超市电工事迹材料(分享十九篇)
2026-02-05 爱心优秀护工事迹材料 车间电工优秀事迹材料
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各位领导、同志们:
大家好!今天我演讲的题目是----呕心沥血十几载,探索奉献真英雄。
在我们身边有一位品格高尚、甘于奉献的共产党员,他时时刻刻鼓舞着我们克服困难,奋勇向前;在我们眼前有一位敢闯敢干、锐意进取的企业领导,他坚定地站在企业改革建设的风口浪尖,引领我们走上科学发展的征程,一路披荆斩棘,带着我们走向更加辉煌的明天。他是谁?他是呕心沥血十几载的劳动模范,他是艰苦创业、执着奉献的真英雄!
我依然清楚地记得,在那个月色朦胧的深夜,一辆救护车一路呼啸,发出了撕心裂肺的凄厉叫声,风驰电掣般地驶进了上海新华医院的大门;不到20分钟的时间里,手术室外的走廊已经挤满了人群,无数双焦急的眼睛关切的注视着那透着灯光的手术室大门,无数颗焦灼的心在默默地呐喊:醒来吧,醒来吧,我们的好领导!那一夜注定无眠,那一夜见证了一个刚毅的生命顽强的穿越了生死线的考验,那一夜揪动着每一个五角场集团员工的心。因为病床上躺着的就是为**镇经济繁荣发展做出了突出贡献的**集团董事长、党委书记、总经理**同志!
常年忘我地工作,心力交瘁,积劳成疾,一度使他倒在战斗工作的一线,他不相信命运会如此改写,他知道还有未完的事业、未尽的职责在等着他,就是这种意念强有力地支撑着他神奇般地重新站了起来!而刚离开手术室,他却又带病踏上了需要他的工作岗位,没有多休息一天,没有多向组织叫过一声苦,甚至入院的医疗费至今都没向组织提过,默默地他自己承担了。他,就是这样一个呕心沥血、勇于担当的领军人!他,就是这样一位让千百员工敬重的模范党员!
多年来,**同志坚持科学发展观为指导,团结带领集团公司广大干部、职工艰苦创业,励精图治,锐意进取,把**(集团)有限公司建设成为拥有控股公司6家、子公司24家、参股公司13家、海外公司1家的'大型综合性企业集团,企业经济效益稳步提升,企业的核心竞争力不断增强,综合实力日趋雄厚。近三年来累计销售总收入410164万元,利润总额12627万元,税收总额39047万元,为杨浦区经济发展作出了较大的贡献。他本人也于1998年度及2001年度连续两届评为上海市劳动模范;2001年评为上海市优秀企业家、2005年评为全国乡镇企业家、2006年评为全国兴村富民百佳领军人物,并多次荣获杨浦区优秀党员、先进工作者等光荣称号;他所率领的(集团)有限公司获得全国优秀乡镇企业开拓创新奖,评为上海市军民共建先进集体、区精神文明单位。
我们敬重**同志,因为他开拓创新,锐意进取,带领集团公司所有员工在逆境中崛起,创造了一个又一个的辉煌。10年前的我们,只是个名不见经传的农村集体经济企业,粗放式经营,没有像样的产业,没有雄厚的资金,没有先进的技术,没有现代意识的管理人才,仅仅靠出租维持生计,大多数企业一直亏损,业负债累累,员工们唉声叹气,过着简朴清苦的生活。面临着历史遗留的烂摊子,看到员工们期盼的眼神,**同志没有气馁,没有退缩,他依然放弃了优越的公务员生活,勇挑重担,义无反顾地投身到五角场企业的改革发展中来。他胸怀全局,探索创新,以提高经济效益和服务品质量为中心,专心致志地狠抓经济结构调整,优化产业结构。他勤勤恳恳,事必亲躬,多少个不眠之夜的灯光,映照出辛苦工作的背影;多少个车间工地,留下了他深深的脚印;多少条熙熙攘攘的马路,留下他奔波忙碌的身影。尤其是近三年来,他高瞻远瞩地站在市场发展的制高点,积极利用资源优势,作出了适度压缩制造业、大力发展现代服务的决策。在他的带领下,集团公司实现了跨越式发展,汽车服务品牌得到了进一步拓展,“万兴汽车”4S店越做越强,新建设的雷克萨斯、阿库拉、大众、斯柯达等众多世界着名品牌的汽车贸易中心拔地而起;商业服务业飞速发展,总建筑面积67016平方米,集写字楼商务、大型超市、品牌零售、特色餐饮、休闲娱乐、文化体验于一体的五角场社区商业服务中心、国权路集公共设施及办公的社区服务中心、以城大建材市场为龙头的军工路市场群等等,众多项目成功创建;而且与法国欧尚实现强强合作,相继开张了中原、长阳、嘉定、闵行等多家欧尚超市连锁店。物业管理得到科学发展,规范管理,加强制度建设,创新管理机制,使传统物业经营走向规范、系统、现代化管理的发展之路,收缴租金到款率上升到98%。工业能级得到提升,成功地与绿地集团联手开发了闸殷路知识创新基地;高标准、高质量建设完善了12万平方米的杨浦都市经济园区、私营经济园区及市京园区;成立伊埃姆西节能公司大力开发和推广节能新技术。总部招商引资蓬勃发展,三年来,成功引进了世界家居零售业巨头丹麦JYSK集团、英之杰中国总部等企业97户,注册资金人民币25341万元;积极开拓海外市场,建立“中国(智利)商品城”,开辟了跨出国门经营之路。
这些辉煌成就,处处凝聚了他的心血,项项饱含了他的汗水泪水。10年后的今天,五角场集团脱胎换骨,发展成为具有鲜明产业特征和拥有大规模资产的现代化企业集团,为国家创造了大量财富的同时,也为员工们创造了富足美满的生活,实现了快速、健康、可持续发展。
我们敬重王**同志,因为他呕心沥血、艰苦创业,把毕生的精力都奉献给了蓬勃发展的五角场集团。**同志吃苦耐劳,青年时代的他骑着单车东奔西走,艰苦创业,家庭的重担压在他身上,企业的重任也压在他那坚强的臂膀上,但是这位优秀的中华之子没有叫过哭,没有喊过累,咬紧牙关,为家人和员工们支撑起一个温暖的家园。集团公司成立后,历史遗留问题堆积成山,企业内部矛盾重重,队伍臃肿、高额负债、成本过高等现象急需要解决,更重的担子压在他身上。为了尽快实现集团的正常运转,他呕心沥血,一手抓市场经营,一手抓管理,全身心地投入,日夜操劳,禅精竭虑。世间万物都是波浪式前进,螺旋式上升的,人生的道路从来都是布满荆棘的,唯有如此越发显出人生的壮丽。在企业着力发展连锁超市摸索前行的道路上,曾经的历史决策使苏北企业的正常经营一度陷入危机。他先后派专人介入企业管理,在他的亲自带领下,多次参与谈判和处置,经过三年多的艰辛努力,资产得到妥善清理,职工成功实现分流安置。迈过一道道坎,渡过一道道关,正当阴霾慢慢散去,可是他忘我地工作,心力交瘁,积劳成疾,最终引发了胃出血,倒在了苏北的那个小县城,命悬一线,徘徊在生死的边缘,经过紧急运回上海的大医院抢救,才幸免遇难。这位坚强的汉子心里装的是五角场集团,是千百名职工,是他已经谋划好的未竟蓝图,在千万人期盼的眼神里,终于苏醒,坚强地走下病床,站立起来,又全身心地投入集团公司的改革发展中,因为有太多的任务等着他去完成,有太多的工作等着他去落实,有太多的美好蓝图等着他去描绘,有太多历史等着他去书写。他拼搏奋斗的精神,感动了天地,感动了成千上万的员工,大家都以王总为榜样,兢兢业业,戍守岗位,奉献自己的青春才华,带动影响企业更加快速的发展。
我们敬重**同志,因为他高瞻远瞩,科学管理,打造了管理现代化的企业,创建了以人为本的和谐企业文化,缔造了一支学习型的团队。他常常说:“知识改变命运,学习改变未来,人贵在学习,更要善于带着问题去学习。”谦卑的学习精神和严谨的科学态度,正是成功背后的答案。多年的坚持学习使他站在巨人的肩膀上,高瞻远瞩,科学决策;多少次不眠不休的权衡思虑,成就了他的运筹帷幄决胜千里的才能。在他的带动和要求下,职工们学习培训活动如火如荼,青年队伍人才济济,一支朝气蓬勃的学习型团队蔚然形成,企业发展后劲十足。为了建设和谐发展的企业文化,他坚持以人为本,将制度约束和人性化管理相结合,将使用人和关心人相结合,建立职工帮困扶贫基金,三年来,对160人次的困难职工进行重点帮助。他还带领班子成员看望重病及困难职工、慰问高温一线职工,建立职工疗休养及体检制度;面临金融危机,企业不减员、职工不减薪,与职工劳动合同签订率100%,三年来职工年收入平均增长5%;连年荣获杨浦区劳动关系和谐企业,2009年荣获“上海市模范职工之家”称号。目前,企业发展欣欣向荣,职工精神面貌焕然一新,在汶川抗震救灾和困难之中帮困活动中,干部职工积极踊跃参加爱心捐助等活动,折合捐献28万多人民币,累计有228人(次)参加义务献血。俗话说,“火车跑得快,全靠车头带”;和谐发展、后劲十足的五角场集团正在他强力的推动下迈向更加辉煌的明天!
各位领导,同志们,今天的我们沐浴着温暖的阳光,享受着企业发展带来的美好生活,快乐地学习工作着,别忘记··集团健康发展的今天,铭刻了**同志呕心沥血十几载艰辛的付出;别忘记今天的和谐幸福中,凝聚了以王德来同志为首的一大批创业者辛勤的汗水!我们为有这样一位开拓进取、无私奉献的领导而骄傲,我们为有这样一位高风亮节、德才兼备的优秀党员而自豪!无数先进的事迹就发生在我们身边,积极践行科学发展观的模范党员就在我们眼前!让我们大家团结一致,向王德来同志学习!学习那种勇于开拓的创新精神,学习那种励精图治、敬业创业的奉献品格!学习那种情系职工、心系社会的高尚情操!谢谢!
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xx,女,xx岁,xx地铁集团有限公司客运部xx站站长。曾就职于xx地铁时,被评为20xx年xx地铁集团有限公司运营总部优秀团员,20xx年度xx地铁集团有限公司运营总部优秀员工。后在xx地铁任职期间,被评为20xx年度xx地铁集团有限公司优秀员工。
自加入xx地铁以来,勤奋刻苦钻研业务,在xx地铁运营一线员工培训和规章编写工作中贡献突出。在xx地铁运营前筹备期间,吃苦耐劳,身先士卒,带领车站员工克服艰苦恶劣环境,不怕脏不怕累,排查各类安全隐患和服务缺陷,为xx地铁的顺利开通提供了安全保障。
从一名初入职场的实习生到一名合格尽职的站务员,再到业务扎实的值班员,再到一名做事磊落的值班站长,再到如今xx地铁客流大站的站长,她通过自身的刻苦勤奋从最基层的岗位一步步坐起一步步晋升,积累了丰富的地铁运营一线工作经验。工作中,她认真负责完成每一项工作,尽职尽责,从未遭到过乘客一则投诉,也未出现过一次差错。她以“要做就做好”的信念严格要求自己,争取高质高效的完成每一项工作。经过她的不懈努力,xx先后被评为xx地铁集团20xx年下半年优秀团员、xx地铁集团运营总部20xx年优秀员工。20xx年3月,当听闻xx省第一条地铁--xx地铁开始向社会广纳贤才的消息,一直关注着家乡地铁建设的她毅然放弃了xx优厚的待遇和闲适的生活投奔到了家乡的地铁建设队伍中。经过层层选拔面试,这个xx姑娘终于如愿以偿回到了家乡的怀抱。然而真正的磨练才刚刚开始,xx地铁运营公司艰苦的筹备工作才刚刚拉开帷幕。
在试运营初期筹备期间,她丝毫没有被艰苦恶劣的现场环境吓到,xx勇敢地挑起了身为站长的重任,在没有通风和水、满是噪音和灰尘的环境条件下,她带着手底下几个刚入职场尚无工作经验的大学生,一次次排查安全隐患和设计缺陷,积极跟进工程进度,将发现的问题及时反馈上级,争取在初期将日后可能影响到车站运营服务的问题及时整改解决。在试运营工作中,她发扬吃苦耐劳精神团结协作任劳任怨,带领车站20余名员工圆满完成多次大型接待,顺利保障了xx地铁3号线北段的开通运营。3号线北段开始运营后,车站客流量为全线之最,面对毫无乘坐地铁经验的大批市民和毫无工作经验的新员工队伍,她用心服务为乘客耐心讲解,手把手教导员工引导站台乘客排队候车并取得良好效果。她用严谨负责的工作态度要求车站每一位员工,在她的管理下,车站员工的业务日渐增强,服务意识和责任意识也明显提高,车站在服务工作中多次受到乘客口头及热线表扬。她本着严格管理认真细致的原则,积极配合车间开展各项工作并落实车站运作,在她的带领下,她所负责的xx站获得了xx地铁集团有限公司20xx年度优秀班组的荣誉称号。
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从一个普通的煤矿下井工人,一个普通的综采维修电工,但他凭着坚韧不拔的毅力,靠着永无止境的创新,瞄着要当一名技术型工人的目标不断攀升,终于从一名普通工人成为一名一专多能型技术职工。xx年参加中国平煤神马集团职业技能技能大赛,以优异的成绩脱颖而出,荣获集团综采维修电工第二名,他就是我们综采四队检修班电工组长张矿伟。
一、敬业爱岗,刻苦钻研,不断提高自身的业务能力
自xx年参加工作以来,他就有着崇高的理想和事业心,对工作尽心尽职,无论我单位更换什么综采设备,他都积极的参加学习,向厂家的工作人员讨论实践当中将要遇到的问题,应该如何的面对。随着煤矿行业的发展,机械化水平的提高,就对煤矿行业综采设备的维修电工提出了更高的要求和挑战。自xx年我单位上马了全国产自动化设备,身为电工的他就感到压力很大,但他从来没有灰心过,把全部的精力投入到自动化设备的安装中,有目的、有计划的向刚毕业的大学生学习理论知识。在井下的现场工作中不断的实践、刻苦钻研,为了更好的把自己所包的采煤机系统弄懂,弄会,自己购买了许多采煤机维修方面的专业书籍,从而不断的提高自己的技术水平。正是因为他这种勤奋学习、刻苦钻研、不断求知探索的精神,促使张矿伟同志成为了一名万能的多面手。
二、不断总结,提高检修质量
综采自动化工作面的检修是各项工作中的重点,只有科学的检修
与规范的操作才能保证设备安全生产,这是我们综采四队一直以来对检修班所要求的。为了使自己的工作得心应手,通过对采煤机的了解,张矿伟同志在实际的工作中不断的总结,给自己所包的采煤机量身定制了一套详细的检修办法,有效的保证了设备处于健康状态,为我单位的采煤机的平稳运行提供了保障,所以说科学检修是保证综采工作面安全生产的前提。
1、处理生产班不能处理的遗留问题和更换生产班损坏的和带病运转的部件。2、检查并紧固各部螺栓、增添丢失的和更换损坏的螺栓,特别注意紧固对接螺栓、底托架螺栓、滚筒压盖螺栓。3、检查各部油量是否符合规定,油脂是否变质,各润滑部位是否缺油。
4、检查滚筒齿座有无损坏、开焊现象、截齿是否丢失、磨损严重。5、检查冷却喷雾系统管路是否磨损,喷嘴是否丢失、堵塞、漏水。6、检查操作系统手把、按钮是否灵活。7、检查处理摇臂调高系统油路和千斤顶的问题。8、检查液压系统外露高压管损坏情况。9、检查锚链的磨损,张紧状况,固定装置是否牢靠,锯齿环涨销是否缺少和窜出。10、检查电缆、电缆拖移装置有无破损现象,保险销是否丢失或窜出。11、检查齿轨是否磨损、严重断裂、齿轨销是否窜位。12、如实认真填写检修记录。
三、以身作则,铁面无私,提高电工组安全意识
安全是第一责任,在工作现场,张矿伟同志不但坚持自己不断进行安全意识的提高,同时还时刻注意对电工组其他成员的教育和引导,帮助同事建立正确的安全观、工作观,从而不断提升电工组的安
全意识。他一旦发现电工组有违章人员作业首先是严厉的批评,然后在向班组长进行汇报。对违章人员他从不手软,他经常说:宁愿让工友骂我几句,也不愿任何工伤事故因为违章检修而出现。xx年3月6日,他像往常一样下井后先对采面的电气设备进行了一遍巡视。当他到机巷设备列车时,发现一名电工正在检修开关,电工出身的他习惯性的蹲下观察开关内部情况,发现开关竟然没有停电,他马上让检修工停掉开关上一级的电源,然后质问工友为什么不停电就检修,回答:忘了。他一听非常气愤,火冒三丈的质问:你忘了?!触电了是什么后果?误启车是什么后果?瓦斯超限了是什么后果?这种事你怎么能忘?当即把情况汇报给了班组长,班组长按照相关的检修制度,对这名检修电工罚款100元,之后的三天时间班组长天天在班前会上作为事例进行剖析,以敲打检修班所有人员的安全意识。正是因为张矿伟同志的铁面无私,检修班的电工组长期以来都没有出现过任何的工伤、机电事故,从而也被工友称之为督察。
四、立足岗位,勇于创新,发挥聪明才智,
张矿伟同志根据生产实践中出现的各种问题,集思广益,积极钻研,探索解决问题的新途径、好办法,勇于创新,发挥自己的聪明才智,真正为安全生产发挥着自身的光和热,为我们综采四队的生产建设做出了积极的贡献。针对施工的戊8-22160工作面是自动化工作面,自动化程度相当高,因此对设备和生产等各个方面的管理有了新的要求,传统的采煤队管理机电设备的管理方法已经无法适应新型自动化综采队。工作面推进速度快,靠工人拖移电缆,不仅职工劳动强度大,
长期使用绞车拖拽,容易造成电缆损坏和引发安全事故;而且凌乱的摆放也占据了本就狭窄的巷道空间,影响其它作业施工。为了确保自动化综采设备的安全使用和正常运转,提高综采自动化设备的生产能力、减少职工劳动强度、扩大职工作业环境,最大限度的发挥自动化综采设备在生产中的作用,发挥自动化综采设备的生产能力和科技优势。根据现场实际情况,配合机电技术员充分利用废弃的18公斤铁道、螺帽、拉紧勾、跑道小车、自行加工起吊装置,历时28天,制作成功了井下高压电缆拖移装置并在井下顺利安装使用。通过高压电缆拖移装置在综采自动化工作面的应用,细化分析了对自动化设备的机电管理,杜绝了因为电缆的使用造成的机电事故,提高了自动化设备高产高效水平,同时为自动化综采设备在安全生产中积累经验。
在今后的工作中,继续践行忠诚事业、追求更好的企业精神,利用业余时间加倍学习相关井下生产的技术书籍,扎根基层,干好本职工作,提高自己的技术素质,增强自己的业务本领,朝着更高的目标迈进,为我矿打造全国同行业、同规模、同类型一流矿井,做出自己应有的贡献。
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XX*铁路i标段第四经理部管段正线和联络线总计36公里多,管段内主要工程量有特、大、中桥9座长10公里,公跨铁立交桥9座,涵洞94座,路基24公里,土石方163.8万方。工程造价近4亿元。主要施工特点:质量标准高,工期紧。地处合肥城乡结合区,拆迁难度大,线长点多,管理跨度大,路基改良土施工量大,结构物多,对路基影响较大。做为一名老党员,XX*同志具有强烈的责任心和事业心。XX*一上任,就一头扎进工地,带领技术人员、有关施工负责人,深入现场,进行施工调查,收集地质资料、召开施工分析会,指导技术人员编写了施工组织设计、作业指导书等,并参与到征地拆迁工作中去,主动与当地政府和村民接触,宣传建设XX*铁路工程的重要性和给广大百姓带来的利益。同时又积极采取了多种办法,迅速打开了施工局面,使经理部在局管段内率先开工。底在局工指开展的劳动竞赛中,他通过精心组织、合理的安排施工计划,抢晴天战雨天,施工进度不断加快,项目部连续五周活动获得竞赛评比第一名。
随着工程全面展开,他的工作越来越忙,每天都要在工地上来回走一遍,实地了解生产情况,每走一个项目队的工地,就仔细查看生产状况,对存在的问题,现场研究、就地解决。三、四月份是施工生产高潮全面掀起,各分管段纷纷告急——缺人、缺设备。为此,他召集了经理部其他领导和主要部门负责人专门召开机械设备、劳力的配置问题。在短时间内迅速组织了机械设备230多台(套),劳动力一千多人,满足了施工需要。
为了管段施工全面掀起,他全身心地投入。一队与五队之间的小庙塘由于征地拆迁没有及时解决,水塘没有换填,便道没有拉通,成为两队之间施工的颈瓶,致使3公里长的线路上路基土方施工缓慢,混凝土罐车进不去,严重影响工程进度,队上的紧急报告送到他的办公桌前。他立即到现场察看,当即把分管拆迁的领导、物资副部长和一队队长叫到现场:你们就住在现场,给你们10天时间,想尽一切办法必须解决!期间,他每
天都要跑到现场督促,很快网就将这个颈瓶成功解决。
勤于思考,注重理论与实际相结合,总结创造新的施工工艺、方法是XX*同志技术过硬的具体表现。管段内的桥、涵、路基是经理部创部优、局优工程。他在原材料上严格控制,在工序上严格把关,在工艺上追求新颖,大桥墩身模型采用的是无拉杆钢模,每套钢模的经济投入是以前模型的几十倍,为了提高大桥的外观和内在质量,他经常“泡”在现场,精心检查每一道施工工序,就连擦钢模表面的纱布他都要翻看一下是否干净。为了涵洞创精品,他带领安检人员挨个检查涵洞,对帽石不合格的坚决对掉重来,并要求模板材料全部是新竹胶板,浇筑前必须要有总工和安质部长参与检查方可。
由于XX*铁路是客运专线,改良土、耐久性混凝土等新工艺的应用,对施工工艺的要求非常高,XX*的工作份量增大了,心也操得多了。他白天上现场,晚上加班到十一、二点,有时一干就是通宵达旦,不是编制施工安排,就是埋头看技术文件、设计图纸和计算各种数量。由于技术人员少,他全力调动技术人员的工作积极性和主动性,使每一个人都养成良好的工作作风,全体技术人员上下一条心,拧成一股劲,共同努力,有条不紊地完成了各项工作。
在XX*铁路工期紧的情况下,他仍然坚持产值、工期、实物工作量同步,安全、质量、成本同步的原则。在施工计划和安排上,他按照经理部制定节点工网期,认真细化每一道工序。狠抓影响工期的主要节点和工序,保证每道工序的有效衔接,使日计划、周计划、月计划环环相扣。
为了更有效地组织生产、加快进度,他组织开展了每15天一次的劳动竞赛,他亲自带领考核小组,沿着17公里路基采取步行方式,对每项结构物、每段路基进行检查,并对每个队的进度、质量、安全、文明进行打分,评比名次,此举调动了各队施工人员的积极性,促进了施工生产的顺利进行。与此同时,XX*多次到队上召开动员会,组织所有生产人员,积极开展大干,同时对现场组织和参与施工生产的人员进行了明确的分工,加强监督和落实的力度,调动全体职工的干劲。
吃苦耐劳,克服困难,按时完成任务是XX*同志一贯的品质和作风。作为主管生产的常务副经理,他的压力很大。XX*铁路建设,他付出常人难以想象的心血和汗水。每两天就要在十几公里的线路上徒步走上个来回,坚持周一、周四的交班会和碰头会,几个月来,他累计走了近千公里的路程,鞋子磨破了,双脚起了茧磨出泡,给他开车的司机实在看不下去了,劝他:您坐车上我开您看嘛,他语重心长地跟司机说:那只能走马观花,起不到实际效果呀!开工以来,他几乎没睡过一个完整的觉。合肥地区雨水多,春季施工非常紧张,如何有效地避开雨天,组织好施工生产,他平均每天的工作时间都超过了16个小时,有时通宵达旦,休息就在车上打个盹。就连生病看医生的时间都没有,虽然家住在合肥,但是他很少回家,有一次回家妻子看着他消瘦的脸庞和日渐增多的白发,妻子心疼地背过脸直抹眼泪。
“作为一名共产党员,就应该时刻在工作和生活中起到模范带头作用,这才不辜负党对我的培育,不辜负领导和广大员工对我的期望与厚爱。在今后的工作中我将更加努力地工作,发挥自己的特长,为经理部生产工作做出应有的贡献。”他是这样说的,也是这样做的。在XX*铁路建设中,他时刻以一名党员标准严格要求自己,发挥党员的先锋模
范作用,在本职岗位上无私地把自己的心血和汗水洒在了XX*铁路建设中,用智慧和才华谱写了一曲优美的胜利凯歌。奉献客运专线,永葆党员本色。
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小梅,公司铸造事业部技术部工程师,20xx年参加工作。该同志自参加工作以来始终禀承着在工作中学习,在学习中积累,在积累中成长的工作理念,以饱满的热情、积极地心态,及时有效地完成各项工作任务。
面对日常工作,她目标明确,思路清晰。重质量效率,分轻重缓急,注重沟通协作,强调落实本职。尽可能做到事事有跟踪、件件有落实、次次有收获。从事技术工作期间,多次参与产品合理化建议和技术改进工作,为企业降本增效、产能升级贡献自己的微薄之力。
作为生产一线的技术人员,她深知实践和积累的重要性。以实践为前提,以积累为阶梯,成了她工作的基本准则。20xx年参与局级科研项目“新能源汽车铝合金副车架产品开发”,她虚心请教,积极总结。对于现场工艺难点问题及时记录分析,对新的工艺手段及时归纳总结,最终完成结项论文一篇。同年提交QC课题1项,经逐级推荐,层层遴选,先后获得2020年集团公司优秀质量管理小组和北京质量协会品质奖等多个奖项。铸造的炉温常年不减,工作的热情始终不息。
作为一名青年党员,她思想敏锐,意识先进,在普通的工作岗位上践行着时代青年应有的责任和担当。20xx年参与中铁电工党委主办的“不忘初心、牢记使命”主题教育知识竞赛。主场作战,压力倍增。但她临危不惧,最终获得团体一等奖;同样2020年参加中铁电气化局第四届最强团支部大赛,她仍初心不改,最终获得团体二等奖。面对困难挑战,她始终坚信,步履不停,路遥可至;拾阶而上,未来可期。
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忆往昔,不知不觉在超声诊断这个岗位上已工作十余载,到本院工作也有5年了,在院领导的关心下,科室主任的指导和培养下,我踏实工作,不断提高业务水平,开拓创新,努力做好本职工作勇挑重担,发挥党员先锋模范用,本年度荣获“优秀共产党员”称号,在平凡的岗位上,续写自己的精彩点滴。
一、爱岗敬业:
作为一个农村贫困家庭的孩子,从小就亲身经历了亲人们看病难,看病贵的困难,所以立志成为一名医生,功夫不负有心人,自我穿上这身洁白的“白大褂”起,就想尽自己所能为亲人们、为广大农村百姓们看好病。在我的心目中,这份工作不仅仅属于我个人的,属于这个大家庭的,属于广大老百姓的,所以我热爱这份工作,更珍惜这份工作。
春夏秋冬,虽然不是每天最先来上班的,但每每都自愿是最后一个下班的,看着远道而来的病人期盼的眼神,我宁愿多加点班也要为其做完检查,把报告及时送达给医师,为病人赢得治疗时间。寒来暑往,深夜里,睡梦中,急促的铃声响起,不管自己有多困多累,也要爬起来,赶赴工作岗位,只因为那里有需要我的地方。而自医德医风整治活动以来,在我内心产生了巨大波澜,深刻明白了,医生这门特殊的职业,不仅仅是要求技术高超,更需要的是忠诚、热心的服务,因此我更注重了检查过程中语言和行为的艺术,检查前的“一声问候”,检查后的“一把帮扶”成了我日常工作不可缺少的部分,赢得了病人的赞许。
有余力,则学问。工作之余,我不去做喝酒打牌之闲事,把时间用在学习上,每天固定用一个小时以上阅读专业书籍或论文,自20xx年至今已有三篇专业论文发表。
二、圣人训,首孝弟:
俗话说:“百善孝为先”,我能拥有今天的.工作和今天的生活,在我心里念念不忘的是父母对我的养育之恩,他们用勤劳的双手,靠卖菜、养猪供我上大学,现在望着他们渐已发白的头发,我知道该我来回报他们的时候了,我会隔三差五地给家里打电话问候,常常利用休息时间去看望老父亲和残疾的哥哥。记得20xx年里,我老父亲在五三五医院做了胃手术,我在手术室外焦急等候了近5个小时,得到重生的老父亲在我的细心照顾下日渐康复。孝让我家庭充满温暖,孝是我心灵的鸡汤,孝是我精神的支柱。
三、泛爱众,而亲仁:
曾经有位智者问徒弟:“怎样才能使一滴水永不干涸? ”徒弟大惑,然后曰:“将它托入掌心”。师父笑曰:“非也、非也.将它投入大海之中啊!”,是啊,水只有在大海中才不会干涸。我们超声科就如一片大海,而我就如其中的一点水,一个人只有在集体中才能发挥自己,一个集体也正因有了我们才生发光芒。我工作的超声科是个积极向上、团结友爱、助人为乐的小集体,在这里工作中我们是同事和上下级关系,我会尊称一声“老师”,向他们请教问题;而在生活中我们是兄弟姐妹,我会叫一声“大姐”,和他们畅谈生活,或者叫一声“妹妹”,为他们指点迷津。在这个集体里工作和生活,我心里充满了“爱”
四、文明守礼:
明礼,是我国基本道德规范之一。是中华民族的优良传统,对于国家而言,它是一个国家文明程度的反映.我国素有“文明之邦”的美称,对于个人来说,它是一个人道德水平、文化修养的外在表现。我现在居住的小区在湖天开发区实验小学对面的老居民区,因为没有物业管理,一度卫生条件很差,为响应怀化市委提出的创建国家级卫生城市和省级文明城市的号召,我常常利用休息时间,将我居住的单元楼梯间来个大扫除,在我的影响下,其它邻里也相互行动起来,自觉自愿来维持小区卫生,现在卫生条件大为改观,我心想也是充满欣慰。
作为一名共产党员,作为一名医务人员,作为一个农民的孩子,我觉得这是些事情都是自己应该做的,父母赋予了我生命,我应该孝敬;单位赋予了我发展的平台,我应该敬业;师者赋予我知识,我应该亲仁;社会赋予我福利,我应该守礼……
◈ 超市电工事迹材料
小袁,男,37岁,大专学历,高级水电工执业技术等级,现为上海新长宁集团仙霞物业有限公司天山怡景苑项目水电维修工。
小袁从事物业维修15年来如一日,不忘服务初心,牢记维修使命,始终秉承“辛苦我一人,幸福千万家”的行业精神,把爱献给社区,把美献给业主,兢兢业业,勤勤恳恳,追求卓越,与时俱进,精益求精,奋斗不止。从一名普通的外来农民工,成长为有文化、有技能、有梦想、有作为的新时代复合型职业技能人才,4次获得行业职业技能比武竞赛一、二等奖,2次荣获上海市物业管理优秀服务能手称号,被上海市建交委评为五一先进个人,成为上海市房屋应急维修先进个人。
一、不分业内业外,七证在手成物业全能维修工
小袁生活在江西都昌农村的一个贫困家庭,高中辍学后在家务农耕种,后到浙江沿海从事汽修、电焊、印刷等工作。20xx年5月,年仅22岁的小袁,怀揣人生的梦想来到上海打工,被仙霞物业招录为水电维修实习工。
刚上岗的小袁,虽然有些汽修摩修的基本功,但是物业维修涉及千家万户,没有熟练过硬的业务技能根本不行。小袁首先拜师不耻下问,勤学勤练反复揣摩。下班后到书店购买与水电维修相关的业务书籍,勤奋学习,认真做好学习笔记。休息日,他又报考物业维修学习班,系统接受维修技能培训。3个月试用期结束,他已考取电工操作证书,正式开始承担古宋小区区域管理处6个售后房老旧小区共计20万平方米的物业水电维修工作。
随着工作的变动,小袁来到商品房小区继续从事维修工作。有时电梯出了毛病,等到维保单位前来抢修需要一定的时间,給业主带来不便。小袁心系业主,利用工余时间考取了电梯维修上岗证。如今小区出现电梯门关不上、电梯死机动不了等小问题,持有电梯维修执业资格的小袁,自己基本上都能解决。好几次小区电梯关人,在维保单位到来之前他都在第一时间把被困人员解救出来。
住宅小区大部分实现了智能门禁,而小区安装的电子防盗门出现损坏,都是由产品提供方进行售后服务的.。业主们反映,电子防盗门维修等候时间长。小袁他看在眼里听在耳里想在心里,无论是业内还是业外,只要物业服务需要,自己都应该去做。小袁主动考取了弱电维修上岗证,有空就研究电子防盗门维修方面的技术。仙霞物业服务的小区,有振威,立林,松佳等多种老式品牌的电子防盗门。电子产品更新淘汰快,很多主板坏了没有地方买,而且很多配件厂家转型都不生产此类产品了。小袁就不厌其烦地到虬江路买淘一些二极管、三极管、电容、电阻等小零件代替,既节省了开支又达到了维修效果。小袁虽说在天山怡景苑负责维修工作,但他原来在芙蓉、大金更等10多个小区当过维修工,只要电子防盗门出现问题,都会找他帮助解决。而小袁不分份内份外,总是有求必应,随叫随到。
凤凰涅槃,脱胎换骨。多年来,在公司大力培养和自身积极努力下,小袁由一名面朝黄土背朝天的体力劳动者,蜕变为新时代有文化有理想有技能的高级蓝领。他先后考取了电工操作证、电工高压证、电焊操作证、电梯机械维修操作证、弱电维修操作证、智能楼宇管理员中级证和高级水电工等级证。七证集一身,维修多面手。他相继获得上海市物业管理行业职业技能竞赛水电工项目一等奖、上海市智能楼宇管理员中级竞赛一等奖、上海市电工维修大比武团体第二名、上海市水电工比武大赛第二名、上海市房屋应急维修行业职业技能比武模拟登高水管排故修复与保温项目二等奖、20xx年中国技能大赛——上海市青浦区职业技能竞赛物业水电维修(专项职业能力)提升组优秀奖。
二、不分份内份外,乐于奉献成业主贴心人
小袁自进入物业维修行业,工作岗位换了6次。无论是在老旧小区还是在高档商品房小区,无论是在工程维修还是在应急抢修中,小袁始终坚持不分份内份外工作,爱岗敬业、诚实守信;坚持不改服务初衷,热情助人、乐于奉献;坚持以高度的责任感和勇于担当的精神,在日常服务过程中广受业主好评,被誉为业主信任的贴心人。
一次,小袁背着工具包干完活回到管理处,还没来得及喝口水,只见一位步履蹒跚的老人,急忙忙来报修家中卫生间漏水。小袁看见老人着急的神情,便连忙上前询问具体情况,并搀扶老人马上赶往家中查看。原来是楼上业主家装修后坐便渗漏,导致楼下老大妈的卫生间顶面漏水。可是当装修工被找来查看后一口否认是装修不当引发的质量问题,还强词夺理歪曲说是楼下老大妈使用不当造成的。小袁立即通过自己的专业知识和工作经验,当着双方业主和装修工的面,一五一十把问题摆出来,并征得大家同意打开地砖现场检查。最后确认是其装修时坐便管道被抬高后出现了漏水,装修工在事实面前承认了自己了错误,立即安排了维修。事后,老大妈特意来到管理处表扬了袁师傅。经了解,大妈是一位独居老人,儿女远在国外定居,一年才回来一次探望,居家生活十分不便。管理处将老人列为特约关爱结对重点对象,小袁主动承担起维修服务的志愿责任,经常送温暖上门,还定期检测老人家中水电安全。
天山怡景苑18号的林阿婆也是个独居老人,不管是煤气灶打不着火了,空调启动不了了,电视没有信号了,还是地暖不热了,热水器出了毛病了,水龙头漏水了,林阿婆第一个想到的是热心的小袁师傅。无论是春夏秋冬,还是清晨半夜,只要一接到林阿婆的求助电话,小袁总是第一时间赶到。
有一天晚上的十点多,正在值班的小袁突然接到长宁区应急中心打来的紧急电话,说离怡景苑4000多米的一个小区有两位老人被困在电梯里了,由于是周末,负责电梯维保的师傅回郊区去了,就是打车赶来也要一个多小时,获悉小袁有电梯维修上岗证,特来电求助帮忙。小袁安排好值班事宜,马上骑上电瓶车赶到困梯小区,把两位老人及时救助了出来。
三、不分白天黑夜,常年坚守成美丽家园护卫者
“业主的需求,都是涉及居家生活的实在需求,作为一名水电维修工,就是要想业主所想,急业主所急,把小事当成大事办,千万马虎不得。”小袁是这么说的,也是这么做的,他不分白天黑夜,坚持为美丽家园建设贡献自己的聪明才智。
水电维修工在物业小区人员配备中,都是一个萝卜一个坑。每逢春节,外来的物业务工人员纷纷请假回乡过年,有的甚至辞职走人,能够春节留下来坚守现场管理服务的外来员工非常少。“谁不想回老家与亲人高高兴兴团聚过年,可物业服务是民生行业,特别是做维修的,春节期间更要保障业主的生活不受影响。19万建筑平方米的怡景苑小区有1546户,而水电维修多面手只有我一个。业主平安幸福了,我就开心放心了,我的劳动就有价值了。”小袁在仙霞物业工作15年,除自己和弟弟结婚以及母亲突碰车祸3次回江西农村老家外,其余时间他都在维修岗位上。每年的大年三十晚上,小袁会主动提出值班,他带着老婆孩子在管理处度过别样味道的除夕。一次,有户业主把残剩骨头倒进坐便致使堵塞。小袁接到报修后马上上门用疏通机进行疏通,但是还是解决不了问题。考虑到过年业主没有坐便使用会带来不便,当晚就拆了坐便取出卡住的骨头,重新再把坐便安装好,而此时小袁自带的年夜饭早已凉的透透了。
公司为小袁租住的房子离他工作的小区有2公里,无论是深夜还是凌晨,无论是冰雪寒天、暴风骤雨还是骄阳烈日、高温暑夏,只要一个电话,小袁就骑车马上赶到。365天年中无休息,24小时随叫随到,这就是小袁以小区为家的真实工作场景写照。一天晚上,34号2楼业主家水斗泛水进了客厅,当晚值班的维修工由于不熟悉管道来电求助,小袁就立即起床赶到疏通,并且帮助业主清扫积水直到半夜。又是一个夜晚,小区突然电线短路,整个路灯不亮,开关也推不上,小区一片漆黑。在家给儿子辅导功课的小袁接到电话后,以最快的速度赶到现场,一段一段查找线路,很快就排除了故障。路灯亮了,小区又万家灯火,小袁哼着欢快的小曲回家了。
近日的一个周末,小袁带着孩子在天山五村要出门,突然见一老人摔倒在地上,轮椅歪倒在一边。小袁快步上前扶起,老人头上摔了个口子满脸是血,语无伦次话也说不清楚。小袁一面让儿子回家让妻拿来纱布止血,一面询问围观群众有无认识这位受伤老人。当得知老人居住在108号101室,小袁就把老人抱上轮椅推送到家,可在家的是一年迈的阿婆,腿脚不好。小袁让邻居马上拨打“120”,联系在附近的小辈。急救车到后,小袁又帮着把老人抬上车,根本顾不上自己的上衣已经沾了不少血迹。
业主们都还记得,麦莎台风来袭时,小袁三天两夜没合眼;冰冻寒潮危机时,小袁连续参加抢修抢险不下岗。
天山怡景苑是一个高品质的商品房小区,业主家中的电器和生活设备也在不断更新,传统的维修手段已经不能满足日常维修需要。小袁总会想方设法把握一切机会去学习和钻研新知识、新技术,他又考取了智能楼宇管理员证书,并在20xx年上海市智能楼宇管理员中级竞赛中获得一等奖。为了紧跟新时代物业管理行业发展的脚步,更好的提升自己的综合素质,他通过3年的刻苦学习,获得了西南科技大学工商管理大专学历。雄关漫道真如铁,而今迈步从头越。小袁在平凡的维修事业中,崇尚荣光,勇担责任,立足本职,一技多能,刻苦钻研,追求卓越,服务百姓,创造价值,为了业主的幸福安居生活而继续奋斗。
◈ 超市电工事迹材料
xxx,XX年4月入司,短短一年,就完成了总装二线发动机装配工岗位上的“新兵突击”,成为各方面优异的熟练工。发动机装配工是关重工位,劳动强度较大,对产品质量要求也高。因此,操作者的素质必须要出色,既要体能充沛又要动作灵活,还需吃苦耐劳。与大多数不能适应此工种的年轻人相比,侯倍兼具这些特点,并且比他们多了坚持的信念。他入职时间不长,但凭着严谨的态度,扎实的作风,认真学习操作技能,积极掌握岗位作业标准和规范熟悉产品状态和零配件配置标准,对我司各种产品的发动机,吊机配件的配置和工作内容、作业工序、标准都熟记在心,很快就能胜任工作。工作一年来,从未出现一例质量问题,每日保质保量,他完成领导布置的各项工作任务,他始终以质量标兵的标准要求自己,努力提升自身的质量素养,是名副其实的质量先锋。
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小毛是动力厂物业管理处一名普通的维修电工,参加工作30多年来,一直服务在维修一线。无论何时,他始终以饱满的热情投入到工作中,面对物业电工维修岗位繁琐且重复的工作,30年如一日,以微笑传递服务态度,以技术保证服务质量,以尽心尽力的真诚服务感动住户,用精益求精的态度诠释航天服务精神。
24小时开机用心服务
动力厂物业服务范围大,维修工作开展难度和工作量也大,技术要求全面,小毛不仅在最短的时间里熟悉工作环境,摸清各个小区电路的来龙去脉,他还整理电路图,对六院西安集中区住宅区内的电路环境和各个小区的楼宇位置了如指掌,在小毛的脑子里,有一幅幅活的小区平面图。他虽然获得了无数住户的肯定与赞扬,但他永保谦虚,用实际行动做到服务的高质量和零投诉。
小毛日常工作十分繁复,且多紧急事务,无论白天黑夜还是刮风下雨,无论高温酷暑还是冰雪霜冻,始终保持随叫随到的服务精神,手机常年24小时开机。有时候会在正吃饭的时候接到任务,他总是立刻放下碗筷亲自去处理;有时候会在正熟睡时接到任务,他总是赶紧穿好衣服奔赴现场。作为老一辈的维修电工,三十年如一日亲力亲为为住户服务,对此他从无怨言,他说:“对于住户来说,停水、停电都是大事急事,耽搁不得,我们既然在水电维修岗位上,那就要主动为住户排忧解难,要有辛苦我一个,方便千万家的精神。”他乐于帮助住户,服务无早晚、无止境,一个月总有那么几次半夜接到维修任务,每次都忙到凌晨三四点。
他每次上门服务所用的电工“百宝箱”打开后就是一本教科书,除了电工必备工具,里面还有鞋套,便签,垫布……他知道注重细节是优质服务的前提和保证,他精细、热心真诚的服务为他带来了极好的声誉,让很多住户深受感动,同时加大了他的工作量,一些熟识的住户有各种电器故障也会交由他处理,但多年来,他都始终如一,不懈怠任何一份工作。他以非凡的态度面对平凡的工作,践行着“至诚至信,满分满意”的航天服务观。
住户的事就是自己的事
20xx年大年三十晚上,已是凌晨,接到小区某栋楼停电的报修任务,毛师傅带着徒弟一起赶赴现场,查看现场情况后,及时维修送电,送电后还没走远,该栋楼又停电。他看到后立即返回。原来当时停电是因为邻里矛盾,楼下住户人为强行断电,送电后,又遭到再断电。当时徒弟对他说那是住户自己的事,我们已经负责送电了,电路没有问题,大过年的回家吧,但毛师傅还是坚持前去帮助处理,耐心做好住户的.工作,直到完全正常后才离开。
他都把客户或住户的事当自己的事尽心尽力去处理,让小毛和很多住户成为了朋友。住户有时候来不及打客服报修电话,就直接打电话给他,他总会及时赶过去先处理再帮用户上报。住户家里没有维修材料,他就亲自下楼去买,从不让住户跑腿,有些院子里的老人家庭困难,他会自掏物料费为老人们维修。有一次给一家住户维修完要收十元的维修费,老人眼睛不好家里也困难,掏出一两元钱,多余的钱也找不到,见此情况,他就没收维修费让老人下次维修直接打电话找他就行。
有好几次去住户家维修,小毛发现住户家的“空开”需要更换,他给住户建议更换新“空开”,住户很不理解,认为只要修好电路家里有电就行,换不换是我们自己的事。遇到了很不理解的住户,小毛每次都面带笑容耐心解释“空开”的重要性,讲家庭用电的安全。每年春检,小毛更是事无巨细,他仔细检查每个单元的配电柜,用刷子扫尘土,细心检查线路,尤其重视“空开”。有一次,新来的小徒弟,看到他那样仔细认真,说:“师傅,我们这样检查,太慢了,能不能把有问题的“空开”直接接通,不要用了?”小毛很严肃地制止了此行为,说到:“如果没有“空开”,电路负荷太大很可能会引发火灾!我们既然做,春检、秋检设备我们必须认真,必须到位!”
工作不分内外主动担责
除了本职工作外,他对其它部门的“技术求助”也积极配合,认真对待。20xx年小年夜,凌晨,当很多人已进入甜蜜梦乡时,当很多人还沉浸在与朋友年底欢聚的气氛中,当很多人正享受着与家人团聚的喜悦时,小毛和其他物业维修人员在天沣园小区冒着严寒站在冰冷狭小的上水井内抢修爆裂水管。晚上10点多,很多晚归的住户看到工作人员还在现场抢修,询问明天能供上水吗?小毛信心十足地答复:“我们就是干通宵,也要在你们明早起床前恢复供水。”有路人开玩笑地问:“这是小年,管道爆裂你们物业修,那如果是大年三十呢?”小毛肯定地回答:“我们物业没有大年三十,什么时间需要,我们都会到!”面对抢修工作的艰辛和高难度,他不断地鼓励大家,一定要坚持,大家在他的带领下早已忘记严寒是何种滋味。经过紧张的施工,凌晨6点,爆裂管道接通,用户恢复正常供水。看着早起的住户能够用上自来水,他们就放心了。对他们来说,这样的抢修早已是家常便饭。
20xx年国庆节小毛所在服务区域的热交换站水泵房突遇漏水并被淹没,领导临时派他前去协助,他带领组员又义无反顾地赶赴现场,国庆节的前四天,他都呆在水泵房里协助维修,成功排水恢复通电。他还主动完善了水泵房增压设备电路图,并绘制水泵房电路控制图。为了绘制好一张图,他常熬到深夜,还亲自负责早晚检查,有人说,这本来不是你的工作,你为什么要承担?他说:“是我主动要求做的,发现了问题,如果我不去做好,不彻底解决好,我就老感觉心里有事放不下。”
古人云:不以善小而不为。小毛精益求精、不图名利,一生做好一件事,把简单的工作做到极致。他执着,善良,细致,热心,追求完美,用实际行动践行着物业人的匠心与服务精神。
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十年土建一线他却坚持如初
人物:
岗位:建设分公司土建安装三部、项目工程师
去年10月,告别了从事4年多的轨交4号线及支线相关建设项目,转投轨交5号线。这也是他接手的第3条苏州轨道交通线。还记得10年前,1号线的桐泾北路站、广济南路站、养育巷站的装饰装修均由他负责管理。
与其他职工不同,自加入轨交公司以来,始终在建设分公司(工程处)从事现场工程管理工作。
进入公司之初,就展示了他认真严谨的工作作风,高标准完成了所辖标段的管理任务。在1号线工程的建设中,他改进原有的土建方案,提出“采用钢筋混凝土支撑加盖板铺盖”的思路,不仅让方案施工简便、材料不占用场地,拆除后废旧钢筋还可回收,仅此变更为工程节约投资约10万元。
而在4号线及支线工程的建设中,他摸索出一套符合苏州的`管理经验,经有效管理组织,率先完成了4号线及支线工程“一段两场”中天鹅荡停车场的各项施工任务,顺利移交运营公司。
当然,在工作中也遇到过不小的困难,对此他不仅没有抱怨,反倒勇于担当,千方百计克服。
去年10月,他被调去负责5号线工程首批开工的站点,但他负责的标段却涉及“地下连续墙入岩”和“盾构区间穿越岩层”等多个难点项目。
了解情况后,从最基本的术语开始,一个个理解,一项项准备,仔细研究施工案例及相关规范、标准,虚心向专业人士请教,主动放弃周末休息,先后多次到类似工程项目部学习调研,与设计院同志一起验算、分析、讨论。最终他结合本工程自身特点,对地下连续墙、抗拔桩入岩深度进行优化调整,对穿越全断面岩层区间段进行调坡优化处理,有效规避了相关施工风险。
在出色完成工作任务的基础上,不断地总结形成新的科研成果,形成了诸多高质量的科研成果。比如:针对古城区特有的水文地质特点,他研究出了新的工艺,从而最大限度降低了车站基坑施工对周边环境的影响;在盾构区间作业中,他果断提出新的保护措施,克服了干将路地面交通、管线、建筑物的影响,成功完成了预加固处理;他还撰写了《地铁盾构区间隧道水平近距离洞内加固技术》一文并发表,使得该项施工措施在后来的4号线支线上得到了运用与推广。
据了解,先后参与了轨交1号线、4号线及支线、5号线土建施工及机电安装装修工程的建设管理工作。10年间,他获得过集团公司颁发的“先进个人”、“优秀共产党员”等荣誉称号,在省级以上刊物发表多篇施工技术论文。
作为一名一线项目工程师,他以踏实的工作作风、积极的工作态度,在平凡的工程师岗位上作出了不平凡的业绩。
◈ 超市电工事迹材料
我叫张xx,是xx集团鲤城区域家居总汇的一名普通电工。被荣幸的评为了20xx年度xx集团优秀员工,这一荣誉首先归公于各级领导,归公于我周围的同事们,我只不过做了一点应该做的工作,尽了一点应尽的责任。
在xx这所大学校里,经过多年的培训和锤炼,使我充分理解翟美卿董事长所倡导的“忠诚敬业、开拓进取、学习创新”的企业精神及一系列先进企业文化的深刻涵义,在xx集团这样的流通企业里,作为一名电工,他虽然不能像经营管理者那样直接为集团创造经济效益,但却起着保驾护航的重要作用,他如同是一架机器上的一颗小小螺丝钉,虽然很普通,却发挥着不可缺少的作用。因此,我暗自下定决心,干一行爱一行,立足本岗,尽职尽责,争做一名合格的员工。商场电工最主要的职责就是对线路、照明、电器设备,进行检查、维护,确保良好的经营环境。我所在的是个大型商场,有上百家商户,电力常年超负荷运行,为了做好管理工作,我主动深入展位,挨家挨户了解情况,并把各厂商的用电容量和商场内空调、蒸饭箱等电器设备逐一登记造册,建立起有关的,凡事做到心中有数。
每到夏季,商场就因供电缺乏,影响空调的正常运行,并时常出现停电现象。所有电器设备长时间超负荷运行。加之商场通风设施不好,又闷又热,导购员在岗位待不住,顾客不愿多停留,及大影响了商场的正常经营。为了解决这一困难,我首先认真分析了整体用电情况,制定了逢时用电方案,合理地限制照明用电,保证了空调的正常运行。在满负荷的情况下,为了保证商场正常用电,我不定时地到商场外供电变压器监测电流、为总开关通风降温。炎热的夏天,地表温度达60多度,我头顶烈日,脚踏热地,一站就是个把小时,一个夏季过来,往返商场与变压器及各商户之间的路程达200多公里,脸和后背晒得脱了皮,脚焖得长出了脚气。我个人付出了一点辛苦,却换来商场舒适的经营环境,当看到出租率持续上升,客流量不断增多的时候,我内心也感到了一丝爽意,因为我尽了应尽的责任。
一名合格的员工,除了有较强的事业心、责任感外,还必须具备良好的主人翁精神,时时处处想为企业的利益去想,做为企业的利益去做。几年来,我始终像家庭过日子一样,本着勤俭持家的精神,做好各项工作。
商场有30台空调机,一到夏季满负荷工作,经常出现保护停机,还时常出现故障,维修费用较高,通过向专业人员请教和观察,了解到主要原因是室外机散热不好的原因。对此,我主动定期清洗室外机散热片,保持每台机组的清洁和良好散热性,由于精心的养护,三年来所有空调没出现一次保护停机和故障,节约维修费用9000余元。
商场配电设施在地下室,存在多处隐患,且维修极不方便。我在春节商场放假期间,利用平时收集的电线、接线端子、螺丝、涨管等原材料对配电设备进行改造,使其趋于装配合理、维修方便,还节约了1300余元的开支。
平时工作中,我将商户丢弃的废线头、线管、有故障的镇流器和开关等物料保存下来,修缮后已备他用。如一拖二镇流器有的损坏一拖,另一拖却完好正常,我收集起来对其进行修理,不能修好的处理后当作一拖用。几年来,商场内各灯箱所换的镇流器没有购置一支新的,为商场节约了4500余元。
为解决涮拖布水池不便利的问题,我本着、多办事的原那么,和另一位电工当起管工和泥瓦工来,亲自设计方案,利用剩余水泥、砖、砂土等原料改建水池,比施工队改造,节省开支500多元。
商场工作人员少,工作繁杂,为了给领导减轻负担,自己在巡视商场中,见到一些问题,不管是份内还是份外,都能积极主动的协调解决。有一次商场卫生间大便池严重堵塞,污水外溢,影响了购物环境,见状我立即进行疏通,当翻开主干管检查孔排查时,粪水一涌而出,喷了一身,在没有适宜工具的情况下,我不顾身上的污渍,强忍着刺鼻的臭气,用手进行疏通,一下、两下、三下……将堵塞的粪便、油渍、杂物掏出。我身上沾满了粪便,毁掉了一身衣服,换来确实是商场公共场所的整洁和良好的购物环境。几年来,我在集团先进文化的熏陶下,在区域经常组织的“塑造诚信型组织”、“没有任何借口”等一系列理论知识学习中,觉得我的思想充实了,我爱我的岗位,更爱这支优良的团队,能献身于xx这样优秀的企业中,我感到无比的自豪。我在平凡的`岗位上做了些应做的工作,所取的得成绩,已成为过去,在新的一年里,我决心百尺竿头,更进一步,立足本职,以诚信为准那么,锐意进取,为集团得开展宏图做出应有的奉献。
自参加公司以来我一直从事一线电工工作!在厂里作为一名电工,刻苦钻研业务,爱岗敬业,任劳任怨。并参加了公司局部动力设备的配线工作,各生产车间动力和照明电缆的敷设工作,车间生产设备的调试工作全程跟进!亲身经历了公司从建设到生产的过程!在这期间我熟悉了公司配电线路走向和这个我从没接触过的油脂生产设备的维修及维护!这些工作对我在公司今后的工作中是一种珍贵的财富,让我在今后的工作中能得心应手,并能用最快的速度去处理生产中电工方面的故障!
四月份参加公司之时,正直公司基建后期各施工单位加班加点赶施工进度,我奔波于个施工单位拆接临时用电并告知施工方必须按临时用电平安操作规程操作!以防止用电平安事故的发生!待车间设备全部安装到位后,就是我们电工最忙碌也是最辛苦的时候到了,敷设全厂各生产车间动力用电电缆!当时正值酷暑我们所有生产部同事在巴经理的统一安排下分三个梯队开始放电缆!炎炎烈日之下巴经理喊着号子,主管郭师傅带头跳下电缆沟,一二一二大家劲往一处使!
同事们加班加点艰苦奋斗终于顺利完成了公司电缆的敷设工作!期间有次放小包装车间的电缆时因为配电室到小包装距离是400多米并为了防止线压降用双根120电缆因为距离长电缆重所以同事们都很辛苦,当时领导们突然有重要会议参加,由我来带着大家继续放第二根电缆,放到快一半的时候已接近下班时间了同事们都拉了一天累的都想下班但是我想到领导已经把工作交给我了,而且电缆又是贵重物品厂区施工临时人员又多,万一丧失就给公司造成了损失,解释后同事们都表示理解,就鼓励大家继续坚持,并最终加班完成电缆到位铺沙盖砖的工作!
还记得公司第一次生产试机时进原粮,当时还没力工但是筒仓需要进豆下粮赶着第一次试机生产,就安排公司自己员工协助卸粮,这虽然不是电工的分内工作,但是在生产部这个大的团队里面我也要奉献出自己的力量,当时我就响应公司领导的号召没有随第二梯队回去而是直接留着第一梯队待命!等运输车辆来了以后迅速的投入到卸粮的队伍中!卸粮虽然很脏很累但是公司这个大家庭里我们要发扬主人翁精神彰显我们生产部这个团队的力量!
◈ 超市电工事迹材料
本文是为大家搜集整理的有关最美员工的事迹材料,以供大家学习借鉴。
他,默默奉献的好员工,江西小龙钨业有限公司装岩机工夏侯海生同志。
夏侯海生在平凡的岗位上,靠的就是爱岗敬业,无私奉献。他说:“在工作中要少一些计较,多一些奉献,少一些抱怨,多一些责任;要把工作当作一种快乐,把工作当成一种使命”。他是这样说的,也是这样做的,他完全把自己融入到矿山井下装岩这一平凡的岗位中,只要工作需要,随叫随到,服从分配。技术熟练、安全意识强的夏侯海生同志负责对井巷岔道多、安全威胁大等诸多困难,历时品位低,为寻求资源接替,公司决定返上探矿,开辟多年前遗弃的工效高、拿钱多,小组人员听说要转场,对他有看法,他耐心地说服和开导小组员工说:“坑口有困难找到我们,是对我们的信任,你们放心,无论到那里装矿,只要我们共同努力,一定能完成任务,也一定能够拿到钱”,大家都被他的'诚心感动。凭着他过硬的技术,扎实的工作和高效团队合作精神,工程安全平稳有序地向前推进。他除了完成工作任务,还非常重视设备的维护保养,每天上班,一到工作面,首先是要检查设备是否完好,给设备加油紧螺丝,发现问题及时处理,通过日常保养爱护,降低了设备故障发生率,提高了设备的台班效率。工作中,他除了带领自己小组完成工作任务,还善于做好机台之的协调和配合工作,比如下班时遇到有大块的岩石,他不会交给下一班,而是爆破破碎后交给下一班。夏侯海生身为组长,他特别重视安全生产,坚持凡新员工或转岗员工到小组工作的第一天,必须对其进行安全教育,带头落实“先安全后生产,不安全不生产”的安全生产工作要求,坚持做好作业环境安全状况的检查,将作业现场的安全情况向同事交待清楚,提出具体的安全注意事项,发现隐患及时处理。他与工友之间和睦相处,不把工友当手下,做工作不搞命令,大事小事和工友们沟通,在小组成员中形成了朋友加兄弟的融合氛围。为了让身边每员工增强责任,工作中有压力而不是压抑,平常与工友多交流,向工友表达自己的安全生产想法、自己的思想和做事先做人的原则,帮助他们查找工作中的不足,毫无保留地把自己的工作心得和经验与他们分享。要求组里员工要有大局观念,相互之间要加强协调,共同承担责任,共享小组荣誉。
夏侯海生从热爱矿山工作一步步走来,留下了一串串踏实的足迹,他正以饱满的热情、昂扬的斗志奋战在矿山工作第一线,无怨无悔地为矿山的生存发展贡献着自己的青春和汗水。他以他的实际行动诠释了新一代矿工的精神品德与默默奉献,赢得了组织的信任和员工群众的高度赞扬。
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假如你问我,最美家庭花落谁家?让我自豪的告诉你吧!那就是小伟和赵浩君之家,那是真正令人敬慕的和谐、甜美、幸福的家庭。
丈夫小伟,于1996年12月17日,这一年这一天,成为他一生最灿烂的日子,他作为一名饱蘸热血的青年,响应祖国的号召,保家卫国,参军入伍,当了一名武警战士。从此他远离父母,远离家乡亲人,边防哨所成了他真正的家,时至今日,从军已二十年有余。毫不夸张的说,从军以后,他没有和家人共渡过一个春节,大家都知道,春节是我们盼望团圆,阖家欢乐的时刻,可他却守卫在祖国的边防线,年迈的父母是多么期盼他回家陪伴,欢度春节。他却安慰父母,没有国哪有家,万家团圆是我终身的心愿,父母此时能说什么呢?二老也知道保卫边疆的神圣,他们深知自己的付出就是对国家,对人民最大的贡献。
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就是这样一位献身边疆的最美武警战士,他的身后有一位深明大义,热爱祖国和丈夫情牵梦绕,要让“青云之志”变成现实的最美妻子,话说他(她)俩的姻缘也成了家喻户晓赞美的佳话。由于丈夫小伟长年驻守边疆,边疆条件艰苦,肩负重任,33岁的他婚姻愁苦了父母,四处托人说亲,姑娘家大都嫌弃他离家太远,照顾不了家,始终没有找到姻缘,绝望的父母,整日愁眉不展,正在万般焦急之际,一位女大学生走进了他的内心世界,这位女大学生有着美丽的青春,灿烂的年华,她刚刚大学毕业走上自己喜爱的工作岗位,昆明市东川区林业局,有抱负的她成了一名真正的林业工作者,经人介绍他(她)们相知相识,于20xx年8月喜结良缘,构成人间最美的姻缘。妻子知书达理,孝顺父母,工作生活中任劳任怨,肩负全家重任,支持丈夫安心边疆站岗值班,保卫国家安全。让人深知,每一位成功人士的背后,都有一位默默支持他的贤惠妻子。赵浩君就是一位模范的军人妻子,她支持丈夫驻守边关的典型事例数不胜数。结婚怀孕可谓称得上人生的头等大事吧!然而作为一名军人的妻子,她却没有享受过现代青年的浪漫,没有花前月下的窃窃私语,生活中形影不离的恩恩爱爱,花海柳浪,有的只是一个人叹息过后的挺立。为了丈夫安心驻守边疆,长夜的那串泪滴,善良、美丽、爱国的妻子又怎能告诉丈夫,一名选择了军旅,扑向风雨的军人。她知道世上有很多人离不开丈夫,也赞美着丈夫。为此,她历尽艰辛,做一个痴心的.女儿,和丈夫苦苦的相依。从怀孕到生孩子,丈夫都没有陪伴在身边,一个人挺过生孩子的艰辛过程,产房里没有丈夫的呵护,没有丈夫的温馨,体贴,更没有丈夫的甜言蜜语,让不知情者产生疑问?这是不是大姑娘生孩子啊!没有丈夫手拉手渡过难关,悉心照顾,就这样妻子赵浩君把憔悴变成美丽。20xx年7月5日,迎来了他(她)们的爱情结晶,儿子郗吴方越来到了人间,投入了他(她)们的怀抱。带孩子丈夫不在身边,也成了妻子肩上的重担,就拿一次孩子生病来说吧!20xx年12月儿子生病,又吐又拉,又发高烧,打针又是过敏体质,一打针,儿子就喊,我要爸爸,叫爸爸来,爸爸抱我,医生阿姨快点打,我疼啊!可爱的孩子,他的小亮眼是看到,同一病房的孩子生病有爸爸疼爱。我想这是他最需要父爱的时候吧!谁不知道,世间父爱如山,可宝贝儿子他哪里知道自己一年只有机会和爸爸见一次面。此刻爸爸正在和伟大的祖国一刻也不能分割,爸爸是真正的边关军魂,每时每刻都注视着祖国的每一座高山,每一条河流,每一个小村落,每一条小路,他正巡逻在祖国的边防线,完成自己最美的心愿,那就是祖国昌盛,万家团圆。
亲戚朋友看到妻子赵浩君,好不容易有机会去部队探亲,可是又有谁知道她也是历尽千辛万苦,一个人带着嗷嗷待哺的孩子,既要赶路,既要带孩子。走一程,又要停下喂孩子,就这样走走停停,没有丈夫在身边忙前忙后,一个现代女性,有这样坚强的毅志,崇高的品质。让人敬意油然而生,亲朋好友出于心疼问道:“浩君,选择这样的人生伴侣你后悔吗?”得到是爽快的回答:“没有一丝怨言,更谈不上后悔。我骄傲,我是军人的妻。我爱我的祖国也爱我的家,因为我的祖国青山巍峨,江河奔流,保卫祖国的职责,每一个中华儿女都义不容辞。今天我的祖国日新月异,繁荣富强,屹立在世界的东方,这足以说明,中华民族是具有爱国主义优良传统的伟大民族,我作为一名大学生,有远大理想,我的脉搏和祖国母亲的脉搏跳动着一样的频率,我的身上流着祖国母亲的血液,回首中华民族的光辉历史,有多少爱国志士用鲜血写下了一曲曲爱国主义的动人乐章,我有什么理由不支持丈夫驻守边关呢?”
妻子的艰辛,没有白白付出,就是因为有这样一位好军嫂的理解、支持,丈夫在部队成绩突出,在某边防支队任副团职,武警中校军衔。个人多次荣立战功,所领导的单位荣获缉枪缉毒先进集体荣誉称号,荣立1次集体二等功,荣立2次集体三等功,所带领的部下没有一名不立战功的。他常常挂在嘴边的一句话,军功章上有我的一半,也有你的一半。这一对夫妻,今后的人生路程任重而道远,肩负党和人民的重托,愿他们不负人民养育情,在各自的岗位上硕果累累,为祖国人民再立功勋。
是啊!我们都有一个家,名字叫中国,为了祖国的安宁,为了江山如此多娇,为了祖国大地美如花冠,阳光灿烂。小伟和妻子赵浩君做出了不平凡的事情,他(她)们舍小家顾大家。
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***,19**年入党,现任**市**街道财政所所长。近年来,他紧紧围绕“抓收入、促改革、强作风”三条主线,带领着全所同志奋力拼搏,大力培植财源,积极组织收入,优化支出结构,深化财政改革,最大限度地发挥每一分财政资金的最大效益,不断开拓了财政工作的新局面。201*年街道本级财政收入完成*****万元,占任务*****万元的***%,比去年同比增长**%,总量及增幅均位居全市前列。本人多次受到市委、市政府表彰,财政所也获得了**市财政系统“先进集体” 、**市文明单位、**市目标完成“先进集体”、**市“先进基层党组织”等荣誉称号。
拾芝麻,抱西瓜,倾尽全力抓收入。把收入工作做为财政工作的核心,最大限度地抓好收入,是他想得最多的问题,财政工作经验丰富的他,非常明白“巧妇难为无米之炊”的道理,不抓收入,哪里有钱用。他充分发挥财政职能,积极争取上级与外来资金,建立财源建设资金扶持机制,用于街道招商引资和项目建设。工作中,他深入开展调查研究,注重收入调度分析,强化财政监督,协调解决好项目建设、企业经营、税收征管的各种问题,不放过任何一个聚财的机会和环节,在全街道范围内开展了拉网式调查,逐街逐巷逐户,摸清税源底子和税源结构,建立起办事处、社区、居三级协税护税网络,201*年社区与居协税护税形成税收达****万元。采取全面征收与重点征收相结合的办法,对二三产业纳税大户进行跟踪管理,对**家规模企业、**家招商引资企业及房地产和餐饮企业实施重点监控,每月一调度,每月一排名,每月一通报。认真贯彻“加强征管、堵塞漏洞、惩治贪腐、清缴欠税”的综合治税工作思路,依法治税、依率计征,严厉打击各种偷、逃、抗税行为,按照“以票管款,票款同步”原则,认真做好其他收入征收工作,确保各项收入“应收尽收、应管尽管”。
善用财,勤理财,全力当好红管家。他注重改革创新,积极推行部门预算、国库集中支付、政府采购,严格“收支两条线”和财政票据管理,杜绝坐支、挪用和私设小金库,避免了贪腐现象的滋生,理顺了财经秩序,端正了行业正气,净化了管理环境。在具体的资金使用中,他将更多的财力投向民生和社会公益事业,促进社会和谐与可持续发展。在强化财政支出管理中,他努力压缩非生产性支出,保证了工资、住房补贴按时足额发放与“三险一金”的及时交纳。在对专项资金实行规范管理上,他坚持做到“四到位”、“六不准”,专款专用及时拨付,确保了群众满意。认真落实惠民政策,完善粮食直补、良种补贴等惠民资金支付程序,做好家电、 摩托车下乡政策兑现工作,发放补贴资金****万元;加大科教文卫事业支持力度,更加有效地推动各项社会事业协调发展,投资****余万元用于**中学塑胶操场建设、**幼儿园改建、中心小学教学楼建设等;投资***余万元完成**个居委农家书屋建设,实现农家书屋全覆盖;进一步完善社会保障体系建设,城乡低保对象实现动态管理下的应保尽保,街道财政发放各类补助救助资金***万元,辖区居民新农合和城镇合作医疗的参合率达100%;支持城市建设和重点公益项目建设,投入***万元用于新兴**、**和***区等老旧小区升级改造,投资***万元的**街、**街等城区背街小巷综合整治,投资***万元用于**路、**路绿化、美化、亮化工程,切实让公共财政的阳光慧泽了广大群众,真正使财政工作温暖千家万户。
讲廉政,求实效,以身作则带队伍。洁身自好,廉洁奉公是他的一贯作风。在所长这个岗位上,掌管收钱收物事宜,控制每年几千万元的支出,确实有权,但从未利用职务之便谋私利。他对待身边的财政干部更是从严要求,制订严格细致的岗位责任制,强化学习,不断提高政治素质。结合“四珍惜、四树立”教育活动,开展了“学、比、看”主题活动和“创先争优”、“文明单位创建”活动,努力把财政所建设成勤政、廉洁、高效、规范的服务型机关;严格实行了“一岗双责”制度,与每名同志都签订了《岗位目标责任书》、《党风廉政建设保证书》、《机关效能建设承诺书》,教育所内工作人员时时处处提醒自己严格自律,树立理财为公、务实高效、作风严谨、服务优良的财政干部形象。在他潜然默化的影响下,街道财政所的干部紧密团结,工作开展得有条不紊,个个都炼成了精兵强将。财政所在市纪委组织的基层站所政风行风民主评议活动中,获得民主评议第一名,连续两年无不满意票,被评为群众“最满意基层站所”。
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提起她,每个人都会由衷的竖起大拇指,热情、努力、踏实、认真,但仅仅这些,还不足以说明她被大家交口称赞的原因。
她,是28岁的恒信物业伯爵公馆项目经理——xx。
从一名普通的客服人员,一路成长为客服主管再到现在的项目经理,她始终任劳任怨、踏实肯干,不仅要身先士卒奋战在为业主服务的第一线,同时还肩负起监管全项目的责任;作为伯爵公馆项目经理,她更要肩负起项目经理的所有职责,从项目管理、人员、资金、技术到总体方针政策的制定实施,所有项目工作她一丝不苟、全力以赴,不仅自己一直不懈追求让百分之百的客户满意,更带领她的团队努力做到了让客户百分之百的满意。
自从入职恒信,是她看着伯爵公馆从工地变成花园洋房,从人烟稀少的小区到欣欣向荣的高档繁华住宅。她见证了恒信伯爵公馆项目成长和繁荣的全部过程。她带领的恒信伯爵公馆物业服务团队,从最开始一人承担数责的十几人,发展成为秩序管家、清洁管家、园林管家、工程管家和亲情管家五大岗位齐全、分工明确的五十余人的`物业客户服务团队,她们用真诚和热情赢得了伯爵公馆广大业主的一致赞扬。
对于自己忙碌的工作状态,她坦诚说其实自己是享受的,忙碌说明自己有价值,看到通过自己的努力,理想一点点成为现实,进而化作业主脸上满意的笑容,她心中的自豪感和成就感油然而生,每当这个时候,就感觉平日的辛苦和汗水都值得了。
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现任西南区域昆明分公司商务助理一职,负责内部工程服务与外部客户开发等工作,任职期间任劳任怨,踏实肯干始终投身于第一线,按公司要求努力完成各项任务,工作能力在实践中不断提升。
一、团结互助
无论在工作中还是生活中,我都与同事们团结一致,和同事们共同探讨问题,解决问题,热情帮助他人。与同事们团结协作认真完成各项任务。
二、加强学习
20xx年不断加强学习,提高专业知识和工作技能。没有过硬的专业知识,在工作中很难发挥自身价值,更不能很好的服务与企业,基于对知识的渴望,我积极参加公司组织的各种培训,参加经济专业技术资格考试。
三、努力提高自身思想政治觉悟
所谓实践出真知,在平常工作生活中,不断自我学习,自己我批评,自我改造,提高党性修养,积极参加公司组织召开的各项会议,做到廉洁从业,恪尽职守。
我还经常登录“学习强国”平台进行政治理论知识、党员教育、党史和时政综合新闻内容的学习,以此来强加自身修养,提升政治素质。在自己学习的`同时,我还会与其他同事探讨学习感悟,增强和巩固学习效果,共同学习,共同进步。“学习强国”不但让我养成了良好的学习习惯,对党和国家的大政方针有了深刻认识,更提升了自身素质,点燃了学习激情,明白了作为团员所肩负的责任。
四、敢担当、有作为
(1)20xx年西南区域公司指标任务重,截止到下半年离预定目标还有许多差距,在区域领导的带领指导下19年下半首次与云南昆钢国际贸易有限公司合作,9月起至11月中旬累计供应8870吨钢板,贡献产值4600万,同时以此契机,逐渐与宝钢钢厂建立联系,为和后期合作打好基础,同时也利于区域新品类的开发。
(2)20xx年下半年把握钢厂优质资源,以为钢厂直发市场或直发项目为契机,逐步打开现货窗口,累计共享产值750万元。
(3)19年初至8月下旬昆明区域资源紧张,规格缺货严重,大部分内部项目均为收尾项目,项目因场地原因需求计划多,规格杂,积极协调项目加入玉昆、仙福、呈钢、凤钢等多个本地优质钢厂,保证供应,提高利润。
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小李,1990年6月出生,大专学历。2016年3月,他从煤矿辅助电工转岗来到华塑股份公司,在氯碱厂电仪车间从事电气设备检修工作,在华塑的三年时间里,取得了许多令人瞩目的成绩。
一、虚心好学,不断提升自身业务技能。小李坚持“学中干,干中学”的思想,向老师傅学习,向身边同事学习,向实践学习,在工作之余他还阅读了大量与本岗位相关的理论知识,转岗短短3个月,为自己的工作奠定了坚实的基础。他第一次参加华塑公司电气技术比武,就获得了第二名的好成绩;在2018年,第八届淮北矿业“名师高徒”大赛,他以优异的成绩获得“淮北矿业优秀高徒”的荣誉称号;又在2019年华塑公司低压电工技术比武中,取得第一名的好成绩。
二、踏实肯干,工作业务水平突出。2017年5月,小李被推选为烧碱电气班长。在烧碱担任班长的日子里,他利用半年时间,带领班组成员把属地范围内的电机维修将近八成,确保每一台在用或备用电机的`完好性,并做到每日清扫每日排查。在班组成员的共同努力下,烧碱电气荣获华塑股份5S班组创建第一名。2018年5月,小李被调至PVC电气担任班长,在他不断的努力下,带领PVC班组将聚合釜防爆区域打造成华塑股份防爆标准化创建车间。
三、刻苦钻研,技术攻关创佳绩。小李同志爱动脑筋,肯钻好学,公司的技术改革活动能参与的他都积极参与。2018年,他参加了VCM高压柜控制回路改造,通过改造节省了设备更换的材料资金,排除了由于继电器损坏而造成的电机失控的事故。他参与的循环水技改项目,小组成员加班加点干,设计图纸,配制管道,方案完善了一遍又一遍,经过两个多星期的安装、调试,终于完成循环水泵B机增加外设稀油站的技改项目,成功的为循环水泵降温找到了切实可行的方法,自此水泵不会因轴瓦温度过高而烧损,促进工艺生产平稳运行。
在2018年度工作中,他凭借突出的成绩,先后被评为安徽华塑2018年度“五好职工”、淮北矿业2018年度“青年岗位能手”等荣誉称号。
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小珍同志现任南岗店理货员,主要负责店铺的蔬果区域,她工作勤勤恳恳,认真负责,是南岗店公认的标杆。在她工作的蔬果区,因为早上蔬菜送货都比较早,小珍同志每天很早就来到店里,马不停蹄地开始了一天的工作,接菜、上菜、整理排面,每天都重复着这样的工作,而她却乐在其中,她说,店铺早点开门营业,顾客就能买到更加新鲜的蔬菜。
在工作中,小珍随身携带一个笔记本,每个品种的蔬菜价格,购进蔬菜的季节,蔬菜的储存方法都记在笔记本上,所以她对蔬菜价格做到了然于胸。在夏天天气炎热的时候,她的蔬菜存储方法发挥了作用,带叶的蔬菜和豆制品不能长时间放在排面上,否则就会变质影响销售,她经常把这些易变质的食品放到冷藏柜里,卖的时候及时上货,这样很好的控制了商品的损耗,也保证了顾客购买的蔬菜都是新鲜的。在工作中,小珍同志对于交给自己的任务总是想方设法完成,以身作则,起到良好的带头作用,她始终以“顾客永远第一”作为自己的工作准则,真正做到把顾客当亲人,把华运当成自己的家。她经常在下班后到附近的饭店跑客情,附近饭店的蔬菜基本都是从南岗店进的,经常光顾的老顾客对小珍的评价一直很高,因为她总是把顾客的需要当成自己的工作的头等大事,特别是对待老年人,她格外照顾,老人的东西要是买的太多不好拿,她都拎起东西将老人送回家,即使工作忙没有时间送他们,小珍也会嘱咐他们多加小心。
小珍和店里员工相处也是非常融洽,店里有员工家里有事需要代班,她总是第一个站出来,从不计较个人得失。小珍不愧为南岗店的标杆!
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一、大堂经理职能定位不清晰,引导分流被认知的比例较高。
从职能认知内容来看,引导、回答咨询问题、营销能力、代表银行形象被认知的比例相对偏高,但没有一项相对集中,以上工作也均是目前大堂经理都在承担的工作内容。
二、近6成比例认为大堂经理需要较高的综合素质,是一个重要的岗位。
相对于大堂经理职能定位认识的分散,近6成的人觉得大堂经理需要较强的综合业务能力和综合素质,是一个很重要的岗位。
三、顾客对大堂经理职能认知的典型描述:业务精、形象佳、能力强。
——大堂经理以其业务全面,形象良好而应该作为现代商业银行的特色标致。 ——大堂经理就应该是业务精通、形象气质佳、协调能力强,能够为顾客提供更便捷服务的角色,应该有点像交通警察。
四、大堂经理对自身职能认知的典型描述:
大堂经理积极描述:综合素质高,非常重要的角色。
大堂经理的选拔基本素质是:综合业务能力强,形象基本可以,要有亲和力,沟通能力强,能够处理营业网点的危机。竞聘时每位大堂经理都要有处理危机题目。 ——现如今的银行大堂经理的素质真的应该具备那些基本的知识以及专业知识,要引导客户,能解决客户的疑问,要具备亲和力。能吸引客户。至于大堂经理的待遇,如果真的具备了前面的条件,工资是应该有所区别。
五、行业研究者对大堂经理职能认识与定位建议:
是营业网点运行的焦点与桥梁,应该赋予一定的管理权力。
——大堂经理除了服务客户,还要增加一项职能,那就是监督检查网点的规范化服务状况。 ———大堂经理是前台柜员和客户经理的桥梁,他起到鉴别客户需求,引导客户办理业务的作用,在与客户打交道的过程当中,让客户熟悉本网点办理业务的流程。
——大堂经理必须要在基本职业素质、银行业务知识、从业技能这三大模块上进行修炼,掌握“看\\听\\说\\笑\\动”这五项服务基本技巧,加强客户服务,采用一种吸引外部资源、延伸内部资源的营销模式,与客户面对面、一对一的服务。
虽然目前赋予了大堂经理迎送、引导、维持秩序、营销、协调、抱怨处理、解决问题等众多职能,但正是因为职能多而散,特别是权力与职责的不对称性,以及大堂经理考核依据的模糊性,致使银行大堂经理成为了一个综合素质要求高,但职位相对偏低的岗位。
职业介绍:
随着人们对金融服务需求的不断提升,银行大堂经理越来越为人们所熟悉,并且成为银行业改善金融服务、提高服务质量的一个重要环节。银行大堂经理岗位涉及的业务内容非常广泛,因此这一职位要熟悉几乎所有的银行服务内容,对综合素质的要求也较高。银行大堂经理所扮演的角色更大的部分是一个中间服务,他要向客户简单介绍所办理业务的条件和所需证件,指示客户在相应的柜台进行办理,指导客户在相应的设备上进行操作。
职业所需的能力:营销、引导、指导、沟通
1.营销:作为在大堂的工作人员,营销能力毫无疑问是关键之一,由于工作的要求,他们是第一时间接触到有各种需要的客户,对于近期产品的了解会很好的帮助他来向客户进行营销。2.引导:引导客户到正确的柜台办理业务,不仅可以提高业务员的工作效率,也提升了银行的形象,现在到银行来办理业务的人很多,效率是大家都非常关心的话题,一个好的大堂经理可以在一般基础上有效缩短大家办理业务的时间。
3.指导:指导更多的是为了让客户提高办理业务的效率,有些比如像存取钱、转账??数目不大的都可以在大堂经理的指导下通过设备来进行,从而避免排队等候的时间;有些业务需要在办理之前填写一些表格,这样也有一个提前的准备;取号前会遇到个人业务和公司业务,在大堂经理的指导下也可以避免一些小麻烦。
4.沟通:沟通能力是各行各业的关键,作为窗口服务业的大堂经理,更是要控制好自己的言谈,和客户交流,取得客户的信任。
具备四种能力是作为大堂经理的基础,通过自己本身的一个融会贯通,以及在工作中的实践可以更好的提高自己。
大堂经理的工作任务主要集中在“四心二意”上:
热心:协助管理和督导银行事务,纠正违反规范化服务标准的现象;
挖掘意识:收集市场、客户信息,挖掘重点客户资源,与重点客户建立长期稳定的关系;
耐心:迎送客户,询问客户需求,引导、解答客户业务,处理客户意见,化解矛盾,减少客户投诉;
创新意识:推介银行金融产品,提供理财建议;
大责任心:保持卫生环境,维持营业秩序,及时报告异常情况,维护银行和客户的资金及人身安全;
恒心:记载工作日志和客户资源信息簿(重点客户情况),安排人员。
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