每年还有增长之势。王智强烈的意识到，面对激烈竞争的国内外市场，红塔集团只有建立起高效率、低成本的现代物流管理体系，才能够有效控制物流费用增长，只有通过现代化的技术和管理手段，才能实现费用更低、速度更快、服务更好的时代要求，才能在合适的时间将合适的产品送达到合适的市场，不断提高集团的核心竞争力和市场生命力。
尽管红塔集团面对的外部市场竞争日趋激烈，但内部的物流管理体系由于历史的缘故而丝毫没有一点市场经济的痕迹。十多年来各承运单位都沿袭着按固定比例分配运输计划的协作模式，相互之间缺乏适度的内部竞争和市场压力，致使有些运输单位形成了计划经济体制下的惯性思维和依赖思想，缺乏居安思危的发展概念和竞争意识，没有从长远考虑来挖掘内部管理潜能，探索降低运输成本方式，拓宽多渠道增收途径，不断提高自身市场化生存能力和企业核心竞争实力，对集团整体物流服务的效率、质量和水平都还有待进一步提高。
为适应今后市场变化和竞争发展的要求，集团需要通过持续改进物流管理，不断提高物流运作效率和服务水平，进一步降低物流运作成本，不断提高对市场的快速响应能力。为此，王智迎难而上，毅然决定带领物流部门的同事们对现行的物流管理模式来一个大刀阔斧的改革。紧接着他们制定了新的运输里程和费率标准(集团原来一直执行的是运价、计重、保费统一标准》，与集团的现实情况存在着较大差异)，采取区域价和吨位差相结合的成本控制管理模式;对运输单位引入内部竞争机制和监督考核办法，试行计划指标动态奖惩管理;合理规划运输路线及订单组合，降低整车物流运作成本;简化物流管理规则，实现透明化管理等。经过2007年第一年的改革，这一举措就为集团节约运费开支近两千万元。
三、精心营运，演绎红塔山再创辉煌
“红塔山”品牌曾一度辉煌，但也在低谷中苦苦徘徊多年，让“红塔山”重振雄风是每一个红塔人的共同心愿和奋斗目标。王智始终把“红塔山”再攀高峰当成自己的使命和职责，并用自己的实际行动践行着这一追求。
云南和广东。任务明确后，王智亲自率队，不辞辛劳的连续走访了四川省级公司和成都、绵阳、德阳等温江区、郫县等区县公司和成都华丰批发市场及部份零售摊点。每到一个地方，他都积极与商业公司就新品上市方案沟通协商、交换意见，同时也广泛征询客户经理、市场经理、零售户和消费者对新产品的意见和建议，再根据不同市场的销售特点制定出合理的市场投放策略和调控计划，随时关注各地市场价格波动及新品走势情况。经过大家的共同努力，“红塔山”(新势力)到年末时共实现销售7126.8箱，占到集团当年该规格卷烟销量的25.45%。
“红塔山”(经典大理、丽江，福建漳州、福州等地参加该新品的推介会。从会场布置到会务材料的准备，他事必躬亲，面面俱到，不容一丝瑕疵。通过举办形式多样的产品宣传和推介活动，“红塔山”(经典1956)得到了广大消费者的认同和好评。
“美登”“恭贺新禧”“阿诗玛”“红梅”(白)、“红梅”(黄)，全力支持“红塔山”重点销区及品牌整合后尚有货源缺口的潜力市场。定期关注着各地商业公司的销售进度和产品动销情况，按时提交各成员企业加工“红塔山”的季度生产计划安排建议，以保持“红塔山”在当地市场的产销基本平衡、投放节奏合理、市场价格稳定。王智运用他高超的职业素养和超凡的个人魅力成功越过重重阻碍，灵活运用“换”、“替”、“顶”等多种方式使得集团的品牌整合调整顺利推进，对“红塔山”品牌进一步发展壮大功不可没。
“红塔山”(新)主要集中在部份区域市场销售，且发展后劲不足。十元主流价位段成为“红塔山”品牌发展中的薄弱环节，“红塔山”品牌面临着“大”而不“强”的严峻形势。为做强做大十元价位段“红塔山”，有效提升“红塔山”的品牌形象和产品结构，集团自铁岭、鞍山等九个地区组织或安排新品上市工作。本着追求百分之百经典品质的执着信念，红塔集团在“红塔山”(经典1956)基础上传承和发展的“红塔山”(经典100)，由于品质卓越，很快就得到了广大经销商和消费者的普遍认可，加之整个营销团队的精诚团结和通力合作，“红塔山”(经典100)在东北老工业区焕发出了勃勃生机，有力地提升了“红塔山”的品牌形象，增强了产品竞争力和市场影响力，为“红塔山”再创新的辉煌做出了努力。天道酬勤，红塔山在2007年12月成功首次实现了销量超过100万大箱。以王智为代表的红塔营销团队建立了卓越的功勋。
四、率先垂范，处处起先锋模范作用
以铜为镜，可正衣冠。以人为镜，可知得失。王智就是那种在人生道路上可以为明镜的典范。在工作上，他严谨认真、一丝不苟;对同事他平易近人，坦诚以待;对自己他高标准，严要求，时时学习提高，保持与时俱进。
与他一起工作过的同事都有这样的感觉，王智首先想到的是如何帮销区解决问题，他总是电脑不离身，工作不计较时间地点。无论是机场、办公室还是住宿的酒店，无论是早晨、中午还是深夜时分，只要是工作上的事情他都会不遗余力，全力以赴。有时同事心疼他的不辞辛劳，让他先回去休息，他总是一口回绝，直到事情得到圆满的解决。王智高度的责任心和认真负责的工作作风是大家有口皆碑的。早在不假手他人，亲力亲为。于是在会议结束时就出现了一个肩上扛着一箱、手上还提着一箱文件的身影。王智忙碌的身影和坚毅的神情，是他对事业执著追求的最好注解。
王智待人真诚，十分体恤下属。记得在2007年经典“红塔山”上市时，由于连续多日的高强度工作，项目组中的一位同事得了急性肠胃炎，住进了医院，刚下飞机的王智得知这一消息后，马不停蹄直奔医院进行慰问。这样的举动让大伙倍感亲切，工作积极性也随之大增。王智正是用自己的真诚感染着身边的同事，鼓舞着团队的斗志和精神。“随风潜入夜，润物细无声”，他巨大的人格魅力是其团队不断克服困难，屡创佳绩的重要保证。
“工欲善其事，必先利其器”。王智一直将学习当成提高自身素质，保持与时俱进的有利武器。他充分利用时间，在实践中学习，在工作中提高。把每项工作当成是对自己能力和素质的检验和挑战，在学习中进一步增强迎接挑战的能力。“时间像海绵里的水，挤一挤总是有的。”每当营销中心的同事向王智请教如何协调工作和学习的时间关系时，他总是这样风趣的回答。是的，王智就是这样一个争分夺秒的与时间赛跑不断超越自己的优秀领导干部，也是大家学习的榜样和楷模。2007年，王智在本身工作任务十分繁重的情况下克服诸多困难，硬是凭着自己顽强的毅力和强烈的进取心，通过考试选拔顺利进入到中国人民大学工商管理MBA班学习。
正是怀着对中国烟草事业无比的热爱和忠诚，从参加工作的那一天起，王智十五年如一日，以满腔的热情，默默践行着自己的人生准则，为中国烟草事业奉献着自己的青春和热血。
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