足疗店的工作计划(精品十二篇)
⏣ 足疗店的工作计划 ⏣
足疗店是一种以按摩为主要服务内容的特殊行业,对于足疗店的装修需要注意许多方面的问题。本篇文章将对足疗店装修中需要注意的事项进行总结。一、环境氛围的打造
足疗店的装修是非常重要的,装修的环境气氛不仅仅可以制造出一种独特的氛围,更能为顾客带来身心上的舒适感。一个好的装修环境氛围会让人感觉舒适愉悦,从而吸引更多的顾客来到足疗店消费。
在装修过程中,首先需要注意店面的整体设计风格,要根据整体设计思路进行选材和构思。同时,店面可采用温馨明亮的灯光,减少冷色调。在墙壁的选择上,要尽量选择柔和的色彩,不宜过于鲜艳刺眼,让顾客在享受按摩的同时能够感受到一份温馨的氛围。同时装修中也可以配上音乐,醇厚的音乐可以为顾客带来身心上的宁静,更好的享受足疗服务。
二、足疗环境的要求
足疗店,也是一个与卫生相关的行业。因此在装修过程中,还需要考虑到环境卫生的要求。首先,我们需要确保整个足疗区域的通风条件以及温度适宜。而且地面要保持整洁、干净和防滑,让客人无需担心清洁和安全问题。在排水方面,也需要遵循国家的相关规定,再根据当地的实际情况来综合考虑,让排水系统尽可能地做到让顾客感觉到舒适,省去不必要的烦恼。
除了卫生方面的要求之外,足疗店的环境还需要注意到足疗区域的空间大小问题。足疗床和床之间的距离不宜过分靠近,即使是在繁忙的时候也不应该让客人感到拥挤不舒适。同时,也需要确保足疗店的安全问题,例如密闭的空间、出入口等等都需要考虑到客户的安全问题。
三、足疗店的装修风格
足疗店的装修设计是为顾客量身打造的。因此,在装修风格上,应该根据店的类型来进行设计挑选。比如说,有些足浴店是主打高档、豪华的装修,而有些则是以家庭式装修为主。因此,我们在设计时不仅要考虑到情感诉求,也要考虑到市场的需求和趋势。
在选择风格和色彩时,可以从顾客的需求、环境的特点以及当地的文化背景等多个方面来综合考虑。比如说,选择一些浅色系的淡雅色调,就可以打造出一个清新、舒适的“休闲零售氛围”。
四、足疗店宣传方式
足底按摩是一种目前非常流行的保健服务需求,因此,在足疗店的宣传方面也要做足功夫。足疗店的宣传可以通过互联网、社交媒体、手机APP、上门宣传等多种方式,以提高店铺的曝光率,吸引更多的顾客前来消费。
同时,在宣传方面也可采用口碑宣传,经由顾客的亲身体验,对足疗店进行口碑宣传,让营销效果更具体化。此外,足疗店还可以提供丰富的服务内容,如为顾客提供贴心的服务,做好顾客服务的细节,让顾客在足疗店的感受到来自整个店铺对他们体贴、暖心的关注和关爱,从而留住住户。
五、足疗店的经营之道
传统足疗店可能会一采取标准化的方案,就会被淘汰,往往需要创新出自己的经营方式才能在市场中取胜。比如说,可以通过产品更新、新技术采用、定期推出折扣活动等方式来持续吸引顾客的关注。
总之,装修一家足疗店的过程不仅是为了提高外观美观,更重要的是为了打造一个安全卫生、环境优雅、舒适宜人的足疗店。同时,还可以传递出足疗店的品牌形象,加强品牌热度和宣传效果。通过精细的装修设计和经营理念的不断创新,才能让足疗店更好的满足消费群体的需求,同时也能让所有消费者感受到完善的服务体系带来的舒适体验,并推动整个足疗行业的可持续发展。
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足浴收银员管理制度
一、遵守企业《员工手册》及其他各项管理规定,服从企业管理及领导安排。
二、工作必须热情、认真、负责,按规范站姿站位为宾客提供优质服务。
三、收银员仪表大方,按规范着装,妆容淡雅大方。
四、工作岗位不能空岗,不准串岗。
五、吧台内保持清洁卫生。
六、准时参加每周的员工大会及部门例会。
七、迎接宾客的同时,及时为宾客进行消费登记。
八、交接班必须按企业规定逐项交接清楚,交接要及时、准确;由于交接不清出现问题,由发现问题时的当班收银员负责。
九、前台收银员
1、招待费、减现金、招待票必须表明原因并让前厅经理或值班经理签字。
2、减现金必须让前厅经理或值班经理签字,并且宾客还未离开之前方可。
3、杜绝本公司其他员工到前台接打外线电话。
4、本台工作人员不得打私人电话(由每月电信局电话明细单检查)。
5、收取现金要能过验钞机检验真伪,杜绝收取假币。如出现假币,由当班收银员负责。
6、优惠卡、贵宾卡必须让前厅经理或值班经理在帐单上签字。
7、手工记录的贵宾卡,按照卡号由宾客在帐单本上签字,并让前厅经理或值班经理在帐单上签字,卡用完后及时收回,并在本上做好记录。
十、除财务人员盘点货物或领导人员例行检查,杜绝非吧台当班人员及非吧台人员(包括管理人员)进入吧台。
十一、吧台商品、物品杜绝调换、私自外借、偷换等。 十
二、吧台人员不准带包进入吧台工作,不准携带现金上岗。 十
三、在任何情况下,所有吧台人员不允许携带个人物品、食品、生活用品、生活服装进入吧台,一经发现,罚款100元。
十四、组织通知按摩技师、足浴技师、擦鞋师等人员及时到吧台对帐,每月一号准时交帐。
十五、宾客到吧台接打电话时,要为宾客准备好纸笔。
十六、宾客到吧台停留,要保持站立服务姿势,主动微笑问询,您有什么需要吗?需要我为您做点什么?等语句。如宾客在吧台消费,必须热情服务,积极推销吧台商品及其他项目。 十
七、宾客从吧台前经过,要微笑着目视宾客走过。
十八、
二、三楼吧台人员必须认真输入各种服务项目、相应的价格、数量。
十九、
二、三楼吧台人员输单时,当电脑中查询不到输单的项目时应立刻向经理咨询。
二
十、输单时,不能私自用其它服务项目同值代替其它消费项目。
二十一、各部门服务员到吧台走单,必须积极配合,及时输单;服务员走单取商品,吧台人员一定要根据服务单的商品数量发单,认真核对发货。
二十二、吧台人员一定先输单,再准确发放商品。杜绝先发放商品再补单现象。
二十三、吧台丢失毛巾、饮品、香烟、澡巾、袜子等商品,由当班吧台员以商品销售价的2倍赔偿。
二十四、按灯光规则变换灯光,按时播放电视、音响,要求音乐似有似无、舒缓、不能间断。
二十五、吧台人员不得无故撤单,如要撤单,必须注明原因,并由前厅经理或值班经理签字方可。私自撤单,由当班收银员负责。 二十
六、谁签字(盖章)就由谁输单、负责,出现问题,由本人负责。
二十七、企业收银员遵循企业保密制度,不经企业领导批准不得让无关人员动用电脑收银机或翻看企业营业收支情况,不得向无关人员及企业外人员泄露企业经营收入情况。
二十八、收银员在吧台可穿拖鞋站立服务,出吧台必须换上工鞋,否则按相应规定处理。
足浴经理岗位职责
经理作为公司的高层管理者,负责指导培训员工,组织协调运作的领导责任,其具体岗位职责为:
一、安排检查楼面员工的点名及各类会议情况;
二、对当天物流情况做到心中有数;
三、检查督导整个公司的卫生工作,并予以跟进;
四、检查跟进前台收银工作;
五、收集和征求客人意见,处理好客人投诉,特别是一些建设性的意见,分析服务质量及管理中的问题并提出整改方案,落实好接待工作,密切注意客情,若有疏漏及时作出调整;
六、指导制定各部门培训计划,安排对下属进行各类业务培训考核,让员工尽快了解掌握各项规定,使之达到专业水准;并培养优秀员工,选拔基层管理人才,调动员工工作积极性,努力提高工作效率和服务质量;重点跟进新进员工的培训工作,使之尽快进入角色;
七、组织主持好有关例会,善于采取人际沟通的督导艺术,倾听下属的建议和汇报,布置好工作,解决工作难题;
八、组织协调好各部门的配合工作,发现问题及时予以解决;
九、掌握公司人事情况,根据需要向总经理提出招聘新员工,做好员工入职后的相关工作;
十、根据公司的经营目标,参与编制的经营或管理工作计划,建立和健全各部门管理制度,组织督导下属切实完成,对各部门的部长,组长下达的任务要做好事后检查,指导工作; 十
一、分析公司经营状况,了解同行业发展趋势,参与组织完成公司下达的营业指标任务; 十
二、直接对总经理负责,贯彻执行总经理下达的营业及管理指令。
足浴领班制度
作为一名领班,首先应按照公司的规章制度来约束自己,在规章制度面前应起到表率作用,同时对本部门进行严格管理。
一、作为一名领班,首先应按照公司的规章制度来约束自己,在规章制度面前应起到表率作用,同时对本部门进行严格管理。
二、领班本人违反规章制度应处以3倍罚款。
三、领班在工作期间有事须向经理请假,否则扣除当天工资。
四、每天检查本部门的卫生、员工的仪容、仪表。
五、调动本部门员工的积极性,协调好员工的工作关系。
六、对本部门员工的技能、素质应及时培训。
七、每天对本部门的整体工作进行检查、记录。
八、时刻督促班长、员工的日常服务状态、工作情况。
九、随时检查班长的工作情况,做到心中有数。
十、领班在场员工违反规章制度,领班未及时制止,处以领班与员工同样罚款(客人投诉,开除除外)。
十
一、领班在工作期间有舞弊行为,按规章处以2倍以上罚款。
十
二、本部门的纪律和卫生一个月累计扣15分,领班扣2分。(包括在本人扣分内)
十
三、对本部门的业务应精通。
十
四、按摩、搓澡、投诉一个以上扣领班本人,按累计分处罚。
十
五、服务员投诉一个以上,扣班长本人或。
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薪资制度:
日均工资=(基本工资+岗位工资)/当月日历天数。
实际工作日:不包含休假、法定节假日、请假的天数。
计薪工作日:包含休假、法定节假日,不包含请假天数。
应发工资= 日均工资x计薪工作日+全勤奖-缺勤应扣+工龄工资+其他应发-其他应扣+绩效工资基数x绩效系数。
全勤奖:每月100元,请假或旷工超过一天(含),扣除当月全勤奖,正常休假不扣全勤奖。新员工不是从每月1日开始上班的不发全勤奖。
工龄工资:工作满一年加50元,6年封顶。
工资发放日期:每月15日之前发放上月工资,工资按自然月计算。
工资、奖金保密制度。
试工期:3天(无薪)。
试用期(实习期):3个月,工作表现优异者可提前转正,但不得低于1个月,试用期执行试用期工资标准,一般为:(基本工资+岗位工资)x80%+全勤奖-缺勤应扣+其他应发-其他应扣。
新员工工作不满15天离职的,工资不予发放。
员工工服押金:300元,工牌费10元。员工离职时工服和工牌须交回。
促销员工服押金:300元,工牌费10元。促销员离职时工服和工牌须交回。
入职满6个月以上的,离职时全额退还工费押金和工牌费;未满6个月的,离职时不予退还。
员工健康证费用:先自费办理,保留发票,工作满1年给予报销。
促销员健康证费用:先自费办理,由促销员跟厂家协商能否给予报销。
收银员备用金:500元,由收银员自备,存放在财务室,收银员辞职时方可带走。
延时加班费:
工作未完成,延时2小时以内不计算加班费。超过2小时的部分,按小时计算加班费,满半小时的按半小时计算。加班前,各部门经理需填写加班申请单,报店长、总经理审批。
法定节假日:
春节休假3天,如果加班,按3倍工资计算(含当日工资)。其他法定节假日不休假,不计加班费。
请假制度:
1、员工请事假、病假
请假1天的由部门经理、人事批准;2至3天的由部门经理、人事、店长批准;4天及以上由部门经理、人事、店长、总经理批准。请假手续交人事存档。
2、助理及以上的管理人员
请假1至3天的,由部门经理、人事、店长审批;请假4天及以上的,由部门经理、人事、店长、总经理审批。请假手续交人事存档。店长直管的部门,员工请假参照本条规定。
3、请假规定
(1)员工每月换休最多3次(含),换休连休最多3天(含)。非特殊原因不准调班。调班的签字权限参照请假的签字权限。
(2)员工请假由部门经理指派其他人作为其职务代理,代理人全权代理请假人的工作。
(3)员工连续请假或休假超过7天(含),其所跨越的节假日将计入假期。
(4)连续请假不得超过15天(含),特殊情况者,须先办理离职手续,假期休完后至人事部办理复工手续。
(5)员工请假,应于事前亲自办理请假手续。
(6)凡未请假、请假未经批准、假满未经批准续假者视为旷工,按旷工有关规定处理。情节严重者,予以辞退。
(7)若有急病或急事,来不及填写请假单者,须提前半小时打电话向部门经理请假,事后及时补办请假手续,否则按旷工处理。情节严重者,予以辞退。
(8)上早晚班的员工,每月休假2天。新进员工,出勤满14天(2月份出勤满13天),可休假1天。
(9)上行政班的员工,每月休假3天。新进员工,出勤满9天(2月份出勤满8.5天),可休假1天。(30/2=15;30/3=10;30/4=7.5)(28/2=14;28/3=9.33;28/4=7)
(10)员工考勤卡一个月内未打卡签卡次数不能超过3次(除正常公休和换休外)。未打卡的需部门经理签字。
4、婚假(有薪假)
法定婚假3天,假期内工资按当月的日平均工资计算。婚假只限一次休假,须提前15天申请。工作不满一年的员工,不享受婚假。
5、员工产假(无薪假)
须先办理离职手续,假期休完后至人事部办理复工手续。
6、丧假(有薪假)
员工直系亲属(父母、子女、配偶)去世,可批准3天丧假。员工的兄弟姐妹、祖父母、外祖父母、公婆、岳父母去世,可批准1天丧假。丧假假期内工资按当月日平均工资计算。
7、事假(无薪假)
员工不得无故请假,若因特殊原因需请假者,须提前填写《员工请假单》经批准后方可休假。时间较长的假期,须提前15天申请。凡请假未经批准或假满未经批准续假者视为旷工,按旷工有关规定处理。
8、病假(无薪假)
申请程序与事假申请程序相同。若有急病,来不及填写请假单者,须提前半小时打电话向部门经理请假,事后凭医院证明补办手续,否则按旷工处理。
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【交流互动】足疗店长在做月终总结时,都需要注意哪些问题?足疗店除了每天早上要开晨会之外,每个月都会开一次月总结会,主要是对这个月的工作进行总结和评价,因此足疗店长就需要对本月工作整体情况有一个全面的了解和分析,才能确保月总结大会的顺利进行,那么足疗店店长要如何写好月总结报告呢?
一、本月店内的业绩
总结的目的就是要肯定成绩,找出缺点。成绩有哪些,有多大,表现在哪些方面,是怎样取得的;缺点有多少,表现在哪些方面,是什么性质的',怎样产生的,都应讲清楚。
二、本月足疗店的业绩情况
先将这个月的销售情况进行细致总结,找出问题,努力改正。比如顾客们都反映哪个足疗项目的效果确实不错,顾客们点的频率最高的是哪个足疗项目,哪个足疗项目顾客点的少等等。
三、足疗师这个月的工作总结
通过整合足疗师们总结,分别对足疗师们的工作进行汇报和问题分析,主要抓住重点去做好解决方法。
四、本月顾客问题总结
对于本月顾客消费时出现的问题进行分析处理,想出相对应的解决方法,比如哪位顾客曾经提出了什么批评意见或者顾客提出了什么样的要求,需要用什么样的方法去解决。
五、针对本月出现的问题的具体总结
总结时,不仅要对每一轮的目标进行总结,而且对于上一轮没有完成的任务,自动的还要滚动到下一轮。要根据足疗店的实际情况进行分析,每个月都会碰到不一样的问题,千万不要千篇一律,照本宣科,这样才能够使总结报告做到准确,也有利于足疗店的发展。
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本文旨在对足疗店开业的工作进行总结,包括店铺选址、设备选购、人员招聘、营销策略等方面,结合市场需求和行业特点,为未来的足疗店成功经营提供指导。 一、店铺选址 店铺选址是足疗店成功开业的重要环节,需要考虑到周边人口密度、交通便利度、竞争对手等因素。足疗店最好在商业街或人流量较大的地方开设,这样可以有效吸引顾客,增加利润。同时,现代人生活节奏较快,足疗店除了要考虑到周边消费能力和需求,还要兼顾顾客的匿名性和私密性。 二、设备选购 足疗店需要购买按摩椅、推拿床、足疗盆等设备,这些设备要机能稳定、使用寿命长、外观美观、易于清洗维护等。在不同价位区间内选择高性价比的设备,同时也要适配设备与店铺风格的整体协调性。 三、人员招聘 足疗店的员工是服务与管理的重要组成部分,需要兼顾技术能力、服务态度等素质,而且具备心理调节的能力,掌握一点心理学的基础知识是必要的。招聘流程一定要认真平衡,注意候选人的背景记录和能力证明,避免形式主义和招人随意,以免影响到店铺形象和运营。 四、 营销策略 对于足疗店运营而言,营销策略具有至关重要的作用。要突出店铺特色,选择符合店铺文化和风格的宣传手段,如口碑营销、社交媒体、网络线上推广、商业活动等等。大力推广会员制,进行优惠活动,增加黏度,拉近与顾客的距离,这样才能发挥长远经营的潜力。 总结 足疗店开业虽然只是短暂的过程,但其成功经营则需要付出精心的准备和重视。需要从多个方面考虑,比如店铺选址、设备选购、人员招聘、营销策略等等,才能最大化的发挥店铺的效益和经营价值。而且足疗店的特点和潜力一定不要低估,选择合适的经营策略和定位,发掘并推出符合市场趋势和顾客需求的劳动力服务产品,足有望开启财富之路。⏣ 足疗店的工作计划 ⏣
足疗店是一种专门提供足部按摩和护理的场所,受到现代人工作与生活压力的影响,足疗店在市场上日益受到欢迎。在开设足疗店之前,装修工作是至关重要的一步。本文将详细探讨足疗店装修工作计划,包括前期筹备、设计规划、材料选择和施工安排等方面。
一、前期筹备
1. 研究市场与竞争
在开设足疗店之前,需要对市场和竞争进行详细的研究。了解市场上的足疗行业发展情况、目标客户群体以及竞争对手的装修风格和服务特点。这将有助于制定出更好的装修策略。
2. 制定装修预算
在筹备阶段,制定一份详细的装修预算是必要的。预算可以包括设计费用、装修材料费用、施工费用和采购费用等。同时,还需要考虑到可能出现的意外和后期的维护成本。
3. 寻找装修团队
找到一支经验丰富的装修团队非常重要。他们不仅能够提供专业的设计和施工服务,还能根据的需求和预算提供合适的解决方案。可以通过比较不同装修公司的实力和口碑,选择一家值得信赖的合作伙伴。
二、设计规划
1. 确定主题和风格
足疗店的装修风格应与经营理念相一致,考虑到舒适、简约和温馨是重要的因素。可以选择一种放松心情和提供亲切感的主题,比如自然元素、东方文化或当地风情等,从而吸引客户。
2. 分区布局
根据店面的大小和功能需求,合理规划分区布局是必要的。可以设立接待区、足浴区、按摩区和休息区等。确保每个区域都有舒适的空间,同时便于员工的工作流程和客户的体验。
3. 色彩搭配
选择舒适、柔和的颜色是足疗店装修的常用策略。暖色调如米色、浅黄色和淡绿色等可以增加店面的温暖感,增强舒适度并促进客户的放松。
4. 灯光设计
足疗店的灯光设计应注重柔和、温和的效果。可以利用柔和的阅读灯或壁灯来增加足疗区域的舒适感。另外,泛光灯和调光灯也可以用来创造不同的氛围。
三、材料选择
1. 地板和墙面材料
选择地板和墙面材料时,需要考虑到防滑和易清洁的特性。地板宜选择木材、地板砖或防滑瓷砖等,而墙面可以选择涂料或壁纸材料。【m.Zw5000.cOm 作文5000网】
2. 洗浴设备和家具
洗浴设备是足疗店不可或缺的一部分。需要选择质量可靠、易清洗的设备,如按摩浴缸、踏步和水龙头等。除此之外,选择一些舒适、耐用的家具也是必要的。
3. 装饰物品
装饰物品可以增加足疗店的氛围,并使之更加个性化。可以选择一些与主题一致的装饰画、盆景、花瓶、挂饰等,营造出一个舒适、宁静的环境。
四、施工安排
1. 涉及施工的区域制定施工计划
根据装修设计和店面分区,制定详细的施工计划。确保不同施工队伍之间的协调,避免出现施工延误和质量问题。
2. 施工安全与质量管理
在施工过程中,要注意安全问题,确保工人和客户的安全。同时,在施工过程中严格控制质量,确保装修质量符合要求,避免出现问题。
3. 验收与维护
在施工结束后,要对装修效果进行验收,确保工程质量和设计要求得到满足。另外,在店开业后要定期保养和维护装修设施,以保持良好的使用效果。
足疗店装修工作计划对于店铺的经营成功至关重要。在前期筹备阶段,需要进行市场研究、制定预算和选择装修团队;在设计规划中,确定主题和风格、合理布局分区、搭配色彩和设计灯光;在材料选择中,考虑地板墙面材料、洗浴设备和家具的质量和易清洗性;在施工安排中,制定详细的施工计划,严格执行安全和质量管理,并进行验收和维护。通过合理计划和实施,将打造出一个舒适、温馨的足疗店,吸引更多的顾客,提供优质的服务。
⏣ 足疗店的工作计划 ⏣
实施一个足疗店开业需要经过大量的准备和计划。在观察了行业趋势和人们的健康意识,我萌生了这个想法。经过几个月的策划和实施,我终于启动了足疗店的开业。在这篇文章中,我将分享我所学到的经验和知识,以及开业时所面临的挑战。第一步:准备工作
在启动足疗店之前,我们需要做一些准备。最重要的是,我们需要找到经验丰富的足疗师和工作人员,他们可以为客户提供专业的足疗服务。我们还需要考虑可行的地点,并购买必要的设备和家具。
第二步:项目规划
我们需要决定提供哪些服务,这些服务需要哪些工具和支持。对于足疗店,我们需要为客户提供全面的足部健康护理,包括脚部按摩、刮痧、拔火罐、推拿按摩等服务。我们专注于各个年龄段的客户,因此我们需要制定服务计划,以满足不同客户需要的不同服务。
第三步:推广宣传
在足疗店开业前,我们也需要开始推广和宣传,让更多的人知道我们的服务。我们可以在当地打广告、发布小传单、布置招牌等手段获得更多的曝光率。传统媒体也是一个不错的选择,例如报纸、电视、广播等,这些媒体能够帮助我们提高知名度和客户转化率。
第四步:开店仪式
我们向社区公布开店消息很重要,我们可以邀请当地政界人士和著名人物参加开店仪式,以确保其公信力。除此之外,我们还可以组织小型活动、免费折扣或服务等方式来吸引顾客。在专业的足疗技师的帮助下,我们可以为客户提供最好的体验。
第五步:持续改进
当店开始运营之后,我们需要持续改进服务品质,创新服务项目和持续招募优秀的足疗师和工作人员。我们可以定期评估客户的需求和反馈,以了解他们对我们的服务的想法和体验。根据反馈分析结果,我们可以进行改进,以便达到更高效和顾客满意度的产品和服务。
总结
足疗店的开业是一个复杂和具有挑战性的过程,但是准确的计划和有效的行动可以大大提高店的效率和客户信心。在这个行业中,提供专业的服务、持续创新、不断改进技术水平和满足客户需求的能力是关键。我对我所做的足疗店开业的工作感到非常自豪,并期待在未来继续为社区带来更多的健康和快乐体验。
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核心提示:今天是3月的最后一天,上午集中精力把三月新技师入职补助统计了一下,把三月份工衣发放做了统计,并交给财务和行政核实;把这几
今天是3月的最后一天,上午集中精力把三月新技师入职补助统计了一下,把三月份工衣发放做了统计,并交给财务和行政核实;把这几天新入职的手续全部完善了;
下午在公司洗了一个脚,感觉技师手法有进步,感谢瑛子老师!刘店不辞辛苦总于把窗帘配件买到了,把老问题解决了,高兴!晚上和技师开会强调了新项目收费调整和上钟纪律问题;会后召集管理层对项目服务和收费进行了考核,对推销卖点进行了讲解。接下来找88项目技师进行了上钟技巧和加钟技巧的分享;晚上确定了5名上自由班的技师,希望都能完成301个任务。对各个岗位实施了突击检查,各岗位纪律良好,新来的服务员状态不错。今晚大家都很努力,希望能冲破预定目标。
今天招了一个女部长,两个咨客,感觉还不错。本月总结:一切按计划进行,也许越努力就真的会越幸运,希望四月可以红红火火完成业绩目标,大家雄起!今日总结:与其花80%的精力去找人还不如花80%的精力去培养身边的人。
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甲方:
住址:
乙方:
住址:
双方本着互利互惠、共同发展的原则,经充分协商,一致决定合作开设良子健身连锁店,特订立本合同条款如下:
一、甲乙双方合作在______________________设立良子健身连锁店。
二、合作企业名称:__________________。地址:_________________。经济性质:_____法人单位。核算方式:共同经营、统一核算、自负盈亏。
三、合作项目:足底保健。
四、经营范围与经营方式:主营:足底保健,方式:共同经营。
五、合作出资方式、数额和投资期限:
(一)、甲方以下列作为合作条件:
1、同意执行乙方连锁店的加盟条件和验收标准(见附件一);
2、提供完备的_____________工商行政管理机关注册及其它方面审批手续;
3、提供有合法手续,经营面积在____平方米的经营场所;租金:每年___万元;承担方式:摊入合作企业经营成本;(房屋租赁合同附后)
4、承担经营场所的装修费用;
5、承担店面广告及“良子健身”标识的制作及安装费用;
6、承担室内设施的配置,具体标准以连锁店验收标准为准(见附件二);
7、承担店开业所需物品,包括乙方统一配置物品(见附件三);
8、负责办理连锁店营业执照及各项相关证件,负责当地各方关系协调工作;
9、保证连锁店水、电、煤气正常供应,配齐防火、防盗安全设施。水每吨_____元,电每度_____元。其费用承担:摊入合作企业经营成本。
(二)乙方以下列作为合作条件:
1、提供“良子”商标的使用权,具体手续以商标使用许可合同为准;
2、委派管理人员、技术人员和服务人员,合理调整安排连锁店人员的需求。技术人员按连锁店上客人数比例安排,每位员工按每天平均上客4.6—5.8人比例计算为合理。在人员比例调整方面,乙方有独立的决定权。工资费用承担:摊入合作企业经营成本;
3、提供全套技术服务;经营中引起客人投诉、诉讼,造成人身、财产损伤等,由连锁店承担责任。
4、指导甲方进行室内、外装修、营业所需设备的配备及开业需用物品的购进;
5、提供管理模式、营销方法及各项规章制度。
六、组织机构、经营管理权限划分:
甲方派一名经理负责经营过程中当地对外各方关系的协调工作。乙方派一名经理负责连锁店的营业管理(包括技术服务和员工管理)。财务管理:甲乙双方共管。甲方派会计,乙方派出纳,建立独立帐号、帐簿。当月连锁店发生的经营费用,摊入当月成本,然后计算利润。按月报表分配结算当月利润。具体财务管理办法按乙方制定的统一管理制度执行(见附件四)。
七、甲乙双方各自派往的管理人员、员工待遇标准及发放办法
1、乙方管理人员、员工劳动工资待遇按照乙方制定的《全国连锁店员工待遇标准》执行(见附件五)。乙方人员每月工资由连锁店出纳制表,会计审核,报乙方财务部核准经董事长签字后,由乙方统一发放。《全国连锁店员工待遇标准》乙方有权根据市场发展变化决定进行调整,甲方应予以认可。乙方派往连锁店的管理人员及员工依法应缴纳的各种保险,摊入合作企业经营成本。
2、甲方派出的经理、会计,其工资费用承担:摊入合作企业经营成本,由甲方发放。标准:经理元/月;会计元/月。工资制表及审核程序,执行第七条1项规定。甲方派往连锁店的管理人员依法应缴纳的各种保险,摊入合作企业经营成本。
八、各连锁店员工工资发放时间定为每月20日发放上月工资。如因工资发放不及时,造成的员工流失影响店内工作由违约方负责。
九、连锁店开业第一个月招待费用(含免费票)列入成本,此后甲乙双方各自发生的招待费用,分别从各自利润中扣减。
十、为合作企业长久发展,具有市场竞争力,乙方有权决定增加相应设施、项目、人员等,甲方应予以认可。发生的费用进入经营成本。十一、合作企业在合作期间对外开展其他经营活动或所发生的债务,必须经乙方书面签字同意后,方可有效。否则由甲方独自承担。
十二、合作企业因合作到期或其他事由出现不能继续合作经营,甲方应将合作企业依法经工商行政管理机关申请注销。
十三、利润分配及风险承担:
连锁店实行分利的原则:
连锁店所得依法缴纳税金、分摊成本后,按下述比例分配:
甲方:______%;乙方:______%;连锁店经营亏损由连锁店经营赢利弥补。
十四、违约责任:
1、甲乙双方终止合作或因其它事由被依法解散,甲方及合作企业_________不得利用乙方“良子”商标品牌、技术及乙方的员工对外开店营业。不得以合作时连锁店的字号、品牌、标识、管理、形象、服务对外另开店营业。甲方如出现任何一项违约或对乙方产生任何一项侵权,应向乙方支付违约金50万元。
2、对不可抗力情况的处理:各自承担。
3、如当月利润不予分配,由违约方支付给守约方违约金20万元。
十五、解决合同纠纷的方式:
执行本合同发生争议,由当事人双方协商解决。协商不成,任何一方有权向人民法院起诉。管辖法院:北京市海淀区人民法院。
十六、本合同有效期:___年,期满可续签。未尽事宜,甲乙双方另行协商。本协议附件与本协议具有同等法律效力。
十七、本合同一式两份,甲乙双方各执一份,签字后生效。合同生效后,甲方筹备期为____天。如超过此限,又未作出乙方认可的说明,视为违约,本合同自动解除。
甲方:乙方:
签订日期:年月日
⏣ 足疗店的工作计划 ⏣
一、
随着生活水平的不断提高,人们对健康的关注度也越来越高。为了迎合顾客需求,我们足疗店打算试营业。本文将详细介绍我们的足疗店试营业工作计划。在试营业期间,我们将为顾客提供高品质的足疗服务,以赢得顾客的好评和信任。
二、工作目标
1. 提供顶级的足疗服务:通过熟练的技师和高品质的设施,为顾客提供舒适、放松和愉悦的足疗体验。
2. 建立良好的顾客关系:与顾客建立长期的合作关系,满足他们的需求,赢得他们的信任和忠诚度。
3. 扩大知名度和影响力:通过优质服务和积极的宣传,让更多的人了解和信赖我们的足疗店,提高我们的知名度。
三、工作计划
1. 配置专业技师:我们会聘请一支经验丰富且技术熟练的足疗技师团队,确保他们熟悉各种足疗技术,并能提供高质量的服务。
2. 购置高品质设施:我们将选购舒适且具有放松氛围的设施,包括按摩椅、泡脚桶、足浴盆等。这些设施将提高顾客的享受感和满意度。
3. 确定试营业期:我们计划进行为期一个月的试营业。这段时间足够我们测试服务质量、改进操作流程,并收集顾客反馈。
4. 制定优惠政策:为了吸引更多的顾客,我们将提供一些优惠政策,如新顾客折扣、会员优惠等,以增加顾客数量和信任度。
5. 加强宣传推广:我们将通过多种渠道进行宣传推广,如社交媒体、线下广告牌、优惠券等,以吸引潜在顾客和提高知名度。
6. 收集顾客反馈:每位顾客完成服务后,我们将请他们填写满意度调查表,以收集他们的意见和建议,用来改进我们的服务质量。
7. 培训员工:在试营业期间,我们会安排培训课程,提高员工的服务技能和专业素养,确保他们能够提供高水平的足疗服务。
8. 密切关注竞争对手:我们会关注附近的竞争对手,了解他们的服务和价格策略,以及他们取得的成功和困难,以便调整我们的经营方针。
四、预期成果
1. 赢得顾客的好评和信任:通过高品质的足疗服务,我们希望获得顾客的好评和信任,建立长期合作关系。
2. 增加顾客数量和业务量:通过试营业活动的宣传和推广,我们希望吸引更多的顾客,提高我们的业务量。
3. 建立良好的企业形象:通过试营业期间的优质服务和良好的顾客关系,我们希望建立良好的企业形象,提高知名度。
4. 收集有效的顾客反馈:通过收集顾客的满意度调查和意见建议,我们可以及时改进我们的服务质量,并满足顾客的需求。
五、总结
足疗店试营业计划的目标是提供顶级的足疗服务,建立良好的顾客关系,扩大知名度和影响力。我们计划配置专业技师,购置高品质设施,并制定优惠政策,加强宣传推广。同时,我们将密切关注竞争对手,收集顾客反馈,并进行员工培训。通过这些措施,我们期望赢得顾客的好评和信任,增加顾客数量和业务量,并建立良好的企业形象。
⏣ 足疗店的工作计划 ⏣
星巴克后来出了一种新的卡,星巴克说,不仅你这一杯免费,我在送你一杯免费。但是我不是打折卡,我是积分卡。所以你要累积到一定程度您还可以再喝一杯免费的咖啡。
实际上他还是赚了,因为他不打折。所以这里面设计非常的巧妙,所以从打折卡变成了积分卡,一般这些卡都会在前端需要给他很大的吸引力,超值赠品非常重要。
其实你知道,说起追销,你们应该研究中国电信,中国电信是追销和锁销的高手。中国电信的所有的营销,其目的就是为了要锁住,锁销。
比如说,中国电信这个东西很巧妙,他会送你100分钟,送你200分钟,但他永远不说打折。这样送200分钟没有意义,假如送你50块钱你觉得不错,送你200分钟。
所以这个中国电信的锁销有各种办法。包括从最初第一次成交他就锁销,你承诺每年花多少钱,今天这个手机就是免费的,这是他最多的营销策略。所以现在中国电信的很多客户都是免费获取手机的。
然后年中的时候他又充1000可以送1500块。但是这1500块他让你分12个月花。所以他有很多很多的办法,然后充400块钱,送你价值400块钱的炒菜用油,你觉得挺赚的,花400块钱还能得400块。
但是400块钱这个通话的这个东西是相对的,值得多少钱他说了算,取决于它的定价,他现在不打折,就说明他之前跟菜籽油是跟卖油的公司合作的,因为他大量的采购,所以非常的便宜。这就是他的营销。
中国电信是一个非常好的例子,我觉得你们应该研究他们是怎么营销的。他们每一次的营销其实都是为了锁住客户,当然这是他们行业的特征,因为客户从中国移动跑到中国联通对他们的损失是非常大的,所以他们所有的策略基本上都是建立在锁销的。经常会出现一些新招,各种各样的招儿,对吧?
⏣ 足疗店的工作计划 ⏣
近年来足疗行业发展迅猛,也成为了人们生活中不可缺少的一种休闲方式。足疗店的开业对于整个行业的发展有着至关重要的作用,而足疗店在开业前的准备工作也是多而繁琐的。本文将从足疗店开业前、中、后的各个环节进行探讨和总结。一、足疗店开业前的环节
1.选址
选址是足疗店开业前最重要的一步,要选择在人流量较大的商业区或者大型住宅区周边。同时,也要关注周边的竞争情况,避免过度竞争的局面出现。
2.装修
对于足疗店的装修,应该参考市场调研的结果,设计出符合顾客需求的装修风格,同时也要注重环保和气氛的营造。
3.购置设备
需要购置的设备包括按摩椅、足浴桶、大理石桌面等,设备选购时要考虑到品质、价格、耐用性等多个方面。
4.培训员工
足疗店的员工素质直接关系到服务质量,培训员工应包括足部解剖学、足部疾病的了解和常见足部按摩技巧的训练等方面。
二、足疗店开业中的环节
1.开展宣传
宣传是足疗店开业中最为重要的环节之一,可以通过广告、传单、微信等各种方式进行推广。此外,可以加入地方商会或者商圈联盟,与同行业的企业联合开展宣传。
2.建立客户数据库
合理地收集客户的信息,比如购买足疗的时间、方式、喜好等数据,建立客户数据库,可以帮助足疗店在后续的运营中制定合理的营销策略。
三、足疗店开业后的环节
1.建立康复档案
为客户建立康复档案,记录顾客的足部状况,包括足部疼痛点、按摩次数和效果、体重情况等信息。康复档案的建立可以让足疗师更好地了解顾客,更好地为顾客服务。
2.定期维修设备
设备的使用寿命是有限的,定期对主要设备进行检查和维修,可以延长设备的使用寿命,提高服务质量。
3.持续学习
足疗服务是一个人体按摩的专业领域,每天都在研究、学习新的足疗手法和方法,在服务过程中可以持续学习并不断实践。
以上便是足疗店开业的工作总结,足疗店的开业不仅涉及到前期策划和准备,还需要在运营过程中不断改善服务质量和管理方式,才能获取良好的口碑和长期的发展。
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